教室旁的那株石榴花作文
辦公室個(gè)人年終工作總結1
在大學(xué)畢業(yè)之后,我就來(lái)到了公司工作,至今也已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在過(guò)去一年的時(shí)間里,我擔任的的公司辦公室秘書(shū)一職,因為我在大學(xué)學(xué)習的專(zhuān)業(yè)就是文秘專(zhuān)業(yè)。在我一年多的工作中,我得到了領(lǐng)導和同事的大力幫助,我成長(cháng)了很多,對公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了,我相信只要我繼續工作下去,我就會(huì )在公司中站穩腳跟,更好的為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻!

轉眼間20xx年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的一年時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績(jì),但在成績(jì)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題:
1、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。
2、缺乏創(chuàng )新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
3、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
4、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時(shí)間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
5、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的'宣傳效果。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
1、深入實(shí)際,多跑現場(chǎng),掌握車(chē)間反映的各種信息,并積極向集團投稿,及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
2、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
3、遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
4、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
5、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使潤浦的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
以上為個(gè)人20xx年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有,因為自己來(lái)公司才一年的時(shí)間,對公司內部還不是十分的了解,雖然在業(yè)務(wù)上自己已經(jīng)沒(méi)有什么難題了。
相信隨著(zhù)時(shí)間的推移,我會(huì )繼續在公司中工作下去的。前進(jìn)中有很多的方向,我會(huì )進(jìn)步,當然也可能有挫折,不過(guò)這些都是我應該做的,我相信我會(huì )在今后的工作中做的更好!
辦公室個(gè)人年終工作總結2
20xx年,在同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,通過(guò)不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習,本人的工作技能和工作水平有了較大進(jìn)步,F將我一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真學(xué)習,努力提高
一年來(lái),我努力提高自己的理論水平來(lái)指導工作實(shí)踐,指導自己樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);其次是弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟發(fā)展形勢,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的`任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
三、腳踏實(shí)地,努力工作
本人在辦公室從事文秘工作期間,能夠牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做好協(xié)調,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,在日常工作中,我虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識,能夠做到提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。無(wú)論是什么工作,堅持做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠(chǎng)對外的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。
四、存在的不足
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對新崗位工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
二、工作的創(chuàng )造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
四、深入一線(xiàn)調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為礦區建設奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與同事們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足。
辦公室個(gè)人年終工作總結3
轉眼又是年末了,從4月來(lái)到公司,成為了辦公室的一員到現在,也已經(jīng)有差不多3月的時(shí)間了。在這段日子里,我從一個(gè)基本什么什么都還不回的畢業(yè)生,開(kāi)始成長(cháng)為一名合格的辦公室人員。
在這一年里,我有多數的時(shí)間在學(xué)習,學(xué)會(huì )了很多只有在職場(chǎng)中才知道的東西。但是,作為一名員工,我也一直在努力的發(fā)揮自己的作用,讓自己在工作中起到些許作用。雖然當時(shí)能做的事還是比不上老前輩們。但是我一直在努力讓自己變得更好,更可靠,F在對這一年來(lái)的工作做一個(gè)總結如下:
一、個(gè)人的學(xué)習方面
一開(kāi)始,我的工作也非常的簡(jiǎn)單,只是跟在同事后面做一些打印、檢查公司的環(huán)境、器材和統計數據等一些繁瑣的小事。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時(shí)候,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部門(mén)的分布。
之后就是開(kāi)始慢慢的從簡(jiǎn)單的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的時(shí)候我總是會(huì )被第一個(gè)安排出去。一開(kāi)始還好,但是當事情多了的時(shí)候難免有些不滿(mǎn)?墒钱斘一仡欁约哼@些天的成長(cháng)的時(shí)候,我有感謝這段時(shí)間的忙碌,至少自己的收獲還是很多的。
除了基本的一些工作,我還學(xué)會(huì )了如何使用打印機、復印機、傳真機等,在之后還學(xué)會(huì )了它們的保養和維護。
二、工作方面
在之后的工作中,我也開(kāi)始漸漸步入正軌,從各種資料的.收集和整理、各種通知的公布、各種數據的統計、考勤的記錄以及每次的會(huì )議從準備到記錄,都是我們在做。身為一名辦公室員工,我也漸漸的看清了自己的職責。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,但是我們卻是公司的樞紐,只有我們在工作中做好,傳遞好各種消息,公司的才能準確運轉!只有我們做好了日常的這些事情,其他的同事們才能專(zhuān)心在工作上。
三、不足的方面
盡管已經(jīng)工作了有一段時(shí)間了,但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,作為一名辦公室人員,我因該更加清楚的了解各位員工才對,尤其是在部門(mén)的管理人上?墒堑侥壳盀橹刮乙琅f算不上熟練,這一直都是我需要努力改進(jìn)的地方。
其次,對工作中很多的事情我依舊無(wú)法主動(dòng)的下判斷,還是要請教過(guò)前輩后才能去做。為此我要更努力的去學(xué)習,去累積經(jīng)驗,去努力的提升自己,讓自己成為一名獨當一面的工作者。
四、總結
一年的工作盡管已經(jīng)結束,但是不足的地方還是比比皆是,作為一名辦公室的員工,我還有很多的地方需要學(xué)習和提升。在今后的一年中,我將更加專(zhuān)注在自己的提升上!
辦公室個(gè)人年終工作總結4
站在歲末,透視過(guò)去一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現,回眸望去過(guò)去的一幕慕,在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現!
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,無(wú)疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著(zhù)糧食,心里充滿(mǎn)欣喜;盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒(méi)能付諸于實(shí)施,或者雖然實(shí)施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來(lái),日子還在延續,總結經(jīng)驗和教訓,必將有利于自己的前行;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下:
一、事務(wù)性工作
1、從辦公室的工作內容和性質(zhì)上講
我加入學(xué)生會(huì )以來(lái)一直抱著(zhù)學(xué)習態(tài)度。當展開(kāi)工作之后,因為接觸的東西和我剛開(kāi)始的想法有些出入,但是,這并不影響我對工作的熱情,因為,在思想上我來(lái)學(xué)生會(huì )的.第一目的是來(lái)做事情的。有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦,記得有幾次活動(dòng)的準備工作和后期的收場(chǎng)工作都讓我疲憊不堪,事情很多,可我覺(jué)得那都是我部門(mén)分內的事情,總是要做完的,所以我覺(jué)得第一是工作要有積極性,第二要把工作當成自己應該完成的任務(wù),這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。
2、從學(xué)生會(huì )工作的體系上來(lái)講
剛加入辦公室的時(shí)候我部門(mén)的主任是xx學(xué)長(cháng),在初期的一段工作中接觸卻很少?墒俏矣浀盟磸蛷娬{過(guò)的一句話(huà):“記得要把自己該做的事情做好!泵總(gè)學(xué)生會(huì )的成員在學(xué)生會(huì )中都有自己的身份:主席、部長(cháng)、干事。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應的不同,做為學(xué)生會(huì )成員,任務(wù)就是做好部長(cháng)分配下來(lái)的任務(wù),并敢于主動(dòng)承擔責任。有的時(shí)候事情很煩瑣,可是沒(méi)有人又不行,所以我覺(jué)得每個(gè)人都應該有能力做盡量做的想法。有的時(shí)候事情很勞累,我也覺(jué)得每個(gè)人應該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應的鍛煉;
3、還有一點(diǎn)不可否認,雖然工作內容和我的想法有出入,可是我卻學(xué)習到了很多我意想不到東西:辦公室的職責,辦公室所負責的活動(dòng),辦公室的工作計劃與工作總結、安排,日常事務(wù)工作等。
二、團隊與感情
1、感情
轉眼之間大一已經(jīng)過(guò)了一大半了,在這大半年里,有得有失,雖說(shuō)我沒(méi)有達到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因為失去的而去后悔,因為我知道我得到的遠遠大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么對我來(lái)說(shuō)是重要的,是值得我去珍惜的;
在辦公室的這段時(shí)間里,我得到了珍貴的友誼,部門(mén)的成員一起聚餐,一起溜冰,一起躺在休閑草坪談天論地,一起K歌,一起為部門(mén)的人慶祝生日等等,這讓我們部門(mén)成員之間的感情更加緊密,讓我們的生活也更加多彩。
2、學(xué)生會(huì )的交際與團結
在辦公室我還知道了什么叫分工協(xié)作,什么叫團隊精神;知道了如何人去和其他部門(mén)交流;知道了如何和部門(mén)成員打好關(guān)系;知道了怎么樣去協(xié)調工作與學(xué)習的區別;
我認為做好學(xué)生會(huì )良好交際和團結首要做到溝通。一個(gè)團隊不能有效地溝通,就不能很好地協(xié)作。而實(shí)際上,溝通是一件非常難的事。那么如何進(jìn)行有效溝通呢?團隊里,要進(jìn)行有效溝通,必須明確目標。在很多活動(dòng)中,如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動(dòng)質(zhì)量和效率提高,而且在這一過(guò)程中我們的集體通過(guò)一點(diǎn)一滴的交流也更為團結,友誼也會(huì )與日俱增;
