【精選】公司年終總結范文九篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編整理的公司年終總結9篇，希望對大家有所幫助。
公司年終總結 篇1
20xx年是公司董事會(huì )向全體員工發(fā)出二次創(chuàng )業(yè)號召的第二年。眾所周知，在過(guò)去的一年里，國家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現泡沫經(jīng)濟的宏觀(guān)調控措施，導致國內房地產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房?jì)r(jià)相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現銷(xiāo) 售不旺的困難局面。但是，我公司全體員工，在這種嚴峻形勢下，能夠緊密團結在公司董事會(huì )周?chē)�，在董事�?huì )正確領(lǐng)導和黨支部、工會(huì )有力配合下，發(fā)揚了敢于拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區同行業(yè)，同類(lèi)型企業(yè)相比，仍然取得了銷(xiāo)售額全市最高的成績(jì)。因此，我代表公司董事會(huì )，在此向全體員工、各級領(lǐng)導干部表示由衷的感謝！現將上述情況分別報告如下：
一、各生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物業(yè)服務(wù)部門(mén)!完成年度主要工作情況：
1、××銷(xiāo)售部全年共計銷(xiāo)售××商品房建筑面積約2萬(wàn)平方米�！痢龄N(xiāo)售部全年共計銷(xiāo)售××商品房建筑面積約4萬(wàn)平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬(wàn)平方米�！痢梁汀痢龄N(xiāo)售部還積極組織內外銷(xiāo)售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷(xiāo)售效果。
2、××工程部：全年共計完成建筑面積7.9萬(wàn)平方米。經(jīng)過(guò)一年的建設，××如期實(shí)現20xx年年底全面竣工、業(yè)主回樓�！痢凉こ滩浚喝旯灿嬐瓿山ㄖ娣e6.4萬(wàn)平方米，××20xx年年底實(shí)現一期23棟樓主體工程全部結頂。以上，我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬(wàn)平方米�！痢梁汀痢凉こ滩窟�完成了相應的工程管理和質(zhì)量管理工作，××工程部榮獲省建設廳頒發(fā)“省級建設科技示范先進(jìn)單位”，××樓盤(pán)被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結構主體小區”和“省級建設節能專(zhuān)項示范工程”；××工程被評定為“省級首家節能65試點(diǎn)小區”。郭##被授予省級“節能工作先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號。
3、##物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費收繳率完成87以上。##物業(yè)公司各服務(wù)站，在加強為業(yè)主服務(wù)，提高各服務(wù)小區人居環(huán)境質(zhì)量上，緊密?chē)@公司領(lǐng)導提出的“小區綠草如蔭、有樹(shù)、有草、有水；小區內干凈衛生、無(wú)字紙；小區內安全、舒適、不丟車(chē)輛”的三項基本管理目標，做到了花大力氣，下大功夫。##世紀新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區稱(chēng)號”，明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區”稱(chēng)號。
4、經(jīng)紀公司全年完成二手房中介和××商品房、××商品房代售工作。
二、其他部門(mén)完成任務(wù)情況
1、策劃部：該部配合××銷(xiāo)售部和××銷(xiāo)售部銷(xiāo)售工作完成了在《××日報》、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導和廣告80余篇宣!傳任務(wù)；完成《##生活》第8、9、10期編輯出版任務(wù)；與《××日報）》、《汴梁晚報》等媒體協(xié)作完成“##杯愛(ài)××100個(gè)理由”、“##之夜”、“炮團聯(lián)誼”等外宣活動(dòng)四十余次，有力宣傳了公司對外形象，推介了公司新產(chǎn)品，提高了公司銷(xiāo)售效果。
2、財務(wù)部：該部去年全年為××工程和××工程建設及時(shí)撥付工程款，回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務(wù)、報表，被省工商行評定為20xx年2a級信用單位，為公司完成全年工程建設計劃進(jìn)行了有力的財務(wù)支持，并實(shí)現全年無(wú)差錯，確保了資金運作的安全。
3、人力資源部：人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下，克服重重困難，去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會(huì )6場(chǎng)。共招聘員工56名，其中行管人員10名，技術(shù)人員8名，銷(xiāo)售人員20名，物業(yè)保安、保潔人員27名，確保了各部門(mén)工作的正常運行。
4、開(kāi)發(fā)部：該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下，不畏困難，勇于創(chuàng )新，認真編寫(xiě)了在××市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)報建工作程序》，為報建工作的有序高效開(kāi)展奠定了基礎，受到××市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚。同時(shí)，該部按董事會(huì )要求，克服了重重困難，及時(shí)完成了“××”、“××”從征地到領(lǐng)取商品房予（銷(xiāo)）售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和商品房銷(xiāo)售的合法性做出了貢獻。
5、辦公室：辦公室是在董事會(huì )直接領(lǐng)導下，從事公司各部門(mén)行政管理、法律事務(wù)、后勤保障和對外聯(lián)絡(luò )、協(xié)調的重要機構。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會(huì )并編寫(xiě)《會(huì )議紀要》27期，編寫(xiě)督察工作簡(jiǎn)報48期，回樓簡(jiǎn)報17期。審核公司各種合同500余份，接待并處理各種法律、行政事務(wù)數十起；對保障公司的合法權益，維護公司聲譽(yù)，協(xié)調公司各部門(mén)工作，維持公司正常運作秩序，正確處理與業(yè)主和其他部門(mén)糾紛，做出了顯著(zhù)貢獻。
在全體員工共同努力下，一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫”的風(fēng)氣正在形成。20xx年，經(jīng)全體員工民主評議，評先領(lǐng)導小組和董事會(huì )批準，共產(chǎn)生先進(jìn)員工19名，他們是：售樓狀元1名；優(yōu)秀員工5名；優(yōu)秀部門(mén)2名；成績(jì)突出團隊1名；優(yōu)秀經(jīng)理2名；先進(jìn)員工11名。他們在各自不同的崗位上，為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻。在這里，我代表公司董事會(huì )和全體員工，向他們表示誠摯的祝賀，并向他們的辛勤勞動(dòng)表示衷心的感謝！
三、20xx年的主要經(jīng)驗與教訓：
1、在銷(xiāo)售方面的主要經(jīng)驗與教訓是：
�、僖粋�(gè)銷(xiāo)售活動(dòng)策劃好后，往往急于兌現，造成實(shí)行早，宣傳晚，效果差，形成宣傳滯后于促銷(xiāo)局面。今后應注意銷(xiāo)售策劃不要輕易出臺，出臺后一要加大促銷(xiāo)宣傳力度，二要適當延長(cháng)兌現時(shí)間，動(dòng)員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。
�、诩訌妼︿N(xiāo)售和策劃人員業(yè)務(wù)知識技能技巧培訓工作。不僅要使每個(gè)銷(xiāo)售和策劃人員懂推銷(xiāo)技術(shù) 、技能和技巧，而且應當懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識和相關(guān)糾紛處理法律常識，以應對今后銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中可能出現的各種問(wèn)題。
