個(gè)人工作總結月總結(15篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的個(gè)人工作總結月總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結月總結1
進(jìn)入公司工作已有1個(gè)多月了,剛開(kāi)始時(shí)對什么都覺(jué)得陌生,對金屬這一行業(yè)本就所知甚小,要從最基本的學(xué)起,而我是一個(gè)比較慢熱的人,與同事熟悉也需要一個(gè)過(guò)程。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處,我發(fā)覺(jué)同事們其實(shí)都是相當熱情隨和的,對我也很好,F在,我和大家私底下都會(huì )開(kāi)下玩笑了。
在工作上,我得到了很多人的幫助,如江哥、昌哥等等,在此要多謝他們。
剛開(kāi)始,我跟隨江哥派送資料,熟悉路線(xiàn)。因為派送的客戶(hù)比較集中,所以跟了兩到三天就可以獨自一個(gè)人去派送了。而與客戶(hù)打交道這一方面,還是需時(shí)間學(xué)習。初來(lái)乍到的我,正如昌哥所講的,要多聽(tīng)、多問(wèn)、多看、多想,這樣才可以對這一行業(yè)有更深入的認識。
記得老板有次同我聊天,說(shuō)我是一個(gè)思想型的人。確實(shí),我平時(shí)比較喜歡思考問(wèn)題,也比較喜歡聽(tīng)取別人的觀(guān)點(diǎn),因為覺(jué)得每個(gè)人的想法都不一樣,有時(shí)別人的`想法或許在某方面會(huì )對自己有所幫助。
我知道,自己也有不足的地方,那就是不善于表達,今后,我會(huì )在這方面好好鍛練,從而提高自已的表達能力。
轉眼之間,來(lái)到新公司一個(gè)月過(guò)去,回首這一個(gè)月的經(jīng)歷,有喜悅也有不足之處,應該要更善于利用時(shí)間,善于總結,才能有一個(gè)成功的職業(yè),多鍛煉身體。
多用腦子思考一下,一些事情,一些事情并不像你想想的那么艱難,,爭取盡快制定下個(gè)月的工作任務(wù),和目標,沒(méi)有目標怎么做事情,制定目標之后一定要強迫自己執行,做事情要有毅力和耐心,否則很難成功的,
這個(gè)世界總是失敗的人多,成功的人少,失敗者的理由不同,但成功者理由一定有相似之處,要有專(zhuān)心直至的精神,和不達到目的絕不罷休的決心,才能做成事。
要學(xué)會(huì )感恩,感謝董總這一個(gè)月的照顧,其實(shí)有些感謝無(wú)需放在嘴上,能提公司做事情比什么都強,忽然間想起小的時(shí)候在農村老家喂豬的事情,小時(shí)候有兩種選擇,你割草喂豬或者不割草跑一個(gè)地方去玩,反正一天兩天,爸媽又看不出你有沒(méi)有喂豬,你兩天不喂它也不會(huì )瘦下去,你可以選擇去玩,然后告訴爸媽?zhuān)腋畈荻嘉关i了,反正豬也不會(huì )說(shuō)話(huà),不會(huì )去反駁你,等你長(cháng)大之后才會(huì )覺(jué)得當時(shí)的事情都么得幼稚和可笑,為什么不去站在家的角度考慮,你喂豬一天兩天看不出什么效益,但是長(cháng)遠的來(lái)看,把豬喂大了收益的是你一個(gè)家庭,你家庭收益了你自然也能收益,可以減輕父母的經(jīng)濟負擔,何樂(lè )而不為,其實(shí)一些道理一般都隱藏在小的事情上面的,要多去思考總結,現在工作的事情和小時(shí)候喂豬一樣,要從長(cháng)遠的考慮,不要想著(zhù)玩一會(huì ),上一會(huì )QQ,瀏覽一會(huì )網(wǎng)頁(yè),你玩一會(huì )是沒(méi)有人看到,但是時(shí)間久了之后你能收獲什么,不要做掩耳盜鈴的蠢事,浪費時(shí)間和青春,最后買(mǎi)單的是你自己,不是別人,要相信因果,今天的收獲的果實(shí),就是昨天中下的種子,相信自己,加油,下一步嵌入式系統,無(wú)論有多么艱難,我都會(huì )克服的。
個(gè)人工作總結月總結2
根據總部《關(guān)于開(kāi)展20xx年“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》文件精神,今年6月份,公司積極開(kāi)展“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。公司研究制定了可行的活動(dòng)方案,精心組織、全面部署、認真落實(shí)、注重實(shí)效,以宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規、安全生產(chǎn)知識、公司安全生產(chǎn)管理制度,增強全體干部職工的安全意識和防范事故的能力為重點(diǎn)。各單位積極開(kāi)展形式多樣、內容豐富的安全活動(dòng),加大隱患排查治理力度,進(jìn)一步強化了全員對安全工作重要性的認識,完善了安全管理機制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力,有效的控制了各類(lèi)事故的發(fā)生,取得了顯著(zhù)成效,保證了安全生產(chǎn),F將20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結如下:
一、加強領(lǐng)導,提高認識,強化管理。
公司成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導小組,由公司安委會(huì )組長(cháng)任組長(cháng),安委會(huì )成員為成員,負責督導活動(dòng)的開(kāi)展。公司各單位也制定了具體的活動(dòng)方案,成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組,由各單位主要負責人全面負責。從上到下建立起了監督、監管體系,對活動(dòng)真正做到了責任明確、逐級管理,使廣大干部職工從思想上認識到安全生產(chǎn)重要性和必要性,將認識轉變?yōu)樽杂X(jué)行為融匯到日常工作中去,形成人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
活動(dòng)期間,各單位根據實(shí)際情況,組織全方位的人員進(jìn)行培訓教育,廣泛利用黑板報、宣傳欄、橫幅、標語(yǔ)等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關(guān)知識,觀(guān)看安全電教光盤(pán),開(kāi)展形式多樣的知識競賽、技能比賽等活動(dòng)。全面提高了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實(shí)效性。對特殊崗位、工種、作業(yè)人員,進(jìn)行了專(zhuān)項培訓管理,提高專(zhuān)業(yè)技能,將各類(lèi)事故隱患降為零。
三、開(kāi)展“反三違”,創(chuàng )建無(wú)隱患崗位活動(dòng)。
活動(dòng)期間,各分公司及項目經(jīng)理部位發(fā)動(dòng)全體干部職工,從分公司決策安排,中層管理到項目經(jīng)理部、施工隊,開(kāi)展反違章指揮、反違章操作、反違反勞動(dòng)紀律的活動(dòng);人人參與事故隱患和安全問(wèn)題大排查,對查出的隱患及時(shí)進(jìn)行了整改,徹底消除了安全死角和盲區,堅決杜絕了違章操作、違章指揮、違反勞動(dòng)紀律現象。
四、以安全月為契機,落實(shí)隱患整改,注重實(shí)際效果
五、幾點(diǎn)體會(huì )
今年是全國開(kāi)展的第8個(gè)“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”活動(dòng),在開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中,我們深深地體會(huì )到:
。ㄒ唬┧枷胝J識到位,才能認真搞好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。思想是行為的先導,沒(méi)有正確的思想認識,行動(dòng)難以到位。開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng),不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但通過(guò)開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng),人們的安全生產(chǎn)意識提高了,安全生產(chǎn)事故下降了,對企業(yè)的發(fā)生乃至本地經(jīng)濟的騰飛都將起到積極的作用。
。ǘ╊I(lǐng)導重視,才能給活動(dòng)的開(kāi)展提供強有力的保障。
。ㄈ┌盐談(chuàng )新,才能使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)不斷引向深入。
