愛(ài)在生活中作文
一、基本情況
本人是20xx年x月由縣招商局長(cháng)改任縣物價(jià)局黨支部書(shū)記的，20xx年6月任物價(jià)局局長(cháng)、支部書(shū)記，主持全面工作。近年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在上級物價(jià)部門(mén)的具體指導下，我與全體干部職工一道圍繞樹(shù)立“創(chuàng )一流服務(wù)，干一流實(shí)績(jì)，建一流隊伍”的目標，圍繞黨和政府中心工作，在充分發(fā)揮價(jià)格監督職能，大力規范價(jià)格秩序，切實(shí)提高價(jià)格服務(wù)水平上狠下功夫，為保持價(jià)格總水平的基本穩定，促進(jìn)我縣經(jīng)濟在新的起點(diǎn)上實(shí)現又好又快發(fā)展，做了應有的貢獻。
二、主要工作與成效
(一)注重學(xué)習，努力提高個(gè)人的思想、能力素養
我深知：其身正、不令則行;其身不正，雖令不從。我始終對自己高標準、嚴要求，切實(shí)加強自己的政治道德修養，堅決貫徹執行黨的各項方針、政策，恪守公務(wù)人員的職業(yè)道德，以“三個(gè)代表”為標準，認真學(xué)習貫徹“三個(gè)代表”重要思想，用科學(xué)理論武裝自己的頭腦，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，增強政治敏銳性和鑒別力，在政治上同黨中央保持高度的一致，抑制不正之風(fēng)和腐朽現象的侵襲。
作為班子的帶頭人，沒(méi)有較高的思想水平和管理藝術(shù)，是很難勝任本職工作的，而這一切都來(lái)源于不斷地勤奮學(xué)習。學(xué)無(wú)止境是我的一貫作風(fēng)，到物價(jià)局后，我堅持不斷學(xué)習價(jià)格法律法規，物價(jià)理論及物價(jià)方針、政策，督促指導全局干部職工加強學(xué)習，在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，創(chuàng )造性地開(kāi)展物價(jià)工作。
同時(shí)組織局干部職工進(jìn)行各種重要思想的專(zhuān)題學(xué)習。業(yè)務(wù)知識方面，雖然自己現在不具體從事業(yè)務(wù)工作，但作為一名單位負責人，必須具備相應的業(yè)務(wù)知識，工作中才能正確決策和引導科室工作。
(二)創(chuàng )新平臺，積極開(kāi)展物價(jià)工作。
自20xx年6月任物價(jià)局長(cháng)后，我始終圍繞黨和政府的中心工作，在充分發(fā)揮價(jià)格監管職能、大力規范價(jià)格秩序、切實(shí)提高價(jià)格服務(wù)水平上狠下工作，各項工作不斷取得突破，任職后在全市各項指標排位前三名，尤其是價(jià)格宣傳工作評為在全市名列前茅，每年被評為全省先進(jìn)單位，20xx年至20xx年先后三次在全省價(jià)格宣傳工作會(huì )議上，省發(fā)改委(物價(jià)局)都安排我在會(huì )議上典型發(fā)言，得到上級充分肯定。
1、價(jià)格管理緊隨市場(chǎng)及時(shí)調控
(1)緊隨汛情、路況，適時(shí)制定了《縣公路客運臨時(shí)票價(jià)管理辦法》。如20xx年6月份，鑒于余黃公路改造和黃埠塌堤，導致公路毀壞而改道，及時(shí)調整了至黃埠、鷹潭、等線(xiàn)路的臨時(shí)票價(jià)，防止亂漲票價(jià)行為的發(fā)生，得到社會(huì )公眾的認可。
(2)緊隨原油價(jià)格，適時(shí)調整了縣液化氣價(jià)格。受金融危機的影響，國際原油價(jià)格節節攀升，液化氣的出廠(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大。為此，制定了《縣液化氣調價(jià)辦法》，確定：一個(gè)月為調價(jià)原則，波動(dòng)較大時(shí)，且一周內上漲300-500元/噸，則調價(jià)時(shí)間為一周。這樣既防止了銷(xiāo)售商借機哄抬物價(jià)，又杜絕各銷(xiāo)售商串通價(jià)格的行為發(fā)生，有效地保障市場(chǎng)的供給和價(jià)格基本穩定。
(3)緊隨學(xué)校管理，適時(shí)制定《縣中小學(xué)校校服價(jià)格管理辦法》。鑒于全縣中小學(xué)校校服訂做五花八門(mén)，質(zhì)量參次不齊，價(jià)格不一的現象，經(jīng)教育局申請，對縣教育局定點(diǎn)的校服生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)的校服進(jìn)行定價(jià)。依據生產(chǎn)原材料，生產(chǎn)工藝等成本構成因素，科學(xué)制定了《縣中小學(xué)校服價(jià)格管理辦法》，規定每生產(chǎn)了一批，就測算制定一次價(jià)格的辦法，既保證校服的質(zhì)量，又防止了學(xué)校亂收費行為的發(fā)生。