�、垡又匾暱蛻�(hù)服務(wù)部和宏客會(huì )在擴大銷(xiāo)售方面的作用。我們公司關(guān)于客戶(hù)服務(wù)部和宏客會(huì )的政策是正確的，只是工作力度還不夠。今后兩個(gè)銷(xiāo)售部和物業(yè)公司要認真抓好老客戶(hù)帶新客戶(hù)的宣傳組織工作，實(shí)現新老客戶(hù)兩條銷(xiāo)售渠道并舉。而這樣做的關(guān)鍵，是客戶(hù)服務(wù)部和物業(yè)公司要真正搞好對老客戶(hù)的服務(wù)。
2、工程技術(shù)方面：
�、佟啊痢痢鄙唐贩吭诳⒐そ桓妒褂煤�，常見(jiàn)的幾大質(zhì)量通病發(fā)生率雖然比過(guò)去大大降低，但仍多多少少存在。工程技術(shù)總監秦海汐已就此問(wèn)題向董事會(huì )專(zhuān)門(mén)撰寫(xiě)了《房屋質(zhì)量及防范措施》等報告，客觀(guān)、扼要的說(shuō)明了上述質(zhì)量通病發(fā)生的原因及防治辦法。我認為寫(xiě)的很好，但重在狠抓落實(shí)。
�、谝M(jìn)一步加強工程質(zhì)量管理，建立、建全工程質(zhì)量管理制度與質(zhì)量管理監督體系，做到責任明確，分工具體，獎罰分明。關(guān)于工程質(zhì)量存在的問(wèn)題，必須重點(diǎn)研究，重點(diǎn)把關(guān)，近期要出臺更為有效的質(zhì)量管理措施，限期上報。
�、畚夜驹�20xx年五月，編制了《住宅工程質(zhì)量通病防治實(shí)施細則（草案）》，經(jīng)一年多的實(shí)踐，效果很好。建議結合××和××具體實(shí)踐，重新審定后升級為我公司本企業(yè)技術(shù)標準。今后在與設計單位、建筑單位和質(zhì)量監理單位簽訂設計合同、建設合同和監理合同時(shí)，與國家技術(shù)標準明確規定同時(shí)執行。
3、行政管理方面：在行政管理方面，公司仍然存在人浮于事，效率不高的弊病。20xx年，要求辦公室和人力資源部繼續加強對員工的業(yè)務(wù)培訓工作，努力迅速的提高員工素質(zhì)，以應對房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的競爭。同時(shí)要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續為提高公司工作效率，加強后勤保障，多作貢獻。
四、參加社會(huì )公益活動(dòng)方面
我公司全體員工，在積極完成全年生產(chǎn)計劃保證自身健康發(fā)展的`同時(shí)，沒(méi)有忘記現今社會(huì )仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向××市希望工程辦公室捐款10萬(wàn)元，使接受“##獎學(xué)基金”的貧困學(xué)生人數達到300余人次。特別是20xx年年初，河南大學(xué)召開(kāi)“百名貧困大學(xué)生受助##獎學(xué)金”大會(huì )，社會(huì )效果很好。20xx年我公司出資40余萬(wàn)元全面整修了××市國際sos兒童村前至18路公交車(chē)站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟、亂、差面貌，受到社會(huì )、##世紀新城業(yè)主及蘋(píng)果園小區居民普遍贊揚。
最近，我公司又出資近8千元，為××市##希望小學(xué)無(wú)償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學(xué)設備老化，影響學(xué)生學(xué)習問(wèn)題，受到了全校師生好評。今年，當我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥，員工郭中華不幸罹患白血病時(shí)，消息傳來(lái)，全體員工立即在工會(huì )、辦公室組織下，伸出無(wú)私救援之手，兩次發(fā)起無(wú)償捐款，共籌資約1萬(wàn)元，同時(shí)公司啟動(dòng)互助保障基金，不僅解決了他們的經(jīng)濟困難，而且充分體現了我公司員工大公無(wú)私、樂(lè )于助人的高尚品質(zhì)，大大提高了公司集體的凝聚力，以實(shí)際行動(dòng)使廣大員工深信，我們這個(gè)團隊是可以信賴(lài)，可以依靠的。
五、20xx年工作計劃
1、××要力爭全部售完。
2、××一期要按計劃于20xx年6月30日全部交工并售完。
3、××二期主體工程（剩余42棟樓，建筑面積81894平方米）全部完工。
4、九鼎風(fēng)園開(kāi)始建設并銷(xiāo)售；
5、加強在員工中企業(yè)文化建設，開(kāi)展“創(chuàng )新##”活動(dòng)；
6、加強團隊建設和各部門(mén)的管理，要從團隊凝聚力著(zhù)手，考核的方法應以團隊最差的員工能力為標準；加強團隊間的交流、互助活動(dòng)；
7、加強客戶(hù)服務(wù)中心工作的建設。20xx年面臨著(zhù)華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶(hù)投訴的前臺工作，還要變被動(dòng)為主動(dòng)，發(fā)揮宏客會(huì )的優(yōu)勢。主動(dòng)作一些走訪(fǎng)、慰問(wèn)、聯(lián)歡等互聯(lián)工作，真正做到為客戶(hù)服務(wù)；
8、要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。20xx年華庭回樓工作中總結出的質(zhì)量及管理存在的問(wèn)題，一定要在20xx年頌園的建設中全部消除，同樣的問(wèn)題在頌園的回樓工作中不允許再出現。
20xx年已成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。我相信，在認真總結過(guò)去經(jīng)驗教訓的基礎上，我們公司全體員工會(huì )繼續改正工作中的缺點(diǎn)，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰斗。在新的一年里，工作任務(wù)仍很繁重，但對我們來(lái)說(shuō)，既是挑戰，又是機遇。根據國家房地產(chǎn)研究會(huì )權威人士估計，我國房地產(chǎn)宏觀(guān)調控活動(dòng)，在過(guò)去兩年里，取得了很大成績(jì)，房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)基本穩定。今年國家不再出臺大的調控措施，20xx年將是中國房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年。我認為，我們##公司在過(guò)去兩年政府宏觀(guān)調控和中國房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴峻形勢下，不僅沒(méi)有被擊跨，反而挺直了腰，在各方面都變的更加成熟、更加強壯，本身就是一個(gè)了不起的成就和勝利。20xx年的曙光已經(jīng)在向我們招手，讓我們團結起來(lái)，去迎接新的更大的勝利吧。
公司年終總結 篇2
親愛(ài)的工作伙伴們：
大家晚上好!
牛去虎來(lái)一年復始，春明日麗萬(wàn)象更新。值此新春佳節來(lái)臨之際，在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我謹代表公司董事會(huì )，向辛勤工作在各個(gè)崗位上的伙伴們及家屬致以節日的問(wèn)候和新春的祝福!
2xx-xx年，是公司保持良好發(fā)展勢頭的一年，是市場(chǎng)拓展、隊伍建設取得驕人成績(jì)的一年，是宏寶全體員工迎接挑戰、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。物流工程部高端體育用品商貿物流中心項目詳細藍圖獲批，各項工作緊鑼密鼓進(jìn)行;化工外貿部，更是斗志昂揚，銷(xiāo)售額是直線(xiàn)上升，市場(chǎng)不斷開(kāi)拓疆土;集團形象更是更具國際化色彩，寫(xiě)字樓辦公面積翻倍，集團LOGO創(chuàng )新設計，更張揚大氣，而公司的宣傳CD、具有宏寶特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進(jìn)行中;公司規模的擴大，離不開(kāi)規范的管理，而今行政部也在進(jìn)行籌備公司新的規章薪酬體系，更加人文和效率;高效率的工作是我們業(yè)績(jì)提升的保證，目前我們外貿部的遠景系統也是籌備運行……
細數過(guò)去一年的種種，作為集團的創(chuàng )始人，感謝所有員工的付出和努力，宏寶今天這些成績(jì)的取得均飽含著(zhù)公司全體員工的辛勤勞動(dòng)和汗水，宏寶的明天因你們而更加精彩輝煌!
過(guò)去的成績(jì)凝聚著(zhù)公司全體員工的心血和汗水，未來(lái)的機遇和挑戰，需要我們繼續不懈努力地去面對。在這辭舊迎新之際，分享勝利喜悅的'同時(shí)，還要清醒地認識到，在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中，化工農藥企業(yè)依然面對廣泛的機遇和嚴峻的挑戰，物流房地產(chǎn)項目更是任重道遠，我們必須抓住新的機遇，迎接新的挑戰，以高度的責任感和使命感推進(jìn)我們公司持續發(fā)展。
新的一年開(kāi)啟了新的歷程，托舉著(zhù)新的希望，承載著(zhù)新的夢(mèng)想。讓我們宏寶全體同仁共同努力，以百倍的激-情、誠實(shí)的勞動(dòng)，同心協(xié)心，共創(chuàng )佳績(jì)，沒(méi)有什么能阻擋，沒(méi)有什么能動(dòng)搖，我們滿(mǎn)懷信心，開(kāi)足馬力，奔向更加輝煌的新的一年!
