醫療年終總結集合九篇

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編收集整理的醫療年終總結9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

醫療年終總結 篇1

　　xx年，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在醫院各科室的大力支持下，我科室同志齊心合力，堅持以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，努力學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù)，圍繞本科室的工作性質(zhì)，求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干，較好地完成醫院下達的各項工作任務(wù)，現將本年度的工作和科室開(kāi)展情況作一系統回顧：

　　一、基本情況

　　放射科分為CT室和普放兩個(gè)科室，現有醫務(wù)人員5人，其中1人為聘用人員，CT室2人，普放3人。獲資格證書(shū)3人，放射上崗證5人具有。

　　醫療設備方面：CT室、西門(mén)子CT機一臺、柯機激光相機一臺、洗片機1臺、空調3臺，為了報告單的規范整潔，并配置了電腦及打印報告工作部。

　　普放方面：現有上海500mA及北京萬(wàn)東300mAX光機各一臺，洗片機2臺，空調1臺，除濕機1臺，為了報告的規范性也配置了電腦以及打印機。

　　二、工作開(kāi)展情況

　　科室全體人員積極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不斷更新、知識、提高技術(shù)水平，加上我院積極開(kāi)展“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng )一流服務(wù)活動(dòng)，就醫人員不斷增加，截止到12月31日”

　　1、普放攝片人數達到4520張，其中合醫1080張，醫保720

　　張，門(mén)診和住院病人檢查2720人次，檢查人次比20xx年增加880人次。甲片率張數3616，其符合率達到80%，乙片張數452，其符合率小于15%。診斷符合率達到70%。

　　2、透視方面：干部職工健康體檢1102人次，學(xué)生1328人次，

　　征兵體檢60余人次。特殊造影：48例。其總收入為144390元。

　　CT室：由（10月7日至12月30日）共接待病人338人次，總收入74360元。月收入突破2萬(wàn)元以上。

　　三、存在的問(wèn)題

　　1、書(shū)寫(xiě)報告不規范，詳簡(jiǎn)不一，沒(méi)有統一認可的標準，漏診率較高，導致臨床不信任放射科報告。

　　2、提高質(zhì)量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，技術(shù)因素，暗房及膠片因素。

　　3、部份醫生態(tài)度差，話(huà)語(yǔ)不夠溫馨，顯示不出“以病人為中心的宗旨”。

　　4、與臨床科的協(xié)調度不夠。

　　5、發(fā)放報告不及時(shí)。

　　四、xx年整改措施

　　1、規范書(shū)寫(xiě)報告，減少漏診率。

　�。�1）采取復簽報告形式。主班醫師書(shū)寫(xiě)報告，報告形式分描寫(xiě)和印象，描寫(xiě)部分要詳細規范。

　�。�2）當發(fā)現報告有誤，需要修正報告時(shí)，必須經(jīng)過(guò)兩簽報告醫師。

　�。�3）中午及晚上值班時(shí)由值班醫師單獨發(fā)報告。

　�。�4）復診拍片對比必須拿到舊片對比，寫(xiě)出對比意見(jiàn)；舊片未歸還，報告一律不發(fā)出。

　　2、強化執行評片制度，提高拍片質(zhì)量。

　　3、建立新的借還片制度。

　　五、xx年的工作計劃

　　1、加強科室管理。

　　科室不斷完善標準化的'操作規程，全體人員嚴格按標準化操作，并有嚴格的獎懲制度。

　　科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項設備儀器均有專(zhuān)人負責保養并定期檢查。

　　2、努力鉆研業(yè)務(wù)。

　　科室全體員工積極參加院內、外的業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。

　　堅持每天早讀片的制度，著(zhù)重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

　　3、樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)。

　　樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統。全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時(shí)刻為病人著(zhù)想千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋?zhuān)�盡量提前治病人發(fā)診斷報告，滿(mǎn)足病人的需求。全科人員嚴格醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動(dòng)，互學(xué)互尊，團結協(xié)作，全年無(wú)一人收紅包。

　　4、把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟效益。

　　面對繁重的工作量，我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫院標準。這表明放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)頑強的隊伍，在醫院的大力支持和鼓勵下，我們取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。全年無(wú)一例醫療責任事故安全。

醫療年終總結 篇2

　　一年來(lái)，我診所在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下，認真做到依法執業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫療服務(wù)，現將診所年度工作總結如下：

　　一、 我診所《醫療機構執業(yè)許可證》核準的執業(yè)科目是內科，在開(kāi)展診療活動(dòng)中，能夠嚴格按照核準的診療科目執業(yè)，沒(méi)有超范圍行醫，沒(méi)有違法開(kāi)展靜脈用藥。

　　二、 診所現有執業(yè)醫師3人，執業(yè)護士1人，已經(jīng)辦理執業(yè)注冊手續，取得相應的執業(yè)證書(shū)。

　　三、 診所各項管理規章制度完善，并按要求上墻公布，制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療護理技術(shù)規范。

　　四、 熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細致詢(xún)問(wèn)病情，認真進(jìn)行檢查診斷和治療，全年診療患者1500人次，沒(méi)有發(fā)生醫療差錯和醫療事故。

　　五、 能夠按照規定使用醫療文書(shū)，配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病

　　歷，轉診登記本，傳染病登記本，消毒登記本，一次性使用醫療器械毀形器登記本和收費票據等，對就診病人進(jìn)行登記，書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，用藥開(kāi)具處方。

　　六、 加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據，不向非法企業(yè)和個(gè)人購買(mǎi)藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期變質(zhì)藥品，確保臨床醫療用藥安全。

