公司年終總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編收集整理的公司年終總結，歡迎閱讀與收藏。
公司年終總結1
光陰似箭，XX年即將過(guò)去，全年來(lái)工程部在董事會(huì )、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在其他部門(mén)的積極配合和大力支持下，部門(mén)全體職工盡職盡責，克服一切困難，從人員管理和質(zhì)量管理兩個(gè)方面上下苦功，向管理要正規，向質(zhì)量要效益，較真勁、動(dòng)真格，狠抓落實(shí)，圓滿(mǎn)完成了酒店的各項維修、保養計劃，和總經(jīng)辦交給的各項臨時(shí)任務(wù)，基本上達到了年初提出的“高效、低耗、節能、迅速、準確”的工作目標。為總結經(jīng)驗，查找不足，推動(dòng)明年工作再上臺階，更好的完成酒店各項修繕任務(wù)，從以下幾方面做總結：
一、基本情況
1：人員基本情況：工程部應編42人，實(shí)編32人，其中：經(jīng)理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人（化驗1人）、強（弱）電領(lǐng)班及電工7人、水工領(lǐng)班及水工4人、變電室1人、空調領(lǐng)班及空調工4人、木工1人。桑拿工2人，其中老員工（二年以上）的23人，新員工（一年以?xún)鹊模?人，大專(zhuān)4人，占總數12．5%，高中（中專(zhuān)）15人，占總數的46．8%，初中13人，占總數的40%，其中有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)證書(shū)的9人。新招8人；辭職（退）9人，現還有兩人已打辭職報告待辦。
2：完成維修任務(wù)情況：大型任務(wù)已完成總量的96%（因擴建施工占道，沒(méi)有按計劃完成消防通道的防水工作），小任務(wù)完成率在98%以上（有時(shí)由于器材采購不及時(shí)，影響維修跟進(jìn)速度），平均日接單量、完成量達約120多次（人）。
3：今年共新增設備及報損設備情況：
新增：煤氣灶1臺（韓餐）；進(jìn)口烤箱1臺（西廚房）；衛星接收機及節目3套�？照{冷卻塔布水器1套；空調新風(fēng)機組1臺（中餐包間）；30kg洗衣機電磁離合器1臺，陽(yáng)離子交換器切換閥1臺（鍋爐房）；人員全套工具更新。
報損：管道泵1臺（鍋爐房）；熱水泵1臺（鍋爐房）。
二、完成的主要任務(wù)
除完成日常的維修任務(wù)外，XX年主要完成了以下大型工作任務(wù)：
1、對電梯、空調機組、鍋爐等大型機械設備按工作計劃進(jìn)行例行大的維護與保養。
2、配合擴建辦安裝新樓桑拿電器設備，并進(jìn)行布線(xiàn)、安裝線(xiàn)盒、開(kāi)關(guān)、插座及網(wǎng)線(xiàn)。
3、清掏酒店總下水井七十余次，掏出廢油及雜物三十余車(chē)。
4、配合擴建辦給中廚房搬家并安裝灶具；大修灶具十一臺。
5、做空調冷卻塔布水器，并進(jìn)行防腐處理，清洗主樓過(guò)濾網(wǎng)，更換部分空調閥及管子。新裝機組一臺，更換803房間盤(pán)管一臺。
6、維修各廚房及員工食堂冰柜（冷柜）冰箱39次，更換壓縮機9臺，纏繞各類(lèi)電（風(fēng)）機44臺，計86。38kw、新購電機1臺，維修各類(lèi)電機70臺（次）、改造中廚壓面機并更換電機，各種軸承98盤(pán)。
7、對洗衣房各種型號的洗衣機、干洗機進(jìn)行大的維修20余次。更換電磁離合器1個(gè)，皮帶近80余根。
8、更換燈泡、燈管、節能燈18000余個(gè)（根）。
9、協(xié)助桑拿安裝柜門(mén)鎖100余把。
10、水工除完成日常維修任務(wù)外，同時(shí)還完成擴建完工后的遺留問(wèn)題。處理管道閥門(mén)30余處。
11、安裝會(huì )議桌、維修布草車(chē)、行李車(chē)近120余次、給各部門(mén)裝抽屜鎖103個(gè)，更換球形鎖60余把、修各類(lèi)桌椅（門(mén)）等900多次。
12、修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風(fēng)機熱繼電器、接觸器3臺，鍋爐引風(fēng)機葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺次，清倒滬渣36000余噸。
13、小修2號鍋爐，出渣機，挖主下水溝，做主管道的防腐和保溫。
14、發(fā)電機累計運行60小時(shí)，對發(fā)電機蓄電池加液、充放電，并進(jìn)行檢修保養，更換機油41l。
15、檢修電容器柜、更換電容器4臺、切換接觸器5臺。
16、安裝應急照明燈18個(gè)，大堂水牌照明1個(gè)。
17、做循環(huán)熱水器，做洗衣房排污泵、維修排污泵電機并安裝。
18、維修空調補水泵、安裝中廚鼓風(fēng)機、更換空調冷水循環(huán)泵葉輪。
19、安裝后停車(chē)場(chǎng)通道照明燈、安裝發(fā)電機充電電壓表、安裝換熱器。
20、大修陽(yáng)離子交換器，更換上水切換閥。