最后，再次感謝大家為宏寶的付出和努力，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬(wàn)事如意!給大家拜個(gè)早年了!
謝謝!
公司年終總結 篇3
自年初以來(lái)，安全保衛科在廠(chǎng)黨政、公司安保部及縣級安全管理部門(mén)的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)各項安全生產(chǎn)管理規定，嚴格執行廠(chǎng)部與安全保衛科簽訂的《20__年度安全生產(chǎn)責任書(shū)》，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導方針，切實(shí)狠抓“一個(gè)中心、三個(gè)重點(diǎn)”，加強對安全生產(chǎn)、消防安全、內部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作，真正做到了各項安全防范措施落實(shí)到位，各項安全生產(chǎn)責任落實(shí)到人，截止目前，沒(méi)有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責任事故、火災事故、內部治安災害事故�，F將20__年以來(lái)總結情況如下：
一、安全生產(chǎn)方面
1、排查隱患、督促整改。按照廠(chǎng)部考核辦法管理規定，廠(chǎng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組由我科室負責牽頭定期開(kāi)展安全檢查。1至5月份，每周組織開(kāi)展一次安全檢查，從5月份生產(chǎn)加工結束后，每月組織一次全廠(chǎng)的綜合檢查。到目前為止，定期檢查開(kāi)展了28次，各種專(zhuān)項整治和節假日例行安全檢查6次，共檢查出安全隱患40余項，對檢查出來(lái)的問(wèn)題或隱患都按照要求反饋到責任部門(mén)督促及時(shí)整改，檢查及督查的結果定期按照要求上報了考核辦。
2、堅持“三級安全教育”制度，做好季節工安全管理工作�？炯酒陂g招用季節工多達 1400余人，安全保衛科在入廠(chǎng)前先后組織進(jìn)行了4次安全教育培訓，培訓覆蓋率達100%。在3月份，聯(lián)合瀘西縣職業(yè)技術(shù)教育培訓中心，再次組織所有季節工進(jìn)行了職業(yè)道德及安全教育培訓。各部門(mén)、班組每月定期或不定期對所管的季節工進(jìn)行安全教育培訓，廠(chǎng)職能部門(mén)適時(shí)對作業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，加強對季節工的安全管理工作，確�？炯緵](méi)有發(fā)生任何安全事故。
3、嚴格執行外協(xié)單位施工管理規定。從烤季期間設備維護到淡季設備檢修再到6月以來(lái)對老復烤掛桿廠(chǎng)房拆除等基建施工項目，幾乎每天都有4至5家外協(xié)施工單位在我廠(chǎng)范圍內施工作業(yè)，最多的時(shí)候每天有將近10家外協(xié)單位在現場(chǎng)作業(yè)，給我廠(chǎng)安全管理工作帶來(lái)了極大的壓力，所以對外協(xié)施工方的管理工作是一個(gè)常態(tài)化且復雜的工作。安全保衛科從源頭上加強了安全管理，嚴格執行外協(xié)安全管理規定，代表廠(chǎng)與各施工單位簽訂《安全協(xié)議》21份，并負責做好入廠(chǎng)前的安全教育培訓。并24小時(shí)對施工現場(chǎng)巡邏檢查，對違規操作行為予以糾正。從6月份基建施工項目開(kāi)工以來(lái)，每周組織各外協(xié)方召開(kāi)一次安全教育會(huì )議，提出施工現場(chǎng)的相關(guān)管理要求，對違章行為給予通報批評，對嚴重違章行為責令停工整改，通過(guò)采取安全防范措施，杜絕各類(lèi)安全事故。
4、按照建設安全生產(chǎn)示范單位的要求，完善安全基礎實(shí)施建設。按照省局(公司)批復要求，及時(shí)配合企業(yè)管理科完成安防設施建設項目(包括成品倉庫消防自動(dòng)報警系統、廠(chǎng)區視頻監控系統)的招投標工作，在施工過(guò)程中提供施工方所需圖紙及相關(guān)資料，并結合使用的實(shí)際，對存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)及建議，促使項目順利完工;對照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞，不符合規范”存在的安全隱患，對全廠(chǎng)的消防栓進(jìn)行了排污處理，并對消防栓重新更換、安裝，統一標準高度;對消防設施、滅火器材進(jìn)行了排查統計，更換消防箱，上報了更換滅火器的申購計劃。
5、按照繼續深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的.總體部署以及六月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)要求，認真開(kāi)展實(shí)施各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，大力提高全員的安全素養。以“安全生產(chǎn)月”為契機，制定了活動(dòng)方案，在廠(chǎng)內醒目位置懸掛宣傳標語(yǔ);聘請消防大隊防火參謀、安監局專(zhuān)職安全員，組織全體員工召開(kāi)了安全生產(chǎn)知識培訓;并結合基建施工的實(shí)際，制作宣傳展板，宣傳內容包含了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題、“消防四個(gè)能力”、“四懂四會(huì )”及施工安全管理常識。
二、安全保衛、綜治維穩方面
1、繼續加強安全保衛隊伍的建設。從年初以來(lái)，我廠(chǎng)延用了烤季另外增加的6名季節工，共有安保人員28名，從人員配備上完全滿(mǎn)足安全保衛、綜治維穩工作的需要。為不斷提高安保人員綜合素質(zhì)，制定了每周一的早上組織全體安保人員開(kāi)展政治學(xué)習和安保業(yè)務(wù)培訓。6月份原計劃邀請縣武警中隊及消防大隊教官組織全體安保人員進(jìn)行安保業(yè)務(wù)培訓，但由于基建項目施工，只開(kāi)展了對新增加的6名安保人員的初步訓練，待施工項目初步完成后，將繼續集中組織開(kāi)展安保業(yè)務(wù)、消防訓練等。
2、安全保衛日常工作主要以“防火、防盜”為主，負責全廠(chǎng)范圍的安全保衛值班、巡邏、檢查、守衛等工作任務(wù)，當班人員時(shí)時(shí)對全廠(chǎng)范圍進(jìn)行巡邏檢查，加大對重點(diǎn)要害部位的檢查力度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報、及時(shí)解決，對檢查中發(fā)現存在的安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)整改。嚴防火災、交通、盜竊等案件或事故的發(fā)生，通過(guò)人防、物防、技防相結合，真正做到了防患于未然，有效預防各類(lèi)事故的發(fā)生。
3、加強監督，強化內部治安秩序的管理�？炯酒陂g，安全保衛科各班值勤人員配合各科(室)車(chē)間加強對季節工管理;配合倉儲分選車(chē)間做好收儲管理工作，按照倉儲交煙秩序計劃表放行車(chē)輛，維護正常的交煙、拉煙秩序;基建項目施工期間，加強了對施工現場(chǎng)及施工人員的監督管理，嚴格執行門(mén)衛值班制度，對進(jìn)出車(chē)輛、人員認真登記、檢查。安全保衛科每月定期組織各班長(cháng)對廠(chǎng)內、生活區進(jìn)行安全檢查，在日常工作中注意了解和掌握各類(lèi)民事糾紛的動(dòng)向，及時(shí)化解各類(lèi)矛盾糾紛。一年，共化解矛盾糾紛2起。按照縣政法委的要求，在一定時(shí)期內對重點(diǎn)穩控對象的管控工作制定了相關(guān)的實(shí)施方案，并按時(shí)上報維穩綜治的相關(guān)情況報告。采取各項安全預防控制措施，截止目前沒(méi)有發(fā)生任何治安災害事故，有效維護了全廠(chǎng)的安全生產(chǎn)秩序。
三、消防、交通安全等方面
1、做好消防設施、器材配置、日常維護保養工作。安全保衛科按規定把全廠(chǎng)配置的消防設施、器材劃分到各班進(jìn)行日檢查、周維護保養，檢查中及時(shí)更換失效滅火器。對基建施工項目范圍內須拆除的消防設施、器材進(jìn)行暫時(shí)的拆除保管，在施工過(guò)程中督促施工方采取保護措施，力保消防管網(wǎng)不遭到破壞，確保了消防設施、器材的完整、有效。
2、落實(shí)“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互結合。年初與瀘西公安局消防大隊簽訂《消防安全協(xié)議》，實(shí)行警企合作制，安全保衛科配合公安局消防大隊消防專(zhuān)職人員每周對全廠(chǎng)范圍的消防檢查，對發(fā)現的安全隱患，認真落實(shí)整改。
3、1#2#3#4#成品倉庫火災自動(dòng)報警系統已投資建設完成并投入使用。安全保衛科在項目建設過(guò)程中及時(shí)配合施工方做好設備安裝、驗收工作，結合實(shí)際提出意見(jiàn)及建議。在投入使用的試運行階段，及時(shí)聯(lián)系設備廠(chǎng)家技術(shù)人員組織全體安保人員及倉庫管理員進(jìn)行了系統的操作培訓，確保設備操作的準確性，在運行過(guò)程中能充分發(fā)揮其效用。
4、落實(shí)交通安全管理責任。安全保衛科日常對進(jìn)入廠(chǎng)人員的自行車(chē)、摩托車(chē)、機動(dòng)車(chē)輛指揮停放到車(chē)庫;對入廠(chǎng)的交拉煙車(chē)輛發(fā)放防火罩，指揮車(chē)輛到指定地點(diǎn)擺放;對生產(chǎn)用車(chē)進(jìn)行限速、限載監督管理，嚴格查處違規操作及違反交通安全秩序的行為;對駕駛員、公務(wù)車(chē)輛進(jìn)行監督管理，督促辦公室節假日對公務(wù)車(chē)輛進(jìn)行封存，并登記，定期配合對專(zhuān)、兼職駕駛員進(jìn)行安全教育培訓。安全保衛科每月配合職能部門(mén)對廠(chǎng)內公務(wù)車(chē)輛、叉、抱車(chē)等進(jìn)行一次檢查，督促使用部門(mén)做好車(chē)輛維護保養工作。
四、職業(yè)健康安全管理體系及十大管理體系推進(jìn)運行。
上半年，按照“三標體系”規范要求，健全、完善本部門(mén)各類(lèi)相關(guān)資料、記錄臺賬。從5月份公司推行十大管理體系以來(lái)，嚴格按照十大管理體系標準，參照標準化導則對制度文件、流程文件、記錄表單重新進(jìn)行了編制，按照要求提交了本廠(chǎng)的三級文件類(lèi)的制度、規程到體系推行辦審批，目前正逐步按照新的標準完善各類(lèi)相關(guān)資料、記錄臺賬，為公司十大管理體系的內部審核做準備。
五、按時(shí)上報各類(lèi)匯報、總結材料。
今年，安全日報、周報、月報、及工作月報表、自檢自查報告、安全生產(chǎn)檢查記錄、綜治維穩等各類(lèi)工作臺帳及匯報材料都按時(shí)撰寫(xiě)，并按時(shí)上報給相關(guān)部門(mén)。
