一件不開(kāi)心的事小學(xué)生作文(精選15篇)
縣地稅局直屬分局辦稅服務(wù)大廳,進(jìn)一步推出爭創(chuàng )“服務(wù)之星”活動(dòng),實(shí)現“真心服務(wù),我是微笑天使;業(yè)務(wù)熟練,我是地稅電腦;熱愛(ài)集體,我是溫暖之光”服務(wù)目標,努力營(yíng)造整潔高效、和諧活潑的辦稅服務(wù)環(huán)境;顒(dòng)中涌現的“服務(wù)之星”,猶如朵朵紅花,使這塊翠綠的集體園地,姹紫嫣紅,爭奇斗艷。

真心誠意換真情
是一位從事稅務(wù)工作20多年的女同志,在辦稅服務(wù)大廳窗口上,她崇尚用真心誠意去贏(yíng)得納稅人真情。
先來(lái)說(shuō)一件事。的一天,一家總部在杭企業(yè)的女老板,誠惶誠恐走進(jìn)辦稅服務(wù)大廳,她是不懂網(wǎng)上申報,專(zhuān)程從杭州趕來(lái)的。這家民營(yíng)企業(yè)的女老板,生意遍布好幾個(gè)省市,她又把業(yè)務(wù)做到千島湖?梢哉f(shuō),成功女性華麗的身姿,總是伴隨她矯健的步伐,走向事業(yè)的每個(gè)角落。但是她說(shuō):“當我一走近稅務(wù)大樓,不知怎么,就像解除武裝似的,頓時(shí)會(huì )失去自信,變得忐忑不安起來(lái)。”這種埋藏在內心的巨大心理反差,一般人確實(shí)難以預料。對此,真誠直率地說(shuō):“這是納稅人普遍存在的心理,再成功的人士也不例外。它需要我們從服務(wù)上,去幫助他們解決。”當發(fā)現這位女老板神情猶豫、眼神迫切,躑躅在大廳時(shí),便主動(dòng)向女老板露出致意的笑容。女老板領(lǐng)會(huì )后,快步走上服務(wù)臺,熱情詢(xún)問(wèn)她有什么要求。當得知了情況,便二話(huà)沒(méi)說(shuō),領(lǐng)她走到自助服務(wù)臺電腦前,從單擊雙擊鼠標開(kāi)始,手把手教她網(wǎng)上申報,在做好當月申報的同時(shí),幫助她掌握了全套申報程序。女老板由衷地贊嘆說(shuō):“納稅是一種壓力,但納稅過(guò)程被大姐演繹的如此令人愜意,是我事先沒(méi)想到的。”縣財政地稅局啟用新大樓,有一天,女老板在新大廳辦完稅后,情不自禁在的服務(wù)窗口站了好一會(huì )兒。她無(wú)聲地站著(zhù),沒(méi)有去打攪緊張工作的,一邊欣賞寬敞明亮、整潔舒適的大廳,一邊感受由和這個(gè)服務(wù)集體帶給她的溫馨。此時(shí)此刻,整個(gè)大廳,包括認識和不認識的人,她都感覺(jué)親近、親切。
再來(lái)說(shuō)“‘基本養老保險費’臨時(shí)性下浮”退保。男女年齡分別達到50、40周歲,基本養老保險費要下浮繳費比例,按原規定繳納的人群,超過(guò)比例部分依新規定退保。這一突發(fā)性下浮退保,使的辦稅服務(wù)大廳,顯得異常沉重而繁忙。有一天,大廳內匯聚大量退保人員,一時(shí)間人聲鼎沸,窗口被圍堵,大廳業(yè)務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。此時(shí),鎮定自若的把一半人引回堂內,親自動(dòng)手輔導他們填寫(xiě)退保表單。這批人群,大多文化不高,雖有《退保指南》作說(shuō)明,但他們還是極力詢(xún)問(wèn),有的甚至沒(méi)有能力填寫(xiě)表單。耐心一一為他們解答辦理。“這部分人群沒(méi)有職業(yè),是最需要社會(huì )關(guān)注的群體。由于他們退保心切,難免會(huì )有言語(yǔ)相撞,但我不能傷害他們,我要體貼入微去撫慰他們。”動(dòng)情地說(shuō)?蛇@部分人群也最容易受感動(dòng)、最知道如何感恩。此后,無(wú)論街上或是商場(chǎng),只要和他們碰面,就會(huì )受到他們熱情招呼,他們會(huì )用感激的目光和相送道別。