(4)緊隨市場(chǎng)變化，適時(shí)對市場(chǎng)供應、價(jià)格走勢進(jìn)行監測。為及時(shí)了解、掌握商品市場(chǎng)的供應狀況和價(jià)格變化情況，每天對大宗商品、重點(diǎn)品種進(jìn)行了監測，察看動(dòng)態(tài)、分析走勢，如09年上半年監測到豬肉價(jià)格下降，啟動(dòng)了三級響應預案，寫(xiě)出專(zhuān)題報告，分析了下降的原因，不利影響，價(jià)格預測走勢及對策建議，由于措施得力，到20xx年7月份價(jià)格開(kāi)始恢復到9-10元/斤，20xx年5月開(kāi)始，我們又監測到豬肉價(jià)格迅猛上漲，達到16元/斤，我及時(shí)向政府報告，會(huì )同財政局、民政局，啟用收取的價(jià)調基金向城市低保戶(hù)、困難戶(hù)、五保戶(hù)發(fā)放豬肉價(jià)格補貼，并為政府調控提供第一資料。
(5)緊隨誠信經(jīng)營(yíng)，適時(shí)推廣價(jià)格公共服務(wù)活動(dòng)。20xx年任局長(cháng)后，我及時(shí)召開(kāi)會(huì )議專(zhuān)題研究，決定對縣城所有超市、商場(chǎng)、藥店、專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)展創(chuàng )評明碼標價(jià)，誠信經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)，在鄉、鎮、場(chǎng)的村務(wù)公開(kāi)欄及時(shí)公布農資價(jià)格信息，讓廣大經(jīng)營(yíng)者價(jià)格自律，讓廣大民眾享受價(jià)格服務(wù)。20xx年元月，在全市率先開(kāi)始“曬價(jià)”工程，利用廣播電視、紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò )平臺對我縣供電延伸服務(wù)、超市商品、藥品價(jià)格進(jìn)行“曬價(jià)”，得到了上級部門(mén)的充分肯定，并受到市物價(jià)局的通報表?yè)P。
2、收費管理緊跟政策及時(shí)調整
(1)緊跟國家清費，開(kāi)展項目核查。利用收費年審及時(shí)清理核銷(xiāo)全縣77個(gè)行政事業(yè)性收費項目，跟蹤管理核銷(xiāo)項目有無(wú)反彈、變相、轉移等現象。
(2)緊跟私學(xué)教育，開(kāi)展亂收費治理。20xx年以來(lái)，及時(shí)對有的民辦學(xué)校的收費正在進(jìn)行成本測算、監審和確定標準;對有辦學(xué)、收費許可15所民辦學(xué)校進(jìn)行了年審;對有籌辦許可，但無(wú)收費許可的13所民辦學(xué)校，進(jìn)行了調查模底;對既無(wú)辦學(xué)許可、又無(wú)收費許可的14所私立學(xué)校，進(jìn)行全面清查，所收學(xué)雜費全部退回學(xué)生家長(cháng)，并對江埠留守兒童托管中心的收費標準進(jìn)行劃定。得到了縣政府及市物價(jià)局充分肯定和贊揚。
(3)緊跟發(fā)展，及時(shí)制定價(jià)格。一是20xx年制訂了《縣城市污水處理費征收方案》;二是20xx年9月我主持對縣供水有限責任公司城市供水價(jià)格召開(kāi)了聽(tīng)證會(huì )，并報縣政府常務(wù)會(huì )議研究后執行。
3、價(jià)格監督緊盯熱點(diǎn)及時(shí)檢查
(1)緊盯國家取清義務(wù)教育階段收費，防止公立學(xué)校巧立明目收費。每年抽查全縣30所中小學(xué)校，發(fā)現普遍存在教輔資料攤派，練習冊?xún)r(jià)格高，作業(yè)本質(zhì)量差，統一強制學(xué)校保險等問(wèn)題，目前正在接受處理。
(2)緊盯私立學(xué)校收費，防止私校掠奪性收費現象發(fā)生。對15所有辦學(xué)和收費許可，以及13所有籌辦資格的私立中、小學(xué)校的收費進(jìn)行全面檢查。發(fā)現普遍存在：學(xué)雜費超限，有的超1倍;代收費沒(méi)有遵循自愿繳納，及時(shí)結算，多退少補，張榜公布的原則，尤其是沒(méi)有執行多退的原則，目前正在逐個(gè)處理。
(3)緊盯農村醫保，徹查醫保點(diǎn)醫院。會(huì )同縣紀委、衛生局、醫保局等單位配合，對全縣農村醫保單位進(jìn)行檢查，發(fā)現普遍藥價(jià)超限，藥價(jià)試點(diǎn)零差率的醫療單位仍未到位，均已作了處理。
(4)緊盯扶農助農，嚴查農資市場(chǎng)。重點(diǎn)對種子、化肥、農藥等經(jīng)銷(xiāo)商的檢查。未發(fā)現哄抬價(jià)格，串通價(jià)格等損農坑農行為。
(5)緊盯舉報投訴，迅速查辦違價(jià)和亂收費案件。包括行政、事業(yè)和經(jīng)營(yíng)性收費，涉及用電分攤、客運價(jià)格、品牌專(zhuān)營(yíng)價(jià)格、行政事業(yè)單位收費不開(kāi)票，經(jīng)營(yíng)性單位收費不服務(wù)或減少服務(wù)等。
4、價(jià)格認證緊扣服務(wù)及時(shí)公開(kāi)
按照公平、公正的原則,每年共鑒定各類(lèi)涉案物品案件100余件，及時(shí)為司法定案提供物品價(jià)值依據，搞好服務(wù)。
