聆聽(tīng)詩(shī)詞品味幸福的旅程700字作文
信訪(fǎng)工作是解決人民生活中出現的問(wèn)題的一個(gè)紐帶。下面是小編搜集整理的精選的信訪(fǎng)工作總結，歡迎閱讀。更多資訊請繼續關(guān)注信訪(fǎng)工作總結欄目!
【20xx年信訪(fǎng)工作總結一】
20xx年以來(lái)，我局的信訪(fǎng)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下、及局黨委大力支持下，緊緊圍繞“保穩定、促和諧”的總體目標，采取有力措施，認真排查化解各類(lèi)矛盾糾紛，為禹州市糧食系統的經(jīng)濟建設和社會(huì )穩定做出了積極貢獻�，F就我局全年信訪(fǎng)工作總結如下。
一、精心組織，加強對信訪(fǎng)工作領(lǐng)導
信訪(fǎng)工作是落實(shí)“以人為本、執政為民”要求的具體體現，是堅持科學(xué)發(fā)展的首要工作。隨著(zhù)糧食企業(yè)的不斷深化改革，歷史遺留問(wèn)題比較突出，局黨委領(lǐng)導班子始終把加強信訪(fǎng)維護社會(huì )穩定工作做為一項大事來(lái)抓。根據分管職能劃分信訪(fǎng)工作責任范圍，落實(shí)責任范圍內發(fā)生的信訪(fǎng)事件，做到包調查、包協(xié)調、包處理的責任制。同時(shí)，把信訪(fǎng)工作列入全局年度主要工作目標內容。認真堅持領(lǐng)導接待來(lái)訪(fǎng)群眾和親自閱批群眾來(lái)信制度，安排領(lǐng)導開(kāi)展下訪(fǎng)活動(dòng)，有力地促進(jìn)了信訪(fǎng)工作步入了經(jīng)�；�、制度化軌道，通過(guò)不懈努力，我局信訪(fǎng)工作，有計劃、有檢查、有指導、有考核的進(jìn)行。確保了糧食系統信訪(fǎng)工作健康有序的開(kāi)展。
二、完善制度，暢通來(lái)信來(lái)訪(fǎng)渠道
根據新形勢下信訪(fǎng)工作的特點(diǎn)，健全完善了信訪(fǎng)工作機制，成立了《信訪(fǎng)工作領(lǐng)導包案領(lǐng)導小組》以局長(cháng)韓宏偉為組長(cháng)，副局長(cháng)賈書(shū)建為副組長(cháng)，辦公室主任張紹勇以及各科科長(cháng)為成員的信訪(fǎng)領(lǐng)導小組。凡是群眾合理的要求，我們都及時(shí)進(jìn)行調查協(xié)調解決，違背政策和法律規定的，向群眾做好解釋工作，說(shuō)明原因，取得群眾的諒解，避免矛盾激化而造成越級上訪(fǎng)，有效地防止了小事變大、大事變難、難事變煩的現象。
三、深入基層，開(kāi)展矛盾糾紛排查
國有糧食企業(yè)改制，造成歷史遺留問(wèn)題而引發(fā)職工上訪(fǎng)較多，信訪(fǎng)維穩面臨沉重的壓力，原中心糧站、范坡糧所、張得糧所、火龍糧所等單位曾成為我系統的信訪(fǎng)重點(diǎn)戶(hù)，嚴重困擾著(zhù)我局的正常工作。對此，我們針對新時(shí)期信訪(fǎng)工作的新變化新特點(diǎn)，依靠上級黨委、政府的正確領(lǐng)導和廣大職工群眾的理解支持，采取有力措施，使矛盾糾紛得到了較好的化解，重信重訪(fǎng)逐步有所減少。
一是完善矛盾糾紛排查化解機制，充分發(fā)揮基層信訪(fǎng)作用。今年我局結合工作實(shí)際，局領(lǐng)導定期到深入到企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)、調查，全年共走訪(fǎng)企業(yè)20余次，即密切了與企業(yè)職工的關(guān)系，又有效地防止了上訪(fǎng)現象的發(fā)生。同時(shí)，在不同時(shí)期、不同季節分別圍繞職工退休等方面的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，著(zhù)力開(kāi)展矛盾糾紛排查工作，找出可能發(fā)生不穩定因素的問(wèn)題。采取主動(dòng)約訪(fǎng)，適時(shí)監控等措施，對重點(diǎn)人、重點(diǎn)問(wèn)題和重大節日及重要會(huì )議等敏感時(shí)期，進(jìn)行重點(diǎn)摸排、梳理，及時(shí)召開(kāi)會(huì )議，做出值班安排，防止出現不穩定因素。避免引發(fā)重復訪(fǎng)、越級訪(fǎng)、集體訪(fǎng)的苗頭和隱患，使矛盾糾紛排查及時(shí)到位，沒(méi)有一起赴省、進(jìn)京、到市的信訪(fǎng)案件發(fā)生。
