2022月度工作總結(集錦15篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家整理的2022月度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2022月度工作總結1
x月份我部根據酒店領(lǐng)導上月擬定的工作計劃,結合我部的實(shí)際情況和工作計劃,緊緊圍繞酒店經(jīng)營(yíng)安全為中心,加強部門(mén)的培訓和管理,其總結如下:
一、內部管理
x月份我部由于人員缺少,加上部門(mén)管理存在一定的問(wèn)題,造成部門(mén)的管理有所松懈。其部門(mén)人員更抓其弱點(diǎn),造成管理一度下滑,后經(jīng)酒店領(lǐng)導的關(guān)心與支持,部門(mén)采取組織人員個(gè)別談話(huà),溝通思想,加大招聘力度,培養初級管理人員的辦法,加大對紀律松懈,不服從管理的人員進(jìn)行清除,相對在一定程度上杜絕了紀律松懈現象,規范了部門(mén)的管理工作。
二、安全管理
本月我部在消防安全管理上,根據雅安市消防支隊關(guān)于酒店的規范化、標準化和統一花的要求上,對制度牌和巡查、檢查記錄表進(jìn)行了變更和制作。加大在消防安全的巡檢工作,對存在的消防安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,絕不拖延滯后,本月存在的安全隱患兩處,都及時(shí)進(jìn)行了整改。在治安和日常安全管理上,對酒店的重點(diǎn)區域進(jìn)行了重點(diǎn)監控和巡查,對存在治安安全隱患的部門(mén),加強了監督和提出了一些適用于安全上的建議,防患于未然,相對在安全管理上較前期規范。
三、培訓工作
x月份部門(mén)由于人員的缺乏,對部門(mén)的培訓工作產(chǎn)生了滯后,對新進(jìn)人員采取邊上崗變培訓的方法,效果不是很好,特別是細節不夠仔細,加上培訓的時(shí)間不夠,連鎖反映的影響到工作當中。在下一步培訓工作中,針對培訓工作中的不足,做好培訓工作的細節,加強培訓工作的力度,做好培訓工作。
四、存在的問(wèn)題
1、管理中的責任心不夠,管理能力還須加強學(xué)習。
2、部門(mén)人員的不足,造成管理和培訓工作的滯后。
針對以上問(wèn)題,特制定下月工作計劃:
1、規范各管區、各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養,在XX年XX月份,針對我部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規范、不統一的現象,我部號召各管區搜集本管區各崗位的服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語(yǔ)言指南,同時(shí),也將做為我們培訓新員工的教材。自規范服務(wù)用語(yǔ)執行以來(lái),我部人員在對客交流上有了顯著(zhù)提高。但到了后期,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴,有回來(lái)原來(lái)的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導、檢查方面的力度。
2、為確?头砍鍪圪|(zhì)量,嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對客房各項指標的檢查用數據來(lái)反映存在的問(wèn)題更直觀(guān),據統計,我部在XX年客房質(zhì)量達標率為98%。
3、執行首問(wèn)責任制實(shí)施首問(wèn)責任制要求處在一線(xiàn)崗位如前廳、總機、服務(wù)中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話(huà)號碼等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務(wù)需求的解決能力。首問(wèn)責任制是在正式執行前,已做好各項準備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強培訓學(xué)習,擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務(wù)。
4、開(kāi)展技術(shù)大練兵,培養技術(shù)能手,切實(shí)提高客房人員的'實(shí)操水平。為了做好客房的衛生和服務(wù)工作,客房部從這個(gè)月起利用淡季,對樓層員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng),對員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現員工的操作非常不規范、不科學(xué),針對存在的問(wèn)題,管區領(lǐng)班級以上人員專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議,對存在的問(wèn)題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。通過(guò)考核,取得了一定的成效,房間衛生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現象少了。
5、建立“免查房制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的責任心,在這個(gè)月,客房部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》,讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價(jià)值和酒店對他們的信任,使員工對工作更有熱情。到目前為止,4人申請免查房中無(wú)一人出現過(guò)大的工作失誤。如此一來(lái),減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
6、開(kāi)展各種“興趣班”,豐富員工的業(yè)余生活,從而提高員工的素質(zhì)。近兩年,隨著(zhù)我店客源結構的不斷擴展,經(jīng)常會(huì )有一些境外團,如日本團、東南亞一些國家的團隊入住我,與客人在語(yǔ)言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn),這個(gè)月我們利用來(lái)店實(shí)習外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生,辦起了“外語(yǔ)興趣班”,給我們的員工進(jìn)行日常(英語(yǔ)、日語(yǔ))用語(yǔ)的培訓;考慮到酒店商務(wù)樓層的開(kāi)發(fā)增配了電腦以及開(kāi)通了網(wǎng)線(xiàn),員工對電腦均很陌生,我們同時(shí)辦起了電“電腦班”,還開(kāi)辦了“美術(shù)班”,此舉,一方面體現了有特長(cháng)的員工在酒店的價(jià)值,另一方面,增長(cháng)了員工的知識面,豐富了員工的業(yè)余生活
7、開(kāi)源節流,降本增效,從點(diǎn)滴做起?头坎渴蔷频甑闹饕獎(chuàng )收部門(mén),同時(shí)也是酒店成本費用最高的一個(gè)部門(mén),本著(zhù)節約就是創(chuàng )利潤的思想,我部號召全體員工本著(zhù)從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費現象,同時(shí)在員工技能考核中,節能也做為考核項目,目的是加強員工的節能意識,主要表現在:①客房部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷、梳子回收后可賣(mài)給廢品收購站。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉,中班六點(diǎn)后再開(kāi)啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調均在客人預抵前開(kāi)啟等等節電措施,這樣日復一日的執行下來(lái),為酒店節約了一筆不少的電費。③為了做好物品的成本控制,客房物管針對酒店給部門(mén)下發(fā)的預算指標,對各管區的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分,各管區每月申領(lǐng)的物品均有定額,且領(lǐng)貨不得超出定額的85%,如確因工作需要需超出的,必由部門(mén)經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取,且客用品領(lǐng)用責任到人。
8、堅持做好部門(mén)評優(yōu)工作,努力為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。部門(mén)以《優(yōu)秀員工評選方案》為指導,這個(gè)月評出了5名優(yōu)秀員工,每人獎勵30元,并在《內部資訊》上公布,以激發(fā)員工的工作熱情,充分調動(dòng)他們的主動(dòng)性、自覺(jué)性,從而形成鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)的良性競爭局面,避免干好干壞一個(gè)樣。為了使客房部的管理工作更加規范化和更具創(chuàng )新力,充分發(fā)揮領(lǐng)班真實(shí)的管理水平,并以帶動(dòng)班組員工工作積極性為主旨。這個(gè)月,醞釀已久的《客房部班組評優(yōu)方案》開(kāi)始實(shí)施。通過(guò)評優(yōu),讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出,一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地,不再默守成規,而是奮起直追。每月將班組評優(yōu)結果張榜公布,讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀(guān)的了解到自己班組的成績(jì)和所處的名次。通過(guò)一個(gè)月的運行,取到了預期的效果。
