拄拐杖的老奶奶4年級作文

　　篇一

　　1、執行公司的促銷(xiāo)計劃，檢查價(jià)格簽和促銷(xiāo)海報到位情況

　　2、準確回答顧客提問(wèn)并協(xié)助他們。

　　3、將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面

　　4、跟蹤堆垛商品銷(xiāo)售情況，并及時(shí)補貨

　　5、負責辦理商品進(jìn)貨驗收和退換 工作要求：

　　營(yíng)業(yè)前：

　　1)準時(shí)上班，參加晨會(huì )。

　　2)清潔貨架和商品衛生。

　　3)檢查商品標價(jià)牌和商品是否一致，是否有未貼條碼商品。

　　4)檢查商品是否滿(mǎn)架，存量不足時(shí)及時(shí)到店內庫取貨。取貨時(shí)應注意：保質(zhì)期 短和先驗收的商品先上架;取商品時(shí)應由上而下，并將挪動(dòng)的商品及時(shí)還原，嚴 禁站在商品上取貨及從中間抽取。

　　營(yíng)業(yè)中

　　銷(xiāo)售：

　　1)禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問(wèn)并引導他到商品前。

　　2)如顧客購買(mǎi)的商品缺貨時(shí)，應請顧客稍候，立即到店內庫取貨，并迅速返回。

　　3)如商場(chǎng)暫時(shí)無(wú)貨時(shí)，首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品;如顧客 明確只要該商品，則立即上報主管，由主管與采購部聯(lián)系約定送貨時(shí)間。

　　4)顧客付款后應留下顧客的聯(lián)系地址，要求自提的應到服務(wù)臺辦理送貨手續并 注明“自提” ，貨到后通知其前來(lái)提貨，發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提” ;如要 求送貨的請顧客到服務(wù)臺辦理送貨手續， 對已發(fā)貨商品在電腦小票上注明 “送貨” 并簽名。

　　5)隨時(shí)整理排面，確保商品陳列整齊、豐滿(mǎn)。

　　調撥

　　1)部門(mén)間調撥時(shí)，調出部門(mén)必須根據調撥單核對商品編碼、品名、數量后送至 調入部門(mén)，并將實(shí)際調撥數量填入調撥單，同時(shí)簽名。

　　2)行政調撥時(shí)，部門(mén)人員必須審核“調撥單”是否有財務(wù)部、店長(cháng)辦負責人的 簽名。 手續齊全后按單發(fā)貨并在 “調撥單” 上簽字， 同時(shí)留下調撥單部門(mén)聯(lián)。

　　3)打出電腦調撥單后，部門(mén)人員應先審核“調撥單”與電腦調撥單上商品的條 碼或編碼、品名、價(jià)格、規格或型號、數量等內容是否相符。無(wú)誤后在電腦單上 簽名，留下部門(mén)聯(lián)，將手工單與電腦單同時(shí)保存。

　　4)分店間調撥時(shí)，調出部門(mén)人員按調撥單要求將商品與收貨人交接，并填寫(xiě)實(shí) 際調出數后簽字，同時(shí)留下部門(mén)聯(lián)。調入部門(mén)按商品驗收程序處理。

　　5)需調撥商品妥善包裝，防止中途商品損壞。

　　調價(jià)、報損

　　1)對需作報損、調價(jià)處理的商品，柜組長(cháng)或指定人員必須清點(diǎn)商品數量，登記 并注明原因請主管簽字。接到電腦調價(jià)、報損通知單后，于執行時(shí)間的前一營(yíng)業(yè) 日結束后將需調價(jià)商品重新打價(jià)上架并更換價(jià)格簽， 需報損的與相關(guān)部門(mén)共同監 毀。

　　2)接收貨人員驗貨通知時(shí)，柜組長(cháng)或指定人員必須到收貨區按驗收流程驗收商 品，簽字并帶回驗收單部門(mén)聯(lián)。

 

　　篇二

　　1、 維護和傳播超市和促銷(xiāo)人員所代表廠(chǎng)商的公司形象;

　　2、 嚴格按規定作息時(shí)間出勤，不遲到、不早退、不曠工;

　　3、 隨時(shí)保持得體的儀容儀表，在工作中使用文明用語(yǔ)，按要求佩戴工 牌和著(zhù)裝;

　　4、 員工進(jìn)出超市所帶個(gè)人物品應按規定統一寄放在規定的地方，不準 帶入賣(mài)場(chǎng)內;

　　5、 服從主管人員的指示或命令;

　　6、 嚴格遵守安全規則;

　　7、 禮貌的對待客戶(hù)和同事，不得怠慢顧客，不得與顧客發(fā)生爭吵，不 打罵、誹謗同事;

　　8、 不得在上班時(shí)間打磕睡、打堆聊天，不在工作時(shí)間喝酒，不在上班 時(shí)間內串崗、戲鬧、干私活、打私人電話(huà);

　　9、 不聚眾賭博，不打架斗毆，不吸毒，不做任何違法亂紀的事;

　　10、 嚴格遵守輪班、換班制度，工作時(shí)間不擅離工作崗位;

　　12、 不陽(yáng)奉陰違，不消極怠工;

　　13、 不營(yíng)私舞弊，不利用職務(wù)之便貪圖小便宜;

