失敗是等于成功的作文
“之前我們是國內‘行業(yè)細分’招聘網(wǎng)站的開(kāi)拓者,現在同樣面臨轉型危機!鄙钲谑腥f(wàn)泉河科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“萬(wàn)泉河”)CEO王亮接受《投資者報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,未來(lái)公司發(fā)展方向則由招聘網(wǎng)站向平臺型、服務(wù)型公司過(guò)渡。

創(chuàng )立于2002年的萬(wàn)泉河,已經(jīng)成為國內具有競爭力的人力資源服務(wù)供應商之一。雖然面對智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)等新進(jìn)者漸漸成為行業(yè)巨頭,萬(wàn)泉河發(fā)展略顯緩慢,但是其在細分行業(yè)領(lǐng)域牢牢占據一席之地,并于2014年成為深圳首家掛牌新三板的企業(yè)。
“之前并不愿意有資本進(jìn)入,在掛牌新三板之前,并沒(méi)有選擇融資!蓖趿帘硎,現在已經(jīng)意識到資本的重要性,公司要想取得較快發(fā)展,尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,技術(shù)研發(fā)與專(zhuān)業(yè)人才成為發(fā)展前提,而僅僅依靠原始積累,極有可能錯失發(fā)展良機。
“我們剛剛完成了二次定增,用于移動(dòng)端新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、運營(yíng)及推廣,希望借此實(shí)現公司的二次騰飛!蓖趿琳f(shuō)。
經(jīng)營(yíng)模式待變
作為搭建招聘雙方職業(yè)合作平臺的有力推手,招聘行業(yè)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)度和精準度成為吸引客戶(hù)的重要因素。
雖然比不上傳統綜合類(lèi)網(wǎng)站的用戶(hù)量,但萬(wàn)泉河在行業(yè)細分市場(chǎng)垂直招聘領(lǐng)域卻有非常大的占有量,公司旗下的中國醫療人才網(wǎng)、中國建筑人才網(wǎng)、中國汽車(chē)人才網(wǎng)等幾個(gè)領(lǐng)域的網(wǎng)站,市場(chǎng)占有率能達到60%~70%。區別于綜合型互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)信息服務(wù)供應商,萬(wàn)泉河形成以“行業(yè)細分”為切入點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)模式,這一競爭優(yōu)勢成為公司迅速發(fā)展壯大的基石。
目前,萬(wàn)泉河旗下已擁有醫療、建筑、汽車(chē)、金融、印刷、旅游、化工、電力等近30個(gè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才網(wǎng),其中,建筑、汽車(chē)、醫療、印刷四大行業(yè)的業(yè)務(wù)收入占到總收入近六成。
事實(shí)上,隨著(zhù)社會(huì )分工進(jìn)一步細化,細分行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)信息服務(wù)將成為行業(yè)未來(lái)發(fā)展之趨勢,雖然存在人才數據庫建設等壁壘,但該模式的相對可復制性和發(fā)展前景也吸引著(zhù)不少競爭者加入。加之綜合型互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)信息服務(wù)供應商亦對自身現有模式進(jìn)行變更,使之向行業(yè)細分方向發(fā)展,當前的萬(wàn)泉河面臨更加嚴峻的競爭環(huán)境。
王亮表示,萬(wàn)泉河積極探索業(yè)務(wù)方式和營(yíng)銷(xiāo)渠道的創(chuàng )新。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未普及的2012年,萬(wàn)泉河已經(jīng)推出手機客戶(hù)端,推動(dòng)客戶(hù)端技術(shù)研發(fā)的同時(shí)且注重客戶(hù)體驗,以滿(mǎn)足求職者隨時(shí)隨地找工作,企業(yè)全方位查收簡(jiǎn)歷的需求。
根據公司年報,萬(wàn)泉河營(yíng)收主要來(lái)自會(huì )員企業(yè)、中高端人才推薦、獵頭服務(wù)業(yè)務(wù)及RPO業(yè)務(wù)!霸摌I(yè)務(wù)收入主要有兩部分:第一是對企業(yè)提供獵頭服務(wù),公司依托于自身海量人才數據庫,為客戶(hù)提供高級人才尋訪(fǎng)和推薦服務(wù)。第二是針對個(gè)人提供增值服務(wù)!蓖趿两榻B。
