感恩教師作文匯總五篇
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jì),讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理,再寫(xiě)一份工作總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編精心整理的綜合辦公室工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

綜合辦公室工作總結 1
是繼往開(kāi)來(lái)的一年。在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心下,科室領(lǐng)導的精心指導與培養下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴格要求自己,加強政治學(xué)習,業(yè)務(wù)上力求精益求精,通過(guò)自己的不懈努力,較好地完成了職責任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習、生活等方面的'情況總結如下:
一、思想政治工作及學(xué)習方面
堅定理想信念,積極向黨組織靠攏,認真撰寫(xiě)提交了入黨申請書(shū),定期向黨支部匯報思想情況,思想上與黨中央保持高度一致,牢固樹(shù)立“四個(gè)認同”和“三個(gè)離不開(kāi)”思想,旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動(dòng),自覺(jué)維護新疆的和平和穩定。每當單位組織各種義務(wù)勞動(dòng)、文體娛樂(lè )等活動(dòng)時(shí),我都積極參加,聽(tīng)從安排、積極配合、表現活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為口岸單調的生活注入了活力;積極參加局里組織開(kāi)展的“扶貧幫困送溫暖”捐款、捐助活動(dòng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù):
。1)行政秘書(shū)工作。全年,共起草各類(lèi)計劃、總結、實(shí)施方案、匯報材料、領(lǐng)導講話(huà)等各類(lèi)材料50余份,完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件454份,發(fā)文57份;組織報送信息簡(jiǎn)報93期、甲型h1n1流感信息專(zhuān)報10期,檢驗檢疫監管信息專(zhuān)報3期,當日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求,對于質(zhì)量和安全年各項統計報表堅持做到每月上報和季報。同時(shí),按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表,都經(jīng)過(guò)仔細核查,確保上報信息的準確性和及時(shí)性,避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。
。2)做好辦公室設備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求,對辦公室設備和家俱器具進(jìn)行了清點(diǎn)、檢查,并將清點(diǎn)出的設備目錄單上報阿勒泰資產(chǎn)管理員備案,組織對全局的儀器設備、家俱器俱加貼標識,達到了規范管理、有效監控的目的。同時(shí),對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作。
。3)努力協(xié)助做好顧客滿(mǎn)意度調查、體系審核、績(jì)效考核、精神文明創(chuàng )建、綜合治理、安全生產(chǎn)、值班安排、民族團結、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、15國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、19消防日等各類(lèi)活動(dòng)的宣傳,對于各項工作,都當作磨煉自己的一次好機會(huì ),嚴格要求自己,認真對待、勤學(xué)好問(wèn),在多跑腿、動(dòng)手、動(dòng)腦當中,掌握了工作技巧,增加了工作經(jīng)驗,鍛煉提高了自己的能力。
。4)做好機要檔案工作,嚴格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導書(shū)要求,做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書(shū)處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書(shū)檔案的歸檔工作,開(kāi)始的歸檔目錄數據已全部進(jìn)入世紀科怡檔案管理系統,并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號相一致。同時(shí),對全年重點(diǎn)開(kāi)展的工作檔案,如質(zhì)量和安全年、甲型h1n1流感防控、應急管理等,進(jìn)行認真的整理,確保工作檔案完整齊全。
。5)空白證書(shū)工作。加強對空白證單/標志/封識的管理,按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導書(shū)要求,一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領(lǐng)用、發(fā)放、核銷(xiāo)記錄登記和ciq中電子調撥、電子領(lǐng)用、電子核銷(xiāo)工作;認真做好使用作廢證書(shū)的保存登記工作,并和檢務(wù)人員一起對過(guò)去超過(guò)保存期限的使用作廢證書(shū)進(jìn)行整理登記、銷(xiāo)毀;同時(shí)協(xié)助做好接待、服務(wù)、衛生、樓墻粉刷、安全保衛、勞保發(fā)放等各類(lèi)工作。
。6)強化形象,提高自身素質(zhì)。由于科室人員少,工作量大,為做好各項工作,我堅持嚴格要求自己,經(jīng)常加班加點(diǎn),注重以身作則,以誠待人:
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作最大地規律就是“無(wú)規律”,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或錄入公文的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三是,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
綜合辦公室工作總結 2
一、一年來(lái)的工作情況
(一)辦公室隊伍素質(zhì)不斷提高。
辦公室肩負著(zhù)組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財務(wù)管理等繁雜工作,是公司的運轉中樞,工作性質(zhì)要求其對內負責團結協(xié)調、搞好服務(wù),對外必須樹(shù)立形象、上聯(lián)下通。
辦公室圍繞公司年初指定的工作目標,認真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習。全體科室人員認真學(xué)習各項法律、法規,及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗,積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習活動(dòng),辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。
不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議,明確了每個(gè)人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導和其他單位提供良好周到的服務(wù)。
辦公室全體人員團結干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教公司工作的大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
(二)文秘工作規范運行
1、文字服務(wù)工作水平不斷提高。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止月日,全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件份,各類(lèi)會(huì )議紀要份。
2、董事會(huì )會(huì )議完滿(mǎn)結束
(1)、做好認真籌備公司的兩次董事會(huì )會(huì )議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開(kāi)的董事會(huì )會(huì )議,認真開(kāi)展會(huì )議籌備工作,參與了會(huì )議通知、會(huì )議議程的擬定與下發(fā),負責來(lái)賓請柬的寄發(fā),領(lǐng)導講話(huà)稿的起草,會(huì )議議案與紀要、決議草案的擬稿,會(huì )議資料的分發(fā),會(huì )場(chǎng)標語(yǔ)的擬定,會(huì )議記錄及會(huì )后各類(lèi)文書(shū)的整理、打印、新聞稿的起草等工作。參與了會(huì )議場(chǎng)地及會(huì )議議程的確定,負責車(chē)輛調度、來(lái)賓接待、會(huì )場(chǎng)布置、提出主席臺名單及座次安排、會(huì )議現場(chǎng)秩序的維護、與會(huì )人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會(huì )議期間各類(lèi)費用開(kāi)支的議價(jià)審價(jià),負責制定經(jīng)費預算計劃并準備經(jīng)費,會(huì )議用品的購買(mǎi)與配置使用,以及會(huì )后經(jīng)費結算等工作。
(2)、做好接待工作,展示公司形象。公司董事會(huì )會(huì )議期間,辦公室人員全程負責接待工作。這兩次會(huì )議是公司的高級會(huì )議,辦公室人員高度重視,從會(huì )議方案策劃到領(lǐng)導講話(huà)起草,從會(huì )場(chǎng)布局到參會(huì )人員調度,從餐飲車(chē)輛安排到會(huì )議宣傳報道,辦公室同志分工協(xié)作,保證了接待任務(wù)的圓滿(mǎn)順利,展示了公司的良好形象。
3、會(huì )議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì )務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗。一年來(lái),公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì )議的組織和服務(wù),特別是公司董事會(huì )的召開(kāi),由于辦公室在歷次職代會(huì )的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會(huì )議服務(wù)過(guò)程中,沒(méi)有出現失誤。
4、辦文和辦事工作不斷加強。
(1)關(guān)于辦文工作,文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作,全年共起草文件、通知、總結、講話(huà)、匯報材料等余份;完成公司工作計劃、工作總結、以及各種會(huì )議大量的材料和其他相關(guān)的各種計劃份,圓滿(mǎn)地完成了公司各項工作任務(wù)。
(2)是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我公司的工作進(jìn)度和工作成績(jì)。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點(diǎn),及時(shí)上報到上級業(yè)務(wù)部門(mén)。按照上級主管部門(mén)的要求,及時(shí)上報學(xué)習文件如開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀(guān)黨員學(xué)習文件等。對各科室都下達信息報送任務(wù),今年以來(lái),我室已向上級主管部門(mén)上送文件或學(xué)習材料累計余篇。
