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當前的企業(yè)管理創(chuàng )新
一、企業(yè)管理創(chuàng )新的原因隨著(zhù)社會(huì )不斷發(fā)展,催生了企業(yè)管理的不斷變革,原有的管理方法并不能滿(mǎn)足時(shí)代的需要,管理創(chuàng )新便成企業(yè)尋求生存和發(fā)展的中心任務(wù)。結合內外因素,總結起來(lái)管理創(chuàng )新的原因有以下幾點(diǎn):(一)管理創(chuàng )新的內在原因
1、人的心理活動(dòng)特征。馬斯洛把人的需要分為若干層次,而獲得適應第一層次需要的具體滿(mǎn)足物的欲望是無(wú)限多的。所以,由生理需要、安全需要、社會(huì )交往需要、尊重的需要、自我價(jià)值實(shí)現的需要所分別產(chǎn)生的具體欲望都是無(wú)窮無(wú)盡的,這成為人們不斷追求創(chuàng )造新的滿(mǎn)足物以期滿(mǎn)足這些無(wú)止境欲望的根本原因。
2、實(shí)現自我價(jià)值的愿望。創(chuàng )新主體對成就的追求、對自我價(jià)值實(shí)現的向往、對社會(huì )責任的道義渴望,更強化了他們創(chuàng )新的沖動(dòng)。根據需要層次理論,人的多層次的需要有一個(gè)由低到高逐級強化的過(guò)程,當生理、安全、交往、尊重等方面的需要獲得基本滿(mǎn)足之后,自我價(jià)值實(shí)現的需要會(huì )突顯出來(lái),成為追求創(chuàng )新的動(dòng)力。人們希望從創(chuàng )新的成功中獲得成就感顯示自己的價(jià)值,從而得到滿(mǎn)足。與自我價(jià)值的實(shí)現伴生的是對社會(huì )、對組織的強烈的責任感,這會(huì )在創(chuàng )新主體的思想上產(chǎn)生強大的激勵力量,促使創(chuàng )新主體為了這崇高的對社會(huì )、對組織的使命而付出不懈的努力去從事創(chuàng )新活動(dòng)。
(二)管理創(chuàng )新的外部原因
1、企業(yè)管理要有一定的模式和方法,但不論什么模式或什么方法,根據形勢的發(fā)展,都不可能是一成不變的,即所謂“管理無(wú)定式”。這是從大的方面講的,而從某一企業(yè)來(lái)說(shuō),由于它的外部環(huán)境與內部條件千差萬(wàn)別,因而管理模式和管理方法不可能照搬照抄,必須根據各個(gè)企業(yè)的自身特點(diǎn)和具體情況而靈活運用,對管理方法進(jìn)行不斷創(chuàng )新。
2、由于知識經(jīng)濟和信息化的不斷發(fā)展,利用新技術(shù)的速度大大加快,產(chǎn)品的生命周期大大縮短,加之消費者的消費水平不斷提高,消費結構變化不斷加快,這就要求企業(yè)不斷地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新,開(kāi)發(fā)出適應市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。因此企業(yè)管理必須改變老一套的做法,不斷地進(jìn)行創(chuàng )新,才能適應企業(yè)不斷加快開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的需要。3、當前,市場(chǎng)競爭異常激烈。企業(yè)為了在激烈的競爭中求生存謀發(fā)展,就要千方百計控制成本,提高質(zhì)量,增加品種,擴大銷(xiāo)售,這就要求企業(yè)創(chuàng )建新的組織結構,運用新的服務(wù)和銷(xiāo)售模式,采取新的管理策略和程序,使管理組織能夠靈活應變。
二、企業(yè)管理創(chuàng )新的作用企業(yè)的管理創(chuàng )新是對企業(yè)的變革和改進(jìn),幫助企業(yè)建立起自身的核心競爭力,在激烈的商場(chǎng)競爭中立于不敗之地,因此,管理創(chuàng )新在企業(yè)的生存和發(fā)展過(guò)程中有重大作用。
(一)提高企業(yè)經(jīng)濟效益管理創(chuàng )新的目標是提高企業(yè)有限資源的配置效率。這一效率雖然可以在眾多指標上得到反映,例如資金周轉速度加快,資源消耗系數減少,勞動(dòng)生產(chǎn)率提高等,但最終還要在經(jīng)濟效益指標上有所體現。提高企業(yè)經(jīng)濟效益分為兩個(gè)方面,一是提高目前的效益,一是提高未來(lái)的效益,即企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。管理諸多方面的創(chuàng )新,有的是提高前者,如生產(chǎn)組織優(yōu)化創(chuàng )新,有的是提高后者,如戰略創(chuàng )新與安排,無(wú)論是提高當前的經(jīng)濟效益還是未來(lái)的效益,都是在增強企業(yè)的實(shí)力和競爭力,從而有助于企業(yè)下一輪的發(fā)展。
(二)穩定企業(yè)、推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展企業(yè)管理有序化、高度化是企業(yè)穩定與發(fā)展的重要因素。因為管理創(chuàng )新的結果是為企業(yè)提供更有效的管理方式、方法和手段。管理創(chuàng )新對穩定企業(yè)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用體現在許多方面,只從管理層級制這一創(chuàng )新來(lái)看,用來(lái)管理新型多單位企業(yè)的層級制,超越了工作于其間的個(gè)人或集團的限制。當一名經(jīng)理退休、升職或調離時(shí),另一個(gè)人已作好準備,他已受過(guò)接受職位的培訓,因而人員雖有進(jìn)出,其機構和職能卻保持不變。這不僅使層級制本身穩定下來(lái),也使企業(yè)發(fā)展的支撐架構穩定下來(lái),這將有效地幫助企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展。