21、清洗一樓抽油煙機、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調濾網(wǎng)。
今年以來(lái)，我們通過(guò)強化檢修手段，積極做好日常保養和維護，使設施設備的.使用壽命不同程度地得以延長(cháng)，為酒店節約了維修成本，減少了工程投資。
四、存在的不足及未完成的工作
一是與擴建辦的工作協(xié)調不是很好，比如擴建施工、停水、停電，計劃不周密，影響了酒店的正常營(yíng)業(yè)。
二是個(gè)別員工的能力及工作積極性有待于進(jìn)一步提高。
三是今年貨梯的大修未完成。
四是由于桑拿剛開(kāi)始營(yíng)業(yè)，新做的管線(xiàn)、更衣柜門(mén)鎖質(zhì)量不好，影響了營(yíng)業(yè)，報修率較高。
五是因設備老化，配電室電容器柜擊穿、開(kāi)關(guān)燒壞造成酒店大面積停電；加上供電高壓閃絡(luò )、事故停電達8次之多。
五、下年工作計劃及安排
一、針對水電費用居高不下的問(wèn)題，想辦法節約能源（水、電），解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現象。
二、改造蒸氣冷凝水回水系統，回收被排放的冷凝水。
三、節電方面：一是加強對酒店所有員工的思想政治教育，加大反鋪張浪費宣傳，教育大家要從我做起，從“節約一度電，節約一滴水”做起，擬試運行安裝一臺節電設備。
四、對所有設備按工作計劃作月（季）維護保養。
五、加大對人員的培訓力度，特別是對新入職的員工，以便使其能盡快適應酒店的工作；從技術(shù)能力上，抓老員工的思想工作作風(fēng)，提高敬業(yè)精神。
六、協(xié)調其它部門(mén)對新入職的員工進(jìn)行工程內容的崗前培訓。
七、對一些重要設備換崗人員進(jìn)行崗前培訓，讓每一個(gè)人都能熟練掌握操作規程，能夠獨立工作。
八、檢修一臺換熱器，更換所有壓力表、并送質(zhì)監局檢驗、對兩臺鍋爐的爐內進(jìn)行檢修。
九、四月底前對中央空調機組進(jìn)行維護，更換冷卻水塔布水器，在制冷周期內對空調末端設備定期進(jìn)行維護保養，清洗濾網(wǎng)、表冷器及冷凝水盤(pán)。
十、對發(fā)電機進(jìn)行定期維護，更換蓄電池電解液、柴機油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水，對排煙管道、消聲器等進(jìn)行防銹處理。
十一、對配電室2#開(kāi)關(guān)柜的dw15—1600開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢修，并更換自動(dòng)儲能電機，擦拭二臺主變壓器高（低）壓瓷瓶，清理變壓器室，并除塵。春季進(jìn)行高壓試驗。
十二、作好貨梯大修前的準備工作，對貨梯的轎廂門(mén)、廳門(mén)以及門(mén)機行程開(kāi)關(guān)進(jìn)行大修保養，更換執行機構的繼電器，更換廳門(mén)導靴。
十三、對衛星接收機房線(xiàn)路進(jìn)行調整，重新申請146o菲律賓夢(mèng)幻直播系統XX~XX年度收視權，更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道，以適應酒店發(fā)展的需要。
十四、配合擴建工程安裝兩臺三菱客梯和一臺奧的斯（ots）客梯。
十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應急照明系統的改造。
十六、十一月前對酒店供暖設施進(jìn)行全面檢修，改造供水下水管道，更換故障閥門(mén)及管件。
十七、改造八樓熱水循環(huán)管線(xiàn)。
十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
十九、新樓電話(huà)號碼分配與申報。
二十、洗碗機的搬家和電鍋爐更換。
二十一、舊樓消防監控電視屏、錄像設備及監控頭的更新。
二十二、燃汽鍋爐及輔機管線(xiàn)的更新改造。
二十三、十月份按排更換電子門(mén)鎖的電池。
說(shuō)明：
1、由于許多設備老化及運行時(shí)間較長(cháng)（如洗衣房的洗衣機等），進(jìn)入故障高峰期，因此維修經(jīng)費及任務(wù)大大增加。
2、由于設計的原因，好多設備維修比較困難（如排風(fēng)機和部分空調機組），造成維修效率不高。
3、一些剛入店的員工由于對設備不了解，因此不會(huì )使用，造成機器（設備）人為損壞。因此，建議各部門(mén)在新員工上崗前進(jìn)行設備操作方面的崗前培訓。
4、新樓投入使用后，兩臺鍋爐并列運行，給檢修造成困難。故障時(shí)甩負荷將影響酒店的正常經(jīng)營(yíng)。
5、新增一臺中央空調機組投入運行，將使水、電費用增加。
6、今年水、煤氣、煤等能源費用上漲，造成酒店能源費用較上一年度有所增加。
公司年終總結2