　　七、 診所集中定期定點(diǎn)處理醫療廢物垃圾，有醫療廢物處理登記

　　本，對醫療廢物處理情況進(jìn)行登記。

　　八、 嚴格按照上級要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病病情防控工作，在疫情防控期間對重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉診上級醫院，在診療工作中，沒(méi)有發(fā)現傳染病病人或者發(fā)現傳染病疑似病例，一經(jīng)發(fā)現，一定按照規定向市（縣、區）疾病預防控制中心或指定醫院報告。

　　九、 整改情況已進(jìn)行完畢，針對于上一年我診所的.缺失項目，醫師未佩戴胸卡、紫外線(xiàn)燈、體溫計未按要求存放、未配有開(kāi)口器、處方登記不及時(shí)、無(wú)轉診登記本、我診所進(jìn)行了認真細致的改正。

　　十、 能夠按照上級要求開(kāi)展知識宣傳教育活動(dòng)，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識，上級下發(fā)的衛生知識，宣傳資料積極參與社區組織的愛(ài)國衛生運動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內外環(huán)境衛生，保持診所環(huán)境整潔。

醫療年終總結 篇3

　　一年一度的校運會(huì )，在寒冷中拉開(kāi)帷幕。天氣雖冷，但人情可熱。再加上醫療點(diǎn)送上的葡萄糖水，那不是雪中送炭嗎？

　　紅會(huì )在校運會(huì )設置醫療點(diǎn)，而我們也是第一次參與，對醫療點(diǎn)的工作不太熟悉。雖然我們不太熟悉醫療點(diǎn)的工作，但是我們都虛心認真地學(xué)習。

　　這次活動(dòng)我們做得最多的事情，應該是沖葡萄糖水，送給運動(dòng)后的運動(dòng)員喝。沖葡萄糖水可能是一件很簡(jiǎn)單的事情，但一杯杯暖暖的葡萄糖水送在運動(dòng)員的手上，對于運動(dòng)員來(lái)說(shuō)是非常感激你的'！沖葡萄糖水之中，我們還學(xué)到葡萄糖的功能，幫助運動(dòng)員恢復體力。

　　醫療點(diǎn)那里還有一個(gè)大大的藥箱，里面裝滿(mǎn)種種不同的藥品，我們可以借此機會(huì )，人那是各種不同的藥品的作用和藥性。藥品可不能亂用，用錯了藥品，帶來(lái)的危害可大可小。

　　不時(shí)，有比賽完的運動(dòng)員出現一些小毛病，例如：耳朵痛，腳痛，腳抽筋……對于我們專(zhuān)業(yè)知識不充足的人來(lái)說(shuō)，面對以上的問(wèn)題定會(huì )有些手忙腳亂，應該怎樣做，用什么藥，腦袋一片空白。但醫療點(diǎn)除了紅會(huì )，還有一些專(zhuān)業(yè)的護士和老師，幫助那些不舒服的運動(dòng)員，而我們站在旁邊的，從中偷師吧！不知不覺(jué)中，我們學(xué)習不少東西。

　　運動(dòng)員的不舒服，不時(shí)事先預定的，都是突然發(fā)生的，而我們遇到突發(fā)事件不夠冷靜，有點(diǎn)慌張。有運動(dòng)員不舒服時(shí)，我們只能一大群人圍著(zhù)病人，眼睜睜望著(zhù)他。

　　還有，我們工作起來(lái)不夠有默契，給運動(dòng)員送葡萄糖水時(shí)，一位運動(dòng)員，我們卻幾個(gè)人上前送水，這樣工作就不夠配合了。

　　現在，我們這班新干事知識剛剛開(kāi)始工作，接下來(lái)我們工作的時(shí)間多得很，希望大家能開(kāi)開(kāi)心心地合作。

醫療年終總結 篇4

　　一、加強領(lǐng)導，提高對醫療質(zhì)量管理重要性的認識

　　醫院管理與人民群眾的利益密切相關(guān)，是社會(huì )高度問(wèn)題之一。改革開(kāi)放以來(lái)，各醫療機構堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，不斷深化改革，加強管理，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足群眾基本醫療需求，切實(shí)保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是，隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，人民群眾的醫療服務(wù)需求越來(lái)越高。同時(shí)，衛生改革不到位、衛生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫療衛生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現，醫患矛盾愈演愈烈，醫療糾紛事件時(shí)有發(fā)生，給醫患雙方造成了巨大的社會(huì )和經(jīng)濟損失，嚴重干擾了醫療機構的正常工作秩序，損壞了衛生系統的整體形象，給社會(huì )造成不穩定因素。

　　為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步提高人民群眾對醫療服務(wù)工作的滿(mǎn)意度，我院從20xx年起，把醫療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程，貫穿于衛生工作的全過(guò)程，堅持每年組織開(kāi)展醫療質(zhì)量管理活動(dòng)。為加強對活動(dòng)的領(lǐng)導，我院專(zhuān)門(mén)成立了醫療質(zhì)量管理活動(dòng)領(lǐng)導小組，具體負責醫療質(zhì)量管理活動(dòng)的督導，定期檢查、考核和調度活動(dòng)開(kāi)展情況，及時(shí)發(fā)現和糾正存在的問(wèn)題。要求建立健全院、科兩級醫療質(zhì)量管理組織，明確主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓;各職能科室分工明確，精心組織，認真履行職責，加強對活動(dòng)開(kāi)展情況的督導檢查，確保了活動(dòng)順利實(shí)施。

　　二、明確主題，確保醫療質(zhì)量管理活動(dòng)內容豐富

　　20xx年以來(lái)，我市以黨和國家的方針、路線(xiàn)、政策為指針，以整頓醫療秩序、保證醫療安全、強化內涵建設、杜絕醫療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風(fēng)、強化法制意識為重點(diǎn);以完善規章制度、落實(shí)崗位職責、嚴格診療護理常規和各項技術(shù)操作規程為主要措施，每年明確主題開(kāi)展醫療質(zhì)量管理活動(dòng)，引導、帶領(lǐng)各醫療機構抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展，使醫療質(zhì)量管理逐步推向深入，努力塑造衛生行業(yè)良好的社會(huì )形象，滿(mǎn)足人民群眾不斷提高的醫療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。