5、價(jià)格調研緊貼實(shí)際及時(shí)總結
一是把價(jià)格調研工作列入重要儀事日程，選擇了客運票價(jià)、液化氣、農村建房收費、教育、衛生收費等重要內容開(kāi)展調研;二是編輯《物價(jià)動(dòng)態(tài)》每月一期，每年報送政務(wù)信息6-12篇，投稿省市報刊20篇，縣級35篇，并每年均有提高。三是20xx-20xx年均被省發(fā)改委授予全省價(jià)格宣傳工作先進(jìn)單位。
(三)廉潔自律，打造公正廉明的工作環(huán)境。
圍繞“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”，加強行風(fēng)建設、廉政建設和價(jià)格法制建設，深入推進(jìn)依法行政，做到“行為規范、公正透明、運轉協(xié)調、廉潔高效”，樹(shù)立了良好的部門(mén)形象。一是搞好團結。充分發(fā)揮“班長(cháng)”作用，帶好班子。工作中，注重協(xié)調好班子成員之間的關(guān)系，做到善斷不武斷、統攬不包攬、放手不撒手、愛(ài)護不袒護、大度不糊涂，不搞“家長(cháng)制”、“一言堂”，重大事項，都由黨組集體決策;還注意把集體領(lǐng)導同個(gè)人分工負責結合起來(lái)，形成集體領(lǐng)導的合力。二是當好表率。堅持做到帶頭講學(xué)習、講政治、講正氣、講團結、守紀律。凡要求下面同志做到的，自己首先去做并努力做好，以自己的實(shí)際行動(dòng)去帶動(dòng)和影響。三是求真務(wù)實(shí)。說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效。丁是丁，鉚是鉚，工作上從不含糊，堅持發(fā)展與管理并重，在工作中認真調查研究，不急功近利，不搞形式主義花架子，時(shí)刻做到“自重、自省、自警、自勵”八個(gè)字告誡自己。使得單位內部政令暢通，“心正、氣順、勁足”的良好精神在全體工作人員中逐步形成。
我作為物價(jià)局黨風(fēng)廉政建設工作的第一責任人。我深感責任重大，身上肩負著(zhù)黨和人民的希望與重托，同時(shí)也面臨著(zhù)許多新的挑戰和考驗。我積極履行“一把手”的廉政職責，在廉潔自律方面，遵守中央、省、市制止奢侈浪費的有關(guān)規定。沒(méi)有超標準使用住房、交通工具;沒(méi)有收受紅包、禮金，參加公款旅游和公款高消費娛樂(lè )活動(dòng)，沒(méi)有違反領(lǐng)導干部廉潔自律從業(yè)規定的行為，不為家屬、子女和身邊工作人員謀取不正當利益，不用權謀私，不搞特權。在落實(shí)廉政監督制度方面，認真帶頭執行領(lǐng)導干部個(gè)人大事報告、收入申報、禮品登記等制度。沒(méi)有接受過(guò)現金及有價(jià)證券;沒(méi)有擅自出國(境)考察;配偶子女沒(méi)有經(jīng)商辦企業(yè)的行為。在金錢(qián)、物質(zhì)、榮譽(yù)的面前，保持冷靜，不動(dòng)聲色，不為所誘，做廉潔自律的表率。
在抓好自身廉政建設的同時(shí)，不斷加大對全局黨風(fēng)廉政建設的領(lǐng)導力度，堅持從我做起，既要廉潔自律、做好表率，又要敢抓敢管、認真負責。切實(shí)抓好局班子黨風(fēng)廉政建設，樹(shù)立正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)和利益觀(guān)。增強廉政意識，反對各種腐朽現象和不正之風(fēng)，以良好的黨風(fēng)、政風(fēng)取信于民。一、虛心地與其他班子成員勤溝通、多談心，團結一致干事業(yè)，眾志成城謀發(fā)展。以自己的實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)班子成員進(jìn)而影響和帶動(dòng)全體干部職工將黨風(fēng)、促政風(fēng)、談?wù)龤�。二、堅持“標本兼治，重在治本”的原則，預防為主，加強對人、財、物的管理，嚴格執行“收支兩條線(xiàn)”，鏟除滋生腐朽的土壤，確保物價(jià)隊伍純潔性。三、堅持領(lǐng)導干部接訪(fǎng)制度、一把手親自接待制度、領(lǐng)導干部批閱群眾來(lái)信制度、批辦案件并要結果制度、定期排查矛盾制度，努力為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。真正做到群眾的利益高于一切，群眾的疾苦急于一切，群眾的呼聲先于一切。四、切實(shí)落實(shí)行風(fēng)建設責任制，在全局杜絕了干部職工身上出現冷、橫、硬、推及吃、拿、卡、要等不良現象，端正了行業(yè)作風(fēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量，提升了價(jià)格執法形象。五、認真踐行“一崗雙責”制，自覺(jué)擔負起“四個(gè)責任”，即宣傳教育的責任、組織領(lǐng)導的責任、監督檢查的責任、率先垂范的責任。
【述職報告二】