(三)拓展市場(chǎng)、幫助競爭管理創(chuàng )新若在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面進(jìn)行則幫助企業(yè)有力地拓展市場(chǎng),展開(kāi)競爭,企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)競爭和市場(chǎng)拓展時(shí),將遇到眾多競爭對手。因此,這一競爭過(guò)程實(shí)為多個(gè)博弈對象和動(dòng)態(tài)博弈過(guò)程。企業(yè)若能在這一過(guò)程中最先獲得該博弈的勝出,這個(gè)解無(wú)非是在預見(jiàn)對手們的相應對策條件淺談企業(yè)管理創(chuàng )新楊韜(江蘇省郵政公司計劃財務(wù)部,江蘇南京210066)摘要:創(chuàng )新是一個(gè)國家和民族自強不息的關(guān)鍵所在,企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中生存和發(fā)展也需要創(chuàng )新,本文從內外兩方面分析了管理創(chuàng )新的原因及其作用,從不同方面闡述了企業(yè)管理創(chuàng )新的途徑。關(guān)鍵詞:管理創(chuàng )新;原因;作用;途徑中圖分類(lèi)號:F270文獻標識碼:A文章編號:1008-4428(2008)04-27-03管理探索-27-市場(chǎng)周刊·理論研究2008年4月號下尋找出最佳的、新的市場(chǎng)策略和運行方式。(四)有助于企業(yè)家的形成現代企業(yè)管理創(chuàng )新的直接成果之一就是形成企業(yè)家階層。這一階層的產(chǎn)生,一方面使企業(yè)的管理掌握于專(zhuān)家的手中從而提高了企業(yè)資源的配置效率,另一方面使企業(yè)的所有權與管理權發(fā)生分離,推動(dòng)企業(yè)更健康地發(fā)展。企業(yè)家的形成對企業(yè)的發(fā)展有很大作用,因為對企業(yè)家而言,企業(yè)的存續對其職業(yè)有至關(guān)重要的作用,他們必然關(guān)心創(chuàng )新,關(guān)心管理創(chuàng )新,因此,企業(yè)家們往往成為重要的管理創(chuàng )新的主體。以上幾個(gè)方面不過(guò)是管理創(chuàng )新對企業(yè)的發(fā)展的諸多具體作用之一,但足以證明管理創(chuàng )新在企業(yè)生存和發(fā)展中的地位。
三、企業(yè)管理創(chuàng )新的途徑一般認為企業(yè)管理創(chuàng )新就是指對企業(yè)生產(chǎn)要素和管理職能在質(zhì)與量上實(shí)現新的變化或新的組合,以提高管理整體效能和企業(yè)經(jīng)濟效益。企業(yè)管理的創(chuàng )新可以從以下幾方面入手:
(一)思維創(chuàng )新思維創(chuàng )新是企業(yè)管理創(chuàng )新的靈魂。企業(yè)管理思維模式的創(chuàng )新就是企業(yè)為了取得整體優(yōu)化效益,打破陳規陋習,克服舊有思想束縛,樹(shù)立全新的管理思路。思維創(chuàng )新直接地表現為一種創(chuàng )新性思維活動(dòng),企業(yè)價(jià)值觀(guān)念和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的創(chuàng )新,它深刻地影響企業(yè)的行為和效益,是企業(yè)管理創(chuàng )新的靈魂。思維創(chuàng )新首先要改變傳統的觀(guān)念模式,即濃重的小生產(chǎn)意識、經(jīng)營(yíng)理念上的“皇帝的女兒不愁嫁”、在組織管理上的“等”、“靠”、“要”意識、管理決策上一人做主的局面。其次要適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)濟全球化趨勢的要求,建構全新的思維觀(guān)念,即著(zhù)眼世界,振興民族經(jīng)濟的使命感和機遇感、培育和維護企業(yè)形象意識、嚴格成本觀(guān)念和全面質(zhì)量管理觀(guān)念、確立名牌戰略意識、強化危機管理觀(guān)念、競爭意識,樹(shù)立以人為本、“顧客即上帝”的現代文明經(jīng)商觀(guān)念等等。
(二)技術(shù)創(chuàng )新技術(shù)創(chuàng )新是企業(yè)管理創(chuàng )新的基礎�，F代企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新就是為了求得利潤最大化,企業(yè)進(jìn)行技術(shù)研制與開(kāi)發(fā),合理實(shí)施技術(shù)改造,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢的創(chuàng )新活動(dòng)。在信息時(shí)代,企業(yè)之間的分工將主要取決于企業(yè)之間的技術(shù)優(yōu)勢,而非資金優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。技術(shù)變遷決定著(zhù)企業(yè)產(chǎn)供銷(xiāo)流程體系和企業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,技術(shù)創(chuàng )新成為企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)份額的根本途徑。技術(shù)創(chuàng )新已經(jīng)成為現代企業(yè)競爭的制高點(diǎn)。因此,現代企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新要形成行之有效的內部運行機制和良好的外部支持環(huán)境。在外部環(huán)境方面,國家應該對技術(shù)開(kāi)發(fā)研究給予經(jīng)費投入,對高技術(shù)企業(yè)給予適當優(yōu)惠政策,建立產(chǎn)學(xué)研相結合的激勵機制,建立穩定的政策支撐系統。就企業(yè)本身來(lái)說(shuō),必須有自己的知識和技術(shù)創(chuàng )新能力,有可產(chǎn)業(yè)化的自主知識產(chǎn)權和高技術(shù)項目,同時(shí)有對引進(jìn)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)項目創(chuàng )新能力 。
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