廣告公司年終工作總結范文錦集五篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的廣告公司年終工作總結5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
廣告公司年終工作總結 篇1
新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶(hù)在廣告投放上有了更多的選擇。為了更好地鞏固合作關(guān)系，現對一年來(lái)的工作進(jìn)行以下總結。
一、繼續協(xié)調利益訴求，進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系
xx作為公司的長(cháng)期合作伙伴之一，對公司的業(yè)績(jì)有著(zhù)一定的貢獻。一是加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò )，隨時(shí)聽(tīng)取客戶(hù)對廣告效果的評價(jià)，了解客戶(hù)對廣告投放的建議和意見(jiàn)；二是針對客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)跟進(jìn)解決，做到客戶(hù)有求必應，以客戶(hù)滿(mǎn)意為己任，在業(yè)界為公司樹(shù)立了良好的形象，贏(yíng)得了極佳的口碑。通過(guò)積極主動(dòng)的工作，公司與xx的合作呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢，業(yè)務(wù)量穩中有升。
二、積極拓展新客戶(hù)，為公司的可持續發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶(hù)的廣告投放，需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀(guān)察發(fā)現，收集相關(guān)項目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng)；腿勤就是要勤于跑路，實(shí)地查看，先入為主，在瞬息萬(wàn)變的競爭中贏(yíng)得先機；嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時(shí)跟進(jìn)；腦勤即勤于思考，要善于從與業(yè)主的溝通交流中，分析其對廣告投放的趨向性選擇，并根據其項目或產(chǎn)品特點(diǎn)，適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源，引導其作出有利于本公司媒體的選擇，并最終達成廣告投放。通過(guò)積極主動(dòng)的工作，拓展了一批廣告客戶(hù)，為公司的持續發(fā)展注入了活力。
三、存在的不足
與同事的交流不夠多，團隊意識有待進(jìn)一步增強。相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好，與客戶(hù)的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。
四、今后工作的打算
加強學(xué)習，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，以適應日新月異的廣告市場(chǎng)變化。以公司整體利益為重，增強團隊意識，發(fā)揮團隊在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢，提高協(xié)同作戰能力。進(jìn)一步鞏固xx等合作伙伴的廣告合作關(guān)系，為公司的發(fā)展提供長(cháng)期、穩定的業(yè)務(wù)量。以更加積極主動(dòng)的工作發(fā)展新客戶(hù)，增加業(yè)務(wù)量，為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績(jì)，但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過(guò)自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高，一定會(huì )做得更好。
廣告公司年終工作總結 篇2
作為一個(gè)廣告銷(xiāo)售員，工作以來(lái)，我就秉著(zhù)用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜歡一句話(huà)，叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作，我從一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生，到現在對職場(chǎng)規則的深入了解，與部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內的銷(xiāo)售額，賣(mài)出數量，bbe數據，每日好評，中差評登記好。然后解決議價(jià)，標發(fā)貨，開(kāi)upi，催付款等等，這些都是每天必不可少的工作流程，雖說(shuō)都是小事，可是做下來(lái)都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣(mài)的好，進(jìn)市場(chǎng)調查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出，換來(lái)第二天業(yè)績(jì)增長(cháng)的喜悅。
其實(shí)，要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色，用心付出是必不可少的。但是XX平臺是很公正的，一份努力就有一份收獲，讓人充滿(mǎn)了成就感。所以，當我用自己的辛勤勞動(dòng)，換來(lái)每個(gè)月業(yè)績(jì)增長(cháng)的時(shí)候，那種喜悅，只有付出過(guò)的人才能真正體會(huì )到。
廣告公司年終工作總結 篇3
我們xx廣告公司自年初開(kāi)業(yè)以來(lái)，年底為止，共承接了廣告業(yè)務(wù)xx件，實(shí)現利潤xx萬(wàn)元。這些，對于剛剛踏入廣告界的xx公司來(lái)說(shuō)，是非常令人高興的成績(jì)！現對個(gè)人工作進(jìn)行以下總結。