。ㄋ模┩怀鲋攸c(diǎn),才能達到開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的最終目的。開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的最終目的,是提高人們安全生產(chǎn)意識,減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,著(zhù)力構建和諧平安社會(huì )。在活動(dòng)中,我們始終把工作重點(diǎn)放在開(kāi)展安全隱患排查,及時(shí)發(fā)現和消除安全隱患上,通過(guò)公司上下的共同努力,發(fā)現和消除了一大批隱患,夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎。
六、存在的問(wèn)題
盡管公司“安全生產(chǎn)月”開(kāi)展的轟轟烈烈,卓有成效,但還存在一定的問(wèn)題。
一是全員參與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的.積極性還有待于進(jìn)一步提高。
二是精品項目不多,內容和形式較為單調。
七、努力的方向
我們將認真總結近年來(lái)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的經(jīng)驗教訓,本著(zhù)因地制宜的原則,努力搞好來(lái)年的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
一是在思想認識上,再提高;
二是在推介精品項目上,再創(chuàng )新;
三是在準備策劃上,再認真;
四是在增強效果上,再下功夫;
五是在整改安全隱患上,再努力;
六是在營(yíng)造氛圍上,再加油。
八、認真總結,以月促年
6月底,各單位對“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)都進(jìn)行了認真總結上報,同時(shí)對安全月工作突出的人員進(jìn)行了獎勵。通過(guò)安全生產(chǎn)宣傳、教育、培訓、檢查、整改等一系列的活動(dòng),使全體干部員工進(jìn)一步提高了安全防范意識,“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”的主題思想已深入人心,并在工作和生活中得到了很好的貫徹和加強,查出的各類(lèi)安全隱患都及時(shí)得到了整改落實(shí),保證了企業(yè)的安全。
總之,通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展,在公司上下收到了良好的效果,提高了干部職工對安全生產(chǎn)重要性的認識,增強了全體干部職工的安全意識和安全責任心,安全生產(chǎn)人命關(guān)天,安全無(wú)小事,安全責任重于泰山等意識已經(jīng)逐漸成為人們的普遍共識,各級干部在開(kāi)展工作中考慮安全問(wèn)題的意識明顯增強,各項安全措施得到進(jìn)一步落實(shí)。
個(gè)人工作總結月總結3
20xx年11月,我校第三屆運動(dòng)月圓滿(mǎn)、成功地降下了帷幕。本屆運動(dòng)月以“我健康、我運動(dòng)、我快樂(lè )”為指導思想,是一次組織嚴密、隆重熱烈、圓滿(mǎn)成功的體育盛會(huì )。全校師生熱情高漲,積極投入,體現了較高的體育素養與競技水平?梢哉f(shuō):學(xué)校提供了一方舞臺,學(xué)生在舞臺上充分展示了自我的活力與體育才華;學(xué)校營(yíng)造了節日的氣氛,學(xué)生在運動(dòng)月中真正享受到了體育的精彩、學(xué)習的樂(lè )趣。這是我校全體師生對體育的熱情,是在五泉小學(xué)這方沃土上的最佳體現。(現將體育節的工作總結如下:)
一、領(lǐng)導重視 師生齊心協(xié)力。
本屆運動(dòng)月的舉行,學(xué)校領(lǐng)導十分重視,多次在行政會(huì )上研究運動(dòng)月工作。在9月份成立了運動(dòng)月籌備領(lǐng)導小組,并多次召開(kāi)會(huì )議聽(tīng)取匯報;為將運動(dòng)月辦出水平、辦出特色,從運動(dòng)月計劃的制定到各項活動(dòng)的開(kāi)展,事事關(guān)心,處處落實(shí);各年級組長(cháng)、班主任都能很好地配合體育組積極主動(dòng)地開(kāi)展各項活動(dòng);學(xué)校各有關(guān)部門(mén)從宣傳、后勤等方方面面給予了大力支持;體育組全體老師,齊心協(xié)力,分工合作,以主人翁的姿態(tài)積極認真地投入到各年級體育競賽和校趣味運動(dòng)會(huì )的組織指導工作中,運動(dòng)月之所以辦得圓滿(mǎn)成功,是大家共同努力的結果。
二、準備充分 運作有序。
本次運動(dòng)月計劃周詳,組織得力,在9月初給全校各班發(fā)放了“五泉小學(xué)運動(dòng)月工作活動(dòng)方案”、“趣味運動(dòng)會(huì )競賽規程”、“廣播操比賽競賽規則”,使各年級、各班級有充分的準備時(shí)間。學(xué)校體育工作領(lǐng)導小組先后召開(kāi)了年級組長(cháng)、班主任和少先隊大隊部的動(dòng)員會(huì ),學(xué)校的專(zhuān)題黑板報、海報設計、校廣播站、等均起了積極的宣傳作用。各活動(dòng)項目負責人員到位及時(shí),特別是各年級組長(cháng)和班主任,從接到運動(dòng)月通知后,都能夠利用活動(dòng)課時(shí)間,休息時(shí)間,積極的組織學(xué)生加強訓練;在廣播操訓練的過(guò)程中從進(jìn)場(chǎng)到退場(chǎng)以及每節操的.每一個(gè)動(dòng)作能夠一一的強調要求并進(jìn)行糾正。班主任的競業(yè)精神鼓舞著(zhù)學(xué)生,極大地激發(fā)了學(xué)生參與運動(dòng)的熱情。使運動(dòng)月的廣播操比賽水平以及運動(dòng)員的精神面貌達到了一個(gè)新的高度。由于運動(dòng)月得到了校領(lǐng)導的重視,使運動(dòng)月在組織運作上能夠緊張有序的進(jìn)行,最終能夠圓滿(mǎn)地完成各項比賽任務(wù)。這充分地顯示了我校師生團結、進(jìn)取、拼搏、奮進(jìn)的精神。
三、成績(jì)顯著(zhù) 展示風(fēng)。
本次運動(dòng)月是我校第三次舉辦的運動(dòng)月。在學(xué)校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,師生們熱情高漲,積極投入,工作進(jìn)行有條不紊,為運動(dòng)月的成功舉辦付出了辛勤的汗水,取得了顯著(zhù)的成績(jì)。運動(dòng)會(huì )開(kāi)幕式更是別出新意,精彩紛呈。入場(chǎng)式各班學(xué)生服裝統一、步伐。齊,精神抖擻,按次序一一入場(chǎng),展示了五泉小學(xué)學(xué)生的風(fēng)。。本次運動(dòng)月師生參與意識強,全校96%以上的學(xué)生都參加了廣播體操比賽,同學(xué)們認真努力、精神飽滿(mǎn)、。齊協(xié)調的動(dòng)作讓人真正感受到了青春的活力;趣味運動(dòng)會(huì )全校有近900多人次參加了各個(gè)單項的角逐競爭。在校領(lǐng)導帶頭參與下,各項比賽開(kāi)展得如火如荼,同學(xué)們強烈的參與競爭意識為本屆運動(dòng)月創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)精彩的畫(huà)面。無(wú)論是在競賽場(chǎng)內,還是在場(chǎng)外,到處都可以看到同學(xué)們奮力拼搏的激烈場(chǎng)面和吶喊助威的激動(dòng)場(chǎng)景。同學(xué)們不斷的加油聲助威聲,聲聲不斷;把運動(dòng)月推向了高潮。本屆運動(dòng)月還舉辦了趣味的教工運動(dòng)項目,師生同臺競技。教師的跳繩賽、籃球賽,顯示了團隊協(xié)作奮進(jìn)的精神?梢哉f(shuō)運動(dòng)月期間,校園內同學(xué)們?yōu)⑾碌暮顾、淚水是最多的,歡笑聲、加油聲是最響亮的,團結協(xié)作、勇奪第一的意識也是最強烈的!拔医】、我運動(dòng)、我快樂(lè )”的體育精神在本屆運動(dòng)月中得到了充分的體現。本次運動(dòng)會(huì )中運動(dòng)員們表現出色,比賽激烈,場(chǎng)面精彩,成績(jì)比去年有了很大的提高,涌現出了一批很有潛力的運動(dòng)苗子,為明年中小學(xué)生田徑運動(dòng)會(huì )、籃球比賽的準備打下了良好的基礎。參加本屆運動(dòng)會(huì )裁判工作的老師認真、負責、公平、公正;給學(xué)生裁判員樹(shù)立了良好的榜樣。大會(huì )后勤組、編排組做了大量的工作,為能把獲獎獎品及時(shí)發(fā)放給運動(dòng)員,負責頒獎的老師們不辭勞苦的認真、細致工作。