5、檔案管理和保密工作扎實(shí)開(kāi)展。今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習檔案管理的有關(guān)法律法規、操作規程,做好檔案防潮、防霉、防蟲(chóng)、防蛀工作。同時(shí),辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時(shí)收集、歸檔,我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時(shí)認真完成了今年全公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒(méi)有造成延誤和遺失。保密工作也有了進(jìn)一步加強,對應清理退回的'文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。
6、證照年審工作順利通過(guò)。今年營(yíng)業(yè)執照年審過(guò)程中,因為我公司營(yíng)業(yè)執照上的經(jīng)營(yíng)項目屬于特種行業(yè),要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書(shū),我們公司沒(méi)有,因而年審過(guò)程中遇到了一些困難,但最后順利解決了。至此,公司營(yíng)業(yè)執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作及時(shí)、順利完成。
7、工會(huì )、人事、社保工作規范有續。
(1)工會(huì )工作,一是大力推進(jìn)工會(huì )組建和工會(huì )規范工作,指導工會(huì )充分發(fā)揮作用,按照規范化建設要求盡最大努力做好吸納職工,組織職工,服務(wù)職工工作。二是切實(shí)加強維權建設,設立了職工維權服務(wù)站,切實(shí)維護職工的合法權益,到月底止,維權辦公室共接待來(lái)訪(fǎng)件件,結案件。
(2)人事工作,做到人事變動(dòng)及時(shí)上報,工資調整準確完整,檔案管理規范有序,財務(wù)收支認真細致。
(3)扎實(shí)搞好社會(huì )保障工作,今年,共登記人員名,為人辦理了自由職業(yè)繳納養老金、醫療保險金的手續;為人辦理醫療補貼。
8、做好工商變更登記工作。今年,由于公司股東單位較多,需要到工商局辦理變更登記手續,辦公室積極配合公司的工作,為多家股東到工商局辦理變更登記手續,并辦理了公司注冊地址變更登記手續。
9、明確職責,完善規章制度。公司辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合辦公室的工作實(shí)際,從抓制度建設入手,在局公司領(lǐng)導指導下,先后制定和完善了《辦公室工作職責》、《檔案人員工作規則》、《財務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強、易操作、行之有效的規章制度,并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí),逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系。
10、完善各項管理制度,落實(shí)人本關(guān)懷管理理念。為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷(xiāo)假、值日等各種常規管理制度,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
二、工作中的不足
一年來(lái),辦公室工作取得了一定的成績(jì),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng )新方面還有欠缺等等。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服困難,創(chuàng )新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
三、下一年打算
在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng )新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律,提高辦文、辦會(huì )、辦事水平;提高工作的時(shí)效性,增強工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性;進(jìn)一步強化辦公室的基礎管理,保證公文制作和傳遞準確、及時(shí)、規范,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運行,全面完成公司目標任務(wù)。
綜合辦公室工作總結 3
回顧20xx年,綜合辦公室在分公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,所有人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項工作,與此做出全面總結,并對20xx年提出具體打算:
一、文件、檔案的管理。
今年也是我管理行政的第一年,總體來(lái)說(shuō)還行,在20xx年我要更進(jìn)一步完善自己的工作,嚴格按照慣例體系要求進(jìn)行文件的編寫(xiě)和記錄,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。同時(shí)認真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。無(wú)漏存,無(wú)錯發(fā)現象。行政辦公事務(wù)及時(shí)處理,保證員工能順利開(kāi)展工作。
二、后勤工作
我們辦公室的后勤工作就是這樣具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性的工作涵蓋面較廣,業(yè)務(wù)項目繁雜,涉及范圍廣,都是一些不起眼的樹(shù)枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱(chēng)為小事卻與全公司員工的工作、生活都息息相關(guān)。若有不慎,將會(huì )直接影響到員工工作的情緒,這樣就要求我們辦公室人員對待工作熱情、主動(dòng)、耐心,也只有這樣才能做好后勤保障工作,讓員工放心的將全身心的精力投入工作中去,輕松愉悅的完成工作.
1、辦公用品的'采購及發(fā)放都規定了相應的制度并進(jìn)行了相關(guān)記錄,編制了《辦公用品領(lǐng)用表》,使員工不會(huì )因為辦公用品的缺失而影響工作進(jìn)度。
2、各種培訓證書(shū)進(jìn)行了歸檔,歸檔率達100%。
3、根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強化對各部門(mén)的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高了工作效率。編制了《收發(fā)文登記表》
4、組織在婦女節、端午節、中秋等重大節日里按時(shí)發(fā)放員工福利,同時(shí)發(fā)放員工生日福利。
5、所有員工的檔案材料、入職手續、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保險根據公司的相關(guān)制度進(jìn)行了管理登記和歸檔。
6、社保工作的增減人、繳費、審核等一系列工作也有序進(jìn)行。
7、印章管理制度執行率100%,使用違紀為0。
8、固定資產(chǎn)采購、發(fā)放及時(shí),做到賬實(shí)相符,流失率控制在了合理范圍內,完好率達到94%以上。
三、人事工作
1、加強考勤紀律。20xx年考勤一直做的不好,為此20xx年綜合辦公室將添置指紋打卡機記錄員工出勤情況,每周不定期抽查考勤紀律情況,到崗情況,對違反勞動(dòng)紀律的人員,按照公司考勤制度,給予適當的處分。
2、加強員工培訓提高員工綜合素質(zhì),根據20xx年培訓計劃,認真開(kāi)展員工的新工教育和安全教育,通過(guò)培訓學(xué)習,提高了公司員工的綜合素質(zhì)。
四、安全、消防、環(huán)保工作
1、抓安全工作首先是加強我們自身業(yè)務(wù)素質(zhì),從安全管理法律法規標準規范等學(xué)習入手,全面提高自身的安全知識水平。這樣才能做好對員工的安全教育,利用平時(shí)閑暇時(shí)間強調安全和國內有重大安全事故發(fā)生時(shí)做時(shí)事安全教育,20xx年公司未發(fā)生輕、重傷事故;未發(fā)生火災、交通、管線(xiàn)、設備、中毒等事故;特殊工種持證上崗率達到100%;勞動(dòng)保護用品發(fā)放率100%;未發(fā)生一例職業(yè)病。
2、嚴格執行消防設施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄,保證工作順利進(jìn)行,今年組織1次消防演練,目的是為了增強全廠(chǎng)職工消防安全意識,懂得消防器材的應用和有關(guān)火情撲救的常識學(xué)習,,要讓每名職工從都能果斷處理突發(fā)火情,將火災事故控制到零狀態(tài),3、環(huán)境方面針對公司重大環(huán)境因素制訂了相應管理方案,并組織實(shí)施,控制率達到100%;節能降耗,主要材料定額允許消耗率3.3%;固廢物按規定100%分類(lèi);噪聲排放未超過(guò)GB1252390標準。
五、20xx年的工作計劃
20xx年我們雖然做了大量的工作取得了可喜的成績(jì),但工作中仍存在一等的差距。我們要在在20xx年工作中我們要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
1、做好管理規范與管理體系的整合工作,完善相關(guān)規章制度和工作流程。同時(shí)加強管理體系的學(xué)習。
2、繼續做好綜合辦公室本職工作,提高報表和發(fā)文的質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
3、抓好安全目標,加大對員工的安全教育,多巡查多發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕發(fā)生重大、特大火災事故。按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策,把安全工作做的更好,更扎實(shí)。
4、繼續加強員工的培訓和學(xué)習使員工通過(guò)培訓,了解安全、環(huán)保、職業(yè)健康等知識,并在工作中規范化操作保證生產(chǎn)前不脫后不堵。
5、穩定人心、穩定員工隊伍,建立獨有的順達勝業(yè)文化,多開(kāi)展有益活動(dòng)也及時(shí)把分公司的好人好事宣傳出去,樹(shù)立企業(yè)良好形象,多讓外界和兄弟單位對我們分公司有更多的認識
20xx年辦公室的各項工作雖然取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新
綜合辦公室工作總結 4
一、概述
一年以來(lái),在公司的正確領(lǐng)導和項目部各部門(mén)的大力支持下,綜合辦公室各項工作進(jìn)展順利。
文件材料的學(xué)習培訓、領(lǐng)導講話(huà)材料的準備以及會(huì )場(chǎng)布置等,確保了各項會(huì )議、活動(dòng)順利召開(kāi),各項接待圓滿(mǎn)完成。在今年的內外審查、“大干四十天”動(dòng)員大會(huì ),泛海集團、凌水灣項目公司的考察訪(fǎng)問(wèn)、南岸臨時(shí)圍堰合攏儀式等日常大小周例會(huì )、學(xué)習培訓會(huì )議、接待工作都圓滿(mǎn)完成。
二、綜合辦公室人事管理工作
。1)建立完善員工檔案,全面掌握員工動(dòng)態(tài)
綜合辦公室對項目部所有員工進(jìn)行了信息登記,建立了普灣項目部員工情況動(dòng)態(tài)檔案,全面掌握員工的信息,為項目領(lǐng)導量才而用提供參考和依據,盡可能地讓每一位員工能擁有合適的崗位。
。2)認真做好考勤與項目部經(jīng)費管理工作
每月認真做好員工考勤統計工作,及時(shí)為員工辦理入職、離職手續。認真做好各項費用的預算及統計工作。每月需統計本月電話(huà)費、下月生活費、車(chē)輛費用及其他辦公經(jīng)費等,經(jīng)領(lǐng)導批示后將經(jīng)費交予后勤部門(mén),以保證項目部正常生活。
。3)積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動(dòng)
為了豐富員工的業(yè)余生活,綜合辦公室積極籌備,舉辦了籃球友誼聯(lián)賽、乒乓球比賽、“青年思想論壇”主題演講等一系列活動(dòng),讓廣大員工在工作之余能夠享受到更多快樂(lè )的同時(shí)也在無(wú)形中增強了項目部全體員工的凝聚力和向心力。項目部在端午節、中秋節等節日組織全體員工集體聚餐,努力保證大家在異鄉過(guò)好節,感受到項目部大家庭的.溫暖。并于今年國慶節組織項目部人員去爬山、參觀(guān)佛寺、吃農家樂(lè ),讓員工在工作之余感受到更多的樂(lè )趣,觀(guān)光結束之后能夠以更加積極的心態(tài)、更加飽滿(mǎn)的熱情投入到施工生產(chǎn)中去,為項目、企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