2022月度工作總結2
一、20xx年度營(yíng)運績(jì)效分析:
20xx度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對大學(xué)城的銷(xiāo)售分析估計不足,到20xx年x月份為止,短短半年多時(shí)間,我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是,在門(mén)店員工的共同努力下,從20xx下半年開(kāi)始,大學(xué)城開(kāi)始扭虧為盈。在這一過(guò)程中,我們走得十分艱辛,但門(mén)店員工并沒(méi)有因此而放棄努力,最終,公司仍實(shí)現凈利潤xxxxxx萬(wàn)元。通過(guò)對20xx度的銷(xiāo)售指標分析在公司三個(gè)門(mén)店的管理過(guò)程中,蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過(guò)調整后,自20xx年x月份開(kāi)始,得到明顯改善;梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過(guò)多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
20xx年度原計劃開(kāi)發(fā)便利店10家,標超2—3家。
在便利店開(kāi)發(fā)過(guò)程中,在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中,發(fā)現公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標超這一塊,暫時(shí)退出便利店的擴張計劃。
在20xx年,我們開(kāi)發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于20xx年年底開(kāi)業(yè),從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,會(huì )略有贏(yíng)利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。三溪店預計會(huì )在20xx3月或者4月開(kāi)業(yè)。
雖然20xx年度我們成功拿下兩家標超,但相對于梧慈店的規模來(lái)看,顯然兩家的標超目前的規模,還只能達到梧慈店的規模,所以就目前企業(yè)擴張方面來(lái)看,我們還要加大力度,從各個(gè)方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過(guò)程中,我們也認識到根據實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,對選址及開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩健、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、開(kāi)拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針,將郊區、開(kāi)發(fā)區的標超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規劃,因為實(shí)踐證明,在溫州標超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確,極力發(fā)展標超,包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對方經(jīng)營(yíng)不善的超市,方法有多種,相信20xx在企業(yè)開(kāi)發(fā)方面,會(huì )得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、加強了對營(yíng)運企劃的管理
20xx度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門(mén)店的形象、營(yíng)運流程以及動(dòng)線(xiàn)設計進(jìn)行了重新的規范,并加強了門(mén)店店長(cháng)的責任管理范疇,加強了門(mén)巡制度的落實(shí)。
20xx度對會(huì )員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對公司的營(yíng)運方針進(jìn)行了重新定位,將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導給我們的顧客,在這個(gè)過(guò)程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外,其它商品均已根據市場(chǎng)進(jìn)行了相應的.調整,目前公司的價(jià)格形象有所好轉,然后結合門(mén)店氛圍的布置,使公司的銷(xiāo)售較去年有了極大的提升。
在促銷(xiāo)費用有了一定的提高的情況下,加強了對門(mén)店成本的控制,各項成本支出較20xx有了明顯的改善,無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門(mén)店經(jīng)營(yíng)凈績(jì)效較以往有了較大提升的原因之一。
20xx營(yíng)運企劃方面明顯不足的地方也很多,將在20xx的工作計劃中,提出改善意見(jiàn)。
四、采購部
采購部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求:
20xx采購毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象,是因為有部分高毛利商品通過(guò)與廠(chǎng)家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結構上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結構,要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
2022月度工作總結3
今年以來(lái),我部門(mén)在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實(shí)了公司以抓好四個(gè)井簡(jiǎn)開(kāi)拓進(jìn)尺為中心,以建立安全生產(chǎn)制度為基礎,以抓落實(shí)、強管理為入手,以“重新認識、從嚴落實(shí)、全員共管”為安全工作要求的指導思想,做了一些具體的工作,生產(chǎn)部月度工作總結。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡(jiǎn)要總結。
一、生產(chǎn)基本情況
1、組織了施工大會(huì )戰。從二月份開(kāi)始在四個(gè)井筒中開(kāi)展了施工大會(huì )戰,進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核,對完成了計劃的單位給予了獎勵,今年元月份xx在立井筒施工中創(chuàng )造了月度單進(jìn)152米的好成績(jì),按照文件規定對完成計劃的單位給予了獎勵,對風(fēng)井二個(gè)月沒(méi)有完成計劃給予了處罰。今年1—11月份共對施工單位進(jìn)行了xx萬(wàn)元獎勵和xx萬(wàn)元的罰款,從而促使施工單位加快了施工進(jìn)度。
2、抓了月度計劃的考核兌現工作。從今年三月份開(kāi)始就在每個(gè)月的月底前,根據生產(chǎn)實(shí)際情況對各個(gè)施工單位下達了下個(gè)月的生產(chǎn)施工計劃,根據下達的計劃組織了跟蹤落實(shí)和施工協(xié)調,幫助施工單位解決現場(chǎng)中存在的問(wèn)題,對沒(méi)有完成月度計劃的月份實(shí)行在工資表中扣發(fā)相應的浮動(dòng)工資,今年x月份扣除了x次浮動(dòng)工資xx的罰款,以此來(lái)促使公司各員工關(guān)心計劃的完成情況,想方設法為完成計劃而做好自己的本職工作,從而使月度計劃能夠基本兌現。通過(guò)月度計劃的.考核,使公司的年度工作目標得以?xún)冬F,工作總結《生產(chǎn)部月度工作總結》。
3、抓了生產(chǎn)調度工作管理。今年五月我們根據公司的實(shí)際情況制定下發(fā)了xx公司生產(chǎn)調度管理制度,明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調度方面的工作職責,規定了工作匯報程序和獎懲辦法,使生產(chǎn)調度工作初步進(jìn)入了制度化管理,每天按時(shí)填報出反映生產(chǎn)安全真實(shí)情況的施工日報表,供各級領(lǐng)導掌握公司的生產(chǎn)情況,指導安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會(huì )的基礎上,下發(fā)了關(guān)于強化調度會(huì )的工作通知。規定了公司有關(guān)人員每天定期定時(shí)參加調度會(huì ),規定了調度會(huì )會(huì )上解決的工作內容,使每天的工作有了很好的協(xié)調,同時(shí)還定期每周一召開(kāi)了各施工項目部負責人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調會(huì )議,協(xié)調解決了工作中的問(wèn)題,促使了公司工作的正常運行。
5、深入現場(chǎng)了解情況,精心組織快速施工。
