2023年年度工作總結模板
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家收集的2023年年度工作總結模板，歡迎大家分享。
2023年年度工作總結模板1
回顧近一年的工作，對比德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要情況小結以下：
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨
積極參加局機關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)步工作能力，做好本職工作
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓班等機會(huì )凝聽(tīng)專(zhuān)家的指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求。中國人才指南網(wǎng)
3、勤奮干事，積極進(jìn)取
認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時(shí)報銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的.工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規化、規范化。完成辦公平常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類(lèi)事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開(kāi)提供了有效保證。
4、成績(jì)斐然，爭取長(cháng)足進(jìn)步
幾年來(lái)，堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，高效、美滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現任何紕漏，獲得了一定成績(jì)。
二、存在不足
1、政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。
2、事務(wù)性工作紛紛復雜，減少了調研機會(huì )，從而沒(méi)法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。
3、工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中往實(shí)踐，往推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力進(jìn)步工作水平，適應新情勢下本職工作的需要，取長(cháng)補短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
2023年年度工作總結模板2
連日來(lái)的工作，令我總覺(jué)得時(shí)間不夠用，我一直在檢討，工作為何沒(méi)有有效的進(jìn)展，20xx已經(jīng)悄悄地過(guò)去了，有些事不可能再晚回，但是一定要克服自己，類(lèi)似的錯誤不能重犯，時(shí)間過(guò)得太快了。想想一年當中，學(xué)到了什么？收獲了什么？
一年又過(guò)去了，反醒一下自己：缺點(diǎn)還是那么多；
回頭一想：自己更不堪入目；我深深地感到可怕，自己的懦弱，缺點(diǎn)，種種的行為，思想的不成熟，不穩重，輕浮，愚蠢，做事沒(méi)規律，不堅持，沒(méi)深度，沒(méi)原則，等等，讓我不知何以接受，我原來(lái)是這么個(gè)人。我將來(lái)的路要怎么走？我怎么樣能成才，如何作為這個(gè)時(shí)刻不被遺忘的一個(gè)人？注定平凡，可是不甘如此的人，我要用我最后的力量，掙開(kāi)命運的束縛，拼了命的努力，我相信誰(shuí)也阻止不了我…
�。ㄊ〔皇浅晒χ�，檢討才是成功之母）沒(méi)成就就是因為自己的努力還不夠，不管起點(diǎn)有多低，我都要坦然的接受。以前我失去認真、失去了好奇、失去了鉆研、失去了解、現在讓我醒悟過(guò)來(lái)，不能太依賴(lài)別人，要學(xué)習自己去處理一些事情，懂得溝通。生命當中只有失職，沒(méi)有失敗，只有當你自己放棄了，你就失敗了。