本屆運動(dòng)會(huì )活動(dòng),給廣大師生提供了一個(gè)展示自我的平臺;也為加強體育鍛煉促進(jìn)身體的健康發(fā)展,創(chuàng )建和諧社會(huì )發(fā)出了動(dòng)員令;此次運動(dòng)會(huì )活動(dòng)開(kāi)展也有存在不足之處。如:有些工作做得并不落實(shí),組織不是很到位等;在以后的工作中我們將加強體育工作對內、對外的宣傳力度。有計劃地開(kāi)展各項健身宣傳活動(dòng)。利用多種活動(dòng)形式不斷改進(jìn),爭取把群眾體育工作做得更好。讓更多的老師學(xué)生參與到體育鍛煉中來(lái),促進(jìn)素質(zhì)全面發(fā)展。今后,我們也將以更大的熱情去總結經(jīng)驗、吸取教訓,期待來(lái)年的再一次盛會(huì )。
個(gè)人工作總結月總結4
不知不覺(jué),進(jìn)進(jìn)公司工作已有兩個(gè)月了。針對公司老板提出的報價(jià)就是見(jiàn)光死,不能報價(jià);我們有進(jìn)出口權,甚么都可以賣(mài)等題目,我們作出以下月工作總結
以下是總結出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)辟業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵題目:
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結識,關(guān)鍵題目是做到與客戶(hù)互信互利,才會(huì )有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:
1、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位:
a、公司的主營(yíng)產(chǎn)品,假如公司以小范圍發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品,方會(huì )盡快見(jiàn)到效果。面向更多
報價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細和認真的斟酌。
報價(jià)應報得恰如其分,不能太低,也不能太高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不要報高。由于客戶(hù)常常會(huì )從你的報價(jià)來(lái)判定你的老實(shí)性,并同時(shí)判定你對產(chǎn)品的熟習程度;假如一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報一個(gè)闊別市場(chǎng)的價(jià)位,乃至幾天都報不出來(lái),這說(shuō)明你的老實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì )對你再理睬。
摸清客戶(hù)動(dòng)機及誠意再報價(jià),以避免成為報價(jià)工具,浪費時(shí)間。
外貿競爭異常急烈,以目前中國市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,要想異軍崛起,特別留意服務(wù)和常常學(xué)習,避免出錯。
2、公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶(hù)的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò )展開(kāi)客戶(hù)最重要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。
解決方法:第三方認證(如付費會(huì )員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員正確快捷的服務(wù)。(良好的.與客溝通技能)
客戶(hù)最想了解的是甚么:
1)你是否是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)固然價(jià)格是不是有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,搜集,比較工作,在這個(gè)進(jìn)程中要抓
緊學(xué)習這類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識。否則客戶(hù)會(huì )對你不放心。只有你能把該類(lèi)產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為何是這樣,原材料又是如何如何……客戶(hù)才會(huì )對你放心和信任。獲得客戶(hù)的信任——很重要!
客戶(hù)關(guān)注的幾個(gè)題目如溝通不好,決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規格、技術(shù)參數、所達標準,價(jià)位,打算訂購的數目,做甚么品牌,該品牌在當地是不是有影響力,和哪些企業(yè)有過(guò)生意來(lái)往,及做外貿時(shí)間久長(cháng)等。
3、你的商貿語(yǔ)言及技能如何(是不是會(huì )產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)職員的素質(zhì)如何)?
對客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應并回復;對客戶(hù)的回復不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡量全面、周到,但切不可煩瑣。郵件中語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對性,否則失往繼續交談的機會(huì )。
個(gè)人工作總結月總結5
星河一麗,中教一級語(yǔ)文教師,a市優(yōu)秀教師,a市優(yōu)秀班主任,a優(yōu)質(zhì)課二等獎,b市優(yōu)秀班主任,b市優(yōu)質(zhì)課一等獎。
一年既逝,特總結如下。
1、堅持四項基本原則,具有崇高的理想和高尚的情操;熱愛(ài)教育,熱愛(ài)學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表;敬業(yè)勤奮,樂(lè )于奉獻,在教職工中起到模范作用。
2、積極進(jìn)行教學(xué)改革與創(chuàng )新,有自己的教育教學(xué)風(fēng)格,《三課時(shí)三環(huán)節教育教學(xué)模式》得到高全套主任的高度好評!
3、在教育教學(xué)課程開(kāi)放月做公開(kāi)課《于細微處做大文章——細節描寫(xiě)訓練3》,得到到場(chǎng)領(lǐng)導、老師、家長(cháng)的好評,在學(xué)科教學(xué)中起到一定的帶頭和示范作用。
4、認真教書(shū)育人,切實(shí)提高本學(xué)科教學(xué)質(zhì)量,統考成績(jì)超過(guò)市平均分。
5、主持市級課題《班級德育建設工作研究——90后學(xué)生思想工作建設探究,具有高質(zhì)量的'、可操作的課題計劃與實(shí)施方案,研究過(guò)程完備。中期做《感知父母恩·放下親人刀》展示班會(huì )。目前已對尊師教育、愛(ài)國教育、批評與自我批評教育三個(gè)板塊進(jìn)行了一系列的探索與研究,整理出《春日盛開(kāi)尊師花》、《<多事之秋情系九州>——愛(ài)國教育班級活動(dòng)系列、《<溝通進(jìn)步>——批評與自我批評系列一、二》、《<浩然正氣在二八>——批評與自我批評系列三》《<感知父母恩放下親人刀>——批評與自我批評系列四》和幾個(gè)教育案例等16000多字的文字材料、若干圖片材料和兩盤(pán)錄像材料。
6、積極總結教改經(jīng)驗,認真撰寫(xiě)教科研論文,《播下尊重的種子》在cn刊物《創(chuàng )新教育》雜志20xx年第五期上發(fā)表,《點(diǎn)點(diǎn)滴滴樹(shù)正氣·分分秒秒抓學(xué)風(fēng)》在cn刊物《科學(xué)通報·科技信息》雜志20xx年第六期上發(fā)表。兩篇文學(xué)作品《清明佳節祭姥姥》和《嫂子恩師》分別發(fā)表在《老人春秋》第7期和第9期上。
7、認真完成學(xué)校布置的教學(xué)督導等工作,充分利用集體備課時(shí)間教研交流,共同成長(cháng),與任喜鳳老師一起指導青年教師胡鳳君參加協(xié)作區說(shuō)課大賽,胡老師獲得二等獎。
8、積極參加課程改革,本學(xué)期,綜合性實(shí)踐活動(dòng),全面鋪開(kāi),所擔兩個(gè)班級各建有活動(dòng)小組,有方案、有實(shí)施記錄、有總結。
9、擔任班主任工作,相關(guān)管理能力和管理效果,得到老師們的認可。
個(gè)人工作總結月總結6
在逃去如飛的日子里,一切都顯得那么的模糊與清晰。不知不覺(jué)中,時(shí)間顯得又近又遠,若有若無(wú)!“青春”——多么有生命力的詞匯,在本該充滿(mǎn)激情與火熱的時(shí)候又顯得那么的平淡無(wú)奇;在本該平淡無(wú)奇的日子里又總是充滿(mǎn)著(zhù)朝氣!
