同桌寫(xiě)人作文【精】

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān)，不同的承諾書(shū)內容同樣也是不同的。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編精心整理的質(zhì)量保證承諾書(shū)，歡迎閱讀與收藏。

質(zhì)量保證承諾書(shū)1

　　供貨單位______________________(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　進(jìn)貨單位：____________________(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　一、甲方義務(wù)

　　1.甲方應為具有《藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復印件給乙方。

　　2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。

　　3.甲方應提供所銷(xiāo)藥品每個(gè)批號的'檢驗報告書(shū)。

　　4.甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

　　5.進(jìn)口藥品應提供《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》及《進(jìn)口藥品注冊證》復印件，并加蓋甲方質(zhì)管機構原印章。

　　二、乙方義務(wù)

　　1.乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》復印件以證明本身的法定資格。

　　2.到貨驗收合格后，乙方按規定期限付款。

　　三、協(xié)議說(shuō)明

　　1.甲方提供的商品質(zhì)量不符合規定，乙方有權拒收，并暫時(shí)代管，甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷(xiāo)藥品質(zhì)量負責，如果質(zhì)量不合格，甲方應承擔全部經(jīng)濟損失，但由于因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問(wèn)題，由乙方承擔損失。

　　2.本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當地人民法院裁決。 3.本協(xié)議一式________份，甲、乙雙方各留________份。本協(xié)議適用于電話(huà)購貨、合同購貨。 4.本協(xié)議有效期________年。

　　甲方(簽章)：____________ 乙方(簽章)：____________________

　　年_______月_____日 ________年______月______日

質(zhì)量保證承諾書(shū)2

　　質(zhì)量、計量異議處理程序

　　(1)、客戶(hù)提出的質(zhì)量異議，以書(shū)面形式為準。傳真或來(lái)人送到相關(guān)科室(內容包括產(chǎn)生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質(zhì)保書(shū)等)。有關(guān)科室審核、查清發(fā)貨情況、銷(xiāo)售價(jià)格、貨物流向、流量、質(zhì)保書(shū)后,由負責人簽字證明是否確屬我公司產(chǎn)品，并填寫(xiě)“產(chǎn)品質(zhì)量(計量)異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。

　　(2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議情況登記備案，傳遞到生產(chǎn)單位及有關(guān)部門(mén)，并及時(shí)協(xié)調度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。

　　(3)、優(yōu)鋼科協(xié)調有關(guān)部門(mén)人員到客戶(hù)單位進(jìn)行調查、處理。確認產(chǎn)品實(shí)物、了解用戶(hù)材料的使用方法，加工工藝及相關(guān)缺陷情況、實(shí)物檢驗、分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生原因、確定賠償金額、雙方認可，簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書(shū)”。

　　(4)、重大質(zhì)量異議及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報，及時(shí)和鋼廠(chǎng)商討解決處理。

　　(5)、計量異議處理

　　對用戶(hù)提出的計量異議，我公司將發(fā)貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚，并及時(shí)核查發(fā)貨原始記錄、過(guò)磅單。如是公司的原因，公司負責協(xié)調處理。

　　(6)、處理方案落實(shí)

　　處理方案確定后，優(yōu)鋼科按要求填寫(xiě)(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結果通知單)，反饋給財務(wù)部及有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)按(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結果通知單)的'意見(jiàn)進(jìn)行落實(shí)，包括辦理財務(wù)結算、實(shí)物退換、補材等。公司領(lǐng)導監督處理方案的執行，直至問(wèn)題解決。

　　售后服務(wù)

　　服務(wù)承諾

　　(1)、為用戶(hù)服務(wù)做到熱情、周到。在辦理業(yè)務(wù)中，不怠慢用戶(hù)。

　　(2)、實(shí)行365天服務(wù)制，節假日與平時(shí)一樣，照常辦理業(yè)務(wù)、裝車(chē)發(fā)貨。

　　(3)、積極幫助用戶(hù)解決困難。用戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難，須外部解決的主動(dòng)協(xié)調;須內部解決的，及時(shí)解決，不推諉扯皮。

　　(4)、本著(zhù)“公平、公正、及時(shí)”的原則，與有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調工作，及時(shí)處理各類(lèi)異議。

　　xxx

　　日期

質(zhì)量保證承諾書(shū)3

　　建設單位：

　　監理單位：

　　建筑面積(㎡)：

　　設計單位：

　　施工單位：

　　使用年限：

　　發(fā)包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對工程簽訂質(zhì)量保證書(shū)。

　　第一條工程質(zhì)量承包范圍內容承包人在質(zhì)量保修期內，按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質(zhì)量保修責任。質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的.防滲漏，電氣管線(xiàn)、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。

　　第二條質(zhì)量保證條款明細雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定，約定本工程質(zhì)量保證如下：

