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品質(zhì)部年終總結

時(shí)間:2024-10-05 10:50:51 年終工作總結 我要投稿

有關(guān)品質(zhì)部年終總結三篇

  總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家整理的品質(zhì)部年終總結3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)品質(zhì)部年終總結三篇

品質(zhì)部年終總結 篇1

  一年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導下,在中化分管領(lǐng)導的悉心指導下,在各部門(mén)的大力支持、主動(dòng)配合下,品質(zhì)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標為指導,堅持物業(yè)管理服務(wù)的理念,組織帶領(lǐng)部門(mén)全體員工緊緊圍繞"質(zhì)量第一"的宗旨開(kāi)展工作,全面履行職責,突出工作重點(diǎn),狠抓部門(mén)內部管理建設,較好地按計劃完成了全年的目標任務(wù),為公司的發(fā)展和內部建設做出了應有的貢獻,現將一年來(lái)的工作回顧如下。

  一、加強員工思想教育,調動(dòng)工作積極性,確保工作的有效開(kāi)展:

  品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的指導部門(mén),肩負著(zhù)——規范公司的內部建設和業(yè)務(wù)開(kāi)展,監督落實(shí)各項工作有效完成的重任,一年來(lái),我們將這幾大職能作成品質(zhì)管理部的系統性工作不斷深化,深入開(kāi)展員工的思想教育,不斷增強全體員工憂(yōu)患意識、質(zhì)量?jì)?yōu)先意識。

  一年來(lái),我們始終"把公司利益系心間,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放首位,把精細管理落實(shí)處;用團隊精神凝人心,用規范制度約束人,用先進(jìn)事跡激勵人",引領(lǐng)我們的員工用實(shí)際行動(dòng)不斷提升公司品牌形象。我們定期召開(kāi)管理員工作會(huì )議,總結分析每一個(gè)階段的工作的情況,貴在抓落實(shí)、重在提質(zhì)量;我們堅持科學(xué)管理,周密部署每一個(gè)階段工作,同時(shí)深化員工的業(yè)務(wù)培訓,提高思想、業(yè)務(wù)水平,既調動(dòng)了員工的工作積極性,又提高了服務(wù)質(zhì)量,深受公司領(lǐng)導和各部門(mén)的好評。

  二、全面導入ISO管理體系,推動(dòng)公司發(fā)展步入規范化管理軌道:

  自20xx年開(kāi)始,少林物業(yè)就承擔了中化泉州石化公司的物業(yè)管理工作,當時(shí)的工作條件很困難,工作強度很大,但是,我們始終以 "客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)主至上"為工作中心,用最貼心的服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了中化公司的認可。

  時(shí)間匆匆,彈指間,三年過(guò)去了,但我們以"優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以業(yè)主滿(mǎn)意為目標"的品質(zhì)經(jīng)營(yíng)理念從沒(méi)改變。 我們深感中化泉州石化是大型的國有企業(yè),扎根泉州,一定能推動(dòng)泉州的經(jīng)濟發(fā)展,依托中化這個(gè)平臺,必將成為我少林公司不斷成長(cháng)的舞臺。于是,我們不斷完善自己,強化管理水平,強化服務(wù)品質(zhì),為了保證各項工作按照一定的標準和流程開(kāi)展,在公司領(lǐng)導和萬(wàn)科顧問(wèn)的大力支持下,品質(zhì)管理部根據公司發(fā)展的需求,先后完成了A/0、A/1和A/2版體系文件的建立和改版工作。進(jìn)一步完善了《員工獎懲管理辦法》、《會(huì )務(wù)工作指導書(shū)》、《綠化養護作業(yè)指導書(shū)》、《衛生保潔作業(yè)指導書(shū)》、《危險作業(yè)管理辦法》、《加工維修設備(工具)操作作業(yè)指導書(shū)》、《餐飲服務(wù)作業(yè)指導書(shū)》等十幾項作業(yè)指導書(shū),從而保證了體系文件的有效運行,推動(dòng)著(zhù)公司業(yè)務(wù)流程、品質(zhì)管理走向規范化管理。

  三、更新理念,建章立制、加強監督,穩步開(kāi)展品質(zhì)提升工作:

  1、加強監督,固守質(zhì)量:為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,我們加大檢查、跟蹤、落實(shí)的力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開(kāi);檢查方法力求客觀(guān)、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀(guān)性,重點(diǎn)突出品質(zhì)分析和改進(jìn)。我們深知,質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn),物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿(mǎn)足業(yè)主的需求,才能穩步提升自己的服務(wù)水平和競爭能力。

