最美老師作文通用15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家整理的辦公室行政工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

辦公室行政工作總結1
翻過(guò)**年最后一頁(yè),我感慨萬(wàn)千,作為**人我很驕傲,但也充滿(mǎn)壓力。加入公司1年多了,在公司領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我從一個(gè)心高氣傲沒(méi)有定力的年輕小伙子慢慢成長(cháng)成為一個(gè)成熟而又忠實(shí)的公司員工。我沒(méi)有過(guò)人的特長(cháng),也沒(méi)有優(yōu)越的才能,但我擁有年輕而積極上進(jìn)的心,從不懂到懂,不會(huì )到會(huì ),從沒(méi)有經(jīng)驗到業(yè)務(wù)嫻熟。過(guò)去的一年,我認真總結不足,一一對照努力改正,經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習和自我提高,已能夠勝任行政部的工作;仡欉@一年,辦公室工作依然瑣碎,但我基本上做到了繁而不亂,有章有條。人的成長(cháng)不但是別人給創(chuàng )造的環(huán)境更重要是自己給自己創(chuàng )造的壓力和動(dòng)力。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下辦公室工作完成的比較圓滿(mǎn),然而離公司發(fā)展需要和整體目標計劃相差還有一段距離。在這里,我簡(jiǎn)要總結過(guò)去一年的工作成績(jì)并剖析不足,請領(lǐng)導和各位同事給予指正。
年初,同各個(gè)部門(mén)一樣,我定立了工作目標,資質(zhì)管理、員工培訓,安全資料完善,特別是二級建造師考試都是幾項重要工作,都基本上完成了計劃。 **年除日常上傳下達、發(fā)文收文、檔案管理、職工培訓等基本行政事無(wú)外,我積極完成各部門(mén)配套工作,如招投標信息搜集、報名及招投標業(yè)務(wù),項目部廣告牌制作宣傳,機械站需要配合的工作等。做到只要是公司的事,無(wú)論哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)人積極配合,切實(shí)做到了后勤人員為一線(xiàn)服務(wù)的宗旨。
10年做了以下具體工作
1、完成員工培訓學(xué)習工作。其中職稱(chēng)新申辦7人,初級升中級3人,爆破作業(yè)培訓取證2人,安全員等崗位培訓取證4人,11人參加安全考核并取得資格證,16人報考二級建造師,其中4人通過(guò)考試,1人公路專(zhuān)業(yè)增項考試合格。2人報考一級建造師,45人參加職稱(chēng)繼續教育,6人參加《建筑工程質(zhì)量管理規范》培訓,2人參加廣聯(lián)達造價(jià)軟件學(xué)習,4人參加特種作業(yè)培訓并取得考試合格證書(shū),1人參加城建檔案資料員培訓,1人通過(guò)自學(xué)考取西安交通大學(xué)工程碩士,全年培訓學(xué)習104人次,F已做到了全員都有職稱(chēng)和資格證。招聘新員工、老員工繼續教育不斷培訓學(xué)習是人力資源需求,也是公司發(fā)展的需求。知識就是力量,21世紀的競爭是人才的競爭,只有陸續引進(jìn)人才,加強培訓學(xué)習才能不斷給公司注入新鮮血液,使集體時(shí)刻充滿(mǎn)活力,蓬勃向上。
2、完成了員工信息采集卡登記備案,并存檔。協(xié)助總經(jīng)理行政部長(cháng)進(jìn)行招聘工作。
3、完成兩人二級建造師注冊,其中一人已取得注冊證書(shū);
4、完成教育局安全校舍等工程報名并參與招投標活動(dòng),參與標書(shū)編制等工作。辦理中標通知書(shū)、施工許可證等手續。
5、完成11人安全證書(shū)考試取證,完善安全資料并于年底上報資料。 在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好,
自工作以來(lái),個(gè)人能力有限,有過(guò)工作失誤,但我一直在努力去克服不足,改善工作方式以求進(jìn)步。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同事,在公司這個(gè)融洽的`大家庭,能為公司領(lǐng)導服務(wù)為每一位同事服務(wù)是我的義務(wù)。辦公室工作無(wú)小事,爭取做到大事誤不了小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物,保持旺盛的精力和斗志。在精神面貌上,從內向自閉走向開(kāi)朗大方,老天對每個(gè)人都是公平的,只有積極向上,珍惜機會(huì ),努力工作才能實(shí)現自身價(jià)值。我們不是國家機關(guān)單位,不會(huì )去喊高調,只求務(wù)實(shí),把精力充分用在工作上,學(xué)習上。不談無(wú)私奉獻,只求珍惜工作機會(huì ),努力工作,無(wú)愧公司領(lǐng)導的期望,無(wú)愧自己的良心。懷著(zhù)不辜負領(lǐng)導期望,回報公司,珍惜機會(huì ),提升自身,實(shí)現價(jià)值的思想,腳踏實(shí)地去工作。
在過(guò)去的工作中,我始終堅持不斷學(xué)習,勤奮務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),認真做好各項工作。任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好,我堅持我努力克服困難,糾正不足。遇事先想后做,鍛煉自己的獨立思考的思維,領(lǐng)導分配的工作分輕重緩急及時(shí)完成,但依然不能完全克服,比如工作不能及時(shí)完成,仍有一些拖沓,在新的一年我將以更加飽滿(mǎn)的熱情繼續用心工作不辜負領(lǐng)導的期望和同事們的支持。
**年工作計劃
1、完成年初既定目標任務(wù),完成主項資質(zhì)升級工作。
2、考取B類(lèi)安全考核證書(shū),升取中級職稱(chēng),條件允許的話(huà)報考造價(jià)員資格考試及專(zhuān)升本建筑專(zhuān)業(yè)。
3、繼續關(guān)注網(wǎng)絡(luò )等各個(gè)渠道的招投標信息,加強信息的獲取。
4、加強協(xié)調,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于公司領(lǐng)導和同事。 新年伊始,公司董事長(cháng)總經(jīng)理已就**年工作做了具體計劃和部署,作為部門(mén)和個(gè)人將以總體安排為前提,細化工作,努力完成工作任務(wù),以最熱情的姿態(tài)迎接新一年的挑戰,竭盡全力付諸于公司的發(fā)展大計。謝謝大家。
辦公室行政工作總結2
中心辦公室牢固樹(shù)立“政治意識、大局意識、服務(wù)意識、責任意識、節約意識”五項意識,緊緊圍繞“廉潔、規范、高效、便民”的服務(wù)宗旨,在中心各股室、進(jìn)駐中心各窗口的密切配合和大力支持下,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,強化內部管理,立足學(xué)習教育、狠抓日常工作,履行工作職責,切實(shí)完成中心委派的任務(wù),取得了一定的成績(jì)。
一、主要做法及成效
。ㄒ唬⿵娀瘜W(xué)習教育,提高隊伍素
為提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì),按照中心的學(xué)習制度,定期針對政治理論、法律法規、政策業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設等方面召開(kāi)學(xué)習會(huì )。一是保證學(xué)習時(shí)間,處理好工學(xué)矛盾。中心辦公室在做好自身各項工作的同時(shí),從實(shí)際出發(fā),要求各人科學(xué)制訂,合理安排學(xué)習時(shí)間,尤其是組織好集中學(xué)習,擠出一切可以學(xué)習的時(shí)間,確保本年集中學(xué)習培訓的時(shí)間不少于30小時(shí)。二是不斷改進(jìn)學(xué)習方法,提高學(xué)習效果。中心辦公室在集體學(xué)習時(shí),改變過(guò)去“一人讀,全體聽(tīng)”的傳統培訓方法,靈活采取召開(kāi)討論會(huì )、深入基層調研、開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)等多種方式來(lái)進(jìn)行。三是加強督查,落實(shí)責任。辦公室負責人掌握辦公室工作人員學(xué)習培訓工作的進(jìn)展情況,把握關(guān)鍵環(huán)節,及時(shí)發(fā)現、研究和解決學(xué)習培訓工作存在的問(wèn)題,嚴把學(xué)習培訓工作質(zhì)量關(guān)。
。ǘ┞鋵(shí)常規工作,服務(wù)中心大局
1、辦好文。文秘工作是關(guān)系中心大局工作的開(kāi)展,代表著(zhù)中心的對外形象。根據中心領(lǐng)導的部署,辦公室制定了相關(guān)工作規劃和方案,撰寫(xiě)、意見(jiàn),起草領(lǐng)導講話(huà)和會(huì )議紀要,完成重要的工作匯報、工作請示和下發(fā)通知意見(jiàn)出臺了黨務(wù)人事管理、公務(wù)管理、服務(wù)管理、后勤管理等相關(guān)制度同時(shí)認真做好印鑒管理、收發(fā)文登記、文件傳閱、出具等工作,做到收發(fā)文無(wú)一疏漏,文件及時(shí)傳閱,保證上級和領(lǐng)導布置交辦的工作及時(shí)辦結。xx年以來(lái),辦公室規范辦文程序、