根據區委組織部、區紀委通知精神，我代表區物價(jià)局黨組、局長(cháng)室，并結合個(gè)人實(shí)際，將一年來(lái)的思想學(xué)習、廉政建設和業(yè)務(wù)工作情況總結報告如下：
過(guò)去的一年里，在區委、區政府和上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在區各有關(guān)部門(mén)的大力支持配合下，我與全體干部職工一道，樹(shù)立“創(chuàng )一流服務(wù)，干一流實(shí)績(jì)，建一流隊伍”的目標，圍繞全區中心工作，認真履行崗位職責，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。
1、切實(shí)加強行政事業(yè)性收費管理。
3月份開(kāi)始，按照省、市部署，對全區面向社會(huì )收費的各級行政事業(yè)單位、非企業(yè)組織和實(shí)行《收費許可證》管理的收費單位，進(jìn)行了20xx年度收費年檢工作。經(jīng)審檢換發(fā)《收費許可證》正本117本，副本133本，核銷(xiāo)及合并許可證48個(gè)。全區20xx年度行政事業(yè)收費總額6141萬(wàn)元，總額比20xx年度略有增加，上升了307萬(wàn)元。其中，教育、衛生事業(yè)收費總額約68%，仍占很大比例�？偭孔兓闹饕蛩厥黔h(huán)衛體制改革、職能下放到區以后，增加了700萬(wàn)元，如剔除該項，實(shí)際收費總額下降了400萬(wàn)元。我區國家機關(guān)行政性收費總體上逐年下降。對年檢中發(fā)現的問(wèn)題，我局分別采取當場(chǎng)指正、限期整改、轉交檢查機構查處等方法予以糾正。
2、全面推行涉農價(jià)格和收費公示制度。
在區委、區政府的重視支持下，今年6月份，我區在全市率先建立了農村價(jià)格監督站。我局在21個(gè)行政村聘請了農村義務(wù)價(jià)格監督員，組織他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，明確了工作職責和考核制度，并堅持"四個(gè)結合"，即：推行涉農收費公示與清理整頓鄉鎮和部門(mén)收費相結合、與落實(shí)農村價(jià)格監督管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò )相結合、與政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)相結合、與查處涉農亂收費相結合，全面推行了涉農價(jià)格和收費公示制度。全區公示率達100%，對維護農民合法權益起到了積極的推動(dòng)作用，在全市涉農收費公示檢查評比活動(dòng)中得到了較好的評價(jià)，受到了農民群眾的好評與肯定。
3、認真履行價(jià)格管理職責。
全年，先后對揚州美林房地產(chǎn)公司、中江房地產(chǎn)公司、金辰房地產(chǎn)公司、新東方房地產(chǎn)公司等商品房?jì)r(jià)格進(jìn)行了審核，計42000多平方米;加強了藥品價(jià)格管理工作，及時(shí)轉發(fā)省、市藥品價(jià)格管理政策和價(jià)格目錄，對外地藥品進(jìn)入我區銷(xiāo)售進(jìn)行了監測登記，并對我區廣陵醫院、城東醫院的自制飲片進(jìn)行了審價(jià);配合市局整頓規范非機動(dòng)車(chē)停放收費秩序，確定了40個(gè)停放點(diǎn)，安置下崗人員、弱勢人員600多人;針對區劃調整后出現的新情況，依據國家計委《政府價(jià)格決策聽(tīng)證辦法》，首次就社會(huì )公用事業(yè)、公益性服務(wù)價(jià)格舉辦了聽(tīng)證會(huì )，對近郊灣頭鎮兩家自來(lái)水廠(chǎng)要求調整水價(jià)的行為進(jìn)行了聽(tīng)證;“非典” 防治期間，迅速建立了“非典”藥品價(jià)格監測點(diǎn)和監測員網(wǎng)絡(luò )，全面掌握和了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)為過(guò)氧乙酸消毒液生產(chǎn)廠(chǎng)家提供了成本調研和核算工作;及時(shí)向市局報送揚州新東方學(xué)校審價(jià)資料，為招生收費提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。
4、加大價(jià)格監督檢查力度。
全年共受理各類(lèi)價(jià)格舉報134件(其中涉及“防非”舉報、咨詢(xún)26件)，辦結回復123件，辦結率92%，回復率100 %，實(shí)施經(jīng)濟制裁近10萬(wàn)元，其中退還消費者5萬(wàn)余元，罰沒(méi)4萬(wàn)余元，先后對藥品價(jià)格、醫療服務(wù)價(jià)格、教育收費、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等行業(yè)組織了專(zhuān)項檢查。全年共查處各類(lèi)價(jià)格違法行為案件205起，經(jīng)濟制裁42萬(wàn)余元，其中退款19萬(wàn)余元，罰沒(méi)23萬(wàn)余元，真正做到了為廣大群眾排憂(yōu)解難，切實(shí)維護了群眾的合法權益，為規范市場(chǎng)價(jià)格秩序起到了積極的作用。