  2、請進(jìn)走出,更新理念:為了建立完善的內部管理機制,我們還采用"走出去、引進(jìn)來(lái)"的方式,到省外優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習參觀(guān),在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎上結合我們的實(shí)際情況,對管理層及各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  3、內強素質(zhì),外塑形象:一年來(lái),我們繼續深入開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng),將員工的繼續教育與公司的持續發(fā)展放在同等重要位置,針對公司內部的工作特點(diǎn)和性質(zhì),定期不定期的開(kāi)展安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業(yè)規范等業(yè)務(wù)培訓,使全體員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步增強;執行力和創(chuàng )新力普遍得到提高。

  4、獎優(yōu)罰懶,團隊協(xié)作:為了促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展,我們狠抓各項規章制度的落實(shí),為了全面實(shí)施《效績(jì)考核》,我們堅持"制度面前人人平等"的原則;各部門(mén)管理人員、公司領(lǐng)導都要更加嚴格的接受《效績(jì)考核檢查落實(shí)制度》考核,考核結果定期進(jìn)行公布,從而發(fā)揮公平公開(kāi)、相互監督的'作用。實(shí)施以來(lái),員工的工作作風(fēng)、主動(dòng)服務(wù)的意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平、有效投訴處理率顯著(zhù)提高;也使各部門(mén)的工作效率明顯加快 ,爭先創(chuàng )優(yōu)、團隊協(xié)作的少林企業(yè)精神得到了提升。

  一年來(lái),我們心往一處想,勁往一處使。通過(guò)以上工作的扎實(shí)開(kāi)展,使我公司更好的實(shí)現品質(zhì)服務(wù)承諾:

  一是樹(shù)立"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶(hù)至上"的服務(wù)意識,微笑服務(wù)禮貌待人,熱情耐心解答業(yè)主的詢(xún)問(wèn);使用服務(wù)文明規范用語(yǔ)。

  二是遵守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè);統一著(zhù)裝、掛牌上崗。

  三是對待投訴,首先從自身的不足方面找問(wèn)題,虛心接受,有求必應,努力整改。

  回顧過(guò)去,在狠抓品質(zhì)提升方面,我們做了大量扎實(shí)有效的工作,也取得了令人可喜的成績(jì)。

  展望未來(lái),在新的一年里,在公司的正確領(lǐng)導下,我們將加強學(xué)習、加強溝通和交流、汲取先進(jìn)經(jīng)驗,高標準、高要求、高質(zhì)量的做好品質(zhì)管理工作,品質(zhì)管理部全體人員將群策群力,為業(yè)主創(chuàng )造更好的舒適環(huán)境,為中化公司提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為公司的發(fā)展創(chuàng )佳績(jì),為中化公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

品質(zhì)部年終總結 篇2

  轉眼間已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項設備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來(lái)的沖擊,讓人感慨頗多。

  今年以來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作,F將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結報告,請批評指證,謝謝!

  一、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程:

  今年品管部人員狀況是:品管部人力:現有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時(shí)也加強了檢驗人員的內部培訓,同時(shí)加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:

  1、采用日報表對當天的工作進(jìn)行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務(wù)的完成。

  2、對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標準不統一,檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠(chǎng)部份文件清單具體如下:

  部門(mén)文件修訂

  序號文件名稱(chēng)

  1包裝紙箱檢驗標準

  2模具檢驗標準

  3iqc檢驗規范

  4供應商考核規定

  5成品入庫檢驗規范

  6成品出貨檢驗規范

  3。建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標,包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監控的質(zhì)量。

  4。加強技能知識學(xué)習,學(xué)習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門(mén)人力緊張時(shí),檢驗人員綜合質(zhì)量監控能力,確保部門(mén)目標任務(wù)的完成。

  二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:

  XX年初步展開(kāi)并實(shí)現以下項目:

  1.為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:XX版質(zhì)量管理體系,第三方年度監審順利通過(guò)。

  2.統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計,現已形成品質(zhì)周報和月報統計,能直觀(guān)的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。

  3.完善公司質(zhì)量目標指標,制定了統計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評審會(huì )議,對公司質(zhì)量目標,于《XX年上半年部門(mén)質(zhì)量目標》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進(jìn)行真實(shí)的統計,直觀(guān)的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進(jìn)行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。

