【推薦】初中煩惱作文六篇

　　在當下這個(gè)社會(huì )中，我們使用報告的情況越來(lái)越多，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編精心整理的大學(xué)生的實(shí)習報告，希望對大家有所幫助。

大學(xué)生的實(shí)習報告1

　　一、實(shí)習的目的和意義

　　大二的時(shí)候，暑假有幸在廣東金業(yè)企業(yè)實(shí)習。感謝公司的領(lǐng)導，讓我學(xué)到了財務(wù)方面的知識，并把學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作中來(lái)鍛煉自己，培養自己的吃苦耐勞和團隊合作精神，為以后的學(xué)習、生活和工作積累經(jīng)驗。實(shí)習期間，我從公司基層做起，體會(huì )到了風(fēng)風(fēng)雨雨。只要我努力，成功就離我們不遠了！

　　二、實(shí)習內容

　　21世紀是一個(gè)知識和生成的時(shí)代。只有真正掌握知識，懂得使用金融工具的人才是真正的`輕松贏(yíng)家。他們也是一萬(wàn)塊錢(qián)收入，懂得使用金融交易，只需要輕輕一點(diǎn)鼠標，比你辛苦一年甚至幾年都好。通過(guò)感謝謝經(jīng)理講解金融知識與生命經(jīng)濟的關(guān)系，我們拉開(kāi)了暑期實(shí)習的序幕。

　　公司對我們的實(shí)習沒(méi)有太多的強調，只希望我們熟悉企業(yè)文化，了解公司的具體業(yè)務(wù)和運營(yíng)模式，掌握公司黃金t+d業(yè)務(wù)的交易流程、影響因素和軟件交易系統。通過(guò)對公司業(yè)務(wù)的了解，對市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調查；一對一家訪(fǎng)；組織財務(wù)管理講座；去證券公司實(shí)地了解；制作傳單并分發(fā)；總結自己對這項業(yè)務(wù)的掌握，面對困難與同事討論，虛心與公司領(lǐng)導商量，逐步深化，從一無(wú)所知到學(xué)會(huì )與客戶(hù)溝通，從不會(huì )操作廣東黃金行業(yè)分析系統軟件到虛擬運營(yíng)。這些實(shí)習內容對我來(lái)說(shuō)都是非常必要和有用的。無(wú)論在學(xué)習還是生活中，我都學(xué)會(huì )了從零開(kāi)始，不斷積累。從零開(kāi)始，我只靠自己的堅持。我堅信總有一天會(huì )有“零”的突破！

　　三、個(gè)人對實(shí)習過(guò)程的看法

　　(1)問(wèn)卷

　　1、完善問(wèn)卷(問(wèn)卷設計簡(jiǎn)單，內容不全)

　　2、明確市場(chǎng)定位，細分市場(chǎng)，從點(diǎn)到線(xiàn)到面進(jìn)行調研。

　　3、定點(diǎn)擺攤培養團隊意識和組織能力，有利于推廣，效率高。

　　(二)講座的觀(guān)點(diǎn):

　　1、整體布局比較隨意，整個(gè)會(huì )場(chǎng)沒(méi)有人在各種位置

　　聽(tīng)到或看到，讓參與者對更重要的信息有一個(gè)不完整的理解。

　　2、缺乏溝通，購物太隨意，不是說(shuō)要買(mǎi)什么貴的，最重要的是要有一定的飲食文化氛圍，其實(shí)這也是交流會(huì )的一個(gè)特色！

　　3、如果專(zhuān)注于講課，講解知識點(diǎn)，用筆記本電腦，屏幕太小，談路口很難理解。建議:使用投影儀更直觀(guān)，更清晰，更有說(shuō)服力！

　　四、實(shí)習經(jīng)歷和感受

　　這個(gè)暑期實(shí)習是我第一次在大學(xué)實(shí)習。我很慶幸，因為我比其他同學(xué)多了一次接觸社會(huì )的機會(huì )，學(xué)會(huì )了與人交流，善于觀(guān)察和閱讀文字，體會(huì )到了借力的重要性，能更好的提高工作效率。了解公司的業(yè)務(wù)，對黃金這個(gè)高貴而沉重的財富象征有更深的理解。本來(lái)黃金t+d業(yè)務(wù)比股票、基金、期貨有那么多優(yōu)勢，有國家政策的保護，它的發(fā)展將是必然的。在接下來(lái)的學(xué)習和工作中，我會(huì )更加關(guān)注這種商業(yè)趨勢。

大學(xué)生的實(shí)習報告2

　　一、實(shí)習的目的與好處

　　在本科專(zhuān)業(yè)教育中，實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。透過(guò)實(shí)習，能夠使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的潛力。下面，我將實(shí)習工作總結如下，敬請各位提出寶貴意見(jiàn)。

　　在公司具體實(shí)習過(guò)程中，能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作;認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰，了解自身存在的不足，并積累必須的經(jīng)驗，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。

　　二、實(shí)習資料

　　xx年12月末，我開(kāi)始了校外實(shí)習生活，初次來(lái)到上海，在陌生與盲目中尋找實(shí)習單位，又在努力和熱情中尋找期望，最后在1月里唯一的一次晴天中來(lái)到了震旦(國際)集團，在hr的介紹下，了解到震旦集團創(chuàng )立于1965年，以銷(xiāo)售amano品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設備、辦公家具、手機門(mén)號以及資訊軟體等。

　　在臺灣，震旦的oa事業(yè)穩健發(fā)展，年年取得60%以上的市場(chǎng)占有率;辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導之姿，推出全臺首創(chuàng )的“家具租賃”專(zhuān)案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門(mén)市，目前也整合資源，朝最大的專(zhuān)業(yè)手機通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰經(jīng)驗，在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷(xiāo)集團。在新加坡，公司以銷(xiāo)售各類(lèi)型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對soho族帶給事務(wù)用品、耗材的銷(xiāo)售，在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設立在日本東京，立志于開(kāi)發(fā)世界科技經(jīng)濟實(shí)力第二大的日本市場(chǎng)，不斷運用其強大的銷(xiāo)售通路與團隊合作力量，以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標準。

　　同時(shí)透過(guò)近30年的日本市場(chǎng)運作經(jīng)驗，使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升，來(lái)實(shí)現震旦集團在日本的深遠發(fā)展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設備，可為各種規模的公司、企業(yè)帶給辦公設備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價(jià)，并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營(yíng)策略和對市場(chǎng)分析，讓我們受益匪淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪(fǎng)了集團大陸事業(yè)部的成功客戶(hù)，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買(mǎi)國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀談中，體會(huì )到震旦公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規模，并豐富了我對公司的認知。

　　在隨后的一周里，我來(lái)到集團的oa公司，進(jìn)行真正是實(shí)習過(guò)程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文和日語(yǔ)，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì )，以至于在之后的實(shí)際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實(shí)習過(guò)程中，還接觸到了大型公司的erp系統，每位員工都能夠透過(guò)erp系統進(jìn)行日常的作業(yè)，集團能夠透過(guò)erp系統，對供應鏈實(shí)行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實(shí)習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

　　接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不明白如何起步，因為我不明白該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何進(jìn)行有效的.溝通，因為我們是專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司，負責對內和對外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù)，因為是實(shí)習生，公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學(xué)習怎樣有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯，國內的還好點(diǎn)，國外的由于英語(yǔ)水平的限制，透過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通，只能透過(guò)e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

　　在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述最后激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個(gè)相當專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時(shí)間差，這樣的問(wèn)題對于外商，你務(wù)必給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買(mǎi)點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次十分好的機會(huì )，隨后的時(shí)間里，逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說(shuō)明，為應對客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準備，進(jìn)一步準備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù)，報價(jià)，談判等等

　　因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò)，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作潛力，也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識�？傊�，凡事都需要虛心用心的學(xué)習，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。

　　在公司實(shí)習的過(guò)程中，有幸參加了一次集團一年一度的過(guò)關(guān)斬將活動(dòng)，活動(dòng)是在公司位于上海XX區的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶(hù)，產(chǎn)品展示，議價(jià)，交易。在各個(gè)環(huán)節都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實(shí)習生作為觀(guān)摩，學(xué)習實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動(dòng)結束后，公司的崔處長(cháng)進(jìn)行了總結，并對所有同仁給予殷切的期望。在公司最后的幾天里，我們來(lái)到了公司的博物館，來(lái)切身感受公司的文化，仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對震旦集團創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊，講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續成長(cháng)。震旦現階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng )新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將用心開(kāi)創(chuàng )，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現震旦集團自創(chuàng )品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發(fā)著(zhù)光明與活力;同時(shí)在內涵上，秉持著(zhù)穩健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊含創(chuàng )新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。

　　三、收獲與感想

　　以上是我的畢業(yè)實(shí)習報告。在成功結束實(shí)習后，仔細總結，發(fā)現不同于前幾次實(shí)習，這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位，加強外語(yǔ)學(xué)習。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習中務(wù)必加強對外語(yǔ)的學(xué)習，同時(shí)加強口語(yǔ)的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此務(wù)必掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手潛力，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習

　　工作總結，認識自身不足。透過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且務(wù)必具有很強的動(dòng)手操作潛力，更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通，怎樣建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此務(wù)必加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風(fēng)險要求我們務(wù)必熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。

大學(xué)生的實(shí)習報告3

　　一、實(shí)習目的：

　　今年寒假在x礦物纖維銷(xiāo)售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習。

　　這次實(shí)習就是在這個(gè)公司。校園社會(huì )實(shí)踐給我們了一個(gè)平臺，讓我們首次邁出校園，在真正的公司里面學(xué)習、工作，旨在讓我們能夠提前接觸到社會(huì )的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我們在真實(shí)的社會(huì )工作中實(shí)踐自我學(xué)到的理論知識，把知識融入實(shí)踐，在實(shí)踐中檢驗真理。今年的寒假實(shí)習，讓我們真正的了解到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)職工的點(diǎn)滴辛苦，一個(gè)公司整體運行的規律，也讓我們感受到現實(shí)的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單。實(shí)踐就是一面鏡子，用來(lái)照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會(huì )的融合程度，我們應努力的方向。實(shí)踐就是讓我們更好的看清自我。