第一,掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況:
今年x月份共掘進(jìn)進(jìn)尺x米,其中:
。1)主井筒進(jìn)尺827.3米,在x月x日到底;
。2)副進(jìn)筒進(jìn)尺905.98米,在x月x日到底;
。3)主副井井底車(chē)場(chǎng)及馬頭門(mén)和聯(lián)絡(luò )巷共進(jìn)尺182.36米,主副井井底聯(lián)絡(luò )巷在10月13日安全貫通;
。4)進(jìn)風(fēng)井井筒進(jìn)尺527.35米,在x月x日到底;
。5)回風(fēng)井井筒進(jìn)尺401.75米,在x月x日到底;
。6)進(jìn)風(fēng)井和回風(fēng)井井井底車(chē)場(chǎng)及馬頭門(mén)和聯(lián)絡(luò )巷共進(jìn)尺96.46米,進(jìn)風(fēng)井和回風(fēng)井井底聯(lián)絡(luò )巷,在x月x日安全貫通;
。7)風(fēng)井井下變電所峒室已于x月開(kāi)始進(jìn)尺,預計x月底完成掘進(jìn)成巷。
。8)進(jìn)風(fēng)井改絞工程從x月x開(kāi)工,預計于今年x月底按期完成。
2022月度工作總結4
金秋送爽,丹桂飄香,我們迎來(lái)了一個(gè)熱鬧非凡的九月。九月是我們步入大二的第一個(gè)月,也是新生進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)月,更是我系各部門(mén)迎新、招新工作熱火朝天的一個(gè)月,每年的九月都是那么的不同尋常。
九月份是新生報到軍訓月,我部門(mén)積極配合院生活部和系里的招新工作。我部門(mén)派人在儒園的新生第一站開(kāi)展迎新工作,迎接新生及其家長(cháng),帶領(lǐng)新生走完報到的每一個(gè)流程,在帶領(lǐng)的過(guò)程中為其介紹我校的情況,每棟建筑的位置和用途,為他們熱心的服務(wù),給新生及其家長(cháng)留下來(lái)良好的印象;我部門(mén)在院學(xué)工處迎新的成員熱情的迎接每位前來(lái)報到的新生,為未能及時(shí)報名而又未帶生活用品的新生及時(shí)提供生活用品,使其在學(xué)校的第一晚能誰(shuí)上安穩的好覺(jué),讓其感覺(jué)到家的溫暖,創(chuàng )造良好的電院氛圍,并受到了院領(lǐng)導的一度好評;同時(shí),我部門(mén)安排人員在學(xué)校的.食堂一樓充卡處值班,幫助前來(lái)購卡的大一新生辦卡,修改密碼,使他們的財產(chǎn)得到保障,并向他們介紹食堂就餐情況,開(kāi)水房和澡堂的位置等等,遞上我們熱心的問(wèn)候,送上我們熱情的服務(wù)。
在大一新生軍訓期間,我部門(mén)配合院部門(mén)工作,每天安排人員在食堂二樓教官就餐區值班,安排教官就餐,避免其他同學(xué)占用教官的就餐桌,為他們營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。同時(shí),我們的工作也得到了大家的尊重,積極配合我部門(mén)的工作,并受到教官的好評,為我院塑造了良好的形象。我部門(mén)每周到大一寢室看望新生,了解一下他們的生活情況,順便進(jìn)行了調查,積極向院部門(mén)匯報他們所提到的各種問(wèn)題,尋找改善措施。向大一新生介紹武漢的氣候和環(huán)境,讓他們注意自己的生活質(zhì)量和身體狀況,避免生病或傳染病的發(fā)生,為他們送上我們關(guān)切的問(wèn)候。
我部門(mén)成員積極配合工作,認真完成本部門(mén)的本職工作,能吃苦耐勞,每周的食堂值勤和開(kāi)水房值勤從不懈怠,堅守我部門(mén)的工作宗旨:立足電院、服務(wù)同學(xué)、鍛煉人才、完善自我,力致為同學(xué)們創(chuàng )造一個(gè)良好的生活環(huán)境!
我部門(mén)在月底積極進(jìn)行招新宣傳,準備招新工作,為我部門(mén)的發(fā)展招納人才。配合院部門(mén)出版生活報,宣傳我部門(mén)的工作,介紹學(xué)校的概況,生活小知識,擴大我部門(mén)的宣傳力度,提高我部門(mén)的知名度,為本部門(mén)添花增彩。另外,我部門(mén)積極宣傳院部門(mén)籌辦的飲食文化節,呼吁大一新生的積極參與,為活動(dòng)的順利進(jìn)行和成功舉辦打下基礎。
2022月度工作總結5
隨著(zhù)過(guò)去工作的結束,我們又開(kāi)始了新的旅程。告別了前段時(shí)間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會(huì )成員的積極努力下我們這個(gè)團體在___月份有全面展開(kāi)了我們的工作和活動(dòng)。以下是本人在___月份的個(gè)人工作總結報告:
在我們的工作規定中,還是照常舉行每周例會(huì ),在例會(huì )中對過(guò)去的工作做總結,肯定我們的長(cháng)處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強化學(xué)校的紀律,我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。
___月十三號院青協(xié)會(huì )長(cháng)蒞臨我系主持例會(huì ),對我會(huì )的成員進(jìn)行工作的指導,并且對我們的成員提出了十點(diǎn)做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過(guò)這次例會(huì ),我會(huì )成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范,并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平,___月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報告廳隆重舉行,我___有成員都積極的參加。并且在同一天,我會(huì )人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會(huì )長(cháng)”的演講比賽,在演講會(huì )的過(guò)程中,大家進(jìn)行互動(dòng)交流,積極發(fā)表自己的意見(jiàn)。對于大家來(lái)說(shuō)這是一次不錯的鍛煉。___月的大學(xué)校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著(zhù)觀(guān)看每一場(chǎng)球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。
在這個(gè)___中,每個(gè)人都在行動(dòng)著(zhù),為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨,我會(huì )決定___月份舉行一次重大活動(dòng),即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的'成員都在積極、認真的準備著(zhù)。在這個(gè)月中,還是一如既往讓有關(guān)成員執行檢查晚自習,以及督察工作,目的是讓大家通過(guò)實(shí)踐來(lái)認識到更多的東西。然而在平時(shí)的課余時(shí)間以及其他系青協(xié)開(kāi)會(huì )的時(shí)候,我會(huì )的相關(guān)成員會(huì )和其他系人員進(jìn)行工作上、學(xué)習上以及生活上的交流,這樣既促進(jìn)了大家的友誼,也增長(cháng)了知識。
在一段忙碌的時(shí)間過(guò)后,終于迎來(lái)了院和系相關(guān)活動(dòng)的結束和開(kāi)幕…
按照每月一次活動(dòng)的慣例,經(jīng)過(guò)策劃機電系和我系共同舉行了一次“長(cháng)江之行”活動(dòng)。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動(dòng)。這次“長(cháng)江之行”主要是去江邊進(jìn)行環(huán);顒(dòng),關(guān)心一下我們周?chē)沫h(huán)境。既可以提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì),又可以讓更多的人參與到這個(gè)活動(dòng)中去。這次活動(dòng),我們本著(zhù)一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價(jià)值和力量。
本月的相關(guān)活動(dòng)都如期的進(jìn)行了,活動(dòng)結束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想匯報及總結都寫(xiě)下來(lái)了,同時(shí),也做好個(gè)人工作計劃,對本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現在又將面臨著(zhù)一個(gè)月的結束,這個(gè)月集結了我們的努力和勤奮,也發(fā)現了我們的錯誤和不足。
總之,我們就是在這樣的一個(gè)大家庭中不斷的學(xué)習和不斷的認識。每一次活動(dòng)都有著(zhù)不同意義,也都讓每位成員有著(zhù)不同的感悟。志愿者就是應該本著(zhù)一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周?chē)娜撕臀,并且積極的奉獻我們的一份愛(ài)的力量。那么這個(gè)世界就能想這個(gè)___月一樣,溫暖而芳香四溢!一段工作的結束也意味著(zhù)另一段工作的開(kāi)始。我希望在大家的努力和配合下能把下個(gè)階段工作做得更加___和出色!也讓我們這個(gè)大家庭的每位成員都得到成長(cháng)。讓青協(xié)的力量更加強大!
