五種軟文寫(xiě)作方法
1、感官占領(lǐng)
從顧客的角度,體驗一次自家的產(chǎn)品,把所有的感官感受通過(guò)文字記錄下來(lái)。利用孩子般的好奇心體驗產(chǎn)品,用充滿(mǎn)激情的文案去感染顧客。通過(guò)感官占領(lǐng)讀者的聯(lián)想,讓他在腦海里調動(dòng)自己的感官跟隨你的文字,去看、去聽(tīng)、去聞、去觸碰,從而深入體會(huì )產(chǎn)品,無(wú)形中引導顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
2、恐懼訴求
有些恐懼訴求式廣告,讓人看了特別焦慮,甚至反感,更談不上購買(mǎi)了!因此此類(lèi)方法要適度,不能太過(guò)。主要總結為兩點(diǎn):恐怖訴求=痛苦場(chǎng)景(具體、清晰)+嚴重后果(難以承受)。此類(lèi)方法主要適用范圍:省事型、預防型和治療型產(chǎn)品。
3、認知對比
認知對比=描述競品產(chǎn)品差(設計、功能、質(zhì)量等方面糟糕)和利益少(帶給消費者的好處少,甚至壞處)+描述自己產(chǎn)品的好和利益大。
充分利用經(jīng)典心理學(xué)書(shū)籍《影響力》中關(guān)于對比原理來(lái)實(shí)踐認知對比文案撰寫(xiě),"如果兩件東西很不一樣,我們往往會(huì )認為它們之間的差異比實(shí)際的更大!边@個(gè)原理用在文案中則為:我們先指出競品的差,再展示我們產(chǎn)品的好,我們的產(chǎn)品就會(huì )顯得格外好。
4、使用場(chǎng)景
在生活工作中一定要多多鍛煉洞察力,善于觀(guān)察目標顧客的習慣,他什么時(shí)候會(huì )去什么地方,做什么事,產(chǎn)生什么需求,哪些場(chǎng)景下,他需要我們的產(chǎn)品?工作日、周末、小長(cháng)假、年假、節慶等都是設想顧客使用場(chǎng)景,提前預判顧客的安排,自然地把產(chǎn)品植入進(jìn)去,運用多場(chǎng)景文案激發(fā)顧客購買(mǎi)欲。
5、暢銷(xiāo)
暢銷(xiāo)手法運用,主要利用大眾從眾心理,通過(guò)描述暢銷(xiāo)來(lái)激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望。
大品牌可以通過(guò)列銷(xiāo)量、用戶(hù)量、好評量等數據體現自己行業(yè)領(lǐng)導者的地位,小品牌則可以描述產(chǎn)品熱銷(xiāo)的局部現象,如賣(mài)得快、回頭客多或產(chǎn)品被同行模仿等,營(yíng)造出一種火爆銷(xiāo)售的氛圍 。
【拓展閱讀】
一、創(chuàng )造卓越的客戶(hù)體驗
為客戶(hù)創(chuàng )造卓越的客戶(hù)體驗十分關(guān)鍵。如今的互聯(lián)網(wǎng)為顧客與品牌之間創(chuàng )造了越來(lái)越多的多樣化互動(dòng),從中創(chuàng )造和管理是營(yíng)銷(xiāo)的職責所在。能夠真正創(chuàng )造出與客戶(hù)的共鳴的營(yíng)銷(xiāo)人很多,但是能夠帶來(lái)遠遠超出常規的商業(yè)成果的營(yíng)銷(xiāo)人員卻很少,因此,在營(yíng)銷(xiāo)當中,為客戶(hù)帶來(lái)非凡體驗,永遠是一位營(yíng)銷(xiāo)人員必備的技能。
二、成為一個(gè)會(huì )講故事的人
能夠為客戶(hù)帶來(lái)卓越體驗的往往是一個(gè)會(huì )講故事的人。吸引顧客的注意力比往往任何時(shí)候都要難。這就是為什么賽斯·戈丁這樣的營(yíng)銷(xiāo)人員認為講故事對成功的營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要。營(yíng)銷(xiāo)人員必須是一個(gè)會(huì )講故事的人,因為顧客認為吸引人的故事比他事情都重要。在眾多成功的營(yíng)銷(xiāo)案例中不難看出,大多數都是通過(guò)一個(gè)客戶(hù)在情感層面上共鳴的故事而成功。因此,能夠向客戶(hù)講述精彩故事的營(yíng)銷(xiāo)人員是十分具有價(jià)值的。
三、永遠不要停止學(xué)習
由于互聯(lián)網(wǎng)和不斷變化的客戶(hù)行為等動(dòng)態(tài)因素,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正在快速變化,這意味著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)人員必須比以往學(xué)習得更快。幸運的是,網(wǎng)上有大量信息可以幫助營(yíng)銷(xiāo)人員了解新的營(yíng)銷(xiāo)趨勢。我們可以通過(guò)社交媒體、內容營(yíng)銷(xiāo)、大數據和移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)去學(xué)習相關(guān)知識。像學(xué)習這樣簡(jiǎn)單的事情已經(jīng)成為營(yíng)銷(xiāo)人員必備的一種基本營(yíng)銷(xiāo)技巧。
四、按計劃進(jìn)行
營(yíng)銷(xiāo)人員的大部分工作是由期限驅動(dòng)的,因此優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)推廣人員必須要學(xué)會(huì )使用時(shí)間表和項目計劃來(lái)確保工作的及時(shí)完成。例如在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,營(yíng)銷(xiāo)人員要時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品的發(fā)布日期等等,從發(fā)布之日起就要指定一個(gè)時(shí)間表保證工作的流程是否能夠順利完成。
五、學(xué)習如何寫(xiě)作
許多營(yíng)銷(xiāo)人員往往低估了寫(xiě)作的重要性,但作為一位優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員,會(huì )寫(xiě)文案卻是一項加分項。從廣告文案到電子郵件,文案寫(xiě)作是一項相對基本的技能,對轉化率有著(zhù)巨大的影響,因此,掌握文案的撰寫(xiě)也十分重要。
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