生命當中不在于你的年齡，你的出生，你的現有狀態(tài)，而是你自己有沒(méi)有這種信念突破。20xx年里我要感謝張總給我這么多的學(xué)習機會(huì )，同時(shí)自己也犯的很多錯誤，有的時(shí)候沒(méi)有過(guò)來(lái)，意識過(guò)來(lái)，感覺(jué)自己沒(méi)有抓緊時(shí)間去學(xué)習。太放縱自己了，這是我最后悔的事。希望20xx年不要讓自己失望。多學(xué)一點(diǎn)知識，讓自己充實(shí)起來(lái)，強大起來(lái)；現在累一點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，可以學(xué)到更多的經(jīng)驗，開(kāi)拓自己的視野,不進(jìn)步的人只能永遠停在原地打轉。
人生取決于你看過(guò)的書(shū)和所遇見(jiàn)的人，你和什么樣的人在一起，你就會(huì )變成什么樣的人。機會(huì )是自己爭取的，做事要主動(dòng)一點(diǎn)；主動(dòng)是為了給自己增加機會(huì )，增加鍛煉的機機會(huì )，增加實(shí)現自己的價(jià)值的機會(huì )，社會(huì )、企業(yè)只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么樣的'收視率、決定權在你自己。
讓自己養成：自動(dòng)自發(fā)的精神：自己的思考問(wèn)題。自己發(fā)現問(wèn)題，自己解決問(wèn)題。羨慕別人是不會(huì )有結果的，只有努力去改變自己，才會(huì )有結果，如果要等待，就永遠沒(méi)有結果。任何時(shí)候都要謙虛，葡萄不熟才會(huì )酸，人無(wú)知才會(huì )傲。沒(méi)有人會(huì )永遠倒霉的，地球上的任何一點(diǎn)，離太陽(yáng)都是同樣的道理。：要提高自己的工作效益，把時(shí)間用在有效益的地方，做不做是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，成不成是一個(gè)能力問(wèn)題。
2023年年度工作總結模板3
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是x月份來(lái)到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的'開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務(wù)是根本�？偠灾�，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個(gè)月中，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極的完成了以下本職工作：(1)公司的兩次變更手續(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類(lèi)雜志、報紙訂閱時(shí)間的統計及后續工作(4)工作區域的衛生管理及執行(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶(hù)之間的工作協(xié)調，及時(shí)將客戶(hù)需求反饋給公司領(lǐng)導及設計師。(9)及時(shí)將設計任務(wù)分配給各個(gè)設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結x個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢
2023年年度工作總結模板4
一、加強組織建設，夯實(shí)基礎工作。殘疾人聯(lián)合會(huì )是自我管理、自我服務(wù)的組織。
3月26日，我鎮召開(kāi)鎮殘聯(lián)第六次代表大會(huì )進(jìn)行了換屆選舉，選舉產(chǎn)生新一屆殘聯(lián)主席、殘聯(lián)理事長(cháng)及成員。同時(shí)完成村級殘疾人協(xié)會(huì )（小組）推選工作，保證了鎮、村二級殘疾人工作正常開(kāi)展。積極參加市殘聯(lián)的各種會(huì )議和業(yè)務(wù)培訓，不斷提高了為民執政能力。殘聯(lián)主席團班子活動(dòng)正常，今年召開(kāi)了二次專(zhuān)題會(huì )議研究殘疾人工作，推選出××市殘聯(lián)第五次代表大會(huì )擴××市十佳優(yōu)秀殘疾人評選名單。同時(shí)每季召開(kāi)一次殘聯(lián)會(huì )議，傳達上級有關(guān)文件精神，及時(shí)布置上級下達的工作任務(wù)。年初有工作計劃，年底有工作總結，認真認真做好黨委的參謀，遇到問(wèn)題及時(shí)向鎮黨委匯報，取得黨委重視和支持。各類(lèi)臺帳規范齊全，分類(lèi)歸檔，真正做到家底清，情況明。
二、加大宣傳力度，營(yíng)造助殘扶殘的社會(huì )氛圍。