三、綜合辦公室后勤管理工作
綜合辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項重要職能,全力保障項目部各項事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉。
。1)車(chē)輛管理
認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理。充分保障了公司領(lǐng)導及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
。2)食堂管理
盡力做好食堂的管理工作,一方面嚴格控制食堂支出成本,另一方面合理調劑食堂伙食,爭取做到成本低廉、飯菜可口、營(yíng)養豐富,讓員工食堂切實(shí)成為員工的“能量加油站”。
。3)衛生管理
環(huán)境衛生是一個(gè)企業(yè)的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責,并不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進(jìn)行日常打掃外,要求各部門(mén)定期進(jìn)行大掃除,綜合辦公室也定期對個(gè)人辦公桌、宿舍進(jìn)行監督檢查,對不合格者進(jìn)行相應警告。
。4)采購管理
做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)申報采購所需辦公用品,保證項目部正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。
。5)安全維護管理
做好項目部辦公設備、房屋等修理、維護工作。今年11月份完成辦公室供暖設備的安裝工作,保證了項目部員工冬季按時(shí)取暖。同時(shí)完成辦公區、宿舍區水電暖等各類(lèi)設施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò )的維護工作。
四、20xx年度工作中的不足
一年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導和項目部各部門(mén)的大力支持下,盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門(mén)職能要求以及公司領(lǐng)導的期望,整個(gè)工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距;仡20xx年的工作,工作中遇到到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足:
1、部門(mén)精細化管理不具體,工作在細節方面還有待提高;
2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進(jìn)一步增強;
綜合辦公室工作總結 5
20xx年,在公司領(lǐng)導的悉心督促下,在各部門(mén)同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進(jìn)展,部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、20xx年部門(mén)工作計劃的完成情況:
1、在20xx年工作基礎上,做好了公司會(huì )議管理、后勤服務(wù)保障和各
類(lèi)對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類(lèi)統計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門(mén)會(huì )議紀要60份,全部及時(shí)呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門(mén)。
(2)嚴格出車(chē)管理,滿(mǎn)足了各項用車(chē)需求,未出任何差錯。
(3)圓滿(mǎn)完成了公司各類(lèi)招待和接待任務(wù)。
(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
(5)結合衛生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強衛生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進(jìn)行了維護改造與更新。
2、做好了各級來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,20xx年共收到各級監管部門(mén)文件90份,全部做到有批復、有落實(shí)、有回復;按照公司領(lǐng)導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫(xiě)工作。
3、做好了公司各類(lèi)資證的換證審核工作。港口保安符合證書(shū)換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時(shí)落實(shí)了相應工作;做好了公司各類(lèi)人員的`從業(yè)資證的培訓申報和換領(lǐng)證工作;對內開(kāi)展評優(yōu)評先進(jìn)、知識競賽等宣傳培訓活動(dòng),做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作;定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿(mǎn)足公司運營(yíng)需要。
(1)根據需要,積極參加招聘會(huì ),為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會(huì )10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續簽勞動(dòng)合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續。
(3)加強考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。
7、加強門(mén)衛管理,杜絕了證照不全的車(chē)輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區;督促門(mén)衛人員提高服務(wù)意識,提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類(lèi)節日期間的工作安排,保障公司運營(yíng)安全。
9、加強職業(yè)衛生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛生監護臺賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護職工健康;做好環(huán)境衛生工作,定期組織各部門(mén)對庫區環(huán)境進(jìn)行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運營(yíng);20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書(shū)。
(2)按照安全標準化現場(chǎng)考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)應急預案》、《公司安全管理制度》等規范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。
(3)配合安環(huán)部完成了對庫區部分管線(xiàn)的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動(dòng)方案并組織實(shí)施,對相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結上報。
(5)完成了對公司電話(huà)網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)的續約工作,降低了相關(guān)成本。
(6)按照有關(guān)部門(mén)要求,對庫區內標識進(jìn)行更換。
二、20xx年部門(mén)工作亮點(diǎn)與不足之處:
20xx年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒(méi)有真正稱(chēng)得上亮點(diǎn)的工作,其中改變最為明顯的是庫區環(huán)境衛生工作。今年,為有效解決庫區環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開(kāi)始,每2個(gè)月組織各部門(mén)進(jìn)行一次庫區環(huán)境整治活動(dòng),徹底改變了往年庫區臟、亂等現象,既美化了庫區環(huán)境,又在庫區環(huán)境整治過(guò)程中,加強了各部門(mén)的溝通聯(lián)系與協(xié)調配合,各部門(mén)人員責任心也得到了提高。
20xx年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,20xx年針對各部門(mén)工作計劃落實(shí)情況、領(lǐng)導安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查,將行政檢查和監督職能落實(shí)到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析,20xx年對部門(mén)各項工作經(jīng)費預算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據。
3、人事工作方面,20xx年需加強公司人才儲備與培養工作,避免出現某些環(huán)節人員流動(dòng)后斷層的現象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類(lèi)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據,積極促進(jìn)員工成長(cháng),避免出現崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng),20xx年辦公室計劃除定期組織會(huì )議、培訓等活動(dòng)外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì )等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設這一塊,重點(diǎn)放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現員工閃亮點(diǎn),努力調動(dòng)員工的積極性,提高員工歸屬感。
三、20xx年工作計劃:
1、工作目標
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率,培養員工
工作計劃性和責任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現管理效益,加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿(mǎn)足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;
加強培養員工凝聚力與忠誠度,完善公司內部晉升通道建設。
(3)后勤保障方面做到調動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿(mǎn)足員工吃住、
生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障
(1)做到在保障各項工作任務(wù)完成的情況下,公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個(gè)百分點(diǎn)(車(chē)輛費用、寬帶電話(huà)、辦公耗材等),行政執行檢查完成率100%。
實(shí)施保障:對各項辦公經(jīng)費預算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對各部門(mén)每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執行情況。