5、進(jìn)一步完善明碼標價(jià)工作。
(1)、配合市檢查分局在文昌路開(kāi)展“明碼標價(jià)示范一條街”活動(dòng)。向近80家商業(yè)經(jīng)營(yíng)單位發(fā)放了宣傳材料，集中力量加強日常巡查，不斷鞏固和擴大了明碼標價(jià)的示范成果。沿街許多單位被市局評為“明碼標價(jià)示范單位”，從而帶動(dòng)了全區明碼標價(jià)工作再上新臺階;(2)、在區屬較大醫院實(shí)行住院費用清單制。指導廣陵中醫院、揚州口腔病醫院建立了觸摸式電子顯示屏和電子結算系統，促進(jìn)了醫院服務(wù)規范化、收費透明化;(3)、積極培育和指導學(xué)校收費規范化。區物價(jià)局成立了創(chuàng )建教育收費規范化學(xué)校領(lǐng)導小組，經(jīng)過(guò)學(xué)校申請、領(lǐng)導小組考核驗收、社會(huì )公示等程序，汶河小學(xué)、東關(guān)小學(xué)獲得了區物價(jià)局、教育局授予的“教育收費規范化學(xué)�！狈Q(chēng)號。我們還將明碼標價(jià)檢查工作延伸到了各個(gè)鄉鎮、街道及村辦市場(chǎng)。與鄉鎮、街道農村價(jià)格監督站的人員同檢查、同分析，并進(jìn)行了價(jià)格業(yè)務(wù)知識的培訓和指導。通過(guò)實(shí)際操作鍛煉，提高了基層價(jià)格監督站人員的具體從事明碼標價(jià)管理監督工作的能力。
【述職報告三】
一年來(lái)，我們緊緊圍繞“團結、務(wù)實(shí)、高效、廉潔、創(chuàng )新”的思路，采取積極有力的措施，狠抓了班子自身的思想、紀律、作風(fēng)建設，不斷提高了班子的凝聚力、戰斗力和號召力。認真執行和落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設責任制，嚴格執行廉潔自律的各項規定，嚴格按照“五個(gè)不準”、“五個(gè)嚴禁”、“四個(gè)嚴格控制”、“四個(gè)堅決制止”的要求，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵，樹(shù)立了局領(lǐng)導班子廉潔高效的良好形象，為做好各項工作提供了有力保證。
1、轉變職能，服務(wù)為先。
針對形勢發(fā)展對價(jià)格工作提出的新要求，我們積極調整工作思路，堅持以服務(wù)為先導，以觀(guān)念的轉變推動(dòng)思維方式、管理方式和工作職能的轉變。今年，我們把開(kāi)展價(jià)格誠信活動(dòng)作為各項工作的主線(xiàn)，積極培育誠實(shí)信用的合格市場(chǎng)主體，努力幫助企業(yè)打造價(jià)格誠信品牌。工作中，我們一方面按照市價(jià)格誠信領(lǐng)導小組統一布置，全面推動(dòng)轄區內商家企業(yè)開(kāi)展誠信活動(dòng);一方面對一些愿望強烈、條件具備、社會(huì )影響較大的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培植。
為打造“揚州國際金鷹購物中心”價(jià)格誠信品牌，我局提出了“六個(gè)一”活動(dòng)方案，即：舉辦一次價(jià)格法規知識講座，開(kāi)展一次價(jià)格誠信宣傳活動(dòng)，組織一次商品明碼標價(jià)專(zhuān)項指導檢查，對季節性降價(jià)商品進(jìn)行一次價(jià)格認證，召開(kāi)一次商家代理、企業(yè)管理人員、員工代表座談會(huì )，制定一個(gè)物價(jià)干部掛鉤服務(wù)責任制。試點(diǎn)活動(dòng)取得了明顯的“雙贏(yíng)”效果。金鷹國際購物中心的營(yíng)銷(xiāo)人員普遍增強了價(jià)格誠信意識。企業(yè)也以信用品牌贏(yíng)得了經(jīng)濟效益，人氣飆升，營(yíng)銷(xiāo)火暴，全年商品銷(xiāo)售額比去年同期增長(cháng)了*.*%。
與金鷹國際購物中心的成功實(shí)踐，贏(yíng)得了眾多企業(yè)的積極反響。揚州時(shí)代廣場(chǎng)制定了開(kāi)展“經(jīng)營(yíng)規范誠信戶(hù)”創(chuàng )建計劃方案，要求我局進(jìn)一步加大指導力度。我局與工商部門(mén)聯(lián)合成立“揚州時(shí)代廣場(chǎng)爭創(chuàng )誠信品牌”工作領(lǐng)導小組，每周一次對時(shí)代廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行檢查指導，每月一次組織管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行價(jià)格知識學(xué)習宣講，每季一次進(jìn)行“經(jīng)營(yíng)規范誠信戶(hù)”評選，在繁華的廣場(chǎng)內營(yíng)造了濃烈的誠信氛圍。至*月份，全區已有*家企業(yè)申報參加價(jià)格誠信爭創(chuàng )活動(dòng)。經(jīng)過(guò)統一培訓、統一臺帳、統一驗收及市、區兩級明察暗訪(fǎng)和百分制考核，揚州金鷹國際購物中心、匯銀交家電公司等*家企業(yè)被評為本年度“價(jià)格誠信單位”。揚州市委宣傳部、市精神文明指導委員會(huì )充分肯定了我局與企業(yè)共建價(jià)格誠信平臺工作，在今年第九期《精神文明建設》簡(jiǎn)報中，介紹了我局“融管理于服務(wù)中，攜企業(yè)共創(chuàng )信用品牌”的經(jīng)驗做法。