2022月度工作總結6
又一個(gè)月的忙碌過(guò)去了,十一月,是體育部,乃至整個(gè)團委學(xué)生會(huì )最忙的一個(gè)月。在體育部的活動(dòng)與峰嵐、和寢室設計之間奔走,雖然有些許疲憊,但也確實(shí)感受到大學(xué)生活的充實(shí)。
這個(gè)月主要工作大多數為校級比賽,其中校游泳比賽是我們學(xué)部與建藝共同承辦的。我們也順利舉辦了學(xué)部一二·九長(cháng)跑比賽。
;@球賽中,化環(huán)生的籃球隊一路向前,取得了學(xué)部組第四的好成績(jì)。校足球賽,我們止步小組賽,寒風(fēng)中,每一名隊員和化環(huán)生體育部成員心境都很沮喪。但我想說(shuō),我們奮力過(guò),拼搏過(guò),即使輸掉了比賽,我們也是最棒的。!校羽毛球賽,我們學(xué)部包攬了男子單打、雙打金牌,體育部干事吳書(shū)陽(yáng)摘得男單桂冠,為我們學(xué)部爭得榮譽(yù)。本次游泳比賽由我們學(xué)部和建藝體育部承辦,在大家的共同奮力下,比賽圓滿(mǎn)結束。我們學(xué)部取得了男團第二、女團第三、總成績(jì)第二的驕人成績(jì),并有一人打破男子400米自由泳校記錄!真為我們學(xué)部的運動(dòng)員感到自豪!
接下來(lái),總結一下這個(gè)月我的工作情景。;@、足球賽中,我主要承擔拉拉隊工作,為場(chǎng)上的.隊員吶喊助威,為每一次進(jìn)球歡呼雀躍。每一句“化環(huán)生”都喊出了氣勢!學(xué)部一二·九賽,我也很早就來(lái)到了我們的“根據地”,與另外幾名干事一齊在比賽路線(xiàn)沿途粘上路標,綁上旗幟,方便運動(dòng)員認路。又在圖書(shū)館前分配布置好檢錄處、接力區和觀(guān)眾區。一天的比賽中,我都擔任計時(shí)員的工作,在寒風(fēng)中確實(shí)感到疲憊與寒冷,但每一名體育部、社聯(lián)成員都很認真地記錄著(zhù)各班的成績(jì)。接下來(lái)的校游泳比賽中,我們學(xué)部作為承辦方,需要做很多工作。賽前一天中午,和幾名干事、副部以及部長(cháng)、副主席一齊在游泳館內支起了宣傳畫(huà)報,又搬來(lái)了比賽時(shí)要用的桌椅。和那些男生一齊工作,我要說(shuō):誰(shuí)說(shuō)女子不如男!o(∩_∩)o在比賽的那兩天,我和幾位副部、部長(cháng)和副主席呆在館里,看著(zhù)泳道里運動(dòng)員們激烈的競爭。我還組織了頒獎儀式,并為獲獎運動(dòng)員頒發(fā)了紀念旗。第一次進(jìn)行組織,不得不承認有些手忙腳亂,有一些工作沒(méi)有做好,第二天吸取了前一天的經(jīng)驗教訓,最終使頒獎儀式順利進(jìn)行。
十一月的忙碌過(guò)去了,這個(gè)月,辛苦不可避免,卻也收獲了很多!
想大聲喊出心底那句話(huà):作為化環(huán)生體育部的一員,我感到無(wú)比的快樂(lè )!
最終,愿我們的家,越來(lái)越溫馨,家中每一位成員永久都快樂(lè )歡樂(lè )!愿化環(huán)生再創(chuàng )輝煌,體育部一路領(lǐng)航!
2022月度工作總結7
10月份比起9月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有所下降了30%左右,現在還有一個(gè)星期的時(shí)間到月底,一定要奮起直追才行,我要做如下部署:
1。堅持弄訂單,現在新的游戲規則出來(lái)了,過(guò)去是每個(gè)月定一次服務(wù)等級,然后排名就按照那個(gè)服務(wù)等級來(lái)進(jìn)行,現在是*了一個(gè)新的服務(wù)就是“每日服務(wù)分”,這樣其實(shí)對于我來(lái)講是一件好事,因為更加公平,更加靈活,只要我弄好訂單,懂得游戲規則的應用,那么我每天就能夠保持比較的曝光,即使我的賣(mài)家服務(wù)等級不夠高,但是只要我的每日服務(wù)分是夠高的話(huà)也不會(huì )太影響我的排名。
2。堅持優(yōu)化產(chǎn)品,我感覺(jué)就是lace wig方面可能暫時(shí)不需要再上傳更多的產(chǎn)品了,因為客戶(hù)不可能看那么多產(chǎn)品,其次上傳了那么多其實(shí)也真的不好管理。我只需要做好以下的幾件事情:
a。優(yōu)化產(chǎn)品(lace wig)
b。對于發(fā)簾,可以適當的上傳一些產(chǎn)品,但是應該還是以?xún)?yōu)化產(chǎn)品為主。
我的概念就是“兵不貴多,但貴精”
3。堅持優(yōu)化其他平臺,特別是蘭亭集勢,要做好以下兩點(diǎn):
a。研究一下價(jià)格應該怎么修改。
b。研究一下有什么新的產(chǎn)品可以上傳。
c。研究一下是否應該給1萬(wàn)元。
4。繼續在利用不同渠道搜索出假發(fā)客戶(hù)的基礎上接連不斷的群發(fā),搜索不同假發(fā)客戶(hù)的渠道有以下兩點(diǎn):
a。速賣(mài)通的渠道。
b。自己在Google或者雅虎搜索。
c。自己可以利用已經(jīng)做成訂單的客戶(hù)的電子郵件再配上相關(guān)的搜索詞來(lái)搜索出新的客戶(hù)的聯(lián)系信息,這樣就可以不斷的壯大自己的假發(fā)客戶(hù)群體,有量變才會(huì )有質(zhì)變,銷(xiāo)售的成功率,說(shuō)白了其實(shí)就是數字游戲。
5。繼續優(yōu)化Rossa Flavor的網(wǎng)站,我認為,Rossa Flavor的網(wǎng)站可以定位為“主要賣(mài)接發(fā)的假發(fā)網(wǎng)站”,這樣就可以減免5萬(wàn)元的.網(wǎng)站宣傳費用了。
6。研究一下供應商管理問(wèn)題,現在的供應商在銷(xiāo)售和生產(chǎn)管理方面嚴重的拖累了我,所以我想在春節后將部分的訂單轉給新的工廠(chǎng)來(lái)運作,最起碼lace wig,還有接發(fā)的訂單轉給新的工廠(chǎng),我一定要加強我的產(chǎn)品質(zhì)量,還有就是加快我的運輸速度才行。
Action:
1。更新lace wig信息,10月25號之前必須要完成
— 10月22,23,24,25都必須要有計劃的分工完成。
2。更新蘭亭集勢的價(jià)格,10月23號必須要完成,問(wèn)清楚蘭亭的客服就可以了。
— 22號問(wèn)清楚,23號徹底完成
3。每天要在利用搜索網(wǎng)站搜索出起碼30個(gè)假發(fā)的客戶(hù)的電子郵件。
4。 10月份底前完成Golden hair weft的hair weft的上傳維護。
5。堅持群發(fā)。
總的原則,因為流動(dòng)資金的問(wèn)題,我要在自己的多余流動(dòng)資金達到3萬(wàn)元的時(shí)候才考慮和其他廠(chǎng)商合作做lace wig和hair extension,所以要快馬加鞭,要盡快的運作才行。
2022月度工作總結8
為進(jìn)一步落實(shí)各項質(zhì)量法律、法規、技術(shù)標準執行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,認真貫徹中央宣傳部、國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉建設部、中華全國總工會(huì )、共青團中央關(guān)于開(kāi)展全國質(zhì)量月活動(dòng)的通知文件,和集團公司《關(guān)于開(kāi)展“XX年質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的精神,我分公司結合本公司實(shí)際情況,因地制宜,積極開(kāi)展了九月質(zhì)量月系列主題活動(dòng),F在將開(kāi)展情況匯報如下:
一、領(lǐng)導重視,精心策劃,組織落實(shí)。
分公司領(lǐng)導十分重視“XX年質(zhì)量月活動(dòng)”,積極組織分公司及各項目部、網(wǎng)施工隊認真開(kāi)展質(zhì)量月的活動(dòng),充分發(fā)揮質(zhì)量與安全部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“XXX”,結合項目的實(shí)際情況,有計劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組,認真制定并貫徹執行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小
小組:
組長(cháng):XX
副組長(cháng):XX
成員:分公司部門(mén)領(lǐng)導、項目經(jīng)理
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質(zhì)量意識。