(2)做到在保障公司運營(yíng)情況下,公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下,職工續約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門(mén)人員流動(dòng)率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實(shí)施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調查分析并制定崗位說(shuō)明書(shū),按照崗位說(shuō)明書(shū)對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業(yè)文化建設,豐富員工活動(dòng),促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現和發(fā)揚員工閃亮點(diǎn),調動(dòng)員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作,積極促進(jìn)員工成長(cháng),為公司內部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車(chē)輛、采購、食堂、衛生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿(mǎn)足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
實(shí)施保障:更新觀(guān)念,增強部門(mén)全體人員服務(wù)意識;加強食堂衛生和買(mǎi)菜驗收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴格遵守相關(guān)采購制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節約;做好駕駛員培訓和相關(guān)監督工作,保證車(chē)輛安全行使,以安全、有效、節約為原則,合理做好車(chē)輛調配工作
3、20xx年工作計劃:
1、在20xx年度工作基礎上,繼續做好公司會(huì )議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類(lèi)對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類(lèi)統計報表工作。
2、做好各級來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實(shí)、有回復;按照公司領(lǐng)導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫(xiě)工作;及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運營(yíng)。
3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實(shí)相應工作;根據上級有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓及復訓;做好公司各類(lèi)資證的換證審核工作。
4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢(xún)、便于管理。
5、進(jìn)一步加強門(mén)衛人員管理,加強門(mén)衛卡口管理工作;要求門(mén)衛人員在按要求做好監管工作的同時(shí),提高服務(wù)意識,提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類(lèi)節日期間的工作安排,確保公司運營(yíng)安全。
7、加強職業(yè)衛生管理,落實(shí)各項職業(yè)病防治工作,保護職工健康。
8、加強制度管理,定期落實(shí)對制度規范執行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。
新的一年已經(jīng)來(lái)到,20xx年的成敗得失已是過(guò)往,辦公室將針對20xx年工作中的亮點(diǎn)繼續保持和加強,針對工作中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn),做好20xx年度的行政后勤與人事工作。
綜合辦公室工作總結 6
20xx年是推動(dòng)現代農業(yè),加快農村改革的關(guān)鍵之年,農業(yè)辦緊緊圍繞鎮黨委、政府的`重點(diǎn)工作,抓住高效生態(tài)農業(yè)建設重點(diǎn),積極配合推進(jìn)農村配套改革試點(diǎn),使“為農服務(wù)、農業(yè)增效、農民增收”更上一個(gè)層次。
20xx年農業(yè)基本目標是一快二穩三保四提升。一快:加快高效農業(yè)蔬菜基地示范區建設;二穩:穩定經(jīng)濟作物面積,穩定畜禽養殖戶(hù)數;三保:保證糧食面積,無(wú)秸稈焚燒污染現象;四提升:提升農產(chǎn)品質(zhì)量,成立專(zhuān)業(yè)合作社,提升農村環(huán)境,提升農民收入水平。要完成上述指標,20xx年主要推進(jìn)的工作有:
一、以增加農民收入為目的,做好綜合配套工作。
。ㄒ唬┳龊酶黜椦a貼,落實(shí)國家惠農強農政策。
今年全鎮小麥玉米良種補貼69800畝,共撥付資金69.8萬(wàn)元。撥付奶牛補貼18.5萬(wàn)元,獼猴桃示范園61萬(wàn)元,小麥弱苗轉化7.7萬(wàn)元,蔬菜配套設施111萬(wàn)元。
。ǘ┮詣(chuàng )建“綠色寶雞”為契機,大力發(fā)展生態(tài)農業(yè)
一是完成西崖、東洼、西洼、北村等村交通道路綠化19.8公里,栽植各種苗木1.3萬(wàn)株,新增綠化面積184畝。二是完成各坡面補植和法士特坡面綠化工作,栽植楊樹(shù)、側柏等苗木3.22萬(wàn)株。三是“綠色家園”建設完成東陽(yáng)三組移民小區、紅星、北村等村綠化面積155畝,栽植各類(lèi)苗木3.04萬(wàn)畝。四是”三北四期”項目中,鎮村共完成綠化面積633畝,栽種楊樹(shù)、刺槐10.5萬(wàn)株。五是渭河近堤綠化2公里,全民義務(wù)栽植各類(lèi)苗木11.86萬(wàn)株。六是新建沼氣池50個(gè),到目前為止全鎮已建成1380個(gè),提高資源回收利用,發(fā)展清潔能源,改善了生態(tài)環(huán)境。
。ㄈ┓e極引導,加強農業(yè)基礎設施建設。一是開(kāi)展農村實(shí)用技能人才培訓35場(chǎng)次,培訓人員2870人次,其中鄉土人才310人。二是新建基本農田350畝,完成節能灌溉300畝。三是加快農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,實(shí)行糧種統供到戶(hù),推廣優(yōu)良品種,落實(shí)連片示范田5000畝,核心田200畝,訂單小麥達1.5萬(wàn)畝,糧食增產(chǎn)達到了10%以上。農民收入得到了進(jìn)一步提高。四是在全鎮24個(gè)村建立村情信息網(wǎng)站,各村均配置一臺電腦,使廣大農民能有效地利用網(wǎng)絡(luò )資源收集相關(guān)信息。
。ㄋ模┩怀隽咙c(diǎn),發(fā)揮示范園帶動(dòng)效應
一是在朱家灘村實(shí)施千畝蔬菜基地項目,形成大棚蔬菜種植示范園。二是大力發(fā)展“一村一品”工程,現鎮級立項17個(gè),其中省級示范村3個(gè),市級推進(jìn)村6個(gè)。三是產(chǎn)業(yè)化規;r業(yè)發(fā)展迅速,新栽果建園7000余畝,其中獼猴桃4000畝,核桃3000余畝。發(fā)展養殖大戶(hù)41戶(hù),其中規模達到千頭以上的養豬場(chǎng)和萬(wàn)頭以上的養雞場(chǎng)各一處,500頭標準化養豬場(chǎng)已有4處。
二、強化服務(wù)職能,保障農民利益
。ㄒ唬┤嫱瓿闪謾嘀贫雀母锕ぷ。
我鎮在區委區政府政府領(lǐng)導下,農業(yè)局指導下,全鎮按要求完成了集體林權制度改革工作,依法明晰了集體林地使用權和林木所有權。全鎮集體林權制度改革共涉及19各村,31個(gè)村民小組。全鎮共制定林改承包方案48份,簽訂完善承包合同129份,上報林權登記申請表174份,確權193戶(hù),涉及林地總面積64724.6畝,其中林改面積61762.5畝,退耕還林面積2962.1畝。
。ǘ┨嵘⻊(wù)水c平,強化安全意識。一是繼續推進(jìn)安全飲水工程,新建水塔一座,解決了3000人的飲水問(wèn)題。實(shí)施廠(chǎng)區與村莊用水分離,新建蓄水池2座。二是認真落實(shí)春秋兩季動(dòng)物強制免疫工作,對全鎮所有家畜和家禽進(jìn)行掛標免疫。三是完成全鎮摩托車(chē)審驗辦證工作,發(fā)放農民享受?chē)肄r機補貼資金達26萬(wàn)元。四是加固同峪河水庫,預防災害發(fā)生。五是加強安全教育,懸掛森林防火、防汛標語(yǔ)橫幅20余條。
回顧一年的農業(yè)工作,雖取得了一定的成績(jì),但仍有不少問(wèn)題。一是農民增收不平衡,生態(tài)高效農業(yè)不夠普及,導致農業(yè)增收難度大;二是農業(yè)龍頭企業(yè)和專(zhuān)業(yè)合作社的作用還沒(méi)有真正發(fā)揮;三是農業(yè)招商引資和休閑農業(yè)停滯不前;四是農產(chǎn)品質(zhì)量安全存在隱患,大量外來(lái)養禽戶(hù)帶來(lái)動(dòng)物防控形勢嚴峻;五是土地承包、流轉糾紛日益突出;六是農田季節性?huà)伝默F象依然存在。
綜合辦公室工作總結 7
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(cháng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng )新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導,工作取得了一定成績(jì),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線(xiàn)生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來(lái),招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓,協(xié)調技術(shù)科、車(chē)間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領(lǐng)導人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員,按車(chē)間分配了宿舍,專(zhuān)門(mén)召集人員學(xué)習了《宿舍管理規定》,召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評比,營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協(xié)調工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠團結、協(xié)作共進(jìn),配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車(chē)間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調的協(xié)調,盡力做好配合工作。比如,在召開(kāi)各種會(huì )議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門(mén),做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習、運用,適應公司未來(lái)的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發(fā)展規劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問(wèn)題上不能得心應手,甚至影響到管理的創(chuàng )新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習,掌握相關(guān)工作技能,能夠應對未來(lái)發(fā)展需要,在工作、學(xué)習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的'人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道,20xx年綜合辦公室著(zhù)手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
xx年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否,請領(lǐng)導批示!
