后勤部個(gè)人年終工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的后勤部個(gè)人年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

后勤部個(gè)人年終工作總結1
一本書(shū)上寫(xiě)著(zhù)這樣一句話(huà),你經(jīng)歷的一切事物都是上天賜予你的禮物,有的包裝精美有的破舊不堪,有的令你愛(ài)不釋手,有的你看起來(lái)不喜歡,但是當你以后回過(guò)頭來(lái)看,這都是相當令人感動(dòng)的禮物,XX年我的領(lǐng)導我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。
XX年底通過(guò)競聘我來(lái)到了生活廣播,XX年1月1號,我還沒(méi)有正式開(kāi)始在生活廣播工作的時(shí)候,就接到了金姐熱情的邀請,歡迎我和生活廣播的所有同仁一起歡度新年,大家去太陽(yáng)島打雪仗、開(kāi)聯(lián)歡會(huì )、吃冰糖葫蘆,從那時(shí)候開(kāi)始,我就開(kāi)始了和生活廣播的緣分,看著(zhù)金姐、李洋老師、張哥還有所有同事親切的笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一干二凈了,我至今對搬來(lái)的那天記憶深刻,我的東西很多,那天下午家冀哥帶著(zhù)少博、小車(chē)、子威、李晨熱情的跑來(lái)替我搬家,本來(lái)好多次才能搬干凈的東西瞬間就被幾個(gè)大力士搬到了915,喜歡大家從那時(shí)就開(kāi)始了。
XX年1月13號,我正式開(kāi)始了在生活廣播的工作和生活。
我的節目是早上5點(diǎn)—————7點(diǎn)和下午15點(diǎn)—————16點(diǎn)的專(zhuān)題廣告節目,無(wú)論酷暑還是嚴冬我都必須4點(diǎn)40就到崗,每天凌晨4點(diǎn)鐘從被窩里爬出來(lái)都是一個(gè)痛苦的事情,但是咬著(zhù)牙我都堅持過(guò)來(lái)了,因為既然選擇了這樣一個(gè)艱苦的崗位就要風(fēng)雨兼程的堅持,所以不管是身體有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都強迫自己每天早上的2個(gè)小時(shí)必需清醒必須準時(shí),XX年3月我的祖父永遠的離開(kāi)了我,但是我沒(méi)有請假回去,我覺(jué)得同事們的工作都很繁忙,我請了假別人替我的工作同時(shí)還要負責自己的工作,況且那么早,還是不要麻煩大家了,我想我的爺爺會(huì )理解我的,他了解我對他的愛(ài)。
專(zhuān)題廣告節目俗稱(chēng)“坐臺”,可見(jiàn)大家對他還是有一定的偏見(jiàn)的,但是我不這么認為,因為專(zhuān)題廣告做好了一樣受聽(tīng)眾的歡迎,拿早上的《清華眼寶光明之聲節目》來(lái)說(shuō),我從和嘉賓不熟悉到配合默契,從組織聽(tīng)眾朋友寫(xiě)征文到號召中老年朋友表演快板、歌曲,節目豐富多彩非常有趣,而我和嘉賓楊新樂(lè )也一改其他廣告節目的嘉賓一味講解主持人扮演接線(xiàn)員角色的套路,你一眼我一語(yǔ),半個(gè)小時(shí)的節目過(guò)得飛快,我自己也覺(jué)得非常過(guò)癮。
其實(shí)我一直希望除了做專(zhuān)題廣告之外還能有其他的平臺和機會(huì ),在生活廣播我的這個(gè)愿望實(shí)現了,我剛來(lái)不久,生活廣播的美食達人總決賽就開(kāi)幕了,我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現場(chǎng)演唱《新年快樂(lè )》,演出前我在家不停的排練,因為在別人眼中一個(gè)平凡的歌曲,對于我來(lái)說(shuō)卻又不一樣的意義,這是我第一次登臺演唱,當我身著(zhù)盛裝在臺上唱歌的時(shí)候我滿(mǎn)是感謝與激動(dòng)。還有3、15生活廣播走進(jìn)索非亞廣場(chǎng),那時(shí)候天非常的寒冷,我們4個(gè)女生再次上臺演出,上午10點(diǎn)活動(dòng)正式開(kāi)始,我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往索非亞教堂廣場(chǎng),那天演出非常順利,唱完歌我站在露天的廣場(chǎng)上又是發(fā)傳單又是解答聽(tīng)眾問(wèn)題竟然忘記了寒冷。
進(jìn)入6月份天氣漸漸暖合起來(lái)了,生活廣播的活動(dòng)開(kāi)展的如火如荼,6月21號晚9點(diǎn)“全球節能環(huán)保熄燈一小時(shí)活動(dòng)”由生活廣播主辦在龍塔舉行,我非常榮幸的擔任轉播工作,在直播間里與本臺前方記者和其他城市的主持人、記者連線(xiàn),說(shuō)實(shí)話(huà)得到這一消息時(shí)我很忐忑,沒(méi)有擔任過(guò)這個(gè)工作總害怕不能勝任,怎么辦?笨鳥(niǎo)先飛吧,我上網(wǎng)查詢(xún)一些關(guān)于環(huán)保、熄燈活動(dòng)的相關(guān)內容、把節目稿早早的寫(xiě)完反復的修改、下載關(guān)于環(huán)保、節能的歌曲,后來(lái)我聽(tīng)了節目的錄音,還是有很多地方不令人滿(mǎn)意,但是我想我成長(cháng)了,有了這個(gè)鍛煉機會(huì )以后會(huì )更加從容。
啤酒節生活廣播專(zhuān)場(chǎng)也是個(gè)不得不說(shuō)的`日子,那天大家真是累得夠嗆,但是回味起來(lái)怎么都是快樂(lè )呢?當天我負責接待工作,來(lái)賓的門(mén)票都在我的手上,一會(huì )來(lái)一兩個(gè)人一會(huì )來(lái)三四個(gè),我就來(lái)回奔跑在大門(mén)和場(chǎng)地之間,那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導播編輯們,我們切水果、洗菜、端盤(pán)子、送食品,這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂(lè )乎;顒(dòng)結束晚上11點(diǎn)了,大家去吃慶功宴,我和玲玲困得不行早早回家了,因為我們早4點(diǎn)起床的人晚上9點(diǎn)就睜不開(kāi)眼睛了!