各單位、項目部充分利用現代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)條幅和宣傳畫(huà)等形式,大力宣傳“XX年質(zhì)量月”活動(dòng),為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展營(yíng)造了良好氛圍。進(jìn)一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強職工的質(zhì)量意識和法制意識,施工隊結合工程實(shí)際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導帶頭,營(yíng)造全員參與的氣氛。
質(zhì)安部、項目部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的檢查內容進(jìn)行認真的對照檢查,細化了質(zhì)量管理體系和標準化計量基礎工作,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,使我分公司及各項目部所轄區的工程質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上達到了可控狀態(tài),通過(guò)檢查發(fā)現,全員質(zhì)量意識明顯增強,提高了工作的自覺(jué)性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
三、突出重點(diǎn),開(kāi)展專(zhuān)項檢查,加強現場(chǎng)管理。
1、對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統評價(jià),保持體系運行的有效性。
質(zhì)安部、各項目部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,結合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的標準,緊密結合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)計劃,扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著(zhù)成效,達到了預期的目的。
質(zhì)安部、各項目部以質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)和標準化工地實(shí)施細則為準則,側重于質(zhì)量、標準、法律法規等制度執行情況,對質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標準,使檢查目標明確。檢查內容包括現場(chǎng)的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的'檢測等,F場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問(wèn)題,對于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報,并當場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2、開(kāi)展第三季度質(zhì)量安全大檢查。通過(guò)此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展,對在檢查過(guò)程中發(fā)現的一些質(zhì)量、安全問(wèn)題,我分公司及各項目部都一一列為重點(diǎn),并制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)檢查的問(wèn)題通報,我分公司及各項目部嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節和工作重點(diǎn),開(kāi)展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設,增強了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標準、高要求的基礎工作落到實(shí)處。
3、開(kāi)展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。分公司管理層也采取了多種形式,開(kāi)展質(zhì)量培訓工作,強化質(zhì)量教育,收到良好效果!白ベ|(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉變”的活動(dòng)主題得到了較好的體現。各項目部利用每天班前班后會(huì ),組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規知識的學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業(yè)、自身利益。
四、下步改進(jìn)計劃
通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的標準來(lái)看,我分公司及各項目部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項基礎工作。加強質(zhì)量基礎管理,加大質(zhì)量監督檢查力度,重點(diǎn)強化現場(chǎng)質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統的分析,均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
“質(zhì)量月”雖然結束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠,我分公司通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng),雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司及各項目部全體職工會(huì )繼續努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛公司形象。
2022月度工作總結9
12月份的生產(chǎn)任務(wù)不是很緊,開(kāi)線(xiàn)不多,質(zhì)檢站的工作量也相對較少,在人員比較富于的情況下工作主要以學(xué)習為主。因此,上旬主要是學(xué)習彩涂覆膜線(xiàn)的生產(chǎn)工藝及相關(guān)檢驗知識,中旬以出差處理質(zhì)量異議及學(xué)習覆膜板檢驗為主,下旬主要是根據公司推行“三化”管理要求對自己科室進(jìn)行規程流程的全面梳理、現將一個(gè)月來(lái)的工作做以下總結:
1、根據市場(chǎng)反饋的板面發(fā)黑、氧化問(wèn)題,對生產(chǎn)線(xiàn)鈍化工藝進(jìn)行調整,同時(shí)使用兩組鈍化輥保證鈍化的均勻性;另外,涂鍍廠(chǎng)將鈍化配液做集中配置處理,保證鈍化液的各項參數符合技術(shù)要求(鉻酸點(diǎn)、嚴格控制鈍化烘干溫度等)、經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明,通過(guò)整改調整后,鋼板的鈍化效果有明顯的改善,鉻層的均勻一致性得到了有效的`保證,大大減少了因鈍化問(wèn)題造成的質(zhì)量問(wèn)題。
2、覆膜線(xiàn)知識的學(xué)習、由于覆膜線(xiàn)的生產(chǎn)及檢驗知識對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的知識領(lǐng)域,以前沒(méi)有深入系統的學(xué)習,借著(zhù)這次覆膜線(xiàn)安排生產(chǎn)任務(wù)的時(shí)間,將覆膜線(xiàn)的生產(chǎn)知識及專(zhuān)家講課內容結合實(shí)際問(wèn)題深入系統的學(xué)習了一遍,出去在合肥做家電板的各大生產(chǎn)廠(chǎng)參觀(guān)學(xué)習后,使我們真正明白了覆膜線(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量該怎樣做,怎樣才能保證其質(zhì)量達到最好的要求、目前覆膜線(xiàn)正進(jìn)行設備改造中,期待能早日生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的覆膜板產(chǎn)品、