2、加強管理，營(yíng)造環(huán)境。
一是加大宣傳力度，努力增強全社會(huì )的價(jià)格法制意識。
今年是《價(jià)格法》實(shí)施五周年。我們除了以懸掛橫幅、印發(fā)資料、現場(chǎng)咨詢(xún)等行之有效的方法進(jìn)行宣傳外，還積極深入社區、學(xué)校、店堂，采用“結合實(shí)際講案例、用身邊的事教育啟發(fā)”等群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，組織舉辦近*多場(chǎng)報告會(huì )、宣講會(huì )、座談會(huì )，廣泛深入地開(kāi)展價(jià)格法規政策宣傳活動(dòng)。在日常監督檢查過(guò)程中，也堅持做到警示為先、注重以教育引導為主。全年共投入宣傳費用近**元，制作戧牌*塊、公示牌*多塊，發(fā)送各類(lèi)宣傳材料**余份。*月初，經(jīng)過(guò)認真細致地準備，在東關(guān)街道東關(guān)街社區舉辦了首次價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng)，明確了“六送”目標，即：送價(jià)格政策進(jìn)社區，送價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區，送價(jià)格管理進(jìn)社區，送價(jià)格監測進(jìn)社區，送價(jià)格評估進(jìn)社區，送價(jià)格咨詢(xún)進(jìn)社區，取得了較為圓滿(mǎn)的效果;
二是堅持企業(yè)負擔監測制度。
為了把清費減負工作真正落到實(shí)處，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造良好的外部環(huán)境，我們在區監察局的配合下進(jìn)一步加大了社會(huì )監督的力度，在全區不同規模、不同地區、不同所有制的企業(yè)中，選定了*家有代表性的企業(yè)作為企業(yè)負擔監測點(diǎn)，通過(guò)經(jīng)常性地溝通聯(lián)絡(luò )，從中發(fā)現亂收費的線(xiàn)索并及時(shí)予以查處糾正。下半年，我們圍繞價(jià)格工作服務(wù)“沿江開(kāi)發(fā)”營(yíng)造投資環(huán)境，將廣陵產(chǎn)業(yè)園列為企業(yè)負擔監控的重點(diǎn)，先后多次走訪(fǎng)進(jìn)園企業(yè)和園區管理部門(mén)，把政策送到位、講清楚，與業(yè)主交朋友，征求經(jīng)營(yíng)業(yè)主和管理部門(mén)的意見(jiàn)建議，公開(kāi)收費項目?jì)r(jià)格標準及監督舉報電話(huà)，進(jìn)一步做實(shí)減負治亂工作。不少企業(yè)對此表示歡迎。據統計，全年全區共涉及企業(yè)減負金額近**萬(wàn)元，清費減負治亂工作取得了一定成效;
三是加強調查研究，理論聯(lián)系實(shí)際。
我們把業(yè)務(wù)調研工作作為探索價(jià)格工作新思路的重要途徑，針對醫療服務(wù)成本、商品房?jì)r(jià)格、減輕農民負擔、重點(diǎn)小學(xué)與民辦學(xué)校辦學(xué)成本等內容開(kāi)展調研，取得了一定的成果。開(kāi)展產(chǎn)業(yè)園區調研工作，制定了價(jià)格工作服務(wù)園區開(kāi)發(fā)建設的意見(jiàn)。局領(lǐng)導還帶頭進(jìn)行理論探討，拓寬視野、放大思維，針對當前市場(chǎng)經(jīng)濟的熱點(diǎn)問(wèn)題，探尋價(jià)格服務(wù)工作的新途徑新領(lǐng)域，在市級報刊發(fā)表了理論文章。我局政務(wù)信息工作也取得了一定突破�！胺堑洹狈乐纹陂g，及時(shí)匯集價(jià)格動(dòng)態(tài)信息，為領(lǐng)導決策提供參考。全年，共向省、市主管部門(mén)和區委、區政府報送各類(lèi)政務(wù)信息*多篇，用稿率較往年有了較大提高。下半年，在市局的關(guān)心支持下，加入了市物價(jià)系統電子網(wǎng)站，進(jìn)一步擴大了價(jià)格信息工作的社會(huì )影響，提高了價(jià)格信息服務(wù)的效能。
3、關(guān)注熱點(diǎn)，依法治價(jià)。
一年來(lái)，我們認真貫徹《揚州市價(jià)格管理目錄》，按照市局明確的價(jià)格管理的范圍和價(jià)格審批權限，做到不越位、不缺位。對列入定價(jià)目錄和行政審批項目的商品和服務(wù)價(jià)格，嚴格管理;對未列入定價(jià)目錄和行政審批項目的，由市場(chǎng)調節，讓企業(yè)自主定價(jià)，促進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格機制的形成;對應報送市局審批、備案的，按照程序要求及時(shí)上報。
