開(kāi)學(xué)報到的作文

　　20xx年我局精神文明建設工作以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，圍繞2012年工作目標任務(wù)，堅持以人為本，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，為全面推進(jìn)各項工作打牢思想基礎，提供強大的精神動(dòng)力，營(yíng)造和諧的輿論氛圍。

　　一、20xx年精神文明建設工作的主要任務(wù)是：

　　(一)貫穿一條主線(xiàn)，堅持用黨的理論創(chuàng )新成果武裝頭腦，貫穿“一條主線(xiàn)”，就是圍繞深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )等重大戰略思想，扎實(shí)有效的開(kāi)展政治理論學(xué)習，努力在武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作上下功夫。不斷探索新形勢下精神文明建設工作的新方法、新途經(jīng)，總結新經(jīng)驗，推出新成果。

　　(二)緊緊圍繞一個(gè)目標，深入開(kāi)展精神文明創(chuàng )建活動(dòng)。圍繞“一個(gè)目標”，就是地稅事業(yè)發(fā)展這個(gè)目標，通過(guò)精神文明創(chuàng )建活動(dòng)，不斷提高干部隊伍素質(zhì)，提高稅收征管水平，提升地稅形象。全面推進(jìn)干部素質(zhì)工程，不斷提高隊伍素質(zhì)。根據實(shí)際情況，繼續深入開(kāi)展文明單位、文明職工、文明家庭等創(chuàng )建和評比表彰活動(dòng)。

　　(三)牢牢把握一個(gè)基調，努力為我局各項事業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好輿論氛圍。把握“一個(gè)基調”，就是堅持團結、穩定、鼓足干勁、以宣傳為主，牢牢把握正確導向，加大宣傳工作力度，以目標激勵人心，用發(fā)展成就鼓舞人心，用先進(jìn)典型振奮人心，用扎實(shí)工作穩定人心，努力為全局各項工作發(fā)展營(yíng)造良好輿論氛圍。

　　二、工作重點(diǎn)：

　　(一)加強思想道德建設。

　　1、加強政治理論學(xué)習。建立健全干部職工理論學(xué)習制度，以鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的xx大精神為重點(diǎn)，以掌握理論的科學(xué)體系、基本原理和馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、方法，并用以指導工作為基本要求，抓好黨員干部的理論學(xué)習。加強對理論學(xué)習的管理，把理論學(xué)習納入中心工作總體規劃，重點(diǎn)安排，抓好落實(shí)。2、加強形勢政策教育。廣泛開(kāi)展有行業(yè)特色、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的社情教育活動(dòng)。結合實(shí)際，進(jìn)行黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)教育，進(jìn)行 “三義”(愛(ài)國主義、集體主義、社會(huì )主義)和“六觀(guān)”(世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān))教育，充分發(fā)揮黨支部的戰斗堡壘作用，發(fā)揮黨員干部在精神文明建設中的先鋒模范作用，加強思想政治工作的針對性和實(shí)效性，把黨和政府的溫暖送到干部職工的心坎上。黨員要以身作則，帶頭示范，帶動(dòng)全局齊心協(xié)力共同建設精神文明。3、加強道德建設和工作作風(fēng)建設。全面貫徹《中共中央關(guān)于加強精神文明建設的決定》、《公民道德建設實(shí)施綱要》精神，堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,以愛(ài)祖國、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì )主義為基本要求,積極倡導社會(huì )公德、職業(yè)道德和家庭美德。廣泛開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的公民道德建設實(shí)踐活動(dòng)，突出抓好道德行為規范教育，提高干部職工思想道德覺(jué)悟，培育愛(ài)崗敬業(yè)精神，增強勤業(yè)精業(yè)意識;注意自我人格完善，樹(shù)立和維護良好地稅形象;大力弘揚講正氣、伸正義，敢于向歪風(fēng)邪氣作斗爭的精神。把道德建設與制度建設緊密結合起來(lái),把道德要求滲透在機關(guān)管理的各項制度中,滲透在行業(yè)規范中，使全局的各項風(fēng)氣迅速上漲。主要在轉變機關(guān)作風(fēng)、增強服務(wù)意識、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度方面加大力度，努力在服務(wù)基層、服務(wù)群眾中實(shí)踐“xxxx”重要思想。強化作風(fēng)紀律、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、節日值班等工作的落實(shí)。進(jìn)一步端正機關(guān)工作作風(fēng),提高執法為民、行政為民的服務(wù)水平,自覺(jué)履行公仆職責。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，大力搞好文明科室創(chuàng )建活動(dòng)。

　　(二)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，努力活躍職工的文化生活

　　利用 “七一”建黨節和“十一”國慶節，組織一至二次干部、職工文體活動(dòng)。

　　(三)繼續深入地開(kāi)展公民道德實(shí)踐活動(dòng)

　　1、是組織干部深入農村扶貧掛鉤聯(lián)系點(diǎn)開(kāi)展扶貧幫扶活動(dòng),切實(shí)為農民群眾辦好事、辦實(shí)事。2、是積極組織參加社會(huì )公益活動(dòng)，特別要做好各種扶貧濟困送溫暖活動(dòng)。關(guān)愛(ài)社會(huì )弱勢群眾，為困難職工、困難學(xué)生以及社區困難群眾進(jìn)行幫扶送溫暖。二是搞好局機關(guān)范圍內的綠化、美化。3、是繼續搞好“平安家庭”“平安單位”創(chuàng )建工作。