學(xué)生會(huì )給了我這么多,我沒(méi)有理由去避開(kāi)她。因此我決定留在學(xué)生會(huì ),作一名合格、積極向上的辦公室成員。我的這個(gè)決定絕不是一時(shí)沖動(dòng),而是發(fā)自?xún)刃牡母杏|。也許在后期的工作中,我有些懶散,不怎么積極,但我一定會(huì )改正。緊抓“做任何都必須認真,決不應付”的方針;堅持“聽(tīng)從安排,服從領(lǐng)導”的原則;堅守在“低調做人,高調做事”的氛圍。我會(huì )努力提高自己的整體素質(zhì),緊抓學(xué)習,我會(huì )秉著(zhù)“先人后己,謙虛謹慎,慎懷自率,胸懷坦蕩”的工作方法來(lái)處理各項工作。那些華而不實(shí)的言語(yǔ)就不多說(shuō)了,畢竟實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準,我會(huì )用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我那些“空洞的真理”。
辦公室個(gè)人年終工作總結5
今年崗位調整后,我來(lái)到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了,F在就這一年以來(lái)的工作情況做下總結:
一、文秘工作
。1)根據領(lǐng)導的要求,負責工作材料的撰寫(xiě)、匯總,做到認真撰寫(xiě),認真編輯,盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。
。2)負責本局會(huì )議及各級有關(guān)工作會(huì )議材料的草擬和修改,擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負責會(huì )議等記錄,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
二、信息工作
現在是信息化交流的社會(huì ),是信息化高速發(fā)展,信息化是現代聯(lián)通生活、社會(huì )的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
。1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開(kāi)發(fā)區管委會(huì )和我局在網(wǎng)絡(luò )上的動(dòng)態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現并制止各不當言論。
。2)向開(kāi)發(fā)區每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。
三、固定資產(chǎn)的管理
我負責單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。
四、負責領(lǐng)導安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領(lǐng)導交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的.:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
面對目前的工作,我應該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室個(gè)人年終工作總結6
20xx年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著(zhù)力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實(shí)轉變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F總結如下:
一、加強學(xué)習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著(zhù)局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動(dòng)作”。
日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設備學(xué)習掌握現代網(wǎng)絡(luò )應用知識,通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習,使我增長(cháng)了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì )到了只有學(xué)習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會(huì )的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著(zhù)文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jì)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著(zhù)眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強。
20xx年,辦公室起草了各類(lèi)請示、報告、講話(huà)、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書(shū)面文字材料100余篇。
2、規范了機關(guān)內部事務(wù)管理。
制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機關(guān)衛生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。
辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設:
一是進(jìn)行教育和引導,使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽(yù)。
二是堅持了各項制度的落實(shí),如會(huì )議制度,勞動(dòng)紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪(fǎng)工作。