　　二、實(shí)習資料：

　　在公司里，我被分配到銷(xiāo)售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習。在銷(xiāo)售部，我師父指導我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀(guān)察工作的完成方法，讓我們先從中學(xué)習經(jīng)驗，然后再實(shí)際操作。

　　按照這個(gè)原則，我在銷(xiāo)售部的七周時(shí)光里，首先，進(jìn)入了倉庫，熟悉了產(chǎn)品的規格、性能、用途等。比如石棉種類(lèi)中按等級劃分，分為三級、四級、五級，每一級又有不一樣的規格，比如5-65、5-70等。不一樣種產(chǎn)品有細小的差別，用在不一樣的方面，性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品，根據商家的不一樣要求，又有很多不一樣的規格，規格不一樣包裝自然不一樣，通過(guò)包裝上方的標識就能夠比較清晰的分辨出來(lái)產(chǎn)品的種類(lèi)和規格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎。

　　然后，我在銷(xiāo)售部做了咨詢(xún)業(yè)務(wù)。主要是通過(guò)接打電話(huà)，來(lái)向有意向的公司來(lái)解答產(chǎn)品的問(wèn)題，報價(jià)的問(wèn)題，還有就是收集公司的信息，這個(gè)工作是在基礎工作上展開(kāi)的。工作要做好一點(diǎn)之后，才能繼續做下一個(gè)工作。

　　最后，我和我師父一齊外出跑業(yè)務(wù)，也是照顧我師父，業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯，一連出差好幾天都不見(jiàn)面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶(hù)、鞏固老客戶(hù)和做自我的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自我的渠道，渠道的利潤要比直接的客戶(hù)的利潤來(lái)的要多。

　　以前明白，鞏固一個(gè)老客戶(hù)的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)的成本要低得多，所以銷(xiāo)售人員先要鞏固自我的老客戶(hù)。但是，每個(gè)公司的策略不一樣，所產(chǎn)生的結果也不一樣，這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自我所做的渠道，因為渠道里面的銷(xiāo)售工作是分環(huán)節進(jìn)行的，下方的代理人員會(huì )主動(dòng)處理客戶(hù)關(guān)系，甚至有的和客戶(hù)有很緊密的多重關(guān)系，使得老客戶(hù)能夠很鞏固，當然大多利潤也是從這些老客戶(hù)中來(lái)的，公司業(yè)務(wù)員主要負責貨物的配給，回款和監督檢查渠道工作，能夠比較簡(jiǎn)單的完成工作。渠道的作用真的很強大。

　　三、實(shí)習結果：

　　這次短暫的企業(yè)實(shí)習，讓我們在學(xué)校之外，通過(guò)自我的身體力行的運用自我的知識，在真正的崗位上觀(guān)察各種事情，看待各種狀況。正如所說(shuō)的實(shí)習就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自我，讓我們更加全面的了解自我的潛力。這次實(shí)習圓滿(mǎn)的劃上了一個(gè)句號。

　　我師父和辦公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了推薦，他們都認為我挺年輕，潛力很大，頭腦機靈，待人親和力強，這一點(diǎn)適合做銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售人員總是在和不一樣的人打交道，自身表現出來(lái)的親和力能夠較快的`拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫忙。銷(xiāo)售能力是知識和實(shí)踐相結合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學(xué)習的狀況下，多參加企業(yè)社會(huì )活動(dòng)，試著(zhù)用自我的思維，解答生活和工作中的問(wèn)題，理論和實(shí)踐相結合才能做好銷(xiāo)售，才能積累經(jīng)驗。

　　在實(shí)習中，我主要是協(xié)助我師父和同事們完成各項工作，在這段實(shí)習當中，我感覺(jué)工作環(huán)境能夠變得很好，工作能夠變得既認真又有樂(lè )趣，我的實(shí)習讓我看清了自我的優(yōu)勢和劣勢，給了我有一個(gè)目標，讓我能夠更加完善自我，這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。

　　四、實(shí)習總結和體會(huì )：

　　第一，理論是基礎，實(shí)踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識大部分都是工作中切實(shí)需要的，我們沒(méi)有這樣的理論就不能理解工作中的原因，就沒(méi)有切實(shí)可行的方法，就不能高效的處理問(wèn)題，理論是我們工作中的基礎支撐，沒(méi)有他們就沒(méi)法往前走，它就相當于走路中的鞋。但是，單單有鞋是不行的，只有理論也是紙上談兵。能夠運用自我的理論知識，真正的處理工作中出現的問(wèn)題，用自我的方法解決問(wèn)題，能力才是我們在以后的就業(yè)、工作中真正需要，真正重要的東西。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累，正所謂讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路，能夠得到不一樣的知識，相互補充，到達完整。做銷(xiāo)售更是這樣。

　　第二，思維也是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程。當我們在校園中的時(shí)候，我們的一些想法，一些看法，一些談?wù)摰臇|西讓人聽(tīng)起來(lái)是很天真的，年輕的我們總是把問(wèn)題想象的很簡(jiǎn)單，我們能夠通過(guò)自我的一些努力就能夠得到同等的回報，然后我們畢業(yè)后的生活能夠如何紅紅火火，自我的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候，我才發(fā)現，事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單，我們的思維也是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程，我的心理年齡是很年輕的，我們不明白世界的紛繁復雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長(cháng)，當我們經(jīng)歷了以后，才發(fā)現事情原先是這樣的，社會(huì )原先是這樣的，世界原先并不平靜，天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后，我們重新認識了世界，重新調整自我，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。

　　第三，經(jīng)歷就是一種財富。想起這句話(huà)，人們越來(lái)越看重幸福感，談?wù)撔腋Ｒ埠芏�，我一直認為幸福是一個(gè)過(guò)程，不是結果。勇敢的往前走，不忘欣賞道旁的風(fēng)景。我們看到的，我們聽(tīng)到的，我們體會(huì )到的，我們回憶的，都是我們的財富人生財富。人生要活的精彩，公司里面的工作氛圍很好，我感覺(jué)人們的工作態(tài)度都很熱情，工作也不忘快樂(lè )。我們的生活就應是這樣。痛苦一分鐘，就失去六十秒的幸福。以后，我們的工作也就應有快樂(lè )，不需要太繁忙，不需要太過(guò)緊張，不需要一向向前奔跑，我們不忘向前走，然后欣賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談，這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中，我們想要什么樣的幸福，就應想方設法去追求這樣的幸福。

　　最后，在適宜的年齡做適宜的事情。我師父告訴我的，也像畢淑敏說(shuō)過(guò)的話(huà)，人生在二十歲的時(shí)候就要體會(huì )二十歲的時(shí)光，四十歲就四十歲的事情，等到八十歲了也不會(huì )羨慕年輕的你們，因為以前我也年輕過(guò)。我們此刻是二十多歲的青年人，就就應給自我一個(gè)清晰的定位，盡管我們走進(jìn)了企業(yè)，我們掙錢(qián)了，但是我們還是要走進(jìn)校園來(lái)完成接下來(lái)的學(xué)業(yè)，要認認真真的學(xué)習知識，努力實(shí)踐，不要為了錢(qián)而活，事情做好了，自然有回報。為錢(qián)太累，青年人有無(wú)限的熱情和闖勁，但是要在適宜的年齡做適宜的事情。大學(xué)很短暫，轉瞬即逝，我們的大學(xué)只有一次，好好享受這樣的大學(xué)時(shí)光，等我們走出校園了，在社會(huì )上開(kāi)始經(jīng)歷真正的社會(huì )人的生活，又是不一樣的風(fēng)景和感悟。

　　這次的實(shí)習，我很感謝我身邊的人，他們讓我不僅僅僅實(shí)踐，不僅僅僅學(xué)習，讓我重新認識我們的生活，我的方向。這次實(shí)習有好多意外的收獲，我以后找機會(huì )還會(huì )參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)。

大學(xué)生的實(shí)習報告4

　　一、實(shí)習背景：

　　20xx年3月，重慶市為推進(jìn)大學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，市委辦公廳和市政府辦公廳下發(fā)了《全市大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐工作實(shí)施方案的通知》。來(lái)自全市高校的11萬(wàn)莘莘學(xué)子在接下來(lái)的20多天里，奔赴企事業(yè)單位和農村地區，開(kāi)展帶薪實(shí)習。

　　二、實(shí)習時(shí)間：

　　20xx年1月13日到20xx年1月27日

　　三、實(shí)習地點(diǎn)：

　　xx市農村商業(yè)銀行xx支行東陽(yáng)分理處

　　四、實(shí)習單位介紹：

　　重慶農村商業(yè)銀行成立于20xx年6月，是全國第三家、中西部首家省級農村商業(yè)銀行。資產(chǎn)規模超過(guò)3000億元，下轄1700多個(gè)營(yíng)業(yè)機構，從業(yè)人員1.3萬(wàn)余名，是重慶市資產(chǎn)規模最大、存款余額第一、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多的地方金融機構，也是重慶市最大的涉農貸款銀行、中小企業(yè)融資銀行和個(gè)人信貸銀行。于20xx年12月16日在香港聯(lián)合交易所主板成功上市，成為全國首家上市農商行、首家境外上市地方銀行、西部首家上市銀行。

　　五、實(shí)習內容：

　　1、時(shí)間：1月8日。

　　一開(kāi)始聽(tīng)團委老師黃老師說(shuō)我們實(shí)習的地點(diǎn)是在重慶農村商業(yè)銀行，心里充滿(mǎn)了期待，又透著(zhù)些緊張。在平時(shí)的生活中，雖然我對銀行并不陌生，但僅僅是辦理過(guò)一些簡(jiǎn)單的開(kāi)戶(hù)、存取款問(wèn)題，對銀行其他的事務(wù)，以及每個(gè)事務(wù)的工作流程都沒(méi)有接觸過(guò)。這次到銀行實(shí)習，想到能學(xué)習到更多知識，能到一個(gè)新的`環(huán)境中去體驗生活，就充滿(mǎn)了期待，同時(shí)又因為我對此完全是外行，擔心自己難以勝任。