一、工作成就
直接促進(jìn)了我們公司各項經(jīng)濟指標的完成，獲得了利潤。然而我個(gè)人認為，我們目前做得還很不夠。公司是我們的事業(yè)平臺，所以我希望真正做些能推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的事。找出我們目前存在的問(wèn)題和弊端，然后我們大家一起端掉這些絆腳石，讓公司站穩，把公司做大！
二、存在的問(wèn)題
我們目前在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方面，都還只能算是門(mén)外漢。由于我公司沒(méi)有一個(gè)員工曾從事過(guò)廣告行業(yè)、也沒(méi)有人具有發(fā)展業(yè)務(wù)經(jīng)驗，有些單我們不敢做，因為我們水平不夠，有些單我們做不下來(lái)，同樣因為我們水平不夠！我想，這就是束縛企業(yè)發(fā)展的最大弊端！
目前，我們公司存在著(zhù)工作疲沓、行動(dòng)散漫、做事懶惰的現象。工作積極性不高，主動(dòng)性也比較差，都抱著(zhù)等靠要思想。尤其是對自己要求不嚴，不注意小節。工作中滿(mǎn)足于在家等著(zhù)業(yè)務(wù)上門(mén)，不能主動(dòng)走出門(mén)去找業(yè)務(wù)，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在實(shí)際工作中表現為習慣于單憑老方式老辦法想問(wèn)題，習慣于憑主觀(guān)意志去辦事，工作毫無(wú)主動(dòng)性和創(chuàng )造性。工作效率不高，工作效果不佳。除此之外公司存在一些制度執行不力，有制度不執行的問(wèn)題。
三、改進(jìn)措施
強化業(yè)務(wù)學(xué)習！在許多大企業(yè)里，建設學(xué)習型組織，培養學(xué)習型員工，已經(jīng)成了促進(jìn)企業(yè)持續發(fā)展的目標。既然我們把廣告業(yè)作為我們的安身立命之本，希望在這一行干出點(diǎn)成績(jì)來(lái)，那么我們就不能滿(mǎn)足本現在狀態(tài)，而是要積極學(xué)習相關(guān)技術(shù)知識，營(yíng)銷(xiāo)知識等等，根據自己的業(yè)務(wù)分工，自學(xué)業(yè)務(wù)知識；我們可以找出一些營(yíng)銷(xiāo)知識，大家每周共同學(xué)習一兩次；公司請講師給大家集體培訓。
提高執行力！克服懶散的問(wèn)題，解決懶于學(xué)習、懶于思考的毛病，拿出求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的熱情，勤于思考、敢于創(chuàng )新，對工作不推諉、不怠慢、不擺架子，對問(wèn)題不推、不拒、不壓。力求以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)高質(zhì)量、高效率的完成工作！
認真研究制度的`可行性及可操作性。使其能充分起到約束、管理、規范和幫組企業(yè)經(jīng)營(yíng)的功能。下一步狠抓制度和工作的貫徹和落實(shí)。要做到有關(guān)制度和工作在制訂時(shí)簡(jiǎn)單、明了、易于操作、便于監督，同時(shí)工作流程、責任人等明確清晰。
希望在下一階段工作中，我們依然同心同德，努力學(xué)習，認真工作，把我們的公司做大做強！
廣告公司年終工作總結 篇4
上世紀80年代至今，中國的廣告業(yè)在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的驅動(dòng)下，取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍，層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng )意策劃和設計水準，更需要業(yè)務(wù)的開(kāi)展與延續。加之今天廣告主的主導地位日益突顯，廣告業(yè)的競爭白日化現象，小型廣告公司的生存愈發(fā)困難，
從小型廣告公司的類(lèi)別看，小型廣告公司大致有五種類(lèi)別，這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項目，
1．以廣告代理為主的廣告經(jīng)營(yíng)公司，涉及媒體的代理，廣告的投放等方面
2．以影視制作為主的廣告公司，主要涉及各廣告攝影，編輯方面的制作，
3．以設計為主的廣告公司，主要涉及CI的導入策劃，VI的設計，宣傳畫(huà)冊設計等
4．以制作印刷為主的廣告公司，噴繪寫(xiě)真等
5．以文化傳播策劃為主的廣告公司，設計品牌策劃，市場(chǎng)策劃，婚禮策劃等
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大，及員工的人脈資源開(kāi)拓業(yè)務(wù)，沒(méi)有固定的業(yè)務(wù)人員�；旧蠜](méi)有廣告主主動(dòng)找上門(mén)的，所以支持這類(lèi)小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開(kāi)展業(yè)務(wù)，主要是針對已有業(yè)務(wù)，如何跟蹤保護，不讓到手的業(yè)務(wù)流失，同時(shí)如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規模。
首先，合理管理
1．工作時(shí)間合理安排，廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現象，不否認晚上工作的時(shí)間是效率最高的，所以上午工作時(shí)間可以適當放寬，給員工既合理有人性的工作時(shí)間
2．工作分工安排的問(wèn)題，針對工作及工作時(shí)間限制合理安排人員分工，責任到個(gè)人警戒“猴子”現象的發(fā)生，同時(shí)注意屬于一個(gè)人的工作任務(wù)，就讓一個(gè)人去完成，而不要因為有人空閑，就安排兩個(gè)或三個(gè)人來(lái)做，這樣會(huì )間接的造成工作效率低下，責任點(diǎn)的分散。
