初中，糟糕，遲到了的作文

　　根據縣文明大行動(dòng)領(lǐng)導小組的要求，縣旅游委結合本單位工作實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)“文明大行動(dòng)”第三階段工作深入開(kāi)展，順利完成文明旅游整治工作任務(wù)，現對開(kāi)展文明大行動(dòng)情況總結如下：

　　一、工作開(kāi)展情況

　�。ㄒ唬┓e極做好宣傳工作

　　針對我縣旅游氛圍營(yíng)造不夠濃厚和知名度不高的問(wèn)題，我委積極開(kāi)展了前期的宣傳造勢工作。一是制作橫幅。在縣城主要街道和百花嶺景區、什寒村等景點(diǎn)懸掛了兩百多條文明標語(yǔ)。二是加強媒體宣傳。利用旅游政務(wù)網(wǎng)、縣熱帶雨林網(wǎng)站、縣旅游官方微博、旅游咨詢(xún)服務(wù)中心、各旅游酒店led宣傳屏幕等對《旅游法》、《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》、保護環(huán)境、文明出行、開(kāi)展社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)和中國夢(mèng)等相關(guān)情況進(jìn)行宣傳。三是放發(fā)宣傳冊。在我縣具有一定規模的21家賓館、酒店、景區和咨詢(xún)服務(wù)中心放發(fā)由國家旅游局制作的宣傳冊子兩千多冊。四是制作旅游宣傳片。此片以“黎風(fēng)苗韻，綿繡”為主題，通過(guò)全方位的介紹、多維的視角推介了我縣三江之源、天然氧吧、黎風(fēng)苗韻、熱帶雨林等等獨具特色的旅游資源。此片在各類(lèi)旅游宣傳促銷(xiāo)會(huì )和網(wǎng)絡(luò )媒體都備受各地游客、展商和網(wǎng)友的青睞，旅游宣傳取得了實(shí)際的效果。通過(guò)以上的舉措，全方位、多角度、多層次的宣傳保護環(huán)境、文明出行、社會(huì )核心價(jià)值觀(guān)等觀(guān)念，提升市民、從業(yè)人員和游客的素質(zhì)。營(yíng)造良好的講文明、重禮儀、誠實(shí)有愛(ài)、熱情好客的文明旅游氛圍。

　�。ǘ�）致力的打造文明旅游精品景區

　　通過(guò)一年來(lái)的努力提升，我縣旅游景區（點(diǎn)）旅游基礎設施完逐漸善，旅游景區（點(diǎn)）形成特色，初具規模：一是各旅游景區（點(diǎn)）不斷完善旅游基礎設施，為來(lái)訪(fǎng)的游客提供一個(gè)安全、文明、和諧的旅游環(huán)境。二是特色景區（點(diǎn)）處處彰顯文明。各景區針對不同的情況，設置景區導覽牌、文明標語(yǔ)、文明小貼士、溫馨警示牌等近300塊，讓景區處處彰顯文明，讓游客置身于文明環(huán)境中去感受秀美的景色。三是在縣域內各交通要道上，增設23塊旅游交通標識牌，為來(lái)我縣的游客提供便捷的交通提示。

　　目前，我縣旅游產(chǎn)業(yè)處于蓄勢待發(fā)、發(fā)展起步階段，從20xx年至20xx年，旅游過(guò)夜人數從22.05萬(wàn)預計增加到34萬(wàn)，增長(cháng)率達54.2%。由旅游業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟收入從20xx年的4360萬(wàn)增加到20xx年的1.29億，首次突破億元關(guān)卡，增長(cháng)率達194.95%。

　�。ㄈ�）狠抓從業(yè)人員的素質(zhì)培訓

　　在宣傳和堅強基礎建設的同時(shí)，我縣在旅游的監管和培訓方面也開(kāi)展了不少工作。20xx年，共舉辦了消防、織錦、客房服務(wù)等各類(lèi)培訓班5期培訓，參加培訓人員共203人次。全面提升我縣旅游從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量。