　　1.保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限;

　　2.保證屋面具有防水能力、洗手間等具防滲漏性能;

　　3.保證整體樓層具有抗風(fēng)防水抗震能力;

　　4.保證樓內水電暢通;

　　5.保證房屋各樓層建筑高度達到發(fā)包方要求;

　　6.保證房屋建筑格局適用于甲方要求;質(zhì)量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。

　　第三條質(zhì)量保修責任

　　1.如未達到上述要求，承包人應當在接到甲方通知之日起7天內派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內派人修建，發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。

　　2.發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即達到事故現場(chǎng)搶修。

　　3.對于涉及結構安全質(zhì)量問(wèn)題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規定立即向當地建設行政主管部門(mén)報告，采取安全防范措施;由當地安全建筑管理部門(mén)或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。

　　4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素，乙方負責全部責任。(不可抗力：指因戰爭、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。)

　　第四條保修費用因建筑質(zhì)量出現問(wèn)題而造成的修建費用由乙方承擔。

　　建設單位(蓋章)：

　　施工企業(yè)(蓋章)：法定代表人：

　　法定代表人：年月日

質(zhì)量保證承諾書(shū)4

　　1、本投標人(是否保證)xxx提供的是原廠(chǎng)生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過(guò)的全新貨物，附有正規的.質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單，并向用戶(hù)交付相關(guān)資料和工具。

　　2、(是否免費)xxx送貨、現場(chǎng)安裝調試，(是否免費)xxx提供貨物的使用、操作培訓。

　　3、自驗收合格之日起xxx(時(shí)間)內出現非用戶(hù)人為原因的故障(是否同意)

　　無(wú)條件(退貨/調換)。

　　4、本項目的質(zhì)保期限為：xxx。(是否同意)xxx本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內出現非用戶(hù)人為原因的故障免費修理，超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。

　　5、(是否同意)xxx免費上門(mén)服務(wù)。免費上門(mén)服務(wù)的具體期限為xxx(時(shí)間);到達服務(wù)現場(chǎng)時(shí)限為xxx(小時(shí))內。

　　6、執行"三包"的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及"三包"具體承諾：

　　7、貨物(是否保證)xxx是原包裝且包裝完好，(是否同意)xxx經(jīng)用戶(hù)單位現場(chǎng)監督，當場(chǎng)拆封、安裝。

　　8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項：

　　投標人(公章)：

　　法定代表人或其授權委托人：xxx(此處需簽字)

　　日期：xxxx年xx月xx日

質(zhì)量保證承諾書(shū)5

　　中國路橋工程有限責任公司渝萬(wàn)鐵路土建3標項目經(jīng)理部：

　　在中交股份整體發(fā)展戰略協(xié)同下，我公司與貴單位合作進(jìn)行資源組合，

　　共同參與以貴單位名義承建的新建重慶至萬(wàn)州鐵路站前工程YWZQ-3標段項目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本項目）施工，為維護貴單位資質(zhì)、品牌和企業(yè)信譽(yù)，我公司鄭重承諾如下：

　　自本項目進(jìn)場(chǎng)至項目圓滿(mǎn)通過(guò)業(yè)主最終驗收合格、缺陷責任期滿(mǎn)、保

　　修期滿(mǎn)的整個(gè)期限內，我公司將嚴格遵守貴單位與業(yè)主簽訂的本項目施工承包合同及附件、補充協(xié)議、紀要等文件的'約束，全面有效履行上述文件中約定的承包人應承擔的安全生產(chǎn)、質(zhì)量保證、環(huán)境保護責任以及與此相關(guān)的一切責任和義務(wù)，精心策劃，投入到位，有效管控，確保本項目安全質(zhì)量環(huán)保工作可控受控，不給貴單位帶來(lái)任何不利影響及后果。

　　在貴單位的統一管控下，我公司自行負責所施工范圍內安全生產(chǎn)、質(zhì)

　　量保證、環(huán)境保護工作的組織、實(shí)施和管理，自行解決、妥善處理施工過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題或潛在的隱患，及時(shí)解決相關(guān)糾紛、爭議、訴訟和仲裁，獨立承擔相關(guān)責任及由此引起的一切費用和損失（包括給貴單位造成的損失）。

　　我公司遵守中交股份制定的一系列安全質(zhì)量環(huán)保管理規定，遵守貴單

　　位與中交股份簽署的安全質(zhì)量環(huán)保責任書(shū)，確保實(shí)現安全質(zhì)量環(huán)保管理規定及安全質(zhì)量環(huán)保責任書(shū)中規定與約定的與本項目相關(guān)的管理目標及考核

　　指標。

　　如我公司未能履行或未能全面履行上述承諾，對發(fā)生的任何與安全生

　　產(chǎn)、質(zhì)量保證、環(huán)境保護相關(guān)的責任、損失及風(fēng)險均由我公司全部承擔，且不影響中交股份對貴單位的安全質(zhì)量環(huán)保責任指標考評。

