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經(jīng)濟師《中級郵電專(zhuān)業(yè)》資料：通信成本測算方法
導語(yǔ)：通信成本即通信企業(yè)向消費者提供信息傳遞等服務(wù)過(guò)程中。耗費的各種資源的貨幣表現。關(guān)于中級郵電專(zhuān)業(yè)的考試內容你知道多少?跟著(zhù)百分網(wǎng)小編一起來(lái)看看吧。
通信成本的測算
一、通信成本測算的目的
管制的基礎，信息的不對稱(chēng)
二、通信成本測算途徑
通信企業(yè)成本測算途徑
三種途徑：“自上而下”，“自下而上”和“從外向內”
1. “自上而下”的思路
利用企業(yè)財務(wù)匯總的成本數據，把這些總成本在運營(yíng)商提供的所有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分攤，得出每種業(yè)務(wù)的總成本。之后，除以改種業(yè)務(wù)的需求量，最終得出單位成本。
通常適用于當測算者無(wú)法從企業(yè)中收集獲取與各種業(yè)務(wù)相關(guān)的設備和運營(yíng)成本的詳細數據時(shí)采用。
2. “自下而上”的思路
要求可以獲得的數據資料：投入要素的成本數據以及提供不同種類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)設備的詳細使用情況。
前提條件：
3. “從外向內”的思路
本國可以從外部選取參照，通過(guò)“成本標桿”，確定電信業(yè)務(wù)或者是網(wǎng)絡(luò )元素設備的成本分布區間，進(jìn)行成本估算。
適用于當一個(gè)國家管制機構或者通信企業(yè)沒(méi)有能力進(jìn)行相關(guān)成本測算時(shí)采用。
通信成本測算方法和模型
(一) 完全分攤成本法(FDC法)
1. 完全成本分攤法的基本原理
將專(zhuān)屬成本直接記入;分攤共享和共同成本;具體的就是針對要測算的成本對象，將與該成本對象直接相關(guān)的一些費用支出直接記入該成本對象的成本中去。
公共成本分攤主要有三個(gè)標準：相關(guān)產(chǎn)量法，總收入法，歸屬成本法。
1. FDC方法的優(yōu)缺點(diǎn)
(二) 長(cháng)期增量成本法(LRIC法)
1. LRIC的基本假定
計算期限、網(wǎng)絡(luò )結構、成本增量
在較長(cháng)的一段時(shí)間內，對應產(chǎn)量在這一期間發(fā)生的增量產(chǎn)生的成本增加量。增量成本指的是在現有技術(shù)和生產(chǎn)水平下，企業(yè)增加特定產(chǎn)量，所導致的成本增加額。在測算時(shí)確定接入費根據最有效率的成本標準，而不是企業(yè)的實(shí)際成本。因而在計算資產(chǎn)成本時(shí)以當前等同資產(chǎn)的現時(shí)重置價(jià)值為基礎。
2. LRIC的評價(jià)：配置效率、技術(shù)效率和動(dòng)態(tài)效率
(三) 成本代理模型
三、項目管理在通信業(yè)的應用
1、項目成本管理的主要內容及重要性
項目成本管理，包括確保在批準的預算范圍內完成項目所需的過(guò)程。主要內容包括：資源計劃、成本估算、成本預算和成本控制。
2、時(shí)間–成本平衡法的概念、假設前提、使用該方法的原則
3、掙值法的內容及應用
掙值法是一種項目績(jì)效測量技術(shù)，它綜合了范圍、時(shí)間和成本數據。
4、計劃值、實(shí)際值和掙值的含義
(1)計劃值(PV)也稱(chēng)計劃工作預算成本，它是計劃在一個(gè)給定時(shí)期內用于某項活動(dòng)的已經(jīng)批準的整個(gè)成本估算的一部分。