綜合辦公室工作總結 8
回顧20xx年上半年的工作,綜合辦公室在公司領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求,按照公司的要求,初步實(shí)現了轉變性的服務(wù)工作,也取得了相應的工作肯定。通過(guò)這半年的努力,辦公室所有人的工作模式,思想觀(guān)念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,F將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一:辦公室日常工作:
辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口,是承上啟下,溝通內外,協(xié)調左右,是有助于各項工作朝著(zhù)目標前進(jìn)的中心。
加強對辦公室人員的管理是辦公室工作的首要。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設,一是進(jìn)行教育和引導,使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,做好團結協(xié)助工作。二是堅持了各項制度的'落實(shí),如勞動(dòng)紀律,值班制度、衛生制度等。
二:食堂:
作為單位的食堂尤為重要,辦公室的工作更應多為員工的飲食著(zhù)想,保證每位員工的身心健康。作為一個(gè)集體食堂,雖就餐人數不為多,但一定要嚴格落實(shí)食品衛生安全,因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實(shí)安全衛生的要求。通過(guò)學(xué)習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好我公司食堂的食品衛生。餐桌、地面做到隨用隨清,不定期檢查廚房的清潔工作,如發(fā)現不當之處,立即指出、立即執行。
半年來(lái),食堂飯菜的搭配、飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。處處體現企業(yè)對每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)心。
三:宿舍
職工以廠(chǎng)為家,宿舍環(huán)境尤為重要,職工宿舍樓配有一名保潔員,每日對走廊、公共衛生間等公共位進(jìn)行清掃,保證無(wú)垃圾、無(wú)異味。宿舍內衛生由辦公室帶頭,各部門(mén)配合對其進(jìn)行定期衛生檢查、評比,并實(shí)行獎懲制度。通過(guò)大家的一致努力,宿舍衛生有了明顯的改觀(guān)。
四:現場(chǎng)
廠(chǎng)區現場(chǎng)衛生的好壞不僅關(guān)系著(zhù)員工的生活工作環(huán)境,同樣影響著(zhù)公司對外的企業(yè)形象,經(jīng)過(guò)多方協(xié)調組織努力,將堆積兩年的垃圾土堆清運干凈,于此同時(shí)綜合辦公室積極組織各部門(mén)不定期義務(wù)勞動(dòng)清掃現場(chǎng)衛生,現場(chǎng)環(huán)境有明顯改善。
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,在即將開(kāi)始下半年,綜合辦公室將一如既往,努力將業(yè)務(wù)水平、食堂、宿舍、以及現場(chǎng)等多方面進(jìn)一步提高。
綜合辦公室工作總結 9
一年來(lái),綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導下,緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標計劃,以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,順利完成了各項工作目標。
20xx年各項工作完成情況:
1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩過(guò)渡
隨著(zhù)電站進(jìn)入保運期,組織機構進(jìn)行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過(guò)渡。綜合辦公室年內退場(chǎng)6人,現有15人,其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時(shí)、準確、安全
年內綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,對文件管理程序進(jìn)行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開(kāi)展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過(guò)了質(zhì)量部的多次監查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類(lèi)傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
20xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書(shū)、賀信、捷報等各類(lèi)文件77份,較好地完成了項目部20xx年工作總結、建設集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話(huà)稿、秦山三期核電站核島安裝紀實(shí)解說(shuō)詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務(wù),合理控制招待費支出
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,節點(diǎn)相對集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關(guān)單位前來(lái)參觀(guān)、交流和學(xué)習,也增加了接待任務(wù)量。一年來(lái)綜合辦公室本著(zhù)“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,擴大宣傳效果”的原則規范地開(kāi)展接待工作。尤其對于大型的會(huì )務(wù)接待和貴賓或團體來(lái)訪(fǎng)均編制詳細的會(huì )務(wù)指南或接待計劃,根據來(lái)訪(fǎng)對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無(wú)準備的仗。全年重要來(lái)訪(fǎng)、會(huì )議及參觀(guān)、考察接待32次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問(wèn)、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀(guān)洽談及建設公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會(huì )議等重大的接待活動(dòng)。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開(kāi)支,年內進(jìn)一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬(wàn)元,比去年減少了6.5萬(wàn)元。
4.提供及時(shí)用車(chē)服務(wù),實(shí)現全年安全行車(chē)無(wú)事故
20xx年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務(wù)意識,加強車(chē)輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導外出辦理公務(wù)及項目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規教育學(xué)習,通過(guò)自負違章罰款,獎勵安全行車(chē)等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習交通規則、安全條例、檢查車(chē)輛狀況,確保行車(chē)安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開(kāi)安全會(huì )議,進(jìn)一步嚴格車(chē)輛安全使用管理,通過(guò)印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車(chē)輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的.安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規范的管理下,綜合辦公室全年無(wú)一起交通事故發(fā)生,安全行車(chē)137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
5.做好通訊維護,控制話(huà)費開(kāi)支
20xx年根據工程進(jìn)展狀況、機構調整及通訊實(shí)際需求,大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò )。全年拆機92部,其中住宅電話(huà)13部,核電分機13部,工作區電話(huà)65部,移動(dòng)電話(huà)1部。項目部現有工作電話(huà)60部(包括三門(mén)籌備處電話(huà)8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話(huà)費。網(wǎng)絡(luò )的及時(shí)縮減,大大降低了話(huà)費開(kāi)支。20xx年全年發(fā)生話(huà)費13萬(wàn)元,比上一年減少了16萬(wàn)元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯(lián)系,消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內部接口關(guān)系,使得一些簡(jiǎn)單的故障或內部移機能夠得到及時(shí)處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發(fā)布新的電話(huà)號碼3次。
一、存在的問(wèn)題和困難
。ㄒ唬┫到y內辦公室普遍存在“人力資源”不足的現象。辦公室每天需處理的工作較多,事務(wù)繁雜,很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來(lái)的陀螺”一樣,以高強度的勞動(dòng)和高度集中的精力維護著(zhù)部門(mén)的正常運轉。為使各項工作能及時(shí)有序開(kāi)展,有些辦公室工作人員長(cháng)年處于加班加點(diǎn)的工作狀態(tài),但即使是這樣,受人員不足的影響,工作中也難免出現掛萬(wàn)漏一的情況,使相關(guān)工作出現滯后。
。ǘ┺k公室普遍存在工作人員年齡及知識結構老化現象。隨著(zhù)辦公系統信息化的不斷發(fā)展,電子政務(wù)的持續推進(jìn),對辦公室工作人員的計算機操作與應用能力要求越來(lái)越高。受此影響,部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,工作上缺乏創(chuàng )新精神和創(chuàng )新能力,按部就班,使很多工作難以及時(shí)有效開(kāi)展。
二、工作建議
。ㄒ唬┙Y合實(shí)際、增配工作人員
簽于上述情況,要保證辦公室的工作能夠高效有序開(kāi)展,應結合實(shí)際對相應的辦公室增配適量工作人員,如果人員編制允許,可有針對性地進(jìn)行招錄,選擇能吃苦耐勞、計算機知識過(guò)硬、寫(xiě)作能力較強、富有創(chuàng )新精神的人員進(jìn)入辦公室工作隊伍;如果人員編制不允許,可以適時(shí)設立部分公益性崗位,一來(lái)可以為社會(huì )提供部分就業(yè)崗位,二來(lái)可以將辦公室部分簡(jiǎn)單、規范性工作交付公益性崗位人員辦理,其他人員就能騰出手專(zhuān)注于其他工作,促進(jìn)辦公室整體工作更上一個(gè)臺階。
。ǘ┘訌娯熑我庾R,做到“一實(shí)一博一快兩勤三心”
一實(shí),即求實(shí)。辦公室工作,無(wú)論是辦文還是辦事,都要從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,對癥下藥。
一快,即辦事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。當日事當日辦,急事急辦、特事特辦,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的工作。
一博,即博學(xué),辦公室工作千頭萬(wàn)緒,涉及面廣,標準高、要求嚴,這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會(huì )常識。
兩勤,即腿勤和口勤。辦公室工作人員應經(jīng)常到各部門(mén)走走,遇事多問(wèn)問(wèn),有用的資料多記記,別人的意見(jiàn)多聽(tīng)聽(tīng)。
三心,即耐心、專(zhuān)心、細心。
綜合辦公室工作總結 10
一年來(lái),在項目部的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下,綜合辦公室緊緊圍繞著(zhù)項目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室的工作目標計劃,各項工作進(jìn)展順利,我部門(mén)時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規范性的辦事原則,積極主動(dòng)服務(wù)于項目各部門(mén)工作開(kāi)展,協(xié)調處理各部門(mén)在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過(guò)程中,更應體現辦事的'規范性,無(wú)規矩不成方圓,任何服務(wù)都應該建立在規范性的基礎之上,F將年度工作總結如下:
一、綜合辦公室行政管理工作
1、加強部門(mén)管理,完善規章制度
嚴格項目部辦公管理工作,根據公司綜合辦公室規章制度,結合項目部施工實(shí)際情況,制定了考勤管理制度、車(chē)輛管理制度、食堂管理制度等各項規章制度,有效地保障了項目部正常辦公。
2、文件整理、歸檔工作