為在全社會(huì )營(yíng)造扶殘助殘的'良好新風(fēng)尚，鎮殘聯(lián)充分利用“全國助殘日”和“國際殘疾人日”這二個(gè)殘疾人的節日，以此為載體，召開(kāi)會(huì )議，進(jìn)行全面動(dòng)員部署，利用鎮文體報道組及時(shí)把各項活動(dòng)進(jìn)行宣傳報道，大力宣傳《中華人民共和國殘疾人權益保障法》，向群眾發(fā)放宣傳手冊100本，張貼宣傳標語(yǔ)600張，集鎮上懸掛橫幅2張，營(yíng)造了助殘日的氛圍。協(xié)助市肢殘協(xié)會(huì )上門(mén)看望了殘疾人章富榮、董銀娥，向他們送去了生活用品和慰問(wèn)金。組織轄區內的福利企業(yè)召開(kāi)了殘疾人座談會(huì )，與會(huì )人員分別暢談了自己的想法和今后的發(fā)展方向。鎮屬福利企業(yè)××儀表總廠(chǎng)、東南紙業(yè)公司還向本單位殘疾職工送去50元價(jià)值不等禮品，為社會(huì )營(yíng)造助殘扶殘創(chuàng )造了良好的氛圍。積極參與殘疾人游園活動(dòng)。鎮2名殘疾人參加了市里組織的“沐浴陽(yáng)光，共享和諧”活動(dòng)，游覽東吳公園，使他們沐浴了陽(yáng)光生活。切實(shí)維護殘疾人合法權益，認真做好殘疾人信訪(fǎng)工作，確保無(wú)集體上訪(fǎng)事件發(fā)生。同時(shí)加強信息報道，宣揚殘疾人事跡，一年來(lái)共向報社、電視臺、殘聯(lián)等信息平臺報送了10多條新聞。
三、開(kāi)展社會(huì )救助，保障殘疾人基本生活。
開(kāi)展殘疾人基本情況和康復檔案調查工作，我鎮現有持證殘疾人601人，今年9月份通過(guò)召開(kāi)會(huì )議、申請程序、走村入戶(hù)、張貼公示等環(huán)節，深入調查、核查、復查工作，經(jīng)審驗，我鎮殘疾人低保戶(hù)有99人，低保邊緣戶(hù)有47人，他們的生活基本比較艱苦，因此我們都及時(shí)發(fā)放救助金，一年來(lái)，為殘疾人低保戶(hù)及低保邊緣困難殘疾人發(fā)放生活困難救助金75000元，基本保障了他們日常生活支出；開(kāi)展臨時(shí)性救助，助殘日期間，××鎮領(lǐng)導帶領(lǐng)鎮殘聯(lián)工作人員慰問(wèn)了王大慶等13戶(hù)特困殘疾人家庭，向他們共送去了7800元慰問(wèn)金，表達了國家對他們的關(guān)懷和節日問(wèn)候。切實(shí)做好持證殘疾人農村合作醫療救助，在農村合作醫療保險開(kāi)展前做到早部署，早行動(dòng)，早落實(shí)，努力做到宣傳政策到位，工作人員到位，把該項項工作做細做實(shí)，不漏一個(gè)，實(shí)現了持證殘疾人參保率100%；開(kāi)展殘疾人種養殖調查，掌握第一手資料，以便有針對性的為殘疾人提供服務(wù)。同時(shí)，為殘疾人種植業(yè)大戶(hù)和個(gè)體工商戶(hù)發(fā)放扶持資金2.5萬(wàn)元，為殘疾人幫助提高抵御市場(chǎng)風(fēng)險能力。
四、抓好培訓就業(yè)，提高殘疾人自強不息。
認真做好殘疾人集中安置政策與按比例分散安置政策。首先為殘疾人提高勞動(dòng)技能，5月17日，舉辦一期實(shí)用技術(shù)培訓，邀請市農業(yè)局呂大康農藝師為55名殘疾人講授了家禽養殖技術(shù)知識培訓，幫他們送去了實(shí)用技術(shù)。其二，5月18日，組織有勞動(dòng)能力的殘疾人18人參加了××市第四屆殘疾人人力資源交流會(huì )，通過(guò)牽線(xiàn)搭橋為殘疾人提供了就業(yè)機會(huì )。
五、做好康復工作，切實(shí)解決殘疾人實(shí)際問(wèn)題。
4月30日，開(kāi)展光明行動(dòng)，在此之前，認真做好白內障調查摸底工作，在市三院為全鎮141名60歲以上白內障患者進(jìn)行了初檢，篩選出15名符合手術(shù)條件的患者，配合市殘聯(lián)做好白內障患者免費復明手術(shù)。5月29日，鎮殘聯(lián)舉行了康復器材進(jìn)家園活動(dòng)，為78位殘疾人免費送去了有肢體等4個(gè)類(lèi)型的殘疾人適用的助行架等13個(gè)品種的康復器材。這為殘疾人最大限度的發(fā)揮潛能，使殘疾人通過(guò)康復器材的訓練達到重返社會(huì )目的。同時(shí)充分利用鎮康復服務(wù)站，為殘疾人提供康復需求。一年來(lái)，共為殘疾人提供康復服務(wù)260人次，為殘疾人康復訓練創(chuàng )造良好的條件。
一年來(lái)，雖然經(jīng)過(guò)我們的努力，我鎮殘疾人事業(yè)取得了一定的成績(jì)，完成了各項工作任務(wù)，但與上級的要求還有很大的距離，在明年我們將更加努力，爭取做出更大的成績(jì)，使我鎮殘疾人事業(yè)再更上一層樓。
2023年年度工作總結模板5
20xx年12月了，又到了回顧歷史，展望未來(lái)的時(shí)間�？v觀(guān)xx年整個(gè)年度，一切是那樣的平靜、平淡和平常，而在這極度平凡的一年里，我們是怎樣安然的走過(guò)xx年的呢?