　　2、時(shí)間：1月13日。

　　北碚支行總經(jīng)理給我們開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，鼓勵我們在未來(lái)的20多天里，把自己當成銀行真正的員工，認真對待工作，學(xué)習到更多技能。之后由本次實(shí)習負責人跟我們這一批實(shí)習生大致介紹了大堂經(jīng)理的主要工作是迎送客戶(hù)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、產(chǎn)品推介、收集信息、調解爭議、低柜服務(wù)、維持秩序、保持整潔的衛生環(huán)境等，并發(fā)放了工作事務(wù)表和注意事項表，從她那嚴肅的口吻中我第一次感受到：工作時(shí)需要絕對嚴謹的態(tài)度，容不得半點(diǎn)馬虎。

　　3、時(shí)間：1月14日。

　　今天是正式工作的第一天，我們西南大學(xué)的20多個(gè)同學(xué)被分配到各個(gè)分理處，我被分配到東陽(yáng)分理處。東陽(yáng)分理處的總負責人帶我到了工作地點(diǎn)，一路上，她關(guān)切得跟我說(shuō)了乘車(chē)路線(xiàn)，囑咐我是實(shí)習過(guò)程中有任何問(wèn)題都可以跟她提出，她會(huì )盡力幫助我解決，讓我緊張的心情頓時(shí)放松了下來(lái)。

　　到工作地點(diǎn)后，我向東陽(yáng)分理處的分負責人甘老師做了自我介紹，她也跟我簡(jiǎn)要介紹了這里大堂經(jīng)理的主要任務(wù)是低柜服務(wù)和維持秩序，告訴我對于具體實(shí)踐時(shí)遇到的問(wèn)題可以問(wèn)保安師傅。然后，我立刻帶上工作牌，進(jìn)入崗位。

　　由于一切都是全新的，我緊緊跟在保安師傅后面，看他是如何幫助顧客解決問(wèn)題的。今天基本的工作是指導顧客填寫(xiě)存款、寄款、掛失及解掛、申請農商行卡的各種表單，我先仔細得看了每一種表單的填寫(xiě)模板，在遇到具體顧客的問(wèn)題時(shí)積極得向保安師傅詢(xún)問(wèn)，并做好筆記。對于申請、掛失等事務(wù)，需要復印資料，對于每一份資料復印的紙張及要求，我都認真學(xué)習，并學(xué)習了復印機的操作。

　　4、時(shí)間：1月15—20日。

　　在銀行工作的這幾天，經(jīng)過(guò)認真的學(xué)習和不斷地實(shí)踐，我完全可以做好基本工作了。于是就想如何能為顧客提供更多的服務(wù)，我發(fā)現了很多人對支行里的查詢(xún)終端機的操作不是很清楚。通過(guò)實(shí)際操作和詢(xún)問(wèn)，我終于搞懂了每一個(gè)服務(wù)的查詢(xún)方法，當顧客有查詢(xún)需求時(shí)，我便主動(dòng)向前，指導他完成查詢(xún)操作，以節省顧客時(shí)間。

　　我又發(fā)現我們的服務(wù)臺上擺了很多銀行的金融服務(wù)，如：“電子銀行”、“小額信貸”、“捷貸寶”等，我深入了解了這些服務(wù)。根據客戶(hù)需求，主動(dòng)客觀(guān)地向有意向的客戶(hù)推介、營(yíng)銷(xiāo)農商行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。

大學(xué)生的實(shí)習報告5

　　七月的驕陽(yáng)，沸騰了我們時(shí)代青春的熱血；無(wú)悔的選擇，輝煌了我們年輕的歲月。我們帶著(zhù)朝氣蓬勃來(lái)到了人民最需要的地方，‘奉獻’我們的美麗時(shí)代青春，燃燒我們的激情歲月；我們微笑的臉龐和颯爽倩麗的英姿，伴隨著(zhù)這短暫而充實(shí)的七天社會(huì )實(shí)踐，定格在時(shí)間的長(cháng)廊中，亙古不變。

　　社會(huì )實(shí)踐，讓我們去關(guān)注社會(huì )，了解形勢與政策的動(dòng)態(tài)，熟悉自身，熟悉社會(huì )，是一個(gè)提升自我，鍛煉自我的寶貴平臺。在這個(gè)過(guò)程中，我們離開(kāi)了大學(xué)這個(gè)象牙塔，來(lái)到了現實(shí)的社會(huì )中體驗社會(huì )，體驗生活，體驗人生；社會(huì )實(shí)踐，讓我們貼近社會(huì )，去感受最真實(shí)的.社會(huì )生活，體會(huì )最真實(shí)的人生。

　　烈日炙烤的大地，滾燙灼人，卻有這樣一群人，無(wú)論炎熱，無(wú)視辛勞，堅持做戰于一線(xiàn)，他們就是義修隊的同學(xué)。他們用全面專(zhuān)業(yè)的知識與耐心細致的態(tài)度為人民解決艱難，贏(yíng)得了廣大人民的好評。一絲不茍地工作態(tài)度，讓他們可以將工作限度地做到，讓人民限度地滿(mǎn)足。還有義教組的同學(xué)，他們用愛(ài)與知識在孩子們的心里播撒期望和夢(mèng)想的種子，他們專(zhuān)心捧起那些渴求知識的孩子們，讓他們看到湛藍的天空，看到夢(mèng)想的高度。還有各種調研活動(dòng)的成員，他們在與群眾的接觸中，了解到人民的需求，在文化經(jīng)濟教育衛生等方面深入調查，通過(guò)以調查問(wèn)卷的方式為媒介，互相交流溝通為主體，得到人民最寶貴最真實(shí)的回答與反饋，并總結出面說(shuō)服力的信息。文娛匯演絢爛多姿，每個(gè)節目輝煌多彩，都深深吸引了當地人民，將我們大學(xué)生意氣風(fēng)發(fā)，朝氣蓬勃的‘精神’面貌完美呈此刻他們面前，這一切的一切，都凝結著(zhù)文娛組每位成員的辛勤汗水，他們的辛勤付出為社會(huì )實(shí)踐劃上絢爛的一筆。還在一群這樣的人，高調做人，低調做人，無(wú)論在什么場(chǎng)合，什么時(shí)候都能發(fā)明他們忙碌的身影，他們就是通訊攝影組和后勤組。實(shí)踐之旅，多姿多彩，通訊攝影組見(jiàn)證每個(gè)寶貴的畫(huà)面，并把它定格下來(lái)，他們忙碌在活動(dòng)的最前端。后勤組，無(wú)論在什么時(shí)候，他們都在默默的付出，為我們提供一個(gè)最堅毅的后盾，他們隱藏在后端，卻提供有力的保障和信念，他們是一群最可愛(ài)的人。

　　在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中，我不僅僅得到提升與鍛煉，更重要的是收獲到了許許多多最真誠的友誼，無(wú)論在什么時(shí)候，我都能發(fā)明那一張張真誠的笑臉，給了我莫大的支持與信心，讓我更堅定前進(jìn)在社會(huì )實(shí)踐的道路上。小明的經(jīng)典口頭禪，玉蘭的經(jīng)典語(yǔ)錄，阿山的經(jīng)典身材，還有許許多多的人還有畫(huà)面，都定格在我的腦海中，亙古不變。

　　社會(huì )實(shí)踐：“傳服務(wù)火炬，頌無(wú)悔時(shí)代青春”，我們揮灑時(shí)代青春，收獲了‘精神’上的升華和珍貴的友誼，它將永恒珍藏在我們記憶中，成為人生寶貴的一筆財富。

大學(xué)生的實(shí)習報告6

　　時(shí)間過(guò)得很快，經(jīng)歷了將近一周的社會(huì )實(shí)踐,我感慨頗多,我們見(jiàn)到了社會(huì )的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來(lái)了意想不到的效果，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì )、了解社會(huì )的機會(huì )。

　　“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。

　　這次的實(shí)習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的.東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)社會(huì )，運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。

　　通過(guò)親身

　　在本次的社會(huì )實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實(shí)踐中去、到基層去，把個(gè)人的命運同社會(huì )、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，才是大學(xué)生成長(cháng)成才的正確之路。

　　艱辛知人生，實(shí)踐長(cháng)才干

　　通過(guò)這次的的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我們逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才干，并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置，發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我們對自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位，增強了自身努力

　　總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì )，這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀的大學(xué)生，社會(huì )實(shí)踐是引導我們走出校門(mén)、步入社會(huì )、并投身社會(huì )的良好形式;我們要抓住培養鍛煉才干的好機會(huì );提升我們的修身，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想與意識。同時(shí)，我們要樹(shù)立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量!

大學(xué)生的實(shí)習報告7

　　一、實(shí)習目的

　　在大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習環(huán)節，通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習，為我們之后走向社會(huì )從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學(xué)里，我們學(xué)習的專(zhuān)業(yè)課程主要是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的六大板塊方面的理論知識，只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習，才能發(fā)現我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質(zhì)。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年xx月xx日至xx月xx日

　　三、實(shí)習地點(diǎn)

　　xx有限公司

　　四、實(shí)習報告內容

　�。ㄒ唬�實(shí)習單位情況

　　xx有限公司是一家集xx研發(fā)、制造、銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè)，是國內xx產(chǎn)品制造商和銷(xiāo)售商。

　�。ǘ�）實(shí)習內容

　　當踏出了大學(xué)這扇門(mén)，就意味著(zhù)要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多；特別是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下，認真完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作。

　　1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等；

　　2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書(shū)、述職報告等等。

　　工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來(lái)學(xué)習的`一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。

　　五、實(shí)習體會(huì )

　　從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。

　　“實(shí)踐是檢驗真理的標準”，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導，曾經(jīng)的同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。

　　在實(shí)習過(guò)程中發(fā)現，理論與實(shí)際是有很大差距的�？赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識很難運用到工作中來(lái)，或者根本行不通！同時(shí)，走到社會(huì )中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對于不同類(lèi)型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的！

　　世界上沒(méi)有隨隨便便的成功，只有努力付出了才會(huì )有回報！我深知自己的職業(yè)之路還很長(cháng)，所以在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠取長(cháng)補短，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