其實(shí)好多活動(dòng)的舉辦當時(shí)我都是覺(jué)得很辛苦,但是咬牙堅持過(guò)來(lái),發(fā)現那個(gè)大家一起努力一起準備一起奮斗的過(guò)程是那么的美好和難忘,11月20號晚上的龍廣推介會(huì )我又是同樣的感受,我和實(shí)習生樂(lè )樂(lè )負責采購服裝和道具,之前我們?yōu)槿绾卧O計服裝和配飾絞盡腦汁,直到去舞美服裝店才有點(diǎn)靈感,我們設計款式、買(mǎi)材料、買(mǎi)布頭、買(mǎi)玩具、買(mǎi)t恤,和賣(mài)家討價(jià)還價(jià)和租服裝的老板斤斤計較,和為了拼客不愿意拉我們的出租車(chē)司機吵架,回到單位又加班加點(diǎn)起早貪黑的練習走臺步,20號當天早晨我們餓著(zhù)肚子去取定做的服裝和鞋然后來(lái)到演出地點(diǎn)一直到下午的2點(diǎn)才吃上一天中的第一口飯,可是大家在一起就是那么的開(kāi)心,我們在等候區一遍一遍的彩排、練習,不放過(guò)一個(gè)小細節,直到演出圓滿(mǎn)結束我們的疲勞都變作了歡樂(lè )和歡呼。
回憶這一幕幕,腦海里就想放了電影一樣,每個(gè)人的笑臉、每個(gè)人的聲音,每一個(gè)大家共同奮斗的日子真讓人感動(dòng)!我們共同度過(guò)了這不平凡的XX年,我有幸從事我熱愛(ài)的職業(yè)就更應該熱愛(ài)我從事的,“熱情、責任、感恩”將永遠是我工作的座右銘。
后勤部個(gè)人年終工作總結2
本學(xué)期,后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,以“學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”指針,樹(shù)立全面、協(xié)調、高效、可持續的科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開(kāi)拓創(chuàng )新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀(guān)念,銳意改革創(chuàng )新,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩妥地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績(jì)。為來(lái)年更好的做好服務(wù),現做出總結如下:
一、抓好綜合管理為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認真傾聽(tīng)每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校產(chǎn)管理、食堂、小賣(mài)部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。財會(huì )管理方面:嚴把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節資,避免浪費。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線(xiàn)教師的工作強度,開(kāi)學(xué)初克服人員少事務(wù)多的.問(wèn)題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,為按時(shí)開(kāi)學(xué)提供了保障。同時(shí)校園內今年植風(fēng)景樹(shù)50多棵,20xx多棵花,美化香化了校園,當你走進(jìn)校園,仿佛進(jìn)了大花園,為師生提供了良好的工作和學(xué)習的條件。學(xué)校供暖注水和加壓時(shí),我們后勤工作人員聽(tīng)從指揮、統籌安排、全赴一線(xiàn),及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時(shí),在我們后勤人員和各部門(mén)的共同努力下,確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,各種維修、物資搬運到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習。
二、規范操作優(yōu)化管理
一是各類(lèi)票據辦理規范,嚴格按規定程序操作;二是物資采購實(shí)行了部門(mén)申請、權限審批、總務(wù)辦理的制度,規范了采購行為。三是堅持了兩周一次的食堂衛生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員的著(zhù)裝和規范操作,保證了食堂食品衛生。四是加強了小賣(mài)部的衛生監管,定期或不定期抽查,發(fā)現問(wèn)題,立即落實(shí)整改,杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。
三、建立健全規章制度及安全預案
首先規范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛生管理制度、學(xué)校小賣(mài)部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時(shí)的應對能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學(xué)生宿舍安全應急預案、學(xué)生活動(dòng)安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進(jìn)行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統一了思想。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績(jì)的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處。
一是各類(lèi)財產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規范,常用物品損壞現象比較嚴重。下學(xué)年,我們將進(jìn)一步強化財產(chǎn)管理,實(shí)行財產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門(mén)的設備,儀器設施實(shí)行“日日管理,分室保管”專(zhuān)人使用,專(zhuān)人負責,專(zhuān)人保管的管理體制,落實(shí)責任到人,其次,結合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購,領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門(mén)采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。二是后勤服務(wù)工作創(chuàng )新不夠,思想不夠解放,觀(guān)念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀(guān)念,提前及時(shí)收集各類(lèi)信息,努力開(kāi)創(chuàng )新服務(wù)項目,擴大服務(wù)規模,做好挖潛增效工作。三努力提高后勤人員的素質(zhì)。四是后勤服務(wù)的規范建賬尚未落實(shí)到位。將花大力氣啟動(dòng)這項工作,以此來(lái)規范后勤管理,給教職工一個(gè)明白,還經(jīng)辦者一個(gè)清白。五是進(jìn)一步規范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機,切實(shí)加強物資管理工作。六是大力倡導節約,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
成績(jì)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導的直接指導,全體同事的積極協(xié)助、通力合作。
在取得成績(jì)的同時(shí),我們也認識到工作中還存在著(zhù)不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
后勤部個(gè)人年終工作總結3
20xxX半年,在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持助下,賓館、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣員工滿(mǎn)意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,現將工作總結匯報如下:
一、加強基礎管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉
1、通過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì ),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì ),做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質(zhì)量及效率,并且通過(guò)每周一次掃除,有效鞏固衛生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對個(gè)人區域設備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進(jìn)行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);
3、根據公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務(wù)意識,征集廣員工意見(jiàn)
及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況饋于廣員工,接受廣員工的監督,并通過(guò)生活員將廣員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的'問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回為契機,及時(shí)了解后勤服務(wù)的履行情況和廣員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據,而且不斷創(chuàng )新菜品,不僅滿(mǎn)足廣員工的就餐口味。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過(guò)組織生活員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年x月份對調味品、米、煙酒等較宗的食品原材料重新組織生活員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調查,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無(wú)論小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現場(chǎng)驗收確認,財務(wù)人員、采購員負責對數量進(jìn)行驗收,廚師負責對質(zhì)量進(jìn)行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進(jìn)行驗收,確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實(shí)際,組織生活員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時(shí),x月份對賓館廳沙發(fā)和會(huì )議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
賓館、食堂人員的流動(dòng)較,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類(lèi)型接待活動(dòng)及窯系統檢修期間的后勤保障服務(wù)工作。