急人所難曖人心
辦稅服務(wù)大廳的每個(gè)窗口、每個(gè)人都像一樣,在各自崗位實(shí)踐著(zhù)自己的服務(wù)目標。他們急納稅人所急,設身處地為納稅人著(zhù)想,使服務(wù)大廳成為一個(gè)溫暖人心的場(chǎng)所。
王躍是其中唯一的一位男同志,主要辦理外來(lái)經(jīng)營(yíng)納稅人涉稅事宜。由于外來(lái)經(jīng)營(yíng)納稅人到千島湖已接近下班時(shí)間,有的甚至在下班以后,審核過(guò)程又相對較長(cháng),王躍總是以犧牲休息、推遲吃飯來(lái)辦理這項業(yè)務(wù),從來(lái)不延誤辦稅時(shí)間。一天傍晚,準備帶孩子上街的王躍,突然接到電話(huà),說(shuō)一外來(lái)經(jīng)營(yíng)納稅人要開(kāi)具發(fā)票趕往外地結算貨款,情勢十分緊急。王躍拋開(kāi)孩子,及時(shí)趕往大廳辦理。對于王躍來(lái)說(shuō),時(shí)間不屬于自己,時(shí)間就是服務(wù)。他說(shuō):“當時(shí)間給予納稅人時(shí),時(shí)間就成了金錢(qián)、成本、生意的成敗。”在服務(wù)窗口的十多年里,他滿(mǎn)腔熱忱,積極履行“補證承諾制”,以及“預約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和服務(wù)無(wú)急”承諾,將心比心,急人所難,沒(méi)有發(fā)生任何因怠慢而引起的不滿(mǎn),深得納稅人稱(chēng)贊。
拓展閱讀 紅十字會(huì )無(wú)償獻血工作先進(jìn)集體事跡材料
無(wú)償獻血,捐髓救人;傳遞愛(ài)心,挽救生命。他們就是區紅十字會(huì )教育系統紅十字會(huì )的志愿者、教育的生力軍,在區紅會(huì )和教育系統紅十字會(huì )引領(lǐng)下,在構建社會(huì )主義和諧的進(jìn)程中,引領(lǐng)時(shí)尚、傾情付出,不斷創(chuàng )造一種內心快樂(lè )、他人溫暖、社會(huì )和諧的新生活!
從1993年教育系統紅十字會(huì )正式成立以來(lái),這個(gè)擁有124807名會(huì )員(其中青少年會(huì )員116845人,成人會(huì )員7962人),建立紅十字青少年互助基金會(huì ),251個(gè)基層組織,倡導“人道、博愛(ài)、奉獻”的紅十字精神,由此掀開(kāi)了精彩博愛(ài)篇章的扉頁(yè)。1997年在北京人民大會(huì )堂“達納康杯”無(wú)償獻血知識賽頒獎大會(huì )上,區教育系統紅十字會(huì )的代表受到了中國紅十字總會(huì )領(lǐng)導的親切接見(jiàn)。,是一個(gè)特殊的年份!這一年,區教育系統紅十字會(huì )選擇了推行獻血捐髓與教育紅十字會(huì )事業(yè)發(fā)展相結合,以品牌創(chuàng )建推動(dòng)全面工作,走出一條以沸騰的熱血、鏗鏘的師德鑄塑博愛(ài)事業(yè)非凡品牌的新路子。連續來(lái),全區教育紅十字會(huì )會(huì )員有4000多人次無(wú)償獻血,累計獻血總量達100萬(wàn)毫升,有300多名成人會(huì )員成為造血干細胞捐獻志愿者并捐髓采樣進(jìn)入中華骨髓庫,還配型成功2人,時(shí)楊中學(xué)老師正在積極準備實(shí)施捐獻。獻血捐髓工作連續多年受到國家和省市紅十字會(huì )的表彰嘉獎,實(shí)現了品牌創(chuàng )建與紅十字會(huì )發(fā)展的和諧共振。
一、轉變一個(gè)觀(guān)念,讓無(wú)償獻血豐富教育系統道德內容。