一年以來(lái)，在總公司分公司的領(lǐng)導下，在所長(cháng)的組織帶領(lǐng)下，我所員工團結協(xié)作，積極進(jìn)取。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿(mǎn)意”為目標，強化服務(wù)意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿(mǎn)完成的了本年度的各項工作任務(wù)，使我所各項生產(chǎn)管理工作又達到一個(gè)新的高度。為了總結經(jīng)驗，找準問(wèn)題，更好的開(kāi)展下一年度的供熱工作，現將20xx20xx年度供熱工作情況總結如下：
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項準備工作
為了保證本年度供暖安全
二、制定突發(fā)事件應急處理預案
我所轄區內有大量的老舊小區，其地溝內情況復雜，各類(lèi)管道交錯，長(cháng)期無(wú)人管理維護，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類(lèi)供暖設備及管道的故障，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》，抽調技術(shù)骨干組成應急搶修隊，明確各自職責，確保能在最短時(shí)間內恢復供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時(shí)啟動(dòng)應急預案，應急搶修隊反應迅速，協(xié)同得力，均在最短時(shí)間內恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區用戶(hù)的好評。
三、加強安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識，保證人員及供暖設施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強安全檢查，及時(shí)發(fā)現、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩供熱。與此同時(shí)，通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標語(yǔ)，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的`安全主題活動(dòng)，牢固樹(shù)立員工“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設備操作過(guò)程中，嚴格執行相應的行業(yè)安全規則，相關(guān)人員必須持證上崗，規范操作，嚴禁酒后上崗。通過(guò)各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強化服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時(shí)解決用戶(hù)反應的問(wèn)題，客服維修人員堅持24小時(shí)輪流值班。對于各站接到的投訴，所領(lǐng)導必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門(mén)，摸清用戶(hù)暖氣不熱情況，供熱站能調節的及時(shí)在站內調節，如若是物業(yè)公司責任，則聯(lián)系物業(yè)負責人，現場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶(hù)投訴反饋回訪(fǎng)機制，不定期的對投訴用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解客服投訴處理效果，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間，我所加強了入戶(hù)測溫的頻率與數量，全面準確的掌握了各小區的供暖情況最新。對室內溫度不達標的原因，測溫人員認真聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，并向用戶(hù)進(jìn)行耐心細致的分析解釋?zhuān)〉糜脩?hù)理解。通過(guò)大量的室內測溫統計，所長(cháng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶(hù)不熱原因，相應調節各個(gè)小區的供回水流量，盡量爭取使得各小區供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶(hù)服務(wù)，贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的信任與支持，樹(shù)立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節能降耗