　　特此承諾。

　　承諾單位：中國路橋工程有限責任公司渝萬(wàn)

　　鐵路土建3標項目經(jīng)理部四分部

　　法定代表人：

　　承諾時(shí)間： 年月日

質(zhì)量保證承諾書(shū)6

　　一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾

　　保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現行《施工質(zhì)量驗收規范》合格標準。

　　二、關(guān)于對工期方面的承諾

　　根據建設單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結合我公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為 日歷天。

　　三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

　　1、工程交付使用后三天內組織第一次質(zhì)量回訪(fǎng)，指導工程設備的使用，維修與保養，及時(shí)了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪(fǎng);一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪(fǎng)，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)。

　　2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。

　　3、我公司配備有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪(fǎng)車(chē)，嚴格按我公司的社會(huì )服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪(fǎng)。

　　4、服務(wù)內容：

　　長(cháng)期咨詢(xún)優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿(mǎn)的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結束，友誼長(cháng)存，繼續與用戶(hù)保持聯(lián)系，無(wú)償提供工程咨詢(xún)服務(wù)。

　　四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

　　保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責人親臨現場(chǎng)。

　　五、關(guān)于雨季、農忙季節、法定節假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾

　　保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足，不影響正常施工。

　　六、關(guān)于與業(yè)主及監理單位配合方面的承諾

　　保證與業(yè)主監理單位積極配合，共同搞好該工程建設。

　　以上承諾的條件，愿簽入施工合。

　　我公司生產(chǎn)的系列水處理設備，產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年，一年內如產(chǎn)品質(zhì)量出現問(wèn)題，本廠(chǎng)負責保修、包換，一年質(zhì)保期滿(mǎn)后，本廠(chǎng)對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠，以成本價(jià)供應，并提供終身服務(wù)。本廠(chǎng)所提供的.主體設備使用壽命均保證在十年以上，并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成損失，本公司負責賠償。

　　對于貴公司(廠(chǎng))水處理系統工程，我廠(chǎng)在售后服務(wù)方面作如下承諾：

　　一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，即：包質(zhì)、包換、保修;

　　二、 合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時(shí)交貨;

　　三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統驗收不合格，我廠(chǎng)將及時(shí)整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠(chǎng)承擔。

　　四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，并能獨立操作;

　　五、 對于需方的技術(shù)咨詢(xún)，隨時(shí)給予解答;

　　六、 在交付設備時(shí)，本廠(chǎng)向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料;

　　當接到用戶(hù)反應質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話(huà)后，保證24小時(shí)內作出答復，并于2個(gè)工作日內派出服務(wù)人員，以最快的速度到達現場(chǎng)，解決問(wèn)題。

質(zhì)量保證承諾書(shū)7

　　針對xx有限公司本次經(jīng)銷(xiāo)商管理系統項目，xx股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù)，并為此做出如下承諾：

　　1、我方承諾，本次項目將嚴格按招標人的要求，保證進(jìn)度，保證質(zhì)量交付項目。同時(shí)承諾本項目順利實(shí)施后系統版權歸屬三一重機有限公司所有。

　　2、我方承諾，根據招標人要求，免費派員在項目試運行期間進(jìn)行現場(chǎng)指導，并對招標人相關(guān)人員在招標人現場(chǎng)免費進(jìn)行培訓，上述培訓應持續至招標人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。

　　3、我方承諾，自招標項目通過(guò)最終驗收之日起，對招標項目實(shí)行不少于個(gè)月的免費維護服務(wù)、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓，本篇文章來(lái)自資料管理下載。同時(shí)提供長(cháng)期的免費軟件版本升級、技術(shù)咨詢(xún)。定期派駐專(zhuān)業(yè)工程師走訪(fǎng)招標人。

　　4、我方承諾，免費保修服務(wù)期滿(mǎn)后,對招標項目實(shí)行終身技術(shù)服務(wù)，并如實(shí)向招標人提供投標人對其他同類(lèi)客戶(hù)的收費標準和有關(guān)本行業(yè)的收費標準。

　　5、我方保證其對招標項目系統軟件包及擴展內容具有完全符合本合同規定要求的許可使用權。保證招標人對招標項目享有終生的使用權，并不會(huì )因使用招標項目而出現任何訴訟糾紛和受到來(lái)自任何方面的法律追究，也不會(huì )受到來(lái)自第三方提出的異議。我方向招標人出具其具有知識產(chǎn)權的證明，以此作為保證證明，但該證明不能免除我方的'有關(guān)保證責任。