嚴把辦文質(zhì)量關(guān),不斷提升辦文效率,共制定、整理制度30項,收發(fā)、傳閱文件700多份,擬辦、辦結了文件150多份,審核、印發(fā)文件60份。
2、開(kāi)好會(huì )。一是擬定會(huì )議方案。對重要會(huì )議,會(huì )前做好充分準備,包括制定會(huì )議預算,確定會(huì )議議題,準備有關(guān)文件,明確參會(huì )范圍,落實(shí)會(huì )務(wù)責任等,對每個(gè)環(huán)節都認真研究,把會(huì )辦細辦好二是組織會(huì )議召開(kāi)。對會(huì )議議題嚴格把關(guān),加強會(huì )前協(xié)調,不成熟的不提交會(huì )議討論,避免議而不決。提交會(huì )議討論的文件要嚴格審核,會(huì )議議題確定后,要盡早地把文件發(fā)給與會(huì )人員,提前準備意見(jiàn)。會(huì )議召開(kāi)后,做好會(huì )議記錄,組織好簡(jiǎn)報、會(huì )議紀要的編寫(xiě)三是落實(shí)決定事項。對會(huì )議決定的事項,要及時(shí)分解任務(wù),責任到人,明確時(shí)限,跟蹤督辦。要把決定事項的落實(shí)情況及時(shí)向領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)反饋。辦公室在做好中心黨務(wù)相關(guān)會(huì )議、業(yè)務(wù)通報會(huì )、窗口負責人會(huì )議等內部會(huì )議的同時(shí),重點(diǎn)做好由中心牽頭的重大會(huì )議,共組織辦好大小會(huì )議約30場(chǎng)次。
3、理好財。辦公室擔負著(zhù)中心的財務(wù)管理的重任,xx年,會(huì )計人員克服中心經(jīng)費緊張的困難,認真做好財務(wù)管理、會(huì )計審計、稅務(wù)保險、公積金繳納等業(yè)務(wù)工作編制財務(wù)預決算、財務(wù)分析報告協(xié)調業(yè)務(wù)關(guān)系,做好中心政務(wù)服務(wù)相關(guān)專(zhuān)項經(jīng)費申請、追加按要求做好工資調整、養老保險費和公積金調整等工作,保證了中心各項活動(dòng)的正常開(kāi)展。
4、管好人。xx年,辦公室按照“公平、公正、公開(kāi)”的原則,認真做好人事管理工作。一是及時(shí)做好各類(lèi)人事報表的填寫(xiě)、審核、報送工作,保證各項數據的合法性、準確性二是認真履行人事調動(dòng)、工資福利調整等咨詢(xún)的工作職責,對有關(guān)工資調整、享受待遇等方面政策的咨詢(xún),做到熱情接待、細心解釋、加強溝通、親切安撫三是及時(shí)為調進(jìn)調出人員辦理相關(guān)手續,完成中心參照公務(wù)員管理工作人員工資調整等工作。
。ㄈ┟鞔_工作職責,提升服務(wù)水平
1、加強協(xié)調溝通,確保工作落實(shí)。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動(dòng)態(tài),增強工作預見(jiàn)性,積極主動(dòng)與各股室和進(jìn)駐中心各單位窗口進(jìn)行溝通、協(xié)調、聯(lián)系,加強督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實(shí),促進(jìn)中心完成各項工作任務(wù)二是確保政令暢通。做好“上情下達、下情上傳”的信息傳遞工作,及時(shí)批閱傳遞文件材料,組織學(xué)習新的方針政策、會(huì )議精神xx縣委、縣政府的重要決策部署及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的意見(jiàn)和建議,將領(lǐng)導的'工作意見(jiàn)傳達到各股室,并加強跟蹤反饋,督促落實(shí)。
2、落實(shí)后勤保障工作,維護中心日常運作。一是公務(wù)接待求規范。制定并嚴格執行中心后勤管理各項規定,公務(wù)接待用餐實(shí)行辦公室集中安排,公務(wù)用車(chē)實(shí)行辦公室統一登記使用,xx年以來(lái),沒(méi)有出現違規違紀現象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口對項目洽談、簽約,深入企業(yè)調研、協(xié)調等工作做好用餐和用車(chē)保障,xx年以來(lái),未出現后勤服務(wù)不到位影響中心開(kāi)展政務(wù)服務(wù)工作的現象。三是中心建設求和諧。不斷加強中心軟硬件建設的各項保障,及時(shí)、合理地為各股室、進(jìn)駐中心窗口提供日常辦公、服務(wù)物資。
3、強化安全保衛工作,嚴防安全隱患。一是安排專(zhuān)業(yè)人員對中心消防安全重點(diǎn)部位進(jìn)行了認真排查,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題和隱患及時(shí)進(jìn)行整改,不留死角。二是安裝現代防盜系統,并安排人員不定時(shí)對中心辦公大樓進(jìn)行巡防,xx年,實(shí)現了中心零案件發(fā)生的目標。三是針對本單位目前及今后工作中可能出現的安全新情況、新問(wèn)題及可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定和完善各種,提高了處理各種突發(fā)事件的能力。四是對中心干部職工的實(shí)行宣傳教育,提高了員工的安全意識、法律意識和自我保護意識。
4、圍繞中心工作,狠抓亮點(diǎn)宣傳。一是完善現代辦公平臺管理。辦公室委派專(zhuān)人定期更新在led顯示屏上顯示的辦理業(yè)務(wù)統計情況、各時(shí)期的工作動(dòng)態(tài),同時(shí),及時(shí)更新中心概況、進(jìn)駐窗口辦事指南、辦理業(yè)務(wù)流程圖、各項,以及中心工作公告等政務(wù)公開(kāi)信息,讓辦事群眾更加全面了解中心情況,據統計,xx年以來(lái),中心辦公室通過(guò)電子觸摸屏主動(dòng)公開(kāi)政府信息共80條,平均日訪(fǎng)問(wèn)量超過(guò)50次,總訪(fǎng)問(wèn)量約18000次。二是與新聞媒體之間保持良好的溝通聯(lián)系,加大中心工作的宣傳力度,積極打造中心陽(yáng)光形象。xx年11月,在辦公室的全力協(xié)助下,中央電視臺以中心“一站式”辦事、“一條龍”服務(wù),“一口價(jià)”標準收費和“一窗口”收費和行政審批電子監察系統為拍攝重點(diǎn),對中心便民、利民、惠民的平臺服務(wù)進(jìn)行了拍攝宣傳同時(shí),在辦公室的大力配合下,惠東電視臺為中心錄制《風(fēng)清氣正一帆懸》紀錄片,對中心黨風(fēng)廉政建設作了進(jìn)一步的宣傳。
二、存在問(wèn)題
一是部分工作人員經(jīng)驗有所欠缺,綜合能力有待提高二是管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大三是辦公室人員的服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強。
三、xx年工作打算
第一,抓大事,謀全局,在發(fā)揮參謀助手作用上要有新作為。一是加強調研工作,主動(dòng)當好參謀,多出金點(diǎn)子。二是進(jìn)一步加強文秘工作,提高辦文質(zhì)量,多出精品精作。
第二,顧大局,勤溝通,在發(fā)揮協(xié)調綜合作用上要有新思路。一是從大局出發(fā),加強內外協(xié)調,為領(lǐng)導分憂(yōu)分責。二是講究方式方法,注意傾聽(tīng)群眾呼聲,把干部職工意見(jiàn)和建議收集上來(lái),多為中心解決實(shí)際問(wèn)題,激發(fā)干部職工工作熱情。三是統籌兼顧,注意內外上下協(xié)調,營(yíng)造上下聯(lián)動(dòng)、平安和諧的工作氛圍。
第三,高標準,嚴要求,在發(fā)揮審核把關(guān)作用上要有新提高。一是樹(shù)立質(zhì)量第一意識,加強公文審核把關(guān),進(jìn)一步提高公文質(zhì)量。二是樹(shù)立精打細算意識,加強內部管理,規范辦公物資計劃管理。三是樹(shù)立過(guò)緊日子意識,做好會(huì )議、來(lái)客接待、車(chē)輛安全等方面的審核把關(guān)工作。
第四,抓落實(shí),求實(shí)效,在發(fā)揮督促檢查作用上要有新舉措。廣泛收集意見(jiàn)和建議做好中心工作目標管理考核方案修訂工作,用科學(xué)合理的工作考核促進(jìn)工作落實(shí)。
第五,抓學(xué)習,強素質(zhì),在辦公室自身建設上要有新進(jìn)步。一是加強綜合業(yè)務(wù)學(xué)習,努力增強自身工作素質(zhì),做勤奮學(xué)習、勇于創(chuàng )新的表率。二是加強機關(guān)作風(fēng)建設,做勤奮工作、愛(ài)崗敬業(yè)的表率。三是加強政治思想教育,做任勞任怨、廉潔自律的表率。
辦公室行政工作總結3
xxxx年,在局領(lǐng)導班子正確領(lǐng)導下,我堅持學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹黨的十七屆三中全會(huì )精神,實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),本著(zhù)公開(kāi)、公平、公正原則,在局辦公室工作中起到了應有的模范帶頭作用,完成了年初制定的各項目標任務(wù)和區委、區政府下達的各項任務(wù)。