3、確認產(chǎn)品邊浪質(zhì)量異議真實(shí)情況、涂鍍廠(chǎng)、質(zhì)檢站安排相關(guān)人員通過(guò)現場(chǎng)開(kāi)卷查看,確認我們的產(chǎn)品確實(shí)存在一部分的問(wèn)題,但邊浪的問(wèn)題在現場(chǎng)并沒(méi)有前期客戶(hù)反饋的視頻中那樣明顯、另外就是南京的劃傷問(wèn)題,經(jīng)過(guò)現場(chǎng)的查看檢驗,經(jīng)過(guò)分析得出:由于厚板的卷頭確實(shí)有存在凹凸不平的現象,在加上本身鋼卷層間留有一定的間隙,在長(cháng)途的運輸過(guò)程中極有可能產(chǎn)生層間摩擦而造成輕擦傷現象,此現象根據板面凹凸不平的程度而定,有的輕微,有的比較嚴重,使之最終用戶(hù)就會(huì )認為是生產(chǎn)時(shí)就產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷,針對上述問(wèn)題,已結合生產(chǎn)方進(jìn)行整改,質(zhì)檢對此方面需要加強控制、
4、公司推行精細化三化管理,按貫標的要求系統完善的梳理規程流程,整理適用于本科室的各項規章流程內容,針對目前質(zhì)檢站的實(shí)際情況,已經(jīng)初步的整理出質(zhì)檢站相關(guān)規程內容、
5、根據公司領(lǐng)導安排,質(zhì)檢站實(shí)行四班三倒制,各方面的工作已經(jīng)在本月末做好安排、具體實(shí)施的情況有待于下個(gè)月匯報、
6、針對三車(chē)間鍍鋅線(xiàn)質(zhì)檢人員看板面不好看的情況,下個(gè)月將結合涂鍍廠(chǎng)、大修廠(chǎng)拿出可行的具體實(shí)施方案、
下月工作計劃:
1、完成三車(chē)間關(guān)于檢驗平臺的實(shí)際方案、
2、質(zhì)檢站四班三倒日常工作管理、盡快理順、
3、不開(kāi)線(xiàn)的情況安排各班主管對其班組人員進(jìn)行相關(guān)知識培訓,另外安排喻杰對其各班輪流進(jìn)行理論培訓、
4、準備下月中旬質(zhì)檢站人員的實(shí)際操作考試內容、
2022月度工作總結10
這個(gè)月的主要工作有以下幾個(gè)方面:
一、主持編輯并出版了第二期莘縣《大學(xué)生村官》報。第二期莘縣《大學(xué)生村官》的主題是“全面提升年”活動(dòng)村官服務(wù)。我與狄艷艷、徐華等同事在4月初一起對第二期報紙進(jìn)行了校對、編輯、出版,最后得到了領(lǐng)導的肯定,同時(shí)自身也學(xué)習到不少知識。
二、參加了縣遠程教育學(xué)習培訓。通過(guò)為期三天的培訓學(xué)習,我對遠程教育的相關(guān)知識有了深入的了解。我學(xué)會(huì )了各種設備的安裝、調試、接收等必要環(huán)節,為今年的大學(xué)生村官遠程教育服務(wù)年打下了堅實(shí)的基礎。
三、協(xié)助辦事處遠程教育站長(cháng)宋培培對全處遠程教育管理員進(jìn)行了一次學(xué)習培訓活動(dòng)。這次培訓,我們邀請了張書(shū)憲主任親自講課。張主任采用深入簡(jiǎn)出的方式,生動(dòng)形象的為我們以及所有的管理員講解了電腦、遠程教育等相關(guān)知識,認真解答了學(xué)員們提出的.疑問(wèn)以及在操作中容易出現的問(wèn)題。通過(guò)這次培訓,不僅使管理員們學(xué)到了很多過(guò)去不懂、不知道的有關(guān)知識,還培養了他們對電腦、遠程教育接收、下載課件的興趣與積極性。
四、對遠教服務(wù)村進(jìn)行了自查與檢修。在張書(shū)憲主任、遠程教育站長(cháng)宋培培以及大學(xué)生村官同事的幫助下,我們首先完成了岳莊村遠程教育設施維修工作,真正使岳莊村達到了“三網(wǎng)入室”的目標。
五、參加了街道辦事處組織的學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)知識競賽。參賽規則是以村為單位,采取必答題,搶答題、情景模擬題等形式,我代表村里積極競爭,最終取得很好的比賽成績(jì)。
六、協(xié)助我處遠程教育站長(cháng)對全處32個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行了自查與檢修。在四月下旬,為了迎接市里的遠程教育檢查活動(dòng),我們以社區為單位進(jìn)行路線(xiàn)的劃分,每天到幾個(gè)村進(jìn)行全面的摸底自查,主要查看設備的保存情況以及設備的運行情況,對各種問(wèn)題一一作了詳細的記錄。通過(guò)匯總,辦事處采取各種措施配備了一批新設備,并進(jìn)行了安裝調試。通過(guò)這次全面自查與檢修,全處的遠程教育設施、“三網(wǎng)入室”等都得到了較大的改善。
七、其他,本月實(shí)際到村工作18天,深入遠教服務(wù)村7天,其余時(shí)間在街道組織辦協(xié)助工作;開(kāi)通個(gè)人博客并上傳11張工作照片;準備并參加了山東省公務(wù)員考試一次。
2022月度工作總結11
x年xx月xx日,滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開(kāi)10月工作總結報告會(huì )。會(huì )議資料如下:
一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易狀況:建設工程項目共計7項,采用競爭性談判或比選方式進(jìn)行,控制價(jià)783萬(wàn)元,中標金額674.81萬(wàn)元,節約資金135.19萬(wàn)元,節約率17.26%;政府采購開(kāi)評標項目共計2項,累計項目預算金額共計31.01萬(wàn)元,中標金額30.6064萬(wàn)元,節約資金0.4036萬(wàn)元,節約率1.3%;砂場(chǎng)礦權出讓項目共計7宗,累計項目預算金額共計570萬(wàn)元,中標金額634萬(wàn)元,溢價(jià)64萬(wàn)元。
二是對公共資源交易服務(wù)中心近段時(shí)間的運行分析,指出,雖然近期中心工作取得了必須的工作成績(jì),但在工作中仍然存在一些問(wèn)題,主要表此刻:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設、國有產(chǎn)權交易等事項陸續進(jìn)入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見(jiàn)肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏建設工程、產(chǎn)權交易等方面專(zhuān)業(yè)知識;場(chǎng)地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開(kāi)、評標室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個(gè),不能滿(mǎn)足稍微大型點(diǎn)的拍賣(mài)會(huì )和報名人數相對較多的招標需求。
三是對xx月工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排部署:
一是重點(diǎn)服務(wù)災后重建工作。樹(shù)立服務(wù)意識,增強大局觀(guān)念,認真服務(wù)交易項目,個(gè)性是災后重建項目,確保日常工作有序開(kāi)展,開(kāi)通“綠色通道”,根據工程項目和建設單位的'需求,推行全天候服務(wù),到達方便、快捷、高效。
二是充分利用技術(shù)手段,推行電子招投標效率。
三是加強公共資源交易中心工作人員的學(xué)習培訓,建立每周學(xué)習法律、法規制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
2022月度工作總結12
金秋送爽,丹桂飄香,我們迎來(lái)了一個(gè)熱鬧非凡的九月。九月是我們步入大二的第一個(gè)月,也是新生進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)月,更是我系各部門(mén)迎新、招新工作熱火朝天的一個(gè)月,每年的九月都是那么的不一樣尋常。
九月份是新生報到軍訓月,我部門(mén)領(lǐng)導的一度好評;同時(shí),我部門(mén)安排人員在學(xué)校的食堂一樓充卡處值班,幫忙前來(lái)購卡的大一新生辦卡,修改密碼,使他們的財產(chǎn)得到保障,并向他們介紹食堂就餐情景,開(kāi)水房和澡堂的位置等等,遞上我們熱心的問(wèn)候,送上我們熱情的服務(wù)。