3．工作環(huán)境guǎn lǐ，合理把空工作環(huán)境，不能因為讓工作環(huán)境死氣沉沉，這樣員工感覺(jué)壓抑，工作效率自然低下，但又不能搞的象KTV，QQ聲再跳個(gè)不停，這樣的工作效率也可想而知
其次，客戶(hù)服務(wù)
1．溝通，與客戶(hù)有效的溝通才是最有效的工作方式，項目最后是針對消費者的，所以根據市場(chǎng)需求是必然的，但首先需要通過(guò)客戶(hù)的認可，所以，我們只能?chē)L試引導客戶(hù)，而不能強加意識給客戶(hù)，這樣會(huì )造成雙方的矛盾，最終導致合作的終止。
2．策劃，策劃是對一個(gè)項目首先的工作，根據客戶(hù)的需求，有針對性的去設計。有效的策劃是準確把握項目的定位，及市場(chǎng)需求，這樣的基礎下設計出來(lái)的作品才可以切實(shí)可行，而不是天馬行空。
3．設計，一定要源于現實(shí)，而不能脫離現實(shí)，同時(shí)不失創(chuàng )意，要有獨特的視覺(jué)，嶄新的展示。
4．守時(shí)原則，和客戶(hù)約好溝通見(jiàn)面前一定要，合理安排時(shí)間，確保約見(jiàn)守時(shí)。
5．執行力，這是項目后期，執行力直接影響到廣告公司作品的成功與否，客戶(hù)不會(huì )意識自己執行力不到位，而會(huì )覺(jué)得公司項目策劃設計的問(wèn)題，從而影響以后的合作。
然后，留住員工
分析員工工作的主要2個(gè)目的：1，掙錢(qián)為生活；2，學(xué)習東西
最有效的留住員工方法：
1。 合理的薪資分配
2。 培訓帶來(lái)新知識
合理的經(jīng)濟分配，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦，及員工本人的不滿(mǎn)情緒，培訓也是留住員工有力的武器，可以成立培訓小組給員工帶來(lái)新知識，也可以外請一些客戶(hù)作為交流學(xué)習的培訓講師，這樣可以減緩員工覺(jué)得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后，科學(xué)合理的規劃定位，廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展，所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規劃，要根據自身的實(shí)際情況，資源實(shí)力，發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰略規劃。
小型廣告公司的出路是：留住員工，真誠有效的服務(wù)客戶(hù)，嚴格執行自己的定位路線(xiàn)。 走在大街上，我們經(jīng)�？梢钥吹胶芏嘈〉膹V告公司，這些所謂的廣告公司，其生存之本大都是從事復印、打印、制作名片這些簡(jiǎn)單的作業(yè)，其生存狀況令人堪憂(yōu)。一些中型的廣告公司也在外來(lái)國際廣告公司的壓制下舉步維艱，多數靠關(guān)系生存。中小廣告公司的出路何在呢？
一、正確定位找準市場(chǎng)位置
廣告公司深諳于定位理論，為其他企業(yè)、品牌、產(chǎn)品進(jìn)行成功的定位，幫助它們在競爭激烈的市場(chǎng)上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性，廣告公司不知道自己的市場(chǎng)位置，客戶(hù)就更無(wú)法了解廣告公司，造成客戶(hù)的無(wú)端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高，不僅造成客戶(hù)選擇代理的困難，而且加劇市場(chǎng)競爭，增加經(jīng)營(yíng)難度。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強大，但如果能審時(shí)度勢，量力而行，由定位而占位，通過(guò)差異化營(yíng)銷(xiāo)立足市場(chǎng)，相信會(huì )有很好的發(fā)展空間。
二、調整定位應對市場(chǎng)與企業(yè)的變化
廣告公司的定位不是一勞永逸的，要隨著(zhù)市場(chǎng)的變化和公司自身的變化而相應地做出調整。如今正值廣告業(yè)的成長(cháng)期和廣告市場(chǎng)的全面開(kāi)放期，經(jīng)濟的快速發(fā)展、社會(huì )消費觀(guān)念的改變和人們消費水平的提高，新興媒體技術(shù)的應用、快速的信息傳播、廣告主的營(yíng)銷(xiāo)傳播創(chuàng )新要求、受眾群體的不斷變化等等，這些都將帶動(dòng)廣告業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)廣告市場(chǎng)的細分和廣告業(yè)分工的細化，從而拉長(cháng)廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，開(kāi)啟廣告經(jīng)營(yíng)的新領(lǐng)域。所有這些因素都督促廣告公司必須時(shí)刻審視自己的發(fā)展規劃和企業(yè)定位，為應對生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對應的調整。
三、以核心競爭力形成競爭優(yōu)勢
構筑核心競爭力，就有了占據市場(chǎng)制高點(diǎn)的優(yōu)勢。那么，什么樣的力量能夠成為核心競爭力？廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化，主要是以媒體、創(chuàng )意、制作、特殊人士、服務(wù)、信息這六種資源建構核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升，核心競爭力的有效發(fā)揮，有助于縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距，同時(shí)促進(jìn)了公司之間的合作、優(yōu)勢資源的整合。 在今天的市場(chǎng)環(huán)境下，絕大部分的中國企業(yè)，不管是中小企業(yè)，還是大企業(yè)，從層面來(lái)看，它的成功光靠廣告是做不到的。0年前，因為市場(chǎng)噪音很少，產(chǎn)品短缺，所以，只要拍一條廣告，并且敢于投放，就會(huì )讓產(chǎn)品大賣(mài)。
