契約管理
主要負責制定保險契約作業(yè)規則和規劃流程,并不斷優(yōu)化,檢視相關(guān)契約核保作業(yè)的品質(zhì),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并向上級匯報提出改進(jìn)意見(jiàn),以確保保險契約作業(yè)的效率和質(zhì)量。以及根據要求撰寫(xiě)契約作業(yè)指導手冊,負責查驗基礎任務(wù)執行情況和系統功能在數據方面的準確性和完善性,配合保險契約核保管理的主要培訓。
契約管理崗位職責
1.追蹤提醒業(yè)務(wù)員對新契約函件的及時(shí)處理;
2.上報修改新契約作業(yè)差錯;
3.分析新契約問(wèn)題,進(jìn)行投保單及相關(guān)單據的.填制培訓;
4.分析新契約預收承保情況,為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供契約業(yè)務(wù)信息;
5.處理新契約投訴案件。
契約管理崗位要求
1.具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;
2.具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;
3.具有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰的個(gè)性;
4.熱愛(ài)保險行業(yè)有營(yíng)銷(xiāo)工作熱情,責任心強;
5.勤奮好學(xué),勇于接受挑戰,有自我創(chuàng )業(yè)的想法。
契約管理發(fā)展方向
資料暫無(wú)