1.無(wú)償獻血理念成為挽救他人生命的一種高尚行為
1998年10月1日我國實(shí)施《中華人民共和國獻血法》,1999年8月3日我市出臺《市公民無(wú)償獻血暫行辦法》,我省頒布《省獻血條例》,無(wú)償獻血成為社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)。為進(jìn)一步提高廣大教育工作者對無(wú)償獻血工作重大意義的認識,加快推進(jìn)全區教育系統無(wú)償獻血工作,我區教育系統紅十字會(huì )認真研究紅十字宣傳工作的新特點(diǎn)、新內容、新熱點(diǎn)、新方式,利用教育局網(wǎng)頁(yè)和校園網(wǎng),發(fā)揮各校廣播站、宣傳畫(huà)廊櫥窗作用,借助專(zhuān)題講座方式,積極宣傳上述法律、法規和行政規章。從市紅十字會(huì )和市中心血站領(lǐng)回《獻血法規匯編》、《血液生理與獻血知識》等一批批宣傳材料,及時(shí)發(fā)到全區各學(xué)校組織師生員工學(xué)習,抓好無(wú)償獻血及相關(guān)醫療衛生知識的普及,定期張貼無(wú)償獻血光榮榜,激發(fā)了廣大教職工對無(wú)償獻血工作的關(guān)注和參與熱情。讓師生員工知曉只要走到無(wú)償獻血的隊伍中,讓脈搏一起跳動(dòng),就能在同一片藍天下攜手托起生命的綠洲,意識到無(wú)償獻血不僅有益身心健康,也是人與人之間愛(ài)心交流、相互扶助的文明體現,努力形成無(wú)償獻血利己利人、神圣光榮的行為理念。
2.無(wú)償獻血工作成為學(xué)校精神文明建設和師德教育的重要內容
我區教育紅十字會(huì )一直將無(wú)償獻血工作列入重要工作議程,成立了無(wú)償獻血工作領(lǐng)導小組,每年召開(kāi)專(zhuān)項工作會(huì )議,部署落實(shí)無(wú)償獻血工作,明確要求各鎮教育紅十字會(huì )和各中小學(xué),把此項工作當作打造平安、構建和諧社會(huì )的載體。我區廣大教職工明確無(wú)償獻血,是社會(huì )文明進(jìn)步的象征,是學(xué)校精神文明的具體表現,更是民族素質(zhì)充分提高的表現,使無(wú)償獻血工作成為學(xué)校精神文明建設和師德教育的重要組成。
二、確立兩個(gè)定位,讓無(wú)償獻血成為教育紅十字會(huì )工作亮點(diǎn)
1.獻血工作成為提升紅十字會(huì )內涵的一個(gè)著(zhù)力點(diǎn)
為了擴大獻血者隊伍、完善應急隊伍、鞏固稀有血型隊伍,我區教育紅十字會(huì )特別注重把獻血工作融入紅十字會(huì )工作,結合全區教育實(shí)際情況,切實(shí)加強領(lǐng)導,促進(jìn)事業(yè)健康發(fā)展。為了給每一位獻血的教職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),區教育紅十字會(huì )緊緊依托27個(gè)基層紅十字會(huì ),由基層教育紅十字會(huì )會(huì )長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)牽頭,在各學(xué)校建立一支得力的無(wú)償獻血志愿者隊伍,為每一位參加無(wú)償獻血的教職工提供獻血營(yíng)養品,贈送獻血紀念品,提示獻血注意事項等優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),保證每次獻血都是一個(gè)完整的全方位的愛(ài)心聯(lián)動(dòng)與服務(wù)的過(guò)程,使每個(gè)人獻出的不僅僅是一袋熱血,更是一份值得欣慰的寶貴的精神財富。
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