精選公司年終總結模板6篇

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編收集整理的公司年終總結6篇，歡迎大家分享。

公司年終總結 篇1

　　xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，面對激烈的市場(chǎng)競爭和全國范圍內抗擊非典的嚴峻形勢，公司全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取，緊緊圍繞年初制定的工作目標開(kāi)展工作，取得了抗擊非典和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全面勝利，管理工作持續改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)穩步提升，全年實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計9669萬(wàn)元，較上年同期增長(cháng)23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14。4和8。8，圓滿(mǎn)完成集團公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標。

　　一、全力配合集團地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，小區管理品質(zhì)不斷提升

　　今年，為了配合集團的物業(yè)發(fā)展，公司調整了發(fā)展戰略，奉行“先品牌、后規�！�、“把工作重心放在改進(jìn)集團開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調整：首先強化了領(lǐng)導分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專(zhuān)門(mén)設立了集團開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì )制度，縮短發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期；優(yōu)化人力資源配置，調換部分管理處負責人；收支實(shí)行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作

　　第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規范標準”，以集團開(kāi)發(fā)物業(yè)小區為試點(diǎn)，并向各全委小區全面推廣封閉式管理；加強對各小區的安全評估，對小區內易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項防攀爬措施；實(shí)行管理處主任—安全主管—分隊長(cháng)的安全管理組織架構，安全總監—安全管理部—安全主管垂直領(lǐng)導，通過(guò)測評考核確定安全主管人選34人；通過(guò)理論考核和現場(chǎng)實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊長(cháng)人選76人；根據工作崗位的變化，合理調整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實(shí)的基礎。

　　第二，調整保安培訓重點(diǎn)，強調保安的敬業(yè)精神和紀律性，以及對值班時(shí)各類(lèi)事件的處理規范，特別是外來(lái)人員車(chē)輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時(shí)間達126小時(shí)/人。

　　第三，加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實(shí)行了大幅度的調整，解決了保安的社會(huì )保險問(wèn)題，平均增幅達200元/人·月；同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開(kāi)設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問(wèn)題；配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

　　第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷(xiāo)假制度，防止私自外出；實(shí)行嚴格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度；加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人；增大處罰力度，受處罰70人次。

　　今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)需求；推出入戶(hù)維修免費服務(wù)，集團開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門(mén)維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區服務(wù)的滿(mǎn)意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規范培訓，共28項內容，培訓課時(shí)達56小時(shí)/人。據集團公司三季度對開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿(mǎn)意程度達到了100。

　　在銷(xiāo)售配合方面，籌備成立上海分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷(xiāo)售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿(mǎn)足集團地產(chǎn)銷(xiāo)售配合工作的需要。

　　今年，針對北京格林小鎮存在的問(wèn)題，公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產(chǎn)客服中心統一調度下統一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶(hù)走訪(fǎng)工作，“黃牌”數量從高峰時(shí)期的130戶(hù)270塊，減少到目前的2塊（字朝里放置于陽(yáng)臺內），最大限度地降低了在社會(huì )上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷(xiāo)售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷(xiāo)售工作。翠堤灣方面，面對銷(xiāo)售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷(xiāo)售現場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規范的入伙手續辦理、服務(wù)導向的裝修管理，尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶(hù)看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、信得過(guò)的促銷(xiāo)樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。

　　翠盈嘉園、芳鄰等6個(gè)小區先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì )，金地花園業(yè)委會(huì )完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續簽工作。金地海景順利通過(guò)安全文明小區的復檢工作；翠堤灣、彩世界、太陽(yáng)新城小區通過(guò)市級安全文明標兵小區的考評；彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區考評；嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區考評；公司通過(guò)質(zhì)量體系認證復審，同時(shí)被沙頭辦評為環(huán)衛工作標兵單位。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區清潔工作實(shí)施外包；碧華庭居、金地翠園消防系統進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。

　　二、品牌宣傳效應顯現

　　今年，為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹(shù)品牌，顧問(wèn)項目創(chuàng )效益”的思路，以開(kāi)發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對象，一方面打造塑造精品小區，通過(guò)讓客戶(hù)參觀(guān)小區以及接受業(yè)務(wù)培訓等方式，親身感受金地物業(yè)的管理，達到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團、置業(yè)的參觀(guān)超過(guò)一百批次，參觀(guān)人數近千人次，同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、石堰等全國各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進(jìn)行品牌宣傳。

　　xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期，平均發(fā)行數量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。公司內外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版，全年共上傳各類(lèi)文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現公司業(yè)務(wù)規模和市場(chǎng)拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類(lèi)型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用�！督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節節升高，反應熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會(huì )期間，我們接待了來(lái)自全國28個(gè)城市的43批客戶(hù)，為明年市場(chǎng)拓展打下了堅實(shí)的基礎。

　　三、市場(chǎng)拓展頻創(chuàng )佳績(jì)

　　*年，在抓好集團開(kāi)發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí)，我們還按照集團領(lǐng)導的要求，豐富公司的物業(yè)管理類(lèi)型，延伸產(chǎn)品線(xiàn)。自去年實(shí)現寫(xiě)字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后，今年再接再厲，取得了寫(xiě)字樓（萬(wàn)基大廈）、酒店式公寓（白領(lǐng)公寓）、學(xué)生類(lèi)公寓（重慶學(xué)府大道69號）以及中心區頂級豪宅（熙園）等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實(shí)現了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破，標志著(zhù)公司產(chǎn)品結構開(kāi)始進(jìn)入真正意義上的調整。

　　今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場(chǎng)的.開(kāi)拓上，注重項目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個(gè)項目，其中：全委項目6個(gè)，顧問(wèn)項目16個(gè)。新拓展項目的管理面積243萬(wàn)平方米，其中：全委項目64.2萬(wàn)平方米，顧問(wèn)項目178.8萬(wàn)平方米。目前，公司共接管項目118個(gè)。其中：全委項目34個(gè)、顧問(wèn)項目84個(gè)；管理總面積1648.6萬(wàn)平方米，其中：全委項目389.4萬(wàn)平方米，顧問(wèn)項目1259.2萬(wàn)平方米。