信訪(fǎng)工作是化解社會(huì )矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導和同志們排憂(yōu)解難的一項重要工作。20xx年,局信訪(fǎng)辦共接待群眾來(lái)訪(fǎng)17件。在信訪(fǎng)工作當中,我們嚴格按照信訪(fǎng)程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪(fǎng)人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹(shù)立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪(fǎng)工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪(fǎng)現象,使來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而走,來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門(mén),辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著(zhù)我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類(lèi)醫保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著(zhù)出以公心,能設身處地的.為他人著(zhù)想。
四、存在的問(wèn)題
20xx年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來(lái),仍然存在很多不足的地方:
1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強,不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的知識,要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個(gè)臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問(wèn)題,在下一年度管理工作中要注重實(shí)現制度管人,行動(dòng)感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時(shí)有急躁情緒,個(gè)人簡(jiǎn)歷謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習,并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀(guān)念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學(xué)習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個(gè)人綜合素質(zhì),并堅持部門(mén)周例會(huì )制度,通過(guò)會(huì )議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2、進(jìn)一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門(mén)的工作交流,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室個(gè)人年終工作總結7
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的'直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》。
辦公室個(gè)人年終工作總結8
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作,F將工作情況總結如下:
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項,年審兩項。新增的設計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少,需要多方協(xié)調、摸索前進(jìn)。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下,混凝土增項資質(zhì)分別于20xx年x月、x月取得證書(shū);建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審通過(guò)。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會(huì )議的記錄,會(huì )議紀要提煉,負責對會(huì )議有關(guān)決議的'實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報月考勤報表、認真記錄正負激勵,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃,組織落實(shí)公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò )招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續,認真進(jìn)行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平加強自身學(xué)習
由于感到自己身上的擔子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習積累,工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習,業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
工作中存在的問(wèn)題一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協(xié)調能力有待加強。工作計劃和努力方向
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習建筑業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍;
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
六、合理化建議
1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括:辦公自動(dòng)化、公司規章制度、企業(yè)文化、各部門(mén)業(yè)務(wù)知識。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習資料,擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內容可大可小,大到工作程序改善,小到廢品回收、節水節電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,實(shí)時(shí)獎勵。對于不能達成目標的,予以處罰。
辦公室個(gè)人年終工作總結9
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就XX年的工作情況作工作總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《xx報》協(xié)辦的.組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室個(gè)人年終工作總結10