大學(xué)生的實(shí)習報告8

　　這次實(shí)習時(shí)間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團隊操作員，所以主要實(shí)習科目有：管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等，當然其中也涉及一些其他的科目。

　　一、實(shí)習單位及實(shí)習資料概況

　　在實(shí)習中，我主要負責，票務(wù)統籌，申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結算以及文件歸檔的工作。我十分認真地向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習，了解真正的操作程序，真正實(shí)現了從課本中走進(jìn)現實(shí)，把理論聯(lián)系實(shí)際。認識旅行社工作的全過(guò)程以及上下級工作的各個(gè)環(huán)節，并從中觀(guān)摩其他部門(mén)的工作過(guò)程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經(jīng)驗。

　　實(shí)習期間，我利用這次十分難得的機會(huì )去加深自我對行業(yè)以及企業(yè)的認識，并把所學(xué)的知識充分運用到工作上來(lái)。正如在專(zhuān)業(yè)學(xué)習時(shí)所明白的，旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區三大旅行社之一，并且在行業(yè)內的聲望比較高，所以在暑假這個(gè)旺季里，每一天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開(kāi)學(xué)月以后，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認真思考在工作時(shí)出現的疑問(wèn)，為此尋找答案并進(jìn)行整理。

　�。ㄒ唬┩晟频墓�司管理架構

　　1、部門(mén)設置。廣東國旅總部分為若干個(gè)部門(mén)，共同維持著(zhù)旅行社的日常運作。從高到低分別為：總經(jīng)辦、財務(wù)部、結算中心（國內游結算中心、入境游結算中心、商務(wù)游結算中心、投資核算中心、綜合核算中心）、人力資源部、采購中心（地接景點(diǎn)采購部、飯店采購部）、門(mén)市管理中心（客戶(hù)服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò )拓展部）、入境游總部（計調部、接待部、歐美部、日本部）、出境游總部（東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部）、國內游總部（省內部、省外部）、商務(wù)游總部（特種旅游部、商務(wù)會(huì )獎部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部）。如此細致的分工，能夠充分運用人力資源，發(fā)揮團體的效能，讓各個(gè)部門(mén)的人能夠各司其職，各謀其位。

　　2、職位設置。就正如人力資源學(xué)中的職位設置，能夠在分部中實(shí)現最大效益，層層遞進(jìn)，每個(gè)部門(mén)都有各自的部門(mén)高級經(jīng)理，到了總部又會(huì )有總經(jīng)理去負責統籌各個(gè)部門(mén)的運作。有別于其他行業(yè)，旅游業(yè)中的部門(mén)設置比較繁瑣，可是分類(lèi)設置是必須的，況且，在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大，所以更需要細心處理行業(yè)運作之中的人際關(guān)系。

　�。ǘ�）公司操作程序

　　1、部門(mén)間交接程序

　　在本人所實(shí)習的廣東國旅中，從大的方面，公司會(huì )有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序，那就是讓員工從營(yíng)銷(xiāo)到帳務(wù)都會(huì )有十分規范的程序，這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規矩可依；從小的方面，也就是從各個(gè)部門(mén)的范疇來(lái)說(shuō)，也是有著(zhù)各自的操作流程的。例如，在港澳臺部，由于出團數十分的多，并且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。

　　2、部門(mén)內部操作程序

　　在具體的操作過(guò)程中，部門(mén)本身的業(yè)務(wù)很多，包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。所以，在如此的繁復的工作中，必須要按照部門(mén)自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門(mén)工作的細則。例如，在票務(wù)的登記出入上，必須登記的資料很多，在門(mén)市要票后必須把票號、領(lǐng)票日期、門(mén)市部名稱(chēng)、領(lǐng)票人等事項登記在案。到了出售票以后，門(mén)市代表又必須在財務(wù)部交款后把交接單交到部門(mén)負責人處，單上要把所有票的用途，價(jià)錢(qián)等等附上。當收到單以后，部門(mén)負責人需要根據票號把買(mǎi)出日期，所屬細項登記好，以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后，整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿(mǎn)的結束。

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹跉v時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習過(guò)程中，我深深感受到了“書(shū)到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過(guò)程十分順利，工作的適應也很好，可是在工作當中還是讓我期望能夠學(xué)習更多的實(shí)際操作知識。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強的學(xué)科，在需要理論指導的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認識。

　�。ㄈ�）經(jīng)過(guò)ISO9001國際質(zhì)量標準體系認證

　　1、體系簡(jiǎn)介

　　旅游業(yè)，是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，然而服務(wù)水準的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來(lái)評價(jià)。在一般人簡(jiǎn)單看來(lái)，服務(wù)質(zhì)量的高低評定是一個(gè)十分主觀(guān)的過(guò)程，在此過(guò)程之中很難作出一個(gè)十分準確的評價(jià)。ISO9001國際質(zhì)量標準體系認證是一個(gè)全球公認的質(zhì)量評價(jià)系統，經(jīng)過(guò)定期的質(zhì)量測評以及專(zhuān)家認證評定對一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權威性較高的質(zhì)量評估。

　　2、體系作用

　　廣東國旅，是廣東省首家引進(jìn)這項質(zhì)量體系認證的旅行社，利用評定對旅行社的服務(wù)作出監督，使其服務(wù)長(cháng)期穩定處于一個(gè)行業(yè)內較高的水平。經(jīng)過(guò)了這個(gè)體系的認證能夠使顧客對其服務(wù)質(zhì)量有更好的認識以及信譽(yù)度。

　　3、體系操作

　　公司的國際質(zhì)量標準體系認證主要體此刻于利用國際組織對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督。通常分為內審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執行的，以便公司員工能夠嚴格遵守體系的規定。內審，是由公司各個(gè)部門(mén)的體系內審員進(jìn)行的，外審，則是由國際組織派人參與審查，定期對公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。如此的認證體系，是開(kāi)創(chuàng )了行業(yè)的先河，讓行業(yè)的服務(wù)流程能夠有更高的規范化。

　　二、實(shí)習主要收獲和體會(huì )

　�。ㄒ唬┒鄻拥氖袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段

　　雖然說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)成功的唯一因素，可是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其作用實(shí)在是無(wú)容置疑的。旅行社也是企業(yè)，其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是聯(lián)結社會(huì )需求與企業(yè)反應的中間環(huán)節，是企業(yè)用來(lái)把消費者需求和市場(chǎng)機會(huì )變成有利可圖的公司機會(huì )的一種行之有效的`方法，亦是企業(yè)戰勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。

　　1、宣傳活動(dòng)

　　在廣東國旅的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，最為主要的是廣告宣傳。在現今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以，這就要求到旅行社的廣告更具有針對性，讓廣告在短短的時(shí)間內吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。

　�。�1）廣告有分平面廣告和立體廣告。

　　如今旅游業(yè)的價(jià)錢(qián)由于競爭激烈而變得越來(lái)越低，已經(jīng)十分接近成本價(jià)，可是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以，廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分戶(hù)外大型廣告牌。

　�。�2）針對性廣告處理。

　　根據公共關(guān)系學(xué)中的資料，廣告的投放能夠選擇在專(zhuān)業(yè)性比較強的雜志，以及報紙版面，以求到達更好的效果和更高的針對性。所以，那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專(zhuān)門(mén)為旅游而設的版面上。在那里，顧客能夠看到各旅行社對于相似行程的不一樣報價(jià)，更方便他們進(jìn)行比較。根據廣州地區近幾年的居民出游習慣，絕大部分有意愿出游的居民都會(huì )根據這兩份主流報紙上的旅游訊息來(lái)決定出游線(xiàn)路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高，可是由于其市場(chǎng)覆蓋面高，加上行業(yè)的特性，旅行社比較好地根據自身的特點(diǎn)制定廣告方案。

　　2、公共推廣活動(dòng)

　　除了傳統廣告的宣傳以外，該旅行社也同時(shí)采取了多種營(yíng)銷(xiāo)手段以到達企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的。

　�。�1）提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅游時(shí)期的報道，出此刻電視采訪(fǎng)中并且利用旅行社標志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就以往就暑期旅游市場(chǎng)以及其價(jià)格波動(dòng)而采訪(fǎng)過(guò)廣東國旅，這就讓旅行社得到一個(gè)十分好的宣傳機會(huì )；

　�。�2）利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行線(xiàn)路展示以及實(shí)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。如今，網(wǎng)絡(luò )的運用十分頻繁，成本也遠比任何的廣告宣傳都要低，所以那里實(shí)現了高科技營(yíng)銷(xiāo)。

　�。�3）利用社會(huì )公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如，今年的多個(gè)臺風(fēng)嚴重影響到我省東部和北部，造成重大的經(jīng)濟損失。8月，廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災區的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車(chē)團和普通旅游團，以比較優(yōu)惠的價(jià)錢(qián)吸引更多的游客前往災區的旅游點(diǎn)，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)支持旅游局的號召。這次活動(dòng)的開(kāi)動(dòng)儀式十分盛大，吸引了很多的媒體爭相報道，廣東國旅當然不會(huì )放過(guò)這個(gè)宣傳的好機會(huì )。

　�。ǘ�）獨特的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是群體共識，是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同職責”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上，“生于憂(yōu)患”的危機意識決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業(yè)，都是十分強調培養危機感的企業(yè)。

　　比爾·蓋茨以往告訴自我的員工：微軟離破產(chǎn)僅有18個(gè)月，也永遠僅有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏：我每一天的心境都是如履薄冰，如臨深淵。

　　這種意識會(huì )催促員工們更加努力地去做。共同危機感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng )新的開(kāi)始，是我們企業(yè)持續發(fā)展的內部驅動(dòng)力，因為不肯變革與創(chuàng )新就預示著(zhù)死亡。公司也是如此來(lái)教育員工，經(jīng)過(guò)召開(kāi)例會(huì )的形式來(lái)通報公司內部、外部等實(shí)際形勢。沒(méi)有危機意識的員工很難把自我放到一個(gè)新的高度去研究問(wèn)題，反而只會(huì )成為井底之蛙，永遠以為自我處于不敗之地。