　　至此，公司管理項目已發(fā)展到全國31個(gè)城市，其中今年新拓展城市8個(gè)，分別為洛陽(yáng)、廈門(mén)、佛山、宜興、煙臺、濰坊、�？�、鎮江。

　　四、管理工作改進(jìn)明顯

　　進(jìn)一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核，網(wǎng)上工作日記填報、顧問(wèn)項目管理信息填報等，規范提升了管理的力度和效率。

　　完善顧問(wèn)運作工作指引，強化前方項目經(jīng)理，后方專(zhuān)家顧問(wèn)團的運作，保障并進(jìn)一步提升項目管理品質(zhì)。

　　積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺，先后開(kāi)發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個(gè)模塊，為公司辦公信息化建設奠定了堅實(shí)的基礎，提升了公司形象和管理效率。

　　加強分支機構財務(wù)核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務(wù)管理及指導的體系，改變了財務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能，確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。

　　品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問(wèn)題的整改跟蹤督導，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。

　　完成會(huì )所移交工作，改進(jìn)會(huì )所經(jīng)營(yíng)管理，有效的改變各會(huì )所長(cháng)期虧損的局面，逐步形成良性運作。

　　安全管理工作的改進(jìn)提高，保安人才的建設、小區封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。

　　小區設備管理模式的探討和實(shí)施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確，強化了各小區的設備日常維護工作，改善了設備運行效果。

　　狠抓制度執行落實(shí)，通過(guò)月度工作計劃和考核、工作日記、著(zhù)裝、勞動(dòng)紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執行。

　　分公司基礎管理工作的強化及區域運作模式的總結。

　　五、人才隊伍建設效果顯著(zhù)

　　公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討，人員招聘組織、管理的改進(jìn)，為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎。一方面立足業(yè)績(jì)考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過(guò)參加現場(chǎng)招聘會(huì )、網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人；主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時(shí)加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。

　　推進(jìn)保安招聘與基地化建設。通過(guò)多種渠道，與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長(cháng)期合作關(guān)系，進(jìn)一步完善保安的基地化建設，共招聘518余名保安員。

　　在公司內部推行三級培訓管理，公司級培訓共計16次；職能部門(mén)組織對口培訓共計24次；部門(mén)內訓約計774次。管理員培訓時(shí)間達121.5小時(shí)/人年，保安人員培訓時(shí)間達126小時(shí)/人。

　　六、企業(yè)文化精彩紛呈

　　這里特別值得一提的是，在*年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰斗中，我們的管理處廣大員工身處戰斗第一線(xiàn)，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細心指導下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無(wú)私奉獻的高尚品質(zhì)，為防抗“非典”做了大量的工作。如長(cháng)期堅持對小區進(jìn)行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識，努力為業(yè)戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災區，碧華庭居、彩世界管理處分別出現一例疑似病例的情況下，我們的員工沒(méi)有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個(gè)人安危，一如既往地堅守在工作最前線(xiàn)，表現出優(yōu)秀的職業(yè)素養和崇高的思想品質(zhì)，贏(yíng)得了開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù)，也展現了金地物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。

　　雖然遭受了非典，*年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節旅游，先進(jìn)員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時(shí)，公司還積極參與集團組織的各類(lèi)活動(dòng)，先后參加了集團“創(chuàng )新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團結互助的良好精神風(fēng)貌。

　　小區的社區文化活動(dòng)方面，公司利用五一、六一、國慶等重大節假日，在各小區組織開(kāi)展了多種形式的社區文化活動(dòng)，如舉辦各類(lèi)賽事、展覽、講座、少兒活動(dòng)以及晚會(huì )等，豐富了社區生活，增進(jìn)了與業(yè)主的交流，得到了小區業(yè)主的好評。

　　七、反思與展望

　　各位領(lǐng)導、全體同事，*年工作改進(jìn)業(yè)績(jì)讓我們堅定了發(fā)展的信心，我們也清醒的知道，成績(jì)是在集團領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，全體員工努力拼搏的成果。與*年相比，我們在業(yè)務(wù)類(lèi)型、贏(yíng)利能力、企業(yè)規范建設、基礎管理、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效，但我們仍然存在很多的問(wèn)題和不足：金地物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團地產(chǎn)的精品要求有差距；在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯；基礎工作仍然不夠規范、扎實(shí)；管理執行力與目標要求的差距較大；跨地區的業(yè)務(wù)管理能力較弱，人才隊伍建設不能滿(mǎn)足發(fā)展的要求，等等，這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問(wèn)題，也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作。

　　我們在過(guò)去取得了一些成績(jì)，但離我們的目標還有很大差距。*年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改進(jìn)：公司住宅小區的物業(yè)管理，除了繼續做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區開(kāi)支預算分類(lèi)分級管理，改進(jìn)配套的物資配送和財務(wù)報銷(xiāo)程序；顧問(wèn)管理要大力推進(jìn)在線(xiàn)式顧問(wèn)工作平臺建設，完善、改進(jìn)顧問(wèn)項目的作業(yè)流程，建立科學(xué)的運作體系，通過(guò)任職資格認證、在崗培訓，通過(guò)顧問(wèn)工作指引、項目任務(wù)書(shū)、顧問(wèn)報告專(zhuān)家組，提高顧問(wèn)項目品質(zhì)受控性；市場(chǎng)拓展要強化甲方意識，建立起市場(chǎng)拓展模板和潛在客戶(hù)檔案；加強人員素質(zhì)提升，大力加強員工專(zhuān)業(yè)能力培訓，培養本地人才，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員，強化終端管理能力；推動(dòng)計劃考核體系調整完善，使工作計劃與崗位職責結合起來(lái)；品質(zhì)管理要抓好文字規范和行為規范，通過(guò)流程規范去實(shí)現品質(zhì)與成本目標；加強分公司基礎管理，強化職能部門(mén)對分公司工作的指導與支持；等等。

