品味書(shū)籍的作文600字(通用50篇)
職場(chǎng)應酬 酬上加愁

應酬,作為職場(chǎng)交流溝通的催化劑,用來(lái)加強公司與公司之間的合作關(guān)系、人與人之間的感情。尤其在生意場(chǎng)上,應酬起到了關(guān)鍵性的作用?墒,很多職場(chǎng)人都不注意“應酬”中的小細節,使得本應是“錦上添花”的環(huán)節,變得“弄巧成拙”了,這不免讓人看在眼里、愁在心里。
哭笑不得類(lèi)
飯桌上要“察言觀(guān)色”
“商場(chǎng)中最怕不機靈。”劉經(jīng)理所說(shuō)的機靈,就是“察言觀(guān)色”。“尤其是與外單位往來(lái),如果被派出去的人很機靈,那對談判成功有很大的作用。”從事電子信息行業(yè)的劉經(jīng)理舉了一個(gè)例子。
有一次,劉經(jīng)理請一位大客戶(hù)吃飯,順便帶上剛招聘來(lái)的小李,為了讓他見(jiàn)見(jiàn)世面。菜剛上桌,劉經(jīng)理便招呼大家隨意,不要客氣。只見(jiàn)小李拿著(zhù)筷子,直接伸向了 “八珍豆腐”。不知是小李沒(méi)看見(jiàn),還是對方?jīng)]注意,兩人的筷子齊刷刷地落在了菜里的同一位置。劉經(jīng)理當時(shí)一驚,趕緊瞥了小李一眼。“這孩子倒是挺聰明,馬上把菜夾給了客戶(hù),還說(shuō)‘我給您夾,我給您夾’。”劉經(jīng)理無(wú)奈地說(shuō),幸好小李反應比較快,否則就尷尬了。
“其實(shí),餐桌上的交際應酬很重要,可往往年輕人都不注意,尤其是一些剛剛入職的年輕人。”某韓資企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理孫先生說(shuō),前兩天,一位客戶(hù)約了他吃飯,對方帶去一位叫小徐的人,可能是剛參加工作的緣故,小徐一直都不怎么說(shuō)話(huà)。席間,對方經(jīng)理提醒小徐給孫先生夾菜。小徐剛剛把菜送到自己的嘴里,聽(tīng)經(jīng)理一提醒有些緊張,直接拿著(zhù)自己剛吃過(guò)菜的筷子,給孫先生夾了一塊魚(yú)?粗(zhù)白白的清蒸魚(yú),似乎還有一些辣椒的痕跡,弄得孫先生很尷尬。“我當時(shí)看著(zhù)魚(yú),吃也不是,不吃也不是。”
讓孫先生“不爽”的事還沒(méi)完。正當孫先生要夾起擺在自己面前的肉菜時(shí),小徐順手把桌子給轉了,然后指著(zhù)新轉到孫先生面前的類(lèi)似魔芋的菜對孫先生說(shuō),“這個(gè)比肉好,還降低膽固醇,您嘗嘗。”當時(shí)弄得孫先生哭笑不得。“雖然他是新手,但他代表的是公司形象。所以那頓飯給我留下的印象很不好。”
過(guò)猶不及類(lèi)
敬酒太熱情 公關(guān)不過(guò)關(guān)
在飯桌上,喝酒也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。“滴酒不沾的人要學(xué)會(huì )喝酒,但會(huì )喝酒的人,千萬(wàn)不要過(guò)分熱情。”某軟件公司的項目經(jīng)理Nick說(shuō)。
Nick所在的公司是一個(gè)小型私企,一次,Nick約了一家軟件開(kāi)發(fā)公司的經(jīng)理談業(yè)務(wù),吃飯的時(shí)候,便帶去了公司的公關(guān)部同事?墒沁@個(gè)同事是個(gè)新手,沒(méi)有什么經(jīng)驗,但表現的卻相當熱情,而問(wèn)題則恰恰出現在“熱情”上。
對方公司的經(jīng)理是個(gè)豪爽的北方男人,整個(gè)吃飯的過(guò)程中,始終酒杯不離手。但是,Nick擔心,如果對方真的喝醉了,那么這次的飯局就沒(méi)有充分發(fā)揮其作用。所以,自始至終Nick勸酒只是點(diǎn)到為止。喝到時(shí)機成熟時(shí)Nick正要準備與對方經(jīng)理切入正題時(shí),對方說(shuō)了一句:“不喝不實(shí)在。”Nick的同事在一旁有些按捺不住了,一杯接一杯地向對方公司的經(jīng)理敬酒。眼看對方經(jīng)理都喝了,Nick也不得不陪著(zhù)。連續喝了一通酒后,對方經(jīng)理已有醉意,而當Nick再想與他談合作時(shí),雙方都已經(jīng)支持不住了。本來(lái)恰到好處的談話(huà)氛圍,卻被這位經(jīng)驗不足的公關(guān)同事打亂了,最后Nick只好作罷。
過(guò)分內向類(lèi)