　　6、投標書(shū)中的偏離說(shuō)明未注明偏離招標文件質(zhì)量和售后服務(wù)的，表明我方完全響應-招標文件的要求。

　　7、除非另外達成協(xié)議并生效，則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內容的依據。本篇文章來(lái)自資料管理下載。我方同意，嚴格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項承諾，并始終將對我方具有約束力，一旦我方違反將構成對招標人的違約。

　　20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證承諾書(shū)8

　　針對有限公司本次經(jīng)銷(xiāo)商管理系統項目，股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù)，并為此做出如下承諾：

　　1、我方承諾，本次項目將嚴格按招標人的要求，保證進(jìn)度，保證質(zhì)量交付項目。同時(shí)承諾本項目順利實(shí)施后系統版權歸屬三一重機有限公司所有。

　　2、我方承諾，根據招標人要求，免費派員在項目試運行期間進(jìn)行現場(chǎng)指導，并對招標人相關(guān)人員在招標人現場(chǎng)免費進(jìn)行培訓，上述培訓應持續至招標人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。

　　3、我方承諾，自招標項目通過(guò)最終驗收之日起，對招標項目實(shí)行不少于個(gè)月的免費維護服務(wù)、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓，同時(shí)提供長(cháng)期的免費軟件版本升級、技術(shù)咨詢(xún)。定期派駐專(zhuān)業(yè)工程師走訪(fǎng)招標人。

　　4、我方承諾，免費保修服務(wù)期滿(mǎn)后，對招標項目實(shí)行終身技術(shù)服務(wù)，并如實(shí)向招標人提供投標人對其他同類(lèi)客戶(hù)的收費標準和有關(guān)本行業(yè)的收費標準。

　　5、我方保證其對招標項目系統軟件包及擴展內容具有完全符合本合同規定要求的許可使用權。保證招標人對招標項目享有終生的使用權，并不會(huì )因使用招標項目而出現任何訴訟糾紛和受到來(lái)自任何方面的法律追究，也不會(huì )受到來(lái)自第三方提出的異議。我方向招標人出具其具有知識產(chǎn)權的.證明，以此作為保證證明，但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責任。

　　6、投標書(shū)中的偏離說(shuō)明未注明偏離招標文件質(zhì)量和售后服務(wù)的，表明我方完全響應—招標文件的要求。

　　7、除非另外達成協(xié)議并生效，則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內容的依據。我方同意，嚴格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項承諾，并始終將對我方具有約束力，一旦我方違反將構成對招標人的違約。

承諾人：

日期：__年__月__日

質(zhì)量保證承諾書(shū)9

　　為確�！�**系統》的正常運行和使用，我方將在維護期內，負責提供對系統進(jìn)行日常的維護、緊急事件的處理、系統功能的調整、 客戶(hù)問(wèn)題及建議的收集等服務(wù)。

　　一、 服務(wù)內容及服務(wù)標準

　　1、日常系統維護

　�。�1）對系統日常的報錯、異常、進(jìn)行快速處理服務(wù)； 服務(wù)標準：

　　提供優(yōu)質(zhì)、快捷的`現場(chǎng)及遠程技術(shù)支持服務(wù)。

　　如果異常和報錯， 屬于數據錯誤或用戶(hù)誤操作， 不需要修改程序， 保證 1 個(gè)工作日內解決問(wèn)題，并給客戶(hù)進(jìn)行反饋；

　　如果異常和報錯，屬于系統 Bug，需要修改程序，視工作量，2-4 個(gè)工作日內解決問(wèn)題，并給客戶(hù)進(jìn)行反饋。

　�。�2） 數據備份服務(wù)；

　　服務(wù)標準：

　　日常運行期間，3-5 自然天進(jìn)行一次數據備份；

　　企業(yè)自查隱患上報期間，1 個(gè)工作日進(jìn)行一次數據備份。

　　2、緊急事件處理

　　系統發(fā)生崩潰，負責對自查自報模塊的系統和數據進(jìn)行恢復； 服務(wù)標準

　　負責在 1-2 個(gè)工作日內， 對自查自報模塊的系統和數據進(jìn)行恢復。 分析崩潰原因，給客戶(hù)予以反饋。

　　給出系統持續改進(jìn)方案并對系統進(jìn)行持續優(yōu)化改進(jìn)

　　3、系統功能調整升級

　　在系統運行一段時(shí)間后，如果客戶(hù)提出的新的合理建議，在雙方討論 后達成共識的基礎上、進(jìn)行新功能的設計和實(shí)施。

　　服務(wù)標準

　　提供良好的技術(shù)保障；

　　實(shí)施進(jìn)度視工作量，雙方進(jìn)行協(xié)商；

　　4、 客戶(hù)問(wèn)題及建議

　　負責在自查自報期間接受電話(huà)咨詢(xún)，在線(xiàn)解答使用單位的問(wèn)題。 服務(wù)標準

　　法定工作日的 9:00 ~ 16:30

　　負責收集和整理用戶(hù)投訴意見(jiàn)，咨詢(xún)信息，確保用戶(hù)提出的問(wèn)題和

　　要求得到及時(shí)處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證，建立系統運維擋案，為系統持續改進(jìn)提供依據。