　　(四)提升服務(wù)理念，健全服務(wù)體系，不斷提升精神文明創(chuàng )建水平

　　首先，確立 “以服務(wù)促管理”的觀(guān)念，確立“以服務(wù)促發(fā)展”的觀(guān)念;其次，建立稅收服務(wù)質(zhì)量標準體系，本著(zhù)“以人為本、依法服務(wù)、精細管理、公正透明、注重實(shí)效、持續改進(jìn)”的原則，把服務(wù)納稅人、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會(huì )貫穿于稅收工作的全過(guò)程;第三，建立人性化、信息化的特色服務(wù)體系，統一辦稅服務(wù)廳的內外標識，配備辦稅示意圖、公告欄、涉稅報表表樣及填表說(shuō)明等，方便納稅人辦稅，及時(shí)修訂完善服務(wù)質(zhì)量管理的目標、內容、標準，實(shí)現服務(wù)質(zhì)量的持續改進(jìn)，不斷提升服務(wù)層次。

　　(五)抓住重點(diǎn)，著(zhù)力解決文明創(chuàng )建工作中的突出問(wèn)題

　　結合我局實(shí)際，抓好文明創(chuàng )建工作，必須緊緊抓住“規范執法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)重點(diǎn)做文章,切實(shí)抓出實(shí)效。為強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提出“服務(wù)在地稅、滿(mǎn)意在社會(huì )”的服務(wù)理念，努力提升納稅服務(wù)質(zhì)量。1是規范“四儀”，對稅務(wù)人員從“言、行、容、禮”四儀進(jìn)行統一規范，要求干部“美文明之容，言文明之語(yǔ)、行文明之禮、為文明之舉”，練好服務(wù)“內功”。2是追求“四零”，要求在服務(wù)過(guò)程中，做到“零距離”、“零缺陷”，在執法過(guò)程中，實(shí)現“零投訴”、“零訴訟”。3是落實(shí)“五制”，在為納稅人服務(wù)過(guò)程中，嚴格著(zhù)裝掛牌上崗制度，推行“首問(wèn)責任制”、“服務(wù)承諾制”、“限時(shí)服務(wù)制”、“延時(shí)服務(wù)制”、“預約服務(wù)制”的服務(wù)方式。四是全面實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)，實(shí)行“辦稅八公開(kāi)”，切實(shí)提高辦稅效率和服務(wù)水準。真正做到想納稅人之所想，急納稅人之所急，辦納稅人之所需。

　　(六)健全機制，鞏固文明創(chuàng )建工作的成果

　　要積極探索文明創(chuàng )建工作的長(cháng)效管理辦法，不斷健全和完善文明創(chuàng )建的工作機制，鞏固和發(fā)展文明創(chuàng )建工作的成果。1是健全文明創(chuàng )建的教育機制。重點(diǎn)開(kāi)展以“愛(ài)崗敬業(yè)、公正執法、誠信服務(wù)、廉潔奉公”為基本內容的稅務(wù)人員職業(yè)道德教育，在全局形成奮發(fā)向上、團結奮斗的良好風(fēng)尚，樹(shù)立我局良好的社會(huì )形象。加強對干部的政治、業(yè)務(wù)培訓，幫助廣大干部掌握新知識、新技能，使我局干部具備較高層次的科學(xué)知識和較強的業(yè)務(wù)操作技能，以適應新形勢的工作需要。2是健全文明創(chuàng )建的宣傳機制。加強對文明創(chuàng )建工作的宣傳，充分利用地稅信息和內、外部網(wǎng)站等載體，大力宣傳創(chuàng )建工作的正反典型和先進(jìn)經(jīng)驗，及時(shí)反映、交流創(chuàng )建工作的新做法、新成效，為推進(jìn)創(chuàng )建工作的蓬勃開(kāi)展營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。同時(shí)，密切關(guān)注其他兄弟單位創(chuàng )建和服務(wù)工作的開(kāi)展情況，注意學(xué)習、借鑒他們好的經(jīng)驗和做法，推動(dòng)我局文明創(chuàng )建工作整體水平的提高。3是健全文明創(chuàng )建的監督機制。主動(dòng)向社會(huì )公開(kāi)辦稅制度、相關(guān)辦稅程序和各項服務(wù)承諾，普遍建立特邀監察員和行風(fēng)監督員隊伍，虛心接受社會(huì )監督，認真聽(tīng)取社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議，尋找薄弱環(huán)節，積極落實(shí)整改，不斷提高創(chuàng )建工作水平。4是健全文明創(chuàng )建的考評機制。將文明創(chuàng )建工作列入年度目標考核，強化目標責任。建立我局機關(guān)內部、納稅人以及社會(huì )各界對各項工作全過(guò)程的考核評價(jià)機制和激勵獎懲機制，定期對我局干部的工作效率、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核，獎優(yōu)罰劣。5是健全文明創(chuàng )建的投入機制。將創(chuàng )建工作所需經(jīng)費，進(jìn)行統籌安排，加大投入，為落實(shí)各項文明創(chuàng )建任務(wù)提供必要的經(jīng)費保障。

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