既然經(jīng)營(yíng)是重點(diǎn)，那就先說(shuō)說(shuō)xx年的銷(xiāo)售吧。年初訂下的銷(xiāo)售任務(wù)是全年九百萬(wàn)的銷(xiāo)售額，并將任務(wù)劃分到了每個(gè)月份，大概只有三月份較去年同期銷(xiāo)售額減少之外，其余月份都較去年同期略漲(包括了內支部分)。任務(wù)完成方面也只有一兩個(gè)月未完成之外，大部分月份均超額完成計劃，并被給予了超額部分獎金的獎勵。所以到現在為止，九百萬(wàn)的銷(xiāo)售計劃早已完成，就看與去年同期相比較，超額部分所能達到的數據了。只是現在看12月份的預訂情況，銷(xiāo)售似乎不太樂(lè )觀(guān)，為此，經(jīng)理特地召集我們開(kāi)了個(gè)鼓勵士氣大會(huì )，讓我們再接再厲，一鼓作氣，站好最后一班崗，爭取最大程度的銷(xiāo)售額。
除了經(jīng)營(yíng)方面的工作，培訓和管理工作也穿插其中，每月的月結會(huì )及培訓工作也是有條不紊。由于今年的平淡無(wú)奇，公安系統方面的培訓也增加了許多，不僅有海派的安全培訓，前臺登記工作的要求也越來(lái)越嚴格，還有海淀分局出入境的外事戶(hù)籍培訓，每一項培訓我們前臺員工都積極參與其中，為增強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)而努力。
當然，xx年的改變也有不少。其一，由站式服務(wù)更改為坐式服務(wù)就是最大的改變。賓館有許多的老顧客，每當他們來(lái)店時(shí)，常說(shuō)的一些話(huà)就是“喲，改臺子了，不錯，更氣派了�！薄昂芎冒�，更直觀(guān)，也更舒適了�！笨腿藗兊母杏X(jué)都不錯，而作為服務(wù)人員的我們更加從心底里感謝領(lǐng)導們的關(guān)懷，而更加舒適的辦公環(huán)境也讓同事們心情愉悅地努力工作。其二，還有前臺添置的'壁掛電視，重復播放的北大風(fēng)光片，賓館介紹片，入住賓客登記要求，入住賓客溫馨提示等等內容，也讓正在前臺辦理入住和退房的賓客既打發(fā)了時(shí)間，又充分感受到了賓館的熱忱和周到。另外，賓館還響應國家政策，給大家調整了工資，并從xx年下半年起補發(fā)，都讓員工們心中慰藉不少，也更加有動(dòng)力努力地工作。還有就是商務(wù)中心已經(jīng)出租給了首都旅行社分銷(xiāo)店且重新開(kāi)張了。不但恢復了以往商務(wù)中心的服務(wù)項目，還額外增加了旅游項目，給酒店客人帶來(lái)更周到的服務(wù)。
為了工作的順利開(kāi)展，賓館做了今年年末部分客房重新修繕的預算，主要是針對客房五層標間以及三層普套的更換壁紙的裝修工程，還有大堂的賓館正門(mén)增加避風(fēng)裝置，從而增加大堂的溫度舒適度等內容。另外前臺也添置了一臺小型復印機，保證了外國賓客的證件復印功能，從而達到海淀分局外事戶(hù)籍登記工作的基本要求，這些都是賓館在硬件設施方面的改進(jìn)。在軟件方面，銷(xiāo)售部則和藝龍、航信等較大型網(wǎng)站也積極溝通，簽訂了協(xié)議，增加了網(wǎng)絡(luò )訂房的渠道，前臺則不斷地培訓，接待員與收銀員共同學(xué)習，不但學(xué)習本崗位相關(guān)知識，而且準確了解相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)知識，從而提高個(gè)人素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能，以便更加貼心，更加周到，更加熟練地對客服務(wù)，來(lái)增加賓館的回頭客。似乎總是老調重彈，但正如日復一日，年復一年，賓館總是不斷地完善客房的硬件設施，而我們員工也總是努力地提高對客服務(wù)的能力，只有這樣，資源賓館才能屹立在競爭日益激烈的時(shí)代里，賓館的明天才能更加美好和輝煌。