但今天，幾乎所有產(chǎn)品都了過(guò)剩時(shí)代，廣告的威力不那么大了，企業(yè)和廣告公司都很認可的廣告，對消費者卻沒(méi)那么大的銷(xiāo)售拉動(dòng)力。投5000萬(wàn)，不見(jiàn)效；再追加5000萬(wàn)，依然不一定有效。
企業(yè)家們在這種情況下，開(kāi)始懷疑廣告，并進(jìn)而懷疑廣告公司的價(jià)值，而廣告公司也覺(jué)得已經(jīng)盡了全力，內心喊冤，到底是哪里出了問(wèn)題？我們要理解企業(yè)對廣告價(jià)值的懷疑以及抱怨。事實(shí)上，0年前那種“廣告一放、黃金萬(wàn)兩”的現象，本身就是不正常的。而今天的現狀，則是對正�，F狀的回歸。由于0年前，廣告超乎尋常的作用，加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個(gè)產(chǎn)品”的神話(huà)，使很多中國企業(yè)家過(guò)高地評估了廣告的價(jià)值，也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天，要想真正賣(mài)好一個(gè)產(chǎn)品，除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外，企業(yè)的隊伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說(shuō)的廣告，一樣都不能差。
任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，都不可能達到理想銷(xiāo)量。賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品的重擔，只壓在廣告上，不僅是不公平的，也是不現實(shí)的。于是，問(wèn)題就出來(lái)了。按理說(shuō)，企業(yè)在隊伍、渠道網(wǎng)絡(luò )、終端布局等方面的規劃，應由企業(yè)自己完成，或者是聘請專(zhuān)業(yè)的guǎn lǐ咨詢(xún)公司來(lái)完成，但是，現實(shí)中的情況是，中國的絕大多數企業(yè)沒(méi)有意識到，或者說(shuō)是沒(méi)有多余的錢(qián)去找guǎn lǐ咨詢(xún)公司，他們把這些不包含在傳統廣告業(yè)務(wù)中的課題，明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確，是
廣告公司年終工作總結 篇5
記得初次應聘時(shí)，我對公司的認識僅僅局限于XX幾家頂級的廣告公司之一，對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng )意和美術(shù)執行工作。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。
記得初到公司時(shí)，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說(shuō)來(lái)慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續到深夜12：00以后，反復的修改和漫長(cháng)的等待客戶(hù)的回復對我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習和認識了公司各相關(guān)資料，并且對公司以前的、現在的客戶(hù)的相關(guān)資料有了比較初步的了解，
(這方面，小組的組長(cháng)XX、美術(shù)指導XX、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)XX，對我的幫助都很大，我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在XX廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動(dòng)整個(gè)XX廣告業(yè)的發(fā)展有著(zhù)巨大作用。同時(shí)，公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和憧憬。
二、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求，我的主要工作任務(wù)是：
(1)負責完成組長(cháng)分配下來(lái)的設計工作指令;
(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng )意的討論;
(3)領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的設計師應當在具有相當的美術(shù)功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時(shí)，還一定要具備良好的設計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng )新！當然，良好的語(yǔ)言表達能力是向領(lǐng)導和同事提出自己創(chuàng )意想法的必不可少的。
目前我在創(chuàng )意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導和同事多求教、多學(xué)習。為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的廣告美術(shù)設計人員，我也閱讀了許多與設計相關(guān)的書(shū)籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種設計相關(guān)知識，并用于指導實(shí)踐，大膽創(chuàng )意！
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
【廣告公司年終工作總結范文錦集五篇】相關(guān)文章：
廣告公司個(gè)人年終工作總結11-23
廣告公司個(gè)人年終工作總結范文12-07
廣告公司工作總結11-26
HR年終工作總結范文錦集十篇05-27
辦公室年終工作總結范文錦集9篇02-20
【精選】辦公室年終工作總結范文錦集五篇02-20
【推薦】辦公室年終工作總結范文錦集7篇02-15
【必備】辦公室年終工作總結范文錦集五篇02-14
辦公室內勤工作總結范08-04