1.堅持加強政治理論學(xué)習。
自覺(jué)學(xué)習實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,繼續解放思想,思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性,積極響應黨的號召,對黨的事業(yè)充滿(mǎn)信心,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭。實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),大事大非面前始終保持清醒的頭腦,不斷提高自身的政治和思想文化素質(zhì),不斷積累知識,提高理論水平,樹(shù)立起正確的人生觀(guān),世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
2.加強學(xué)習,提高綜合素質(zhì)。
始終堅持不斷的學(xué)習, 把學(xué)習作為提高工作能力和綜合素質(zhì)的重要渠道,堅持用最新的理論成果武裝頭腦,不斷加強黨性鍛煉,提高理論素養,提升思想境界。結合工作實(shí)際,本著(zhù)缺什么學(xué)什么的原則,認真加強崗位訓練,積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識, 在學(xué)習中加強知識和經(jīng)驗的積累,提高理論水平,提升綜合文字水平,使自身能夠更加適應和擔當起新形勢、新任務(wù)的需要。
3.圍繞中心工作,服務(wù)大局。
認真負責,踏實(shí)肯干,嚴于律己,扎扎實(shí)實(shí)做好辦公室各項工作。堅持把做好協(xié)調服務(wù)作為自己的重要職責,在人員少,工作多的情況下,加快工作效率,始終把工作想在前,分清“輕重緩急”,確保大事不誤、小事不漏,做好各項服務(wù)工作,為領(lǐng)導科學(xué)決策提供準確的依據,不斷提高了服務(wù)質(zhì)量。在為基層和科室服務(wù)中,能夠始終做到三個(gè)環(huán)節:
一是待人熱情,比如在接待農戶(hù)時(shí),從接一個(gè)電話(huà)、讓一個(gè)座位、倒一杯熱水做起,做到熱情接訪(fǎng);
二是服務(wù)真誠,為領(lǐng)導工作服務(wù)好的'同時(shí)也為兄弟科室、部門(mén)以及基層單位服好務(wù),通過(guò)良好的服務(wù),保證全局各項工作的順利進(jìn)行。
三是注重從繁雜的工作中提高服務(wù)規范化水平,基本達到了規范、合理、有序。
在今后的工作中,我將繼續堅持基本理論、基本政策學(xué)習,不斷加強自身修養,提高個(gè)人素質(zhì),力爭優(yōu)質(zhì)高效地完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),努力提高我區的農機化綜合水平。
辦公室行政工作總結4
根據集團公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展新形勢下如何做好辦公室工作專(zhuān)項調研的函》通知精神,現在就xxx公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報如下:
一、辦公室基本情況
xxx公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén),現有專(zhuān)職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結構30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理,承擔參謀、管理、協(xié)調、服務(wù)四項基本職能,保證公司各項工作協(xié)調運轉和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實(shí),F辦公室的工作職責和主要任務(wù)包括:辦文、辦事、辦會(huì )三任務(wù),檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導服務(wù),對外聯(lián)絡(luò )及接待、辦公設備用品采購管理,企業(yè)文化建設,行業(yè)宣傳報道,黨建、工會(huì )日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車(chē)輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗
多年來(lái),xxx公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團公司重決策和重部署,努力做好領(lǐng)導的參謀助手,開(kāi)拓創(chuàng )新搞好服務(wù),盡職盡責抓好工作落實(shí),為推動(dòng)公司各項工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻,較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗積累,總結出有以下幾個(gè)特點(diǎn):
。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視、組織保障得力
一直來(lái),xxx公司領(lǐng)導班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設施配置等方面重點(diǎn)傾斜,一直挑選德才兼備的得力干部安排在辦公室,各類(lèi)現代化辦公設備設施基本配備齊全,近兩年還設法騰出一間辦公室作為專(zhuān)門(mén)的檔案室,進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養建設,如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。
。ǘ┳⒅刂贫冉ㄔO,實(shí)施規范管理
辦公室注重制度建設,制訂了《玉林市新華書(shū)店規章制度》并印發(fā)成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規范、獎懲等各個(gè)方面,并做到與時(shí)俱進(jìn),跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負責人簽訂《部門(mén)崗位責任書(shū)》,辦公室對照本部門(mén)全年的工作目標任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作,一方面做好人員分工安排,落實(shí)責任,強調各司其職、各負其責,立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,強調團結協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團隊精神,確保各項工作圓滿(mǎn)完成。加入集團公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規章制度》中的各項規定,進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,規范各種工作流程,推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現制度化和規范化管理。
。ㄈ┰鰪姺⻊(wù)意識和協(xié)調能力,提高辦事效能
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動(dòng)公司工作起著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實(shí)增強服務(wù)和協(xié)調的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導,做好秘書(shū)和參謀,還要服務(wù)好基層,服務(wù)好職工群眾,做好各部門(mén)的協(xié)調工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén),要求經(jīng)常深入聯(lián)系的`部門(mén)開(kāi)展調研,及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),聯(lián)系感情,加強溝通,做好協(xié)調,為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
三、存在的主要問(wèn)題
。ㄒ唬┕ぷ鲃(chuàng )新性和主動(dòng)性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量、文字材料多、機動(dòng)性強、預見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協(xié)調上,消耗了量精力和時(shí)間,沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足,一些工作還要等領(lǐng)導吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