六、存在問(wèn)題和工作打算。
今年，匯集了復烤加工、設備維修、基建項目維修、基建施工等方面的安全管理工作，涉及面廣，季節工、外來(lái)人員多且安全意識低，給安全管理方面帶來(lái)巨大的壓力，在很多方面還存在管理不到位，防范措施不健全，違章操作和違規行為在一定范圍內存在;生活區的安全防范還存在漏洞;季節工安全管理教育力度還不夠;安保人員的素質(zhì)參差不齊，應對和處置突發(fā)事件的能力還遠遠不夠。這些問(wèn)題的存在，與廠(chǎng)部提出的“爭創(chuàng )一流企業(yè)、爭做一流員工”的工作標準和要求還存在一定的差距。
下一步工作打算：
1、以建設“安全生產(chǎn)示范單位”為契機，把安全基礎設施建設和人員安全教育緊密結合起來(lái)，提高全員的安全防范意識和全廠(chǎng)的安全管理水平，逐步引入科學(xué)管理機制，以點(diǎn)代面，全面推進(jìn)，逐步上升為安全文化管理，實(shí)現安全標準化管理;
2、加強對外協(xié)施工單位的管理，加大隊外來(lái)人員、車(chē)輛安全管理力度，做好外協(xié)施工方人員的安全宣傳教育培訓，杜絕“三違”現象，確保施工建設項目順利完成。
3、加強對安保人員的引導、教育和培訓工作，提高安保業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，制定用工管理機制，完善考核辦法。
4、完善和制訂控制突發(fā)事件(事故)的應急管理機制，組織對應急預案進(jìn)行演練，真正提高應急處置能力。
20__年，安全保衛科在安全生產(chǎn)、保衛、消防安全、綜治維穩、交通安全等方面做了大量的工作，各項安全指標均為零。雖然取得了一些成績(jì)，離上級安全部門(mén)的要求還有一定的差距，今后將更加努力，嚴格按照“報效國家”，“共創(chuàng )大成”和“求精務(wù)實(shí)、拼搏創(chuàng )新”的發(fā)展目標和任務(wù)，以嚴、細、實(shí)的工作作風(fēng)完成各項安全管理工作任務(wù)，確保年度各項安全管理目標順利達成。
公司年終總結 篇4
200x年是人保財險股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實(shí)新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
200x年，我司實(shí)收毛保費****萬(wàn)元，同比增長(cháng)*%，已賺凈保費***萬(wàn)元，凈利潤***萬(wàn)元，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。
一、圍繞目標，落實(shí)計劃，緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)
200x年初，我司經(jīng)理室就針對**地區保險市場(chǎng)變化及200x年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車(chē)險市場(chǎng)，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來(lái)，我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)
一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內勤把20xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣(mài)報廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動(dòng)員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
**地區現有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現1家公司（大地產(chǎn)險）在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區人口少，企業(yè)規模小，我司面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著(zhù)冷靜，客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰：一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng )業(yè)調研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意，還對我司正確調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴(lài)和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪(fǎng)，請他們對我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現，使客戶(hù)對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng)，對所有新�？蛻�(hù)必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò )，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì )服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面
根據**當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細的分析研究，確定今年把摩托車(chē)保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門(mén)聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車(chē)保險業(yè)務(wù)；同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(cháng)、教委主任協(xié)調，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開(kāi)展勞動(dòng)競賽，促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長(cháng)
今年以來(lái)，我們根據上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè )”等勞動(dòng)競賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車(chē)、責任險、意外險等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的`“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績(jì)超額完成市公司下達的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現場(chǎng)的查勘率入手，堅持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準確、合理”的原則。只要接到報案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶(hù)提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是加強考核、加大督查力度。對理賠過(guò)程中出現各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下，防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì )同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對預案執行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對可能出現的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶(hù)的好評，收到良好的
社會(huì )效果。
二、調整經(jīng)營(yíng)思路，強化創(chuàng )新意識，提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業(yè)保險賠付率高達106%，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，***廠(chǎng)車(chē)險業(yè)務(wù)屬于我司續保業(yè)務(wù)，續保時(shí)間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續保，使其他保險公司措手不及，穩固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續保，當年不僅會(huì )損失幾萬(wàn)元保險費，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調整序時(shí)業(yè)務(wù)結構，更多的實(shí)現已賺凈保費，決定提前續保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實(shí)驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任，善于開(kāi)動(dòng)腦筋，充分調動(dòng)積極性和創(chuàng )造性，做到人人有擔子，個(gè)個(gè)有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導工作，規范經(jīng)營(yíng)，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)
保險競爭越來(lái)越激烈是不爭的事實(shí)，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會(huì )競爭，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )，加強與保戶(hù)的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規定》、《單證管理規定》和承保相關(guān)規定，積極有效的開(kāi)展工作，嚴格把關(guān)，認真審核，正是由于他們負責的工作態(tài)度，使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專(zhuān)項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年，公司經(jīng)理室在下達全年任務(wù)計劃時(shí)，遵循總公司突出效益第一、長(cháng)期盈利能力評價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核原則，努力施行從規模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉變，加大了對賠付率和費用指標的考核力度，堅持走低成本發(fā)展路子，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破“只重保費、不重質(zhì)量”的老套思想，實(shí)行新的考核機制，拿出個(gè)人工資的一半作為此項考核的浮動(dòng)工資，做到有獎?dòng)辛P，從而很好的樹(shù)立了全員注重經(jīng)營(yíng)效益的觀(guān)念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，全面塑造企業(yè)外部形象