二是堅持思想教育先行，穩控措施落實(shí)，有效治理重信重訪(fǎng)。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，對排查出的每個(gè)問(wèn)題，由分管局長(cháng)負責，成立相應的工作小組，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)攻關(guān)。特別是對要求合理但尚無(wú)
政策規定的問(wèn)題，扎實(shí)做好解惑釋疑工作;對要求不合理或過(guò)高的上訪(fǎng)人員，有針對性的做好思想轉化工作，防止了矛盾激化。認真落實(shí)局黨委領(lǐng)導班子成員信訪(fǎng)接待日、領(lǐng)導辦案、督查督辦等活動(dòng)的開(kāi)展。局黨委領(lǐng)導班子成員輪流接待來(lái)訪(fǎng)的職工和群眾，對來(lái)訪(fǎng)人員提出的簡(jiǎn)單問(wèn)題當場(chǎng)給予解答，復雜問(wèn)題召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議研究解決。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，有效的將矛盾糾紛化解在基層�；庠诿妊繝顟B(tài)，維護社會(huì )穩定。
四、及時(shí)辦理，化解群眾疑難問(wèn)題
在處理信訪(fǎng)事件過(guò)程中，我們嚴格按照《信訪(fǎng)條例》的要求，力求從解決問(wèn)題上下功夫，確保件件有著(zhù)落，事事有回音。今年，來(lái)信來(lái)訪(fǎng)較去年相比大幅度下降，全年共接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)16件，其中集體到市政府訪(fǎng)1次，共接待來(lái)訪(fǎng)人員16人，妥善處理了信訪(fǎng)糾紛15起，案件辦結率達100%。
一是著(zhù)力解決對纏訪(fǎng)人員的遺留問(wèn)題。對問(wèn)題長(cháng)期沒(méi)有解決的上訪(fǎng)人員、重信重訪(fǎng)重點(diǎn)人員都落實(shí)了長(cháng)期的穩控責任。隨時(shí)掌握信訪(fǎng)重點(diǎn)人員動(dòng)向，并深入這些人員家中，做耐心細致的思想工作。如火龍糧所***，多次向市委、市政府、我局反映要求病退問(wèn)題的請求，局領(lǐng)導對此案件高度重視，安排專(zhuān)案小組進(jìn)行調查了解處理，我們認為***同志本身有病不能勞動(dòng)，家庭情況極為困難，我局經(jīng)過(guò)認真討論研究，根據***同志的實(shí)際困難情況，首先籌措資金給予幫扶，然后我們經(jīng)過(guò)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商，使其問(wèn)題得到解決。使得久訪(fǎng)不休的案件得以息訴罷訪(fǎng)。
二是對彎曲事實(shí)，無(wú)理訴求的案件，我們也不會(huì )聽(tīng)之任之，毫無(wú)原則的處理問(wèn)題。原中心糧站***，反映其1995年在單位打小工時(shí)受傷，沒(méi)有得到任何賠賞。我們在此問(wèn)題上也本著(zhù)實(shí)事求是的工作態(tài)度，認真調查答復本人多次，反復做出解釋說(shuō)明，但該同志還是不依不饒，反復纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)，提出不切合實(shí)際的訴求。我們嚴格按照事實(shí)情況，駁回其請求事項，絕不因為他的無(wú)理取鬧而失去處理案件的原則。 三是對訴求合理、事實(shí)清楚的案件，我們本著(zhù)高度負責的精神，積極回應群眾合理訴求，著(zhù)力從政策和制度層面統籌解決問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定。張得糧管所，企業(yè)改制后，有6人，要求解決生活費問(wèn)題。我局了解情況后，責成張得糧所積極合理解決，避免了集體重訪(fǎng)及越級上訪(fǎng)。