。ǘ┺k公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高
現有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有,文秘專(zhuān)業(yè)人才較少,受過(guò)辦公室工作系統培訓的更少,文字功底好的人較缺乏,專(zhuān)業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí),還存有敏感性不夠強,待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn),距離領(lǐng)導的期望還有一定距離。當今時(shí)代的發(fā)展,對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想素質(zhì)和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿(mǎn)激情,有強烈事業(yè)心和責任感,有較強的組織協(xié)調能力和抗壓能力,具備立完成工作能力,吃苦耐勞,有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
四、意見(jiàn)及建議
集團公司組建后,隨著(zhù)集團化管理的不斷推進(jìn),對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來(lái)了更的壓力和挑戰,需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì),轉變傳統工作思維,掌握現代化辦公系統。建議如下:
一是強化培訓,提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓,特別是文秘文書(shū)及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)培訓,組織開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng)和對外交流,開(kāi)拓員工視野和知識面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團發(fā)展局的需要。
二是重視辦公室干部的培養使用,關(guān)心辦公室人員的成長(cháng),完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規劃,充分調動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。
三是各公司現已經(jīng)過(guò)整合,集團公司統一領(lǐng)導,但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò )公文傳輸渠道,仍有待研究改進(jìn)。
四是集團股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關(guān)人員參與的小會(huì )議增多,而參會(huì )人員分布在全省各地市,傳統的現場(chǎng)會(huì )議存在著(zhù)一些弊端,隨著(zhù)信息化社會(huì )的發(fā)展,如何能高效率工作與節約費用,建立現代化的會(huì )議模式,仍有待改進(jìn)。
辦公室行政工作總結5
今年上半年,我辦在縣委、縣政府的領(lǐng)導和支持下,以貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為重點(diǎn),深入推進(jìn)依法行政,使政府辦法治化管理水平再上新臺階,F將今年以來(lái)工作情況總結如下:
一、強化宣傳,形成推進(jìn)法治化管理的濃厚氛圍
按照上級總體要求,成立法制宣傳教育領(lǐng)導小組,積極發(fā)揮職能作用,采取各項有效措施,加強社會(huì )主義法治理念教育,使全體干部職工牢固樹(shù)立了依法治國、執法為民、公平公正、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導的理念,并結合本職工作進(jìn)行了經(jīng)驗交流,加強了各科室間的法律信息互通和業(yè)務(wù)資源共享。同時(shí),為進(jìn)一步促進(jìn)職工依法行政的自覺(jué)性,提高工作效率,辦公室制定了《依法行政實(shí)施方案》,有效促進(jìn)了全辦干部職工學(xué)法、用法的積極性,提高了政府辦的整體辦事能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),形成了推進(jìn)法治化管理的濃厚氛圍。
二、完善制度,為推進(jìn)法治化管理提供有力保障
為加大對執法人員執法水平的'考核力度,我們健全了執法責任制、執法公示制和執法過(guò)錯責任追究制,把執法水平和執法效果作為“依法行政”工作的重要考核內容。同時(shí),為樹(shù)立起精細化管理的理念,編制了《縣政府辦公室精細化管理考核目標責任書(shū)》和《縣政府辦公室各科室精細化管理操作規范》,通過(guò)推行辦公室精細化管理工作,創(chuàng )新了辦公室工作方式方法,使機關(guān)工作作風(fēng)不斷優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量不斷提升、法制觀(guān)念不斷增強,從而為推進(jìn)法治化管理提供了有力保障。
三、圍繞工作,提高法制化管理水平
為使法制工作深入具體工作,提高法制化管理水平,主要在辦公室辦文、辦會(huì )、辦事三方面重點(diǎn)工作上狠下功夫。在辦文方面,利用法制化管理制訂了公文辦理標準,準確理解和掌握了領(lǐng)導意圖和領(lǐng)導決策的廣度,做到想領(lǐng)導之所想、謀領(lǐng)導之所謀、辦領(lǐng)導之所需,不斷規范公文處理程序,認真做好各類(lèi)文件、電報、電傳的收發(fā)、辦理工作,公文處理質(zhì)量和運轉效率明顯提高。同時(shí)制定了《安圖縣規范性文件和管理辦法》,加強全體機關(guān)干部職工的法律意識和法律觀(guān)念,提高了依法辦文的工作理念。在辦會(huì )方面,通過(guò)依法辦會(huì )對會(huì )議進(jìn)行有效控制,規范會(huì )議程序,提高會(huì )議組織的效率和質(zhì)量,保證會(huì )議順利召開(kāi)。在會(huì )議確定、會(huì )議通知、材料準備、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )議記錄、會(huì )議紀要、會(huì )議材料存檔上嚴格按照法律程序和有關(guān)規定進(jìn)行,提前對需要審議的議題進(jìn)行了認真審核,并經(jīng)縣政府領(lǐng)導審定同意后提交會(huì )議研究,從源頭上確保了會(huì )議的權威性、法律性和高效率,保證了縣政府決策事項及政務(wù)工作的貫徹落實(shí)和正常開(kāi)展。在辦事方面,堅持科學(xué)嚴謹地辦理事情。今年以來(lái),我們堅持依法辦事的工作態(tài)度辦理各項事情,將辦理工作做細、做實(shí)、做精,做到忙而不亂、雜而不散、應對自如、有法可循。
依法行政是一項全局性和長(cháng)期性的系統工程。今后,我辦將長(cháng)抓不懈,扎實(shí)工作。
一是繼續抓好《綱要》的學(xué)習宣傳培訓工作,全面理解、準確把握《綱要》及其配套制度,提高全辦工作人員特別是領(lǐng)導干部對貫徹執行《綱要》重要性的認識,增強依法行政的責任感、緊迫感和自覺(jué)性;
二是認真總結依法行政工作的經(jīng)驗,在實(shí)踐中把握經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展規律和行政管理規律,依法辦事,依法行政;
三是正確處理好經(jīng)濟發(fā)展與依法行政的關(guān)系、加快推進(jìn)與立足現實(shí)的關(guān)系、加強法制與提供服務(wù)的關(guān)系,充分運用法律手段解決發(fā)展中的問(wèn)題;
四是加強自身建設,樹(shù)立公正、文明的良好執法形象,切實(shí)維護人民群眾的合法權益,全面推進(jìn)依法行政,努力建設法治政府,開(kāi)創(chuàng )我縣依法行政工作的新局面
辦公室行政工作總結6
18年已經(jīng)接近尾聲,在公司已經(jīng)有一年的時(shí)間,也是一個(gè)過(guò)度的階段。由學(xué)校步入社會(huì ),由學(xué)生成為一名社會(huì )公民。真正做為一個(gè)成年人,要必須清楚自己的責任,首先代表著(zhù)自己要為自己負責,要為家庭、社會(huì )負責,甚至于為全人類(lèi)負責,其次要為自己的行為和選擇承擔后果,處于任何一個(gè)位置,就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個(gè)人真正成熟的標志。