2023年年度工作總結模板6
首先，感謝領(lǐng)導的信任，20xx年9月被聘為小學(xué)語(yǔ)文兼職教研員，在過(guò)去的幾個(gè)月里，我得到了領(lǐng)導的關(guān)心、支持和指導，使自己的教研水平得到了一定的發(fā)展。對此表示感謝！現將工作體會(huì )總結如下：
一、加強學(xué)習，充實(shí)自我，提升個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為兼職教研員，我深知教研員肩頭責任之重大。我懷揣著(zhù)這一份厚重的責任投入到工作之中。為了充實(shí)自己的理論水平，我不斷加強學(xué)習，認真學(xué)習現代教育教學(xué)理論，更新教學(xué)理念，獲取最新的教學(xué)信息，不斷拓寬教學(xué)研究視野，努力提高教研水平和能力。
1、著(zhù)重研讀課程標準。通過(guò)認真研讀課標、《基礎教育課程》中有關(guān)語(yǔ)文學(xué)科的修訂理念及具體修訂措施；瀏覽各類(lèi)網(wǎng)站中專(zhuān)家關(guān)于課標修訂的解讀及意見(jiàn)，使自己對課程標準又有了更深一層的學(xué)習、認識，在與實(shí)踐結合的過(guò)程中，體會(huì )更加深刻、透徹。能夠用課程標準指導、服務(wù)于教學(xué)。
2、關(guān)注小學(xué)語(yǔ)文教育信息，積極學(xué)習劉文靜老師所著(zhù)的《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的細節及案例》、希爾伯特·邁爾所著(zhù)的《怎樣上課才最棒》仲廣群所著(zhù)的《教學(xué)新密碼》等書(shū)籍，不斷充實(shí)自己。
二、積極推動(dòng)課堂教學(xué)改革，上好校內公開(kāi)課。
1、今年有幸參與教體局組織的教學(xué)視導工作，本次視導我先后來(lái)到懷仁鎮、張坊鄉、韓廟鎮、殷巷鎮、孫集鎮、許商街道辦事處的中心小學(xué)及縣直第二實(shí)驗小學(xué)和第二實(shí)驗學(xué)校。我共聽(tīng)課16節小學(xué)語(yǔ)文課。通過(guò)視導學(xué)習，對課堂教學(xué)改革有了更深的.認識。課堂教學(xué)
改革是學(xué)習方式的改革，而不是教學(xué)方式的改革。這不是名詞的改變，而是重大的教育思想、教育觀(guān)念的改變。課改要從教學(xué)改革中走出來(lái)，聚焦學(xué)習方式的改革。
2、我積極參加學(xué)校組織的“教學(xué)大比武”。我執教的《落花生》取得優(yōu)異成績(jì)。
2023年年度工作總結模板7
20xx年公司發(fā)展歷程中極其重要的一年，今年時(shí)值公司成立十周年，在院的領(lǐng)導與關(guān)懷下，全體員工齊心協(xié)力，努力進(jìn)取，公司各項工作均取得了可喜成績(jì)，圓滿(mǎn)完成了全年各項工作目標，為公司十周年慶典獻上了一份滿(mǎn)意的答卷。
一、20xx年主要工作
�。ㄒ唬┓e極開(kāi)拓市場(chǎng)，經(jīng)濟效益穩步增長(cháng)
1．20xx年公司整體經(jīng)營(yíng)情況＊單位：＊萬(wàn)元