　　根據公司所處發(fā)展階段特點(diǎn)和建設改進(jìn)型企業(yè)的要求，我們將*年確定為“紀律年”，并提出了“以紀律提高效率”的口號，要求各個(gè)部門(mén)、各個(gè)員工必須不折不扣地執行公司制度、計劃與決策，嚴明紀律，提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。今天我們將在此與各部門(mén)簽訂*年工作目標責任書(shū)，也是出于加快工作節奏，提高工作效率的考慮。在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員，是推動(dòng)公司發(fā)展的原始動(dòng)力，希望大家要有危機感、緊迫感，適應公司發(fā)展、改進(jìn)的需要。

公司年終總結 篇2

　　一、20xx年工作總結

　　1．完成三項體系文件編制，并發(fā)放到公司各部門(mén)運行

　　自公司領(lǐng)導確定今年工作目標之一就是通過(guò)三項體系認證以來(lái)，我部從年初就開(kāi)始文件編制文件，并從6月起就發(fā)給各部門(mén)試運行，在運行過(guò)程中不斷完善，又根據咨詢(xún)公司意見(jiàn)進(jìn)行了多次修改，形成目前的文件，從執行效果看，體系文件是適宜的，對公司的管理和正常運行發(fā)揮了重要作用。

　　2．組織完成內審員培訓

　　今年共組織了兩次內審員培訓，取得證書(shū)87份，為推動(dòng)公司各部門(mén)做好三項體系認證打下了良好基礎。

　　3．落實(shí)安全生產(chǎn)責任制并檢查實(shí)施

　　公司成立了以董事長(cháng)為首的安全委員會(huì )，公司領(lǐng)導和部分管理人員參加了建委組織的生產(chǎn)安全培訓，參加了安全管理上崗考核，取得了部分安全崗位證書(shū)。我部年初就完成了《公司安全生產(chǎn)責任制》、《公司安全生產(chǎn)規定》，同時(shí)結合體系文件編制了《項目安全管理規定》、《重要危險源應急預按》等文件，并陸續發(fā)給各部門(mén)及各項目部，同時(shí)要求各部門(mén)組織學(xué)習，對參加學(xué)習的人員做了記錄，使大部分員工了解了自己在安全生產(chǎn)工作中各自的職責，在平時(shí)工作中能認真履行安全職責。

　　4．監督各現場(chǎng)職業(yè)健康和安全及環(huán)境控制情況。

　　根據工作計劃，我部準備每季度對國內各現場(chǎng)進(jìn)行一次巡檢，目前除三季度因為認證外審沒(méi)有對所有項目全檢查外，一、二季度國內所有項目全部檢查到位，從檢查的情況看總體情況較好，公司各部門(mén)及員工沒(méi)有重大安全事故發(fā)生，各總承包現場(chǎng)配備了專(zhuān)職安全管理人員，與分包商分別簽署了安全協(xié)議書(shū)，對分包商進(jìn)行了交底，在工地質(zhì)量巡檢的同時(shí)進(jìn)行安全檢查，有安全隱患及時(shí)發(fā)整改通知。在項目檢查的同時(shí)，對項目人員貫徹體系文件也進(jìn)行了督察輔導，協(xié)助他們完善各種項目文件的編制。

　　5．完成公司內審工作和外審組織工作

　　10月份組織了公司內審和管理評審，為了避免內審時(shí)問(wèn)題較多要用過(guò)多時(shí)間整改，在這之前8月份就先進(jìn)行了一次預審，對查出的問(wèn)題先行進(jìn)行了一次整改，正式內審前又編制了比較詳細的計劃，通過(guò)細致調查整理編制了管理評審輸入材料。我部組織對各部門(mén)和一個(gè)項目部進(jìn)行了審查，檢查出19項一般不符合項和42項觀(guān)察項，根據開(kāi)具的'不符合報告督促各部門(mén)進(jìn)行了封閉，檢查結束后完成了完整的內審報告和管理評審報告。11月份組織了三項體系認證的一階段外審，根據外審組意見(jiàn)再次完善體系文件的編寫(xiě)并督促相關(guān)部門(mén)完成不符合項的整改。

　　6．完成個(gè)人勞動(dòng)防護用品的購置

　　今年我部購置了安全帽、安全鞋和工作服，同時(shí)也編制了其它勞保用品計劃并購買(mǎi)，滿(mǎn)足了各現場(chǎng)的需要。

　　二、存在的主要問(wèn)題及擬采取的措施

　　1．體系文件方面

　　運行中部分管理程序的作業(yè)接口不完善，需要立即制定文件試行，有的部門(mén)目前需要增加一些作業(yè)文件以規范操作是必要的。各部門(mén)可依據需要制定部門(mén)的作業(yè)文件，完成后應報安監部備案后實(shí)施。

　　2．組織機構方面

　　根據今年來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)的情況，目前公司機構的設置已經(jīng)難以滿(mǎn)足公司發(fā)展的總要，公司應該增加部分職能機構。

　　3．少數部門(mén)領(lǐng)導從思想上對管理體系的建設不夠重視，總認為是走過(guò)場(chǎng)，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題一拖再拖，長(cháng)時(shí)間不解決，部門(mén)內部管理沒(méi)有章法，走到哪算哪，部門(mén)間推諉扯皮，管理水平?jīng)]有實(shí)質(zhì)性提高。有些管理工作我們認為從公司領(lǐng)導層面上還需要強化管理意識，比如目前所有項目經(jīng)理都沒(méi)有和公司簽署責任書(shū)，公司領(lǐng)導也沒(méi)和各部門(mén)和各項目部簽署安全責任書(shū)，這都是管理工作中存在的較大漏洞。