一年來(lái)，我們在信訪(fǎng)維穩工作中，雖然取得了一定的成績(jì)，但是，按照市委、市政府和局黨委的要求，還相差很遠，還存在一些問(wèn)題， 在今后的工作中，我們一是抓認識，增強局機關(guān)各科室和局屬各單位對信訪(fǎng)工作的認識，把信訪(fǎng)工作列入重要議事日程，形成思想上有認識、落實(shí)上有措施。二是抓重點(diǎn)，突出群體來(lái)信來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題。堅持信訪(fǎng)目標責任制，通過(guò)調查研究、專(zhuān)題協(xié)調，重點(diǎn)解決職工群眾群體來(lái)信來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題。三是抓監督，確保信訪(fǎng)工作落到實(shí)處。繼續認真抓好信訪(fǎng)和維穩工作，加大《信訪(fǎng)條例》的宣傳力度，促進(jìn)和諧社會(huì )建設，為糧食經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻。
【20xx年信訪(fǎng)工作總結二】
我們**鎮黨委、政府認真總結06年度信訪(fǎng)工作的經(jīng)驗教訓，牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要務(wù)，穩定是第一責任”的觀(guān)念，全面提高做好信訪(fǎng)工作的認識，緊緊把握我鎮社會(huì )穩定的實(shí)際，切實(shí)加強領(lǐng)導，以信訪(fǎng)工作基礎建設和制度建設為突破口，采取積極預防和及時(shí)化解并舉的方法舉措，加大工作力度，真抓實(shí)干，開(kāi)創(chuàng )了信訪(fǎng)工作新局面。06年度，我鎮從市級“三訪(fǎng)”重點(diǎn)管理鎮轉變成為區級以上“零上訪(fǎng)鎮”，確保了**的和諧穩定，為各項事業(yè)的開(kāi)展和發(fā)展提供了保障�；仡櫼荒陙�(lái)的信訪(fǎng)工作，我們重點(diǎn)抓了以下三個(gè)方面：
一、加強信訪(fǎng)工作基層基礎建設
“基礎不實(shí)，地動(dòng)山搖”，我們充分認識到維護社會(huì )穩定，做好信訪(fǎng)工作，加強基礎建設的重要性和必要性。
一是建立了覆蓋全鎮的信訪(fǎng)信息員網(wǎng)絡(luò )。我們把各村村民代表中素質(zhì)相對較高的村民小組長(cháng)和企業(yè)中的中層骨干確定為信訪(fǎng)信息員，建立了一支覆蓋全鎮、面向各行行業(yè)的信訪(fǎng)信息員隊伍，并在年初對這支隊伍分類(lèi)分批進(jìn)行了信訪(fǎng)工作培訓，提升了他們做好信訪(fǎng)工作的能力。去年，全鎮信息員累計上報信訪(fǎng)信息47條，形成了信訪(fǎng)工作眾人拾柴的局面，使全鎮的信訪(fǎng)信息、社會(huì )穩定的動(dòng)態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到各級管領(lǐng)導，第一時(shí)間得到調解處置。
二是強化村級組織建設。對戰斗力、號召力、凝聚力不強的黨支部，處理突發(fā)性事件反應不靈敏的支部書(shū)記，鎮黨委痛下決心，堅決給予調整，去年我鎮共調整了xxxx支部書(shū)記，占全鎮行政村的5xxxx，使全鎮村級支部書(shū)記的整體素質(zhì)有了明顯提高，村級組織建設得到明顯加強，有力地鞏固了信訪(fǎng)工作第一道防線(xiàn)，使“小事不出村”甚至“大事不出村”的目標落到了實(shí)處。
三是強化對村級工作的系統性指導。我們抽調精干力量，選派了1xxxx年紀輕、素質(zhì)高、能力強、農村工作情況熟悉的機關(guān)干部到1xxxx行政村擔任實(shí)職副書(shū)記，指導、幫助各村完善制度，強化管理，開(kāi)展各項工作，促進(jìn)了上級各項政策在各村的落實(shí)，并把各村的真實(shí)情況、群眾建議意見(jiàn)及時(shí)帶到鎮里，為黨委、政府科學(xué)決策提供了依據。同時(shí)，到村任職的機關(guān)干部積極參與村級各類(lèi)矛盾問(wèn)題的處置和化解，有效提高了村級管理水平和戰斗力，避免了一些新的不穩定因素的產(chǎn)生，前移了信訪(fǎng)工作的關(guān)口。
二、加強信訪(fǎng)工作制度建設
創(chuàng )新制度，建立健全相關(guān)制度，是從源頭上預防產(chǎn)生不穩定因素的重要措施。
