今天我又有了新發(fā)現作文
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家整理的年終工作總結4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

年終工作總結 篇1
在20xx年度即將結束之際,在這個(gè)歲尾年頭,本人對今年的工作成績(jì)進(jìn)行回顧,自我評價(jià)是——一份耕壇一份收獲,本人沒(méi)有辜負公司和領(lǐng)導的期望。但是我也深深認識到:取得的成績(jì)已經(jīng)是昨天,只有立足今日關(guān)注明天,才會(huì )繼續取得新的進(jìn)步。
在20xx年,我司為中國電信開(kāi)發(fā)的“XXXX管理系統項目”成功進(jìn)行了二次開(kāi)發(fā)。本項目得到了局方的認可,已經(jīng)被XX電信明確作為生產(chǎn)系統,明年將進(jìn)行正式全省推廣。本人作為我司這個(gè)項目的的主要技術(shù)責任人,在今年工作中繼續努力提高自身業(yè)務(wù)水平,改善了技術(shù)工作的許多薄弱之處。但是,為達到和符合新一階段更高的'標準,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀(guān)念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處。 我在項目工作中自我查找和歸納問(wèn)題如下:
一、由于我司只安排我一人專(zhuān)職負責此項目,限于我個(gè)人的精力,在項目事務(wù)繁多時(shí),往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理。
二、由于人力不夠,易使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,影響了技術(shù)管理和業(yè)務(wù)培訓。
三、在工作思路上缺少創(chuàng )新意識,對項目目標和管理思路上有不清晰,對潛在的問(wèn)題和出現的問(wèn)題,預知和處理的力度不夠。
本人充分認識到:在提高企業(yè)競爭力等方面,我們只有不斷的反省與總結,工作水平和技能才能得到提高。我們要有艱苦創(chuàng )業(yè)精神、改革創(chuàng )新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去。對于“如何提高自我”這門(mén)必修課,本人將不斷地加強學(xué)習,完善自我。
展望明年工作 ,重點(diǎn)是放在加強技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊,下面簡(jiǎn)單介紹如下:
一、與公司其他同事之間協(xié)作好,相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助。
二、業(yè)務(wù)水平要有質(zhì)的提高,扎扎實(shí)實(shí)提高業(yè)務(wù)管理水平,嚴格確定目標,達成目標。
三、加強團隊建設,既是一名項目技術(shù)工作人員,也是項目的組織者,對條線(xiàn)人員積極引導,充分發(fā)揮團隊的合作精神。
四、搞好技術(shù)分析,為公司領(lǐng)導提供有效的參考依據,為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持。
以上工作是本人下一期的主要工作,重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng )新,如何在實(shí)施成本控制上做文章?傊,今后的工作中,本人將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長(cháng)。
年終工作總結 篇2
本人來(lái)到公司就職營(yíng)業(yè)員已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門(mén)外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門(mén)。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著(zhù)在公司工作時(shí)間的推移,慢慢的我開(kāi)始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個(gè)人的職業(yè)素養上來(lái)講,這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西,了解的東西越多,就越覺(jué)得自己還需要加深學(xué)習。在進(jìn)入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著(zhù)對行業(yè)了解的加深,現在我深深的感覺(jué)到,要了解更多的專(zhuān)業(yè)知識,比如時(shí)下最熱門(mén)的翡翠,銷(xiāo)量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個(gè)人業(yè)績(jì)上,負責的說(shuō),我對于這一年的銷(xiāo)售狀況我并不滿(mǎn)意,銷(xiāo)量不夠理想,顧客臨柜時(shí)間短。在賣(mài)場(chǎng)這個(gè)柜臺中,我們雖然占據的位置相對還比較理想,但是卻沒(méi)有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jì),對于這一點(diǎn),我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺(jué)得辜負了公司對于我們的期望。