“一方面由于實(shí)體行業(yè)環(huán)境不夠景氣,某些行業(yè)對招聘人員需求階段性減弱,導致公司營(yíng)業(yè)收入持續下滑;另一方面,公司在新技術(shù)研發(fā)、專(zhuān)業(yè)人員配置方面支出增加!蓖趿两榻B公司近兩年來(lái)凈利下滑的原因。
“營(yíng)銷(xiāo)模式的轉變才是增加收入渠道的關(guān)鍵。我們向移動(dòng)端的轉移起步并不晚,借助公司2014年在移動(dòng)招聘網(wǎng)開(kāi)發(fā)力度加大和產(chǎn)品完善,以及移動(dòng)支付普及,為個(gè)人提供具有附加值的找工作服務(wù)和產(chǎn)品并且在線(xiàn)支付,培養個(gè)人用戶(hù)付費習慣!蓖趿琳J為,改變原有業(yè)務(wù)對企業(yè)客戶(hù)的單一依賴(lài),向個(gè)人用戶(hù)拓展收入來(lái)源,為公司開(kāi)辟更多的服務(wù)領(lǐng)域,才能逐步改善公司盈利能力。
在營(yíng)銷(xiāo)方式上,萬(wàn)泉河主要采用互聯(lián)網(wǎng)直銷(xiāo)和合作伙伴相結合的模式,利用直銷(xiāo)快速跨區域運營(yíng)一級城市,合作伙伴運營(yíng)二級市場(chǎng),快速實(shí)現本地化,實(shí)現招聘網(wǎng)站的跨區域運營(yíng)。目前,已經(jīng)在近30個(gè)城市實(shí)現本地化服務(wù)。
二次定增
醫療領(lǐng)域成為萬(wàn)泉河的首要突破口,公司自行開(kāi)發(fā)e陪護APP實(shí)現醫療護理服務(wù),成為國內首家專(zhuān)業(yè)健康護理的O2O應用。
據王亮介紹,萬(wàn)泉河運營(yíng)了12年的中國醫療人才網(wǎng)擁有150萬(wàn)醫生注冊會(huì )員及1.5萬(wàn)家合作醫療機構。依托于公司原有的醫學(xué)、護理等專(zhuān)業(yè)人才,為護理行業(yè)供需提供直接對接、交流平臺,目前e陪護已經(jīng)覆蓋了全國的三甲醫院。
王亮表示,繼e陪護之后,萬(wàn)泉河將推出更多細分行業(yè)應用,而這一切需要借助資本的力量。公司近期完成發(fā)布了定增方案,計劃以非公開(kāi)發(fā)行股票方式募集資金4500萬(wàn)元,這也是萬(wàn)泉河第二次推出定增計劃。
“公司在武漢光谷建立了研發(fā)中心,未來(lái)重心將向移動(dòng)端傾斜。主要推廣就醫120、牛人網(wǎng)及阿里招聘三個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項目!蓖趿琳f(shuō)道。
據了解,萬(wàn)泉河獨立研發(fā)推出的專(zhuān)注醫療陪護領(lǐng)域的移動(dòng)應用就醫120,服務(wù)項目主要包含e陪護、私人醫生、健康社區、患者互動(dòng)等4個(gè)模塊。牛人網(wǎng)及阿里招聘則分別針對高端人才及電商人才提供招聘服務(wù)。公司此次定向增發(fā)募集資金將用于移動(dòng)端新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、運營(yíng)及推廣。
雖然定增發(fā)行順利,萬(wàn)泉河股票流通性并不算好,今年股價(jià)也持續走低。截至11月6日,公司股價(jià)為8元/股,和去年年末相比已經(jīng)縮水近三分之一!傲魍ㄐ暂^差的原因在于目前公司股權主要集中在高層和員工持股中,集中程度較高!蓖趿琳f(shuō),作為一家成立了13年的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),積累了13年的行業(yè)數據,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,萬(wàn)泉河的潛在價(jià)值還有巨大的想象空間。
業(yè)務(wù)試錯
當前各類(lèi)招聘網(wǎng)站如雨后春筍般,競爭日漸白熱化。綜合人力資源信息服務(wù)網(wǎng)站中華英才、前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘,分類(lèi)信息服務(wù)網(wǎng)站58同城、趕集網(wǎng),社交招聘網(wǎng)的大街網(wǎng),天際網(wǎng)、優(yōu)仕網(wǎng),垂直領(lǐng)域則有后起之秀拉勾網(wǎng)等。此外,還有專(zhuān)注中高端人才的獵頭獵聘網(wǎng)、招聘網(wǎng)等招聘網(wǎng)站,都盯著(zhù)人力資源這塊“蛋糕”。