為了做好價(jià)格舉報投訴工作，今年，我們從組織機構、人員配置、裝備條件等方面加強了軟、硬件建設：與市檢查分局接通了***價(jià)格舉報專(zhuān)用電話(huà)，添置了錄音電話(huà)、傳真等設備;完善舉報工作制度，始終堅持“有舉必查，查必有果，有果必答”的工作原則;組織機關(guān)全體人員實(shí)行節假日值班，努力克服了舉報多、人員少的矛盾，做到白天有專(zhuān)人值守，夜間有電話(huà)錄音受理，隨舉報隨受理，熱情接待，從速查辦，及時(shí)反饋，從而確保投訴渠道的暢通。
為扎實(shí)搞好涉農收費專(zhuān)項檢查，區物價(jià)、財政、監察、建設、民政、計生等*個(gè)部門(mén)聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于減輕農民負擔加強涉農收費規范管理的意見(jiàn)》，要求各鄉鎮、街道及有關(guān)職能部門(mén)進(jìn)一步規范收費行為，切實(shí)減輕農民負擔。由于領(lǐng)導重視、措施得力，我區涉農收費專(zhuān)項檢查工作落到了實(shí)處，取得了實(shí)際效果，贏(yíng)得了農民朋友的贊譽(yù)。
面對突如其來(lái)的“非典”疫情，我們嚴格執行省、市關(guān)于實(shí)施價(jià)格臨時(shí)干預措施的通知，迅速組織開(kāi)展防治“非典“藥品及相關(guān)商品市場(chǎng)價(jià)格專(zhuān)項檢查，堅決遏制防治“非典”藥品及相關(guān)商品市場(chǎng)價(jià)格的過(guò)度上漲，以實(shí)際行動(dòng)履行職責，維護社會(huì )穩定。期間，我們實(shí)行了緊急狀態(tài)工作機制，局長(cháng)帶頭全天候值守，建立了市場(chǎng)監測、情況通報制度，及時(shí)向上級領(lǐng)導報告動(dòng)態(tài)信息，并加大檢查監督力度，依法從重從快查處了個(gè)別乘“防非”亂漲價(jià)的違法行為。特別是對某商行經(jīng)銷(xiāo)“紅外線(xiàn)測溫儀”不執行法定干預措施這一典型案件的查處，引起了社會(huì )的普遍關(guān)注。我局被評為“廣陵區非典防治工作先進(jìn)集體”。
今年秋季，國家、省、市高度重視，開(kāi)展了治理教育亂收費專(zhuān)項檢查。根據統一部署和要求，我們一方面積極配合省、市主管部門(mén)對我區的部分中小學(xué)進(jìn)行了收費檢查，區內也重點(diǎn)檢查了部分學(xué)校，一方面針對查出的主要問(wèn)題，如：違規開(kāi)辦實(shí)驗班收取實(shí)驗班費、違規收取晚自習費、獎(助)學(xué)金減免不到位、代辦費支出不合理變相多收費等，逐一督促整改，并會(huì )同區教育主管部門(mén)深入到問(wèn)題較為突出的學(xué)校，組織學(xué)校領(lǐng)導、教師骨干共同學(xué)習政策，分析問(wèn)題，提出進(jìn)一步規范收費行為、切實(shí)減輕學(xué)生家長(cháng)經(jīng)濟負擔的辦法措施，保證了專(zhuān)項檢查取得實(shí)際效果。
4、以人為本，鍛造隊伍。
為了高質(zhì)量地做好新形勢下的價(jià)格管理工作，我們始終把提高物價(jià)隊伍的兩個(gè)素質(zhì)作為重要工作抓緊抓好。一年來(lái)，在加強內部管理、全面實(shí)行工作目標責任考核制度的基礎上，著(zhù)重抓了以下幾個(gè)方面工作：
抓好干部職工的思想教育。一年來(lái)，我們先后組織了“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)教活動(dòng)和七一重要講話(huà)、黨的十六大精神等學(xué)習活動(dòng)，采用走出去參觀(guān)學(xué)習與請老師講課相結合的方法，請區委黨校的老師系統全面地講解政治、經(jīng)濟理論，做到聯(lián)系實(shí)際、敞開(kāi)思想進(jìn)行學(xué)習討論。特別是針對價(jià)格工作“服務(wù)沿江開(kāi)發(fā)、服務(wù)加快新一輪發(fā)展”、實(shí)現“兩個(gè)率先”目標等社會(huì )、經(jīng)濟的中心課題，堅持做到結合廣陵實(shí)際、結合自身的工作實(shí)際，學(xué)理論、定措施，從而把干部職工的思想統一到“人人為發(fā)展做貢獻”上，進(jìn)一步提高了學(xué)習的自覺(jué)性和工作的責任性，促進(jìn)了物價(jià)職能的較好發(fā)揮。