客觀(guān)的分析業(yè)績(jì)不佳這件事,我總結了三方面:
一、我們的職業(yè)素養還有待提高
這里說(shuō)的職業(yè)素養主要指的是專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好,對于銷(xiāo)售我很有熱情,但是專(zhuān)業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷(xiāo)售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的'提高學(xué)習的機會(huì ),一方面可以增加我們的銷(xiāo)售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
二、商品的陳列上
對于主力商品和輔助商品的陳列沒(méi)有做到絕對的完美配合,我覺(jué)得在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來(lái)做陳列,也希望公司能給予我們專(zhuān)業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺陳列。
三、商品結構
本品牌珠寶專(zhuān)柜上的商品數量還不夠,另外就是不夠精致,商品結構上有很多漏洞,這就會(huì )造成兩個(gè)嚴重問(wèn)題,一個(gè)是絕大多數時(shí)候顧客不能在專(zhuān)柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來(lái)向其他方向引導顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個(gè)問(wèn)題就是,柜臺和背后展柜的陳列就會(huì )顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會(huì )很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調整和豐富。當然不是說(shuō)要把貨上的很齊全,我覺(jué)得只需要針對這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結的今年業(yè)績(jì)不佳的主要原因?偟囊痪湓(huà),銷(xiāo)售是要圍繞著(zhù)顧客發(fā)生的,畢竟賣(mài)場(chǎng)及周?chē)h(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才能建立一個(gè)我們自己的客戶(hù)圈子,才會(huì )有良性的、持久的業(yè)績(jì)產(chǎn)生。
我們要看到,賣(mài)場(chǎng)這個(gè)柜臺的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據兩條邊,和一個(gè)轉角,如果在主要層面上我們能有很好的調整,那么我還是對我們新年的業(yè)績(jì)有很大信心的。
新的一年,我一定會(huì )把更大的熱情都投入到銷(xiāo)售中去,我也會(huì )把信息及時(shí)反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時(shí)的指出,并給我幫助和提高的過(guò)程。我相信,只要我們能真正以一個(gè)團隊的心態(tài)來(lái)工作,相互支持,那么很多問(wèn)題是可以很快解決的,我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通,善于銷(xiāo)售的優(yōu)勢的。
希望新年里,公司的業(yè)績(jì)會(huì )更好,賣(mài)場(chǎng)本品牌珠寶專(zhuān)柜的生意會(huì )有一個(gè)質(zhì)的突破。
年終工作總結 篇3
自從我來(lái)到我們公司后,一直深受領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助,尤其是師傅的鼎力相助,我很快就在公司站住了腳跟。我先后到過(guò)公司的好幾個(gè)部門(mén),由于不同的原因,領(lǐng)導認為我的能力可能不錯,適應力也還好。就是這樣,我學(xué)到了各個(gè)部門(mén)不同的知識,我深切的做出感謝;厥走^(guò)去的一年,我受益匪淺,感覺(jué)自己是找對了公司,找對了朋友。因此寫(xiě)下這一年的年終總結。在這呢,我把我一年來(lái)的心得體會(huì )寫(xiě)一下:
進(jìn)入公司是我的興趣所在,所以非常的用心學(xué)習。大概是有一星期左右的時(shí)間吧,剛有點(diǎn)上手,因為公司業(yè)務(wù)上的需要,省內組團需要人手,公司領(lǐng)導希望我能去接手省內組團,雖然個(gè)人有點(diǎn)不情愿,但是公司需要,為了公司的利益,只好放棄個(gè)人的愛(ài)好,投身于組團部。在組團部,認真學(xué)習,用心操作每一個(gè)接手的單。但是也因為在操作中失誤被投訴到旅游局,雖然事情不是因我社而起,但是對于這次操作失誤,我深受教訓對公司造成的損失我沉表歉意。我堅信以后不會(huì )出現這樣低級的錯誤,請領(lǐng)導放心!俺砸粔q,長(cháng)一智”,我以后會(huì )盡量減少失誤,努力工作。