作為一個(gè)成年人,一個(gè)道德健全的成年人,都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識,并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過(guò)實(shí)踐、學(xué)習逐漸成長(cháng)起來(lái)的。能力的加強來(lái)自于社會(huì )、來(lái)自于工作和生活中的積累。切身去體會(huì )、感悟,應該是最直接的方式了。成長(cháng)是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,一年的時(shí)間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問(wèn)題:要更加積極、務(wù)實(shí)。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動(dòng)。更成熟地待人,更認真地做事。辦公室的崗位和工作,作為一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō),起不到?jīng)Q定性的作用,可是也是一個(gè)企業(yè)不可或缺的部門(mén)。辦公室的崗位責任主要有:負責公司的行政管理和日常事務(wù),溝通內外關(guān)系,保證上情下達和下情上報。協(xié)助領(lǐng)導做好各部門(mén)的協(xié)調工作。以及對外的聯(lián)絡(luò ),樹(shù)立良好的公司形象。各類(lèi)證書(shū)的年檢工作,各類(lèi)文件及資料的存檔等工作。通過(guò)這些工作,其實(shí)是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,應該具有服務(wù)意識。
通過(guò)這一年的工作,我認為多少是有些成長(cháng)的,雖然對于自己的期望來(lái)說(shuō),這些進(jìn)步過(guò)于緩慢。人總要長(cháng)大變得成熟的?赡芤恢币詠(lái)也是性格原因所致,做事的方式不夠雷厲風(fēng)行。作為公司的一些狀況,比如最現實(shí)的資金問(wèn)題,以及人員的工作能力等問(wèn)題,這些情況也不是短時(shí)期內形成的。個(gè)人力量改變不了什么,所以總要根據外界的變化使自己去適應。如果社會(huì )進(jìn)步稍快一些,自己的節奏跟不上變化,后果一定是會(huì )被社會(huì )所淘汰。所以無(wú)論處在什么樣的位置,總要有危機感,只有不斷的提高自己的能力,不斷接受各種新的.信息,才可能跟得上時(shí)代的變化。一個(gè)人的內在涵養,人格魅力等直接影響著(zhù)其在工作中的表現和成績(jì),能否得到別人的支持和認同是直接因素。資金的問(wèn)題和員工的工作能力有著(zhù)直接的關(guān)系,F實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導致的。我認為要改變這狀況,解決最現實(shí)的問(wèn)題,應該每個(gè)員工從自身找原因。有自動(dòng)自發(fā)的意識,要有承擔困難的勇氣,做為一個(gè)企業(yè),凝聚力是最重要的。
并通過(guò)每個(gè)人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變?倳(huì )有些成果的,并且會(huì )往更好的方向發(fā)展。在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,懶惰,安于現狀的心理,提高做事的效率,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。我所能做的最現實(shí)的,首先是做好自己該做的事情,盡到自己的崗位責任。在這個(gè)基礎上,影響身邊的人,互相監督,共同進(jìn)步。不放棄自己的理想和愿望,為自己擁有更好的將來(lái),作好每一件小事,無(wú)論是工作上還是生活上,都要清楚自己的責任,開(kāi)始成為一個(gè)真正的社會(huì )上的人。努力更深入社會(huì ),接納別人,并試圖讓別人接納自己。更積極,更入世,對生活更富有熱情。18年已經(jīng)成為過(guò)去;仡欉@一年的工作,從學(xué)生過(guò)渡到完全的社會(huì )人,也是成人社會(huì )的起點(diǎn),這期間有成長(cháng),也有收獲。當然還有不盡人意之處,通過(guò)總結找出原因,使以后的工作更加盡善盡美。18年工作總結如下:
一、18年初、由于剛到公司不久,還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務(wù)。熟悉公司的工作性質(zhì)和內容,學(xué)習《公司文化》,以及《管理制度》等公司內部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標準》。
三、負責了《營(yíng)業(yè)執照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請延期的工作。
五、9月底參與了每年一次的認證監審工作。并開(kāi)會(huì )總結了不合格項的整改,使程序文件更加完善,也利于各部門(mén)的運行更加規范化。
六、由于工作需要,也便于業(yè)務(wù)聯(lián)系,在西安設立了辦事處。辦事處人員由6月份開(kāi)始上班,前后大概半年的時(shí)間。期間到辦事處幾趟,置辦辦公用品,處理了房租的問(wèn)題。拜訪(fǎng)了西安熱工院和西北電力設計院的一些領(lǐng)導。同時(shí)和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通,制定時(shí)間范圍內的學(xué)習計劃,幫助其更快的了解公司文化和制度。
七、負責了《崗位證書(shū)》的年檢工作,參加了培訓及考試。
八、《資質(zhì)證書(shū)》的工作:資質(zhì)年檢的工作還在進(jìn)行,按建委要求的程序,已經(jīng)提交了電子版的資質(zhì)數據,目前等待審查結果中。
九、由于18年的工程比較少,平時(shí)除了負責辦公室的崗位職責和一些日常事務(wù),工作內容并不是很多,公司定于每周四為學(xué)習日,并結合工作等寫(xiě)心得、體會(huì )。
公司的初衷即學(xué)習型企業(yè),所以這對于每個(gè)員工來(lái)說(shuō)都是很受用的。集體學(xué)習的特點(diǎn)在于提高員工整體的個(gè)人修養,期間學(xué)習了公司內部文件《電力行業(yè)標準》、以及修訂后的的公司管理制度。通過(guò)學(xué)習《沒(méi)有任何借口》、《自動(dòng)自發(fā)》,不僅對以后的工作起到積極的作用和指導意義,同樣也適用在生活和為人處世的各個(gè)方面。因為一個(gè)人對待工作的態(tài)度,同樣也是對待生活的態(tài)度。以主動(dòng)的姿態(tài)面對工作,而人生確實(shí)也需要這樣。
20xx年已經(jīng)開(kāi)始繼續,為了更好的開(kāi)展一個(gè)新階段的工作,對之前的工作做出總結,這樣便于取長(cháng)補短,摒棄工作上出現過(guò)的缺點(diǎn)和偏差,吸取經(jīng)驗可以提高效率,更順利的開(kāi)展以后的工作。同時(shí)更要合理利用時(shí)間,時(shí)刻不忘公司及自己的初衷學(xué)習。在20xx年做好本職工作,提高自身修養和能力,實(shí)現自己的目標,為公司的發(fā)展盡自己的力量。
辦公室行政工作總結7
xx年,行政辦公室在區委、管委會(huì )的正確領(lǐng)導下,堅持“開(kāi)拓創(chuàng )新,主動(dòng)服務(wù),把握大局,參謀決策”為目標,緊緊圍繞管委會(huì )中心工作,著(zhù)眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力,爭創(chuàng )一流工作。真正把辦公室打造成開(kāi)拓創(chuàng )新、協(xié)調有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口,努力開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面,F將行政辦公室去年工作總結如下:
一、去年工作推進(jìn)情況
。ㄒ唬﹪@管委會(huì )中心工作和重點(diǎn)工作,加強調查研究,及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展動(dòng)態(tài),向管委會(huì )提供各類(lèi)相關(guān)信息,為領(lǐng)導決策、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用。
。ǘ┥习肽旯材晔盏礁黝(lèi)文件x件,制發(fā)各類(lèi)文件x件。其中,以區管委會(huì )發(fā)文xx件,以行政辦公室發(fā)文xx件;起草各類(lèi)工作匯報、領(lǐng)導講話(huà)x件;籌辦、協(xié)辦各類(lèi)會(huì )議xx次。其中,黨政聯(lián)席會(huì )議x次,信訪(fǎng)工作專(zhuān)題會(huì )議x次,其他各類(lèi)會(huì )議x次,共印發(fā)會(huì )議紀要xx份。圍繞管委會(huì )中心工作,對全區重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項目督查x次,確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。
。ㄈ┌才藕投綄Ч芪瘯(huì )各部門(mén)、單位辦理人大代表議案x件,建議x條;辦理政協(xié)提案2件。
。ㄋ模┱J真做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。制定了《xxx區信訪(fǎng)工作辦案程序》和《xx區領(lǐng)導干部信訪(fǎng)包案制度》,進(jìn)一步規范了信訪(fǎng)事項辦理程序,極大的推動(dòng)了信訪(fǎng)工作的有序、扎實(shí)開(kāi)展。榮獲全市信訪(fǎng)工作先進(jìn)集體。