(2)實(shí)際值(AC)也稱(chēng)作已實(shí)施工作的實(shí)際成本，是在給定的時(shí)間內，完成一項活動(dòng)所發(fā)生的直接成本和間接成本的總合。
(3)掙值(EV)也稱(chēng)實(shí)際工作預算成本，是實(shí)際完成工作的百分比乘以計劃值。
5、成本偏差、進(jìn)度偏差、成本執行指數和進(jìn)度執行指數的含義及應用
(1)成本偏差(CV)用掙值減去實(shí)際成本。它顯示了某項活動(dòng)的估算成本與實(shí)際成本的差異。如果成本偏差是一個(gè)負數，那么意味著(zhù)實(shí)施工作所用的成本高于計劃成本，如果是正數，則意味著(zhù)實(shí)施工作所用的成本低于計劃成本。
(2)進(jìn)度偏差(SV)是用掙值減去計劃值。它顯示某項活動(dòng)計劃完成情況與實(shí)際完成情況的差異。負的進(jìn)度偏差意味著(zhù)執行工作用時(shí)比計劃用時(shí)長(cháng)，正的意味著(zhù)比計劃用時(shí)短。
(3)成本執行指數(CPI)是掙值與實(shí)際成本的比值，可以用來(lái)估算完成項目的計劃成本。如果成本執行指數等于1或100%，則預算成本和實(shí)際成本相等;如果該指數小于1或100%，則項目超出預算;如果該指數大于1或100%，則項目在預算范圍內。
(4)進(jìn)度執行指數(SPI)是掙值與計劃值的比值，可以用來(lái)估算完成項目的計劃時(shí)間。如果進(jìn)度執行指數為1或100%，則項目進(jìn)度符合進(jìn)度計劃;如果該指數大于1或100%，則項目超前于進(jìn)度計劃;如果該指數小于1或100%，則項目進(jìn)度落后于進(jìn)度計劃。
要估算整個(gè)項目的掙值，就需要計算所有項目活動(dòng)的掙值，通過(guò)將項目活動(dòng)的所有掙值相加，才能夠確定項目作為一個(gè)整體實(shí)施的情況。掙值法所涉及的公式如下：
掙值EV=至當前的計劃值*完成百分比
成本偏差CV=掙值(EV)- 實(shí)際成本(AC)
進(jìn)度偏差SV=掙值(EV)- 計劃值(PV)
成本執行指數CPI=掙值(EV)/ 實(shí)際成本(AC)
進(jìn)度執行指數SPI=掙值(EV)/ 計劃值(PV)
6、馬斯洛的需求層次理論及在通信行業(yè)的應用特點(diǎn)
需要層次理論認為，人們的行為受到一系列需求的引導和刺激。在需求層次的最底層是生理需求;一旦人們的生理需求得到滿(mǎn)足，安全需求就引導人們的行為;當人們的安全需求得到滿(mǎn)足后，接著(zhù)是社會(huì )需求，然后是受尊敬的需求和自我實(shí)現的需求。每個(gè)需求層次都是它上一個(gè)層次的前提條件。一旦一種特定的需求得到滿(mǎn)足后，它就不再是行為的潛在激勵因素了。應用：人們可以通過(guò)努力工作來(lái)掌握自己的命運，可以自然地一層層的達到自己的需求;項目經(jīng)理可以了解項目團隊成員的職業(yè)生涯和個(gè)人的生活情況，以便能夠根據成員的需要來(lái)提供激勵刺激。
7、赫茲伯格的雙因素理論的內容及其特點(diǎn)
雙因素理論又稱(chēng)激勵-保健因素理論。保健因素是指有關(guān)工作條件與工作待遇方面能夠導致員工工作不滿(mǎn)意的因素，如縮短工時(shí)、提高獎勵工資，提供額外的福利以及人際關(guān)系和敏感度培訓等。在實(shí)踐中保健因素的改善能夠消除不滿(mǎn)情緒但不會(huì )導致積極的工作態(tài)度。激勵因素是關(guān)于工作本身和工作內容方面能夠引起員工工作滿(mǎn)意的因素如成就、提升、發(fā)展等，激勵因素能激勵員工不斷進(jìn)取。
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