　　三、強化培訓，努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平

　　醫務(wù)人員只有通過(guò)不斷地培訓學(xué)習，專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和水平才能得到更新和提高，醫療機構的服務(wù)能力才能不斷增強。為此，在每年組織的醫療質(zhì)量管理活動(dòng)中，我們始終把醫務(wù)人員的培訓放在重要位置，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓，努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是：

　　一是組織衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范的學(xué)習。我們編印《醫療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫院管理制度和人員崗位職責》，要求各醫療機構所有人員人手一冊，通過(guò)聘請專(zhuān)家講座、單位集中學(xué)習、醫務(wù)人員自學(xué)、專(zhuān)題講座、典型案例分析討論等形式，使各醫療機構所有人員了解掌握衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范，強化其法律意識，增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。

　　二是開(kāi)展多種形式的培訓活動(dòng)。幾年來(lái)，我們組織了院長(cháng)培訓、業(yè)務(wù)骨干培訓、病例書(shū)寫(xiě)培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫院感染知識培訓、醫療糾紛防范等培訓活動(dòng)，使醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。

　　三是實(shí)施科技興醫戰略。牢固樹(shù)立依靠科技進(jìn)步發(fā)展衛生事業(yè)的思想，采取“請進(jìn)來(lái)，送出去”、學(xué)科帶頭人選拔和培養、在職人員繼續教育、加強醫療基礎設施建設等多措并舉，著(zhù)力抓好人才培養、科研和特色專(zhuān)科(項目)建設，提高衛生技術(shù)隊伍的整體水平。醫療質(zhì)量管理工作總結四是規范醫療文書(shū)，加強病歷質(zhì)量控制。按照衛生部、國家中醫藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《山東省醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》、《診療護理常規與操作規程》，規范醫務(wù)人員的病歷書(shū)寫(xiě)，提高醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;從20xx年起，每年堅持實(shí)行了病歷質(zhì)量逐級控制和評審。在各醫療機構院科兩級病歷質(zhì)量評審的基礎上，我局隨機抽取一定比例的出院病歷，抽調專(zhuān)家集中評審，結果全市通報，按規定處理，并與醫務(wù)人員的工資福利掛鉤，有效地促進(jìn)了病歷質(zhì)量提高。

　　五是組織理論考試和技術(shù)比武。近三年來(lái)，我們以培養提高鎮街衛生院醫護人員急救技術(shù)、程序、常用方法和治療方案的應用為重點(diǎn)，按照由易到難、由淺入深的原則，每年遴選適宜技術(shù)向鎮街衛生院醫護人員推廣。方法是：局里組織專(zhuān)家，采取理論講座和現場(chǎng)操作相結合的方式，組織鎮街衛生院醫護人員培訓、應用;年底，對所有參加培訓的醫護人員的掌握應用情況進(jìn)行理論考試，在此基礎上，選3-5常用技術(shù)組織競賽比武。對表現突出的單位和個(gè)人，給予表彰獎勵。

　　六是積極參加上級組織的培訓講座。對省、市兩級組織的各種有關(guān)醫療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓講座，積極組織各單位參加學(xué)習，使醫務(wù)人員學(xué)習接受新知識、新技術(shù)、新理念、新觀(guān)點(diǎn)。

　　四、依法監管，全面提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

　　為了確保各項醫療質(zhì)量管理規章制度得到落實(shí)，我們一直堅持“依法監督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫療質(zhì)量管理監督機制。首先，堅持依法監管。變事后的被動(dòng)說(shuō)教檢查為事前的主動(dòng)依法監督，把醫療質(zhì)量的綜合監督檢查與專(zhuān)項重點(diǎn)工作監督檢查緊密結合，通過(guò)日常工作中依法下達監督文書(shū)，嚴格對各醫療機構和醫務(wù)人員的監督管理;其次，注重各項制度、措施落實(shí)。從制度、職責完善到執行，加強醫療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)和重要崗位的管理，認真執行醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度，及時(shí)發(fā)現和解決醫療安全隱患;第三，健全組織，明確責任。

　　要求各醫療機構建立健全院科兩級醫療質(zhì)量管理組織，達到人員結構合理、分工明確、工作協(xié)調，制定醫療質(zhì)量管理和持續改進(jìn)方案并組織實(shí)施。院長(cháng)為醫療質(zhì)量管理第一責任人，領(lǐng)導組織職能科室，定期對醫療質(zhì)量進(jìn)行指導檢查、監督考核;第四，形成制度落實(shí)監控體系。局和各醫療機構醫療質(zhì)量管理組織，制定醫療質(zhì)量考核標準，采取專(zhuān)家組質(zhì)量考評、科主任座談會(huì )、醫療質(zhì)量警示談話(huà)、醫療質(zhì)量院長(cháng)大查房、查房參觀(guān)學(xué)習等形式，廣泛開(kāi)展醫療質(zhì)量檢查和監督工作。

　　五、工作成效和體會(huì )

　　通過(guò)以上措施的積極開(kāi)展和有效實(shí)施，使我市各醫療機構的醫療質(zhì)量管理工作，取得了明顯成效：各醫療機構的醫療技術(shù)水平得到較大提高，廣大醫務(wù)人員的.依法執業(yè)意識明顯增強，醫療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善，醫療糾紛的發(fā)生逐年減少，特別是事故性醫療糾紛一直很少，醫患關(guān)系明顯好轉，連續三年保持了滕州市民主評議行風(fēng)前三名的好成績(jì)，為構建和諧社會(huì )奠定了堅實(shí)基礎。在多年的醫療質(zhì)量管理工作中，我們深深體會(huì )到：