1、加強思想政治教育活動(dòng)。在精神文明建設過(guò)程中，我司一直以來(lái)把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習，今年以來(lái)，我們進(jìn)行了“兩個(gè)條例”、黨的十六屆三中全會(huì )、四中全會(huì )精神的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導班子思想和認識，增強了政治敏銳性。
2、黨風(fēng)廉政建設結碩果。我司一直以來(lái)注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設工作，定期召開(kāi)民主生活會(huì )，倡導建立民主、團結、積極、向上的領(lǐng)導班子隊伍，在工作中實(shí)行親屬回避制度，個(gè)人使用車(chē)輛主動(dòng)向財務(wù)上繳費用，公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執行”的管理制度，保證有詳細的廉政臺帳。
3、穩定職工隊伍。20xx年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了一定的人心動(dòng)蕩，我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā)，找員工逐個(gè)談心，做出了大量的工作，為公司的業(yè)務(wù)平穩、發(fā)展平穩創(chuàng )造了條件。
4、積極開(kāi)展文明單位創(chuàng )建活動(dòng)。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱(chēng)號，為了保持榮譽(yù)，我司繼續深入開(kāi)展軟環(huán)境行風(fēng)建設，在電視臺、電臺進(jìn)行了公開(kāi)承諾講話(huà)，《**資訊》刊登了承諾內容，并適時(shí)召開(kāi)了軟環(huán)境行風(fēng)監督員座談會(huì )，廣泛征求意見(jiàn)。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報**專(zhuān)刊》上開(kāi)辟了“走進(jìn)**人保財險”系列專(zhuān)欄，并在車(chē)站候車(chē)大廳不間斷的投放流動(dòng)字幕廣告，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報》采用，《**支公司抓住車(chē)輛年審時(shí)機宣傳車(chē)險新費率》等新聞在省公司內部網(wǎng)上交流。
五、存在的問(wèn)題
1、公司疲于市場(chǎng)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習有所放松。
2、面對強大的市場(chǎng)競爭壓力，有的同志出現畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
六、20xx年的基本工作思路
隨著(zhù)市場(chǎng)變化和競爭的激烈，就**而言，要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權，必須加強爭奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。
一是轉變思想觀(guān)念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理，引入激勵機制，全面調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
二是正確處理規模與效益、當前與長(cháng)遠、做大和做強的關(guān)系，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。
三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門(mén)的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現場(chǎng)查勘率，采取人性化服務(wù)，區別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
公司年終總結 篇5
本人是XX市綠景園林工程有限公司的一名綠化工，今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我公司本著(zhù)“科學(xué)發(fā)展、和諧生態(tài)”的原則，在本年度的綠化養護管理工作中，不斷加大管理力度，大力提高工程建設和養護管理水平，綠化工程的景觀(guān)效果進(jìn)一步得到提高。
綠化工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不易，一年四季，種花栽樹(shù)、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣，而且時(shí)間性很強，需腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，才能使各項工作均取得進(jìn)步。
一、 挖掘內部潛力，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，提高管理水平。
近幾年來(lái)，我單位陸續投標建設了大大小小數個(gè)工程，其中XXX綠化工程由我擔任項目經(jīng)理，在綠化工程的管理工作中，在嚴格按照政策法規、行業(yè)規范以及所屬工程綠化合同辦事的同時(shí)，我注重積累大量第一手資料，準確發(fā)現存在問(wèn)題并能夠在第一時(shí)間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀(guān)依據，力爭為我市園林綠化養護水平，及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面，我把責任落實(shí)到每一個(gè)具體從業(yè)者手中，針對綠化養護、園林機具、農藥的使用管理等方面分別制定了操作規程，并召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議，最大限度地消除安全隱患，確保職工及財產(chǎn)安全。
二、 立足本職工作，不斷發(fā)揮園林專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢
近幾年來(lái)，我充分發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，踏踏實(shí)實(shí)地抓好相關(guān)綠化工程建設項目，積極參與我市的各項園林技術(shù)規范的編制工作及園林活動(dòng)。提高工程質(zhì)量，在工程建設中依據具體情況具體分析，因地制宜的原則，并結合自身多年的工作經(jīng)驗，努力提高公共綠地的景觀(guān)質(zhì)量，不為了只完成任務(wù)而建設，為市民提供良好休息空間。
三、 保證綠化成果，大力做好綠化維護管理工作
綠化的養護管理是工程建設之后對園林植物進(jìn)行的長(cháng)期撫育管理工作，養護管理工作的監管應把握所養護對象自身的特點(diǎn)，尋找最有效地途徑，方法和結果不能只取其一，應加以側重，以結果為主，建立動(dòng)態(tài)健康良好的監控體系。并逐步合理編制專(zhuān)項資金計劃，使投入與產(chǎn)出形成良性循環(huán)。
在養護工作中還需要區分建設與管理的區別。綠化工程建設通常具有以下特點(diǎn)：
1、單次性。如種植一株樹(shù)從挖坑、回土、扶正到上保護架等工序只進(jìn)行一次后，即只完成單株樹(shù)木的栽植，不再需要重復多次進(jìn)行。
2、工序固定性。就是在綠化工程進(jìn)行過(guò)程中，各道工序開(kāi)展的先后次序基本是固定的，無(wú)特殊情況沒(méi)有很大的變化。
3、時(shí)限性。即工程建設一般需要在一定的時(shí)限內完成，具有一定的緊迫性。
而綠化養護管理工作不同于綠化工程建設，相應具有以下特點(diǎn)：
�。�1） 重復性、持續性。如在一個(gè)生長(cháng)季內，樹(shù)木的修剪要根據植物生長(cháng)狀況，在合理的時(shí)間內進(jìn)行數次修剪；噴灑藥物要根據病蟲(chóng)害的發(fā)生情況和規律進(jìn)行隨時(shí)防治，因此，多項工作往往在具體的綠化工程養護中是經(jīng)常重復進(jìn)行的。
�。�2） 工序不固定性。綠化工程管理工作的開(kāi)展通常容易受很多因素的.影響，如溫度、雨水、災害性天氣等。雨水充沛，很可能兩個(gè)月不用澆水，但植物生長(cháng)量加大，又會(huì )增加修剪的工作量。因此，每天需要開(kāi)展哪一項工作需要根據實(shí)際情況隨時(shí)調節，才能合理安排人力、物力，適應植物生長(cháng)的需要，相對的機動(dòng)性就很大，
�。�3） 季節性。養護管理工作主要隨著(zhù)季節不同而有所變化。通常以一年為周期，如喬木修剪在冬季進(jìn)行整形修剪；在生長(cháng)季節發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時(shí)進(jìn)行清潔修剪；發(fā)生萌蘗，要進(jìn)行摘除萌蘗的營(yíng)養修剪。時(shí)限要求不十分嚴格，只要符合其生長(cháng)規律，能夠促進(jìn)植物健康生長(cháng)即可。
因此對養護管理工作的監管應與建設工程的監管區別對待，把握其自身的特點(diǎn)，尋找有效的控制點(diǎn)，發(fā)現最適合的工作途徑，以使監控過(guò)程有序、合理、可操作性強，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
結合在我單位的具體運作和工程養護工作，我發(fā)現去冬今春，氣候偏暖，具我多年經(jīng)驗，如不做好病蟲(chóng)防范工作，病蟲(chóng)害將可能于初夏大面積爆發(fā)。我組織單位內相關(guān)人員，對病蟲(chóng)害進(jìn)行了全面普遍的防治工作。同時(shí)對綠化苗木進(jìn)行了全面的修剪與整枝。并且清除綠地內雜草最大限度的阻斷害蟲(chóng)越冬途徑。對草坪、喬灌木進(jìn)行了全面的施肥，確保其能安全越冬，并對承建項目進(jìn)行全面補缺。