　　4．安全培訓方面

　　目前各現場(chǎng)經(jīng)過(guò)培訓上崗的職業(yè)健康和安全管理方面的人員不能滿(mǎn)足要求，不僅部分項目經(jīng)理沒(méi)證，大部分安全工程師也沒(méi)經(jīng)過(guò)培訓，所以還要加大培訓力度。

　　5．現場(chǎng)檢查方面

　　項目檢查和項目總結機制基本是擺設，公司層面沒(méi)有按管理體系文件要求定期對各項目進(jìn)行檢查，基本上是有問(wèn)題了再事后解決，已完成的項目也沒(méi)有一個(gè)比較完整的總結報告，從而（不能）起到對其它項目的指導作用。

　　三．明年重點(diǎn)事項安排

　　1．完善和充實(shí)管理體系文件

　　補充部分工作中需要的文件，對原文件中不適宜的地方進(jìn)行修改，部分部門(mén)文件經(jīng)修改后升級為公司體系文件，在相應時(shí)間重新發(fā)布體系文件09版，收回08版。

　　2．組織安全培訓工作和體系文件培訓工作

　　及時(shí)了解外部安全培訓信息，制定安全培訓計劃，對有關(guān)部門(mén)提出要求，盡量使各項目人員做到持證上崗。對本公司人員要加強體系文件培訓，尤其是新員工上崗前的培訓。

　　3．完成個(gè)人勞動(dòng)防護用品的購置

　　在做好調查研究的基礎上早日制定個(gè)人勞動(dòng)防護用品的購置計劃，年初完成購置，以便及時(shí)發(fā)放。

　　4．做好各項目巡檢

　　國內現場(chǎng)每季度一次，國外現場(chǎng)每半年檢查一次，檢查內容為：與分包商的安全協(xié)議；對分包商的安全交底記錄；現場(chǎng)安全工作實(shí)施的各種記錄；分包商現場(chǎng)安全設施和各種機械的保護設施；分包商安全管理體系的運行情況；現場(chǎng)管理人員個(gè)人防護情況；現場(chǎng)和辦公場(chǎng)所環(huán)境情況等等，每次檢查應形成報告。

　　5．體系運行控制

　　適時(shí)對公司各部門(mén)體系運行情況抽檢，檢查前提出計劃和檢查內容，檢查完成后形成檢查報告。

　　6．完成公司交辦的其它任務(wù)

公司年終總結 篇3

　　各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！時(shí)光飛逝，在緊張又忙碌的工作中，二零零八年已經(jīng)過(guò)去，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩步發(fā)展的一年。在這一年里，我們班組及公司各位員工都能融洽相處。工作上互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開(kāi)展了一項又一項的工作。

　　今天，公司能給與這個(gè)機會(huì )在這次年終總結大會(huì )上發(fā)言，能夠獲得零八年度優(yōu)秀班組，作為甲乙酮班長(cháng)，我感到非常的榮幸。感謝公司領(lǐng)導對我工作的肯定！感謝公司領(lǐng)導對甲乙酮班組工作的肯定！感謝各位同仁對甲乙酮班組工作的支持！

　　XX年上半年甲乙酮班主要開(kāi)展技術(shù)學(xué)習工作，做好日常維護值班，并完成各項公司及甲方安排的臨時(shí)性任務(wù)，班組成員努力學(xué)習，掌握了甲乙酮廠(chǎng)儀表維護核心技能，從技術(shù)上確保維護工作的進(jìn)行。從XX年6月份開(kāi)始由我擔任甲乙酮班班長(cháng)，擔任班長(cháng)期間盡自己所能組織安排班組日常工作，下半年主要做了以下幾方面工作：

　　1、以維護工作為中心，開(kāi)展班組標準化建設，整改班組制度，規范崗位工作內容和職責。

　　2、積極組織開(kāi)展技術(shù)培訓，內部學(xué)習掌握儀表維護各方面技能，班組開(kāi)展每周一題活動(dòng)，每月兩次技術(shù)講課學(xué)習，同時(shí)也對公司新進(jìn)員工進(jìn)行理論技術(shù)和實(shí)踐技能的培訓。

　　3、安全管理方面，每日班會(huì )前安全講話(huà)，每周組織一次安全學(xué)習，始終把安全放在工作第一位。

　　4、裝置維護方面，順利完成XX年主裝置以及新空壓站儀表維護工作并且配合甲方換劑檢修，完成儀表檢修整改項目。

　　短短一年時(shí)間的工作不敢說(shuō)取得了多么優(yōu)異的成績(jì)，但是可以肯定的是在工作中確實(shí)獲得了豐富的'經(jīng)驗，還有深刻的教訓。

　　對于甲乙酮班來(lái)說(shuō)一直擺著(zhù)兩個(gè)困難，我想這對于甲乙酮班組的每個(gè)成員，都是身有體會(huì )的。首先是班組人員長(cháng)期的配置不足，在公司將主要人員力量投入己二酸，再加上臨時(shí)性的工程工作人員調動(dòng)，班組經(jīng)常是2個(gè)人、3個(gè)人倒班，24小時(shí)或是36小時(shí)值班經(jīng)常有。忙亂的現狀也影響到新員工對于公司的片面認識而選擇離職，在這種情況下大家盡管有抱怨但還是理解了現實(shí)，堅持了下來(lái)，所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物！而另一個(gè)困難就是我們的技術(shù)能力欠缺的太多，直接導致工作效率低下，很多的矛盾就由此產(chǎn)生。公司最迫切的需要是有更多德才兼備的人，只有具備了雄厚的技術(shù)實(shí)力公司才可以搶占到更多的市場(chǎng)，有市場(chǎng)才會(huì )有發(fā)展，只有公司利益得到保障，我們的個(gè)人利益才能得到切實(shí)保證。