　　(一)醫療服務(wù)質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)。醫療服務(wù)質(zhì)量是醫院管理的核心，是醫院管理永恒的主題。在日益激烈的競爭中，只有樹(shù)立醫療服務(wù)質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展生命線(xiàn)這一理念，堅持為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿(mǎn)意的醫療服務(wù)，社會(huì )效益和經(jīng)濟效益才能得到持續增長(cháng)。

　　(二)技術(shù)創(chuàng )新是提高醫院核心競爭力的關(guān)鍵和不竭動(dòng)力。技術(shù)創(chuàng )新、特色診療、科教興院是醫院經(jīng)營(yíng)管理的三大戰略。只有堅持院有優(yōu)勢、科有特色、人有專(zhuān)長(cháng)的發(fā)展思路，醫院才能在競爭中形成和保持學(xué)科學(xué)術(shù)地位和技術(shù)水平在同行中的優(yōu)勢，占有更大的市場(chǎng)份額，才有可能在市場(chǎng)中立足和發(fā)展。

　　(三)以人為本、以病人為中心是促進(jìn)醫院發(fā)展的根本理念。在深化改革中，轉變觀(guān)念，改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，樹(shù)立起以人為本的服務(wù)理念，有助于醫療服務(wù)水平上新臺階、上水平。

　　(四)行風(fēng)建設與質(zhì)量管理相結合是解決醫德醫風(fēng)好轉的有效途徑。將行風(fēng)建設管理與醫療服務(wù)質(zhì)量管理相結合，可以把柔性管理指標轉化為剛性管理指標，是解決技術(shù)性質(zhì)量管理和功能性質(zhì)量管理的有效途徑，有利于處理醫療服務(wù)質(zhì)量管理、收費管理、行風(fēng)建設過(guò)程中出現的矛盾。

　　我市在醫療質(zhì)量監管方面做了一些工作，取得了一定成效。但距上級的要求，與兄弟市區相比還有一定差距。今后，在棗莊市衛生局的正確領(lǐng)導下，我們將進(jìn)一步更新觀(guān)念，提高認識，多措并舉，加強醫療醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全，推動(dòng)衛生事業(yè)穩步前進(jìn)，為經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定，做出新的更大貢獻!

醫療年終總結 篇5

　　時(shí)光流逝，轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)一年�；厥走@走過(guò)的一年，很榮幸能與各位五洲的同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來(lái)我心中最大的感受便是很幸運能成為一名五洲人，很幸運能加入五洲這個(gè)大家庭。在我來(lái)到五洲工作的這一年里面，感動(dòng)一直是我體會(huì )到的主旋律。

　　一、 感動(dòng)是主旋律

　　感謝團隊給我的成長(cháng)空間：一直以來(lái)我都知道：要做一名合格的醫療網(wǎng)絡(luò )工作者不難，但要做一名優(yōu)秀的醫療網(wǎng)絡(luò )工作者就不那么簡(jiǎn)單了。個(gè)人認為：一名好的醫療網(wǎng)絡(luò )工作者不僅要做好自己的具體工作，對工作量按時(shí)按量完成。還要在醫院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我，雖然做過(guò)兩年的網(wǎng)絡(luò )推廣相關(guān)工作，但是作為一名醫療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學(xué)習的東西還很多很多，而我們的團隊給了我充分的學(xué)習與進(jìn)步的空間。

　　感謝朋友們的互相幫助與進(jìn)步：到五洲不到一年的時(shí)間，我認識了一大批的新朋友，也送走了幾位“老”朋友。見(jiàn)證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進(jìn)步，也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲，大家都是互相幫助、互相進(jìn)步的，很少見(jiàn)到職場(chǎng)上的勾心斗角。大家可以互相探討推廣方式，也會(huì )互相分享開(kāi)心與煩惱，我們不只是同事，還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務(wù)，也能互相分享生活中的快樂(lè )與煩惱。這些都充實(shí)了我的生活，讓剛從外地回來(lái)的我更加的有歸屬感。

　　感謝五洲大家庭的關(guān)懷：五洲的領(lǐng)導很多，多到貌似只要是個(gè)年齡大點(diǎn)的都會(huì )是個(gè)領(lǐng)導。但是，從來(lái)這些領(lǐng)導都沒(méi)有給人距離感，對待新人或者年輕人，反而更多的像是家里的長(cháng)輩。比如，他們會(huì )在我流鼻血的時(shí)候比我還著(zhù)急的給我止血，并且詳細的告訴我注意事項，叮囑飲食細節;比如，在我不知道在哪里處理什么事情的時(shí)候，熱情的給我指導。在比如，無(wú)論是那個(gè)科室的同事，對待新來(lái)的我，總是不缺乏熱情的幫助，無(wú)論是在哪里，每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位，有你們才有了我們這個(gè)溫暖的團體!