日前發(fā)布的《2015中國互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)報告》顯示,雖然中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng)競爭格局仍然是傳統招聘平臺處于領(lǐng)先地位,但市場(chǎng)已經(jīng)形成分類(lèi)信息平臺、垂直細分招聘平臺及社交招聘平臺,正在分食互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng)的競爭局面。
分析人士認為,招聘行業(yè)呈現三大趨勢:移動(dòng)招聘、社交招聘與垂直招聘。已經(jīng)轉型的萬(wàn)泉河考慮的是如何對垂直領(lǐng)域進(jìn)行進(jìn)一步價(jià)值挖掘。
“我們認為人才的流動(dòng)是按照行業(yè)流動(dòng)的,并不是地區的流動(dòng)。之前做酒店的找工作還是做酒店,做技術(shù)的還是做技術(shù),尤其是在高端職位方面尤為明顯!蓖趿琳J為,公司要做的是為“專(zhuān)才”做好服務(wù)。
對此,萬(wàn)泉河進(jìn)行了不少?lài)L試。包括與深圳某家政公司合作,意圖構建并拓寬公司家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)。雖然后來(lái)因公司股東反對未能成行,但是王亮認為,公司需要用于創(chuàng )新,有益的試錯對公司轉型成長(cháng)必不可少。
圖謀高端服務(wù)
不能推出更好的服務(wù)、更好的產(chǎn)品,不能對將來(lái)市場(chǎng)準確定位,不能解決人才引流和用戶(hù)黏性是大難題,在人力資源領(lǐng)域這個(gè)市場(chǎng)將會(huì )逐漸被淘汰。
怎樣利用現有的基礎,深度挖掘商業(yè)價(jià)值,怎樣利用手中掌握的大數據去實(shí)現企業(yè)突破性發(fā)展,也就是企業(yè)掌舵者最需要去思考的問(wèn)題。
以傳統招聘網(wǎng)站轉為平臺性服務(wù)公司成為王亮對萬(wàn)泉河的改造目標。在成功定增募資后,萬(wàn)泉河一方面加大公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)團隊的組建和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)投入;另一方面減少服務(wù)人員。
“對于招聘網(wǎng)站來(lái)講,傳統的業(yè)務(wù)模式以電話(huà)銷(xiāo)售為主。按照提供一個(gè)崗位公司可以獲得5萬(wàn)元收入來(lái)說(shuō),公司一年至少可以完成1000個(gè)崗位供應,按照這個(gè)數據公司每年最少實(shí)現5000萬(wàn)元的收入!蓖趿帘硎,在傳統“人海戰術(shù)”仍有微利的時(shí)候,選擇加大投入,革新產(chǎn)品業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)模式,決定轉型是需要勇氣的。
王亮表示,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一直有“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的法則,轉型成功業(yè)績(jì)會(huì )在短期內實(shí)現快速增長(cháng),而為了保持小的盈利不做出大的改變則很有可能坐失良機!2014年到今年上半年的虧損是意料之內的事情。下半年之后,轉型效果將顯現!彼f(shuō)道。
具體來(lái)看,“就醫120”建設成了集移動(dòng)醫療、私人醫生、專(zhuān)家預約、患友互動(dòng)四位于一體的面向患者的非人力資源服務(wù)體系。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嘗試和摸索,目前主要專(zhuān)注于為企業(yè)員工健康管理,解決員工的亞健康問(wèn)題?蛻(hù)群專(zhuān)注于高 壓力和長(cháng)時(shí)間的金融及IT互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員。
“公司研發(fā)投入將在未來(lái)2-3年發(fā)揮作用,再次實(shí)現盈利不是問(wèn)題,F在的眼光需要放得長(cháng)遠些,萬(wàn)泉河的會(huì )員數量是拉勾網(wǎng)的6倍,估值卻不及人家的十分之一!蓖趿帘硎,經(jīng)營(yíng)企業(yè)如同他熱愛(ài)的音樂(lè ),重要的是掌握節奏,在積累了十幾年之后,需要加快節奏,讓越來(lái)越多的投資者認識到萬(wàn)泉河的價(jià)值。
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