　　14、 不隨意拿取賣(mài)場(chǎng)內任何商品和贈品;

　　15、 珍惜、愛(ài)護公司的財產(chǎn)，不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公 司財產(chǎn);

　　16、 誠實(shí)可靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢于對不良行為進(jìn)行檢舉和 批評;

　　17、 團結協(xié)作，凡事多溝通，不拉幫結派，不勾心斗角，不搞小團隊;

　　18、 保守公司秘密，不泄露公司任何商業(yè)秘密;

　　19、 工作認真負責，積極向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，保證顧客的滿(mǎn)意;

　　20、 不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施和文件;

　　21、 不偽造、涂改公司的報告、記錄。

 

　　篇三

　　1.負責賣(mài)場(chǎng)商品的美觀(guān)陳列。

　　2.負責賣(mài)場(chǎng)所轄區域的衛生清潔，引導顧客 遵守賣(mài)場(chǎng)公共秩序。

　　3.負責賣(mài)場(chǎng)商品的物價(jià)標識維護和更換。

　　4.負責對賣(mài)場(chǎng)商品的品質(zhì)檢查，控制商品在 保質(zhì)內。在保質(zhì)期超出后1/3的商品要以書(shū)面 形式上報給賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理，再由賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理以同樣 的方式報告給采購及時(shí)作出處理;

　　5、負責所管轄柜組內商品的訂貨、退貨、 換貨工作，保修工作

　　6、 負責對柜組內商品中不合格品、報損 商品、殘次品的書(shū)面形式的登記。

　　7、 熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識，提供顧客產(chǎn)品咨 詢(xún)和相關(guān)服務(wù)。

　　8、 負責貨架排面整理，要貨、補貨、防 損控制等工作。

　　9、 配合公司定期與不定期的盤(pán)點(diǎn)工作。

　　10、絕對服從公司領(lǐng)導安排。

 

　　篇四

　　1、保障庫存商品銷(xiāo)售供應，及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。

　　2、保持銷(xiāo)售區域的衛生(包括貨架、商品)

　　3、保持通道的順暢，無(wú)空卡板、垃圾。

　　4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀(guān)，貨架豐滿(mǎn)。

　　5、及時(shí)回收零星商品(孤兒商品)和處理破包裝商品

　　6、保證銷(xiāo)售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格簽

　　7、對商品保質(zhì)期(上貨做到先進(jìn)先出)

　　8、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續。

　　9、微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)。

　　主要工作

　　一、 補貨

　　1、補貨時(shí)必須檢查商品有無(wú)條碼。

　　2、 檢查價(jià)格簽是否正確，包括 DM 商品的價(jià)格檢查。保證商品與價(jià)格簽一 一對應。

　　3、補完貨要把空紙皮送到指定的對方地點(diǎn)。

　　4、必須做到及時(shí)補貨，不得出現在有庫存的情況下有空貨架的現象。

　　5、 補貨時(shí)要做到先進(jìn)先出，補貨作業(yè)期間不能影響通道暢通。

　　二、 理貨

　　1、 檢查商品：有無(wú)條碼，是否印刷保質(zhì)期，是否臨近保質(zhì)期或過(guò)期，有無(wú) 破損等，并及時(shí)處理。

　　2、排面檢查：商品是否面向顧客，排面是否整齊。不能隨意更改排面

　　3、價(jià)格牌檢查：價(jià)格牌是否與商品一一對應對齊。

　　4、 清潔：定期不定期做商品、貨架、堆柜的清潔。要求商品貨架無(wú)灰塵、無(wú)油污。

　　三、 促進(jìn)銷(xiāo)售、控制損耗

　　1、每日計算庫存量、銷(xiāo)售量、進(jìn)貨量。

　　2、及時(shí)回收孤兒商品。

　　3、賣(mài)場(chǎng)巡視，防止偷盜事件發(fā)生。

　　四、 價(jià)簽

　　1、按照規范要求打印標簽，貼條形碼。

　　2、價(jià)格簽必須放在排面的正中，缺損的價(jià)格簽必須及時(shí)補上。

　　3、剩余的條形碼和價(jià)格簽要統一收集銷(xiāo)毀。

　　4、 條碼應貼在適當的位置。

　　五、 盤(pán)點(diǎn)

　　1、輔助工作

　　一、 服務(wù)：

　　耐心解答顧客詢(xún)問(wèn) 補貨理貨時(shí)不可打擾顧客挑選商品 及時(shí)平息調解一些顧客糾紛;

　　制止顧客各種違反店規的行為：拆包、吸煙、帶寵物入內等;

　　對不能解決的問(wèn)題，及時(shí)請求幫助或向主管匯報;

　　每月最后一日進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，所有員工必須參加;

　　盤(pán)點(diǎn)時(shí)保證盤(pán)點(diǎn)的結果準確。

　　二、

　　器材管理：封口膠、抹布、水杯等物品要放在制定位置;

　　貨架等材料及時(shí)回收到庫房。

　　三、 市調：

　　按公司要求、主管安排的時(shí)間和內容做市調工作;

　　市調材料要真實(shí)、有效。

　　四、 工作日志：

　　條理清楚，字跡清楚;

　　完成的工作，未完成的工作必須羅列。

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