　　二、 具體工作內容

　　網(wǎng)絡(luò )外推：主要負責網(wǎng)絡(luò )外推的具體執行與監管，報表的收集與匯總。不斷發(fā)掘新的外推平臺與推廣方式，整理分享。定時(shí)更新百度、新浪、網(wǎng)易的博客，不定時(shí)的跟蹤品牌詞的`外推效果，發(fā)現負面信息及時(shí)反映與處理。

　　QQ營(yíng)銷(xiāo)：主要負責QQ營(yíng)銷(xiāo)的具體執行與報表統計，摸索QQ營(yíng)銷(xiāo)的有效執行方案。

　　行政輔助：輔助張主任完成廣告費用、咨詢(xún)部信息的統計與匯總工作，協(xié)助完成信息傳達與執行督促工作。

　　三、 個(gè)人的一些建議與意見(jiàn)

　　增加技能培訓：新人入職沒(méi)有詳細的技能培訓，這個(gè)不僅會(huì )增加新人工作的難度，也會(huì )增加公司的投入成本。在新人入職后，我們可以提供相關(guān)的工作培訓，包括醫院推廣資料的熟記，推廣工具的學(xué)習，以及整體推廣方式的把握等。

　　線(xiàn)下線(xiàn)上全方位結合：我們企劃部主要是做的網(wǎng)絡(luò )推廣與宣傳，線(xiàn)下的活動(dòng)越多，我們網(wǎng)上宣傳的內容越豐富。但是從我參加的這幾期活動(dòng)來(lái)看，無(wú)論是乒乓球比賽，還是篝火晚會(huì )，我們都沒(méi)有形成一個(gè)系統的線(xiàn)下線(xiàn)上宣傳流程，很多需要系統操作的宣傳，只有零星的幾個(gè)人在做，把握不好宣傳時(shí)機，也不能進(jìn)行爆發(fā)式的宣傳，白白浪費了很多機會(huì )。個(gè)人建議，企劃部與傳媒公司應進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)溝通，相關(guān)活動(dòng)可以共同利用節目資源，進(jìn)行大力的網(wǎng)絡(luò )推廣，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的有利集合。

　　改善薪酬制度：有利的薪酬制度是留人的強力法寶。只有完善且有競爭力的薪酬制度才能保持團隊的良性競爭與工作活力。競價(jià)可以增加一個(gè)提成制度，輸液室的提成點(diǎn)數不能只按員工新老程度來(lái)算，應該更加的靈活一點(diǎn)，可以規定具體進(jìn)行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎勵，剩下的50%按照新老員工的資歷進(jìn)行攤分，這樣即保證了新老員工都有一定的獎勵，也實(shí)現了多勞多得，維持了公平性。

　　四、 對明年的展望

　　激情與責任是一對相輔相成的職場(chǎng)法寶，也是一直以來(lái)我對自己的要求。作為一名年輕的醫療企劃人員，無(wú)論是做網(wǎng)絡(luò )推廣還是線(xiàn)下宣傳活動(dòng)，個(gè)人感覺(jué)最重要的一定是要有活力、有激情、有責任心。只有有足夠的活力與激情，才能有不斷創(chuàng )新、不斷開(kāi)拓的靈感;只有擁有足夠的責任心，才能不斷的完善工作步驟，完善工作細節，更好的完成自己的本職工作。

　　在這一年的工作中，我很幸運的學(xué)了不少東西，業(yè)務(wù)上也在努力做出一些成績(jì)。但這還遠遠不夠，尤其在QQ營(yíng)銷(xiāo)方面上，一直還沒(méi)有取得明顯的推廣效果，這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進(jìn)步的一大動(dòng)力。

　　20xx年，我將繼續保持對工作的激情與活力，多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好，取得更多的成績(jì)，為建設更好的五洲貢獻自己的力量。

醫療年終總結 篇6

　　20xx年我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫療質(zhì)量，合理收費，降低醫療費用為落腳點(diǎn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)�，F將20xx年的醫療質(zhì)量管理工作總結如下：

　　一、加強醫療質(zhì)量管理，保證和提高醫療服務(wù)質(zhì)量。

　　1、堅持對醫院各醫療科室進(jìn)行定期醫療質(zhì)量和醫療安全檢查，并進(jìn)行匯總、分析。把減少醫療缺陷，及時(shí)排查、消除醫療安全隱患，減少爭議，杜絕當作重中之重的工作來(lái)抓。

　　2、認真做好依法執業(yè)管理工作。做到了無(wú)執業(yè)資格醫師資格和執業(yè)護士資格人員嚴禁上崗。

　　3、嚴把醫療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴格執行各項規章制度，規范診療行為，堅持首診負責制、疑難危重病人會(huì )診轉診制度，把醫療質(zhì)量始終放在首位，堅決杜絕的發(fā)生。增強責任意識，完善各項防范措施，防患于未然。

　　4、加強醫療質(zhì)量、醫療安全教育，組織全院職工學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《處理條例》等相關(guān)法律法規，提高法律意識。

　　5、加強全院醫務(wù)人員的素質(zhì)教育，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、職業(yè)道德觀(guān)。教育全院醫務(wù)人員要以病人為中心，以醫療質(zhì)量為核心，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，減少醫療差錯的發(fā)

　　生。做好繼續教育工作，有計劃的'安排人員到上級醫院進(jìn)修及參加市醫學(xué)會(huì )組織的短期培訓班，積極參與市衛生局組織的全科醫師培訓工作。定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，狠抓各類(lèi)醫療文書(shū)及處方的規范書(shū)寫(xiě)工作不放松。

　　二、加強醫院感染管理工作。成立醫院感染管理領(lǐng)導小組，專(zhuān)人負責，責任到人，嚴格執行各項造作規程，保障醫療安全。定期進(jìn)行醫院感染檢查，并進(jìn)行匯總、分析，組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規范培訓工作，加強醫療廢物管理工作，加強醫院重點(diǎn)部門(mén)(注射室)的醫院感染控制工作，有效預防和控制醫院感染，保證患者醫療安全。醫療質(zhì)量管理工作總結三、加強醫院臨床用藥管理。對醫務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學(xué)習，嚴格執行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監測報告制度，及時(shí)報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規范收費，杜絕濫用藥、濫檢查現象的發(fā)生。

　　四、加強各類(lèi)信息的報告、收集和分析。組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習《傳染病防治法》，及時(shí)上報國家規定的傳染病。