　　二、 服務(wù)流程

　　1、 技術(shù)支持響應

　　系統在技術(shù)支持提供期內如發(fā)生故障，我公司在接到技術(shù)服務(wù)請求電話(huà)后兩小時(shí)內應予以響應，并及時(shí)協(xié)助對故障進(jìn)行排除。

　　三、 技術(shù)服務(wù)聯(lián)系方式

　　電話(huà)：

　　地址：

質(zhì)量保證承諾書(shū)10

　　為規范道路旅客運輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護道路旅客運輸市場(chǎng)秩序、保障道路旅客運輸安全，保護旅客的合法權益，我公司向道路運輸管理機構慎重承諾：

　　一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的相關(guān)規定。

　　二、遵守安全法的相關(guān)規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規程、安全生產(chǎn)職責制、安全生產(chǎn)監督檢查、駕駛人員和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認真執行。

　　1、保證定期對客運車(chē)輛進(jìn)行檢測和維護，堅持車(chē)輛技術(shù)狀況良好，確保安全運輸。

　　2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習及業(yè)務(wù)培訓，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。

　　3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內無(wú)重大以上交通職責事故記錄），身體健康，勝任工作。

　　三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規定，服從各級交通主管部門(mén)、道路運輸管理機構及相關(guān)單位的管理。

　　1、保證所經(jīng)營(yíng)的班線(xiàn)客運車(chē)輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營(yíng)，不掛靠經(jīng)營(yíng)。

　　2、客運班線(xiàn)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，公司承擔一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，遇到經(jīng)營(yíng)困難、糾紛等問(wèn)題，由公司自行解決，并妥善安置車(chē)輛及從業(yè)人員。如需主管部門(mén)協(xié)調解決的應逐級反映，保證不出現擅自停運、聚眾鬧事、承包人集訪(fǎng)、裙訪(fǎng)等影響社會(huì )穩定的事件。

　　3、保證按照規定的經(jīng)營(yíng)期限經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)期屆滿(mǎn)，主動(dòng)退出客運市場(chǎng)。

　　4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證，轉讓或變相轉讓客運經(jīng)營(yíng)權。

　　5、保證嚴格按照運管機構核定的經(jīng)營(yíng)線(xiàn)路運行，為社會(huì )供給連續服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)。

　　6、保證客運車(chē)輛各種牌、證齊全有效，按時(shí)交納國家稅費，并為旅客投保承運人職責險。

　　7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報過(guò)程中，提交的材料真實(shí)、有效。

　　四、遵守法律法規的規定，依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　1、保證車(chē)輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車(chē)。

　　2、保證車(chē)輛統一標識，車(chē)容車(chē)貌整潔，并在規定位置噴涂企業(yè)名稱(chēng)和投訴電話(huà)。

　　3、保證司乘人員在工作時(shí)著(zhù)裝整潔，佩證上崗，禮貌禮貌，服務(wù)熱情，規范作業(yè)，理解監督。

　　4、保證車(chē)輛清潔、衛生、不在車(chē)內播放暴力、色情等不健康的`影像節目。

　　5、保證不強迫旅客乘車(chē)，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價(jià)、不惡意殺價(jià)，正班正點(diǎn)，安全行駛。

　　6、切實(shí)維護乘客合法權利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿(mǎn)意。

　　五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從人民政府和有關(guān)部門(mén)的統一調度、管理和指揮。

　　我公司經(jīng)營(yíng)的所有道路客運班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛，包括本次申報的客運車(chē)輛，在此慎重承諾。

　　如違反以上承諾，自愿按規定理解管理部門(mén)處罰。

　　承諾人：xx

　　xx年xx月xx日

質(zhì)量保證承諾書(shū)11

　　我鄭重承諾認真執行以下規定：

　　1、嚴格遵守公司的各項質(zhì)量規章制度，嚴格按照崗位作業(yè)指導書(shū)和流程操作；

　　2、不斷提高量、檢具使用技能，能夠正確、熟練使用相關(guān)工量器具和檢測儀器；

　　3、認真學(xué)習、熟練掌握相關(guān)檢驗作業(yè)指導書(shū)和標準要求，不斷提高檢驗技能，提高檢測數據準確率；

　　4、嚴格落實(shí)檢驗、把關(guān)和匯報職能，我檢驗我簽字，我簽字我負責，我負責我承擔相應責任；

　　5、實(shí)施檢驗前，必須明確技術(shù)文件要求，存在疑義時(shí)立即查實(shí)；

　　6、實(shí)施檢驗時(shí)，專(zhuān)檢檢驗員對操作工自檢真實(shí)性負責；

　　7、開(kāi)具的《不合格品處理單》數據真實(shí)，判斷準確，處理措施得當。并按處理最終跟蹤驗證、落實(shí)和記錄處理結果；

　　8、按規定核驗零部件編號，完善標識管理，歸集和建立質(zhì)量檔案；

　　9、對上道工序質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，對職責范圍內的錯漏檢負責，對下道工序負責，質(zhì)量問(wèn)題不得到處理不放過(guò)，保證轉出產(chǎn)品全部受控；