本年度結合分公司提出的節能降耗指示，我所對各站實(shí)行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會(huì )，所長(cháng)認真查看分析各供熱站前一天的能耗數據，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調節各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶(hù)供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。
公司年終總結3
我叫xx，男，漢族。出生于xxxx年，于xxxx年參加工作，分配在洛玻集團新燃二鍋爐房工作。剛進(jìn)入工作首先進(jìn)行安全學(xué)習，師傅把以前的事故案例，安全操作規程，需要注意事項等都詳細的告訴了我，這些都是我在書(shū)本上學(xué)不到的，我認真聽(tīng)做筆記，然后用到實(shí)際當中去。通過(guò)自己的努力學(xué)習，經(jīng)過(guò)洛陽(yáng)市置業(yè)資格考試，我獲得了鍋爐二級技師資格證。轉眼我做為一名鍋爐運行人員，已經(jīng)工作了20多年了，我一直以飽滿(mǎn)的工作熱情，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，嚴格遵守各項運行規程，虛心求教，團結同事，不斷提高工作能力，干好本職工作。為更好的完成以后的工作，現將以前的工作總結如下：
一、加強理論學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)
在技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規程，實(shí)踐工作中嚴格遵守運行規程，培養個(gè)人獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時(shí)記下來(lái)，虛心向老員工和領(lǐng)導請教，汽輪機的工作原理，學(xué)習如何安全正確的操作鍋爐，并結合發(fā)電汽輪機的需要合理調節鍋爐運行，我深知要想鍋爐專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識的運行要求。為了不斷提高自己的理論水平，積極參加單位組織的理論培訓活動(dòng)，讓理論更好的為實(shí)踐服務(wù)；
二、踏實(shí)肯干，努力干好自己的本職工作
我一直從事鍋爐運行的司爐工作，我平時(shí)工作認真，經(jīng)過(guò)多年工作的積累，我自己總結出一些工作經(jīng)驗，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排查安全隱患。保證了鍋爐安全高效運行。至今未出現過(guò)人為事故。因為技術(shù)是死的，能力是活的.。在各種突發(fā)事故中能夠果斷處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，使實(shí)發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準確，活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
在具體工作中，堅守崗位，集中思想，嚴格操作。當班時(shí)按規定巡視，檢查各種設備、裝置的運行情況。同時(shí)認真記錄鍋爐運行情況，在交接班時(shí)認真核對日報記錄，清點(diǎn)工具。同時(shí)我還對鍋爐及附屬設備進(jìn)行定期檢查和維修保養工作，在發(fā)現鍋爐有異�，F象危機安全時(shí)，根據實(shí)際情況，采取有效的處理方法。
三、干好司爐運行工作，保障工作安全。
在安全生產(chǎn)工作中，協(xié)助本班人員干好本班組各項工作，保值、保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。加大巡檢設備力度、提高設備可靠性，合理調整鍋爐運行方式，確保完成廠(chǎng)里下達的各項生產(chǎn)指標。避免人身傷亡、設備損壞、火災事故、人為責任造成重大事故。
四、新的工作方向
我清楚自己還有很多不足之處，今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)加強學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習，向政治理論知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習。取長(cháng)補短，逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。繼續鉆研鍋爐專(zhuān)業(yè)技術(shù)，提高事故處理能力，爭取鍋爐運行更平穩，使鍋爐負荷在安全、穩定、經(jīng)濟的情況下再上新高。
2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，還應和班組其他員工一起提高操作技能，干好本職工作的同時(shí)，隨著(zhù)不斷的學(xué)習及技能水平的提高，以后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，為余熱發(fā)電的長(cháng)期安全高效運行貢獻自己的一份力量。
公司年終總結4