　　20xx年，我們將及時(shí)整改存在的醫療缺陷，不斷提高醫療質(zhì)量，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。

醫療年終總結 篇7

　　一年來(lái)，在醫院黨組的領(lǐng)導下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開(kāi)展各項醫療工作，全面履行了主治醫的崗位職責。

　　一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。

　　一年來(lái)，能夠積極參加醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng)，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨保持高度一致。同時(shí)，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習與工作有機結合，做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過(guò)參加醫院組織的各項評比活動(dòng)，對照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

　　二、認真負責地做好醫療工作。

　　“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會(huì )文明的重要組成部分，醫聞工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。堅持學(xué)習麻醉學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術(shù)，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項工作的'質(zhì)量，受到了社會(huì )各界的好評。全年共計接待患者人，實(shí)施手術(shù)例，治愈病人人（次）。

　　三、嚴格要求自己，積極為醫院的發(fā)展建言出力。

　　作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來(lái)，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí)，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿(mǎn)，對比自己年長(cháng)的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。

　　一年來(lái)，在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jì)，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。

醫療年終總結 篇8

　　時(shí)間轉瞬即逝，轉眼又到了年終歲尾。20xx年對于新成立的醫療保障科來(lái)講是一個(gè)極富挑戰性的一年。在這一年中，經(jīng)歷了三個(gè)獨立部門(mén)（消毒供應室、洗衣房、醫療用品供應中心）的合并，工作量的增加，科室的經(jīng)濟成本核算。

　　在院領(lǐng)導的大力支持下，各個(gè)臨床科室的協(xié)調幫助下，保障科圓滿(mǎn)地完成了上級交給的工作任務(wù)，現將一年的工作總結如下：

　　1.通過(guò)進(jìn)修學(xué)習，借鑒先進(jìn)的管理辦法，并廣泛聽(tīng)取各科室的意見(jiàn)，結合本科的工作內容，改進(jìn)了器械物品的清點(diǎn)交接方法，杜絕了器械的`丟失。

　　2.實(shí)行成本核算制度，讓科室每個(gè)人都有強烈的主人翁意識，杜絕了以往資源浪費現象。

　　3.洗衣房工作不怕苦怕累，自4月份以來(lái)，根據院領(lǐng)導指示：醫務(wù)人員的工作服由我科統一管理，并設立工衣發(fā)放處。洗滌任務(wù)越來(lái)越重，但大家都不怕辛苦，堅持把所有工作服的領(lǐng)口、袖口手工刷洗干凈，整理平整，紐扣釘齊，為保證質(zhì)量不惜加班加點(diǎn)，以便同事們能夠穿上干凈整潔的工作服開(kāi)心工作。

　　4.重新劃分消毒供應室的工作區域和人流、物流路線(xiàn)，從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。

　　5.重新排班：由于人員少，工作量日漸增加，原有的工作方式已不能滿(mǎn)足現在的工作需要。所以結合本科室的工作特點(diǎn)，對排班做了相應的調整，現在已能夠確保每個(gè)人都能勝任供應室任何區域的工作。每個(gè)班次都制定了崗位職責，嚴格執行操作規范。

　　6..逐步完善清洗、檢查包裝、滅菌、無(wú)菌物品發(fā)放的規范化操作，對滅菌環(huán)節嚴格做到每鍋物理監測，每包化學(xué)監測，包外都注明科室，物品名稱(chēng)，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效期，消毒員簽名，以起到質(zhì)量追溯作用。

　　7.加強對各個(gè)科室待消毒物品的監督檢查，糾正包裝不合格，清洗不徹底的現象，對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室。

　　8.·響應醫院全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的號召，為臨床提供滿(mǎn)意的服務(wù)。建立每月一次與臨床科室滿(mǎn)意度調查，認真聽(tīng)取意見(jiàn)，對工作加以改進(jìn)。

　　9.工作量統計：一年內消毒物品總數，清洗被服總數為**

　　在過(guò)去的一年里，我們的工作還有很多不足的地方，比如管理經(jīng)驗上的不足，專(zhuān)科知識欠缺等等。希望在新的一年里能夠彌補以往的不足，能夠在院領(lǐng)導的支持下盡量改善供應室不合理布局，加大所需設備的投入，為了能夠規范外來(lái)器械和骨科植入物的管理，確保植入物使用的安全性能夠購進(jìn)一臺快速生物閱讀器。把無(wú)菌物品質(zhì)量放在首位，提供高質(zhì)量，高安全的無(wú)菌物品，做臨床科室院感方面有力的保障。

醫療年終總結 篇9

　　XX年，鎮公衛合管中心在鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下，在市衛生局的關(guān)心指導及各村（社區）、各相關(guān)部門(mén)的大力支持下，圍繞進(jìn)一步完善居民基本醫療保險制度，促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化的工作目標，認真履行工作職責，扎實(shí)開(kāi)展各項工作，取得了較好的成效�，F將工作情況總結匯報

　　一、加強制度建設，促進(jìn)居民基本醫療保險持續、健康發(fā)展。

　�。ㄒ唬�強化宣傳發(fā)動(dòng)，完成籌資任務(wù)。

　　XX年在居民基本醫療保險的基礎上建立和實(shí)施了大病補充醫療保險，二項保險的籌資標準提高到人均540元，其中個(gè)人繳納125元。為順利完成籌資任務(wù)，一是召開(kāi)全鎮居民基本醫�；�金籌集動(dòng)員會(huì )，對居民基本醫療保險基金籌集工作進(jìn)行全面動(dòng)員部署，制定下發(fā)《海虞鎮XX年度居民基本醫療保險工作意見(jiàn)》，明確了籌資工作的目標、任務(wù)和要求，各村社區高度重視，先后召開(kāi)相關(guān)會(huì )議，周密安排，明確目標責任，全力開(kāi)展基金籌集工作。二是加大宣傳力度，通過(guò)開(kāi)展廣播電視宣傳、現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)、發(fā)放宣傳材料、面對面宣傳等多種形式，向群眾宣傳居民基本醫療保險各項政策，利用醫療費用補償中的實(shí)例，向群眾宣傳參加居民基本醫保的好處，讓群眾感受到參保的優(yōu)越性，從而轉變觀(guān)念，積極主動(dòng)參加和支持居民基本醫療保險，促進(jìn)了全鎮參保率的穩步提高。