以上是我個(gè)人20xx上半年工作總結,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
后勤部個(gè)人年終工作總結4
一年的時(shí)間或許會(huì )很長(cháng),仔細的工作,跟虛度光陰肯定是不同的,這一年來(lái)我仔細認真的在做好后勤工作,這也是一種最真實(shí)的狀態(tài),我想只有把自己這些最根本的事情做好了,才會(huì )有資格去談?wù)搫e的事情,自信想想我依舊特別清晰在一些事情方面我害死有待提高,這一年來(lái)我雖然仔細自習的做好了自己工作,可是在自己工作同時(shí)難免也會(huì )有缺乏的地方,在領(lǐng)導的關(guān)懷下,在后勤處同事們的幫忙下,我也算是完畢了這一年的緊急工作。
一、落實(shí)公司各項后勤制度
按法規辦事這不管是在什么時(shí)候都是不行缺少的,在工作的同時(shí)保證自己不違反了各項制度,這是一名后勤工作人員根本素養,物品特別情愿在這一方面花時(shí)間做好,我是一名后勤工這一點(diǎn)我特別的清晰,后勤工作重要性是不言而喻的,我信任在這個(gè)時(shí)候拿出自己的十二分努力這是肯定沒(méi)錯的,在后勤工作方面肯定遵守本職嗎,把日常這些規章制度落實(shí)到位,不能我們后勤部門(mén)拖后腿,拉高我們后勤工作人員真題素養,一年來(lái)我特別清晰,我在意識到了了個(gè)人行為的`重要性,我不敢抱有幸運的意識,不敢在不該做的事情上面去嘗試去觸碰。
二、后勤工作主要表現
在這一年的工作當中讓公司正常運轉離不開(kāi)后勤,不管是在辦公用品的選購,還是公司食堂的各項工作,我們的事情,我知道在工作當中把這些做好了才是真的,漸漸的讓工作完善起來(lái)這才是首要的,選購的工作始終由我們后勤處理,在各項辦公用品的選購上面我絲毫不敢有什么分心,選購工作我也是肯定的落實(shí)到位,都說(shuō)在工作的時(shí)候不要抱有一點(diǎn)幸運,這肯定是真的,我特別清晰這些,其實(shí)不管是在工作當中,還是在生活上面,都需要嚴格的要求自己,我信任這些都是特別有必要完善的,在公司食堂的安全工作上面,保持肯定的認真,保證全部員工的飲食有足夠的保障,這些都是細節工作,無(wú)時(shí)不刻不在要求自己,飲食問(wèn)題在今年三月的份的時(shí)候公司已經(jīng)下達了肯定的死命令,作為一名后勤工作人員這些都是我的職責所在。
三、缺乏之處
首先面對日常的這些細節工作,我認為只有自己嚴格的要求了自己,這才是關(guān)鍵的,一年來(lái)我在對于自己的工作還是不夠認真,我常常會(huì )犯一些細節上面的錯誤,在這些細節上面,我做的是在是不好,既然我能夠正確的對待這些問(wèn)題,在今后的工作當中我肯定會(huì )仔細轉變的。
后勤部個(gè)人年終工作總結5
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,充分調動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現簡(jiǎn)要回顧總結如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強監督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著(zhù)手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費,無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、 車(chē)輛管理及維護
今年我們改革了用車(chē)制度,統一調度管理,做到出車(chē)有,歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全責任書(shū),保證出車(chē)安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、 做好全院衛生工作 創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛工作
對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫院保衛人員,進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、 協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的`衛生及接待工作。在院內配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設計 網(wǎng)絡(luò )推廣
由于我學(xué)習過(guò)一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡(luò )工程師時(shí),我努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習,一定會(huì )在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jì)。
六、 加強市場(chǎng)宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過(guò)了解,有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話(huà)咨詢(xún)來(lái)的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時(shí)考慮到患者的來(lái)源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(cháng)期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長(cháng)期的維護和更換工作。同時(shí)我們在掛牌時(shí),也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周?chē)拇迕駥ξ覀兞粝潞玫挠∠,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬(wàn)本,20xx年掛歷共做3000本,根據客戶(hù)群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。 新的一年里,我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作,明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫院發(fā)展起到積極作用。
后勤部個(gè)人年終工作總結6
今年以來(lái),辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導和關(guān)心幫助下,在各部室的協(xié)調配合下,一切以公司和諧、穩定、發(fā)展為主線(xiàn),較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能,各項具體工作穩中有序地推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作按時(shí)保質(zhì)的圓滿(mǎn)完成,F將xxxx年上半年辦公室工作總結匯報如下:
一、 上半年主要完成工作
辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,加強與分局各科室的溝通,牢牢結合公司實(shí)際,完成了《xxxx年晉通監理公司工作計劃》、《xxxx年晉通監理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《xxxx年安全生產(chǎn)工作安排》《xxxx年晉通監理公司防汛》《會(huì )議紀要》等多份文件的起草、校對、印發(fā)工作。編寫(xiě)了《在第二屆五次職工代表大會(huì )暨工作會(huì )上的報告》《xxxx上半年工作匯報》、《xxxx年老齡工作匯報》等多個(gè)會(huì )議材料及領(lǐng)導講話(huà)。為及時(shí)傳達貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,認真細致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作。對所有重要來(lái)電做好電話(huà)記錄,及時(shí)報呈領(lǐng)導批示,切實(shí)減少推諉扯皮,提高了效率。根據領(lǐng)導安排,下發(fā)公司文件、轉發(fā)上級來(lái)文共計35份。重新設計完善了《晉通監理公司發(fā)文卡》,并對所有文件、報告、合同等資料做了細致地整理及分類(lèi)歸檔保管工作。
辦會(huì )工作:在楊總的親自安排、過(guò)問(wèn)及各部室的幫助下,籌備、完成了公司二屆五次職代會(huì )、冬季質(zhì)量安全培訓等會(huì )議的舉行。協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”、“文明單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現場(chǎng)布置工作,同時(shí)對分局舉行的安全、廉政、審計、匯報等數次大小會(huì )議,我們都精心準備,認真對待。6月份組織開(kāi)展了“慶七一、唱紅歌”的排練,并取得了可喜的成績(jì)。
辦事工作:對營(yíng)業(yè)執照、法人機構代碼證的年檢進(jìn)行了辦理。做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作。響應分局的`號召,組織了公司的“博愛(ài)一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng),募集捐款1930元。發(fā)起“獻愛(ài)心” 活動(dòng),為李慧君同志募集捐款7350元。幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認可。
其他工作:為公司各部室提供強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據公司實(shí)際需要,我們本著(zhù)節儉辦公的原則,按時(shí)購置辦公及勞保、衛生用品并認真做好管理登記工作,同時(shí)做到及時(shí)發(fā)放。當辦公樓的水電、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現問(wèn)題,我們會(huì )及時(shí)聯(lián)系維修人員盡快解決,堅決徹底消除安全隱患,保證日常工作的正常進(jìn)行。
對公章使用、辦公用品使用、請銷(xiāo)假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。
二、 存在問(wèn)題
半年來(lái)辦公室工作雖然取得了一些成績(jì),受到了大家的認同,但存在許多問(wèn)題要求我們在日后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)。
1、工作中存在主次顛倒,抓不住重點(diǎn),因此在工作中多次出現紕漏。
2、惰性思想嚴重,主動(dòng)學(xué)習意識差。
3、辦事欠考慮,存在急躁、毛糙現象。
4、原則性不強,不愿得罪人,處處想做“老好人”。
5、工作按部就班,缺乏創(chuàng )新意識。
xxxx下半年工作計劃:
辦公室承擔者黨政、工會(huì )、團委、文明建設、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項工作,同時(shí)承擔著(zhù)機關(guān)后勤保障的管理工作,千頭萬(wàn)緒,因此辦公室工作必須抓重點(diǎn),創(chuàng )特色。在今后的在工作中,我們應努力做到:
一是加強學(xué)習,提高自身整體素質(zhì)。
二是加強協(xié)調,保證政令暢通。