抓好文明單位創(chuàng )建工作。對照文明單位創(chuàng )建標準，我局在已連續*年取得“區級文明單位”稱(chēng)號的基礎上，樹(shù)立了爭創(chuàng )“市級文明單位”的目標。目的是以創(chuàng )建文明單位為契機，把隊伍建設與創(chuàng )建文明機關(guān)、文明城市緊密結合起來(lái)，圍繞“創(chuàng )一流服務(wù)，干一流實(shí)績(jì)，建一流隊伍”，進(jìn)一步更新觀(guān)念，轉變作風(fēng)，增強大局意識、責任意識和服務(wù)意識。創(chuàng )建文明單位重在落實(shí)、重在行動(dòng)。今年以來(lái)，我們立足實(shí)際，堅持以經(jīng)濟建設為中心，努力適應區劃調整后出現的新形勢、新情況，擺正管理與服務(wù)的關(guān)系，將文明建設融于實(shí)際工作，努力搞好各項服務(wù)，在實(shí)際工作中努力樹(shù)立良好的文明形象。通過(guò)扎實(shí)深入地宣傳教育，干部職工的文明意識進(jìn)一步強化，世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)進(jìn)一步提高，參與精神文明創(chuàng )建的積極性、主動(dòng)性大大增強，全局人員的思想進(jìn)一步統一，自覺(jué)把文明創(chuàng )建的要求落實(shí)在行動(dòng)上，落實(shí)到每一項服務(wù)工作中，保持了良好的精神面貌。經(jīng)市、區文明辦考核驗收，揚州市委、市政府表彰、命名我局為“揚州市文明單位”，頒發(fā)了牌匾和榮譽(yù)證書(shū)。
抓好價(jià)格法制建設工作。堅持以憲法為核心，以《價(jià)格法》和《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》等有關(guān)行政法規為重點(diǎn)，分層次、有步驟地深入開(kāi)展法律法規的教育培訓活動(dòng)。先后組織多名業(yè)務(wù)骨干參加省、市、區各級各類(lèi)行政法規、價(jià)格專(zhuān)業(yè)法律法規培訓班，并且制訂鼓勵措施，動(dòng)員在職人員參加黨校法律專(zhuān)業(yè)函授或自學(xué)考試，有重點(diǎn)地提升局領(lǐng)導班子和中層干部、行政執法人員的法律業(yè)務(wù)素質(zhì)，逐步構筑了一支具有較高法律知識水平的骨干隊伍。一年來(lái)，我們根據不同時(shí)期國家頒布的法律法規、上級主管部門(mén)的業(yè)務(wù)要求以及實(shí)際工作的需要，在局機關(guān)組織了經(jīng)常性的行政法規、價(jià)格法規、國家公務(wù)員必讀法律以及價(jià)格行政執法基礎知識等法律培訓，并根據人員調整情況，及時(shí)辦理了國家計委和市政府統一頒發(fā)的行政執法資格證書(shū)。在抓好自身法律知識培訓學(xué)習的同時(shí)，我們還積極主動(dòng)地走出去，送法上門(mén)，服務(wù)上門(mén)，組織了多場(chǎng)由行政事業(yè)單位、房地產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)等相關(guān)人員參加的價(jià)格行政法規宣講會(huì )，全方位、多層面、系統性地開(kāi)展《價(jià)格法》及《價(jià)格違法行為行政處罰規定》等的宣傳教育和培訓活動(dòng)，有效促進(jìn)了物價(jià)干部和全社會(huì )價(jià)格法律意識的增強，為價(jià)格法制建設奠定了良好的思想基礎和社會(huì )基礎。
積極配合搞好行政監察工作。根據區紀委、監察局統一安排，今年，我局被列為行政監察工作的重點(diǎn)部門(mén)。*月中旬以來(lái)，區紀委、監察局進(jìn)駐我局開(kāi)展了例行執法監察工作，對我局依法行政、履行職責情況遵紀守法、廉潔自律、勤政務(wù)實(shí)情況，執行預算外資金管理制度情況以及其他方面情況進(jìn)行了全面調查了解。我局黨政領(lǐng)導班子高度重視，積極主動(dòng)地配合做好工作。在先行暗訪(fǎng)調查的基礎上，區紀委、監察局組織了執法知識測驗、中層以上干部談話(huà)、資料查閱等活動(dòng)，走訪(fǎng)了區級機關(guān)、企業(yè)等多家與物價(jià)工作相關(guān)的部門(mén)、單位和行政相對人，邀請人大、政協(xié)代表、委員座談，并根據座談情況繼續進(jìn)行明察暗訪(fǎng)。至*月下旬，區紀委、監察局對我局**年以來(lái)依法行政、履行職責、廉潔自律、勤政務(wù)實(shí)等方面情況作了全面深入的調查，跟蹤監督了價(jià)格管理行政執法工作。*月初，紀委、監察局向區委、區政府及我局通報、反饋監察情況，從思想意識、作風(fēng)紀律、執法形象、隊伍建設等方面對我局予以了充分肯定，同時(shí)也針對進(jìn)一步健全內部制度、加大執法力度、提高整體素質(zhì)等方面提出了建議意見(jiàn)。下半年，區紀委、監察局結合相關(guān)工作的開(kāi)展，對我局價(jià)格執法工作中行為、程序、效果等進(jìn)行了跟蹤督察，并組織了背靠背的評議活動(dòng)。監察工作中，區紀委、監察局一方面依法開(kāi)展工作，同時(shí)還主動(dòng)參與價(jià)格執法活動(dòng)，為順利開(kāi)展價(jià)格執法工作提供了有力的支持和保障。
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