在大一新生軍訓期間,我部門(mén)配合院部門(mén)工作,每一天安排人員在食堂二樓教官就餐區值班,安排教官就餐,避免其他同學(xué)占用教官的就餐桌,為他們營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。同時(shí),我們的工作也得到了大家的尊重,我部門(mén)在月底積極進(jìn)行招新宣傳,準備招新工作,為我部門(mén)的發(fā)展招納人才。配合院部門(mén)出版生活報,宣傳我部門(mén)的工作,介紹學(xué)校的概況,生活小知識,擴大我部門(mén)的宣傳力度,提高我部門(mén)的知名度,為本部門(mén)添花增彩。另外,我部門(mén)積極宣傳院部門(mén)籌辦的飲食文化節,呼吁大一新生的 十一月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)奮力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下頭我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。我是今年十一月一號來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,所以對市場(chǎng)的.認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自我的本事,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝經(jīng)過(guò)程中,過(guò)分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的職責心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自我的看法和提議,把我的銷(xiāo)售本事提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的提議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
2022月度工作總結13
本月人事培訓部主要就以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作:
一、人事管理
1.進(jìn)行員工入職統計。截止20xx年X月X日止,共入職XX人,其中:總經(jīng)理辦公室XX人,財務(wù)部XX人,營(yíng)銷(xiāo)部XX人,房務(wù)部XX人,餐飲部XX人,工程部XX人,保安部XX人,人事培訓部XX人。
2.根據上級的指示及項目工程的進(jìn)度做了X年X月至X年X月的工作進(jìn)度報告。
3.為了招聘工作的順利進(jìn)行,人事培訓部做了專(zhuān)題的人員招聘計劃及費用預算,根據工作計劃部分工作已在實(shí)施中。
4.為了更合理及有效地利用人力資源,人事培訓部設計樂(lè )了人員到位預算表,并得到領(lǐng)導的同意發(fā)至各部門(mén)做好前期開(kāi)業(yè)的人力資源計劃。截止X年X月X日止,各部門(mén)報來(lái)的計劃共XX人,相比X年X月的.開(kāi)業(yè)的項目人員需求,人員數額尚大,考慮需進(jìn)行適當的調整。
二、人員籌備與招聘
1.根據上級指示,收集了前期招聘求職資料共XX份,根據專(zhuān)業(yè)分類(lèi)分發(fā)至各部門(mén)作為人力資源儲備,其中餐飲部XX份,房務(wù)部XX份,營(yíng)銷(xiāo)部XX份,工程部XX份,財務(wù)部XX份,保安部XX份,人事培訓部XX份,文員XX份。
2.為了滿(mǎn)足前期籌備工作需要,從XX份文員求職資料中挑選XX名通知面試,面試較滿(mǎn)意的XX人,考慮到酒店用人起點(diǎn)較高些,因此錄用了學(xué)歷較高的同濟大學(xué)研究生(其余兩位一為中專(zhuān),一為大學(xué)本科),作為酒店籌備工作的文員。
3.通知面試,其中:
營(yíng)銷(xiāo)部:營(yíng)銷(xiāo)人員共面試XX人,營(yíng)銷(xiāo)部初選滿(mǎn)意XX人,其中銷(xiāo)售經(jīng)理XX人,銷(xiāo)售主任XX人,其他兩位尚未定職。
工程部:初步確認XX人,值班工程師XX人,鍋爐工XX人,維修工XX人。
保安部:面試了XX人,初選滿(mǎn)意的XX人。
4.為了廣開(kāi)人才招聘渠道,招聘更適合溫泉工作的人才,人事培訓部對總公司愿網(wǎng)上招聘的內容進(jìn)行樂(lè )專(zhuān)業(yè)性的調整。
5.由于X及X地區的人力資源較少,較難滿(mǎn)足溫泉營(yíng)業(yè)時(shí)的人力需求,因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專(zhuān)院校發(fā)聯(lián)系函共30封,有復函合作意向的共XX所。根據溫泉前期開(kāi)業(yè)的計劃,基本上可以滿(mǎn)足對基礎員工的需求。另外,還做了兩期的專(zhuān)題報告。
三、員工工資與福利
人事培訓部根據溫泉的人員編制,做了員工宿舍配備標準方案及計劃,并做了前期開(kāi)業(yè)的預算。
四、其他
1.做了人事培訓部開(kāi)業(yè)所需的辦公用品、營(yíng)運管理印刷品的采購計劃。
2.申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項有:
1.根據人事培訓部的工作計劃,X月底驗收員工宿舍及飯堂,由于工程尚未完工,尚未驗收。
2.招聘基層員工的線(xiàn)路,地點(diǎn)尚未最后確認,在X年元月確定。
下月工作要點(diǎn):
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培訓部崗位職責。
3.完成人事管理部分規則的擬定(員工手冊及相關(guān)制度)。
4.其他事項按人事培訓部工作計劃進(jìn)行。
2022月度工作總結14
時(shí)光總是走的如此匆忙,轉眼間20xx已從我們的指縫悄然溜走;赝@一年來(lái)走過(guò)的路程,有著(zhù)太多的感慨。
公司在XX年取得了輝煌的業(yè)績(jì),離不開(kāi)領(lǐng)導和員工的辛勤努力。因此,餐廳部門(mén)的責任也更加的重大,作為一名餐廳的工作人員,有責任盡自己的一份力。
首先,將餐廳的衛生做好,堅持每天一抹塵,不留死角,為大家創(chuàng )造一個(gè)整潔干凈的就餐環(huán)境。
其次,做好餐具的消毒工作,定時(shí)將餐具分類(lèi)消毒,并及時(shí)將殘缺破舊的餐具更新。
再次,微笑服務(wù),用熱情真誠的微笑迎接就餐的員工。
最后,認真聽(tīng)取反饋意見(jiàn),并及時(shí)進(jìn)行糾正,改進(jìn)。
以上幾點(diǎn)是我對XX年工作的規整總結。對于不足的地方,在新的一年里,我一定會(huì )努力改進(jìn),爭取將自己的工作做得更好。
飯店月度工作總結5
回想這次在酒店培訓的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多無(wú)法學(xué)到的知識,使我對將來(lái)的就業(yè)也有了更充足的信心和更明確的目標。
餐廳工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫務(wù)人員到來(lái),客人生命恐怕會(huì )有危險。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救知識,縱有滿(mǎn)腔熱情也無(wú)濟于事,因為其中涉及到能與不能”技術(shù)性問(wèn)題。因此,認為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
一、語(yǔ)言能力
體現服務(wù)員的精神涵養、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格?腿四軌蚋惺艿阶钪匾膬蓚(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼。
要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,服務(wù)員在表達時(shí)。語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯經(jīng)?梢跃徍驼Z(yǔ)氣,如“您、請、負疚、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達時(shí)機和表達對象,即根據不同的場(chǎng)所和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當得體的表達。
經(jīng)常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成局部—身體語(yǔ)言。根據相關(guān)學(xué)者的研究,人們談?wù)摃r(shí)。身體語(yǔ)言在內容的表達中起著(zhù)非常重要的作用。服務(wù)員在運用語(yǔ)言表達時(shí),應當恰當地使用身體語(yǔ)言,如運用恰當的手勢、動(dòng)作,與口頭表達語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達氛圍。
二、交際能力