公關(guān)靦腆 領(lǐng)導出馬
“所謂應酬就是讓對方滿(mǎn)意,氣氛融洽,從而達到自己的目的。”從事物資貿易的金先生說(shuō),“應酬不僅是吃飯,即使是跳舞、唱歌,甚至閑聊都要注意,這些都是應酬的方式。”
金先生說(shuō),有一次,他帶一個(gè)新人去談業(yè)務(wù),前期這位新人非常靦腆,一直不怎么說(shuō)話(huà)。前期還算順利的,沒(méi)想到,越到后面,這位新人的靦腆越發(fā)不合時(shí)宜。在談業(yè)務(wù)的過(guò)程中,金先生想讓氣氛熱鬧些,于是提議去唱歌?墒堑搅顺璧牡胤,本來(lái)金先生想讓這位新人替自己應酬一下,沒(méi)想到,新人卻一臉為難的樣子,一會(huì )兒說(shuō)自己嗓子不好,一會(huì )兒說(shuō)自己不會(huì )唱。但為了不冷場(chǎng),金先生只能親自出馬,連續唱了兩首歌,由于金先生對唱歌不在行,還一直自嘲自諷,好歹把這件事給對付過(guò)去了。
后來(lái)才知道,新人自認為有些五音不全,不好意思在外人面前“獻丑”。“說(shuō)實(shí)話(huà),我是個(gè)五音不全,可是那種場(chǎng)合,不能讓大家冷場(chǎng)。”金先生想起來(lái)還有些氣憤,“陪著(zhù)我去的人,竟然一點(diǎn)公關(guān)樣子也沒(méi)有,居然讓我出了丑。男孩子也太內向了。”
弄巧成拙類(lèi)
閑聊說(shuō)話(huà)“煞風(fēng)景”
商場(chǎng)如戰場(chǎng),當職場(chǎng)人作為公司一員代表公司出去應酬的時(shí)候,處處都要加以小心。不論是正式談判還是隨意交談,話(huà)題可以輕松,但“弦”一定要繃緊,否則,很可能就要出問(wèn)題。
前一陣,金先生為了談一筆健身器材的買(mǎi)賣(mài),便與幾位相關(guān)工作單位的代表一起去外地考察,同時(shí)也可以增進(jìn)彼此了解。在會(huì )所里,一般大家談?wù)摰脑?huà)題都是比較輕松的,不知不覺(jué)話(huà)題就扯到了養生、健身的問(wèn)題上。談話(huà)間,一位女士順口說(shuō)了一句:“胖人都得控制飲食多鍛煉,否則很容易得糖尿病,越胖的人風(fēng)險越大。”本來(lái)是句建議性的話(huà),可是,就在這幾位老總中間,偏偏有一位就是大腹便便的人?赡苓@位女士也意識到自己有些言過(guò)了,然后又補充一句:“我可沒(méi)說(shuō)您,您別往心里去。”胖老總頓時(shí)滿(mǎn)臉很糾結的表情。那天的聊天結果可想而知,這位胖老總本來(lái)就很低調,這樣一來(lái),話(huà)就更少了。本來(lái)很輕松的氣氛,一下子變得凝重起來(lái)。
有時(shí),看似不經(jīng)意的言語(yǔ),有可能會(huì )讓對方產(chǎn)生好感,也有可能會(huì )招來(lái)反感。金先生說(shuō),應酬時(shí)說(shuō)的話(huà),都是有含義的,越是位高權重的人,說(shuō)出來(lái)的話(huà)越有深意,不要覺(jué)得是“閑話(huà)”、“廢話(huà)”,越是在這個(gè)時(shí)候,越應該提高警惕。
專(zhuān)家點(diǎn)評:把握好應酬的目的,學(xué)會(huì )尊重別人
天津圓素7+1教練機構首席教練向陽(yáng)分析,作為職場(chǎng)人,應具備基本的應酬能力。首先要清楚自己應酬的目的以及應酬后需要達到的預期效果。在應酬中一定要察言觀(guān)色注意細節,要學(xué)會(huì )讓對方“贏(yíng)”。了解對方的需求,在應酬的場(chǎng)合要以真誠、平等的心態(tài)與對方溝通,為下一步共事打基礎。
向陽(yáng)建議,在職場(chǎng)中應酬,一定要學(xué)會(huì )尊重別人。首先,無(wú)論敬酒還是聊天,一定要讓職位高、年長(cháng)或客戶(hù)為先,學(xué)會(huì )激發(fā)別人多說(shuō)話(huà);其次,應酬是給自己表現和展示的機會(huì ),一定要把握時(shí)機,即使性格內向,也要做到“該出手時(shí)就出手”;第三,學(xué)會(huì )調侃和自嘲。一旦發(fā)現自己說(shuō)錯話(huà)或做錯事,一定要用調侃的方式彌補,而且不要糾結在錯誤上,以免越描越黑。
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