　　“利潤”，是公司追求的根本目標。我們所做的一切工作，就是為了實(shí)現這個(gè)根本目標。每一位公司員工相互協(xié)調配合，達成一個(gè)統一體，以公司整體利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益就是自己利益為理念，為公司出謀劃策，做好本職工作，學(xué)好相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗，這便是對公司最大的貢獻。

　　請各位相信總經(jīng)理每一次對我們所做誠懇的承諾，只要大家抱定信念，不懈努力，我堅信鍍威鉺的明天必定是美好的！

　　在這里我還想借此機會(huì )，對葛經(jīng)理在我一次次遇到技術(shù)難題、工作遇到困難的時(shí)候及時(shí)給予的幫助和指導深表感謝，同時(shí)也要感謝t師傅對我工作方法、工作態(tài)度的一次次批評、指正！

　　最后祝各位同事新的一年里身體健康、事事順心！

　　謝謝各位！

公司年終總結 篇4

　　20xx年新春佳節正在款款地向我們走來(lái)。值此辭舊迎新之際，我謹代表**公司，向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝，并致以親切的問(wèn)候。

　　下面，我代表**公司經(jīng)營(yíng)班子向大家報告公司過(guò)去一年的工作，并對20xx年進(jìn)行工作展望與安排。

　　20xx年，是**公司自成立以來(lái)經(jīng)營(yíng)總量大幅度提升的一年，也是公司內部管理逐步走向規范化和制度化的一年。一年來(lái)，在公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，在全體員工的艱苦奮戰下，**公司緊緊圍繞年初董事會(huì )確定的奮斗目標和工作思路，以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、教育培訓、節能降耗和6S管理為工作重點(diǎn)，超額完成了年初董事會(huì )決議確定的各項經(jīng)營(yíng)指標，將公司跳躍式發(fā)展的速度和高度推向了一個(gè)高潮。

　　回顧一年來(lái)的工作，值得肯定的成績(jì)主要有：

　　1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成績(jì)斐然。20xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值**億元，較去年同期增長(cháng)**%，占年計劃的**%；實(shí)現銷(xiāo)售收入**億元，較去年同期增長(cháng)**%，占年計劃的**%；實(shí)現稅前利潤**萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)**%，占年計劃的**%；完成工業(yè)增加值**萬(wàn)元，共生產(chǎn)產(chǎn)品**臺，累計總重量達**噸。由此可以看出，20xx年經(jīng)濟總量和經(jīng)營(yíng)規模呈現出高速遞增的運營(yíng)態(tài)勢，公司的經(jīng)濟實(shí)力大大增強，為**公司進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟基礎。

　　2、產(chǎn)品訂貨業(yè)績(jì)突出。20xx年，公司根據市場(chǎng)行情的變化，及時(shí)調整了主攻方向和營(yíng)銷(xiāo)策略，將新能源市場(chǎng)做為主攻方向，完善了經(jīng)銷(xiāo)信息網(wǎng)絡(luò )體系。全年完成產(chǎn)品訂貨**億元，較去年同期增長(cháng)**%，在當前激烈的競爭環(huán)境下，能有這樣的成績(jì)，實(shí)屬不易。

　　3、產(chǎn)品研發(fā)成效顯著(zhù)。公司為了走差異化可持續發(fā)展之路，提高公司的核心競爭力，20xx年初成立了新產(chǎn)品專(zhuān)項研發(fā)小組，對***成套設備的反應器進(jìn)行了設計、制造。其中***反應器、***反應器已通過(guò)***省科技廳20xx年新產(chǎn)品立項及成果鑒定，并被多晶硅總包設計院列入其多晶硅項目的定型設備，成為國內******噸/年多晶硅項目的配套設備。它們的研制成功標志著(zhù)**公司的研發(fā)能力邁上了一個(gè)嶄新的臺階。

　　4、技術(shù)創(chuàng )新成績(jì)突顯。20xx年，公司的各類(lèi)技術(shù)創(chuàng )新繁星點(diǎn)綴，具有代表性的有：一是針對某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，經(jīng)過(guò)反復的論證和實(shí)踐，最終掌握了大型壓力容器的***焊接技術(shù)；二是從****引進(jìn)了*****設計技術(shù)，優(yōu)化了公司的產(chǎn)品結構，擴大了公司的市場(chǎng)占有率；技術(shù)的不斷創(chuàng )新，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，為公司的發(fā)展鼓足了后勁。

　　5、人才引進(jìn)初具規模。公司20xx年持續引進(jìn)大專(zhuān)以上學(xué)歷人員**名，引進(jìn)大專(zhuān)實(shí)訓生**名，引進(jìn)委培技校生**名。近幾年累計引進(jìn)的大專(zhuān)以上學(xué)歷人員占員工總數的***%，使公司的人力資源結構發(fā)生了較大的變化，逐步向著(zhù)年輕化、知識化和高學(xué)歷的層次邁進(jìn)，保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。

　　6、教育培訓新穎扎實(shí)。20xx年，公司圍繞“為需所學(xué)、為用所學(xué)”的'指導思想，本著(zhù)“以人為本”的理念，多渠道、多層次的開(kāi)展教育培訓工作。如：組織**名科段長(cháng)赴日本企業(yè)參觀(guān)學(xué)習、召開(kāi)經(jīng)驗交流會(huì )、自編講義對大專(zhuān)生進(jìn)行培訓等。特別值得一提的是，技術(shù)科的培訓以理論和實(shí)踐相結合的方式進(jìn)行，上半年技術(shù)科組織員工進(jìn)行了理論學(xué)習，下半年全體員工親身實(shí)踐換某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造全過(guò)程。這種培訓方式彌補了理論有余而實(shí)際經(jīng)驗不足的缺失，更加貼近生產(chǎn)實(shí)際，效果更加明顯，值得推廣學(xué)習。全年教育培訓工作累計投資***萬(wàn)元，培訓人次達***人次，共開(kāi)辦內、外培訓班**期，有***名員工分別取得了多項焊接資格證，有***人分別取得了一、二級探傷資格證，有***人取得了三級射線(xiàn)探傷資格證。