總有一些人選擇一些事,不論平凡與偉大,不論卑微與高貴,只是朝著(zhù)心的方向前進(jìn),一切都是那么的理所當然!
開(kāi)學(xué)已經(jīng)第八周了,感覺(jué)自己做了很多事,又感覺(jué)自己什么都沒(méi)有做,但我想,我應該還是做了一些事的。工作、生活、學(xué)習、玩樂(lè )等。
工作
我的工作就是給一年級的孩子們教學(xué),擔任班主任工作,教學(xué)科目有經(jīng)典、數學(xué)、書(shū)法。在前期的經(jīng)典教學(xué)中,由于經(jīng)歷了一個(gè)很長(cháng)的寒假,孩子們的各項行為習慣都有或多或少的退步,開(kāi)學(xué)大約兩周的.時(shí)間,發(fā)現孩子們在誦讀經(jīng)典的時(shí)候習慣讀白眼書(shū),不走心、注意力不集中、精神渙散!學(xué)習經(jīng)典的效果很差。以前都是一遍遍跟著(zhù)音頻誦讀,后來(lái)調整教學(xué)方式,每節課學(xué)習新內容,只跟三遍左右,每周規定背誦的內容,余下的時(shí)間就給孩子們自己熟悉,不會(huì )認的字隨時(shí)問(wèn)老師,這樣就極大的調動(dòng)起孩子們的主動(dòng)性,自己會(huì )去想方設法把字認識,因為不認識就無(wú)法背誦,背誦不了就會(huì )被留下來(lái)補課,提前過(guò)關(guān)的還有班幣獎勵,這樣就很好的調動(dòng)起孩子的積極性。有目標追求,所以就有動(dòng)力!到了第七周時(shí),孩子們已經(jīng)能夠自覺(jué)的完成自己每周的任務(wù),不熟悉的文章主動(dòng)來(lái)向老師學(xué)習!
數學(xué)也一樣,一二年級首先要打基礎,打加減乘除法口算的基礎,如果加減乘除法口算基礎打不好,到了三年級后就有很大的可能跟不上!所以從第一學(xué)期開(kāi)始就是打口算基礎。這學(xué)期的數學(xué)涉及到書(shū)寫(xiě)計算,每節課都有相應的口算題練習,做不完的做完后才能吃飯,當然,這個(gè)量是不能太多的,只要是專(zhuān)心的,都能夠提前做完,留下來(lái)的都是不專(zhuān)心,注意力不集中的,這樣才能夠讓孩子自己養成按時(shí)完成作業(yè)的習慣,注意力才能提升上去!
生活:
生活不止是過(guò)好自己的生活,還有孩子們的生活,孩子的習慣養成主要是在生活中的細微之處逐漸養成,疊被子、穿衣服、整理衣物、書(shū)箱、清洗內褲襪子、打掃房間等等,每一件事情都需要用心去指導、教學(xué)!對于孩子們的這些習慣,作為一個(gè)還沒(méi)有成家的老師,想要在這方面很清晰的去引導孩子,無(wú)疑是困難重重,所以在教孩子的同時(shí)也在學(xué)習總結,思考怎樣更好的引導孩子們管理好自己,我想這是很多的當代父母都沒(méi)有學(xué)會(huì )的。自從運用素質(zhì)評價(jià)管理引導體系后,這一切的問(wèn)題都解決了。孩子的學(xué)習、生活、玩樂(lè )都運用素質(zhì)評價(jià)管理引導體系對孩子進(jìn)行全方位的引導,而且效果明顯。
學(xué)習:
子曰:學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。
毛主席說(shuō):三天不學(xué)習,趕不上劉少奇!
所以學(xué)習對于一名教育工作者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是很重要的,在當今這個(gè)物欲橫流、知識大爆炸的時(shí)代,如果作為一名老師,學(xué)習慢,甚至不學(xué)習,那么我們本來(lái)就不富裕的腦袋,將無(wú)法支撐我們正常的教學(xué)工作,甚至跟不上學(xué)生的學(xué)習進(jìn)度,最終受害的將是孩子們。只有老師愛(ài)學(xué)習,才能帶動(dòng)孩子學(xué)習,我們一切的行為都應該從孩子的發(fā)展出發(fā),而不是想當然的去做。這才是真正的以人為本,以孩子、學(xué)生為本!
因此,除了每天和孩子們一起學(xué)習經(jīng)典、練習書(shū)法外,還要花大量的時(shí)間去研究孩子,從孩子身上學(xué)習,也就是吳教授所說(shuō)的以孩子為師,與天斗、與地斗、與孩子斗,其樂(lè )無(wú)窮!
如果作為一名老師,連孩子都斗不過(guò),只能用暴力手段解決的話(huà),那么不是因為孩子調皮不聽(tīng)話(huà),而是我們太無(wú)能!
還有一點(diǎn)很重要,就是老師要喜歡玩、會(huì )玩,和孩子一起玩,比孩子會(huì )玩,這樣你才能駕馭孩子,引領(lǐng)孩子,成為孩子王,孩子們才能聽(tīng)你的話(huà),而不是逼著(zhù)他們聽(tīng)話(huà),這樣的教育將會(huì )與伏羲教育背道而馳!
