咖啡盒的頭條創(chuàng )意哲理故事
咖啡和報紙,兩者似乎沒(méi)有多大關(guān)聯(lián),頂多是一對不錯的組合——一個(gè)人可以一邊喝咖啡,一邊看報紙。但巴西著(zhù)名的咖啡品牌貝利咖啡,卻將咖啡和報紙緊密聯(lián)系在一起,為新產(chǎn)品打了一場(chǎng)漂亮的營(yíng)銷(xiāo)戰。

貝利咖啡前不久開(kāi)發(fā)出了一種即時(shí)沖調盒裝咖啡,并將其推向首都巴西利亞的各大超市。這種咖啡由廠(chǎng)家每天現磨出咖啡粉,然后即時(shí)打包發(fā)貨,主打“新鮮”,且價(jià)格實(shí)惠。貝利盒裝咖啡除了在超市零售,也可以像鮮奶般供用戶(hù)征訂。負責其生產(chǎn)和銷(xiāo)售的貝利團隊,一開(kāi)始都認為這款產(chǎn)品會(huì )賣(mài)得不錯,可沒(méi)想到,產(chǎn)品推出數月,征訂用戶(hù)還是寥寥無(wú)幾。超市那邊也一樣,擺在貨架上的盒裝咖啡,看的人多,買(mǎi)的人極少。
營(yíng)銷(xiāo)主管萊蒂西亞分析,盒裝咖啡的包裝上雖然寫(xiě)著(zhù)“每天即時(shí)打包發(fā)貨”字樣,但終究難以說(shuō)服消費者,以證明咖啡粉是剛磨好、剛包裝的。消費者可以懷疑:或許貝利咖啡是在上一周或上個(gè)月就包裝好了咖啡粉,然后昨天才打上日期,今天拿去銷(xiāo)售。
萊蒂西亞在超市看到,一名婦女拿著(zhù)貝利盒裝咖啡,猶豫著(zhù)要不要放進(jìn)購物籃。旁邊另一位正在看報紙的婦女對她說(shuō):“我覺(jué)得你還是不要買(mǎi)了。超市里的咖啡,能新鮮到哪里去?”她揚了揚手中的報紙,指著(zhù)頭條新聞?dòng)终f(shuō):“它還能像這報紙一樣,一見(jiàn)頭條,就知道是剛出的?”
站在一旁的萊蒂西亞獲得了極大的啟示。她想:人們看當天的報紙,多數先看頭條,頭條就是“當天”和“新鮮出爐”的代名詞。如果把每天銷(xiāo)售的.貝利盒裝咖啡的外包裝替換成當天某份報紙的頭條,不就一目了然了,人們都會(huì )知道咖啡是剛剛包裝好的。
團隊覺(jué)得這個(gè)點(diǎn)子非常好。萊蒂西亞找到巴西利亞當地最有影響力的日報社,提出合作。對方爽快地答應了,因為近年來(lái)紙媒不景氣,他們報紙的銷(xiāo)售量也不是很理想。如今可以與貝利咖啡捆綁在一起營(yíng)銷(xiāo),對報社來(lái)說(shuō)有利無(wú)弊。
貝利咖啡盒和報紙頭條就此“碰撞”在一起。每天晚上,貝利咖啡的包裝設計師第一時(shí)間獲得剛剛編輯好的報紙頭條版面,然后快速重新設計,加上貝利咖啡的產(chǎn)品信息、廣告詞,就作為外包裝圖印在咖啡盒上。第二天凌晨,當報社完成了報紙發(fā)行,貝利咖啡也同時(shí)推出了印有當天報紙頭條的盒裝咖啡。
原先訂咖啡的用戶(hù),收到咖啡的同時(shí),也會(huì )收到當天的報紙。他們驚訝地發(fā)現,貝利咖啡和報紙長(cháng)著(zhù)同一張“臉”——都有頭條!至于超市那邊,貝利咖啡采取的是“買(mǎi)貝利盒裝咖啡,送當天日報一份”的做法。他們想告訴消費者:貝利盒裝咖啡是今天剛剛真空包裝好的,盒子上的報紙頭條就是明證!連續一個(gè)月,貝利咖啡都把當天報紙的頭條印在咖啡盒上。他們還在社交媒體上發(fā)出邀請,請大家隨時(shí)前往銷(xiāo)售點(diǎn)讀報檢查。
別致的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)吸引了很多人關(guān)注、參與。貝利咖啡的訂單量一下子增長(cháng)了72%,超市銷(xiāo)售量也猛增。一個(gè)月后,貝利咖啡雖然結束了把報紙頭條印在咖啡盒上的活動(dòng),但消費者已然了解并信任這種盒裝咖啡的品質(zhì)。就這樣,貝利盒裝咖啡順利打開(kāi)了巴西利亞這個(gè)大市場(chǎng)。
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