核保理賠
專(zhuān)門(mén)從事保險事故理賠和審核。
核保理賠崗位職責
1.根據核保規則,核對投保單;
2.負責與保險公司協(xié)調處理保險理賠事宜;
3.負責接聽(tīng)公司客戶(hù)的咨詢(xún)電話(huà),給客戶(hù)以滿(mǎn)意的答復;
4.負責解決一般用戶(hù)的投訴,配合解決重大客戶(hù)投訴。
核保理賠崗位要求
1.口齒清晰,表達能力強,善于溝通,思維敏捷;
2.有較強的.客戶(hù)服務(wù)意識及團隊合作精神,工作認真,責任心強;
3.熟悉word、Excel、IE等基本的辦公及互聯(lián)網(wǎng)瀏覽軟件的操作;
4.有保險業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者為佳。
核保理賠發(fā)展方向
資料暫無(wú)