個(gè)人工作總結月總結7
時(shí)間過(guò)得很快,一個(gè)月又過(guò)去了,我愛(ài)導游這個(gè)職業(yè),所以每次小小的經(jīng)歷都是我一生得財富,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索
12月5號至12月7號青島日照三日游,其實(shí)這個(gè)團我是挺遺憾的一個(gè),也是我帶團以來(lái)問(wèn)題最嚴重的一個(gè)團,梅花要登陸,是在出團之前就知道的餓,第一天我們是抵達日照,行程還是很順利的,傍晚行程快結束的時(shí)候聽(tīng)地接說(shuō)臺風(fēng)7號要登陸,客人就說(shuō)第二天去黃島金沙灘,但是我怕?lián)撠熑,于是拒絕了,我現在回過(guò)來(lái)想,如果當時(shí)爭取全車(chē)人同意,然后和計調商量,第二天行程改到黃島,可能會(huì )有不一樣的結果。
第二天在青島,青島人數很多,堵車(chē)的現象很?chē)乐,我們在路上就浪費了很多時(shí)間,我們第一站是坐得空中纜車(chē),景區的人很多,又排隊排一個(gè)多小時(shí),纜車(chē)來(lái)回四趟,我感覺(jué)是很無(wú)聊的一個(gè)行程,這個(gè)景點(diǎn)結束以后已經(jīng)是下午一點(diǎn)了,上車(chē)以后是客人的抱怨,說(shuō)是不好玩,我只能盡量的解釋與安慰。青島的團隊餐是很差的,雖然提前提醒過(guò)客人了,但是用餐的時(shí)候還是有很多不愉快,下午的行程又是一團糟,行程是否安排的好我覺(jué)得與導游息息相關(guān),這次所走的行程失敗的原因其實(shí)有一部是我的錯,我明明知道梅花要來(lái),明明知道青島的海會(huì )受影響我竟然還是按平時(shí)的安排走這個(gè)行程,我們先去五四廣場(chǎng),然后是海底世界,等結束這個(gè)景點(diǎn)以后,在想去乘船海上觀(guān)光,因為梅花影響已經(jīng)停船了,客人的抱怨聲就不用說(shuō)了,雖然可以給他們解釋是因為不可抗力因素導致的行程無(wú)法進(jìn)行,可是自己心里還是很自責的.,有的因素是可以避免的,自己在這個(gè)時(shí)候不夠靈活,如果可以把乘船海上觀(guān)光提前,五四廣場(chǎng)最后去,坑更好一點(diǎn)。
所以以后在團上時(shí),我應該更靈活一點(diǎn),晚上住宿因為住房條件不好,房間有氣味,搞到夜里十二點(diǎn)都找不到房間,我們一個(gè)團被分了兩個(gè)酒店,我留下處理住房問(wèn)題,那時(shí)候感覺(jué)好無(wú)奈,我沒(méi)有能力找出房間,只有不停的給地接社經(jīng)理聯(lián)系,要求給我們找房間,客人這邊在催在鬧,地接經(jīng)理那邊在敷衍。那個(gè)時(shí)候很無(wú)助,可是還是要堅持,安撫客人,繼續催促地接。最后還是再別的酒店找了房間。第三天就不用說(shuō),金沙灘風(fēng)浪很大,客人只有站在很遠的地方拍海浪。雖然很壯觀(guān),不過(guò)他們還是很遺憾,這個(gè)團很遺憾海濱游親海的機會(huì )卻少,我總結一下,我不夠靈活,不夠有主見(jiàn),不過(guò)勇敢。
8月10號方特一日游,接到方特的團很興奮,到方特以后,工作人員數人開(kāi)票,因為有自駕游的,所以又讓工作人員再開(kāi)的票,帶客人到景區門(mén)口以后為了防止買(mǎi)錯票,我又帶小孩子去量身高,量好身高在以后才去買(mǎi)得票,因為是第一次去方特,所以在開(kāi)始時(shí)候有點(diǎn)慌張,不過(guò)總體還算冷靜,客人配合我配合的也很好,總體行程很順利,客人玩的也很快心。。不過(guò)也存在不足,因為有的客人去過(guò)方特,所以大概知道每個(gè)館都有時(shí)間限制,問(wèn)我具體時(shí)間時(shí)我竟然不知道,雖然通過(guò)工作人員了解到了,解答了客人的問(wèn)題,但是我覺(jué)得自己做得不好,準備工作沒(méi)有做好,所以以后帶團我應該每一個(gè)細節的準備工作都要提前做好
12月12至12月14號青島日照三日游,此團總結,心態(tài)好就會(huì )感覺(jué)團好,客人好,所以我的良好心態(tài)要保持,我的激情也要保持,我的微笑要保持,綜上,一切好的都要保持,銷(xiāo)毀一切不好的。
12月19至12月21號青島日照三日游這個(gè)團人數很多,有53個(gè)人是一個(gè)大團隊,不過(guò)客人都很守時(shí),很少有拖延時(shí)間的情況發(fā)生,所以整個(gè)行程總體還是很順利的。
12月26至12月28號青島日照三日游,這個(gè)團大都是師傅的朋友,所以組織管理起來(lái)很困難,因為是師傅介紹來(lái)的,所以師傅在整個(gè)旅程中都感覺(jué)自己功不可沒(méi),有很多要求,雖然師傅很辛苦,但是我覺(jué)得在我們努力處理好與師傅關(guān)系的同時(shí)還應該有自己的原則,不卑不亢。在出團第一天,快要走的時(shí)候,我要求檢查油箱,師傅才告訴我沒(méi)有加油,要再去加油,首先不說(shuō)耽誤時(shí)間,我就是想,如果我忘記檢查油箱了,是不是師傅就不加了700多的油呢,所以出發(fā)前檢查油箱很重要。沿途中,因為師傅介紹的11個(gè)人 所帶的小孩不是占座的,我們37座的車(chē)子坐了41個(gè)人,所以秩序很混亂,一路上一直都是很委婉的提醒,而且他們還不遵守時(shí)間,引起別的客人的不滿(mǎn),我想我處理問(wèn)題的能力不過(guò),因為是師傅朋友他們就知道車(chē)子一定會(huì )等他們,師傅家的孩子也說(shuō)只要她不走車(chē)子就不會(huì )走,我知道師傅把工作與私事混在一起,這是最壞的事情,我不想和師傅在旅游途中發(fā)生沖突,我只有警告師傅,我們是在工作。導游業(yè)務(wù)書(shū)上所說(shuō)不準帶親友跟團的原因我終于知道了,太分神了?偨Y工作就是工作,私事私下解決。
總體來(lái)說(shuō),我的知識面不夠廣,最深的感受就是學(xué)海無(wú)涯,真正的體會(huì )到書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬。我對導游這個(gè)職業(yè)有著(zhù)一份執著(zhù)的熱情,所以我會(huì )努力提高自己。我會(huì )做好的,不停的追求,不斷的充實(shí)。
個(gè)人工作總結月總結8
六月是“安全生產(chǎn)月”,積極落實(shí)“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的主題和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策,以下是我個(gè)人的工作總結。
一、在開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”之初,在施工現場(chǎng)項目部安放的安全警示牌和安全警示橫幅,讓我時(shí)刻提醒自己安全大于天。
二、積極參加項目部組織的“安全生產(chǎn)月”啟動(dòng)儀式,并在橫幅上簽字和莊嚴宣誓,提高了安全意識。
三、積極參加華陸科技有限公司組織的現場(chǎng)高空墜落應急救援演練,更多的學(xué)習現場(chǎng)應急救援的知識,為今后安全工作打好基礎。
四、作為項目部的一名保管,對于現場(chǎng)存在的安全隱患做到仔細觀(guān)察及時(shí)匯報。與此同時(shí),認真學(xué)習公司下發(fā)的'安全文件和相關(guān)安全知識,做到心中有“安全”。
通過(guò)此次活動(dòng),收獲不少,其中有成績(jì)也有不足,在今后的工作中會(huì )努力提高自己不斷改進(jìn),為安全生產(chǎn)做出自己的一份努力。
個(gè)人工作總結月總結9
時(shí)間一年復一年,但工作卻越來(lái)越難。在20xx年的歲月里,因為不少工作外的原因,市場(chǎng)從年初開(kāi)始就動(dòng)蕩不安,這場(chǎng)危機不僅給我們銷(xiāo)售的工作帶來(lái)了麻煩,對xxx公司,甚至對于整個(gè)市場(chǎng)都是一次嚴重打擊!面對那樣的情況,我們在工作中一時(shí)間完全陷入了混亂,甚至到后面已經(jīng)幾乎無(wú)法展開(kāi)工作了。
盡管今年工作的展開(kāi)并不怎么樣,但對我們銷(xiāo)售而言,危機就是機遇!我們是銷(xiāo)售人,是將不可能做成可能的人!憑著(zhù)對未來(lái)的期盼和滿(mǎn)腔的熱情,我們順利的度過(guò)了這一年來(lái)的工作,并順利的渡過(guò)了這次的危機。能在這樣的情況下取得如今的結果,這與我們團隊的團結努力與奮斗是分不開(kāi)的。如今,在此年終之際,我對自己這一年來(lái)工作情況做如下總結:
一、加強自我的管理和計劃
面對工作展開(kāi)的困難,在上級領(lǐng)導的積極制定下,我們作為銷(xiāo)售在工作中也在積極的展開(kāi)自己的工作管理。就在今年的工作上,我首先在工作中確定了自己的目標,并根據自己現在的情況為自身工作定下了個(gè)人的計劃和小階段的目標,一步步的在工作中改進(jìn)自己,并對自己不足的地地方按照個(gè)人的計劃來(lái)改進(jìn)。如此,讓我在工作方面有了很多的提升。
但要做好這份計劃,緊靠說(shuō)說(shuō)計劃可是不行的,在工作中改進(jìn)自己能力的同時(shí),我在思想上也及時(shí)的對自己進(jìn)行提升。作為一名銷(xiāo)售,我很清楚銷(xiāo)售員的'思想和態(tài)度是讓工作順利進(jìn)行的重要因素。也因此,在工作中我一直都在重視著(zhù)提升著(zhù)自己,讓自己得以在工作中保持最佳的狀態(tài)。
二、工作的情況
作為外勤銷(xiāo)售人員,我在工作中的主要目標是通過(guò)開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)給公司帶來(lái)利益。但在今年前期的工作上,我們卻重點(diǎn)用電話(huà)來(lái)練習顧客。盡管這樣的效率并不出色,但我在工作中還是取得了較好的成績(jì)。當然,這也與領(lǐng)導在工作中的優(yōu)秀指點(diǎn)有關(guān)。這一年盡管工作并不好做,但在一定的情況下,也促進(jìn)了人們的消費欲望,我們正是抓住了這點(diǎn),積極的改進(jìn)了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的方向,抓住這份難得的機會(huì )來(lái)完成工作目標。