。ㄎ澹﹫猿肿龊谜⻊(wù)信息公開(kāi)工作。按照市政府辦公廳《xxx》的要求,將20xx年x月至20xx年x月管委會(huì )有關(guān)文件在滿(mǎn)洲里市政務(wù)信息公開(kāi)平臺公開(kāi),便于。
。┱J真審核把關(guān)各部門(mén)、單位的文書(shū)處理工作;認真落實(shí)管委會(huì )和行政辦公室的檔案管理和保密工作,為行政辦公室日常工作的正常開(kāi)展提供了良好保障。
二、明年工作計劃
通過(guò)總結去年工作情況,認真分析行政辦公室面臨的工作形勢,制定了明年工作安排:圍繞一個(gè)主題,推進(jìn)三個(gè)轉變,實(shí)現五個(gè)突破。
圍繞一個(gè)主題:就是緊緊圍繞綜合協(xié)調、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,創(chuàng )新工作思路,強化綜合協(xié)調,提升服務(wù)水平,確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調運轉,確保管委會(huì )各項工作的順利推進(jìn)。
推進(jìn)“三個(gè)轉變”:
一是在工作重心上轉變。緊貼管委會(huì )工作思路,緊貼領(lǐng)導思路,把握大局,認真謀劃,前瞻思考,統籌安排,努力當好參謀助手。
二是在工作方法上轉變。堅持抓大放小,堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點(diǎn)工作、重大事項和重大決策,全面協(xié)調,認真督查,促進(jìn)落實(shí)。
三是在組織協(xié)調上轉變。注重統籌兼顧,注意做好對上、對下、對內、對外各個(gè)環(huán)節的工作協(xié)調,對上講實(shí)情,對下聽(tīng)呼聲,對內多聯(lián)系,對外促交流,充分調動(dòng)各方面的`工作積極性,為實(shí)現全區工作目標努力工作。
實(shí)現“五個(gè)突破”:
一是督查落實(shí)上要有新突破。將督查工作的突破口放在區委、管委會(huì )重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導批示件的督查督辦等方面,及時(shí)擬定督查方案,進(jìn)行分解立項,將工作任務(wù)落實(shí)到各部門(mén)、單位,明確責任,提出要求,積極開(kāi)展督促檢查。對黨政聯(lián)席會(huì )議定工作的督查,要制定措施、落實(shí)專(zhuān)人,形成制度,確保重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程件件有著(zhù)落,事事有回音。
二是綜合協(xié)調上要有新突破。對領(lǐng)導交辦的任務(wù),全力協(xié)調。既立足大局,實(shí)事求是,又努力體現領(lǐng)導要求,兼顧各方需要,保證任務(wù)的完成;對各部門(mén)提出需管委會(huì )解決的問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調,把情況摸深摸透,把政策吃準吃透,主動(dòng)思考提出辦法,兼顧各方,多商量,善處理;對群眾反映的問(wèn)題,耐心及時(shí)協(xié)調。認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),對涉及群眾利益的實(shí)事,滿(mǎn)腔熱情地辦好辦實(shí)。
三是后勤保障上要有新突破。進(jìn)一步強化內部事務(wù)管理制度、車(chē)輛管理制度,壓開(kāi)支,保運轉。改進(jìn)工作方法,不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。
四是依法行政上要有新突破。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開(kāi)、行政許可法和《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作。強化信訪(fǎng)工作責任制,加大協(xié)調疏導力度和督促落實(shí)力度,努力化解各種矛盾,維護社會(huì )穩定,促進(jìn)全區經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展。
五是隊伍建設上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求,通過(guò)開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)、強化學(xué)習培訓、嚴格考核獎懲,全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風(fēng)、紀律建設,努力提高辦公室工作人員理解執行政策,科學(xué)分析判斷形勢,敢于解決疑難復雜問(wèn)題,善于進(jìn)行綜合協(xié)調的能力,真正把辦公室建設成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。
辦公室行政工作總結8
辦公室系統緊密?chē)@企業(yè)改革發(fā)展中心任務(wù),不斷完善管理制度,提升員工素質(zhì),強化效能建設,盡心盡力做好溝通協(xié)調工作和發(fā)揮參謀作用,為領(lǐng)導、機關(guān)、基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),主要做了以下五個(gè)方面的工作:
一是落實(shí)服務(wù)理念。服務(wù)是辦公室的天職,立足服務(wù)是辦公室工作的主要特點(diǎn)。作為公司的重要職能部門(mén),辦公室系統每個(gè)成員都以超前的服務(wù)意識,把握形勢,超前預測工作,充分發(fā)揮工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性和計劃性;同時(shí),牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的理念,嚴謹細致地做好每一個(gè)環(huán)節的工作,盡量避免或減少差錯,進(jìn)一步強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。不論是籌備會(huì )議、起草文稿、傳遞文件,還是接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)傳真、下達通知等,都盡力做到大事大辦、小事大看,大事不誤、小事不漏。對每一項工作盡心盡責,對每一個(gè)環(huán)節精心把關(guān)。
二是明確責任分工。辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決.因此,年初,我們對辦公室人員分工進(jìn)行了明確,要求大家在職責范圍內大膽負責,主動(dòng)工作,這樣既調動(dòng)了大家的積極性,也提高了工作效率,保證了辦公室工作的'正常有序開(kāi)展。
三是加強印鑒管理。印鑒管理對全公司工作的重要性不言而喻。今年我們也加大了管理力度,要求合同、技術(shù)設計、總結必須有相關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)審批后蓋章,投標及日常用章有主管領(lǐng)導審批蓋章,收入證明、住房證明等有相關(guān)部門(mén)負責人簽字后蓋章。
四是加大督辦力度。為了進(jìn)一步提高公司機關(guān)工作效率和執行力,辦公室對公司每周交班會(huì )交班會(huì )和局重要會(huì )議中領(lǐng)導布置的具體工作進(jìn)行明確,由專(zhuān)人負責催辦,保證領(lǐng)導交辦任務(wù)的及時(shí)處理和落實(shí)。
五是規范公文流轉。涉及內部的具體會(huì )議通知等文件、局辦公室需要轉發(fā)的文件由辦公室負責公文流轉,減少了文件的打印、發(fā)放數量,提升了文件流轉的及時(shí)、迅速。同時(shí),對基層項目經(jīng)理部上報文件做到及時(shí)處理。
辦公室將繼續按照局領(lǐng)導的工作部署要求,圍繞企業(yè)中心任務(wù),轉變作風(fēng),深入基層,努力工作。新的一年,我們將繼續落實(shí)服務(wù)企業(yè)的工作理念,深化服務(wù)水平,進(jìn)一步發(fā)揮工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性和計劃性,做好以文輔政工作,當好參謀智囊角色;本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;繼續狠抓工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍;不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平;遵守單位內部規章制度,維護公司利益,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室行政工作總結9
過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統籌協(xié)調的職能作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