在實(shí)際養護工作中，我在“早、全、細、新”上下大功夫，在確保成活率的同時(shí)，盡可能的在最短的時(shí)間內達到理想的景觀(guān)質(zhì)量，提高綠化環(huán)境質(zhì)量和工程景觀(guān)效果。
由于綠化管理措施及時(shí)，有力地保證了綠化工程的質(zhì)量取得了可喜成果。
四、 搶抓機遇，努力實(shí)現園林事業(yè)新突破
近年來(lái)打造和諧XX，創(chuàng )建全國衛生城市的步步伐將進(jìn)一步加快，構建XX園林城市工作也在緊鑼密鼓的進(jìn)行中。在綠化工作中我們更應該振奮精神，搶抓機遇，努力創(chuàng )造條件解決問(wèn)題，謀求發(fā)展，根據具體要求，積極分解制定切合實(shí)際的二級目標，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各方面工作，加大創(chuàng )建、養護工作力度。建立更加正常、良性的園林綠化監管秩序，完善工作程序，做到管理秩序化、辦事公開(kāi)化、處理人性化，同時(shí)結合有關(guān)地市行政規范典型擬出適合我單位自己的管理辦法。加強對各類(lèi)人員的培訓，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，完善知識結構。積極參加X(jué)X市園林協(xié)會(huì )和XX市市政園林管理局舉行的園林行業(yè)的培訓活動(dòng)，以提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從而從根本上提高管養水平，降低管養成本。
在將來(lái)的工作中，我應該在現有專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平上努力開(kāi)拓創(chuàng )新，發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時(shí)吸收先進(jìn)經(jīng)驗，為XX園林綠化事業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮自己的光和熱。
公司年終總結 篇6
xx年年是公司銷(xiāo)量的一年，各項工作均得到了前所未有的長(cháng)進(jìn)，綜合實(shí)力大大增強，這是全體員工和各級領(lǐng)導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，著(zhù)力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團隊，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過(guò)半年的試用考察期，能正式成為銷(xiāo)售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來(lái)的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領(lǐng)導相處也是融洽的，臨近內年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷(xiāo)售情況總概：
截止xx年年12月31日我負責的客戶(hù)共有28家。下半年任務(wù)為xx噸，實(shí)際完成銷(xiāo)量：______噸，完成目標______%。全年銷(xiāo)售金額：______元（其中含運費：______元），回收資金：______元，資金回收率達到______%；降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%，了結老帳，具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責：
1、實(shí)習考察期：xx年年1—6月
1）管理公司客戶(hù)13家，每月發(fā)貨量在150t—250t不等，在發(fā)貨和客戶(hù)溝通上，經(jīng)過(guò)半年的培訓和林經(jīng)理的`指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客戶(hù)投訴4件，基本學(xué)會(huì )了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應對。
2）每月按時(shí)完成新客戶(hù)開(kāi)發(fā)統計報表和工作小結，六月份執行每日匯報制。
3）開(kāi)展crm系統進(jìn)行初始化工作。
4）送樣客戶(hù)60家，并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶(hù)都較小，大部分是電話(huà)詢(xún)問(wèn)要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單（如雙良、科亮），可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)40家，但點(diǎn)多量小，客戶(hù)群采購也不穩定性。
5）合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng)：gmt紗、中堿smc紗；對變壓器及衛生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調查。
2、任務(wù)承包期：xx年年7—12月
下半年加入華東片區，正式開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶(hù)占銷(xiāo)售總量的70%，為保證做好服務(wù)跟蹤，在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問(wèn)題上及時(shí)處理，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度
在尋找可能的新客戶(hù)時(shí)，形成了自己的套路，主要利用網(wǎng)絡(luò )工商企業(yè)目錄、專(zhuān)業(yè)雜志廣告、貿易展覽等途徑；在聯(lián)系之前，應掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、現進(jìn)貨渠道、用量、結算方式、關(guān)鍵人物等，同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息；盡可能的接近買(mǎi)主，當面溝通；推薦產(chǎn)品的重要因素可信性，誠信促進(jìn)成交。下半年開(kāi)發(fā)華東片新客戶(hù)累計10余家，其中在短切氈方面成效顯著(zhù)：上海良機冷卻設備（7噸）、上海金日冷卻設備（累計發(fā)貨近50噸）開(kāi)發(fā)成功，明年將能保持穩持續定供貨。
同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情，對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解，完成詳細的調查報告并將信息反饋研發(fā)部，為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展，首次接觸參展工作，圓滿(mǎn)的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會(huì )客戶(hù)籌備工作，協(xié)助完成發(fā)放客戶(hù)邀請函、來(lái)賓統計、食宿安排等工作，并完成洽談?dòng)涗�、年�?huì )總結等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練，我顯得更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿(mǎn)了信心。
三、公司活動(dòng)：
在完成本職工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng)，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個(gè)方面使自身得到提高。
�。�1）熱心關(guān)注團委工作，被評為xx年桐鄉市市級優(yōu)秀團員；
�。�2）協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)；
�。�3）憑借個(gè)人對寫(xiě)作的愛(ài)好，擔任銷(xiāo)售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務(wù)，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反�。�
回顧自己xx年年的銷(xiāo)售工作，與客戶(hù)溝通，公司內部各部門(mén)協(xié)調都十分融洽，但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì )，僅憑著(zhù)對銷(xiāo)售工作的熱愛(ài)，而缺乏經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識，在工作中主動(dòng)性欠缺，過(guò)于相信他人，造成貨款回收的延期；在產(chǎn)品供應緊張的情況下對新客戶(hù)開(kāi)發(fā)顯得不夠重視，使客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來(lái)年的工作中，我會(huì )努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習，為了吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作做得更好，進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思：
1、為能在營(yíng)銷(xiāo)知識上有所提高，我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿易（本科）專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，但在處理學(xué)習和工作的時(shí)間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒(méi)有將更多的精力投入入到工作中。2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒(méi)有校對意識。
3、工作激情不足，還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多，分散銷(xiāo)售工作注意力。
以上幾點(diǎn)反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會(huì )戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、xx年年工作規劃：