　　7、產(chǎn)品質(zhì)量穩步提升。20xx年，公司為了提高生產(chǎn)車(chē)間的一次焊縫合格率，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，減少因返修、返工等造成的生產(chǎn)成本增加等，特制定了《**公司焊接質(zhì)量獎懲辦法》。在對*個(gè)裝配車(chē)間的焊接合格率統計中，裝配某車(chē)間焊接合格率排在第一位，獲得獎勵***元，發(fā)揮了模范帶頭作用，帶動(dòng)了各個(gè)裝配車(chē)間焊接合格率的穩步提高。

　　8、節能降耗再創(chuàng )佳績(jì)。節能降耗是公司的一項長(cháng)期工程。20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，節能降耗工作取得了一定的實(shí)效，節約了資金，減少了材料浪費和動(dòng)能的跑、冒、滴、漏現象。全年電、水的環(huán)比年均產(chǎn)值比分別下降了**%、**%。

　　9、設備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)穩步推進(jìn)。20xx年在重新完善設備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)實(shí)施細則的基礎上，大力推行設備管理和6S管理，使公司的基礎管理向規范化、標準化邁進(jìn)。

　　20xx年公司各項工作成績(jì)凸顯，有許多好經(jīng)驗和好做法值得我們認真總結。比如：公司班組建設穩步推進(jìn)，員工收入不斷增長(cháng)，先進(jìn)模范人物事跡突出等等。這些成績(jì)的取得，都離不開(kāi)廣大員工的辛勤努力，都包含了大家的心血與汗水。在這里，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝！并致以親切的問(wèn)候和深深的敬意！

　　20xx年，雖然我們超額完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標，但是我們也付出了慘痛的代價(jià)。所以，我們在看到成績(jì)和榮譽(yù)的同時(shí)，更要正視自身存在的不足和缺失，才能保證公司的可持續平穩較快發(fā)展之路。

　　客觀(guān)的講，公司在長(cháng)遠發(fā)展方面，目前還只是一個(gè)具有一定實(shí)力和一定規模的企業(yè)，離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標還有很大的差距。

　　從橫向來(lái)看，按經(jīng)濟指標，公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤在同行業(yè)中尚處于中下游水平；按裝備資源、技術(shù)工藝手段，雖然目前部分裝備瓶頸有所改善，但設備、技術(shù)條件仍然偏下，特別是在研發(fā)設計方面與各先進(jìn)公司相比，仍有很大的差距。同時(shí)，公司內部存在的問(wèn)題比比皆是，不容忽視。

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問(wèn)題，如為**等公司生產(chǎn)的**產(chǎn)品存在**等問(wèn)題，既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，又有損公司的形象。充分反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄，專(zhuān)業(yè)水平不高，以及質(zhì)量目標管理停留在紙面上，質(zhì)量檢驗追溯性、真實(shí)性、完整性存在較大缺失。

　　2、節能降耗和現場(chǎng)安全文明生產(chǎn)、定置管理較為落后。全年累計發(fā)生工傷事故**起，生產(chǎn)車(chē)間時(shí)常出現長(cháng)明燈、物品亂拿亂放等現象，主要是員工安全意識和責任心不強，中高層領(lǐng)導干部不善于駕馭各類(lèi)復雜問(wèn)題，或不具備處理應對復雜局面的能力。

　　3、設備管理存在較大的漏洞，XXX等大型設備維修周期較長(cháng)，各類(lèi)小設備經(jīng)常停產(chǎn)維修，給生產(chǎn)制造帶來(lái)了很大的不便。除了設備的正常損耗外，最主要的原因是操作人員使用不當造成的，不會(huì )操作、違章操作的現象遍地皆是。

　　4、易犯各類(lèi)低級錯誤。如產(chǎn)品設計元件選擇錯誤、工藝尺寸標錯、不銹鋼貼紙時(shí)貼住檢查點(diǎn)等等，反映出員工責任心不強，工作不認真，存在應付差事的思想。

公司年終總結 篇5

　　一年來(lái)在公司的統一領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認可。

　　保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當。它體現著(zhù)行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀(guān)留下第一印象。俗話(huà)說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態(tài)�；仡櫼幌�，我們是這樣做的：

　　一、保潔標準化

　　在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

　　1、按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì )講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓。班長(cháng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能長(cháng)，調動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。

　　2、按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書(shū)，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門(mén)，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著(zhù)精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔凈度。名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來(lái)要求自覺(jué)，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標準典范。

　　3、按標準去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現問(wèn)題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的'措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì )是一紙空文，區的衛生也才能贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。

　　二、創(chuàng )衛嚴要求

　　創(chuàng )建衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區內一直保持著(zhù)良好狀態(tài)。

　　1、上級要求的時(shí)間，嚴格執行；按著(zhù)標準嚴格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng )衛，有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛生做好，然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長(cháng)了班時(shí)間，達到了創(chuàng )衛的時(shí)間要求。誠然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話(huà)不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)標準不降低，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑�？崾罾�，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時(shí)，頂著(zhù)星辰來(lái)上班，借著(zhù)路燈掃廣場(chǎng)，迎著(zhù)寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習。

　　2、上級要求長(cháng)效管理，我們至始至終。從認識上講，創(chuàng )衛事關(guān)重大，從工作職責來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng )衛工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數次的檢查驗收明查暗訪(fǎng)過(guò)程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心。居委會(huì )領(lǐng)導如是一說(shuō)。

　　三、團結講正氣

　　在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話(huà)不說(shuō)（背后不議論別人長(cháng)短）；不利于團結的話(huà)不傳，不做長(cháng)嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話(huà)講：現在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂(lè )意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái)，樂(lè )意干活，沒(méi)有怨言。