1.全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電記錄、會(huì )務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù),保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的`忙碌身影?梢哉f(shuō),集團每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車(chē)隊司機。車(chē)隊司機在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車(chē)輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
2.細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進(jìn)行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
3.精心組織協(xié)調,統籌安排各項集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會(huì )議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預先了解活動(dòng)規格、參與人數、活動(dòng)通知、現場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況,圓滿(mǎn)完成了集團內外大小會(huì )議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值。三是統籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項服務(wù)工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì )美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jì),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
1.工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
2.工作細致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細,在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關(guān),進(jìn)一步提升工作細致度。
3.管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執行,同時(shí)缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、明年的工作計劃
20xx年是公司繼續開(kāi)拓創(chuàng )新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠。辦公室成員將進(jìn)一步高標準、嚴要求,不斷學(xué)習,全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
1.加強溝通,做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導,有效協(xié)助上級開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
2.強化主動(dòng)意識,做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門(mén)人員素質(zhì)及責任意識,提高辦事的實(shí)效性,不斷強化主動(dòng)服務(wù)意識,持續提升辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
3.響應節能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車(chē)輛管理方面,完善車(chē)輛管理臺帳,努力提高車(chē)輛使用效能,嚴控車(chē)輛油耗及維修費用,進(jìn)一步強化派車(chē)制度,堅持對事不對人的派車(chē)原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現在保障集團各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
辦公室行政工作總結10
一年來(lái),辦公室緊緊圍繞公司中心工作,積極參與政務(wù),認真處理事務(wù),搞好上下服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的橋梁、紐帶作用,F將主要工作匯報如下:
一、充分發(fā)揮綜合服務(wù)功能
按照領(lǐng)導要求,及時(shí)起草各類(lèi)總結、計劃、通知等文字材料。及時(shí)收發(fā)往來(lái)公文,并歸檔立案,做到了科學(xué)化,規范化。
及時(shí)辦理營(yíng)業(yè)執照、機構代碼證年檢、土地使用證、社保登記證年檢工作。
配合財務(wù)做好財務(wù)審計、庫存盤(pán)點(diǎn)工作。
二、竭力做好后勤保障工作
首先是器材供應。為了保證雙向網(wǎng)改造和新建小區工程用料以及網(wǎng)絡(luò )日常維護,在組織貨源、器材保管、提付使用等各個(gè)環(huán)節一絲不茍,科學(xué)高效。不論是節假日還是休息時(shí)間,我們做到了隨叫隨到,真正做到了服務(wù)到位、保障有力。
其次是物業(yè)管理。供水、供電按時(shí)檢修,保證常態(tài)運行。
三、做好安全保障工作
首先是車(chē)輛安全。為保證公司生產(chǎn)和公務(wù)用車(chē)安全,制定了用車(chē)、出車(chē)審批制度,完善了派車(chē)流程。我們多次召開(kāi)會(huì )議,開(kāi)展安全教育,要求車(chē)輛按時(shí)入庫,禁止違規駕車(chē)、私自出車(chē)。
其次是四防安全。按照省公司安全大檢查通知要求,出臺了防火方案,并進(jìn)行了3次防火安全檢查,消除了火災隱患。
四、加強人力資源管理
按時(shí)、足額完成五險一金的繳費。辦理完成新增4名員工的參保。完成3名退休員工的`前期辦理工作。
完成了人事分配制度的深化改革。及時(shí)進(jìn)行績(jì)效考核,推動(dòng)企業(yè)管理。
存在的問(wèn)題:一是員工覺(jué)悟有待提高。講條件,不講奉獻。二是員工技能有待加強。不鉆研業(yè)務(wù),不善于學(xué)習。
20xx年,我們要按照公司總體部署,精心組織,科學(xué)安排,加強協(xié)調服務(wù),推動(dòng)公司工作再上臺階。
一、按照領(lǐng)導安排,會(huì )同各部門(mén),制定科學(xué)合理的辦公經(jīng)費使用計劃,控制行政性支出。
二、與各部門(mén)一道,加強對員工隊伍的建設管理。嚴格執行紀律考核,努力營(yíng)造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
三、加強服務(wù)保障功能。按照領(lǐng)導安排,當好參謀、做好保障。
辦公室行政工作總結11
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷xxx、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的xxx、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理xxx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x(chóng)x、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的.組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理xxx的指導:xxx正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:xxx基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及xxx方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的xxx及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理xxx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xxx的指導:xxxxxx在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員xxx和xxx的指導:對外郵件xxx的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:xxxx的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的xxx,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷xxx的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予xxx的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!