回顧已經(jīng)過(guò)去的XX年里，車(chē)間嚴格按照公司“質(zhì)量是企業(yè)生存的根本”和“安全重于泰山”基本原則。在公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)積極協(xié)助下，緊緊圍繞以安全生產(chǎn)為中心，確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，積極克服諸多不利因素，不斷完善強化車(chē)間基礎管理工作，狠抓落實(shí)生產(chǎn)過(guò)程控制，強化產(chǎn)品質(zhì)量，經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的共同努力，車(chē)間的綜合管理工作逐步提高，保證了公司銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行。
一、自XX年3月至12月底，經(jīng)過(guò)車(chē)間全體職工齊心努力及公司其他部門(mén)密切配合。特別是6——9月份，全體職工積極克服操作人員緊張、車(chē)間工作環(huán)境高溫、鍋爐及變壓器等設備在超負荷運行的不利因素下，根據銷(xiāo)售人員的要求及時(shí)調整產(chǎn)品品牌，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。在保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)的前提下，精心操作，共生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品3600余噸，保證了公司銷(xiāo)售和市場(chǎng)進(jìn)一步的拓展。
二、與化驗室主任、經(jīng)理制訂完善了操作規程及設備運行記錄表，特別是設備運行記錄表為提高產(chǎn)品質(zhì)量和設備安全運行，打下了良好的基礎。生產(chǎn)過(guò)程中根據化驗室產(chǎn)品化驗結果，及時(shí)對生產(chǎn)過(guò)程中的'設備運行參數及時(shí)進(jìn)行調整，確保產(chǎn)品質(zhì)量，為公司銷(xiāo)售提供了有利保障。
三、根據公司生產(chǎn)規模的擴大和銷(xiāo)售市場(chǎng)的拓展，結合車(chē)間的生產(chǎn)實(shí)際情況，調整生產(chǎn)人員班次，聘用了部分新員工，對新、老員工進(jìn)行合理搭配，采取了由班組長(cháng)牽頭，老員工具體負責的方式，及時(shí)加強新員工的培訓，對新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行傳、幫、帶。新員工積極認真的學(xué)習崗位操作技能、安全生產(chǎn)和自我安全防護意識，已經(jīng)能完全勝任車(chē)間安排的崗位工作。實(shí)現了XX年全年生產(chǎn)無(wú)重大安全生產(chǎn)責任事故。
四、并積極組織協(xié)調車(chē)間人員參與公司第三、四期產(chǎn)能擴建工程（含廠(chǎng)房及設備、鍋爐改造等），為明年的公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售工作夯實(shí)了基礎。
五、XXX公司工多次來(lái)我公司進(jìn)行技術(shù)指導，調整產(chǎn)品液配方并進(jìn)行生產(chǎn)，產(chǎn)品已通過(guò)了嚴格的檢測，優(yōu)化確定了產(chǎn)品生產(chǎn)配方，為以后的公司產(chǎn)品質(zhì)量提高提供了有利保障。并于XX公司XX工和XX公司XX工進(jìn)行交流，確定了聚乙烯醇廠(chǎng)家及品種。
六、根據公司的發(fā)展要求和實(shí)際情況，9月份與董經(jīng)理共同到青島、淄博等地學(xué)習考察，借鑒其他廠(chǎng)家真石漆、巖片漆先進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)驗，多次調整試驗真石漆、巖片漆及配套底、面漆配方，并進(jìn)行了試生產(chǎn)，為明年公司真石漆、巖片漆生產(chǎn)銷(xiāo)售提供了充分保證。
七、3―10月份，在XXX集團新建XX車(chē)間和XX擴建工程中，克服高溫酷暑天氣，積極組織協(xié)調人員進(jìn)行壓型瓦加工，產(chǎn)值20余萬(wàn)元。施工人員克服人員少、維修工程臨時(shí)性、突發(fā)性的特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)施工隊全體員工積極努力下，在保證施工安全的前提下，全年共計完成產(chǎn)值130余萬(wàn)元。管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。提高管理及操作人員加強內部管理對長(cháng)遠發(fā)展至關(guān)重要觀(guān)念。要樹(shù)立“任何小的改進(jìn)都是進(jìn)步，任何小的誤差都有可能導致意想不到的后果”思想觀(guān)念和“追求、溝通、改進(jìn)、創(chuàng )新”的意識。按照“高標準嚴要求”的原則，深刻的反思與檢討，急需改進(jìn)和提高的地方。提高綜合管理水平，跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，揚長(cháng)避短。針對當前工作現狀，調整今后的工作思路，加強安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的控制管理。在明年的工作中積極采取以下幾項措施：