　　公司在行業(yè)里屬于大社，可是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財力宏厚的超級大社進(jìn)行競爭，那么下場(chǎng)不但造成公司嚴重虧損，并且很快便會(huì )倒閉。所以，公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位，單從本人所處的出境游總部來(lái)說(shuō)就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號召力去爭奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著(zhù)眼于散客市場(chǎng)。

　　三、實(shí)習后想法以及提議

　�。ㄒ唬┍M量運用高科技的手段進(jìn)行操作

　　在實(shí)習當中，不難發(fā)現很多的工作都十分的繁復，如果依然運用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準確程度，這就導致到工作會(huì )事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運用電腦來(lái)操作，也有專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)發(fā)很多適合自身的軟件，這不但加快的工作的效率，并且傳遞速度很快�？墒怯幸恍┘毿〉姆矫孢�是用一些比較落后的方法操作。

　　例如，票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時(shí)很多，并且十分容易錯漏百出，查找也十分不方便。有時(shí)，需要再次輸入的話(huà)十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費紙張，儲存不便，不能簡(jiǎn)便工作，甚至于讓繁復的工作更加繁復。經(jīng)過(guò)本人經(jīng)過(guò)實(shí)踐，發(fā)現運用電腦進(jìn)行這方面的工作是能夠完成以前手寫(xiě)時(shí)代的所有功能，因為完成原有工作是改善的基礎，接下來(lái)就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達更加便捷的工作，不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面，電腦的儲存十分省時(shí)省地，如果再用軟盤(pán)備份，那么再重要的文件也能夠很好地保存下來(lái)了。

　�。ǘ�）加大工作透明度

　　在實(shí)習期間，時(shí)常會(huì )看到即使同一部門(mén)都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬(wàn)一有員工請假，整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業(yè)務(wù)開(kāi)始，小部門(mén)內的員工能夠做到相互溝通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業(yè)務(wù)。那么，在有意外的情景下就能夠避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了，也能夠提升本部門(mén)的形象乃至全公司的形象。

　�。ㄈ�）加強員工的環(huán)保意識

　　如今，整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護，也成為了一個(gè)專(zhuān)門(mén)研究的課題。其實(shí)，在旅行社操作上也是如此，許多環(huán)節都應當加強環(huán)境保護的意識。例如，在出團時(shí)導游注意引導游客保護當地生態(tài)環(huán)境；在辦公室也應當注意環(huán)保；還有，在用紙方面的浪費是十分嚴重的，加上辦公室的中央空調的溫度過(guò)低，根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度，有時(shí)辦公室的溫度僅有不到20度。增強員工的環(huán)保意識能夠減低耗能，保護環(huán)境，從公司的角度來(lái)說(shuō)更是能夠降低營(yíng)運成本，提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。

　　四、結論

　　自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習以后，三年以來(lái)，本人都在學(xué)習好理論知識，目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅實(shí)的理論基礎。在校期間，我主要學(xué)習的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專(zhuān)業(yè)旅游管理的外延科目，可是一切都只是停留在一個(gè)理論階段，一向都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書(shū)本上的知識轉化成為真正屬于自我的技能是本次實(shí)習的最主要收獲。當然，收獲絕對不止是知識的轉化，還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。

　　總的說(shuō)來(lái)，三年多的旅游管理專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現。從企業(yè)中能夠讓眼界大為開(kāi)闊，累計更多的經(jīng)驗，不難看到，當真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿(mǎn)足社會(huì )的需要的。所以，這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習以外，還必須切實(shí)把理論轉化成實(shí)踐，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，加深對理論的認識。

大學(xué)生的實(shí)習報告9

　　一、實(shí)習的目的

　　畢業(yè)實(shí)習是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生完成課程后的綜合實(shí)踐活動(dòng)。貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則，實(shí)現高校培養目標，是不可或缺的教學(xué)模塊。其目的是讓學(xué)生了解營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際運作模式，熟悉一般的商業(yè)手段和方法。了解當前市場(chǎng)情況，應用所學(xué)理論知識，提出改進(jìn)建議；在真實(shí)的工作環(huán)境中，要認識自己，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習生要端正態(tài)度，克服實(shí)踐過(guò)程中的困難和挫折，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。同時(shí)，實(shí)習是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì )的一個(gè)很好的過(guò)渡。

　　二、實(shí)習內容

　　根據學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)采取集中實(shí)習和分散實(shí)習兩種形式。分散實(shí)習學(xué)生聯(lián)系自己的實(shí)習單位，集中實(shí)習學(xué)生的實(shí)習單位由部門(mén)聯(lián)系，集中實(shí)習單位由專(zhuān)業(yè)老師指導。我選擇了自己練習，也就是聯(lián)系工作單位。從事與其專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作，銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

　　剛接觸這份工作的時(shí)候，我信心滿(mǎn)滿(mǎn)，但后來(lái)慢慢發(fā)現自己一次次被現實(shí)打敗。帶著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的光環(huán)，我一開(kāi)始看不起身邊一些學(xué)歷不高的人。但是銷(xiāo)售人員是靠業(yè)績(jì)維持生計的，業(yè)績(jì)暴漲，還在原地踏步，真的很丟人。大學(xué)生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是恥辱，所以我絕對不會(huì )說(shuō)我是上過(guò)大學(xué)的人。我也知道外界對大學(xué)生的一些看法，每天就是愛(ài)玩游戲，用父母的錢(qián)度過(guò)青春。所以現在流傳著(zhù)一句話(huà):學(xué)歷高，能力強的人集群工作，學(xué)歷低的人去當老板。雖然有點(diǎn)夸張，但還是有一定道理的。學(xué)歷高的人被囚禁是因為知識太多，有時(shí)候連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng )新意識。

　　銷(xiāo)售人員的職責就是把自己的產(chǎn)品賣(mài)給別人，收別人的錢(qián)自己用。每次都要主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，爭取關(guān)系，然后銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊，廣撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養。實(shí)習期間，有幾件事深深打動(dòng)了我。

　　在實(shí)踐中，也是一個(gè)學(xué)會(huì )做人的過(guò)程。如果你想知道如何做一個(gè)低調的人，你比自己強。雖然做人很重要，但是專(zhuān)業(yè)知識也是不可或缺的。每天都一樣但是一樣。有些人在成長(cháng)，有些人在死亡。時(shí)間長(cháng)了，沒(méi)有目標，就會(huì )陷入無(wú)聊的漩渦。每次都鼓勵自己:今天是我們人生中最年輕的一天，沒(méi)有理由不去過(guò)美好的生活，過(guò)充實(shí)的生活。

　　三、實(shí)習收獲

　　關(guān)于實(shí)習的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運營(yíng)過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐性知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，既提高了理論知識，又提高了實(shí)踐知識，成功完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。第二，他們提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和今后的工作積累了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。第三，得到實(shí)習單位領(lǐng)導的認可，提升就業(yè)。第四，為畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和素材。

　　同時(shí)也讓我明白了很多人生道理，看到了很多社會(huì )現實(shí)。當今社會(huì )，能力不是最重要的。首先，要想在社會(huì )上立足，必須要有強大的人際圈，雄厚的資金，好的項目，最后是自己的能力。失意時(shí)不要氣餒，得意時(shí)不要得意忘形。在營(yíng)銷(xiāo)工作中，失敗者總會(huì )找借口，成功者總會(huì )想辦法。做銷(xiāo)售的時(shí)候，心態(tài)遠比能力重要。積極、樂(lè )觀(guān)、自信、包容、平凡的心態(tài)能幫助你成功。

　　四、實(shí)習總結

　　實(shí)踐給了我很深的體會(huì )，知道打好基礎很重要，因為基礎知識是工作的'前提。實(shí)際工作和書(shū)本知識有一定的距離，需要在工作中不斷學(xué)習。即使畢業(yè)后的工作與你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)相對應，你還是會(huì )遇到很多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識。所以要想勝任，就要邊工作邊學(xué)習，通過(guò)不斷的學(xué)習獲得更多的新知識。

　　要有努力的精神，人生之路有起有落，就像體育比賽一樣，有快樂(lè )也有挫折，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的努力。學(xué)校應該加強教學(xué)改革。以社會(huì )需求為導向調整課程設置。我從實(shí)踐中了解到，目前社會(huì )需要大量的營(yíng)銷(xiāo)人才，但我們的學(xué)生很難找到合適的職位。

　　客觀(guān)上，企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)真正需要的是人才。這里體現的是，應屆畢業(yè)生不是人才。我們不能改變招聘條件，只能讓自己成為人才。學(xué)生如何成為人才是我們教育面臨的一個(gè)緊迫問(wèn)題。首先要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵，然后調整培養目標、課程設置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求。

　　要加強就業(yè)指導，重視就業(yè)率，就業(yè)率是高校生存的重要基礎。不過(guò)就業(yè)率不能敷衍。只是推薦一份工作，比如進(jìn)廠(chǎng)做流水線(xiàn)，只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去，但對學(xué)生來(lái)說(shuō)就是浪費時(shí)間。

　　畢業(yè)實(shí)習的結束，意味著(zhù)四年的大學(xué)生活也將結束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習單位給我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習，我可以清楚地看到自己需要什么，同時(shí)也可以學(xué)到很多工作和社會(huì )經(jīng)驗，對我踏上社會(huì )、謀生會(huì )是很好的參考和幫助。未來(lái)，我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰。

大學(xué)生的實(shí)習報告10

　　實(shí)習期間，在指導老師的幫助下，熟悉了軟件公司主要業(yè)務(wù)活動(dòng)，對軟件公司從銷(xiāo)售到實(shí)施再到售后等一系列的業(yè)務(wù)流程都有了系統的學(xué)習。將理論認知與實(shí)際工作相結合，在不斷地嘗試和實(shí)踐提高自己在xx實(shí)施方面的專(zhuān)業(yè)水平，為接下來(lái)走出學(xué)校踏入社會(huì )做了充足的準備�，F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。

