2.3.1 晉升機制

銀行的職業(yè)發(fā)展可以分成會(huì )計條線(xiàn)、營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)和管理條線(xiàn)三條路，銀行一般員工的成長(cháng)之路：

——柜員——

柜員一般有兩條出路：

1）在會(huì )計條線(xiàn)精耕細作，做成業(yè)務(wù)標桿，升為柜長(cháng)，然后競聘為支行的會(huì )計主管（我們那邊的會(huì )計主管雖然年薪到了 20來(lái)萬(wàn)，但是早已青春不在，只能依稀看到昔日那令人驚艷的美麗），再競聘為支行的副行長(cháng)，到這里一般需要 5到 8年。再往上可以爬到省分行的會(huì )計部門(mén)做個(gè)小領(lǐng)導，然后競聘會(huì )計部總經(jīng)理，再向總行進(jìn)軍。

2）轉崗做客戶(hù)經(jīng)理，走營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)。一般需要在做柜時(shí)有較強的營(yíng)銷(xiāo)意識，轉崗一般需要參加筆試和面試。

——客戶(hù)經(jīng)理——

客戶(hù)經(jīng)理一般有三條路：

1）一直做客戶(hù)經(jīng)理：客戶(hù)經(jīng)理助理→客戶(hù)經(jīng)理→高級客戶(hù)經(jīng)理助理→高級客戶(hù)經(jīng)理→私人銀行顧問(wèn)，需要 5年以上的時(shí)間，隨著(zhù)級別的不斷升高，工資收入也不斷提高，管理的客戶(hù)也是不斷的高端起來(lái)，主要靠專(zhuān)業(yè)知識推動(dòng)業(yè)績(jì)增長(cháng)來(lái)增加收入，但是就一直在支行工作，受支行長(cháng)的管理（不過(guò)這個(gè)只要碰上個(gè)好行長(cháng)，大家關(guān)系相處的好，這個(gè)也是沒(méi)有問(wèn)題的，甚至可以非常地自由，業(yè)績(jì)決定一切呀）。

2）競聘支行行長(cháng)。支行的行長(cháng)一般 3年就要換一次，而且每年總有行長(cháng)因為業(yè)績(jì)不佳被開(kāi)牌，所以如果你喜歡做領(lǐng)導，通常有 3年的工作經(jīng)驗之后，就可以去參加每年的支行長(cháng)競聘。做支行長(cháng)壓力非常大，每年背負著(zhù) 50多個(gè)指標，做不好就亮紅牌，直接下課。但是支行行長(cháng)的待遇也是極為不錯，我那個(gè)支行已經(jīng)算偏遠的了，不過(guò)他每個(gè)月的汽車(chē)補貼就高達 5000塊。

3）向省分行的相關(guān)部門(mén)發(fā)展。比如對私客戶(hù)經(jīng)理就去私人金融部，對公客戶(hù)經(jīng)理就去公司業(yè)務(wù)部，零貸客戶(hù)經(jīng)理就去信貸部，然后在這些部門(mén)做成領(lǐng)導。

在銀行里，能不能升級，大部分是要靠業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)的，所以只有當你的業(yè)績(jì)做到出類(lèi)拔萃的時(shí)候，在競聘中才可能勝出，當然每往上升一級，你身上背負的任務(wù)就要加一級。

管理即走行政路線(xiàn)，如果你綜合素質(zhì)夠強，具備領(lǐng)導潛質(zhì)，并且善于處理人際關(guān)系，或者說(shuō)你有很好的靠山，你可以選擇走行政路線(xiàn)，業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)你可以不必很專(zhuān)，但要博，特別強調宏觀(guān)思維，人際關(guān)系上來(lái)說(shuō)你必須能在不同部門(mén)培植很好的朋友，或者說(shuō)是利益聯(lián)盟，這樣處理事情時(shí)有人配合并且效率很高，最重要的是要善于抓住時(shí)機采取適當的方式在領(lǐng)導和同時(shí)面前表現自己，一句話(huà)：走行政路線(xiàn)時(shí)關(guān)系處理的重要性絕對超過(guò)業(yè)務(wù)能力。

技術(shù)并非只指與計算機有關(guān)的科技，還包括風(fēng)險評審、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、方案設計、柜臺業(yè)務(wù)能力等等。對于那些專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、不喜歡處心積慮搞關(guān)系或不善于搞關(guān)系、或者每市場(chǎng)沒(méi)后臺但有學(xué)歷的人來(lái)說(shuō)，走技術(shù)路線(xiàn)比較適合，走的很專(zhuān)，待遇也上升很快，同時(shí)掌握了核心既能，到哪里都能找到好飯吃，心里也坦然。

市場(chǎng)路線(xiàn)基本上是指客戶(hù)經(jīng)理崗位，也許是最苦的也許是最輕松的。如果什么關(guān)系也沒(méi)有去開(kāi)拓市場(chǎng)，你需忍精神和身體上的雙重摧殘：精神壓力大，腦袋里裝滿(mǎn)任務(wù)，受客戶(hù)白眼還要陪笑臉，動(dòng)不動(dòng)考核不行收入立馬下降甚至溫飽不能解決，直至走人。如果有關(guān)系情況就完全不一樣了，弄個(gè)億把存款往銀行一放，領(lǐng)導也當你是大爺，不敢得罪你，你甚至不用上班，成天吃喝玩樂(lè )也能得到很高的待遇，這一點(diǎn)對股份制銀行尤為明顯，國有銀行情況可能稍好。

當然，三種路線(xiàn)也不是絕對分開(kāi)的，在某一方面做的很好，也可能導致進(jìn)入其他發(fā)展路線(xiàn)。比如業(yè)務(wù)素質(zhì)很好，也或市場(chǎng)做的很好，就有可能提拔當領(lǐng)導而轉向行政路線(xiàn)，但要看單位的用人哲學(xué)�？梢钥隙ǖ氖�，走管理路線(xiàn)的人上升比較容易，除了關(guān)系等因素外，提拔這類(lèi)人到一個(gè)新的較高的崗位不會(huì )影響原來(lái)崗位的正常運轉，因為他不像技術(shù)人員那樣有核心技能，別人不能替代，二不像市場(chǎng)人員那樣有直接客戶(hù)，會(huì )損失存貸款。

2.3.2 培訓機會(huì )

新人入職集訓

SMBC(CN)十分重視現地員工的培養，我們每年為校園招聘的新人提供專(zhuān)項的培訓項目，包括1周集訓、后續月度培訓、OJT(輪崗)、專(zhuān)人指導員輔導等。

當新人正式成為銀行的一員后，銀行將根據部門(mén)的功能、同時(shí)結合員工個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展，提供包括內部培訓、外部培訓、在崗培訓、E-learning、海外研修等的豐富多樣的學(xué)習與發(fā)展資源。

新入行員集訓項目

2003年起開(kāi)展校園招聘項目至今已經(jīng)成功錄用了200多名優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生。校園招聘項目旨在吸引與培育更多的中國大陸現地優(yōu)秀應屆畢業(yè)生，使其成為銀行的核心人才，同時(shí)也成為金融銀行領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才。