回顧這一年,我們的成績(jì)說(shuō)不上成長(cháng),但對我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)應該都是一次難得的經(jīng)驗。在下一年的工作中,我們一定能做的更好!
個(gè)人工作總結月總結10
在忙忙碌碌的工作中,我們終于結束了20xx年的銷(xiāo)售任務(wù);仡欉@一年,我在各位領(lǐng)導和同事們的幫助餓下,努力學(xué)習業(yè)務(wù)經(jīng)驗,認真總結銷(xiāo)售方法,讓自己在工作中成長(cháng)了很多,也收獲了很多。以下是我對這一年來(lái)情況的個(gè)人總結:
一、學(xué)習與提升
作為一名公司的銷(xiāo)售員,我自xx年x月進(jìn)入公司,在工作上雖然已經(jīng)不是新人,但我仍保持著(zhù)虛心好學(xué),廣泛吸收知識的習慣。在工作中,我認真分析客戶(hù)需求,了解我們公司產(chǎn)品特性和優(yōu)勢。同時(shí)我也經(jīng)常請教一些優(yōu)秀銷(xiāo)售的經(jīng)驗和技巧,尤其今年在xx前輩的指點(diǎn)下,我在銷(xiāo)售工作中有了很大的提高。
此外,我還經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò )和身邊的人際網(wǎng)絡(luò )了解競爭產(chǎn)品的情況,并分析我們和競爭產(chǎn)品的評價(jià),找出改進(jìn)自己銷(xiāo)售技巧的道路,提高自己的方法。
二、個(gè)人工作情況
作為一名銷(xiāo)售員,僅靠知識和資料的紙上談兵也是行不通的。在學(xué)習之后,我也十分樂(lè )于在實(shí)際的工作中加入自己的新知識,提高自己的工作能力。
并且,在崗位上,我時(shí)刻都牢記著(zhù)自己作為一名銷(xiāo)售的工作職責,認真努力,為公司挖掘新客戶(hù),開(kāi)拓新的銷(xiāo)售路線(xiàn),并維護老客戶(hù)群體,擴展自己的銷(xiāo)售渠道。
對待自己的工作,我熱情積極,有較高的.責任心和紀律意識,能?chē)栏癜凑展ぷ饕幎ㄈネ瓿晒ぷ魅蝿?wù),同時(shí)也懂得變通,能靈活在規定范圍內滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,順利拿下訂單。
三、自我工作的一些反思
作為一名工作者,我也明白自己有不少的一些毛病。雖然大的問(wèn)題已經(jīng)在領(lǐng)導的指點(diǎn)下的得到了較好的改進(jìn),但在一些細節上卻仍有不少讓人頭疼的問(wèn)題?紤]到這些問(wèn)題,我在此也總結了自己的一些問(wèn)題,將此作為自己的目標方向,要在下一年里及時(shí)去改進(jìn),去加強!
1、自我管理不足,對工作中一些細節紀律和行為沒(méi)有重視,導致給一些客戶(hù)留下了不好的印象。
2、容易丟三落四,在工作中因為要處理的客戶(hù)較多,容易弄混事情,但我卻一直沒(méi)能改進(jìn),這給我的工作帶來(lái)了不好的影響,好在沒(méi)有引起大問(wèn)題。
3、對客戶(hù)的挖掘不充分,沒(méi)能深入了解客戶(hù)的群體的需求,定位不夠準確。
以上這些問(wèn)題,是我自己的反思和總結。如果還有什么不足,還希望能得到領(lǐng)導和同事們的指點(diǎn)。
20xx年已經(jīng)是過(guò)去的記憶,但這份經(jīng)驗會(huì )在今后推動(dòng)著(zhù)我走得更遠,攀的更高,我會(huì )努力,讓自己成為一名真正合格的xx銷(xiāo)售者,成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人。
個(gè)人工作總結月總結11
作為出納兼文員,八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導和指導下,在方正縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、立足本職崗位,做好票據審核、整理和報銷(xiāo)工作。
從本年度一月到八月末,方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理,由于每個(gè)經(jīng)理的工作方法不同,也給財務(wù)票據報銷(xiāo)工作帶來(lái)一些難度,在這種情況下,我主動(dòng)和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進(jìn)行多次溝通,及時(shí)領(lǐng)會(huì )了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門(mén)的工作目標和工作要求,及時(shí)了解掌握財務(wù)核算目標,依據財務(wù)目標審核票據,主動(dòng)為分公司經(jīng)濟活動(dòng)提供經(jīng)濟數據。
在票據審核上,嚴格遵守集團公司的相關(guān)財務(wù)規定和票據報銷(xiāo)實(shí)施細則,嚴格執行“一支筆”批錢(qián)和各項財務(wù)制度,嚴格依據規定審核各種票據,確保了票據的合理、合法,如實(shí)反映出企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并及時(shí)督促提醒員工上報相關(guān)票據,及時(shí)將審核的.票據上報籌建處領(lǐng)導簽字,保證了回款及時(shí),為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了經(jīng)濟保障。
二、著(zhù)眼全局,做好與上管部門(mén)的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離哈爾濱較遠,往來(lái)方正辦理業(yè)務(wù)極不方便,在這種客觀(guān)情況下,在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下,積極跑銀行,查詢(xún)銀行票據;去稅務(wù),繳納各種報表,積極為員工辦理失業(yè)保險、醫療保險;積極聯(lián)系地方管理部門(mén),進(jìn)行了《營(yíng)業(yè)執照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動(dòng)正常、順暢進(jìn)行。
三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作
目前,方正辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個(gè)人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實(shí)領(lǐng)導交辦的各種上報材料,積極編寫(xiě)分公司周計劃、月計劃;積極編寫(xiě)月總結、年度總結。積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),努力做好員工的日?己撕统銮诳己斯ぷ,努力貫徹落實(shí)籌建處下發(fā)的各種規章制度,積極為分公司領(lǐng)導開(kāi)展日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作做好參謀。
回顧八月份工作,全身心努力付出,得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導的認可,給我開(kāi)拓以后工作增加新的動(dòng)力;同時(shí)得到方正員工的大力支持,給我以后工作增加無(wú)限快樂(lè ),雖說(shuō)工作取得了一些進(jìn)步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領(lǐng)導決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開(kāi)展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們仍然一路相輔相成、一如既往相互配合一路走來(lái)。
個(gè)人工作總結月總結12
昨天咱們正在那里舉行零碎綜治任務(wù)和安然建立宴會(huì ),宴會(huì )的次要形式是轉達全區社會(huì )任務(wù)宴會(huì )物質(zhì),20xx年綜治任務(wù)和調度安排20xx年綜治任務(wù),進(jìn)一步一致思維,明白使命,堅決決心,為建立融洽城堡和促進(jìn)錦州的片面復興營(yíng)建優(yōu)良的政法條件。
是由于消費中熔膠一直把熱能帶走,形成熔膠有余,膠粘度大,活動(dòng)性差,使貨物缺膠。
一、用度利潤范圍的治理
1。標準了庫藏資料的核計治理,嚴厲掌握資料庫藏的正當儲藏,縮小資金占用。構建了資料領(lǐng)用政策,改觀(guān)了本來(lái)沒(méi)有管能否需求、沒(méi)有管那個(gè)單位運用、也沒(méi)有管購進(jìn)的單位多少,都正在購進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一度單位來(lái)核計的依稀利潤。
2。正在本來(lái)的根底上細劃了利潤用度的治理,增強了運載用度的名目治理,分類(lèi)的打算每輛車(chē)實(shí)踐耗費的用度名目,實(shí)正在體現每一輛車(chē)上期的運載利潤。為運載車(chē)輛的績(jì)效治理需要參考根據。
二、出納根底任務(wù)
。1)仔細施行《出納法》,進(jìn)一步對于財務(wù)人員增強財務(wù)根底任務(wù)的指點(diǎn),標準記分憑據的編制,嚴厲對于原始憑據的正當性停止審查,強化出納檔案的治理等。對于一切利潤用度按單位、名目停止歸集總結,月終將單獨用度停止攤派結轉表現單位效益。
。2)國度財政單位對于柯萊公司的財務(wù)頭銜評定還是第一次。咱們正在無(wú)任何后期預備的大前提下,驟然承受審查,但長(cháng)寧區財世局還是對于柯萊公司財務(wù)根底治理任務(wù)寄予了確定。給柯萊公司的財務(wù)頭銜分數也是評定組有史以來(lái),評給滿(mǎn)分的一家公司。