公司年終總結5
我加入—保險至今已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔任—公司—營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)—部的團隊主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長(cháng)了很多�，F將這一年的工作情況總結如下：
一、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)—部共有代理人—人，一年來(lái)在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下和大家的共同努力下，我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績(jì)。一年來(lái)，根據上級公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，我部制定了全年銷(xiāo)售計劃，按月度、季度、半年度、年度來(lái)分時(shí)分段完成任務(wù)，由于我部的有效人力較少，又加上—保險、—電銷(xiāo)對車(chē)險業(yè)務(wù)的沖擊，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現一定的困難，面對激烈的市場(chǎng)競爭，我們沒(méi)有放棄努力，通過(guò)與上級部門(mén)溝通、統一認識，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。
我們把穩固車(chē)險，拓展新車(chē)市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上，堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我們和汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。大家團結一心，終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作，我部各項工作雖然取得了一定的成績(jì)，完成了公司下達的各項指標任務(wù)，但工作中仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題，如有效人力不足，銷(xiāo)售產(chǎn)能低下。對此，我們也認真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中，我們會(huì )抓住各種學(xué)習和培訓的機會(huì )，促進(jìn)個(gè)人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
二、財務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做—營(yíng)業(yè)部的財務(wù)收付工作，我積極配合上級部門(mén)工作，在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規定》，積極有效的'開(kāi)展工作，嚴格把關(guān)，認真審核，做好每天的日結工作和每個(gè)月的手續費對帳與支付工作，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
三、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習
我通過(guò)日常工作積累，發(fā)現自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習公司條款，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟，平時(shí)我還會(huì )向出單人員和理賠人員學(xué)習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來(lái)，我憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jì)，也取得領(lǐng)導和同事的好評�；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
公司年終總結6