三是規范管理,完善制度,嚴肅紀律,嚴格要求,加強值班和文件、信函的審核工作,改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平,積極發(fā)揮組織協(xié)調和參謀助手作用,發(fā)揮“窗口”科室的應有作用,促進(jìn)各項工作穩定有序。
四是加強信息報送工作,做到及時(shí)、準確、全面報送信息。
以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結。在以后的工作中,我們應該進(jìn)一步規范后勤管理,做好后勤保障,做好機關(guān)大樓的整體管理,各種會(huì )議和活動(dòng)的組織工作,外來(lái)人來(lái)客的接待和服務(wù)工作,做好節能減排工作,爭取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境。
公司辦公室工作總結
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
后勤部個(gè)人年終工作總結7
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,詳細內容請看下文學(xué)校行政后勤年度總結。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識
員工是工作的最終執行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環(huán)節入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時(shí),增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過(guò)程中的消防知識抽查,在其他部門(mén)的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況xx余次,抽查人數近xx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20xx年,xx兩店每周均進(jìn)行x次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。
2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行
消防自動(dòng)控制系統是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx年,后勤部進(jìn)一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問(wèn)題維修不過(guò)夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:
一是消防設施設備保養的.標準化。針對各類(lèi)消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時(shí)加強問(wèn)題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);
二是對可移動(dòng)消防設備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;
三是完善報修流程,實(shí)行維護和監督分開(kāi),促進(jìn)整改跟蹤,長(cháng)沈兩店截止日前先后發(fā)生xx次消防報警故障,均在規定時(shí)間內得到解決。
3、加強安全檢查,及時(shí)消除事故隱患
后勤部每年要求組織x次專(zhuān)項安全隱患檢查,通過(guò)已完成的x次安全檢查,xx兩店共發(fā)現安全隱患達xx項,其中xx店xx項,xx店xxx項,所有的問(wèn)題均已在規定期限內整改完畢;在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部20xx年對安全檢查項目進(jìn)行了分類(lèi),根據工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類(lèi)別,使工作檢查的針對性更強;對于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專(zhuān)人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力,20xx年全年xx兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場(chǎng)的安全運行。
后勤部個(gè)人年終工作總結8
20xx年的工作轉瞬間就完畢了,但是我們的工作卻依舊沒(méi)有停下。作為公司的后勤人員,在經(jīng)受了一年的工作后,我自己也有許多的感受和想法。加上自己在這一年間累積下來(lái)的閱歷,就有了許多需要總結的東西。
一年的后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學(xué)習了前輩們的閱歷,但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現在,我將這一年的工作狀況總結如下:
一、個(gè)人方面
后勤的工作實(shí)在是瑣碎且簡(jiǎn)單,僅僅是在日常的工作中,我就有許多要學(xué)習的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的治理力量,加強了對公司日常衛生的治理方面,具體的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。
在X月的時(shí)候,我還學(xué)會(huì )了打印機、復印機等辦公機械的保養,進(jìn)一步的提升了自己的工作力量。
二、工作方面
在工作中,我嚴格的要求自己,強化自己的工作力量。
在考勤方面,我會(huì )定時(shí)查閱,記錄,嚴格的審核。保證每個(gè)月的考勤狀況都能?chē)栏窬_的有所記錄。并準時(shí)的整理歸類(lèi)。
工作環(huán)境方面,我會(huì )在日常的工作中留意辦公環(huán)境的狀況,需要改良的'地方準時(shí)的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
在公司器材的治理上,我經(jīng)常去檢查和維護,假如公司的器材消失了問(wèn)題,我會(huì )第一時(shí)間聯(lián)系售后或是物業(yè)進(jìn)展處理,準時(shí)處理,準時(shí)檢查,并記錄下問(wèn)題的緣由,防止再次消失問(wèn)題。同時(shí),我積極的學(xué)習如何去保養器具,延長(cháng)公司器材的使用壽命。
在今年的工作中,我通過(guò)積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開(kāi)支,為公司節約了不少資金。同時(shí)在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標語(yǔ)和告示。X月后,我們公司的用水用電小號都大大降低。
三、缺乏的地方
誠然,我始終在努力的完成工作,但是在許多的地方還是有缺乏的地方,我在將自己的缺乏反省后統計如下:
1、工作中的閱歷缺乏:在處理一些生疏的工作時(shí),還是比擬沒(méi)有效率,需要多多的學(xué)習;
2、在文筆方面缺乏:和前輩們比起來(lái),在做記錄和通知的時(shí)候還是有明顯的缺乏;
3、工作照舊存在馬虎:要更加嚴謹的對待自己的工作。
四、總結
在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡(jiǎn)潔。在為各部門(mén)供應便利的同時(shí),也同樣在推動(dòng)公司的前進(jìn)!所以在今后的工作中,我會(huì )更加的努力提升自己,為公司發(fā)揮自己的光熱!
后勤部個(gè)人年終工作總結9
一、轉變工作作風(fēng),努力提高自身和后勤人員整體素質(zhì)
把加強后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來(lái)抓,著(zhù)眼于部隊的長(cháng)遠建設,從提高整體的素質(zhì)入手,向素質(zhì)建設要效益,努力造就一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊伍。
1.圍繞保障有力的目標,著(zhù)眼滅火、搶險救援任務(wù)需要,把好后勤人員選配關(guān),加大業(yè)務(wù)培訓力度,先后選調人員參加司務(wù)長(cháng)、炊事員、衛生員培訓集訓,保持了一支結構合理、業(yè)務(wù)精通、敢抓善管的后勤隊伍,后勤綜合保障能力明顯增強。
2.加強后勤人員的工作作風(fēng)建設,牢固樹(shù)立后勤人員為部隊服務(wù),為官兵服務(wù)的意識,教育后勤人員深刻的精神實(shí)質(zhì),并將重要思想落實(shí)到實(shí)踐中去。
3. 牢固樹(shù)立后勤就是服務(wù)的思想,保持良好的職業(yè)道德,面向官兵、服務(wù)官兵。
二、加強經(jīng)費管理,提高經(jīng)費的使用效益
經(jīng)費管理始終堅持規范化、制度化,我中隊力爭經(jīng)費管理達到了“三好五無(wú)”。
1.首先,堅持抓住“預算管理”這個(gè)龍頭,正確把握資金的流向和報量,提高經(jīng)費的使用效益。其次要求在標準經(jīng)費管理上多下功夫,強化預算管理的首位意識,強化預算的權威性。并積極與地方財政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費10%的遞增,最大限度的爭取地方財政的支持。
2.把好經(jīng)費的開(kāi)支審批關(guān),把一切開(kāi)支控制在預算總量之內,大項經(jīng)額堅持支部研究審批,發(fā)揚勤儉節約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統,堅持少花錢(qián)多辦事、辦好事、辦實(shí)事的原則,有效地避免不合理開(kāi)支。
3.認真做好達標建設中硬件設施的進(jìn)一步完善,積極的向總隊、支隊和地方財政部門(mén)爭取經(jīng)費,使中隊的俱樂(lè )部、綜合娛樂(lè )室、電子閱覽室進(jìn)一步的完善。
三、推進(jìn)伙食標準化管理制度,使官兵吃飽吃好
在伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節約”的原則和“雙增雙節”方針,嚴格落實(shí)伙食管理五項制度,全面實(shí)行分餐,科學(xué)調劑伙食,安排好執勤人員、傷病員的飲食,尊重少數民族官兵的生活習慣。使我中隊的伙食管理形成規范化,不斷提高中隊官兵的生活質(zhì)量。中隊立足現有條件,大力發(fā)展“雙增雙節”活動(dòng),要求炊事人員做到“節約一度電、一滴水、一粒米”。嚴格財務(wù)監督管理,做到帳目清楚,按時(shí)公布,在財務(wù)開(kāi)支方面,達到了“三好五無(wú)”的標準,切實(shí)把錢(qián)花在刀刃上。堅持經(jīng)委會(huì )對采購物驗收制度,積極改善官兵生活,堅持每天對餐具進(jìn)行消毒,保證飲食符合衛生要求。同時(shí),加強后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質(zhì),發(fā)揮經(jīng)委會(huì )作用,積極改善官兵生活,很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。
1.根據后勤工作意見(jiàn)、堅持落實(shí)好每人每天一個(gè)雞蛋、一杯牛奶的同時(shí),還做到日有水果的標準。
2.教育炊事人員樹(shù)立為兵服務(wù)的奉獻意識,嚴格要求炊事人員精打細算,做到粗糧細做,細糧精做,力求符合伙食標準。
3.伙食管理做到日有計劃、周有安排,合理調劑主副食花樣,堅持每周一小匯,每月一大匯的匯餐制度
在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進(jìn)食堂”,原司務(wù)長(cháng)汪科同志被評為“先進(jìn)個(gè)人!