去年，我們從實(shí)際出發(fā)，在村級推行了四項制度，起到了較好的效果。一是懇談日制度。規定每周二為村干部和群眾面對面懇談日，村干部聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、建議，調處化解矛盾問(wèn)題，積極采納利用群眾的好點(diǎn)子、好思路、好辦法，既促進(jìn)了村級各項工作的開(kāi)展，又服務(wù)群眾，更是把可能發(fā)生的不穩定因素解決在萌芽狀態(tài)。二是村級零招待制度。凡村級必不可少的招待交際由鎮財政支付，村級一列實(shí)行零招待，從根本上杜絕了村與村之間相互請客，鎮干部在村吃工作餐等一系列不合理的招待交際現象，凈化了風(fēng)氣，提高了村級集體資金的利用率，提升了村干部在群眾中的形象。三是承包發(fā)包制度。鎮建立了村級承包發(fā)包招投標中心，凡村級山林、磚瓦廠(chǎng)、標準廠(chǎng)房等集體資產(chǎn)承包和工程項目發(fā)包都要按照招投標辦法程序，在鎮招投標委員會(huì )的指導和監督下，到鎮抬投標中心公開(kāi)投標。村級承包發(fā)包的公開(kāi)、公平、公正和規范化操作，有效約制了村干部****現象的產(chǎn)生。同時(shí)，我們制定出臺了新的村級財務(wù)管理制度，對各個(gè)管理環(huán)節加大了防范力度，并進(jìn)一步加強了財務(wù)公開(kāi)化、透明化、規范化管理程度，避免了因村級財務(wù)管理問(wèn)題引發(fā)群眾上訪(fǎng)案件的發(fā)生。四是村民代表議事制度。我們進(jìn)一步規范了村民代表議事的程序，擴大了議事的權限，凡村級重要決定、重要事項，500xxxx以上財務(wù)開(kāi)支都要由村民代表討論表決，形成決議才能實(shí)施，強化了村民代表對村干部的制約和監督，取得了防患于未燃的效果。
在鎮機關(guān)內部，我們一是建立了信訪(fǎng)首問(wèn)責任制。凡是來(lái)訪(fǎng)者都能得到熱情接待，由人負責到底;二是信訪(fǎng)巡查排摸制度。規定信訪(fǎng)干部不座辦公室，由分管領(lǐng)導帶班，每周xxxx到各村巡查，排摸不穩定因素，不是等群眾來(lái)訪(fǎng)，而是主動(dòng)下訪(fǎng)，做到抓“未”、抓“早”，把預測工作走在預防之前，把預防工作走在調解之前，把調解工作走在激化之前，把力量和精力放在事發(fā)之前，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段，增加事前扎扎實(shí)實(shí)，減少事后的大張旗鼓，由上訪(fǎng)向下訪(fǎng)的轉變，由群眾找領(lǐng)導向領(lǐng)導找群眾的轉變，牢牢掌握了信訪(fǎng)工作的主動(dòng)權，打破了信訪(fǎng)事件總是群眾找領(lǐng)導的被動(dòng)局面，同時(shí)也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，如去年我們開(kāi)發(fā)興建工業(yè)區塊，征用了30xxxx畝土地，涉及多村多戶(hù)，由于信訪(fǎng)工作走在前面，沒(méi)有發(fā)生一起上訪(fǎng)事件。三是完善強化信訪(fǎng)考核制度。切實(shí)加強了對機關(guān)各部門(mén)信訪(fǎng)工作的考核力度，提高信訪(fǎng)工作分數比重，并同年終獎金掛鉤，使信訪(fǎng)工作與個(gè)個(gè)單位有關(guān)，機關(guān)人人有責，不再單純是信訪(fǎng)辦的職責，而是全機關(guān)的職責。
三、積極探索信訪(fǎng)調處新辦法新途徑
由于我鎮是市級“三訪(fǎng)”重點(diǎn)管理鎮，不是沒(méi)有矛盾和問(wèn)題，相對各類(lèi)矛盾問(wèn)題尤其是歷史遺留問(wèn)題比較突出。一年來(lái)，我們終結了******等十余起老訪(fǎng)纏訪(fǎng)案件，清理消化了一系列歷史遺留積累的矛盾問(wèn)題，調處化解了一些新的不穩定因素。全年累計化解終結信訪(fǎng)案件16xxxx，涉訪(fǎng)群眾37xxxx。在調處過(guò)程中，我們積極探索信訪(fǎng)調處新辦法、新途徑，多次召開(kāi)村民代表聽(tīng)證會(huì )、人大政協(xié)、村民代表聯(lián)調會(huì )，區、鎮、村三級聯(lián)調會(huì )、親屬聯(lián)調、朋友聯(lián)調等一系列政策、法規、親情相結合的新舉措，使16xxxx信訪(fǎng)案件都得到終結，并使全鎮老訪(fǎng)纏訪(fǎng)戶(hù)全部息訪(fǎng)。
雖然我鎮去年的信訪(fǎng)工作取得了一定的成績(jì)，基本形成了早發(fā)現、早預防、早控制、早化解的機制，但離區委區政府的要求，與兄弟鎮鄉相比，還有較大的差距。在新的一年里，我們將不斷總結經(jīng)驗，完善措施，積極探索，努力工作，使信訪(fǎng)維穩工作做得更好，為創(chuàng )建“平安**”，構筑“和諧**”作出新的貢獻!