　　四、感慨與無(wú)奈

　　在人們的想象中，做保潔是做普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能做，其他啊，能做，不一定會(huì )做。按照我們的標準，從不會(huì )到會(huì )做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì )認為保潔有什么門(mén)道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。

　　有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，車(chē)輛隨意停放。對此，個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸，對這些人，說(shuō)也無(wú)用，勸而無(wú)功，他們反而會(huì )說(shuō)：不給你找點(diǎn)事，你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧，聽(tīng)者難受。面對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無(wú)奈。

　　五、存在問(wèn)題

　　女人感性，易情緒，工作當中是有波動(dòng)；工資她們較關(guān)心，物事愛(ài)計較。嘴上說(shuō)得大度，行動(dòng)上難免有出入。冬天過(guò)去，春天就要到來(lái)。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導下，聽(tīng)從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。

公司年終總結 篇6

　　20xx年，風(fēng)險控制部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和各部門(mén)同事的大力支持下，按照公司總體工作思路和部署，努力工作，克服人員調整頻繁給工作帶來(lái)的不便，完成了申保項目保前實(shí)質(zhì)性考察、法律文件審核及簽署、組織項目論證會(huì )、拓展新業(yè)務(wù)品種、不良項目的處等一系列工作�，F將一年來(lái)的主要工作總結如下：

　　一、切實(shí)做好申保項目保前實(shí)質(zhì)性調查，監督業(yè)務(wù)人員盡職盡責。

　　根據公司業(yè)務(wù)流程要求，風(fēng)險控制部對項目調查小組調查的合規性進(jìn)行檢查和監督。一年來(lái)與擔保業(yè)務(wù)部進(jìn)行項目實(shí)質(zhì)性考察100余戶(hù)，確保各項調查工作符合公司規定。調查中配合業(yè)務(wù)人員對每家企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財務(wù)狀況、合同訂單、投資新建等方面進(jìn)行調查，并對業(yè)務(wù)人員是否履行盡職調查義務(wù)實(shí)施監督。做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒及時(shí)處理。

　　二、嚴格把控風(fēng)險，完成法律文件的審核與簽署工作。

　　法律文件的審核與簽署工作是風(fēng)險控制部的一項重要工作，一方面是公司正式與銀行簽訂《保證合同》之前，對公司于貸款企業(yè)、反擔保企業(yè)、反擔保自然人、銀行等四方簽署法律文件內容完整性、合規性審核工作。在工作中，我們協(xié)同擔保部業(yè)務(wù)人員發(fā)現了幾起申保企業(yè)偽造簽字樣本的案例，并進(jìn)行了糾正和整改。另一方面是根據我們與銀行簽訂《合作協(xié)議》、《保證合同》。今年完成工行、建行合作協(xié)議的續簽工作，興業(yè)銀行為我公司綜合授信2億元人民幣，招商銀行、農行、交行正在審核溝通過(guò)程中。

　　三、積極組織項目論證會(huì )。

　　根據《擔保業(yè)務(wù)管理辦法》和《項目論證會(huì )議工作細則》的規定風(fēng)險控制部我們積極組織項目論證委員會(huì )。包括項目資料的完整性審核、項目評審報告的合規審核、會(huì )議申請、會(huì )議組織、發(fā)布會(huì )議紀要等。一年來(lái)，風(fēng)險控制部總共組織召開(kāi)了項目論證會(huì )議58次，審核新增續保項目122個(gè)。其中會(huì )議通過(guò)新增項目28戶(hù)，續保項目50戶(hù)。

　　四、加強風(fēng)險防范，制定系列措施和制度。

　　今年下半年以來(lái)，面對國家貨幣政策緊縮，信貸資金緊張，企業(yè)的融資環(huán)境不斷惡化，擔保公司面臨的擔保代償風(fēng)險持續發(fā)酵。開(kāi)展融資性擔保業(yè)務(wù)蘊含的風(fēng)險不斷加大，如何加強風(fēng)險防范，謹慎開(kāi)展擔保業(yè)務(wù)是我們公司面臨的重要問(wèn)題。部門(mén)先后發(fā)布了《風(fēng)控部人員考察項目十條注意事項》、《關(guān)于加強風(fēng)險防范、謹慎開(kāi)展融資性擔保業(yè)務(wù)的通知》等。要求樹(shù)立全員風(fēng)險防范意識，每個(gè)人、每個(gè)崗位都是風(fēng)險控制點(diǎn)，牢記蟻穴潰壩的教訓。著(zhù)重落實(shí)反擔保措施，加大追償線(xiàn)索的搜集，反擔保措施要避虛務(wù)實(shí)。

　　五、統計在保項目，做好項目到期前提醒。

　　風(fēng)險控制部認真做好項目統計工作，并根據在保項目統計表及時(shí)的做好臨近到期項目提醒工作。每月月底前做好下一個(gè)月到期的項目統計，形成《到期項目統計表》并送達擔保業(yè)務(wù)部部門(mén)經(jīng)理手中。為業(yè)務(wù)部及時(shí)做好續保工作做好相關(guān)服務(wù)。

　　六、不良項目的代償、追償、訴訟工作。

　　認真做好山東**項目的追償工作，做好與法院、律師事務(wù)所的溝通工作，及時(shí)通報有關(guān)情況。山東***項目風(fēng)險發(fā)生后，風(fēng)控部堅持信息公開(kāi)，及時(shí)通報，群策群力的原則，及時(shí)通報事態(tài)進(jìn)展，不斷更新周邊信息變化，使得領(lǐng)導決策更加有力。

　　七、新業(yè)務(wù)品種的拓展及新系統的開(kāi)發(fā)。

　　今年下半年以來(lái)，根據公司領(lǐng)導的部署，我們部門(mén)與其他部門(mén)合作開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)新品種和新系統的工作。新業(yè)務(wù)方面主要有以下兩點(diǎn)：