四、加大器材裝備的配備管理力度,保證器材的完整好用
在加強器材裝備的管理上,不斷的'建立健全各項管理制度,在管理環(huán)節上下功夫,堅持建管并舉,以管為主的方針,向管理要效益。認真實(shí)行“目標管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負責,實(shí)行計價(jià)掛帳的管理辦法,在使用中因責任心不強造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據相應比例予以賠償。從而增強了人員的責任心,保證了裝備器材的完整好用。滅火執勤工作的順利開(kāi)展,滅火執勤工作的順利開(kāi)展。加強后勤人員對設備的安全操作和精心維護保養,搞好衛生,保證了廚房設施的完整好用。
五、建立健全管理機制,提高服務(wù)質(zhì)量,做好衛生防病工作
堅持每月開(kāi)展防病教育,嚴把食品采購關(guān),堅決杜絕采購腐爛變質(zhì)的食品或未經(jīng)檢驗的食品,對買(mǎi)回的食品在操作之前進(jìn)行認真的消毒和清洗,對廚房餐具堅持餐后消毒,有效地防止了病毒細菌的傳染。保證了飲食符合衛生要求。落實(shí)衛生管理和疫情報告制度,上好衛生課,提供心理健康咨詢(xún)服務(wù)。定期組織官兵體檢,對傷病員及時(shí)送診。培養良好的衛生習慣,經(jīng)常檢查衛生,保持環(huán)境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發(fā)生,
后勤部個(gè)人年終工作總結10
后勤是任何一家企業(yè)都需要看重的,尤其是一些中大型企業(yè),要是連后勤工作都做不好的話(huà),那么其它部門(mén)的業(yè)務(wù)肯定也好不到哪里去,因為后勤關(guān)乎到了企業(yè)里面的每一位員工的工作和生活,所以想要把業(yè)務(wù)開(kāi)展好,那么就一定要先弄好后勤,這樣才能在工作的時(shí)候少一分顧慮,多一分安心。咱們企業(yè)是屬于中大型的企業(yè),擁有著(zhù)數千名的'員工,而且還有著(zhù)不少的分公司,光是咱們這個(gè)單位就有著(zhù)幾百號的員工,所以上級領(lǐng)導們十分重視后勤工作啊,命令我們后勤部門(mén)一定要好好地把工作開(kāi)展好,我們自然也明白肩上的責任,在處理工作時(shí)都是認認真真的,發(fā)現問(wèn)題后及時(shí)處理。
我在這一年里,雖然在工作業(yè)務(wù)這一方面沒(méi)有太多的突破,但是憑借著(zhù)這么些年來(lái)工作經(jīng)驗的積累,我處理起事情來(lái)也算是穩穩當當了,畢竟我遇到過(guò)不少的情況,最后也是在大家的配合下共同完成了各項任務(wù)。20xx年里,我負責了企業(yè)內部的部分食品、器材的采購,還負責了企業(yè)內部的消防安全工作,以及諸多衛生管理問(wèn)題,這些事情看上去好像不是很重要,但是它卻能影響到每一個(gè)人的生活。首先是安全這一方面的,現在大家是越來(lái)越重視這個(gè)問(wèn)題了,可大家都缺少了實(shí)際操作,例如不會(huì )正確使用滅火器、不了解逃生知識等等,所以我們后勤部專(zhuān)門(mén)為大家請來(lái)了數名專(zhuān)家為大家進(jìn)行安全知識講解,同時(shí)還舉行了幾次消防安全演習,通過(guò)這樣的方式來(lái)提升大家的應變能力,此外大家很20xx的問(wèn)題就是一些后勤保障工作的開(kāi)展,我為此還專(zhuān)門(mén)請示了領(lǐng)導,為大家爭取到了更多更好的福利,像一些常用的器械和生活用品啊,我們都為大家更換了全新的,而且也加強了衛生工作的進(jìn)行。
在20xx年里,我不會(huì )辜負大家對我們后勤部全體人員的信任,我一定好好地做事,全心全力的為咱們企業(yè)服務(wù),爭取讓大家都滿(mǎn)意我的表現!
后勤部個(gè)人年終工作總結11
一是水電科經(jīng)常檢查水電的使用情況,做到發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、重在自己動(dòng)手。對待各種故障、公物損壞維修力求做到隨叫隨到,隨報隨修。修舊利廢,修復自來(lái)水籠頭286個(gè),共計節約資金0。6萬(wàn)余元;管理人員親自修復更換自來(lái)水龍頭和插座、燈泡等,節省人工費用0。7萬(wàn)元。兩個(gè)大院今年的用水量比去年減少了2。8萬(wàn)m3,節約開(kāi)支5萬(wàn)元。
二是經(jīng)常對辦公樓、防汛大樓及宿舍樓進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,全年共更換落水管道1900米,修補破損墻面0。7萬(wàn)m2。
三是做好機關(guān)大院綠化、美化的日常管養工作。在實(shí)際管養工作中,我們始終堅持“三分栽、七分管”的原則,今年共新栽植樹(shù)木43棵,成活率達95%以上;移植草坪80平方米。結合大院實(shí)際,按照局統一安排,自主管理,維護綠化地帶,保證了綠化地帶的完美。
四是加強公共區域的衛生保潔工作,安排專(zhuān)人每天對公共區域進(jìn)行打掃清理,確保為干部職工及其家屬提供清潔舒適的工作和生活環(huán)境,基本保證了大院文明、安全,使機關(guān)、大院衛生環(huán)境更加清新明亮。
五是車(chē)隊全體司機通過(guò)積極想辦法,出主意,從加強自身服務(wù)意識、端正服務(wù)態(tài)度做起,盡努力減少損耗。在通勤費不足的情況下,全體司機團結協(xié)作,在節油、維修、挖潛等方面大下功夫,為中心節省了開(kāi)支,降低了成本。嚴抓安全教育、車(chē)輛維修保養和承包責任者的落實(shí),調動(dòng)了職工的工作積極性,常年保證車(chē)隊司機通勤正點(diǎn)運行,保障了正常的工作秩序,為漢江局的發(fā)展作出了貢獻。在車(chē)輛管理上狠抓安全、牢記“安全第一,預防為主”嚴格遵守《道路交通安全法》的規定,做到禮貌行車(chē),文明駕駛,嚴格操作程序,落實(shí)安全措施。今年,對車(chē)隊安全專(zhuān)門(mén)召開(kāi)多次安全分析會(huì )、定措施、查隱患,使大家始終把安全放在第一位,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,全年車(chē)輛無(wú)安全無(wú)事故,共安全行駛30多萬(wàn)公里無(wú)事故。
六是家屬委員會(huì )積極協(xié)助局辦公室做好民事調解工作。根據家屬委員會(huì )人員結構,結合局聘用制改革方案,進(jìn)一步增加了家屬委員會(huì )工作職責,加大家屬委員會(huì )綜合協(xié)調的工作力度,全年共調解民事糾紛17起,共38次,保證了大院的安全和穩定。
七是積極抓好老干管理工作,使老同志老有所養,老有所樂(lè ),保證老同志的兩費及時(shí)到位。經(jīng)常組織老同志參加后勤中心有關(guān)會(huì )議,請他們提建議,當參謀,及時(shí)將局里及上級的有關(guān)政策規定向他們傳達,使他們能及時(shí)了解,共同關(guān)注后勤中心的建設。
八是加強工會(huì )、家屬委員會(huì )組織建設,密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系。后勤服務(wù)中心充分發(fā)揮工會(huì )和家屬委員會(huì )的職能作用,緊緊圍繞水利改革和發(fā)展創(chuàng )新這個(gè)中心任務(wù),積極參與民主決策、民主管理、民主監督,在三個(gè)文明建設中做了卓有成效的工作。一是爭取領(lǐng)導支持,保證了干部職工勞動(dòng)報酬的不拖不欠,及時(shí)兌現,二是選派職工加入到由局工會(huì )組建文藝隊參加廳工會(huì )組織的“慶祝建國六十周年文藝匯演”等各類(lèi)文體活動(dòng),豐富了干部職工的文化生活,陶冶了情操,體現出一種團結、活潑向上的`精神風(fēng)貌,三是做好生殖健康/計劃生育工作,進(jìn)一步強調了生殖健康/計劃生育項目領(lǐng)導小組責任,安排全體員工進(jìn)行身體健康檢查,對全體女職工進(jìn)行了婦檢,確保了女職工的身體、身心健康,切實(shí)維護了女職工的根本利益,四是積極開(kāi)展“獻愛(ài)心、送溫暖”活動(dòng),積極參加漢江局組織的捐物捐款活動(dòng),還看望病員、上門(mén)慰問(wèn)家屬和離退休人員,做干部職工的知心人。
存在的問(wèn)題和不足
一是隊伍建設力度不夠。高素質(zhì)管理人才和技術(shù)人才數量不足,后勤持續發(fā)展后勁不足。
二是管理制度及規范不健全。缺乏詳盡的操作服務(wù)規范和可以量化的指標體系。與管理先進(jìn)的單位相比,我們還有很大的差距。
三是工作落實(shí)不夠。后勤工作重在落實(shí)和執行,F有管理制度和有關(guān)工作計劃及要求,有的不了了之未能落實(shí)執行。
四是宣傳和溝通力度不夠。
后勤部個(gè)人年終工作總結12
大學(xué)生志愿者聯(lián)合會(huì )在寒假組織的系列活動(dòng)在聯(lián)合會(huì )全體成員的共同努力下圓滿(mǎn)結束了!為了更好地發(fā)展聯(lián)合會(huì ),使其更好地服務(wù)于家鄉,我們對工作進(jìn)行總結!希望對下屆活動(dòng)的開(kāi)展有一定的積極作用!