。3)按規則工夫編制本公司及團體公司需求的各品種型的財務(wù)報表,及時(shí)申報各項稅金。正在團體公司的產(chǎn)中審批、年初預審及財政稅務(wù)的審查中,踴躍合作有關(guān)人員任務(wù)。
三、財務(wù)核計與治理任務(wù)
。1)按公司請求對于分公司以及停業(yè)點(diǎn)的支出、利潤停止監視、審查,制訂呼應的財務(wù)政策。一致核計口徑,日常任務(wù)中,及時(shí)溝通、親密聯(lián)絡(luò )并留意對于他們的任務(wù)提出些指點(diǎn)性的.看法,與各分公司、停業(yè)點(diǎn)的核計單位構建了優(yōu)良的競爭聯(lián)系。
。2)準確打算停業(yè)稅款及集體所得稅,及時(shí)、足額地繳征稅款,踴躍合作稅務(wù)單位運用新的稅收申報硬件,及時(shí)發(fā)覺(jué)違反稅務(wù)法規的成績(jì)并予以修正,維持與稅務(wù)單位的溝通與聯(lián)絡(luò ),獲得他們的支撐與指點(diǎn)。
。3)正在輕松的任務(wù)之余,增強團隊建立,制造一度業(yè)務(wù)片面,任務(wù)熱忱低落的團隊。作為一度治理者,對于上司充足做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充散發(fā)揮他們的客觀(guān)能動(dòng)性及任務(wù)踴躍性。進(jìn)步團隊的全體高素質(zhì),建立起開(kāi)辟翻新、務(wù)虛高效的單位新抽象。
個(gè)人工作總結月總結13
自從進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一個(gè)月的時(shí)間一晃就過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人開(kāi)始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時(shí)也開(kāi)始慢慢的融入到了這一個(gè)集體,慢慢的開(kāi)始適應。以下就是這個(gè)月的工作心得體會(huì )。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,要學(xué)習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿(mǎn)足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷(xiāo)售不是一個(gè)人的事,而是整個(gè)店,整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結和改進(jìn),提高素質(zhì)。
在這一個(gè)月的時(shí)間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷(xiāo)售中去,也沒(méi)有達到自己理想中的目標。一開(kāi)始確實(shí)對店員沒(méi)有很大的感覺(jué),特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長(cháng)的適應過(guò)程,也擔心自己根本就無(wú)法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長(cháng)期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個(gè)工作,思想匯報專(zhuān)題我就要先把它做好來(lái),再去做別的。但后來(lái)卻又發(fā)現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務(wù)態(tài)度等等,些都將影響銷(xiāo)售,而店員的形象也代表著(zhù)公司形象,店員的好與壞將是客人對公司評價(jià)的好與壞。
一、在工作中,我也學(xué)習、體驗了一些銷(xiāo)售策略,現分享如下:
我把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買(mǎi)上一條裙子,但是具體要買(mǎi)什么樣子的裙子,還沒(méi)有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的`是心情不好,到琳瑯滿(mǎn)目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不一定是說(shuō)不會(huì )購物,遇到她喜歡的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來(lái)越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間
來(lái)欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀(guān)察客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當的空間和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機到的時(shí)候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
二、我今后的努力方向:
1、落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售中的各項要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
2、明確任務(wù),主動(dòng)積極
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
3、經(jīng)營(yíng)和諧的伙伴關(guān)系,提高團隊精神和力量
由于區域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,認真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷(xiāo)售熱情。同時(shí)計劃認真學(xué)習知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會(huì )與信任,我一定會(huì )積極主動(dòng),從滿(mǎn)熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
個(gè)人工作總結月總結14
我從20__年__月__日__物業(yè)正式成立后,接管__物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)_個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數住戶(hù)的支持與認可。在這_個(gè)月來(lái),我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:
一、規范行為。強化內部管理,自身建設質(zhì)量提高
管理處員工統一著(zhù)裝,掛牌上崗。對住戶(hù)、客戶(hù)服務(wù)按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規程。員工按時(shí)上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準。員工分工明確,工作內容落實(shí)到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
二、規范服務(wù)
認真書(shū)寫(xiě)各項工作日志,文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本?头M每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì ),在員工匯報工作的基礎上,小結、點(diǎn)評、總結前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì )規定,提出明確要求,及時(shí)上報主管,請示工作。每月對住戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行月統計。接待來(lái)電來(lái)訪(fǎng)共計___件,其中住戶(hù)咨詢(xún)___件,意見(jiàn)建議__件,住戶(hù)投訴__件,公共維修__件,居家維修__件,其它服務(wù)__件,表?yè)P__件。辦理小區__門(mén)禁卡___張,車(chē)卡__張,非機動(dòng)車(chē)張。建立完善的檔案管理制度,對收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完整,有檢索目錄,共計__盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調閱。
三、房屋管理深入細致
及時(shí)處理居家報修和公共區域的報修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達__件,公共區域__件,小區維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和__日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計較個(gè)人得失。我們的___師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車(chē),從這家到那一戶(hù),從來(lái)都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。___師傅一次又一次“違規”配合業(yè)主買(mǎi)材料,騎電瓶車(chē)到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請過(guò)一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著(zhù)一部分__維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的.崗位上無(wú)怨無(wú)悔地奉獻,真誠而執著(zhù)地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護