�。�1）加大新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區逐個(gè)搜索，只要有一線(xiàn)希望的，主動(dòng)送樣，及時(shí)到現場(chǎng)跟蹤使用結果。
�。�2）由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問(wèn)題，對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高，成為明年工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象；而方格布有很大的市場(chǎng)，但我司定價(jià)太高，客戶(hù)難以接收，據悉，泰山的方格布目前供不應求，價(jià)格為8200—8600元/噸，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方，但2500—3000元/噸的差價(jià)，距離實(shí)在太遠。而對于中堿方格布，市場(chǎng)需求量很大，加上這些用布客戶(hù)大部分都采用我司紗，進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易，但價(jià)格問(wèn)題是前提。
�。�3）隨著(zhù)明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲，華東地區土工格柵市場(chǎng)，海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)。
�。�4）浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉，新增3臺纏繞設備、部分轉產(chǎn)中堿管道，所以對中堿紗需求量預計有所增加。
�。�5）對中堿網(wǎng)格布用紗，xx年采購點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方，但隨著(zhù)xx年價(jià)格上漲，估計上半年將沒(méi)有銷(xiāo)量。
�。�6）對于中堿管道市場(chǎng)，神州、華誠、三方電力會(huì )隨價(jià)格的調整，預計降低采購量。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運作。
根據以上分析，xx年年上半年我所負責的片區壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶(hù)，那任務(wù)將遠遠難以完成，所以新客戶(hù)開(kāi)發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(cháng)，經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領(lǐng)導的支持和幫助。
公司年終總結 篇7
今年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關(guān)心和幫助下，通過(guò)自我學(xué)習和提高，我理論聯(lián)系實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，在思想認識上和工作能力上有了很大提高，回顧一年來(lái)的工作，我總結如下：
一、今年主要的工作情況
(一)注重自身學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)。
我深知學(xué)習是獲取知識的重要方式，是一個(gè)人進(jìn)步的力量源泉。一年來(lái)，我端正學(xué)習態(tài)度，把提高自身素質(zhì)和加強自我學(xué)習結合在一起，在學(xué)習中獲取人生中所需的精神食糧。
1、增強自律意識，樹(shù)立正確的社會(huì )主義榮辱觀(guān)，關(guān)注各級政府政治經(jīng)濟工作會(huì )議，領(lǐng)悟會(huì )議精神，為住房公積金的發(fā)展積極的獻言獻策。
2、以《住房公積金管理條例》為準繩，嚴格按照《楚雄州住房公積金繳存、提取管理辦法》和《楚雄彝族自治州住房公積金個(gè)人住房貸款辦法》及相關(guān)文件之有關(guān)規定，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提升自己的業(yè)務(wù)宣傳水平和辦理業(yè)務(wù)的能力，熟練操作"新居住房公積金管理信息系統"，樂(lè )于和受托銀行交流，便于更好地互換信息，為更加專(zhuān)業(yè)化的管好住房公積金、辦好住房公積金業(yè)務(wù)奠定了基礎。
(二)政策規章聯(lián)系工作實(shí)際，恪盡職守。
工作中，我愛(ài)崗敬業(yè)，能按時(shí)按質(zhì)按量完成本職工作，能夠擺正自身的位置服從領(lǐng)導，服從安排，切實(shí)增強大局意識和服務(wù)意識。踏踏實(shí)實(shí)工作，力求精益求精。
1、嚴格按照《會(huì )計法》、《住房公積金財務(wù)管理辦法》和《住房公積金會(huì )計核算辦法》，嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關(guān)業(yè)務(wù)。繳存的金額做到每戶(hù)必審，每月必核，嚴格把關(guān)，精準入賬，嚴防審核數據和實(shí)繳數額，按要求開(kāi)具業(yè)務(wù)憑證，并時(shí)時(shí)與受托銀行聯(lián)系溝通，對業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行掌控，以便發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處理并及時(shí)入檔;協(xié)助審核提取、償還住房公積金的相關(guān)證明材料，防止有冒領(lǐng)或套取住房公積金行為的發(fā)生，并及時(shí)將憑證確認進(jìn)賬。
2、根據《楚雄彝族自治州住房公積金個(gè)人住房貸款辦法》之規定，協(xié)助受理貸款申請人的咨詢(xún)業(yè)務(wù)和資料收集工作，做好政策的宣傳工作，并按時(shí)把銀行的還貸數據導入系統。
3、根據出納崗位責任要求，及時(shí)與各受托銀行做好原始憑證的交割，審核并認真記錄每一筆資金的往來(lái)，定期與銀行對賬，做到資金的日清月結。分類(lèi)管理好各種收支憑證，確保原始憑證的合法、真實(shí)、準確、完整，并按時(shí)與會(huì )計交割，按時(shí)登記入賬，確保賬證相符、賬實(shí)相符和賬表相符。
4、嚴格執行財經(jīng)紀律和各項財務(wù)制度，負責處理管理部日常的現金收支業(yè)務(wù)，遵守備用金制度;不占用、挪用資金，保管好支票和有價(jià)證券，及時(shí)核實(shí)和報銷(xiāo)各項費用開(kāi)支，做好相關(guān)賬務(wù)，時(shí)時(shí)接受領(lǐng)導及同事的'監督。
5、虛心求教于楚雄州點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò )公司的計算機老師，做好住房公積金信息系統的維護工作。及時(shí)做好信息系統數據的導入、對賬、結賬、備份、上傳和接收;并確保服務(wù)器安全，未發(fā)生過(guò)系統人為故障。
6、按時(shí)完成領(lǐng)導日常交辦的其它事項。
(三)加強自身作風(fēng)建設，嚴于律己。
這一年里，我嚴格遵守國家的法律、法規和各項規章、制度，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規定，有堅定的政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀(guān)點(diǎn)和高度的政治鑒別力;我潔身自好，樹(shù)立了正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，不以工作上的方便謀取己利，時(shí)時(shí)以黨性原則和(會(huì )計)職業(yè)道德規范衡量隊自己、約束自己，加強作風(fēng)建設：
1、切實(shí)轉變思想作風(fēng)，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行動(dòng)更加符合客觀(guān)實(shí)際，更加符合當前的國情和時(shí)代進(jìn)步的要求，發(fā)揚好高尚的道德風(fēng)格，以最純潔的良心支配自己的道德行為。不擔心地位不高，而是擔心道德修養不純。
2、切實(shí)轉變學(xué)習作風(fēng)，讀書(shū)患不多，思義患不明。我始終把學(xué)習作為工作、生活的第一需要，不斷擴充知識面，優(yōu)化自身知識結構，提高思維能力和決策能力。
3、切實(shí)轉變工作作風(fēng)，以公共為心者，人心樂(lè )而從之。我時(shí)時(shí)把全心全意為民服務(wù)作為宗旨，撲下身子，放下架子，與群眾話(huà)同心、語(yǔ)同情、行同步，加強親和力。堅持原則，真抓實(shí)干;勤勉敬業(yè)，狠抓落實(shí);崇尚科學(xué)，掌握科學(xué)方法，把握事物規律，結合本地實(shí)際以勤勉的工作作風(fēng)和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
4、切實(shí)轉變生活作風(fēng)，薄于身而厚于民，約于身而廣于世。"歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢"，我注重培養積極向上的生活情趣，做清正廉潔，艱苦奮斗的表率。從點(diǎn)滴入手，在個(gè)人興趣愛(ài)好等小節問(wèn)題上防微杜漸，自覺(jué)抵制各種誘惑，純潔好自己的生活圈和社交圈，深刻認識艱苦奮斗的現實(shí)意義和歷史意義，帶頭倡導艱苦奮斗的生活作風(fēng)。
二、工作中存在的問(wèn)題
(一)學(xué)習還不夠，政策理論水平不高，有時(shí)不能很好地站在高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;
(二)太墨守成規，不能把規章更好的結合實(shí)際，工作中缺乏一定的靈活性。
三、今后努力的方向
已過(guò)的一年中，我服從領(lǐng)導，服從安排，盡職盡責，勇于進(jìn)取。
在新的一年里，我將：
(一)深入學(xué)習，做到勤學(xué)、精學(xué)，加強理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，不斷進(jìn)取，用科學(xué)的理論知識武裝自己;
(二)一如繼往的遵守各項規章制度，繼續提高自身政治修養，強化為人民服務(wù)的宗旨意識;
(三)增強工作的預見(jiàn)性、創(chuàng )新性、有效性，用正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)鼓舞自己，爭取更大進(jìn)步。
公司年終總結 篇8
一、積極、認真完成本職工作。