  XX年初步計劃完成項目:。

  1.擬制不良品及次品再利用,需規范對已入庫成品出現質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。

  2.繼續強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;

  3.設定XX年公司整體目標,階段目標,部門(mén)目標

  4。對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或對策的合理性沒(méi)有根本落實(shí)驗證。

  三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:

  1、進(jìn)料品質(zhì)控制:

  1)修改了《iqc進(jìn)料檢驗作業(yè)規范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

  2)嚴格進(jìn)料檢驗,9月份開(kāi)始統計檢驗物料301批,發(fā)現8批不合格。

  2、成品質(zhì)量控制:

  1)擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。

  2)加強了制程質(zhì)量控制,設計了制程質(zhì)量統計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結果來(lái)看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2。2%,提升了近7。8個(gè)百分點(diǎn)。

  四、XX年整體工作小結:

  1、回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實(shí)現質(zhì)量目標。

  2、另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現了現有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問(wèn)題,

  能真正杜絕問(wèn)重復產(chǎn)生及習慣性不良的'認可。

  五、XX年品管工作規劃:

  時(shí)光飛逝,轉眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠。

  1、過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標,將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好XX年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統控制,加強質(zhì)量目標的統計和品質(zhì)異常的跟蹤。

  2、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的,iso9001:XX內審員上門(mén)或外送培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強對各部門(mén)質(zhì)量體系的監督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。

  對iso9001:XX版在5月份前需更換到iso9001:XX版,換版過(guò)程是:

  1)春節后各部門(mén)負責人需進(jìn)行XX版內審員資格培訓,及時(shí)換成iso9001:XX版,在三月份后要運行新版本。

  2)在五月份cqc會(huì )進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版XX版會(huì )自動(dòng)失效)

  3)內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。

  3、推行績(jì)效考核與5s活動(dòng):

  1)為更好的調動(dòng)員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。

  2)需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對5s的推動(dòng)組織、檢查標準、各部門(mén)負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計XX年3月份開(kāi)始試驗推行。

  4、現將XX年品管部質(zhì)量目標初步制定如下:

  月不良率;2%/客戶(hù)投訴:一般性1件/月嚴重0.2件/月

  5、針對生產(chǎn)運行所出現的問(wèn)題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供“準確、及時(shí)”的檢測數據,同時(shí)加強各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調,對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;

品質(zhì)部年終總結 篇3

  一、概述:

  本人自20xx年8月進(jìn)入公司擔任品質(zhì)部長(cháng),5個(gè)月的時(shí)間轉眼即逝,這5個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí),既有付出又有收獲,也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿(mǎn)信心,對工作充滿(mǎn)激情,對公司充滿(mǎn)希望。

  二、20xx年個(gè)人工作總結:

  1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞

  我從事多年的品質(zhì)管理工作,我始終認為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導的,有什么樣的品質(zhì)理念

  ,就有什么樣的行動(dòng),如果理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門(mén)的管理人員、生產(chǎn)線(xiàn)員工。人的理念改變是困難的,有時(shí)需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,甚至會(huì )產(chǎn)生十分激烈的碰撞,但只要我認為是對的,我會(huì )努力朝這個(gè)方向走下去!捌焚|(zhì)是制程出來(lái)的,而不是檢驗出來(lái)的”,這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話(huà),好像誰(shuí)都會(huì )說(shuō),但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。當生產(chǎn)出現返工時(shí),每每聽(tīng)到這樣一句話(huà):“我們沒(méi)有辦法保證做好,所以才設整機檢驗員,整機檢驗員要給我們堵!”又或者是“品質(zhì)部沒(méi)有檢驗好”!如果這些話(huà)由生技部和生產(chǎn)部?jì)晌徊块L(cháng)達成共識后,品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來(lái)了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后,指望品質(zhì)是靠檢驗出來(lái)的聲音有所改善,生產(chǎn)品質(zhì)改善開(kāi)始朝自已要做好的方向發(fā)展,品質(zhì)部巡檢員也能放開(kāi)擔當監督、驗證、檢查生產(chǎn)過(guò)程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而不是檢驗出來(lái)的”,還需要一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程。