　　10、對于弄虛作假、謊報瞞報質(zhì)量問(wèn)題的`第一次考核500元，第二次下崗，第三次開(kāi)除（年度內有效）；

　　11、對于月度內出現重復錯誤的，質(zhì)量控制點(diǎn)必檢項錯漏檢的檢驗員，第一次考核500元，第二次下崗，第三次開(kāi)除（月度內有效）；

　　12、對于重復發(fā)生的及典型的錯漏檢，檢驗員承擔20%的質(zhì)量損失賠償。

　　承 諾 人：XX

　　承諾時(shí)間:XXXX-XX-XX

質(zhì)量保證承諾書(shū)12

　　1、質(zhì)量保證體系

　　1.1從工程工藝控制質(zhì)量 開(kāi)工前認真審核生產(chǎn)工藝，編制生產(chǎn)組織設計，經(jīng)總工程師審批后，嚴格按生產(chǎn)工藝組織設計施工。

　　1.2從工程材料上保證質(zhì)量

　　保證材料按質(zhì)、按量供應，是提高質(zhì)量的前提，供應管理部門(mén)，對采購的原材料、半成品，或成品建立進(jìn)場(chǎng)前檢查、驗收送檢制度，杜絕不合格的原材料進(jìn)入現場(chǎng)，

　　1.3規范質(zhì)量管理體系

　�。�1）在經(jīng)理部和總工領(lǐng)導下，由專(zhuān)職工程師組成質(zhì)檢科，負責質(zhì)量管理工作。

　�。�2）各生產(chǎn)班組設專(zhuān)職質(zhì)檢員。

　�。�3）質(zhì)檢科每三日組織一次檢查，并由總工程師分析。

　�。�4）班組堅持“三檢制”，自檢合格、專(zhuān)職質(zhì)檢員驗收、由質(zhì)檢工程師請總工程師驗收鑒認。

　�。�5）實(shí)行技術(shù)革新交底制、生產(chǎn)前須進(jìn)行技術(shù)交流。

　�。�6）實(shí)行全面質(zhì)量風(fēng)險抵押制，獎金工資與產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)。

　�。�7）車(chē)間主任全過(guò)程監視生產(chǎn)現場(chǎng)，只要有生產(chǎn)現場(chǎng)，就有車(chē)間主任。

　�。�8）實(shí)行掛牌上崗制，便于上崗檢查與指示。

　�。�9）關(guān)鍵生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行控，經(jīng)總工同意后，質(zhì)量領(lǐng)導小組

　　批準。

　　1.4正確處理進(jìn)度盧與質(zhì)量關(guān)系，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有進(jìn)度，嚴格按標準規范和設計要求組織指導工作，絕不能因搶生產(chǎn)量而忽視質(zhì)量。

　　1.5我公司鄭重承諾質(zhì)量達到合格，如出現質(zhì)量不合格愿承擔投標總價(jià)1%的經(jīng)濟處罰。

　　2保修承諾

　　2.1產(chǎn)品出廠(chǎng)前及時(shí)匯總各方面的實(shí)驗、質(zhì)檢資料，進(jìn)行分析研究，對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底，對可能出現的質(zhì)量隱患作好隨時(shí)處理的準備。

　　2.2缺陷責任期內定期對已完工程進(jìn)行檢查，對影響質(zhì)量的外部因素及時(shí)排除，對已出現的缺陷及時(shí)修復。

　　2.3及時(shí)做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作，及時(shí)向用戶(hù)匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因，提出修復方案，供用戶(hù)審批。

　　2.4維護與修復方案必須經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意后才能施工。

　　2.5我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內如出現質(zhì)量，我公司接到通知一周內無(wú)條件到場(chǎng)進(jìn)行維修，如未及時(shí)進(jìn)場(chǎng)維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。

　　1.產(chǎn)品出廠(chǎng)前及時(shí)匯總各方面的實(shí)驗、質(zhì)檢資料，進(jìn)行分析研究，對各項工序的.質(zhì)量情況作到中心有底，對可能出現的質(zhì)量隱患作好隨時(shí)處理的準備。