認真做好文件管理、對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達,做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。
3、各項會(huì )議活動(dòng)、接待工作
全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)準備、布置和接待。對每一次會(huì )議和集中活動(dòng),都做到了會(huì )前準備充分,會(huì )中精心組織,會(huì )后認真總結,做好每一次會(huì )議記錄,確保萬(wàn)無(wú)一失。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、建立完善職工檔案,全面掌握員工動(dòng)態(tài)
對項目部所有員工進(jìn)行了信息登記,建立了項目職工情況動(dòng)態(tài)檔案,全面掌握職工信息。
2、考勤與項目部經(jīng)費管理工作
每月認真做好職工考勤統計工作,掌握職工出勤情況。認真做好各項費用的預算及統計工作,每季度電話(huà)費、車(chē)輛費用及其他辦公經(jīng)費等,以保證項目部正常生活。
3、積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動(dòng)
為了豐富職工的業(yè)余生活,綜合辦公室積極籌備舉辦了羽毛球賽、籃球賽、趣味運動(dòng)會(huì )、集體生日等一系列活動(dòng),讓廣大職工在工作之余能夠享受到更多快樂(lè )的同時(shí)也在無(wú)形中增強了項目全體職工的凝聚力和向心力,能夠以更加積極地心態(tài)、更加飽滿(mǎn)的熱情投入到施工生產(chǎn)中去,為項目、企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
三、綜合辦公室后勤管理工作
1、車(chē)輛管理
認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理。充分保障了項目部領(lǐng)導及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē),特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
2、食堂管理
盡力做好食堂的管理工作,一方面嚴格控制食堂支出成本,一方面合理調劑食堂伙食,爭取做好成本低廉、飯菜可口、營(yíng)養豐富,讓食堂切實(shí)成為職工的“能量加油站”。
3、衛生管理
環(huán)境衛生反應了項目部職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標,不斷健全各項衛生制度。除門(mén)衛,保安按職責要求進(jìn)行日常打掃外、要求各部門(mén)定期進(jìn)行大掃除,綜合辦公室也定期對個(gè)人辦公卓、職工宿舍進(jìn)行監督檢查,對不合格者進(jìn)行相應通報。
4、辦公用品采購工作
做好半公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)收集各部門(mén)申請并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導批示后統一采購,保證項目部辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。
5、安全維護管理
做好項目部辦公設備、房屋等修理、維護工作。綜合辦公室連同安質(zhì)部對辦公區、宿舍、食堂等用電集中區域開(kāi)展用電、消防安全隱患排查,主要檢查電氣線(xiàn)路、大功率電器、滅火器情況,杜絕安全隱患,保證項目部職工安全辦公。
四、20xx年度工作中的不足
回顧20xx年的整體工作情況,盡己所能,積極努力地做好部門(mén)本職工作,但對照部門(mén)職能要求以及項目領(lǐng)導的期3望,整個(gè)工作目標要求還存在一定差距,存在問(wèn)題的同時(shí)也看到了很多不足:
1、精細化管理不具體、工作在細節方面還有待提高;
2、工作計劃性不強,有序性也需要進(jìn)一步提高;
3、對內、外宣傳力度不夠;
4、與項目各部門(mén)溝通協(xié)調力度不夠;
5、部門(mén)職工之間的配合默契程度還需進(jìn)一步磨合;
懼滿(mǎn)溢,則思江海下百川;憂(yōu)懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,綜合辦公室將不斷加強在黨務(wù)、工會(huì )、人事、組織、宣傳等業(yè)務(wù)方面的管理,時(shí)刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對待每一件工作。
綜合辦公室工作總結 11
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著(zhù)對工作的負責精神,秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神.
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時(shí)更換設備耗材。
4、如實(shí)做好復印登記工作。對于--復印客戶(hù)做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財務(wù)部。
5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的`培訓活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目,堅持每一天寫(xiě)工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
局辦公室是一個(gè)有著(zhù)互幫互助、團結友善的先進(jìn)單位,在辦公室工作人員的熱情幫忙下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽(tīng)電話(huà),包括理解上級單位下達的文件和局本單位上報的文件,并上報局領(lǐng)導批示,批復文件發(fā)至各相關(guān)單位,及時(shí)傳閱相關(guān)文件,做到上情下達,下情上報。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)的同時(shí),我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導交予的日常業(yè)務(wù),包括公函文件、通知請示等
2、堅守崗位,靈活應對
設計室是局水利局一個(gè)特殊的單位,肩負著(zhù)平安縣全部水利工程的規劃和設計任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個(gè)團體。參與水利工程的規劃、設計工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步認識,這對我開(kāi)展以后的工作有了很大幫忙,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農田水利重點(diǎn)縣建設方案編制工作及局領(lǐng)導下達的其他任務(wù)。
3、堅持良好的生活習慣
在工作的這段時(shí)期,我服從領(lǐng)導的各項任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時(shí)上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時(shí)間及節假日早起鍛煉,觀(guān)看報紙和電視新聞,關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自我的文字功底還需加強練習;
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20xx年里,我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
綜合辦公室工作總結 12
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的.完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善20xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
綜合辦公室工作總結 13
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)新的畫(huà)卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過(guò)一年的工作、學(xué)習,辦公室同事們都在慢慢成長(cháng)和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著(zhù)職能,發(fā)揮著(zhù)作用,為公司的正常工作及各個(gè)項目順利推進(jìn)提供著(zhù)保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門(mén),起到一個(gè)中間紐帶的作用。
在辦公室中,xxx主要是負責公司內部事務(wù),如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門(mén)辦理對外的事務(wù),如:社會(huì )保險辦理、營(yíng)業(yè)執照年檢、土地證分割、預售證辦理等事,現將20xx年度來(lái)的工作總結匯報如下:
1、承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦的事項,承辦同級各職能部門(mén)有關(guān)事項。
作為公司綜合辦事機構的辦公室,對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會(huì )協(xié)助辦理領(lǐng)導交由其他部門(mén)辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門(mén)不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實(shí)。
對于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),各級辦公室之間通過(guò)加強聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰”,充分發(fā)揮辦公機構的系統作用和整體效能,這是不少地方總結、創(chuàng )造出來(lái)的成功經(jīng)驗。而我們辦公室,是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門(mén),在此環(huán)節中即充當了紐帶的作用,將各個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái),團隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導服務(wù),使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛。
客觀(guān)上講,辦公室即為領(lǐng)導提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責,我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導決策的重大問(wèn)題,積極主動(dòng)地組織和參與各種調查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,從而提出完成各項工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導反饋,以協(xié)助領(lǐng)導,保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)與總經(jīng)理之間擔當著(zhù)橋梁的角色,擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度,擬定大量的.規章制度,包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規范化、制度化。特別是考勤制度,這項制度是所有公司制度的基礎,沒(méi)有好的考勤制度,公司就沒(méi)有正常的工作秩序。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,事前做好準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )議期間認真做好記錄,會(huì )后跟蹤完成情況,保證會(huì )議的時(shí)效性。
對于公司的接待工作,辦公室始終秉承著(zhù)職業(yè)化的原則,用最規范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時(shí)統計辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運營(yíng)提供保障。
4、代理人事管理工作
根據公司需要,及時(shí)發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責要求,進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
5、公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險:養老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報,參保、退保辦理,繳納醫療保險金。由于公司流動(dòng)性較大,所以辦理五險的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會(huì )盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里,辦公室還會(huì )對每位員工進(jìn)行培訓,辦公室的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的,盡量不會(huì )出現任何的差錯,一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
綜合辦公室工作總結 14