【20xx年信訪(fǎng)工作總結三】
今年以來(lái)，在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”的重要思想，強化信訪(fǎng)制度的落實(shí)，緊緊圍繞今年的信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)，服務(wù)大局，努力做好特殊時(shí)期的信訪(fǎng)工作，加強源頭訪(fǎng)的治理，強化排查和化解關(guān)系群眾切身利益的矛盾糾紛，著(zhù)力預防和減少新的矛盾糾紛為重點(diǎn)，為奧運會(huì )期間的社會(huì )穩定做出了應有的貢獻。
一、20xx信訪(fǎng)工作基本情況
1、我區共接待群眾來(lái)訪(fǎng)共計328件次、2149人次，其中：集體訪(fǎng)100批次、1824人次。
2、受理熱線(xiàn)電話(huà)421件，與上年同比增加5% ，其中受理省長(cháng)公開(kāi)電話(huà)6件，市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)7件，區長(cháng)公開(kāi)電話(huà)408件，反饋率為100%，辦結率為98.5%，滿(mǎn)意率為98.6%。
3、信訪(fǎng)電話(huà)的辦理情況。直接答復17件，提供服務(wù)14件，電話(huà)交辦390件，其中辦結384。避免集體訪(fǎng)9件。
4、受理省長(cháng)信箱15件，市長(cháng)信箱53件。
5、區委書(shū)記大接訪(fǎng)共接待141批次，917人次。
6、20xx信訪(fǎng)工作的主要特點(diǎn)
從受理數量分析，信、訪(fǎng)、電的熱點(diǎn)問(wèn)題主要有：城建環(huán)保、其他、拆遷改造、農村土地承包、優(yōu)撫救濟、勞動(dòng)人事、社保并軌、各類(lèi)糾紛、土地征用、國企改制、黨風(fēng)黨紀、涉法涉訴。從受理情況分析，主要有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：一是信訪(fǎng)總量有所上升;二是有組織上訪(fǎng)逐漸增多;三是許多上訪(fǎng)群眾存有鬧訪(fǎng)的心里;四是受理的問(wèn)題涉及面廣。
二、主要工作
(一)強化信訪(fǎng)制度的落實(shí)
根據《信訪(fǎng)條例》，結合實(shí)際，進(jìn)一步加強了對信訪(fǎng)工作的管理，健全完善了信訪(fǎng)工作各項制度。一是強化了政務(wù)公開(kāi)、文明接待，對來(lái)訪(fǎng)群眾做到 “四個(gè)到位”，即教育疏導到位、問(wèn)題解決到位、責任落實(shí)到位、依法處理到位，引導群眾正確上訪(fǎng)，有效地規范了信訪(fǎng)秩序;二是強化信息報送。及時(shí)準確報送信訪(fǎng)信息，掌握信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)，為從源頭上預防，突出苗頭性問(wèn)題的解決，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài)，促進(jìn)了矛盾和問(wèn)題產(chǎn)生之前的有效預防;三是強化了信訪(fǎng)督查、矛盾排查、領(lǐng)導包案、責任倒查、反饋抽查等各項制度的落實(shí)，促進(jìn)了信訪(fǎng)工作的深入開(kāi)展。
(二)有效的開(kāi)展重信重訪(fǎng)專(zhuān)項治理工作
一是提高認識，加強領(lǐng)導。全市開(kāi)展重信重訪(fǎng)專(zhuān)項治理工作動(dòng)員會(huì )后，區委、區政府高度重視，立即組織召開(kāi)常委會(huì )進(jìn)行傳達貫徹中央、省、市有關(guān)領(lǐng)導關(guān)于信訪(fǎng)工作的重要批示精神及重信重訪(fǎng)會(huì )議精神，結合實(shí)際制定了工作方案，組織召開(kāi)了重信重訪(fǎng)專(zhuān)項治理工作動(dòng)員會(huì )，成立了領(lǐng)導小組，確定了指導思想，明確了工作目標，部署了工作任務(wù)，提出了具體的工作要求，為開(kāi)展重信重訪(fǎng)專(zhuān)項治理工作取得預期效果提供了有效的組織保證。