　　2.缺陷責任期內定期對已完工程進(jìn)行檢查，對影響質(zhì)量的外

　　部因素及時(shí)排除，對已出現的缺陷及時(shí)修復。

　　3.及時(shí)做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作，及時(shí)向用戶(hù)匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因，提出修復方案，供用戶(hù)審批。

　　4.維護與修復方案必須經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意后才能施工。

　　5.我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內如出現質(zhì)量，我公司接到通知一周內無(wú)條件到場(chǎng)進(jìn)行維修，如未及時(shí)進(jìn)場(chǎng)維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。

　　石嘴山市豐本（集團）發(fā)展有限公司

　　20xx年12月19日

質(zhì)量保證承諾書(shū)13

　　1、合同貨物的質(zhì)保期為現場(chǎng)驗收合格投入運行后起算，質(zhì)保期為12個(gè)月。

　　2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過(guò)的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下，運行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內，如發(fā)現我方提供的合同貨物有缺陷，不符合合同約定時(shí)，買(mǎi)方可向我方提出索賠。我方按買(mǎi)方要求進(jìn)行修理、更換，或賠償買(mǎi)方的損失。如需更換，我方及時(shí)用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議，在收到買(mǎi)方索賠通知后的7日以?xún)葧?shū)面形式提出，否則視為承認買(mǎi)方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經(jīng)理，負責協(xié)調賣(mài)方在工程全過(guò)程的各項工作，如：工程進(jìn)度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現場(chǎng)安裝、調試驗收等。

　　3、我方對本設備生產(chǎn)的全過(guò)程嚴格按質(zhì)量保證體系執行。在質(zhì)量保證期內，由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時(shí)，質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算，由此產(chǎn)生的.所有損失（包括但不限于由設備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測、實(shí)驗、專(zhuān)家咨詢(xún)、運輸、安裝等費用）由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內發(fā)現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行，經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。

　　4、質(zhì)量保證期的屆滿(mǎn)不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內，合同貨物出現潛在性缺陷時(shí)，買(mǎi)方有權要求我方按成本價(jià)對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時(shí)修理或更換。

　　5、我方保證合同貨物經(jīng)過(guò)正確安裝、正常操作和保養，在其壽命期內運行良好，我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。

　　6、在合同貨物壽命期內，我方發(fā)現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時(shí)，會(huì )在第一時(shí)間以書(shū)面形式通知買(mǎi)方。

　　7、對于合同貨物，我方采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術(shù)和材料；若采用我方過(guò)去未采用過(guò)的新技術(shù)、新材料，經(jīng)買(mǎi)方事先同意。買(mǎi)方的同意并不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質(zhì)量問(wèn)題應由我方負責。

　　8、如果我方提供的合同貨物有缺陷，或由于技術(shù)資料有錯誤、我方技術(shù)人員指導錯誤，造成合同貨物報廢或工程返工，我方應立即無(wú)償進(jìn)行更換或賠償買(mǎi)方因此遭受的損失。需更換合同貨物的，我方應承擔由此產(chǎn)生的到安裝現場(chǎng)換貨的一切費用，包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場(chǎng)的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執行，如逾期未完成更換或修理工作的，按延遲交貨處理。

　　9、如果由于買(mǎi)方未按照我方所提供的技術(shù)資料、圖紙、說(shuō)明書(shū)進(jìn)行安裝、操作或維護，及非我方技術(shù)人員的原因造成合同貨物損壞，由買(mǎi)方負責修理、更換，但我方有義務(wù)盡快提

　　供所需更換的部件，對于買(mǎi)方要求的緊急部件，我方應安排最快的方式運輸，所有費用均由買(mǎi)方承擔。

　　10、在從合同貨物運至交貨地點(diǎn)之日起至質(zhì)量保證期結束之日的期間，如發(fā)現我方提供的合同貨物有缺陷，不符合本合同約定的，買(mǎi)方有權選擇且我方需采取以下補救措施：

　　10。1修理

　　我方對不符合合同約定的合同貨物進(jìn)行修理（含返廠(chǎng)維修），以使其符合合同要求，費用由我方承擔。除非買(mǎi)方同意，修理工作應在30日以?xún)韧瓿伞?/p>

　　10。2 更換

　　我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物，費用由我方承擔。除非買(mǎi)方同意，更換應在30日以?xún)韧瓿伞?/p>

　　10。3 退貨

　　買(mǎi)方將有缺陷的合同貨物退還我方，我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場(chǎng)。在此種情況下，我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買(mǎi)方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買(mǎi)替代品的差價(jià)等費用。

　　10。4 削價(jià)

　　在買(mǎi)賣(mài)雙方同意的前提下，對有缺陷的合同貨物作削價(jià)處理，我方將有缺陷的合同貨物原合同價(jià)與削減后價(jià)格之間的差額退回買(mǎi)方。