　　1、加入省再擔保集團。截止到現在對再擔�，F有業(yè)務(wù)品種的了解、前期準備材料、到我公司考察座談已全部結束，等待對方上會(huì )通過(guò)加入該體系。

　　2、訴訟保全業(yè)務(wù)。目前已經(jīng)完成和省高院的接觸，有關(guān)負責人對我公司訴訟保全擔保業(yè)務(wù)的開(kāi)展表示認可，并提出由我公司作為發(fā)起人制定擔保公司業(yè)務(wù)規則，年內配合完成國內訴訟保全業(yè)務(wù)的進(jìn)展調研。

　　3、區域集合票據業(yè)務(wù)的開(kāi)展。風(fēng)控部及時(shí)了解到該項業(yè)務(wù)的試點(diǎn)政策，及時(shí)通報公司并走在了同行的前列。

　　信用擔保綜合業(yè)務(wù)系統的開(kāi)發(fā)。我部與其他部門(mén)配合完成設備及軟件的購買(mǎi)、設備的安裝、系統的調試、操作培訓等。

　　總結過(guò)去的`一年，風(fēng)險控制部做了一些工作，但與公司領(lǐng)導要求以及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要相比，我們清醒的認識到還有較大差距，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　�。ㄒ唬╋L(fēng)控業(yè)務(wù)工作流于形式，甚至成為業(yè)務(wù)部的附屬部門(mén)。由于兩個(gè)部門(mén)人員緊張，業(yè)務(wù)量大，有時(shí)工作出現兩個(gè)部門(mén)交叉進(jìn)行，許多項目為了趕進(jìn)度導致風(fēng)控部許多審核工作無(wú)法按時(shí)有序進(jìn)行。我們認為嚴格完備的業(yè)務(wù)流程和手續是我們最后的風(fēng)險屏障，我們每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都應該遵守，不應流于形式、顛倒順序�；仡櫼酝�的工作，我們部門(mén)的工作人員出現與業(yè)務(wù)部門(mén)人員溝通少，發(fā)現問(wèn)題礙于怕影響工作效率而沒(méi)有及時(shí)提出。嚴格完備的業(yè)務(wù)流程和手續在短時(shí)間內可能會(huì )影響工作進(jìn)度和效率，但是這種工作習慣的養成正是我們工作可以大膽有序開(kāi)展的前提和保證。

　�。ǘ�）未及時(shí)督促業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展保后檢查。

　　今年以來(lái)，受擔保業(yè)務(wù)壓力和人員變動(dòng)影響，在保項目的常規保后管理基本停止，風(fēng)險控制部也沒(méi)有及時(shí)督促業(yè)務(wù)部門(mén)做好保后檢查工作。導致沒(méi)有及時(shí)發(fā)現風(fēng)險的存在，發(fā)生了不良項目的代償。

　�。ㄈ�）風(fēng)控人員自身理論水平和專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步提高。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展，對高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才的需求越來(lái)越大，風(fēng)險控制部今年人員調整頻繁，從制約了風(fēng)控業(yè)務(wù)的全面開(kāi)展。至今缺少備律師資格或有實(shí)際法律工作經(jīng)驗的法學(xué)畢業(yè)生，來(lái)處理法律文件的審核等法律事務(wù)�，F有人員相關(guān)知識面較窄，應該加強理論知識、國家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的學(xué)習和提高。

　�。ㄋ模┲贫入m有，執行欠佳。

　　今年，風(fēng)險控制部根據實(shí)際情況相繼制定了相關(guān)的制度和表格。但是執行力度不夠，迫使一些制度成了擺設。好的制度重在執行,如果執行力度不夠,再好的制度也等于零。

　　我們反思執行力不夠的原因有兩方面：

　　1、制度本身的缺陷：制度與企業(yè)現實(shí)脫節，缺乏執行基礎；

　　2、執行制度的人的問(wèn)題，人對制度的重視程度不夠，缺乏執行的動(dòng)力。

　　二○xx年工作初步打算

　　20xx年，風(fēng)險控制部做好日常做的基礎上打算重點(diǎn)抓好以下幾項工作：

　　一是進(jìn)一步提高風(fēng)控人員業(yè)務(wù)理論水平和職業(yè)判斷能力。加強學(xué)習，提高自己，不應該忽視學(xué)習的重要性，每周一組織部門(mén)會(huì )議，集體學(xué)習風(fēng)控準則，項目報告，經(jīng)濟走勢等關(guān)系到業(yè)務(wù)水平，風(fēng)險因素的內容，平日要多關(guān)注一些大事、時(shí)事。

　　二是積極發(fā)揮工作主動(dòng)性，努力拓展新業(yè)務(wù)品種。在今年新業(yè)務(wù)拓展工作的基礎上，爭取在新業(yè)務(wù)品種上做出成績(jì)。

　　三是加強風(fēng)險把控能力。做好保前、保中保后檢查，并根據項目保后調查結果進(jìn)行風(fēng)險分級調整，根據分級結果采取不同的保后管理方式。及時(shí)發(fā)現潛在風(fēng)險的，及時(shí)與公司領(lǐng)導溝通匯報，短時(shí)間內正確的應對措施。

　　四是做好不良項目的追償、訴訟工作。五是理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)把公司制度和風(fēng)控部門(mén)制度切實(shí)貫徹到實(shí)際工作中去。

　　總之，在新的一年里，我們將按照公司的安排，盡最大努力來(lái)完成各項決策的具體實(shí)施，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，認真開(kāi)展工作，不斷提高加強風(fēng)險防范的能力，為公司的加快發(fā)展貢獻一份力量。

【公司年終總結】相關(guān)文章：

公司年終總結06-16

公司的年終總結09-24

公司年終總結07-23

公司年終總結08-20

公司年終總結08-24

公司培訓年終總結10-19

公司個(gè)人的年終總結06-16

保安公司年終總結06-17

快遞公司年終總結06-17

物流公司的年終總結06-17