�。ǘ┴瀼匦氯臧l(fā)展規劃，提升管理水平
1．以公司成立十周年為契機，加強公司層面的經(jīng)營(yíng)宣傳
以公司成立十周年為契機，精心策劃組織了系列活動(dòng)：十周年技術(shù)論壇，進(jìn)一步擴大了公司在業(yè)界的地位和影響力，增強了與政府主管部門(mén)、各合作單位之間的信任與溝通交流，為今后的進(jìn)一步深入合作打下了良好的基礎。拍攝了公司形象宣傳片，更新了公司宣傳冊，設計了公司十周年專(zhuān)用LOGO,雜志進(jìn)行公司宣傳推廣、出版了公司十周年專(zhuān)刊；開(kāi)展公司十周年優(yōu)秀論文和科技新星的評選工作，全面收集整理公司十年來(lái)的科研成果，獎勵青年科技人才，展示學(xué)科帶頭人風(fēng)采。
2．加強內控管理，防范和控制風(fēng)險
加強對部門(mén)業(yè)務(wù)合同簽訂、關(guān)鍵節點(diǎn)質(zhì)量及風(fēng)險的控制，在控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的基礎上，著(zhù)重強化對承接項目的技術(shù)質(zhì)量評審。對子公司的管理工作進(jìn)行了全面檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題制定了有針對性的加強措施。
組織召開(kāi)了合同管理及風(fēng)險控制研討會(huì )，總結項目訴訟和法律咨詢(xún)案例，將有關(guān)內容整理凝練為針對性明確、實(shí)用性強的《合同簽訂與履行法律風(fēng)險提示二十條》小冊子，印制并發(fā)放到相關(guān)管理人員和項目經(jīng)理手中，廣受歡迎。
加強了應收賬款的催收，保證了各業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)展的需要，使公司現金流一直保持良好態(tài)勢。進(jìn)一步落實(shí)了公司債務(wù)，防范因債務(wù)漏洞對公司造成財務(wù)風(fēng)險，確保債務(wù)水平在可控范圍之內。
重視對自主知識產(chǎn)權的保護。聘請律師對公司內部商業(yè)秘密進(jìn)行盡職調查工作，并出具了法律意見(jiàn)書(shū)。通過(guò)完善勞動(dòng)合同條款、增加入職離職保密教育、加強日常保密措施等，進(jìn)一步防范商業(yè)秘密泄露的風(fēng)險。
就盜版侵權者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )販賣(mài)PKPM盜版鎖事件提出了跟蹤和處理方案。積極配合相關(guān)政府部門(mén)機構對網(wǎng)絡(luò )販賣(mài)盜版軟件的案件進(jìn)行追查，多方搜集侵權證據。目前該案件正在處理中，如能勝訴并獲得賠償，將成為公司維權和打擊盜版的成功案例，為今后的維權工作打開(kāi)局面。
公司重視法律事務(wù)工作。除聘請常年法律顧問(wèn)外，加強對各部門(mén)重要崗位人員的法律培訓，目前已有6人獲得企業(yè)法律顧問(wèn)資格。
3．加強安全管理工作
20xx年，公司全面梳理了各部門(mén)及子公司的安全管理體系，完善了辦公區、實(shí)驗室及生產(chǎn)車(chē)間和施工項目的安全管理制度，加強日常安全檢查，進(jìn)一步提高員工的安全生產(chǎn)意識。