崗位職責是干好工作的標準，因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責，對總公司各部門(mén)員工的檔案、聘用合同書(shū)、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門(mén)員工的基本情況的同時(shí)，著(zhù)重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專(zhuān)業(yè)等，使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中，充分利用網(wǎng)絡(luò )信息、人才市場(chǎng)等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區人才的輸入打下了良好的基礎。規范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中，本部門(mén)克服了種種困難，對合同內容中的疑問(wèn)在員工中做了相應的解釋工作，協(xié)助并監督指導各部門(mén)員工簽訂勞動(dòng)合同，維護了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強培訓，不斷提高員工素質(zhì)。
按照總公司第xxx號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓的通知》要求，我部圍繞著(zhù)《xxx公司規章制度匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓教材》為基礎內容，以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、以人為本、規范服務(wù)方針為指導思想，對各部門(mén)員工進(jìn)行崗前、在崗培訓。結合各部門(mén)的實(shí)際情況，為各部門(mén)培訓步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強培訓又不影響各崗位工作，在嚴肅課堂紀律，做好培訓記錄的同時(shí)，將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強考核、規范服務(wù)。
為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強各崗位規范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標準》。定期或不定期到各部門(mén)監督檢查，針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，經(jīng)總公司領(lǐng)導批準，以通報的形式下發(fā)至各部門(mén)。經(jīng)常深入員工當中，了解實(shí)際情況，協(xié)調實(shí)際工作崗位中出現的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導，保證各部門(mén)工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
在《規章制度匯編》第二冊編寫(xiě)過(guò)程中，主動(dòng)收集各部門(mén)規章制度，協(xié)助上級領(lǐng)導編寫(xiě)，為凝聚著(zhù)全體員工辛勤汗水的書(shū)籍早日問(wèn)世獻出自己的微薄之力。
舊的一頁(yè)總會(huì )過(guò)去，時(shí)間不會(huì )停下它的腳步。在新學(xué)期里，針對目前各部門(mén)員工流動(dòng)性大的現狀，人力資源部將與各部門(mén)加強聯(lián)系，深入到員工當中，使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨；擴大員工培訓內容的知識面；豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的'集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項人事制度，加強工作的嚴密性，提高工作的實(shí)效性，學(xué)習先進(jìn)的管理理念與管理思想，學(xué)習時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高本部門(mén)管理水平，使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信，在總公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，以后勤服務(wù)十六字方針為指導思想，為早日實(shí)現后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色，造就一支講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理、精技術(shù)的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量！
公司年終總結 篇9
張而又繁忙的20xx年即將過(guò)去了，回顧一年來(lái)的工作感慨頗多，我稽查隊在市稽查隊和縣公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我稽查隊按照縣公司制定的工作計劃，忠于職守、勇于負責、嚴格把關(guān)，發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰斗的工作作風(fēng)。緊緊圍繞著(zhù)煤運的中心工作，扎實(shí)有效的開(kāi)展了稽查工作。一年來(lái)共查處各類(lèi)違規事件x起x人，違規車(chē)輛x車(chē)次，補費x元，有效的震懾了各種違規行為，使煤炭運銷(xiāo)秩序有了一個(gè)良好的運作空間。
一、領(lǐng)導重視
煤運公司歷來(lái)重視稽查工作，特別是新領(lǐng)導班子上任以后，更加的重視稽查工作。
1、從經(jīng)理到班子成員，從中層干部到一般職工，在思想上得到了統一的認識，為我們稽查工作創(chuàng )造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
2、經(jīng)理、分管經(jīng)理多次同我們交流思想，親自安排和布置工作，分管經(jīng)理還親自帶隊進(jìn)行夜查、突查。對于我們的工作給予了很大的支持。
3、公司責承相關(guān)科室，制定了與稽查工作相配套的《公路營(yíng)業(yè)站紀律處罰實(shí)施細則》，使稽查工作更加制度化、規范化。
二、職工素質(zhì)
職工自身素質(zhì)的高低直接反映著(zhù)稽查質(zhì)量的高低，為了保證稽查質(zhì)量，我隊的同志們本著(zhù)缺啥補啥的原則，結合省、市、縣下發(fā)的公路運銷(xiāo)稽查工作條例，自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”，著(zhù)重解決工作中急用的知識。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習每個(gè)人的工作能力有了較大提高，每位同志的自身素質(zhì)也都有了不同程度的提高，對稽查業(yè)務(wù)更加精通了，稽查程序更加規范了，大大提高了工作效率。
三、抓公路營(yíng)業(yè)站規范化管理
公路營(yíng)業(yè)站是煤運公司的窗口，管理的好壞直接影響著(zhù)煤運公司形象，加大對公路營(yíng)業(yè)站的管理力度，是我們稽查工作的關(guān)鍵所在。
1、強化各公路營(yíng)業(yè)站職工的責任性，杜絕“收黑、放黑”現象的發(fā)生是稽查工作的重中之重。為了預防和防止“兩黑”，我們加大了稽查力度，公司也加大了處罰力度，分管領(lǐng)導親自帶隊不分白天黑夜的蹲守、突查、夜查，利用各種手段查處了個(gè)別膽大妄為，置公司制度與不顧，鋌而走險的職工，他們的下場(chǎng)只能是待崗回家，稽查隊的嚴查與營(yíng)業(yè)站的嚴管相結合，幾制了“兩黑”，鏟除了運銷(xiāo)環(huán)節上的腐敗現象。
2、加強了對過(guò)境驗章和通行證的管理，是保障煤源不流失的關(guān)鍵。首先各站從制度和人員上進(jìn)行了充實(shí)和完善，稽查隊實(shí)行重點(diǎn)監控、重點(diǎn)稽查；其次是各站規范發(fā)放程序，稽查隊加強對運煤車(chē)輛的監控，就這樣對內嚴管重處，對外我們對一些可疑車(chē)輛采取了“跟、查、罰”的辦法，跟就是跟蹤車(chē)輛落實(shí)拉煤礦點(diǎn)，查就是在個(gè)營(yíng)業(yè)站查所跟蹤車(chē)輛所使用的票據，罰就是一旦查出是拉我縣煤開(kāi)異地票據對車(chē)輛給予重罰。很好的保護了煤源，打擊了拉我縣煤炭開(kāi)異地票據的非法行為。我們先后查處了幾起、幾人、幾輛車(chē)，給予重點(diǎn)懲處。
3、打擊使用各種不規范票據企圖逃費的車(chē)輛，由于各營(yíng)業(yè)站管理的更加規范，一些不法車(chē)戶(hù)，為了自身的利益，采取和利用各種手段，使用不規范票據企圖蒙混過(guò)站逃費。我們從這方面進(jìn)行了嚴格管理。我們采取了站隊結合，稽查隊嚴查持可疑票據車(chē)輛，營(yíng)業(yè)站嚴把外地票據關(guān)。如：對使用《定額票》企圖逃費的車(chē)輛進(jìn)行了補費，對長(cháng)治《省內工業(yè)用票》我合同、填寫(xiě)不規范，從新補辦票據。嚴把進(jìn)、出口關(guān)，打擊持可疑票據的車(chē)輛，是我們今后共同的任務(wù)。
四、堵漏洞、保煤源
我們在加強管理的同時(shí)，也加大了對逃費車(chē)輛的管理。
1、對逃費車(chē)輛，我們采取了重點(diǎn)跟蹤、了解了車(chē)輛的裝煤礦點(diǎn)、行走路線(xiàn)、收貨地點(diǎn)等。
2、對小路、便道的車(chē)輛，我們同公路科一起實(shí)地調查，了解車(chē)輛的車(chē)數、車(chē)的'型號、量的大小，并書(shū)面寫(xiě)出了《調查報告》上報公司，公司責承所屬地營(yíng)業(yè)站派人駐守管理。
3、對逃費車(chē)輛較多的裝煤礦點(diǎn)，我們采取營(yíng)業(yè)站派人駐礦管理，稽查隊配合營(yíng)業(yè)站到煤礦進(jìn)行管理。
4、對管理地方車(chē)輛難度較大的站點(diǎn)，我們采取了停運車(chē)輛送貨廠(chǎng)家的合同，并同廠(chǎng)家協(xié)商停收現金車(chē)輛。
5、積極配合小站點(diǎn)的工作，對車(chē)輛的品種、噸位進(jìn)行了重點(diǎn)稽查。
6、經(jīng)常性的對煤礦的車(chē)輛流向、流失資金的數量進(jìn)行了稽查。
通過(guò)這些行之有效的措施，使這些車(chē)輛規范到各站點(diǎn)上，保護了煤源，堵塞了漏洞，強化了管理。
20xx年，我們在稽查工作中取得了一些成績(jì)，但我們深知這些成績(jì)的取得是上級領(lǐng)導關(guān)心支持的結果，是有關(guān)部門(mén)配合、協(xié)助的結果，是全體稽查隊員團結一致、努力奮斗的結果。但是，我們也認識到工作中還存在一些問(wèn)題：逃費行為依然存在，管理力度還需進(jìn)一步加強這，些都需要我們在今后的工作中不斷去研究和思考，去改進(jìn)和加強，去創(chuàng )新并加以解決。
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