　　一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　實(shí)習單位為xx技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司。xx軟件公司專(zhuān)業(yè)從事監控、閉路監控、數字監控、遠程監控、網(wǎng)絡(luò )監控、無(wú)線(xiàn)監控、停車(chē)收費系統、巡更系統、防盜報警、門(mén)禁考勤、小區/樓宇智能化系統、集團電話(huà)系統、網(wǎng)絡(luò )綜合布線(xiàn)工程等項目，集產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、研究開(kāi)發(fā)、工程技術(shù)(設計、安裝、調試)與售后服務(wù)于一體的高新科技企業(yè)。公司擁有一批高素質(zhì)的科技精英，長(cháng)期從事智能系統的開(kāi)發(fā)設計工作，有著(zhù)豐富的工程施工和服務(wù)經(jīng)驗。公司產(chǎn)品已廣泛應用于工商企業(yè)、工廠(chǎng)、酒店、金融、電力、政府機關(guān)、交通系統和社區服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域，得到了業(yè)內人士的一致認可和好評，取得了良好的社會(huì )效益。

　　公司的信息管理部是信息化建設的主管部門(mén)，具體負責全單位信息化建設的組織、實(shí)施、協(xié)調以及管理工作。

　　二、實(shí)習主要過(guò)程

　　此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在xx軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司的實(shí)習，充分的了解軟件公司從銷(xiāo)售到實(shí)施推廣再到售后服務(wù)一系列的業(yè)務(wù)流程并重點(diǎn)學(xué)習軟件在實(shí)施過(guò)程中的一系列相關(guān)工作及其重點(diǎn)。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：

　　第一、了解當前企業(yè)信息系統建設的歷史以及現狀，運用管理信息系統的分析方法，設計方法和實(shí)現技術(shù)參與實(shí)習單位相關(guān)信息系統建設或管理，提高信息管理和信息系統開(kāi)發(fā)的能力，增強計算機的應用技能。

　　第二、深入社會(huì )調查與實(shí)踐，可以進(jìn)一步了解到社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的現狀，向富有實(shí)踐經(jīng)驗的生產(chǎn)者、管理者學(xué)習，積累社會(huì )經(jīng)驗，提高與人打交道的溝通能力。

　　第三、了解公司有關(guān)的業(yè)務(wù)流程并參與相關(guān)的業(yè)務(wù)或管理工作、了解公司日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并積極參與其中、了解實(shí)習單位網(wǎng)絡(luò )化建設情況，參與網(wǎng)絡(luò )的建設實(shí)施與維護、了解常見(jiàn)的電腦故障原因以及處理方法、了解工作中可能會(huì )遇到的問(wèn)題并學(xué)習如何運用現有知識用最好的辦法解決。

　　第四、收集有關(guān)信息系統設計的材料，為下一步做畢業(yè)設計打下基礎做好準備。

　　第五，總結實(shí)習經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習手冊、實(shí)習報告。

　　三、實(shí)習主要內容

　　第x周安排：熟悉公司生產(chǎn)和生活環(huán)境，以及各項規章制度。

　　第x周安排：熟悉實(shí)習單位的結構組成與部門(mén)之間及內部的崗位設置，了解企業(yè)規模以及在同行業(yè)中的地位。

　　第x周安排：了解企業(yè)所在城市和地區的地理位置，調查當地的經(jīng)濟發(fā)展情況和投資環(huán)境，主導產(chǎn)業(yè)和企業(yè)集群。

　　第x周安排：了解實(shí)習企業(yè)與當地政府的關(guān)系，社會(huì )關(guān)系，企業(yè)的主導業(yè)務(wù)在當地發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢。

　　第x周安排：負責網(wǎng)絡(luò )中心服務(wù)器的日常維護(系統升級、病毒防范、數據備份、系統運行狀態(tài)監視及故障分析解決等)。

　　第x周安排：負責網(wǎng)絡(luò )系統軟件的測試安裝，應用系統的安裝調試。

　　第x周安排：負責公司信息系統的規劃、擴展與實(shí)施。

　　第x周安排：參與各種信系統項目的調研、策劃與實(shí)現。

　　第x周安排：參與組織本單位信息技術(shù)培訓工作。協(xié)助上級信息化專(zhuān)職管理部門(mén)開(kāi)展信息化工作。

　　四、實(shí)習的主要收獲和體會(huì )

　　在這次x周的`實(shí)習中，我感覺(jué)收獲十分巨大，也對將來(lái)若是從事這一行業(yè)所需要的基本素質(zhì)有了很深的認識，十分顯著(zhù)的提高了對軟件實(shí)施這一方面的專(zhuān)業(yè)知識。在提高專(zhuān)業(yè)水平的同時(shí)，其他方面的收獲也是非常大的，學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓，體會(huì )到了社會(huì )上的人情世故。作為一名即將走出校園的大學(xué)生，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)很好的試煉，為我今后更好地投入工作指明了方向。

　　并且這次實(shí)習讓我體會(huì )到了學(xué)校學(xué)習的理論知識與社會(huì )需求人才所應具備素質(zhì)之間的脫節。也明白了應屆畢業(yè)生很多迫切應該做的事。在不斷提高專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)更加需要提高實(shí)際業(yè)務(wù)的操作水平。提高工作中很需要但是現下大學(xué)生很匱乏的個(gè)人素養，如責任心，謙虛心、耐心、細心。

　　還有這次實(shí)習讓我體會(huì )最大的就是交流溝通能力的重要性。因為我們做軟件實(shí)施推廣的工作過(guò)程就是一個(gè)信息接受與傳遞的過(guò)程。作為一個(gè)信息人，這點(diǎn)讓我感受很明顯。我們只要做好將客戶(hù)所需求的完全接受并進(jìn)過(guò)自己專(zhuān)業(yè)的轉化然后回饋給技術(shù)部門(mén)，讓他們能更易理解更快的實(shí)現這一功能。技術(shù)部從技術(shù)層面實(shí)現之后我們再將這一功能的實(shí)現及使用方式通過(guò)合適的語(yǔ)言手法手段傳輸給使用者，這就完成工作了。但是，這一過(guò)程往往出項很多意外麻煩，在我看來(lái)就是溝通能力與溝通方式的問(wèn)題。

　　通過(guò)這次的實(shí)習，讓我更清楚地了解了自身的優(yōu)勢和不足，學(xué)會(huì )了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，也豐富了我的人生經(jīng)驗，增長(cháng)了見(jiàn)識。為我今后的步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

大學(xué)生的實(shí)習報告11

　　一、實(shí)習的目的及意義

　　通過(guò)這次的認知實(shí)習了解機械生產(chǎn)過(guò)程中存在的危險因素；通過(guò)這次的實(shí)習，對汽車(chē)的生產(chǎn)有初步的感性認識；對生產(chǎn)過(guò)程中的流水線(xiàn)的概念，汽車(chē)分布組裝有初步的了解；在參觀(guān)過(guò)程中，對部件的制造過(guò)程有初步的了解。

　　二、實(shí)習任務(wù)

　　通過(guò)參觀(guān)生產(chǎn)實(shí)習，獲取必要的感性認知和理性認識，全面的了解機械制造的生產(chǎn)工藝和流程，掌握機械生產(chǎn)的基礎知識。作為一個(gè)工科的學(xué)生，實(shí)習是學(xué)習生活中不可缺少的重要組成部分，其主要目的是開(kāi)闊我們的眼界，使我們了解大批生產(chǎn)工件的方法和過(guò)程。

　　三、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年xx月xx日——xx月xx日

　　四、實(shí)習地點(diǎn)

　　xxxx

　　五、實(shí)習企業(yè)概況

　　xxxx

　　六、實(shí)習的具體內容

　　xx月xx日下午，我們全體xx班學(xué)生參加了汽車(chē)認知實(shí)習的.動(dòng)員大會(huì )，會(huì )議上老師講解了在實(shí)習期間的注意事項和實(shí)習的大致過(guò)程。

　　xx月xx日參觀(guān)了汽車(chē)的整車(chē)廠(chǎng)。我們了解了一些初步的車(chē)輛生產(chǎn)知識，了解到了在汽車(chē)組裝過(guò)程中要先將門(mén)拆下來(lái)，這樣方便內室的安裝。在車(chē)身的室內安裝完畢后，再與底盤(pán)相結合。最后是將之前拆卸下來(lái)的門(mén)與之一一對應安裝。

　　下午，我們來(lái)到了xx汽車(chē)博物館，館里邊擺放了很多的名貴汽車(chē)，其中包括各種古董車(chē)、限量版汽車(chē)和各種各樣的跑車(chē)。如勞斯萊斯，這樣的車(chē)我之前只在電視上看過(guò)。

　　七、實(shí)習的總結與感想

　　首先，我對這次的實(shí)習的體會(huì )是：這次實(shí)習是如此的意義非凡，它將我從一個(gè)只對汽車(chē)整體有點(diǎn)感性認識提到了對汽車(chē)的每個(gè)零部件有了一定的感性認知。

　　人們常說(shuō)學(xué)習的過(guò)程應該是一個(gè)理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合的過(guò)程。作為一名大一即將畢業(yè)的學(xué)生，通過(guò)這次認知實(shí)習，我清楚了自己在理論知識方面的欠缺。不過(guò)也正是這種理論知識的欠缺，使我在參觀(guān)的過(guò)程中充滿(mǎn)了新奇，從另一方面講也使我對自己高考之后選擇這一專(zhuān)業(yè)的信心變得更加的堅定。

　　在總結大會(huì )的時(shí)候，各班同學(xué)代表的發(fā)言相當深刻。我也有自己的想法，通過(guò)這次實(shí)習增加了我對車(chē)輛工程這一專(zhuān)業(yè)的興趣，使我對日后繼續學(xué)習這一專(zhuān)業(yè)的信心更加的堅定。

大學(xué)生的實(shí)習報告12

　　光陰似箭，轉眼間，實(shí)習生活結束了。在實(shí)習過(guò)程中，我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴謹的工作態(tài)度，遵守公司規章制度，虛心學(xué)習，也有幸得到部門(mén)領(lǐng)導的教誨與指導以及同事的協(xié)助，采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了網(wǎng)站運營(yíng)中的具體知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中講述我在實(shí)習期間積累的這方面的理解和經(jīng)驗。實(shí)習是我們每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