　　10。5 賠償損失

　　除已有約定外，我方賠償買(mǎi)方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。

　　買(mǎi)方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據合同所承擔的違約責任。

　　11、我方按照國家“三包”規定和其他國家有關(guān)法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售后服務(wù)。

質(zhì)量保證承諾書(shū)14

　　發(fā)包人(全稱(chēng)):

　　承包人(全稱(chēng)):

　　為保證在合理使用期限內正常使用，發(fā)包人承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。承包人在質(zhì)量保修期內按照有關(guān)管理規定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。

　　一、工程質(zhì)量保修范圍和內容

　　質(zhì)量保修范圍包括：具體為鋼結構項目保修內容。

　　二、質(zhì)量保修期

　　質(zhì)量保修期為實(shí)際竣工之日起一年。

　　三、質(zhì)量保修責任

　　1、屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理。

　　2、發(fā)生頻緊急搶修事故(屋面、墻面漏水等)，承包人接到事故通知后，應盡快到達事故現場(chǎng)搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的.事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。

　　3、在國家規定的工程合理使用期限內;承包人確保主體結構和圍護系統的質(zhì)量。

　　四、質(zhì)量保修金的支付

　　本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的5%。

　　五、質(zhì)量保修金的返還

　　發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿(mǎn)后15天內，將質(zhì)量保修金無(wú)利息一次返還承包人。

　　六、其他

　　雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項: 如產(chǎn)品在正常操作情況下出現質(zhì)量問(wèn)題，承包人免費提供維修服務(wù)。此產(chǎn)品質(zhì)量保證不包括因發(fā)包人不當處置產(chǎn)品引起發(fā)包人直接及間接損失。

　　本工程質(zhì)量保修書(shū)作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。

　　發(fā) 包 人(蓋章):承 包 人(蓋章):

　　法定代表人或委托代理人 法定代表人或委托代理人 (簽字): (簽字):

　　年月 日年 月 日

質(zhì)量保證承諾書(shū)15

　　服務(wù)宗旨：“服務(wù)無(wú)小事”是本公司的服務(wù)宗旨，“以用戶(hù)為中心”就是一切為用戶(hù)著(zhù)想，圍繞用戶(hù)的實(shí)際困難制定出相對應的解決方案，并利用公司的整體實(shí)力幫用戶(hù)解決實(shí)際困難為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的貼心服務(wù)，讓用戶(hù)“買(mǎi)得放心，用得舒心”。

　　為了使長(cháng)沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

　　1、 質(zhì)量保證：所供設備全部為廠(chǎng)家原裝全新、完全符合標書(shū)規定的質(zhì)量、規格和性能的`要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書(shū)規定。

　　2、 提供必要的技術(shù)培訓，讓用戶(hù)了解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換：質(zhì)保期內系統設備發(fā)生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統設備硬件損壞，如需更換只收取成本費用；所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料費用。

　　3、 售后服務(wù)熱線(xiàn)響應：提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，半小時(shí)內做出實(shí)質(zhì)性反應，2小時(shí)到達現場(chǎng)與客戶(hù)溝通、了解，并及時(shí)對故障設備進(jìn)行維修。

　　4、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機設備，而此類(lèi)品牌設備如故障，均由各品牌廠(chǎng)家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格，市面并無(wú)報價(jià)，所以未提供配件供應價(jià)格清單。

　　發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù)：

　�。�1） 如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

　�。�2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

　�。�3）如果在商品三包期內，消費者所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現《三包規定》所列性“三包服務(wù)”細則：按照《三包規定》，符合三包規定的期限內消費者可能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。

　　5、 設立公司投標項目專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)，提供VIP級服務(wù)。

　　A 服務(wù)專(zhuān)員 侯云貴

　　B 服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)：XXXXX

　　手機： XXXXXXXXXX

　　C 投訴電話(huà)：XXXXXXXXXXXX（總經(jīng)理）

　　6、 當公司的應用軟件有升級版本時(shí)，將及時(shí)通知貴局，并提供相應的升級服務(wù)。當系統的硬件設備有更新?lián)Q代時(shí)，我公司將及時(shí)通知用戶(hù)，提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。

【同桌寫(xiě)人作文】相關(guān)文章：

同桌寫(xiě)人作文12-05

我的同桌寫(xiě)人作文高一_寫(xiě)人01-10

我的同桌寫(xiě)人作文(推薦)03-23

【薦】我的同桌寫(xiě)人作文11-26

我的同桌初中寫(xiě)人作文12-17

我的同桌寫(xiě)人作文（精選23篇）12-16

我的同桌寫(xiě)人作文15篇11-26

傻同桌寫(xiě)人作文（精選17篇）10-24

我的同桌寫(xiě)人作文【精選15篇】03-25

我的同桌-初三寫(xiě)人02-25