11月份因為人員的調整我又被派到了新的部門(mén)。我這匹千里馬終有有“出頭之日”了,到了地接部后,我虛心學(xué)習,請教。雖然有時(shí)可能會(huì )碰到一些很幼稚的問(wèn)題,但我還是厚著(zhù)臉皮去問(wèn),有時(shí)可能會(huì )被嗤笑,但那有什么關(guān)系呢?學(xué)到的都是自己的,我覺(jué)不會(huì )不懂裝懂。在陸陸續續接了幾個(gè)小單后,終于有一天在網(wǎng)上有一家旅行社給了一個(gè)百十人的大團。我知道這是我的機會(huì ),在操作大團時(shí)會(huì )遇到一些不常見(jiàn)的問(wèn)題,是我歷練的機會(huì )。而且這個(gè)團隊還是一個(gè)會(huì )議加旅游的復合團,我對團隊的每一個(gè)細節都不放過(guò),從訂車(chē),訂房,訂餐……每一步都反復的落實(shí)好。有這樣一句話(huà):“臺上一分鐘,臺下十年功!庇迷谖疑砩咸‘敳贿^(guò)了,在團隊來(lái)做了很多的幕后工作,包括客人的背景都調查清楚,這個(gè)團隊既要考慮到會(huì )議又要考慮到旅游,之間的銜接工作一定要做好,反復的囑托導游.接待過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,團隊才得以圓滿(mǎn)順利的劃上一個(gè)句號,后來(lái)回訪(fǎng)對方旅行社也非常的.滿(mǎn)意。
現在業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了淡季,要對明年做一些計劃,明年三月十幾號后是地接開(kāi)始忙的時(shí)候,我想把做組團時(shí)的方式與地接相結合一下,具體如下:加強對自身品牌的推廣,也可以派人駐外省。,但是也不能放松。外賓團占有一定的比例,所以不能放松。
新的一年,我們的業(yè)務(wù)暫時(shí)在淡季,我們要做好在淡季迎接旺季的準備,一面到時(shí)候出現不必要的麻煩。新老客戶(hù)都要照顧,這樣我們的業(yè)務(wù)和服務(wù)才會(huì )一年年的不停流接單。
我很愛(ài)惜公司給我的這份工作,也很珍惜公司給我的機會(huì ),所以我只有更好的努力來(lái)回報公司對我的信任,F在社會(huì )競爭如此激烈,保證我們公司的長(cháng)期穩定增長(cháng)也是為我們員工個(gè)人有好處,不會(huì )再為失業(yè)而發(fā)愁了。
我還有一點(diǎn)建議,就是公司還要擴大一點(diǎn)規模,我們公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始了膨脹期,更大的規模就有更大的業(yè)務(wù),這對我們公司的再發(fā)展,可持續發(fā)展有很大的戰略意義。當然我只是建議,希望領(lǐng)導們能夠看到我們公司的潛力。
總之在新的一年,我會(huì )繼續努力的工作。
年終工作總結 篇4
離校實(shí)習一年已經(jīng)結束了,回顧這一年,我得到了許多有益的東西。從一個(gè)剛走出校門(mén)的學(xué)生逐步的融入社會(huì ),在激烈的`社會(huì )競爭中,磨礪自己,提升自己。下面,我將實(shí)習工作總結如下:
我實(shí)習的工作是在xx食品有限公司做質(zhì)檢。通過(guò)一個(gè)月的試用期,自己很快掌握公司產(chǎn)品各系列香腸的生產(chǎn)工藝流程以及容易出現問(wèn)題的各項細節,得以轉正。但是在一個(gè)私營(yíng)小企業(yè),存在種種弊端,整個(gè)質(zhì)檢部就幾個(gè)人,質(zhì)檢,品控,化驗均由一人負責,調休困難,兩班倒,工作時(shí)間很長(cháng)。廠(chǎng)里員工的素質(zhì)很差,許多操作規范都不合要求。生產(chǎn)設備也存在許多操作隱患得不到處理。更加煩人的是盤(pán)根錯節的人際關(guān)系,使許多工作難以很好開(kāi)展。廠(chǎng)里招聘的人才流動(dòng)性特別大。種種原因,在三個(gè)月后,自己也遞交了辭職報告,帶出另一名質(zhì)檢員接替工作后離職。
質(zhì)檢工作是自己所學(xué)專(zhuān)業(yè),很對口,但是整個(gè)河南,乃至全國的食品企業(yè)的工資待遇和工作時(shí)間都很不好,加上進(jìn)廠(chǎng)消息閉塞,自己感覺(jué)不太適應,還是選擇出來(lái)跑跑,工作自由,多掌握一些有用信息,更好的融入社會(huì )。因此,打算離廠(chǎng)后跑業(yè)務(wù),不再進(jìn)廠(chǎng)。
通過(guò)實(shí)習,使自己看清了許多社會(huì )現象,看問(wèn)題分析問(wèn)題更加全面更加透徹。醫療,薪資,就業(yè),學(xué)校,等等,有好有壞,都讓自己深思冥想。有許多現象都是繁雜荒亂的,根本不像學(xué)生時(shí)代想象的美好單純,因此,我們都要多留個(gè)心眼。這一年,被騙過(guò),被盜過(guò),成功過(guò),失敗過(guò),可謂風(fēng)風(fēng)雨雨。酸甜苦辣,只為一點(diǎn),使自己更加成熟。
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