每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì )與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所。并且會(huì )基于服務(wù)而與客人發(fā)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì )使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?腿诉@一感受的獲得將會(huì )為經(jīng)營(yíng)的繼續興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳達起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現這些目標的重要基礎。
三、觀(guān)察能力
第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種。只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的第二種是例行性的服務(wù),即應當為客人提供的不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時(shí),服務(wù)員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;前廳時(shí),帶著(zhù)很多行李的客人一進(jìn)門(mén),服務(wù)員就要上前幫助。第三種則是客人沒(méi)有想到?jīng)]法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)身手。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀(guān)察能力,能夠善于把客人的.這種潛在需求一眼看透。并把
這種潛在需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的局部。第一種服務(wù)是主動(dòng)性的后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的而潛在服務(wù)的提供更強調服務(wù)員的主動(dòng)性。觀(guān)察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到
四、記憶能力
客人經(jīng)常會(huì )向服務(wù)員提出一些如餐廳服務(wù)項目、檔次、服務(wù)設施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題,服務(wù)過(guò)程中。服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗中得來(lái)的或有目的積累成為客人的活字典”指南針”使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導,自身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),服務(wù)員還會(huì )經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì )有一些托付服務(wù)員操持的事宜。這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個(gè)或長(cháng)或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要餐廳服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)自愿延時(shí)或干脆因為被遺忘而得不到滿(mǎn)足的情況,對餐廳的形象會(huì )產(chǎn)生不好的影響。
六、應變能力
服務(wù)員應當秉承“客人永遠是對的宗旨,服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的處置此類(lèi)事件時(shí)。善于站在客人的立場(chǎng)上,設身處地為客人著(zhù)想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務(wù)員一方的就更要敢于供認錯誤,給客人以即時(shí)的道歉和補償。一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應當首先考慮到錯誤是不是自己一方。
七、營(yíng)銷(xiāo)能力
還應當主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項目,一名服務(wù)員除了要依照工作順序完成自己的本職工作外。向客人推銷(xiāo)。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也是體現服務(wù)員的主人翁意識,主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要。
2022月度工作總結15
十一月已經(jīng)過(guò)去,在這個(gè)月里我們感受到了十一月的活力,在十一月里學(xué)術(shù)科技部有了自身長(cháng)大,同時(shí)也看到了自身的不足,針對學(xué)術(shù)科技部十一月工作的具體情景,現對學(xué)術(shù)科技部十一月工作作如下總結:
1、部門(mén)執勤工作未做好。
原本是每個(gè)部門(mén)安排在學(xué)生會(huì )辦公室值班的,在第七周由于x些原因我部門(mén)沒(méi)有做好執勤工作,在第十周的學(xué)生會(huì )部長(cháng)會(huì )議上通報批評了學(xué)術(shù)、心理、外聯(lián)三個(gè)部門(mén),不管是存在主觀(guān)原因還是客觀(guān)原因,我們作為一個(gè)學(xué)生會(huì )部門(mén)沒(méi)有把安排的工作做好,就是我們的失職,在認識到自身的失職后,我們反省后,相信以后不會(huì )出現類(lèi)似問(wèn)題。
2、各部門(mén)共同協(xié)助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識競賽活動(dòng)。
本次知識競賽是紅五月系列活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng),安排學(xué)術(shù)科技部、青志協(xié)和文藝部負責,各部門(mén)共同完成,在這次活動(dòng)中,各部門(mén)充分準備,分工明確,這次活動(dòng)中主要是09的干部在做,08的.干部做指導工作,這次活動(dòng)中,出現了好幾個(gè)細節上的失誤,同時(shí)在頒獎的環(huán)節上也出現了失誤,經(jīng)過(guò)這次活動(dòng),讓我們得到了更多的鍛煉,讓我們更加的注重細節問(wèn)題,因為僅有經(jīng)過(guò)不斷地去鍛煉,我們才能夠把工作做的更好。
3、會(huì )干部統一服裝工作。
從上個(gè)月就開(kāi)始著(zhù)手做學(xué)生會(huì )干部的服裝統一工作,在五月十八號,學(xué)生會(huì )統一了副部級以上的干部服裝,之后在書(shū)記的聯(lián)系下頁(yè)完成了部門(mén)干事服裝的統一問(wèn)題,這樣學(xué)生會(huì )的服裝統一問(wèn)題就解決了,為以后的工作開(kāi)展也帶來(lái)了便利。
4、學(xué)生會(huì )全體成員做好各高校來(lái)我院參加“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”的接待工作。
在昌大專(zhuān)院校的主題為“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”復賽活動(dòng)在我院舉行,我們學(xué)生會(huì )要做好對來(lái)我院的學(xué)校的接待,組織工作,這個(gè)活動(dòng)從準備到開(kāi)始,全體學(xué)生會(huì )干部都緊張的工作當中,最終活動(dòng)圓滿(mǎn)當中結束。
5、參加紅五月晚會(huì )暨技能節頒獎晚會(huì )的場(chǎng)務(wù)工作。
對于技能節,學(xué)院是十分重視的,所以晚會(huì )安排在室內體育館舉行,活動(dòng)也繃緊了我們的神經(jīng),我們要做好活動(dòng)的場(chǎng)務(wù)工作,不能出現一絲的差錯,在活動(dòng)中,我們部門(mén)安排在了幕后做場(chǎng)務(wù)工作,同時(shí)也把工作做好了。
以上是對部門(mén)五月參加活動(dòng)的總結,我們會(huì )在此基礎上認真改善,爭取做到更好!
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