　�。ㄋ模╅_(kāi)展旅游購物點(diǎn)誠信經(jīng)營(yíng)檢查

　　主動(dòng)聯(lián)合我縣工商、公安、消防、安監、藥監等部門(mén)，針對我縣轄區內旅游購物點(diǎn)尤其是景區購物點(diǎn)進(jìn)行誠信經(jīng)營(yíng)大檢查，做到我縣轄區內旅游購物店尤其是景區購物店能文明經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)，無(wú)圍追兜售、強買(mǎi)強賣(mài)的現象發(fā)生，營(yíng)造旅游購物的良好環(huán)境。

　�。ㄎ澹╅_(kāi)展旅游客運車(chē)輛檢查

　　主動(dòng)聯(lián)合我縣工商、交通等部門(mén)，加強對我縣旅行社旅游客運經(jīng)營(yíng)許的檢查，要求旅行社出游時(shí)要做到旅游大巴車(chē)內外干凈整潔，配備安全錘和旅游客運司乘人員要用語(yǔ)文明，服務(wù)規范，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　二、存在問(wèn)題

　　自開(kāi)展文明大行動(dòng)以來(lái)，我委扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了“旅游行業(yè)文明大活動(dòng)”取得了階段性的成果，但還存在一些不足，一是旅游市場(chǎng)日常監管力度還不夠；二是第三產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)有待提高；三是旅游公共設施需進(jìn)一步完善。

　　三、下一步工作計劃

　�。ㄒ唬╅_(kāi)展旅游市場(chǎng)違法行為整治活動(dòng)。通過(guò)不定期檢查方式，牽頭組織工商、公安、物價(jià)等部門(mén)，集中力量，重點(diǎn)在節假日期間加強聯(lián)合執法和監督檢查。采取節前檢查暗訪(fǎng)、節中駐點(diǎn)督導等方式，依照有關(guān)法律法規，針對賓館房?jì)r(jià)、旅游餐飲、降低服務(wù)標準等重點(diǎn)問(wèn)題和關(guān)鍵環(huán)節開(kāi)展專(zhuān)項整治，尤其是整治假冒旅行社名稱(chēng)非法從事旅行社業(yè)務(wù)，嚴厲打擊旅游企業(yè)和從業(yè)人員違法違規行為。此外，針對我縣的2家新開(kāi)的旅行社對各種制度不完善的情況下，將通過(guò)定期局骨干加強對我縣境內的旅行社進(jìn)行走訪(fǎng)，指導旅行社建立制度。

　�。ǘ�）加強旅游業(yè)務(wù)培訓。針對我縣旅游從業(yè)人員素質(zhì)偏低的問(wèn)題，通過(guò)與就業(yè)局溝通、合作，舉辦全縣范圍的旅游服務(wù)技能培訓班，通過(guò)授課、模擬服務(wù)現場(chǎng)、舉辦服務(wù)技能大賽等方式進(jìn)一步的提高全縣賓館、酒店從業(yè)人員的職業(yè)道德和服務(wù)技能。

　�。ㄈ�）營(yíng)造良好的旅游氛圍。一是通過(guò)加強與電視臺、南海*、在線(xiàn)、天涯社區等省內外知名媒體合作；充分發(fā)揮新建旅游站——熱帶雨林旅游網(wǎng)；利用已建成的旅游咨詢(xún)服務(wù)中心等渠道加強宣傳推廣我縣旅游的良好形象。二是爭取省、縣項目資金扶持，加大對“奔格內”鄉村旅游及重點(diǎn)景區（點(diǎn)）旅游基礎設施建設三是通過(guò)對全縣旅游資源的梳理，積極策劃精品旅游線(xiàn)路。

　�。ㄋ模┘涌焱晟迫�縣旅游服務(wù)配套

　　設施。完善旅游景區垃圾桶、吸煙室、廁所、風(fēng)雨亭等公共服務(wù)設施，規范并完善全縣旅游標識，為廣大游客提供文明、舒適、安全的服務(wù)

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