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。于20xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會(huì )議、接待工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓,同時(shí)向相關(guān)學(xué)習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長(cháng)對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓,促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的`規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,20xx年申報工傷xx余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
為充分調動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目?jì)缺嵅、客服部(jì)乳_(kāi)展績(jì)效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開(kāi)公共透明,實(shí)現公開(kāi)招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下。担競(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格。
4、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得
成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
綜合辦公室工作總結 15
回顧已經(jīng)過(guò)去的20xx年,對我來(lái)說(shuō)是頗有收獲的一年。20xx年9月我加入了公司這個(gè)大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸;仡欉@一年來(lái)的工作,在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績(jì)也發(fā)現了不足,現對一年的工作總結如下:
一、思想政治方面
在學(xué)院的統一安排和指導下,認真學(xué)習各項國家方針政策,明確我們黨在新世紀、新時(shí)期的中心工作和全面建設小康社會(huì )的奮斗目標,本人也積極努力的做到在思想上、認識上與黨中央保持高度一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,提高各方面的素質(zhì),時(shí)刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習計算機、法律知識,努力進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識。
二、工作方面
在院領(lǐng)導和主任的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上,能按照院領(lǐng)導的`安排和要求準時(shí)安全地完成各項出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車(chē)外,積極參加各項義務(wù)勞動(dòng)。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,為降低成本,在日常的行車(chē)、保養方面為節能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導和工作需要時(shí)不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬從無(wú)怨言。平時(shí)能做到嚴格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認真保養車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
三、存在的問(wèn)題和打算
雖然經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛(ài)本職工作,努力使自己的工作達到一個(gè)更高的層次
以后的路還有很長(cháng),特別是我作為司機,一定要時(shí)刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時(shí)候,安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作,我還是會(huì )像和20xx年一樣,努力的工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會(huì )做好!
綜合辦公室工作總結 16
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為14年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下:
一、20xx年綜合辦公室工作總結
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習,提高素質(zhì),團結協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng )一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓學(xué)習,利用網(wǎng)絡(luò )、報刊學(xué)習各項有關(guān)法律、法規,及時(shí)了解、把握國家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹(shù)立高度的服務(wù)意識,為公司領(lǐng)導和各部門(mén)提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
。ǘ┓止っ鞔_,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位
綜合公室工作繁瑣、復雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。在20xx年的工作中,我們加強了辦公的規范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復印、車(chē)輛調用、物品的領(lǐng)用方面都強調了程序和規范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時(shí)。20xx年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份。簡(jiǎn)字文件10份。共收到外來(lái)各類(lèi)紙質(zhì)文件6份。向高新區統計局報送統計報表5次,共13份,且每月向建設廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報。
2、加強固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎上,對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時(shí)嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量,認真統計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,20xx年綜合辦公室改革了采買(mǎi)辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統計,按季度進(jìn)行采買(mǎi),大型采買(mǎi)辦公用品共計4次,小型采買(mǎi)10余次,20xx年全年各部門(mén)辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個(gè),檔案盒38個(gè),其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節約,作好管家,節省一張紙、一支筆,用好每一分錢(qián)。
3、加強公司車(chē)輛管理,確保用車(chē)安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實(shí)現了全年安全用車(chē),全年出車(chē)160余次,行程總計6萬(wàn)多公里,員工的責任心和服務(wù)意識較強,無(wú)論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。20xx年較好地養護了車(chē)輛,共為11輛車(chē)進(jìn)行了保險和車(chē)輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書(shū)及印章的管理有序到位。20xx年按時(shí)完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門(mén)在河南、山西等多個(gè)地市投標工作。
5、籌備各項會(huì )議,并做好會(huì )議記錄。在公司在王總和趙總監的發(fā)起和組織下,公司先后召開(kāi)了5次大型會(huì )議,6次總部四行政協(xié)調會(huì )議,會(huì )議就各部門(mén)內部的部門(mén)職責、安全技術(shù)問(wèn)題、問(wèn)市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì )前做好會(huì )議籌備工作,會(huì )后整理總結會(huì )議記錄,讓每次會(huì )議內容均可查閱,有據可依。
6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來(lái),辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理,隨著(zhù)時(shí)間的推移,目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應的保持證書(shū)。
8、2月,組織完成了工會(huì )的換屆選舉活動(dòng),并積極配合工會(huì )一年來(lái)舉辦各項活動(dòng),如元宵猜燈謎活動(dòng)、第一屆“放飛夢(mèng)想,自由翱翔”風(fēng)箏節活動(dòng)、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動(dòng)。
7、6月,組織總部四部門(mén)進(jìn)行了一次的管理調研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項目處、運城項目處、長(cháng)治項目處展開(kāi),通過(guò)現場(chǎng)查看、查閱資料、個(gè)別談話(huà)的方式,就行政管理、項目管理、財務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現了一些問(wèn)題,并提出了建議性解決方案,同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
8、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月,成功組織了公司20xx年總結表彰大會(huì ),總共對5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團體進(jìn)行了表彰。
。ㄈ┒喾絽f(xié)調,及時(shí)督查,工作合力得到進(jìn)一步增強
積極協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,充分調動(dòng)全體員工的工作積極性,為公司各項工作開(kāi)展創(chuàng )造良好的內外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。一年來(lái),辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),謙虛謹慎,排難而進(jìn),較好地協(xié)調了上下和內外關(guān)系。加強與各部門(mén)的溝通協(xié)調。辦公室作為后勤服務(wù)部門(mén),勤勉扎實(shí)做好了與各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了馬來(lái)西亞項目、河南項目和內蒙項目的投標等相關(guān)事宜,并就河南分公司的成立派專(zhuān)人進(jìn)行了幫助。配合市場(chǎng)部、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時(shí)對各部門(mén)承辦領(lǐng)導布置的工作進(jìn)行了督促,進(jìn)一步增強了各部門(mén)工作人員的'工作合力和凝聚力。
。ㄋ模┠_踏實(shí)地,做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會(huì )、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來(lái)送往等等,大部分屬于常規性工作,一次次解釋、一遍遍重復,須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂得住壓力。在今年,我們倡導在確保常規工作有效開(kāi)展的同時(shí),力爭實(shí)現腳踏實(shí)地,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。每個(gè)季度組織一次衛生大檢查;3月,為各部門(mén)購買(mǎi)飲水機,與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問(wèn)題;4月,設計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動(dòng);5月,完成了20xx年的報紙征訂工作;按時(shí)繳納公司固話(huà)費、寬帶費、房租等費用;每天負責總經(jīng)理辦公室和會(huì )議室的衛生打掃工作。公司20xx年公司全年用電23200度;固話(huà)費充值9000元,手機話(huà)費報銷(xiāo)31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來(lái),經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jì)的同時(shí),我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