　　一、實(shí)習單位介紹

　　理財范投融資平臺隸屬于北京網(wǎng)融天下金融信息服務(wù)有限公司（和必鼎科技有限公司為兄弟公司），我們植根于民營(yíng)經(jīng)濟，深刻理解民營(yíng)企業(yè)發(fā)展路徑與困惑，捻熟金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的內在屬性，勤勉于行業(yè)深耕。針對投資者提供一站式資產(chǎn)配置理財服務(wù)。針對中小企業(yè)提供迅捷，低成本的直接融資渠道。我們秉持價(jià)值發(fā)現，價(jià)值創(chuàng )造與價(jià)值提升的核心理念，利用多年對金融產(chǎn)業(yè)與中小企業(yè)生態(tài)的深刻理解和獨特眼光，嫁接新興的風(fēng)險管理模型，圍繞中小企業(yè)投融資、個(gè)人及家庭理財、投資者資產(chǎn)配置，致力于產(chǎn)業(yè)升級及產(chǎn)業(yè)均衡配置，科技金融與信貸資本適配。志在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結合產(chǎn)業(yè)生態(tài)構建一個(gè)的安全，穩健，高效的投融資普惠平臺。

　　二、工作內容和過(guò)程

　　今年2月份我與北京網(wǎng)融天下金融信息服務(wù)有限公司簽訂實(shí)習協(xié)議后，來(lái)到該公司實(shí)習。擔任公司新項目《理財范》的推廣運營(yíng)專(zhuān)員。從20xx年2月25日到20xx年7月25日，為期5個(gè)月。在這次實(shí)習中，我充分利用了在校所學(xué)知識和《理財范》平臺技術(shù)。負責網(wǎng)站的內容建設、設計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營(yíng)和維護工作。在網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理的指導下獨立負責公司網(wǎng)站的新項目《理財范》的推廣任務(wù)，主要包括網(wǎng)貸導航頁(yè)的添加，論壇博客的軟文推廣，百度，谷歌，360，搜狗等大網(wǎng)站的.合作交流，并通過(guò)自己的努力完成了《網(wǎng)貸天眼》《網(wǎng)貸之家》《融圖網(wǎng)》等網(wǎng)站的網(wǎng)貸導航申請。百度和谷歌也通過(guò)個(gè)人的努力達成初步合作。在這段時(shí)間內，網(wǎng)站的流量和IP量穩定，運營(yíng)正常。我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn)，中午有兩個(gè)小時(shí)的午餐時(shí)間。

　　三、總結

　　通過(guò)這次實(shí)習，我真正實(shí)現了由理論到實(shí)際的轉變，鍛煉了自己的動(dòng)手水平，同時(shí)也讓我理解到自己與真正專(zhuān)業(yè)人士的差別。我們做的這些內容在我看來(lái)已經(jīng)受益匪淺，但是在專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻僅僅SEO技術(shù)的皮毛，并沒(méi)有深入核心，這些工作僅僅之后真正工作的鋪墊，是必經(jīng)過(guò)程。在這五個(gè)月的實(shí)習中，我看到了自己專(zhuān)業(yè)知識的欠缺，也獲得了經(jīng)歷和體會(huì )，對于今后走上工作崗位，都有很大的協(xié)助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，也提升了我的專(zhuān)業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì )有爭取更大的進(jìn)步。

　　在這次實(shí)習工作中我總結了幾點(diǎn)經(jīng)驗教訓，這將會(huì )在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，態(tài)度決定一切，工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng)，按時(shí)上下班遵守公司規章制度；當然作為新人就要持續學(xué)習，遇到自己不懂或不會(huì )的地方即時(shí)向經(jīng)理同事請教；在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，持續改進(jìn)工作方法，提升工作效率.公司的日常工作都會(huì )比較繁瑣，而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，持續地想方設法改進(jìn)自己的工作方法，提升工作效率，減少工作所需時(shí)間。

　　四、體會(huì )

　　通過(guò)在《理財范》做運營(yíng)專(zhuān)員的3個(gè)月來(lái)看，我受益匪淺，懂得了很多�，F在絕大部分人都單方面看薪酬多少來(lái)做職業(yè)的決定，我任務(wù)這是不對的，應該要有大局意識，有自己的全局觀(guān)。根據自己的特長(cháng)，專(zhuān)業(yè)，興趣方面等綜合方面，來(lái)評估自己要做一個(gè)什么類(lèi)型的工作，從事什么樣的職業(yè)�！独碡敺丁肥且粋�(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，我為這個(gè)平臺做SEO工作不但學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化的相關(guān)知識而且理財方面也學(xué)到了很多的東西。隨著(zhù)“寶寶們”的崛起，銀行的利息已經(jīng)不能滿(mǎn)足老百姓的需求了，像我們剛畢業(yè)的年輕人怎能OUT呢。下面我就用《余額寶》舉例子，余額寶與天弘基金合作能夠說(shuō)是互利互贏(yíng)，天弘基金成功超越華夏基金成為中國第一大基地。兒余額寶給用戶(hù)的好處就是5%以上的利息，差不多超出銀行活期的利率的30倍。而且還是無(wú)起投門(mén)檻，靈活性高隨存隨取。而我們的理財平臺《理財范》是專(zhuān)業(yè)的P2B理財（個(gè)人對企業(yè)），年收益穩定在12%--15%左右，中國知名的擔保公司做100%本息擔保，所以安全是沒(méi)問(wèn)題的，我自己和家里借了2萬(wàn)現金買(mǎi)了這個(gè)理財，這僅僅一個(gè)理財規劃開(kāi)始，我還要將每月的工資拿出來(lái)一部分來(lái)做理財投資，相信這將是一筆非常大的財富。實(shí)習是一個(gè)人進(jìn)入社會(huì )的必經(jīng)之路，也許工資不會(huì )很高，干的活都是最基礎的，但是真正進(jìn)入社會(huì )之后你就會(huì )發(fā)現實(shí)習所給你帶來(lái)的東西是特殊的。它會(huì )讓你更好的融入到這個(gè)社會(huì )。

大學(xué)生的實(shí)習報告13

　　暑假開(kāi)始了，為了讓自己度過(guò)一個(gè)充實(shí)而有意義的假期，我決定去定陶縣電視臺當一名實(shí)習記者，這同時(shí)也是我兒時(shí)的夢(mèng)想。第一天進(jìn)電視臺的時(shí)候，心里挺忐忑不安的，想到自己快20歲了，大部分時(shí)間都在學(xué)校度過(guò)，現在突然走出象牙塔，進(jìn)入到紛繁蕪雜的社會(huì )，到底還是有些恐慌，擔心自己無(wú)法融入到這個(gè)環(huán)境中……怎樣做好本職工作?怎么和同事保持融洽的關(guān)系?怎樣才能學(xué)到更多的知識?這將是我實(shí)習過(guò)程當中面臨的一系列挑戰。但所幸的是，在實(shí)習結束時(shí)，這些難題在我的不斷摸索和努力下處理的很好。

　　開(kāi)磷集團，在裝置上每個(gè)生產(chǎn)過(guò)程都有單獨的設備，生產(chǎn)上都是流水線(xiàn)的，安全上管理的很好，這也是一個(gè)工廠(chǎng)生存的`基本吧。了解不多就講講我對這個(gè)廠(chǎng)的實(shí)習心得吧，在我看來(lái)，一個(gè)廠(chǎng)沒(méi)有領(lǐng)導人不行，但離開(kāi)工人了也不成，且領(lǐng)導人辛苦，工人更累。領(lǐng)導人得出計劃把生產(chǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去才能保證工廠(chǎng)的生存，工人得把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)才有的銷(xiāo)售。而安全方面，沒(méi)有什么事故就可以，不過(guò)對工人的身體在一定程度上都還是受傷的吧，那氣味不是很好，慢性中毒吧。

　　烏當，貴陽(yáng)神迪化工公司，主要是一個(gè)油漆制造廠(chǎng)，老板是一個(gè)武漢大學(xué)畢業(yè)來(lái)創(chuàng )業(yè)的，挺強的一個(gè)人，大學(xué)畢業(yè)就自己創(chuàng )業(yè)，奮斗到現在終于有了那么大規模的屬于他自己的工廠(chǎng)，或許這就是他的事業(yè)，他的事跡就是我們大學(xué)生的榜樣吧，他的成功多少都給我們這幫大學(xué)生自己創(chuàng )業(yè)很大的勇氣，更多的是鼓勵自己在學(xué)習階段多學(xué)習。

　　實(shí)習不但可以認識許多學(xué)生，出也認識了也不少教師和領(lǐng)導。實(shí)習過(guò)程當中，總會(huì )遇到一些問(wèn)題，自己解決不了的話(huà)，就只有請人代勞了，這時(shí)候就該發(fā)揮一下交際能力了。比如說(shuō)要復印資料，就要拿批條，不去見(jiàn)領(lǐng)導是不行的，那么唯有去和領(lǐng)導聊幾句了。其實(shí)和領(lǐng)導聊天是很好的，可以使膽子大一點(diǎn)，做人也更有自信。

　　無(wú)論怎樣，此次實(shí)習讓我學(xué)會(huì )了許多東西。一旦堅定地選擇了這條人民教師之路，我會(huì )無(wú)怨無(wú)悔地走下去，為了自己，更加為了國家的前途命運和學(xué)生的遠大前程。

　　時(shí)間過(guò)的飛快，一個(gè)多月的實(shí)習生活結束了，在這一個(gè)多月里，我真正嘗到了身為一名教師的自豪和責任的重大。這不禁讓我想起了自己坐在座位上聽(tīng)講臺上教師講課的日子，那時(shí)候，我們也認真過(guò)、努力過(guò)，當然也調皮過(guò)。而如今的學(xué)生，大都少了一份學(xué)習的主動(dòng)，卻多了一份耍嘴皮的大膽。