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作,F將工作情況總結如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會(huì )議的記錄,會(huì )議紀要提煉,負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃,組織落實(shí)公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費、水電費、車(chē)輛使用登記手續,嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò )招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續,認真進(jìn)行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習積累,工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習,業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協(xié)調能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍;
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
六、車(chē)輛管理
七、20xx年工作設想
(一)強化學(xué)習,落實(shí)職責,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
積極動(dòng)員組織辦公室人員參加各種政治理論學(xué)習和實(shí)踐活動(dòng),努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是辦公室工作事務(wù)繁雜,要運用一切措施進(jìn)一步提升辦公室人員立足本職、服務(wù)公司的責任意識,為院領(lǐng)導決策當好參謀,搞好協(xié)調,凝聚合力,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),確保機關(guān)工作有序運轉。
(二)嚴格管理,創(chuàng )新思路,努力提升整體工作水平。
一是督查督辦落到實(shí)處,做好公司重大決策、會(huì )議、文件的執行,以及領(lǐng)導交辦事項和群眾反映問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)。二是對重要工作文件會(huì )議精神,辦公室及時(shí)根據主要負責人安排進(jìn)行傳達,及時(shí)督辦,同時(shí),定時(shí)對各項工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,及時(shí)為領(lǐng)導掌握情況、科學(xué)決策和指導工作提供依據。三是配合抓好公司各項內務(wù)管理,切實(shí)提升單位機關(guān)管理及文明創(chuàng )建的整體水平。
八、實(shí)施精細管理,用管理支持發(fā)展
辦公室是單位行政管理系統的樞紐和核心,既有檔案、文書(shū)、機要、信息等靜態(tài)基礎性管理,又有計劃、組織、協(xié)調、督查等動(dòng)態(tài)綜合性管理,可以說(shuō)辦公室工作本身就是一個(gè)小的管理系統,如何抓小管理促大管理,充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認為應該從提高管理的精細化程度入手,就是加快規范化、現代化和信息化辦公系統建設,打造機關(guān)工作高新管理平臺,推進(jìn)管理效能和工作水平整體提升,用管理支持發(fā)展。
1、提高辦公室管理的規范性
一是嚴格工作原則,使辦公室工作積極穩妥、有條不紊。原則一:準確原則,即辦文要準、辦事要穩、情況要實(shí)、主意要慎;原則二:效率原則,即及時(shí)、迅速、不誤事,就是在行政管理、行政運作的各個(gè)環(huán)節都要雷厲風(fēng)行、保證時(shí)效;原則三:保密原則。即辦公室工作人員政治素質(zhì)要高和組織紀律性要強,同時(shí)工作程序要規范、責任要明確、監督要到位,嚴防失密泄密;原則四:科學(xué)原則,即要正確判斷形勢,科學(xué)認識規律,提高預見(jiàn)性和把握力,事事都要精心思考、細致推敲、周密實(shí)施。
二是健全工作制度,使辦公室工作有章可循,有的放矢。既要基礎管理制度,如辦公會(huì )議制度、文書(shū)管理制度、檔案管理制度、機要保密制度、辦公自動(dòng)化管理制度,又要有綜合管理制度,如目標管理制度,聯(lián)動(dòng)管理制度等,還要有辦公室內部分工負責制、崗位規范等。通過(guò)制度規范,用制度管人、理事,更好地構建統一協(xié)調的'工作機制。
2、增強辦公室管理的系統性
管理是決策、執行、反饋的全過(guò)程,只有統籌兼顧、有始有終,抓好每一個(gè)環(huán)節、每一個(gè)階段,才能提升管理的整體效能。
一是辦公室工作人員要注重學(xué)習,不斷豐富自己的知識結構,多動(dòng)腦筋,善于站在全院的高度思考問(wèn)題,找準上級精神與單位工作的結合點(diǎn)和切入點(diǎn),要在深入調查的基礎上,探索規律性,增強主動(dòng)性,拿出一個(gè)或幾個(gè)預案,為領(lǐng)導決策提供充分、準確的依據。
二是抓好計劃安排。凡事預則立,不預則廢。辦公室對工作安排應早考慮、早研究、早著(zhù)手,使職能部門(mén)、系統上下的工作統一到全公司工作目標和部署上來(lái)。
三是抓好組織協(xié)調。主要是及時(shí)上下聯(lián)絡(luò ),溝通左右,確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理,又要注意不越權,重大問(wèn)題及時(shí)請示匯報,做到到位而不越位,幫忙而不添亂。
3、推行人文服務(wù),用服務(wù)體現發(fā)展
辦公室是綜合服務(wù)部門(mén),是公司的門(mén)戶(hù)。我們提出推行人文服務(wù),就是想把以人為本的精神,牢固樹(shù)立以服務(wù)對象為中心的理念,服務(wù)領(lǐng)導,服務(wù)職工,服務(wù)公司,通過(guò)人文關(guān)懷,細微服務(wù),從我做起,發(fā)揮辦公室成員活生生的細胞作用,更深層次更大程度上服務(wù)于人,用服務(wù)體現發(fā)展。
總之,我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì )大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以?shī)^發(fā)有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰,乘勢而上,實(shí)現新發(fā)展。
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