后勤部作為聯(lián)合會(huì )的一個(gè)重要部門(mén),在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)一定的作用。我們根據各部門(mén)的工作需要而開(kāi)展工作,為各項活動(dòng)的開(kāi)展提供后勤保障工作。在后勤部全體成員的共同努力下,我們的工作得到大家的好評,在工作過(guò)程中體現出我們后勤部的特色與風(fēng)采!
一、團結的大家庭。
后勤部之所以能夠如此出色地完成各項工作任務(wù),關(guān)鍵一點(diǎn)是后勤部的各位成員緊緊地圍繞著(zhù)我們的工作宗旨,始終牢記我們的志愿者身份,團結一致,共同努力,分工合作。在工作中體現出我們后勤部親如一家人的團隊精神!
二、陽(yáng)光天使般的形象。
后勤部作為一個(gè)為各項活動(dòng)提供后勤保障的部門(mén),其所要完成的工作自然也很繁瑣,復雜。往往是與其他部門(mén)的合作工作。在與其他部門(mén)的合作過(guò)程中會(huì )出現個(gè)別成員工作積極性不夠的現象,此時(shí)我們會(huì )用陽(yáng)光的心態(tài)去面對!在工作過(guò)程中時(shí)刻提醒自己:不要抱怨,那樣會(huì )影響我們的工作熱情與能力。不斷地告訴自己:記得對太陽(yáng)微笑,我感覺(jué)良好!我奉獻我快樂(lè )!我們就是這樣帶著(zhù)熱情和激情去工作,從工作中收獲陽(yáng)光般的快樂(lè )與滿(mǎn)足!
三、對內的親民政策讓我們更有力量。
十多天的活動(dòng)期間,我們的成員難免會(huì )因一些個(gè)人的事情需要請假,或者選擇工作伙伴,我們后勤部根據實(shí)際情況合理調節人員,盡可能地滿(mǎn)足成員的要求?紤]到那些協(xié)助教學(xué)部的教學(xué)工作的成員工作時(shí)間比較長(cháng),我們根據實(shí)際情況有針對性地讓其休息半天或一天。讓其休息養足精神,以便更好地投入到下一天的工作中去。通過(guò)這些作法,我們的成員工作積極性更高,我們更加團結,我們的隊伍更加有力量。
四、對外愉快合作是我們后勤部的又一特色。
在與所有部門(mén)的合作過(guò)程中,我們后勤部始終堅持我們的對外原則--愉快合作。事實(shí)證明,我們后勤部做到了!我們的每一次合作都是與對方握著(zhù)手微笑著(zhù)共同完成工作任務(wù)。
五、對上尊重是我們后勤部的`工作原則。
工作過(guò)程中我們會(huì )根據實(shí)際向上級匯報情況,在未得到新的指示之前,我們會(huì )一直按照原來(lái)的要求去做,不會(huì )自作主張,隨意改變相關(guān)工作內容以及要求。
在后勤部全體成員的共同努力下我們的工作得到大家的一致好評。同時(shí)后勤部還存在以下問(wèn)題有待提高。
1、個(gè)別成員思想上未正確地認識志愿者聯(lián)合會(huì )的宗旨和對志愿者團體認識不清以及未能深刻理解志愿者精神。
2、與其他部門(mén)之間的溝通未達到十分理想的程度。
3、人員調動(dòng)比較大,給相關(guān)部門(mén)增加了工作難度,特別是給秘書(shū)部增加了工作量。
相信在我們大家的共同努力下,我們的聯(lián)合會(huì )會(huì )更加成熟。只要我們懷著(zhù)感恩的心,帶著(zhù)激情與熱情投入到聯(lián)合會(huì )的工作中去,相信下一屆的活動(dòng)會(huì )更好地開(kāi)展。
后勤部個(gè)人年終工作總結13
后勤服務(wù)中心工作是機關(guān)工作的重要組成部分,為機關(guān)工作的正常進(jìn)行提供保障。20xx年,后勤服務(wù)中心在上級的正確領(lǐng)導下,團結協(xié)作,盡心盡力做好后勤各項服務(wù)工作,F將一年的主要工作匯報如下:
一、樹(shù)立大局觀(guān)念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障
1、加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時(shí)
在資產(chǎn)管理方面,我部門(mén)著(zhù)重規范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。去年年底對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續,嚴格按照“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負責”的原則實(shí)行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。
同時(shí)我單位從加強內部控制著(zhù)手,進(jìn)一步規范我單位物資采購行為。本著(zhù)厲行節約、絕不浪費,保障及時(shí)的原則,嚴格按照我單位采購程序及采購相關(guān)規定,認真細致地開(kāi)展工作,確保購買(mǎi)及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
2、做好機關(guān)膳食保障工作
為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障,機關(guān)食堂建立和健全各項規章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛生第一,嚴格監督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實(shí)行嚴格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食xx種以上,兩葷兩素合理搭配。截至221年x月,機關(guān)食堂共計接待客飯xx人次,保障機關(guān)全體員工xx多人次(飯卡就餐)。
3、做好20xx年年度供暖費的收集統計工作
20xx年年度供暖期結束后,本部門(mén)開(kāi)始進(jìn)行20xx年年度供暖費及平房無(wú)火補助人員的申報確認工作。本年度的供暖費由部門(mén)、項目部、分公司統一進(jìn)行收集,部門(mén)負責人簽認后,報后勤服務(wù)中心。
4、做好機關(guān)衛生保潔及防蠅消毒工作
積極開(kāi)展單位內部的衛生清理整治,集中清理整治院內外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進(jìn)行徹底的衛生大掃除,清除衛生死角,定期開(kāi)展預防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項目部生活區環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作
項目部生活區做到定期消毒,食堂隔油池進(jìn)行定期清掏。每個(gè)項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到xx平臺進(jìn)行更新。后勤服務(wù)中心每月聯(lián)檢對各項目完成情況進(jìn)行檢查并打分,每月初對各項目xx錄入情況進(jìn)行檢查并打分排名上報經(jīng)理辦。
然后,我部門(mén)將檢查結果、問(wèn)題及時(shí)的反饋給項目部進(jìn)行整改。通過(guò)與項目部這樣及時(shí)的溝通與交流,使項目部生活后勤工作開(kāi)展更加順利有序。通過(guò)這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進(jìn)步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
6、日常后勤服務(wù)工作
按時(shí)做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的'水費、電費、電話(huà)費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領(lǐng)取工作。
二、存在問(wèn)題
上一年,在后勤部門(mén)全體人員的共同努力下,各項工作雖取得一定成績(jì),但仍存在一些不足。如解決問(wèn)題不夠及時(shí),工作不夠細致扎實(shí),員工責任意識有待進(jìn)一步加強等。
總之,在下一年,后勤服務(wù)中心將進(jìn)一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新;繼續發(fā)揚成績(jì)、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐,再上新臺階,為公司的建設與發(fā)展作出新的貢獻。
三、20xx年的工作計劃
1、做好在職職工藥費單據收交、報送等工作。
2、做好本月的水、電、電話(huà)等各種費用的交納工作。
3、配合公司雨施聯(lián)檢工作,督促各項目做好防暑降溫工作。
4、督促各項目部做好夏季防蚊蠅及預防食物中毒等各項措施的完善工作。
5、做好對項目部xx上線(xiàn)工作的服務(wù)與指導、監督與檢查。
6、加強對各項目部行政后勤工作的服務(wù)與指導,做好對項目部的日常檢查工作。
7、做好對項目部綠色施工管理工作的服務(wù)與指導、監督與檢查。
8、做好機關(guān)本部衛生保潔及防蠅消毒工作。
9、完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
10、完善和補充相關(guān)的管理制度,強化后勤管理職責。
11、加大對員工的培訓力度,提高后勤隊伍的整體素質(zhì)。
后勤部個(gè)人年終工作總結14
剛剛走出校門(mén)的我,走進(jìn)社會(huì ),走進(jìn)工作,對我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)一年的工作,使我少了些許稚嫩,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真歡樂(lè ),多了幾分責任在身……
辦公室行政后勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,我漸漸熟識并適應了自己的工作崗位,漸漸形成了自己對辦公室行政工作的一些熟悉和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照顧內外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最親密的部門(mén),因此,其運行狀況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。對于剛剛參與工作的我來(lái)說(shuō),現階段的任務(wù)就是多學(xué)習,多思索,將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實(shí)做細,擴展學(xué)問(wèn)面,盡快使自己成熟起來(lái),F將任職以來(lái)的狀況總結如下:
一、工作總結
(一)努力做好行政治理工作
1、為加強公司治理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車(chē)輛治理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐治理規定》等多項規章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項制度,標準了工作程序。
2、幫助公司領(lǐng)導組織園區開(kāi)工儀式的各項籌備工作。園區開(kāi)工儀式有著(zhù)重要意義,它不僅標志著(zhù)園區各項工程的全面開(kāi)工,更象征我司進(jìn)展的新起點(diǎn),新機遇、新挑戰。
3、與管委會(huì )共同協(xié)作電視臺制作園區紀錄片。在節名目制過(guò)程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產(chǎn)業(yè)構造,為深化對園區的進(jìn)一步熟悉起著(zhù)積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過(guò)與管委會(huì )工作人員的積極協(xié)作,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調力量也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò )等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來(lái),各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避開(kāi)因設備問(wèn)題影響正常工作,我堅決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)展修理,在最短時(shí)間內確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供給。
3、加強車(chē)輛治理,保障行車(chē)安全。根據我司《車(chē)輛治理制度》的要求,厲行節省、嚴格把關(guān)、統一調度,仔細做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車(chē)準時(shí)、快捷、安全。公司用車(chē)統一指定修理及保養地點(diǎn),堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到準時(shí)修理和保養。
4、治理物業(yè)工作。盡力為公司員工供應舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工供應潔凈干凈的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的缺乏
1、工作中沒(méi)有做好統籌安排,常常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作閱歷,對于突發(fā)大事的處理方法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作力量有待提高。
三、今后的工作思路
1、沒(méi)有法規,不成方圓。辦公室特別的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必需是一個(gè)制度健全、治理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁簡(jiǎn)單,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的方法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些詳細事務(wù)可依實(shí)際狀況只做監管與統計,這樣可以大大節約時(shí)間與精力放在綜合行政治理工作上。
2、做好行政工作首先要做好規劃,學(xué)會(huì )統籌安排,做到每日“朝規劃,晚總結”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3、端正態(tài)度,牢記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思索,主開(kāi)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探究和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領(lǐng)導安排完的任務(wù),要做到準時(shí)反應。
5、做事要專(zhuān)心,細節之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì )發(fā)覺(jué)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(cháng)補短。
6、培育工作熱忱與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻鼓勵自己以飽滿(mǎn)的.精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫(xiě)作訓練,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,勤寫(xiě)勤練,努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。
8、積極與領(lǐng)導進(jìn)展溝通,工作上和思想上消失的問(wèn)題準時(shí)匯報,也盼望領(lǐng)導能夠對我的缺乏之處進(jìn)展批判指正,以便我能夠準時(shí)改正,使我的工作更加完善。
對每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會(huì )定位和事業(yè)進(jìn)展方向會(huì )起到很大的引導作用。因此我非常珍惜自己的工作崗位,我會(huì )將自己所學(xué)學(xué)問(wèn)和公司的詳細環(huán)境相互融合,利用自己精力充足、承受力量強的優(yōu)勢盡快把握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,為公司的進(jìn)展盡我綿薄之力。
后勤部個(gè)人年終工作總結15
后勤部在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在行政部的大力支持下,在廠(chǎng)區各部門(mén)同仁的幫助下,后勤部全體人員齊心協(xié)力,共同努力,緊緊圍繞“團結自律、用心服務(wù)、節約成本、保障運行”的工作要求,對內完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù),為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻,回顧這一年來(lái)的工作,雖然取得了一些較好的成績(jì),但也存在一些不容忽視的問(wèn)題,現將后勤部這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、堅持以使用者為中心,牢固樹(shù)立后勤就是服務(wù)的思想,保持好良好的心態(tài),做好后勤服務(wù)的工作,履行后勤保障職能,努力為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。保障機器設備良好的工作狀態(tài)。
機器設備和員工是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為公司運行保障部門(mén),在20xx年進(jìn)一步強化了以運行保障為中心的服務(wù)理想,加強與其它部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
1、進(jìn)一步加強設備設施維修維護,提高服務(wù)設施運行檢查標準。
加強資產(chǎn)管理工作,樹(shù)立成本控制觀(guān)念,節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門(mén),加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
首先是閑置廢棄資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),公司積累了一定數量的閑置廢棄資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部計劃對閑置廢棄資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作,對閑置廢棄資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類(lèi)、評估,并對部分廢棄資產(chǎn)進(jìn)行維修維護;同時(shí),對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調撥。在采購需求執行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置廢棄資產(chǎn)后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置廢棄資產(chǎn)。如果能用就從閑置廢棄資產(chǎn)中調撥出來(lái),基本滿(mǎn)足使用需求的話(huà),估計可以節約采購資金幾千元。如果不行就執行標準化采購程序,加強采購監督。
在采購價(jià)格監督方面,后勤部把食堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng),隨機抽查供應商報價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證采購產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,加強監督。
進(jìn)行費用使用分析,及時(shí)調整費用控制辦法。