  2、“品質(zhì)監督”與“源流管理”之爭論

  當品質(zhì)出現問(wèn)題時(shí),經(jīng)常聽(tīng)到聲音是“品質(zhì)部監督不到位”,只追究品質(zhì)部責任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調的進(jìn)一步發(fā)展是:每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監督。更有極端的論調:“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,我們要自主做好、自檢、互檢、專(zhuān)檢相結合的檢驗方法,要從源流管好,逐步提高檢驗直通率,減少修機率,從而達到品質(zhì)和效率雙贏(yíng)。目前,在這一認識上是有所進(jìn)步,但需要堅持,因為人的思想是十分頑固的。值得慶賀的是:公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,在新的薪資方案中,產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾,未來(lái),產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )得到提升。

  3、品質(zhì)責任之界定

  出了品質(zhì)問(wèn)題,究竟要不要分清楚責任?責任當然要劃分的,只有責任分清楚,才有改進(jìn)的動(dòng)力。值得一提的是,我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問(wèn)題的責任上基本沒(méi)有太大意見(jiàn)分歧,有時(shí)雖對責任分解考核有些異議,但最終都是本著(zhù)解決問(wèn)題,持續改進(jìn)的精神達成共識。這里要謝謝各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的支持、配合和理解,也要謝謝公司高層領(lǐng)導工作上的指導和支持。

  4、不同的工作方法引入:

  品質(zhì)部組織架構的重組,清楚明確每個(gè)崗位的職責,分工更符合公司現有規模的發(fā)展,處理問(wèn)題更加快捷和有效。外檢組的合理分工,更能讓每個(gè)檢驗員公平,公正去展開(kāi)良性競爭,讓有能力的檢驗員更能體現他的價(jià)值,激勵能力稍差的檢驗員努力上進(jìn)。在來(lái)料檢驗不合格時(shí),通過(guò)召開(kāi)MRB評審,更能合理解決生產(chǎn)急需,同時(shí)也提供解決質(zhì)量問(wèn)題的合理方案。巡檢方面實(shí)施二級審核制,料檢、首檢、巡查由原來(lái)檢驗員自行檢驗改為各車(chē)間管理責任人實(shí)時(shí)審核,減少人為錯誤導致的異常發(fā)生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召開(kāi)品質(zhì)會(huì )議,以統計數據、圖表方式通報品質(zhì)異常問(wèn)題,責任考核,糾正與預防措施,督促各部門(mén)按時(shí)按質(zhì)完成各項質(zhì)量改善方案。

  5、薪資方案的調整

  9月份,品質(zhì)部開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)質(zhì)量獎,激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責任心,從而減少了異常和返工的發(fā)生次數,有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導的支持和協(xié)助,10月份,品質(zhì)部的薪資方案改革了,由原有的固定月薪改為考核計分制,一改傳統的薪資方案,從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統計數據和圖表,充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動(dòng)了,責任心更強了。心態(tài)決定行為,心變則行為變,在此基礎上,品質(zhì)部將會(huì )團結一心,充分發(fā)揮團隊的能力,開(kāi)展各項積極向上的品質(zhì)活動(dòng),為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩定而努力做好各自的.工作。

  6、早會(huì )和培訓

  品質(zhì)部堅持每日早會(huì ),通過(guò)早會(huì )將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題傳達到每個(gè)檢驗員,將技術(shù)部門(mén)的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗員,采取相應有效的糾正和預防措施,控制在問(wèn)題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決,或已有相應的解決方案。同時(shí),也將公司的方針政策,未來(lái)發(fā)展大計及時(shí)傳達信息,讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,展示未來(lái)。培訓,除了早會(huì )培訓,也會(huì )安排技能技巧提高的培訓,外檢每月安排4節培訓課程,巡檢每月也安排定時(shí)的培訓,培訓課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過(guò)培訓,檢驗員從責任心到技能方面均得到提高,在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程起到一定的重要性。

  7、個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)不足:

  本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”,以前所從事的電動(dòng)工具都是DC類(lèi)或電圓鋸、電刨、砂帶機等,卻未從事電=電鎬,不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,這些都是對本人自我的挑戰,這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中,除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合,還有各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導對我工作的支持與配合,特別是公司高層領(lǐng)導給我的機會(huì )和平臺,使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習,在某種程度上得到了一定的提高,在此,我對品質(zhì)部的同事、其它各部門(mén)的同事、公司的高層領(lǐng)導致以深深的謝意。相信,在未來(lái),我會(huì )一如既往,努力學(xué)習,積極和各部門(mén)溝通協(xié)調,共同與公司發(fā)展。

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