對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶(hù)主按規定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實(shí)施__卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。對小區已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶(hù)排憂(yōu)解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶(hù)反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
五、日常設施養護
建立維修巡查制度,對公共區域日常設施、設備進(jìn)行保養維護,及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修,供水供電系統及時(shí)查驗、修繕,排除安全隱患,對小區公共區域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報告學(xué);I建。
六、規范保潔服務(wù)過(guò)程,滿(mǎn)足清潔舒適的要求
監督指導小區保潔工作、制定標準操作監督流程,落實(shí)分區負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動(dòng)其積極性,促進(jìn)內部和諧競爭,提升小區環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹(shù)木進(jìn)行修剪、補苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(cháng)勢良好,保證小區內的綠化養護質(zhì)量。
八、賬目管理詳實(shí)清晰
根據財務(wù)的分類(lèi)規則,對于每一筆進(jìn)出帳,分門(mén)別類(lèi)記錄在冊。同時(shí)認真核實(shí)收據、錢(qián)、票記錄,做好票據管理,及時(shí)上交,領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來(lái),領(lǐng)用收據__本,已上交__本,正使用__本,備用__本。上交現金共計:___元,其中辦證制卡為_(kāi)__元,維修費__元,自繳物業(yè)費___元,管理費___元,垃圾清運費___元。在工資中造表扣款__月物業(yè)費合計:__元。到目前為止,無(wú)一例漏報、錯報、錯錢(qián)的現象。
九、宣傳文化工作方面
團結合作,共同進(jìn)步,開(kāi)展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創(chuàng )新的團隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務(wù)理念,及時(shí)向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。贏(yíng)得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為_(kāi)_戶(hù)業(yè)主提供服務(wù),期間無(wú)一例錢(qián)、卡、票失誤現象,在住戶(hù)間建立了良好的口碑。多次為住戶(hù)撿到錢(qián)包、衣物、自行車(chē)、電瓶車(chē)等拾金不昧的行為,也因此受到住戶(hù)的表?yè)P,幫業(yè)主聯(lián)絡(luò )鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò )家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè )環(huán)境,拉近與住戶(hù)之間的關(guān)系。__物業(yè)積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè )活動(dòng),目前正在積極籌備“____舞會(huì )”活動(dòng)。
十、業(yè)主的滿(mǎn)意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標
本次調查共發(fā)放調查表份,收回份,總體對物業(yè)管理滿(mǎn)意度為,其中客服滿(mǎn)意度為,清潔滿(mǎn)意度為,維修滿(mǎn)意度為。經(jīng)過(guò)__個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學(xué)知識與實(shí)踐相結合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來(lái)越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會(huì )給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(cháng)遠來(lái)看,其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對物業(yè)領(lǐng)導、對同事還是對住戶(hù),誠實(shí)本身就是最大的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持!皠诔昃,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養的知識群體,隨著(zhù)他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規范。因此,誠信決不僅僅是個(gè)口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。這_個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷,如在設備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習。同時(shí),希望能有機會(huì )到比較成熟的社區學(xué)習,掌握更多的技能,提高自身的專(zhuān)業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
下半年,即將來(lái)到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領(lǐng)導的期望。希望我們的團隊每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng )造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“住戶(hù)無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標,讓我們__物業(yè)隨著(zhù)新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶(hù)的內心而努力、奮斗!“__物業(yè),加油!”
個(gè)人工作總結月總結15
不知不覺(jué)間,20xx年就走到了末尾;仡欉@最后的一個(gè)月,這是今年最后的尾巴。但也正因為是最后的一個(gè)月,我才在工作中打起了百分之兩百的精神,嚴格仔細的要求著(zhù)自身的工作和態(tài)度,總算是在這一個(gè)月里又沖上來(lái)了一點(diǎn)。
回首這一個(gè)月的,在工作中我重新的審視了自己,反思過(guò)去的總結,認真的確定自己在這一個(gè)月的目標和方向,并在工作中埋頭向前,積極的發(fā)揮了自己的潛力。
回想這一個(gè)月,我也才驚訝的發(fā)現,自己竟還有這么大的潛力!如今,12月結束了,所謂“新年新氣象”,在新一年里,我要以如今的'自己作為起點(diǎn),嚴格的要求自己,改進(jìn)自己,加強自己,讓今后的工作能完成的更加出色!在此,我對自己12月來(lái)的工作總結做如下總結:
一、工作前加強自身的總結
在這個(gè)月工作之前,我針對自己在前幾個(gè)月來(lái)的工作做了嚴格的總結。也許是年末的逼近吧,在近期的工作中,我不僅催促起了自身行動(dòng)。盡管這在效率和數量上確實(shí)提升了很多,但相應的,質(zhì)量方面也下降了許多。這不僅沒(méi)能提升整體的工作。反而造成了許多無(wú)用功的堆積。
在月初反思到這點(diǎn)的時(shí)候,我也感到非常的慚愧,作為一名員工,但卻做出這種“揀了芝麻丟了西瓜”的行為,真的非常糟糕。
但是,此次的反省,正是為了改進(jìn)自身的不足的行為。后來(lái),在工作上,我及時(shí)調整了自己的工作方式,在堅持自身工作嚴謹性的同時(shí),也努力的保持著(zhù)工作的效率。這樣的改變,盡管起初的時(shí)候有些辛苦,但在適應了之后,工作的成績(jì)卻有了極大的提升。
二、工作的情況
在工作上,我嚴格遵守公司的規定,認真仔細的處理自身的工作職責和工作目標。一個(gè)月來(lái),我以最嚴格的要求去制定了自身的工作要求,并努力仔細的完成了自身的任務(wù)。
一個(gè)月來(lái),我在每天的工作前都能分析當前的情況,認清自己的目標和方向,在12月的工作中并未出現任何的差錯和問(wèn)題,并對領(lǐng)導安排的工作仔細的處理,認真的完成。
三、自身的不足
盡管在工作上的大錯誤沒(méi)有,但不足的方面卻有不少。那些個(gè)人習慣上的不足,盡管不至于影響到工作的完成,但卻給我自己帶來(lái)了的不小的壓力。為此,在下一年里,我要及時(shí)的去改進(jìn)、加強,讓工作得以順利的完成!
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