后勤部每月對費用支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料油采購費等費用支出分析。對計劃執行情況及實(shí)際運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果,及時(shí)采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
最后重中之重是能源運行控制,加大對節能產(chǎn)品和方法的利用與推廣。明年可以擬定對目前還存在的非節水型器具予以更換,對節電效果明顯的產(chǎn)品予以一定范圍的利用和推廣,對公共照明安裝使用節能燈具,走廊、樓梯、衛生間等公共區域的照明燈安裝自動(dòng)控制開(kāi)關(guān),并隔盞開(kāi)啟,堅決杜絕白晝燈、長(cháng)明燈。照明設施加裝時(shí)控開(kāi)關(guān),并根據時(shí)節變化及時(shí)調整照明時(shí)間。利用新的科技產(chǎn)品進(jìn)行節能減耗?梢越ㄗh公司采購太陽(yáng)能電池板,安置在工廠(chǎng)天臺,太陽(yáng)能電池板光伏發(fā)電節能降耗效果顯著(zhù)。節能降耗工作是后勤部必須關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,可以要求各個(gè)部門(mén)制定節能降耗的具體措施和計劃。譬如后勤部就主要采取這些節能降耗措施:
一是對各個(gè)辦公室用電情況進(jìn)行普查,重新確定運行時(shí)間;
二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;
三是提高全員的節約意識,及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題?刂扑娪昧吭鲩L(cháng)幅度,制定配套獎懲措施,完善相關(guān)規章制度。繼續落實(shí)和完善水和電的工作,進(jìn)一步加大巡查工作力度,加強對水電的管理工作。
20xx年,后勤部對各個(gè)班組實(shí)施績(jì)效考核管理目標,在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面,為以后對所有設施設備進(jìn)行普查,建立健全設備檔案,統一編制了設備保養計劃,實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設備設施的.穩定運行打下基礎;對于涉及大型設備運行的意外事件,要建立意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均需按照相應的要求填寫(xiě),以減少以后同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;指定巡查員,滿(mǎn)足維護大型設備的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的綠化環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:
一是加強外圍衛生保潔工作,對廠(chǎng)區的廣場(chǎng)實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節,對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對公司衛生的影響;
二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面、墻面、窗戶(hù)等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;
三是建議公司購買(mǎi)水族箱安置于辦公樓改善風(fēng)水,可以為客戶(hù)提供清潔、舒心的環(huán)境。
3、加強員工宿舍的管理,深刻理解員工睡不好就導致工作不好的道理。
員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,為了防止出現物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì )研究員工宿舍管理問(wèn)題,預計對員工宿舍管理工作提出新的標準:
一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;
二是實(shí)行員工住宿按部門(mén)相對集中制,既方便員工又便于管理;
三是加強對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,通過(guò)以上措施,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,繼續推行宿舍值日制,區域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛生干凈的狀態(tài)。針對員工喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的情況,計劃在每個(gè)員工宿舍配備一個(gè)痰盂用于裝煙灰和液態(tài)垃圾。
后勤部定期對員工宿舍進(jìn)行巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及垃圾清運方面出現問(wèn)題后及時(shí)安排專(zhuān)人到現場(chǎng)檢查、進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),后勤部員工通過(guò)各種渠道,主要向各個(gè)部門(mén)員工征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂(yōu)。
4、下半年我們后勤部舉行了PK活動(dòng)。工務(wù)班通過(guò)最近一段時(shí)間的PK互相學(xué)習,互相促進(jìn),把理論與實(shí)際結合,確實(shí)提高了技術(shù)操作水平,雖然員工以前很少經(jīng)歷這種以PK的學(xué)習方式來(lái)使自己成長(cháng)的過(guò)程,但是他們的覺(jué)悟逐漸提高終于大家達成了共識,理解了一點(diǎn),這種活動(dòng)不是為了比賽而比賽,而是通過(guò)這種互相展示技能水平的方式使大家共同提升,結
果自然就導向了良好的一面,即使大家在平常工作中效率和精準性比去年有較大的進(jìn)步。因為工務(wù)班、炊事班的PK是技術(shù)性的競爭,這是需要經(jīng)驗積累的,而保安隊的PK是對巡邏打卡與迎來(lái)送往微笑服務(wù)的考核,比拼的是意志力和執行程度,關(guān)于有些保安在值夜班時(shí)睡覺(jué)的問(wèn)題,是因為白班與夜班輪換周期間隔太短,造成值夜班的保安生物鐘不適應顛倒所致,建議以后值夜班的保安要固定下來(lái),對值夜班的保安的各項工作職責、崗位責任,薪酬制度等方面做一個(gè)可行性方案。保安隊的PK基本做好了公司車(chē)輛出入管理、消防安全、環(huán)境衛生、物料管理,確保了公司財產(chǎn)不流失、無(wú)損失。保安隊的PK使保安在形象上,服務(wù)質(zhì)量上,安保責任措施上都上個(gè)新臺階。炊事班的PK對廚師的廚藝來(lái)講也是大有收獲,除了廚藝的收獲之外交流了感情,通過(guò)共同討論、共同學(xué)習實(shí)現了共同進(jìn)步,這是有目共睹的,不用贅述。
5、員工飯菜質(zhì)量關(guān),提高員工滿(mǎn)意度。
搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復研究的課題。20xx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿(mǎn)意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,食堂還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
炊事班的PK活動(dòng)使食堂伙食保障有顯著(zhù)提高。一年來(lái)食堂后勤人員積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障員工打下堅實(shí)的基礎。炊事班不斷加強炊事技能學(xué)習,炊事班勞動(dòng)強度大,但是勞動(dòng)時(shí)間短,新廚師在沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統培訓的情況,應該積極主動(dòng)加強炊事技能的學(xué)習。不懂的積極地向老師傅學(xué)習,虛心接受老師傅們提出的意見(jiàn),很任勞任怨。
6、搞好學(xué)習和培訓,強化和提高內在素質(zhì)。
工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質(zhì)主要在于培養,從培養中得到鍛練提高,因此后勤部始終堅持做到三個(gè)結合:
一是崗前培訓和在崗培訓相結合,對新隊員進(jìn)行上崗前的培訓和在崗培訓;
二是以會(huì )代訓和個(gè)別教育相結合,堅持每周對本部門(mén)員工進(jìn)行一次安全教育,每月進(jìn)行一次規章制度的學(xué)習和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,根據形勢需要不定期的進(jìn)行消防知識學(xué)習和安全教育,對個(gè)別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,有針對性的進(jìn)行幫助提高。
三是室內學(xué)習和室外訓練相結合,定期學(xué)習崗位職責,始終堅持每周三次早操、兩次訓練,從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問(wèn)題的能力。
為了更好的公司形象,每周不定時(shí)對廠(chǎng)區衛生進(jìn)行檢查確保室內的衛生整潔,為公司做好安全保衛工作奠定了堅實(shí)的基礎。
二、存在的不足
1、某些員工對自己工作的重要性認識不夠,工作主動(dòng)性不強,工作職責不清,工作落實(shí)不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題,這直接影響到公司全面建設的質(zhì)量。
2、是某些員工工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督,導致不應出現的問(wèn)題出現。如:業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設的要求。愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的精神不強。
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