　　XX年全鎮居民基本醫療保險參保人數42695人，參保率為99.8%，基金籌資總額達到2305.5萬(wàn)元,其中鎮級籌資總額1327.8萬(wàn)元，包括個(gè)人繳納基金533.7萬(wàn)元，村全年扶持基金42.7萬(wàn)元,鎮財政扶持基金751.4萬(wàn)元，基金到位率達100%。

　�。ǘ�）優(yōu)化補償方案，落實(shí)補償政策。

　　一是根據市居民基本醫療保險管理委員會(huì )相關(guān)文件精神，優(yōu)化補償方案：適當擴大特殊病種大額門(mén)診的病種，適度提高部分醫院住院起付線(xiàn)標準，調增用藥和診療目錄，年度最高補償限額提高到15萬(wàn)元，參加大病補充醫療保險的居民基本醫保參保人員，在享受居民基本醫保補償后的自負和規定的自理費用超過(guò)一定額度的，按費用分段給予相應比例償付，年度個(gè)人累計最高償付額為20萬(wàn)元。二是全面落實(shí)補償政策，強化參保人員刷卡就醫，做好醫療卡的遺失補辦和以舊換新工作，對意外傷害、轉外就醫等事后結報的醫療費用，及時(shí)辦理結報手續，同時(shí)做好五保、低保等特殊人群的醫療救助工作，

　　全鎮1-10月共補償22.65萬(wàn)人次，總補償金額2112萬(wàn)元，其中住院補償6501人次，補償總額1692萬(wàn)元，補償額超過(guò)1萬(wàn)元的有308人次，最高補償額達到12.73萬(wàn)元，享受醫療救助總額107萬(wàn)元，參保人員享受到了參加居民基本醫療保險的實(shí)惠。

　�。ㄈ�）完善制度措施，加強醫療機構監管。

　　1、積極實(shí)施支付方式改革，XX年開(kāi)始居民基本醫療保險在本市定點(diǎn)醫療機構實(shí)施門(mén)診按總額預付，住院按床日和按病種混合付費的支付方式，市衛生局出臺了《支付方式改革實(shí)施考核辦法》，對不按診療規范提供醫療服務(wù)、延長(cháng)住院床日、放寬住院指征、推諉病人等違規行為，制定了具體的考核細則，從而遏制了大處方、亂收費、小病大醫等現象，有效提高了參保人員的保障水平。

　　2、加強定點(diǎn)醫療機構的監管，共組織開(kāi)展對各定點(diǎn)醫療機構的檢查8次，檢查內容涉及居民基本醫療保險政策執行情況、組織管理、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度、藥品及診療項目管理、基本藥物的使用和管理等方面的工作，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋，并要求其及時(shí)整改，從而規范了定點(diǎn)醫療機構的醫療服務(wù)、藥品使用和收費行為。

　　3、完善社區衛生服務(wù)中心、衛生服務(wù)站一體化的管理機制，規范機構標識、人員、藥品、財務(wù)、服務(wù)、信息、制度、考核標準等內涵管理，不斷提高公共衛生服務(wù)和醫療服務(wù)質(zhì)量，更好地滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的衛生保健需求。

　　二、加強項目管理，促進(jìn)公共衛生服務(wù)逐步均等化。

　　1、加快推進(jìn)醫療機構體系建設。福山衛生院行政綜合樓加緊建設，預計將于年內完工，有序推進(jìn)社區衛生服務(wù)站提升性改造，新建的鎮南社區衛生服務(wù)站投入使用，海福新城社區衛生服務(wù)站裝修工程進(jìn)入施工階段,鄧市社區衛生服務(wù)站已開(kāi)工建設。認真做好蘇州市示范社區衛生服務(wù)站的創(chuàng )建工作，鎮南社區衛生服務(wù)站已通過(guò)上級驗收。

　　2、加強居民健康檔案建檔工作。根據《海虞鎮居民健康檔案（試點(diǎn)）工作方案》要求，加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識，通過(guò)日常門(mén)診、健康體檢和上門(mén)服務(wù)等方式，逐步為居民建立規范、統一的健康檔案，目前已建立居民健康檔案90656份，全鎮常住人口的建檔率達到80.5%，其中60歲以上老年人等特殊人群的建檔率達到95%，同時(shí)加快推進(jìn)健康檔案的電子化程度，實(shí)行健康檔案動(dòng)態(tài)管理。

　　3、積極開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求，認真貫徹落實(shí)市衛生局及上級部門(mén)的各項健康教育項目工作。采取發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設置宣傳欄等各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病、主要衛生問(wèn)題和危險因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)，今年共舉辦各類(lèi)知識講座和健康咨詢(xún)活動(dòng)16次，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料2500余份，更換宣傳欄內容12次。繼續開(kāi)展健康鎮村建設工作，建成市級健康村2個(gè)、蘇州級健康村1個(gè)、健康促進(jìn)行動(dòng)先進(jìn)村1個(gè)，居民的健康意識有了較大的提高。