大學(xué)生的實(shí)習報告14

　　不知不覺(jué)中，我已邁入大學(xué)一年多了，以前的我只是一心只讀圣賢書(shū)，兩耳不聞窗外事，而現在我要走出安全的港灣，接受風(fēng)雨的洗禮，社會(huì )的考驗……看著(zhù)曾經(jīng)寫(xiě)下的，想起了我的寒假生活，以前并不知道真正的生活真正的打工是什么樣的，那次的社會(huì )實(shí)踐讓我真正體會(huì )到了打工的辛苦，掙錢(qián)的不容易，讓我能更好地調整自己的心態(tài)，能更認真更努力地學(xué)習，為以后真正獨自接觸社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎，畢竟“吃得苦中苦，方為人上人”。

　　在那段時(shí)間里，我收獲了很多，懂得了什么是社會(huì )，懂得要遵守規則，懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社會(huì )不是家庭，不是學(xué)校，沒(méi)有人會(huì )護你，沒(méi)有人會(huì )幫你，也沒(méi)有人會(huì )教你你該怎么做，只能靠自己的失敗來(lái)吸取教訓，靠自己的思考來(lái)經(jīng)驗。社會(huì )生活中有很多學(xué)問(wèn)，說(shuō)話(huà)做事都要謹慎。

　　快放寒假的時(shí)候，我的一個(gè)朋友給我介紹了一份工作——在超市里賣(mài)東西。因為是第一次去外面工作，我一再追問(wèn)，是否安全，確信是真的嗎？會(huì )發(fā)工資嗎？不是搞傳銷(xiāo)的吧。她很確信地向我保證：絕對安全！而且她會(huì )把我送去。我相信了，也同意了。放假的第二天，她就把我送去了，到了那才知道，原來(lái)不只我一人，有好幾個(gè)女孩都是假期打工的，地點(diǎn)是我們這的幾大超市忙了一天我被分到了銀座超市，這個(gè)超市管理上都比較嚴格上班時(shí)間都要求穿工作服而且都比較多，剛開(kāi)始不是很習慣，慢慢的也就適應了。

　　當時(shí)，我和一個(gè)接近三十歲的'姐姐在一起，我口口聲聲叫她姐，希望她能多幫助我，可是她不但不幫我，反而還害我，中午我去吃午飯時(shí)，她竟然到老板那兒告我狀，說(shuō)我沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念，晚到早退，飯后我回去，老板又找我了，要我好好表現，不然就扣我工資，當時(shí)的我又氣又冤，卻又無(wú)可奈何，原來(lái)，這就是社會(huì )啊。吃一塹，長(cháng)一智。

　　除此之外，我還懂得了要敢說(shuō)敢做，有時(shí)侯沉默不是金，會(huì )說(shuō)才能把顧客拉過(guò)來(lái)。剛開(kāi)始，我還在展示那個(gè)文靜的我，保持淑女形象，以為只要站著(zhù)看、賣(mài)就可以了，而里面的其他幾個(gè)姐姐都能說(shuō)會(huì )道的，嘴特別甜，能讓本來(lái)不打算購物的顧客覺(jué)得非購物不可，我不得不認輸了，老板又批評我了，無(wú)奈之下，我開(kāi)始學(xué)著(zhù)開(kāi)口拉顧客，漸漸地，我也能行了。其實(shí)，做事要有勇氣，要有自信。打工不是為了打工而打工，而是在打工的過(guò)程中積累經(jīng)驗，豐富生活，增長(cháng)知識。

　　總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì )，提前了解了社會(huì )，對這個(gè)社會(huì )提前有了認識，我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢？雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢？總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧。

大學(xué)生的實(shí)習報告15

　　一、實(shí)習基本狀況

　　1、實(shí)習時(shí)間：20x'x年4月28日到20x'x年6月1日；

　　2、實(shí)習目的：透過(guò)這次實(shí)習，使我更好的融入社會(huì )，鍛煉了自我，做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自我獨立分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的潛力，以及自我的組織潛力，使自我的整體素質(zhì)得到提升。

　　二、實(shí)習單位概況（千島湖XX旅行社）

　　淳安縣千島湖XX旅行社，是由淳安縣總工會(huì )創(chuàng )辦，經(jīng)國家旅游局批準，具有獨立法人資格的旅游經(jīng)營(yíng)實(shí)體，是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機構。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系，擁有一批經(jīng)驗豐富、踏實(shí)敬業(yè)、講求效率的導游和管理人員隊伍，20x'x年度被省消協(xié)評為《旅游者滿(mǎn)意單位》，授予銅牌。

　　千島湖XX旅行社，受縣總工會(huì )委托，具體承辦勞動(dòng)模范、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者和廣大干部職工療休養工作，承接全國各地工會(huì )、旅行社組織來(lái)千島湖休養旅游的中轉團隊，也能夠單獨組織其他單位、旅行社、個(gè)人、家庭來(lái)千島湖旅游、渡假、觀(guān)光團隊的業(yè)務(wù)。

　　旅行社社秉承“顧客至上，質(zhì)量第一，立足工會(huì )，服務(wù)社會(huì )”的宗旨，以?xún)?yōu)質(zhì)樹(shù)聲譽(yù)，以?xún)?yōu)質(zhì)求發(fā)展，堅持從客戶(hù)需要的立場(chǎng)出發(fā)，以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游資料滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的要求。

　　三、主要實(shí)習資料

　　千島湖，地處長(cháng)江三角洲的腹地，是上海經(jīng)濟區和我國東南一流風(fēng)景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國際花園城市”和“中國最佳自然生態(tài)名鎮”的桂冠。作為一名導游，如何在導游的過(guò)程中使客人在旅游過(guò)程中感受到愉快的氣氛，如何在帶領(lǐng)客人游覽的過(guò)程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語(yǔ)言淋漓盡致的語(yǔ)言傳達給客人，如何使自我的工作被客人認同，如何很好的組織自我的團隊都是很關(guān)鍵的問(wèn)題。所以我選取去旅行社實(shí)習。透過(guò)在實(shí)際工作中接觸客人，提高業(yè)務(wù)潛力，積累帶團經(jīng)驗，學(xué)習帶團的技巧與語(yǔ)言表達的方式。

　　春節過(guò)后，我的實(shí)習也將開(kāi)始了。最終到了實(shí)習的時(shí)候了，很早以前就從學(xué)姐那里打聽(tīng)到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習任務(wù)，那時(shí)候能夠說(shuō)是急切地期盼著(zhù)這一天的到來(lái)。因為大家再也無(wú)法忍受當前這日復一日的填鴨式的教學(xué)，盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習并非像想象中的那樣是一件歡樂(lè )的事情。綜合自我的總體計劃，我決定聯(lián)系一家叫千島湖XX旅行社進(jìn)行實(shí)習。我有幸來(lái)到千島湖旅行社進(jìn)行實(shí)習，在那里我向不一樣的人和事，學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識。在實(shí)習剛開(kāi)始的時(shí)候他就給了我很多很好的推薦，這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實(shí)際狀況——他們所做的工作流程和書(shū)上講的是一致的嗎？實(shí)際中的旅游團到底是怎樣運作的呢？

　　四、實(shí)習成果

　　因為旅行社規模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調、財務(wù)、后勤四個(gè)部分。外聯(lián)是整個(gè)公司最忙的單位，除了當前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)務(wù)必上心，還要主動(dòng)和以前的有業(yè)務(wù)往來(lái)的人聯(lián)系，甚至只要是認識的業(yè)內人士，就都要持續聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，可是建立起這樣一個(gè)發(fā)達的人際關(guān)系網(wǎng)，對于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是十分重要的'。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團，或者是和外地旅行社合作的小團，不僅僅要保證團隊的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的繼續合作。所以外聯(lián)的工作十分忙。

　　計調的工作原則上說(shuō)是為了旅游團安排相關(guān)事宜的工作，比如安排導游、住宿飯店、火車(chē)和飛機票等，可是計調在工作中經(jīng)常會(huì )有一些問(wèn)題出現。舉個(gè)例子說(shuō)，旅游團指定安排的飯店房間數目、房間類(lèi)型有變更，影響到房間的價(jià)格變動(dòng)，或者房間數不足。如果直接將這樣的結果告訴給發(fā)團的旅行社，很可能引起發(fā)團的旅行社的不滿(mǎn)，甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來(lái)計調沒(méi)什么錯誤，可是問(wèn)題確實(shí)在這一環(huán)節上。公司的計調通常都會(huì )透過(guò)與酒店負責人談話(huà)來(lái)協(xié)調問(wèn)題，當然這個(gè)協(xié)調是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調，一般是不會(huì )有什么改變的。我在公司學(xué)習的時(shí)候，就遇到了這樣的問(wèn)題。有業(yè)務(wù)往來(lái)的計調有時(shí)打電話(huà)就能解決的事情卻是我這樣完全沒(méi)經(jīng)驗的實(shí)習生所做不到的。

　　這段時(shí)光的實(shí)習，我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導游的工作步驟和程序，也學(xué)到了專(zhuān)屬于千島湖導游的專(zhuān)業(yè)導游詞，了解了大部分的行程路線(xiàn)，熟悉了島上的具體路線(xiàn)，分清了島上的奧碼頭位置，旅游游船的一些狀況，以及千島湖導游在帶團過(guò)程中的一些細節環(huán)節，我跟團去了五龍島，龍山島，梅峰觀(guān)島，神龍島等主要景點(diǎn)，了解島上具體的狀況，也和游客溝通，了解了來(lái)千島湖旅游的游客的看法。

　　五、總結

　　在這次實(shí)習中我深刻的認識到了個(gè)人的提前準備、學(xué)習和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線(xiàn)人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，所以也對旅游專(zhuān)業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習，不斷總結。實(shí)習是一次用自我的眼和耳去感受環(huán)境的機會(huì )，透過(guò)這段實(shí)習，我受益匪淺，我對自我的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自我的不足，該往哪個(gè)方向而努力，這些都是以前所不了解的。我想透過(guò)這次實(shí)習，我會(huì )認識到自我的更多不足，在學(xué)校的學(xué)習會(huì )更加努力，更加嚴于律己，努力做到理論與實(shí)踐相結合，敢于實(shí)踐，做合格的畢業(yè)生！那里也是我們初涉社會(huì )的開(kāi)端，邁向完美而殘酷的未來(lái)，我一向堅信自我的潛力，即使人生路如順德四通八達的公路，但方向僅有一個(gè)，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮！

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