《放牛班的春天》1200字觀(guān)后感（精選10篇）
為了提高經(jīng)濟效益與服務(wù)效益，全面落實(shí)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”，“誰(shuí)負責，誰(shuí)受益”的原則，特制定本責任書(shū)
一、責任期限：二0**年三月一日至二0**年十二月三十一日
二、崗位職責：
1、在工作中，必有嚴格遵守各面衛生制度，做到穿工作服，著(zhù)工作牌，衣著(zhù)整潔，儀態(tài)端莊、大方、熱情。
2、接待旅客必須主動(dòng)招呼，熱情接待，耐心解釋宣傳，隨叫隨到，及時(shí)憑票開(kāi)門(mén)。
3、服務(wù)員要堅守崗位，忠于職守；不遲到早退，上班不清，下班不接；接班未到，上班不走。
4、上班時(shí)切實(shí)做到“十不”：不離開(kāi)工作崗位；不打瞌睡；不做私活；不會(huì )客聊天；不看書(shū)報；不看電視不私留親友住宿；房間鑰匙不交與別人使用；不占用公物；不錯安、漏安鋪位；不準帶小孩。
5、在工作中不得與客人開(kāi)玩笑、爭辯、吵架、打鬧。
6、非工作原因不得進(jìn)入客房睡覺(jué)、洗澡、看電視等。
7、廁所、樓梯及過(guò)道整潔衛生，窗明幾凈，周?chē)h(huán)境必須做到無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污垢、積水、灰渣、果皮、口痰紙屑。
8、旅客離店時(shí)，當班人員必須查看房間，發(fā)現設備差件或損壞，查清責任人，如是旅客的責任，應早旅客負責賠償，否則由值班人員賠償。
9、愛(ài)護公物，降低消耗，節約用水用電，不開(kāi)空閑燈，特別是值深夜班時(shí)，要巡回檢查，清掃好所負樓層地扳衛生、關(guān)好水電方可晚休（晚12：00休息，早上6：30起床），起床后關(guān)閉所負責樓層的燈、水。
10、密切注意樓層及客房動(dòng)靜，確保樓層安全，發(fā)現可疑人員時(shí)報告保衛人員。
11、上班時(shí)間不得打牌，不介紹、容留婦女賣(mài)*、吸毒等，不得與同事吵架、打架斗毆。
12、在當班時(shí)間對待客人要有禮有節，如遇到旅客投訴，不管有任何理由，記違紀1次。
三、崗位經(jīng)濟任務(wù)
1、會(huì )議收入，單位占30%，主班占50%，剩余兩班占10%；
2、登記員、保安、服務(wù)員請假當天收入若高于350元只按350元計算，低于350元按實(shí)際收入計算；登記室各班有收旅客住宿押金的，要移交給下一個(gè)白班結轉。
3、樓層服務(wù)員在完成本職工作的情況下，三人每月經(jīng)濟任務(wù)3萬(wàn)元（每人1萬(wàn)元）1）完成經(jīng)濟任務(wù)：發(fā)固定工資及活工資2）未完成經(jīng)濟任務(wù)：按完成的任務(wù)總額的比例發(fā)固定工資、活工資超額完成經(jīng)濟濟任務(wù)：按超額任務(wù)的部分的2%每人計發(fā)（作為78、75及95，不封頂）
4、在工作期間發(fā)違反崗位責任中的規定，違紀1次罰扣10元，違紀2次可抵工休假1次，在一季度內違紀9次取消年終獎，年內累計違紀18次取消年終獎。
5、如違反規定觸及法律的，除負單位的懲罰外，另自負相應法律責任。
對人對以上內容，將嚴格遵守執行，如有違反，自愿受到相應處罰。
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