二是扎實(shí)的工作取得顯著(zhù)成果。針對排查出來(lái)的重信重訪(fǎng)信訪(fǎng)問(wèn)題，進(jìn)行了認真的分析，制定了各項措施，明確了穩控責任單位和穩控責任領(lǐng)導。我們在全力解決群眾上訪(fǎng)問(wèn)題的同時(shí)，針對暫時(shí)無(wú)法解決的信訪(fǎng)問(wèn)題，根據有關(guān)政策、法律法規及時(shí)向上訪(fǎng)人解釋清楚，取得上訪(fǎng)人的理解和支持。對纏訪(fǎng)老戶(hù)和無(wú)理或要求過(guò)高的上訪(fǎng)群眾，我們主動(dòng)做耐心細致的教育工作，確保上訪(fǎng)群眾的穩定。如百利小區居民回遷問(wèn)題，田若暹上訪(fǎng)問(wèn)題，克服重重困難，認真辦理，使這兩起重信重訪(fǎng)案件辦結，在市委副秘書(shū)長(cháng)展來(lái)印為組長(cháng)的重信重訪(fǎng)案件督察組的三次帶案督查工作，得到了充分肯定。
(三)扎實(shí)開(kāi)展區委書(shū)記大接訪(fǎng)活動(dòng)
一是根據中央、省、市的要求，從7月1日起至12月31日開(kāi)展“區委書(shū)記大接訪(fǎng)”活動(dòng)。我區以“區委書(shū)記大接訪(fǎng)”活動(dòng)為契機，緊密結合奧運會(huì )期間的穩定工作，結合實(shí)際，制定工作方案，落實(shí)工作責任，并采取了預約登記、領(lǐng)導接訪(fǎng)、帶案下訪(fǎng)、聯(lián)合辦理重點(diǎn)案件、督查督辦等工作方式，確保信訪(fǎng)渠道的暢通和復雜疑難信訪(fǎng)案件的解決。如：我區平房鎮平房村居民柴德龍因競選村委會(huì )主任未果，始終心存不滿(mǎn)，多次進(jìn)京上訪(fǎng)。7月24日上午，我區居民柴德龍想見(jiàn)領(lǐng)導后，區委書(shū)記李志恒立即在區信訪(fǎng)辦重點(diǎn)約談。在詢(xún)問(wèn)中得知，柴德龍是我區平房鎮平房村村民，在擔任該村村長(cháng)期間因在磨盤(pán)山水庫一期征地中涉嫌詐騙被判刑，后保釋并監視居住。柴德龍上訪(fǎng)反映的問(wèn)題是：磨盤(pán)山水庫二期征地過(guò)程中現任村長(cháng)也存在詐騙行為，要求予以核實(shí)處理。同時(shí)柴德龍要求對當初自己被捕和判刑的法律依據以書(shū)面形式做出合理說(shuō)明。區委書(shū)記李志恒當場(chǎng)責成公安分局有關(guān)領(lǐng)導立即查找文檔進(jìn)行核查，并指出要本著(zhù)實(shí)事求是、澄清事實(shí)的原則，依法辦事、依政策辦事，對群眾提出異議的地方予以查清，并及時(shí)向上訪(fǎng)人說(shuō)明情況。同時(shí)指出進(jìn)京上訪(fǎng)是不理智的行為，是不能解決問(wèn)題的，要相信區政法委和區公安分局一定會(huì )秉公處理，并給予合理地答復。
二是加強輿論引導，營(yíng)造良好氛圍。在開(kāi)展大接訪(fǎng)活動(dòng)以來(lái)領(lǐng)導高度重視，提出信訪(fǎng)工作不僅是信訪(fǎng)部門(mén)的事，而是全區的事，各單位都有責任做好信訪(fǎng)工作。并向社會(huì )廣泛宣傳，使干部群眾了解、支持和參與這項活動(dòng)，形成了社會(huì )穩定人人有責，信訪(fǎng)工作人人抓的良好局面，有效將信訪(fǎng)群眾吸附在基層和信訪(fǎng)問(wèn)題化解在初始階段，采取重點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題隨時(shí)接待等靈活多樣的方式。如：百利小區居民進(jìn)戶(hù)后辦產(chǎn)權證、煤氣不能使用、小區建設還不配套、居民落戶(hù)等問(wèn)題還未能解決，造成小區居民上訪(fǎng)。7月31日平房區區長(cháng)劉忻在政府后樓親自接待了百利小區上訪(fǎng)群眾50多人，針對上述問(wèn)題面對面地一一進(jìn)行答復。