小學(xué)生清明節祭英烈征文

信訪(fǎng)辦負責人年度述職報告

    基本情況

    我鎮是個(gè)面積近**平方公里，人口數**萬(wàn)多人的大鎮。人口多，地域廣，客觀(guān)上造成了矛盾糾紛的調處難度較大。特別是新時(shí)期，由于各種利益關(guān)系的變化產(chǎn)生了大量的民事糾紛。去年，我鎮群眾到省上訪(fǎng)一批32人次，到市集體上訪(fǎng)3批14人次，鎮信訪(fǎng)辦共接到市、區機關(guān)和領(lǐng)導交辦來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)31件，一系列的不利事件不僅阻礙了上級領(lǐng)導機關(guān)和本級黨委、政府的正常工作，也給鎮黨委、政府造成了極為不利的影響。 痛定思痛，在今年的工作中，我帶領(lǐng)黨委一班人，堅持穩定壓倒一切的方針，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩定”這個(gè)全黨工作大局，按照“抓基層、打基礎，抓重點(diǎn)、帶全面，抓落實(shí)、出實(shí)效”的工作思路，始終繃緊穩定這根弦，不斷增強信訪(fǎng)排查和糾紛調處力度。今年，鎮信訪(fǎng)辦共受理上級交辦信訪(fǎng)件21件，同比下降30%，調處和按期報結率均為100%；到市信訪(fǎng)局上訪(fǎng)3批次，其中本鎮群眾3人；赴京、赴省上訪(fǎng)數為零。全鎮呈現出一派和諧、穩定、經(jīng)濟快速發(fā)展的局面，還被上級機關(guān)推薦申報市級平安鄉鎮。 工作幫手網(wǎng)

    主要做法：

    一、以完善的組織制度建設為信訪(fǎng)工作創(chuàng )造條件。 鎮黨委始終以落實(shí)社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導責任制、信訪(fǎng)工作責任制為重點(diǎn)，層層落實(shí)領(lǐng)導責任，較好地形成了黨委、政府統一領(lǐng)導，部門(mén)齊抓共管，社會(huì )整體聯(lián)動(dòng)的工作格局。多次強調信訪(fǎng)工作責任在領(lǐng)導，機制在長(cháng)效，關(guān)鍵在落實(shí)，將信訪(fǎng)工作作為“一把手”工作來(lái)抓。成立了以我為組長(cháng)的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，和各村主要干部簽訂了信訪(fǎng)工作責任書(shū)。按照“分級負責、歸口辦理”的原則，逐人逐事落實(shí)責任于鎮、村干部，落實(shí)責任到人。工作中，我注重研究和探索新形勢下信訪(fǎng)工作的長(cháng)效機制，在村里設立了維穩信息員，構筑好第一道防線(xiàn)。每半月如開(kāi)一次矛盾糾紛形勢分析會(huì )，全方位搜集掌握矛盾糾紛苗頭，增強疏導化解矛盾糾紛的針對性、及時(shí)性和不效性。建立了不安定因素排查制度，每季度都發(fā)動(dòng)鎮村干部和派出所對轄區進(jìn)行一次不安定因素大排查工作，對群眾反映的社會(huì )熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，特別是苗頭性、傾向性的工作進(jìn)行排查，及時(shí)、準確地掌握各種矛盾的發(fā)展動(dòng)向，做到安全狀況“心中有數”。對可能引發(fā)群眾集體上訪(fǎng)問(wèn)題，堅持早發(fā)現、早報告、早介入、早化解，做到防患于未然。同時(shí)，鎮黨委專(zhuān)門(mén)成文下發(fā)了班子成員定期下訪(fǎng)約訪(fǎng)群眾制度，變被動(dòng)為主動(dòng)，變群眾上訪(fǎng)為領(lǐng)導下訪(fǎng)，既可以面對面聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、愿望和呼聲，又可以更加深入地考察鎮黨委、政府的工作，不斷推動(dòng)信訪(fǎng)工作走上規范化、制度化、法制化軌道。

    二、以深入持久的學(xué)習和教育增強全員重視信訪(fǎng)工作的觀(guān)念 社會(huì )在發(fā)展，各種矛盾糾紛層出不窮，并以不同的形式上表現出來(lái)。為此，我在抓好自身學(xué)習的同時(shí)，經(jīng)常教育全鎮干部堅持以科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，求真務(wù)實(shí)的精神做好信訪(fǎng)工作，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度解決好各類(lèi)社會(huì )矛盾和群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題。指導鎮司法所結合自身工作特點(diǎn)，廣泛持久地抓好普法教育工作，深入農村身廣大干部群眾宣傳法制知識，運用法律手段與農村工作，解決各種因廣大農村干部群眾法律知識缺乏，法制意識淡薄而造成的矛盾和問(wèn)題。堅持抓好三支隊伍，即：村干部隊伍、調解員信息員隊伍，鎮干部隊伍的法律、法律的學(xué)習，強化他們的宗旨意識，要求大家經(jīng)常進(jìn)行換位思考：假如我是上訪(fǎng)群眾，假如我受到了不公正待遇或遇到了實(shí)際困難，我期望有關(guān)部門(mén)怎樣對待，怎樣解決問(wèn)題？教育干部牢固樹(shù)立群眾工作無(wú)小事、信訪(fǎng)工作重在解決問(wèn)題的觀(guān)點(diǎn)，把解決信訪(fǎng)群眾的實(shí)際問(wèn)題作為信訪(fǎng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。對群眾的信訪(fǎng)問(wèn)題，凡是能夠解決的，要盡快解決；暫時(shí)沒(méi)有條件解決的，就耐心地向群眾講清情況，多說(shuō)暖人心、得人心、穩人心的話(huà)，爭取群眾的諒解，為全鎮經(jīng)濟建設發(fā)展、社會(huì )秩序穩定營(yíng)造良好的法治氛圍。

    三、以科學(xué)的預測和預防不斷增強信訪(fǎng)工作的前瞻性 群眾上訪(fǎng)既有其突發(fā)性，也有其規律性。為此，我在信訪(fǎng)上，把超前思維方法與反饋思維方法兩種不同的“尺子”統一起來(lái)，充分分析各種環(huán)境對信訪(fǎng)工作可能帶來(lái)的影響，制訂出一套科學(xué)、務(wù)實(shí)、統籌兼顧的計劃，達到有序和有效的 良性結合。為求“面面俱到“，我注重發(fā)揮民情信息員隊伍作用，建立定期排查的工作制度和信息收集、交流、反饋機制，層層明確責任，做到常抓不懈，迅速及時(shí)地掌握上訪(fǎng)動(dòng)態(tài)，建立信息網(wǎng)絡(luò )，健全信息預警機制，切實(shí)將不穩定因素排查做到深入細致、盡可能及時(shí)得到反饋，早拿預案。堅持信訪(fǎng)工作“三不放過(guò)”，即：政策把握不準的問(wèn)題不放過(guò)，定性缺乏依據的問(wèn)題不放過(guò)，群眾不滿(mǎn)意的問(wèn)題不放過(guò)。從辦好每件初信初訪(fǎng)做起，認真接待，通過(guò)信訪(fǎng)專(zhuān)項治理等突擊性的工作，妥善處置各類(lèi)矛盾苗頭，不讓老戶(hù)產(chǎn)生。不斷增強對群眾的信訪(fǎng)引導，做好“教育規范“工作，打消上訪(fǎng)群眾的趨上心理、獲利心理和纏鬧心理，防止群眾動(dòng)輒越級上訪(fǎng)或鬧訪(fǎng)纏訪(fǎng)。

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