辦公室行政工作總結12
轉眼間xxxx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,xxxx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下:
一、行政工作
較為復雜和瑣碎,一直以來(lái),我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運行。
二、行政人事工作
盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作
半年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
xxxx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式,一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的.《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節約費用。
根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
xxxx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫院等標書(shū)的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作,監督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
辦公室行政工作總結13
今年x月底,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉眼之間已過(guò)去半年,這段時(shí)間里,在領(lǐng)導的指導下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現將工作總結匯報如下:
一、今年工作總結
(一)人力資源工作
1、通過(guò)多種招聘途徑,進(jìn)行人員招聘,滿(mǎn)足公司實(shí)際需要
根據公司崗位人員實(shí)際需要,通過(guò)智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)、齊魯人才網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,自xx月份起進(jìn)行了x次招聘,為公司招聘人員xx名。其中:財務(wù)人員x名,業(yè)務(wù)人員x名,電工x名,駕駛員x名,倉儲人員x名,傳達人員x名,保潔人員x名,廚師x名。此外,xx月x日,負責從xx學(xué)院、xx學(xué)院邀請了xx名大學(xué)生來(lái)公司座談,定于明年春節過(guò)后來(lái)公司實(shí)習。
2、制定新員工培訓計劃,并組織實(shí)施
為使新員工了解、熟悉公司,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),針對新員工特點(diǎn),制定《新員工培訓計劃》,并負責組織實(shí)施2次。培訓內容主要有公司簡(jiǎn)介、公司基本規章制度、公司業(yè)務(wù)知識、財務(wù)知識等。
3、按時(shí)核算工資、獎金,及時(shí)繳納社會(huì )保險,x月份為xx名員工辦理了醫?。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全
、賦月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入2名傳達人員,實(shí)行24小時(shí)值班制。
、谠O計了《外來(lái)人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,滿(mǎn)足員工就餐需求
、俟菊腥離名男性廚師,解決了就餐員工人數增加的問(wèn)題。
、跒楦纳朴貌铜h(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,為員工提供更好的服務(wù),xx月份-xx月份對午餐模式進(jìn)行改革,各部門(mén)輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務(wù)水平;xx月份設計了《xx就餐調查》問(wèn)卷,并組織調查活動(dòng),通過(guò)匯總、分析調查意見(jiàn),針對員工反映的問(wèn)題,采取了積極、有效的改進(jìn)措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的`一致好評。
、蹖κ称泛驼{料的質(zhì)量嚴格把關(guān),嚴禁采購過(guò)期、假冒等不合格產(chǎn)品,確保衛生、安全就餐。
、軐T工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規定,實(shí)行精確管理。
3、負責編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報
自x月份起,為及時(shí)傳遞各種各類(lèi)信息,以使員工了解公司運行動(dòng)態(tài),方便員工為公司發(fā)展獻言建策,同時(shí),也為公司領(lǐng)導提供經(jīng)營(yíng)決策依據,公司進(jìn)行了月報總結工作,負責對海天公司、寶魯公司提報的月報進(jìn)行匯總、分析,編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報。目前,已編寫(xiě)運行簡(jiǎn)報x期。
4、負責考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據。
5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。
6、負責電梯運行管理,做到每日x點(diǎn)前打開(kāi)電梯,下班時(shí)關(guān)閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點(diǎn)成績(jì),但我知道,工作中還存在著(zhù)一些不足:
1、人力資源專(zhuān)業(yè)知識不足,有時(shí)不能滿(mǎn)足工作的實(shí)際需要。
2、處理個(gè)別工作或問(wèn)題時(shí),考慮的不夠全面、細致。
3、溝通、協(xié)調能力需待提高。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里,我將繼續保持認真、負責的態(tài)度,以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:
1、加強學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平,為做好人力資源工作打下堅實(shí)的基礎。
2、進(jìn)一步熟悉公司情況,加強溝通、協(xié)調能力。
3、做好人力資源基礎工作。
4、完成公司和領(lǐng)導交辦的其他工作。
辦公室行政工作總結14
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,能夠說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。在領(lǐng)導的`關(guān)心支持和同事們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面:
一、嚴以律己,樹(shù)立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導下達了指令,會(huì )想方設法去完成。經(jīng)常自省自勵,開(kāi)展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò )工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,綜合潛力顯著(zhù)提高。
三、用心工作,完成各項任務(wù)。
認真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了用心作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導科學(xué)決策帶給了可靠依據。
四、加強注重細節工作態(tài)度。
比如下一份文,我也會(huì )琢磨,但是會(huì )因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是這種潛力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì )有所提高的。
五、個(gè)人思想方面。
1、強化服務(wù)意識,增強職責感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結他人、謙虛學(xué)習的精神,虛心向領(lǐng)導學(xué)習,向辦公室同事學(xué)習,不斷提高自身素養,我堅信在以后的道路上,我會(huì )走的更好。
辦公室行政工作總結15
一、嚴格要求自身
本來(lái)對于我擁有的這份工作,我就深表感激,公司的領(lǐng)導能給我這么個(gè)工作的機會(huì ),已經(jīng)是很大的恩賜了。所以在工作的時(shí)候我無(wú)時(shí)無(wú)刻不小心翼翼的,生怕因為自己的失職犯錯,影響到公司?赡芫褪且驗槲业倪@種嚴謹的工作態(tài)度,讓我在這個(gè)崗位上成長(cháng)得還是很快的。但是我知道我這個(gè)來(lái)公司工作不到一年的行政人員,跟其他同事比起來(lái)我還是存在很多不足的。為此我這半年為了追上大家的腳步,我做了以下事情。
1、每天都必須抽時(shí)間在網(wǎng)上聽(tīng)三到四節關(guān)于行政管理的課,就是想汲取一點(diǎn)資深行政的工作經(jīng)驗。
2、花時(shí)間去熟悉公司上下所有的部門(mén),每個(gè)在職人員的檔案。熟悉公司各個(gè)角落,各個(gè)物品的擺放。這樣有助于我后續工作的實(shí)施。
3、從來(lái)不讓自己閑著(zhù),手頭的工作做完了,我就老實(shí)的去找領(lǐng)導請教自己接下來(lái)干什么,只有肯花時(shí)間,終有一天我也能追上大家。
二、分內工作,事無(wú)巨細
我嚴格遵守了公司對我的要求,每天都會(huì )對辦公室的全體成員進(jìn)行嚴格的考勤,并且我不會(huì )因為任何私人交情導致自己影響工作。公是公,私是私,作為公司辦公室的行政,公私分明是必須要做到了。
每天上班之前下班之后,我都會(huì )對公司的所有設備進(jìn)行檢查,比如是否存在故障、老化的.情況,如果有,及時(shí)的更換,保證第二天的絕對是干干凈凈的,不影響工作。再比如對一些消耗品,進(jìn)行及時(shí)額補充。辦公室的后勤工作,我得做好。
三、面試人才,嚴格選擇
作為辦公室的行政人員,那么在辦公室有人離職的時(shí)候,那么我肯定就需要發(fā)布招聘信息,為公司空缺的崗位及時(shí)的填補人才,今年上半年我很多時(shí)間都是在面試職員,因為今年的特殊原因,辦公室的人員流動(dòng)還是比較大的,所以在招聘這塊,著(zhù)實(shí)讓我有很大的壓力,但是結果還是讓自己滿(mǎn)意的,并且我選擇的人才,讓公司也是滿(mǎn)意的。
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