對百利小區產(chǎn)權證問(wèn)題，政府承諾一定對群眾負責，請群眾放心;對于煤氣問(wèn)題，劉忻區長(cháng)當即召集煤氣公司孫經(jīng)理，區城建局張局長(cháng)，現場(chǎng)協(xié)調，并指出：通氣問(wèn)題必須解決，在第一時(shí)間為百利小區居民送上煤氣。經(jīng)與相關(guān)部門(mén)協(xié)商，已無(wú)任何障礙，煤氣公司馬上施工對于落戶(hù)問(wèn)題，區長(cháng)將民政局長(cháng)、轄區派出所所長(cháng)請來(lái)，要求民政局將該小區街牌號及門(mén)牌號標志出來(lái)，交由派出所辦理落戶(hù)手續，將此問(wèn)題盡快解決。上述問(wèn)題，對于劉忻區長(cháng)的現場(chǎng)解決，上訪(fǎng)群眾非常滿(mǎn)意。區長(cháng)親自接訪(fǎng)，解決上訪(fǎng)群眾提出的實(shí)際問(wèn)題，即化解了矛盾，又拉近了政府和老百姓的距離，同時(shí)提高了政府的公信力，體現了人民政府為人民辦好事、辦實(shí)事的宗旨。
(四)強化穩定意識，扎實(shí)做好奧運會(huì )期間的信訪(fǎng)工作
奧運會(huì )是全世界矚目的盛會(huì )，是綜合國力的體現，做好奧運會(huì )期間的穩定工作尤為重要，因此，領(lǐng)導高度重視，區委、區政府認真貫徹落實(shí)中央、省、市聯(lián)席會(huì )議關(guān)于全面做好奧運期間的信訪(fǎng)穩定工作的決策部署，先后組織召開(kāi)貫徹落實(shí)電視電話(huà)會(huì )議精神、區委常委(擴大)會(huì )議、北京奧運期間信訪(fǎng)維穩工作推進(jìn)會(huì )等會(huì )議。結合實(shí)際，制定了詳細工作方案，明確了奧運期間的信訪(fǎng)穩定工作的指導思想、目標任務(wù)、方法措施和具體要求。一是加強敏感時(shí)期的事前研判。在奧運會(huì )召開(kāi)之前，在全區開(kāi)展了一次地毯式的排查，共排查出各類(lèi)不穩定問(wèn)題66件，對排查出的問(wèn)題，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì )議進(jìn)行了分析研究，并以聯(lián)席辦公室名義交到相關(guān)部門(mén)，落實(shí)包保責任并督辦處理。二是加強對重點(diǎn)人員的事前穩控。在工作中，對無(wú)理纏訪(fǎng)人員、問(wèn)題長(cháng)期沒(méi)有解決的上訪(fǎng)人員、重信重訪(fǎng)重點(diǎn)人員都落實(shí)了長(cháng)期的穩控責任。隨時(shí)掌握信訪(fǎng)重點(diǎn)人員動(dòng)向，并深入這些重點(diǎn)人員家中，做耐心細致的思想工作。如：在得知我區居民柴某已經(jīng)準備好進(jìn)京上訪(fǎng)的情況后，區委書(shū)記李志恒、區長(cháng)劉忻立即在信訪(fǎng)辦約談。兩位領(lǐng)導曉之以理，動(dòng)之以情，在兩位領(lǐng)導的感召下，上訪(fǎng)人當場(chǎng)交出去北京的三張車(chē)票。二是堅持以人為本的工作理念。把做好思想工作與解決實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái)，從區委、區政府至街道、社區紛紛把關(guān)心上訪(fǎng)人疾苦，幫助上訪(fǎng)人解決生活困難作為拉近與上訪(fǎng)人距離的一個(gè)重要方法，通過(guò)與上訪(fǎng)人日積月累點(diǎn)滴小事的溝通，感動(dòng)上訪(fǎng)人。把依法辦事與帶著(zhù)感情做事結合起來(lái)，以實(shí)際行動(dòng)取信于民，從而化解矛盾、解決問(wèn)題。三是區域聯(lián)合形成信訪(fǎng)新格局。針對我區駐區大企業(yè)多的實(shí)際的實(shí)際情況，區委、區政府高度重視和駐區企業(yè)的聯(lián)系，建立了信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì )議制度，定期研究信訪(fǎng)形勢，及時(shí)交流動(dòng)態(tài)信息、溝通信訪(fǎng)情況，形成了區域信訪(fǎng)工作的聯(lián)動(dòng)機制。