一是規章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項規章制度的執行力,工作應當更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入;
三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;
四是工作創(chuàng )新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
綜合辦公室工作總結 17
20xx年團發(fā)展比較關(guān)鍵的一年,各項工作取得了顯著(zhù)成效。作為集團的綜合職能部門(mén),綜合辦公室在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)和基層單位的協(xié)作下,全體同志團結一致,努力工作,從適應新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),較好地完成了文字工作、會(huì )務(wù)工作、投資管理、維穩工作、愛(ài)衛工作、信訪(fǎng)工作、后勤服務(wù)及治安保衛等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、督促制度執行等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績(jì),基本完成了部門(mén)責任目標。
現將20xx年辦公室工作總結如下:
一、20xx年工作回顧
20xx年對于我公司來(lái)講,各種矛盾問(wèn)題多,變化形勢大,綜合辦公室緊緊圍繞集團公司全年工作目標,結合本部門(mén)工作職責和20xx年工作計劃,以、后勤管理等工作為中心,不斷加強作風(fēng)建設,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),通過(guò)檢查總結我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。
。ㄒ唬┤粘V饕ぷ
1、加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任。辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),經(jīng)過(guò)xx年一年的工作梳理,基本形成一套系統、規范地管理模式和工作流程,但隨著(zhù)公司的逐漸發(fā)展,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作,落實(shí)公司董事會(huì )各項工作任務(wù),辦公室繼續從建立、完善各項規章制度著(zhù)手,加強內部責任制建設,嚴格按照規章辦事,并狠抓部門(mén)人員管理。每月召開(kāi)一次辦公室會(huì )議,總結個(gè)人月度工作,及時(shí)糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性,搞好各項工作配合,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2、規范辦文辦會(huì )辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年綜合辦在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì )、辦事工作水平,推動(dòng)規范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴要求,認真做好文書(shū)工作。不論是辦公室還是各個(gè)部門(mén)起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴字當頭,嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅持公文審批制度。二是謹小慎微,不斷提高辦會(huì )水平。一年來(lái),公司召開(kāi)的會(huì )議無(wú)論其規模大小、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì )前準備充分,會(huì )中精心組織,會(huì )后認真總結,讓每一次會(huì )議均發(fā)揮作用。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。全年,辦公室組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議多達20余次,會(huì )議組織工作有條不紊。三是嚴謹規范,提高辦事效率。一年來(lái),辦公室堅持內強素質(zhì)、外樹(shù)形象,提高效率,扎實(shí)工作,努力把領(lǐng)導交辦的事、部門(mén)、職工要求的事辦好、辦實(shí)。從某種意義上說(shuō),辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。
3、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化,確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。20xx年xx月至xx月,按照集團公司要求共擬定申請、報告42份;擬定各類(lèi)綜合性文件28份;整理對外發(fā)文36份;整理外部收文83份。
4、繼續完善公司各項規章制度。根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團管理制度》,并根據實(shí)際需要擬定《節假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等。并根據各項制度執行情況不斷完善修訂。
5、做好企業(yè)宣傳及活動(dòng)組織工作。
20xx年,集團公司進(jìn)入了一個(gè)跨越性的發(fā)展時(shí)期,綜合辦一方面組織人力做好活動(dòng)組織工作,明確分工,把握細節,做好各項服務(wù)工作。截止12月,組織各類(lèi)活動(dòng)30次。公司大型活動(dòng)5次,4月28日金鳳工業(yè)園區奠基儀式,xx月xx日金鳳區工業(yè)集中區第一屆運動(dòng)會(huì ),xx月2xx日xx市縣域經(jīng)濟觀(guān)摩團,xx月xx日張xx記視察,xx月xx日鎂業(yè)大會(huì )的召開(kāi),都取得了圓滿(mǎn)成功。另一方面加大企業(yè)宣傳,做好新聞報道工作。積極配合鎂業(yè)分公司做好各項宣傳工作,充分發(fā)揮宣傳的鼓動(dòng)作用,為鎂業(yè)分公司的生產(chǎn)工作服好務(wù)。為營(yíng)造利于集團穩步發(fā)展的良好氛圍,綜合辦堅持及時(shí)更新公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站相關(guān)內容的同時(shí),注意加強與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,遇有重大活動(dòng),都能邀請電視臺、各報社等新聞媒體記者參加,利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò )等媒體從多種渠道不斷加大對華盈集團的宣傳力度。截止12月份在xx網(wǎng)刊登新聞3篇,xxx報刊登新聞2篇,xx晚報刊登新聞1篇。xx電視臺播報電視新聞2篇,公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站刊登10篇。這些稿件內容涵蓋了公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰略、企業(yè)文化、扶危助困等諸多方面,向社會(huì )展示了華盈集團的新形象。
6、認真搞好后勤服務(wù),為職工創(chuàng )造良好的.工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)申報采購所需辦公用品,保證集團公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,無(wú)論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。三是全力做好各項重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)。四是做好公司辦公樓的修理、維護工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程,保證了公司員工冬季按時(shí)取暖。12月份完成公司地下水的維修工作,保證了公司自來(lái)水的正常運轉。同時(shí)完成各部門(mén)辦公室、辦公區水電暖等各類(lèi)設施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò )的維護工作60余次。
。ǘ┖笄诠芾
1,車(chē)輛管理:車(chē)輛情況,我公司現有大小各類(lèi)車(chē)輛12部,其中小轎車(chē)10部,貨車(chē)1部,通勤車(chē)1部。在管理方面,綜合辦自年初以來(lái)將各項制度進(jìn)一步落實(shí),不斷完善車(chē)輛管理制度,加強了對司機的安全教育和管理,堅持每月召開(kāi)一次辦公室會(huì )議,總結車(chē)輛管理與使用中存在的一些問(wèn)題,使司機的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。在服務(wù)方面,我們通過(guò)對車(chē)輛性能及部門(mén)用車(chē)頻率的總結不斷對車(chē)輛進(jìn)行調整,做到合理安排。在成本方面,在按照09年費用的標準下,繼續以降低油料費、維修費為主要目標,截止12月底全年公務(wù)用油共計104690.6元,對維修成本投入較大及車(chē)型過(guò)舊的車(chē)輛及時(shí)上報董事長(cháng)進(jìn)行停用及報廢處理。在隊伍建設方面,為培養一批責任心強、業(yè)務(wù)高的司機隊伍,辦公室多次組織會(huì )議反復強調司機提高綜合素質(zhì),加強學(xué)習,增強責任心,通過(guò)典型事故及開(kāi)展批評與自我批評,使大家主動(dòng)服務(wù)的意識增強了,服務(wù)的熱情更高了,并自覺(jué)全身心的投入到工作中去。
2,食堂管理:截止今年年底我公司每天就餐人數在35人左右。在只有一名炊事員的情況下,綜合辦非常重視食堂管理,健全各項規章制度,明確崗位職責,在食堂安全衛生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛生安全方面,積極負責,時(shí)刻與炊事員溝通聯(lián)系,關(guān)注當前食品安全及食堂衛生工作所需,認真搞好食物安全和衛生工作。在菜譜的安排方面,有計劃地制定每天的菜譜,葷素合理搭配,花樣不斷翻新。在特殊節日進(jìn)行集體就餐,豐富職工飲食。在節約成本方面,嚴格按照伙食標準執行,在不超標準的情況下,保證飯菜營(yíng)養充足。
3,衛生管理:環(huán)境衛生是一個(gè)單位的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責,并不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進(jìn)行日常打掃外,綜合辦將公司車(chē)庫、場(chǎng)區、辦公樓為各部門(mén)劃分出了打掃區域,要求各部門(mén)定期進(jìn)行大掃除,徹底清除衛生死角,并進(jìn)行監督檢查,對不合格者進(jìn)行相應處罰。
綜合辦公室工作總結 18
一年來(lái),在各級領(lǐng)導的支持和培養下,使我不論在思想上還勝作方法上都有了很的進(jìn)步,在對待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對一年來(lái)的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學(xué)習,努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學(xué)習。一年來(lái),我努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐,指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流;努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的`部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(cháng),對xx鎮的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮整個(gè)工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對xx鎮的了解,使自己能夠做好工作。
認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用,為此,無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導滿(mǎn)意。
對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不;^、不出難題。注意形象。辦公室是鎮機關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。
一年來(lái),在各位領(lǐng)導的關(guān)心助下,在全體干部職工的理解支持下,通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,促進(jìn)了整個(gè)機關(guān)工作的正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正圈理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;由于學(xué)習不夠,工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)力不從心;工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
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