　　4、繼續落實(shí)擴大免疫規劃政策。強化兒童免疫規劃管理，完善流動(dòng)兒童建卡登記及查漏補種工作，新生兒建卡率和4歲以下兒童基礎免疫接種率分別達到100%和98%，免費接種疫苗人次數達23192，其中流動(dòng)兒童11705人次。認真落實(shí)入托、入學(xué)查驗預防接種證制度和查漏補種工作，完善預防接種異常反應監測系統，提高異常反應的及時(shí)發(fā)現、及時(shí)報告和快速處置能力。

　　5、深化婦兒健康工程。一是掌握全鎮孕產(chǎn)婦數量和分布，建立保健手冊，加強保健服務(wù)，建冊率達到100%、產(chǎn)后訪(fǎng)視率達97.2%。繼續實(shí)施增補葉酸項目和住院分娩補助項目，降低出生缺陷發(fā)生率，落實(shí)母嬰安全各項措施。二是掌握全鎮0-6歲兒童基本情況，并為其建好保健手冊，建冊率達100%，為0-3歲兒童進(jìn)行體格等各項檢查，系統管理率達99.2%，同時(shí)做好兒童“六一”體檢工作，檢查人數達2152人，有力地保障了婦女兒童的身體健康。

　　6、穩步推進(jìn)老年人健康管理和慢病防治工作。一是根據《常熟市65歲以上老年人健康管理實(shí)施方案》，開(kāi)展老年人生活方式和健康狀況評估、體格檢查、功能查體等健康管理服務(wù)項目，并提供自我保健及常見(jiàn)疾病、意外傷害預防等健康指導，共有13325人參加了免費健康體檢，通過(guò)項目的開(kāi)展，提高了老年人的`健康水平。二是完善35歲以上人群首診測血壓制度，繼續規范以高血壓和糖尿病為主的慢性病管理，按要求定期開(kāi)展隨訪(fǎng)指導工作，有針對性地開(kāi)展高血壓和糖尿病等目標人群的健康教育，強化慢性病患者的自我管理，規范化管理率達到97.5%。[page]

　　7、全力做好傳染病防控工作。健全傳染病診斷、報告和登記制度，傳染病網(wǎng)絡(luò )直報完整率和及時(shí)率均達100%，加強腸道傳染病、血吸蟲(chóng)病、結核病、艾滋病等重點(diǎn)傳染病防控工作，按要求規范開(kāi)設腸道門(mén)診，強化病人登記和重點(diǎn)對象采樣檢索工作；組織相關(guān)人員對長(cháng)江灘涂及原周行重點(diǎn)釘螺防控地區進(jìn)行查螺，共計查螺面積達36.72萬(wàn)平方米，未發(fā)現螺情；全面推行以“五率”管理為核心的結核病防治工作模式，強化病人發(fā)現和督導治療工作，切實(shí)提高結核病防治工作水平，大力開(kāi)展艾滋病防治宣傳教育，提高防治知識知曉率。

　　8、組織開(kāi)展應急救護培訓項目。為進(jìn)一步提高群眾的自救互救能力，減少自然災害、突發(fā)事件所致傷亡，樹(shù)立友愛(ài)互助的社會(huì )風(fēng)尚，舉辦了三期公益性應急救護培訓班，其中初級救護培訓一期，普及性救護培訓二期，參訓人員達650人，有186人經(jīng)過(guò)考核獲得了市紅十字會(huì )頒發(fā)的《初級救護培訓合格證》，成為初級救護員，通過(guò)培訓，有效提高了群眾應對自然災害和突發(fā)事件的能力。

　　XX年度工作盡管取得了一些成績(jì)，但還存在一定的差距和不足，主要有

　　1、宣傳發(fā)動(dòng)工作力度還需加大，宣傳的準確性還需提高。

　　2、醫療服務(wù)機構在執行政策、規范運行等方面還有待加強。

　　3、鄉村醫生隊伍呈老齡化現象，返聘人員較多，已不適應新的管理要求，需加大招聘力度。

　　4 、內部工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平有待提高。

　　XX年度的主要工作是

　　1、加強政策宣傳，廣泛宣傳居民基本醫保政策，運用典型引導，增強宣傳效果，提高廣大群眾參保積極性，全力做好基金籌集工作，落實(shí)特殊群體免費參保政策，實(shí)現全鎮參保率達到99%以上、基金到位率達100%的工作目標。

　　2、加強基金管理，認真做好事后醫療費用結報工作，嚴把醫療費用補償審核關(guān)，及時(shí)支付補償費用，完善補償公示制度，主動(dòng)接受社會(huì )和群眾的監督。

　　3、繼續穩妥推進(jìn)支付方式改革，嚴格執行市衛生局出臺的《支付方式改革實(shí)施考核辦法》，從而遏制大處方、亂收費、小病大醫等現象，有效提高參保人員的保障水平。

　　4、規范實(shí)施基本藥物目錄制度，進(jìn)一步加強定點(diǎn)醫療服務(wù)機構的監督管理，提升服務(wù)質(zhì)量、規范診療行為，控制醫療費用不合理增長(cháng)，全面提高參保人員受益水平。

　　5、加大社區衛生服務(wù)站標準化建設的投入，改善醫療環(huán)境和條件，積極開(kāi)展示范社區衛生服務(wù)站的創(chuàng )建工作，同時(shí)加強鄉村醫生隊伍建設，提高醫療服務(wù)水平。

　　6、扎實(shí)開(kāi)展公共衛生各項工作，落實(shí)公共衛生專(zhuān)項經(jīng)費，不斷鞏固和提升社區衛生服務(wù)工作水平。

　　7、按照健康教育服務(wù)規范要求，積極開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，著(zhù)力提高群眾的健康知識知曉率。

　　8、完善衛生應急預案體系，健全衛生應急分中心功能，進(jìn)一步提高突發(fā)公共衛生事件應急機制、體制建設水平。

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