奧運會(huì )期間，共排查出66件信訪(fǎng)突出問(wèn)題，這些信訪(fǎng)問(wèn)題全部落實(shí)了領(lǐng)導包案，同時(shí)，領(lǐng)導親自批示達到100﹪，親自約談達到100﹪，辦結20件，辦結率達到30﹪，息訴息訪(fǎng)16件，息訪(fǎng)率達到24﹪。有效地將信訪(fǎng)問(wèn)題化解在基層，為奧運會(huì )的成功舉辦創(chuàng )造和諧的社會(huì )環(huán)境。
(五)繼續深入有效開(kāi)展區長(cháng)信訪(fǎng)電話(huà)、人民來(lái)信和人民建議征集活動(dòng)。進(jìn)一步健全完善區長(cháng)信訪(fǎng)電話(huà)、人民來(lái)信和人民建議征集的各項制度，完善各項措施，同時(shí)，熱情主動(dòng)接聽(tīng)群眾來(lái)電，認真協(xié)調處理各級各類(lèi)電話(huà)反映的信訪(fǎng)問(wèn)題，收到了較好的效果。
三、工作中存在的主要問(wèn)題
今年以來(lái)，我區的信訪(fǎng)工作取得了一定的成績(jì)，也得到了市、區的充分肯定，但是，按照區委、區政府的要求，還存在一些不容忽視的問(wèn)題，其主要是：個(gè)別部門(mén)和單位的領(lǐng)導對信訪(fǎng)工作重視不夠，責任心不強，抱有僥幸心理;對有的信訪(fǎng)問(wèn)題涉及到多個(gè)部門(mén)聯(lián)合處理時(shí)，牽頭單位主動(dòng)性差，甚至踢皮球，使矛盾積存，惡化，導致越級上訪(fǎng)。在今后的工作中加以改進(jìn)。
四、20xx年工作打算
(一)進(jìn)一步提高認識、加強領(lǐng)導。要在取得階段性成績(jì)的基礎上，切實(shí)加強領(lǐng)導，克服厭戰情緒，為維護全市的社會(huì )穩定，特別是為維護首都的社會(huì )穩定，為保改革開(kāi)放30周年紀念活動(dòng)的順利進(jìn)行及哈爾濱大冬會(huì )的順利舉辦做出積極的貢獻。
(二)在鞏固已取得的成績(jì)的基礎上，進(jìn)一步落實(shí)信訪(fǎng)工作責任制，建立健全重信重訪(fǎng)專(zhuān)項治理工作長(cháng)效機制。認真執行信訪(fǎng)工作“首問(wèn)責任制”，做到群眾反映的信訪(fǎng)問(wèn)題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問(wèn)責。認真接待處理群眾的初信、初訪(fǎng)、初電等信訪(fǎng)案件，使群眾反映的信訪(fǎng)問(wèn)題在第一時(shí)間內得到處理，從而避免引發(fā)重信重訪(fǎng)甚至出現越級上訪(fǎng)、非正常上訪(fǎng)等信訪(fǎng)問(wèn)題。
(三)進(jìn)一步強化信訪(fǎng)問(wèn)題的預測預警和報告機制。落實(shí)信訪(fǎng)問(wèn)題《處置預案》，有效掌控苗頭性、傾向性的信訪(fǎng)問(wèn)題，為從源頭上化解矛盾、調處糾紛提供有利條件，真正把問(wèn)題解決在基層、化解在內部、消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)加強黨和政府的路線(xiàn)、方針、政策及《信訪(fǎng)條例》的宣傳，暢通信訪(fǎng)渠道，維護信訪(fǎng)秩序。
(五)注重搜集和整理群眾反映的社情民意，并進(jìn)行綜合分析、預測和報告。
(六)認真做好20xx年國家、省、市重大會(huì )議及重要活動(dòng)的信訪(fǎng)值班工作。
(七)做好迎接年末的對標準備工作。
【聆聽(tīng)詩(shī)詞品味幸福的旅程700字作文】相關(guān)文章：
聆聽(tīng)幸福作文16篇06-25
品味幸福作文4篇08-23
【精品】品味幸福作文35篇11-29
關(guān)于品味幸福作文3篇11-04
【推薦】品味幸福作文4篇11-14
品味幸福作文（通用28篇）03-27
【推薦】品味幸福作文三篇07-05
【精品】品味幸福作文三篇06-17
- 相關(guān)推薦