一年來(lái)，我校學(xué)生宿舍管理在校園領(lǐng)導的支持、關(guān)心和正確領(lǐng)導下，在有關(guān)部門(mén)的大力配合下，堅持教育、管理、指導和服務(wù)相結合的原則，緊緊圍繞校園的中心工作，以服務(wù)為宗旨，以育人為核心，以制度建設和科學(xué)管理為手段，在現有的條件下，用心致力于營(yíng)造良好的育人環(huán)境，使學(xué)生在那里能夠學(xué)習好、生活好。宿舍是校園管理的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)，學(xué)生宿舍的禮貌程度反映了思政工作的效果，反映了校園管理的潛力和水平�；仡櫛緦W(xué)期我在宿舍的管理歷程，既有成功的經(jīng)驗，也有許多不足的方面和失敗的教訓，要做好學(xué)生宿舍管理工作，我們認為要做到以下幾點(diǎn)：
一、統一思想、構成合力
宿舍管理是一個(gè)長(cháng)期、艱巨的任務(wù)，是一個(gè)龐大的系統工程，單靠分管人員的力量是無(wú)法完成的，務(wù)必加強宣傳、統一思想、構成合力。
1、統一宿舍領(lǐng)導班子思想。只有宿舍領(lǐng)導班子構成共識，才能在宿舍管理各項活動(dòng)中得到更多支持，才能構成系內各項工作一盤(pán)棋局面，才能使宿舍管理的力度得到加強。
2、統一學(xué)生干部的思想。學(xué)生干部是宿舍管理的中堅力量，是宿舍管理的領(lǐng)導者，是宿舍管理各項措施的執行者，是對宿舍進(jìn)行監督、檢查的主體，只有統一了學(xué)生干部的.思想，才能保證宿舍管理取得實(shí)效。
3、統一學(xué)生思想。學(xué)生是宿舍的主人，是宿舍管理的主體，只有統一了學(xué)生思想，才能消除學(xué)生的抵觸情緒，才能把宿舍管理轉成一種自覺(jué)行為，才能實(shí)現永久宿舍禮貌。
二、提高認識，理清思路
宿舍是學(xué)生生活、學(xué)習的最主要的場(chǎng)所，也是學(xué)生活動(dòng)最基本的單位。學(xué)生在宿舍的行為是他們道德修養、禮貌素質(zhì)的最真實(shí)的表現。做好宿舍管理工作，不僅僅能為同學(xué)們創(chuàng )造出一個(gè)整潔的空間，而且能為同學(xué)們創(chuàng )造出一個(gè)和諧的人文環(huán)境。因而，不僅僅有利于學(xué)生養成良好習慣，有益于身體健康，而且有利于心理健康，促進(jìn)良好道德品質(zhì)的構成。只有做好每個(gè)宿舍的工作，才能做好班級的穩定工作，才能形成團結友愛(ài)、禮貌互助、關(guān)心群眾、刻苦學(xué)習、進(jìn)取的良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。因而，宿舍管理是我們學(xué)生工作的重中之重。宿舍管理首先是創(chuàng )造一個(gè)和諧的人際關(guān)系；其次要有干凈整潔的環(huán)境；第三，是營(yíng)造一個(gè)用心向上的文化氛圍。
三、完善制度，規范程序，加強管理，探索新形勢下的宿舍管理新模式
1、堅決落實(shí)校園的各種規章制度，使宿舍管理很快進(jìn)入正規化。
2、完善服務(wù)體系，實(shí)現向學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的延伸。
四、圍繞中心，服從大局，做好宿舍的管理和服務(wù)工作
1、校園領(lǐng)導在校舍緊張的條件下，完成宿舍調整工作，確保了校園的工作正常開(kāi)展。
2、為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設，加強對學(xué)生的管理，順利實(shí)施宿舍管理制度。我們要求學(xué)生按時(shí)熄燈休息，并對每一個(gè)宿舍進(jìn)行檢查督促，使學(xué)生養成了良好的作息習慣。
五、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍工作
1、加大宣傳力度。對于安全與穩定工作，我們注重正面引導，并時(shí)常對學(xué)生進(jìn)行安全常識教育。
2、加強安全檢查，杜絕安全隱患，隨時(shí)掌握學(xué)生的狀況，發(fā)現發(fā)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、重視安全管理工作。建立了接送簽名制度，教師要及時(shí)掌握每一個(gè)學(xué)生的動(dòng)向，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。因而本期無(wú)一安全事故發(fā)生，完成了任務(wù)。
回顧即將過(guò)去一年，我在持續宿舍管理工作平穩有序運轉的同時(shí)，為校園的工作做出了必須貢獻。以后，我將緊緊圍繞校園的育人目標和工作中心，服從大局，用心探索、開(kāi)拓創(chuàng )新，努力開(kāi)創(chuàng )我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
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