根據院安全管理思路的要求，加強有針對性的安全生產(chǎn)管理，繼續敦促并指導各部門(mén)完善安全管理制度建設，做到制度有針對性、可操作性、協(xié)調性，通過(guò)一年來(lái)不定期對項目及實(shí)驗室等的安全檢查及溝通，提高了部門(mén)的安全管理水平，增強了員工的安全意識，降低了安全風(fēng)險。2011年公司安全管理工作平穩有序的開(kāi)展，在全體員工的努力之下，確保了公司沒(méi)有大的安全事故發(fā)生。
4．加強人才隊伍建設，完善薪酬保障體系
公司通過(guò)不斷的制度創(chuàng )新吸引和留住優(yōu)秀人才。
在員工招聘方面，主動(dòng)出擊、及早動(dòng)手，有針對性地開(kāi)展校園招聘工作，采用多種渠道發(fā)布招聘信息，擴大公司影響，生源質(zhì)量明顯提高。
實(shí)行新員工導師制，試行實(shí)習生計劃，取得一定成效。規范了聘用人員的招聘要求和招聘流程。
企業(yè)年金工作準備就緒，已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施。
按照公司新三年發(fā)展規劃要求，參照“平衡計分卡”的理念和原則，修訂了公司的薪酬考核辦法。逐步推進(jìn)薪酬制度化、市場(chǎng)化，協(xié)助各部門(mén)完善薪酬體系，使薪酬與市場(chǎng)水平接軌�？�(jì)效管理和考核理念逐漸被大家接受，公司各部門(mén)基本建立了不同形式績(jì)效管理辦法，對調動(dòng)員工積極性、促進(jìn)公司發(fā)展起到了明顯效果。
公司初步建立起三級培訓體系：公司公共技能培訓、部門(mén)專(zhuān)業(yè)技能培訓、員工繼續教育培訓。公司有針對性地開(kāi)展了辦公軟件、法律、管理營(yíng)銷(xiāo)、職業(yè)素質(zhì)等講座。通過(guò)培訓，提高了員工綜合素質(zhì)和技術(shù)水平，公司技術(shù)實(shí)力和管理水平也得到有效提升。
通過(guò)績(jì)效考核和多維度的評價(jià)體系，發(fā)現和選拔人才，逐步建立經(jīng)營(yíng)、管理、研發(fā)等不同類(lèi)型的員工發(fā)展序列。
�。ㄈ┘訌娍蒲许椖繉�(shí)施管理，研發(fā)工作穩步開(kāi)展，提升了行業(yè)影響力
1．科研項目實(shí)施情況
2．公司第一批自籌基金課題順利實(shí)施，已完成課題成果顯著(zhù)
3．結合新三年發(fā)展規劃，制定公司20xx-2016年標準發(fā)展規劃
�。ㄋ模┨嵘夹g(shù)優(yōu)勢，各業(yè)務(wù)領(lǐng)域再創(chuàng )佳績(jì)
�。ㄎ澹┘訌婞h建與精神文明建設，積極構建和諧企業(yè)
1．以紀念建黨九十周年為契機，加強學(xué)習型黨組織建設
6月，公司召開(kāi)了第二次黨員代表大會(huì )，選舉產(chǎn)生了第二屆黨委。在新的黨委領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下，加強學(xué)習型黨組織建設，公司黨建工作繼續穩步前進(jìn)。
指導8個(gè)支部全部完成了換屆改選工作，增強了基層黨建工作的活力。
結合慶祝建黨九十周年，開(kāi)展了一系列主題學(xué)習和活動(dòng)，如組織全體黨員到西柏坡、組織優(yōu)秀共產(chǎn)黨員赴韶山等紅色地區參觀(guān)學(xué)習，參加90周年文藝匯演等活動(dòng)，增強了黨組織的凝聚力和號召力，提高了黨員的黨性意識。在學(xué)習型黨組織建設和創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中，涌現出一批優(yōu)秀的組織和黨員個(gè)人；公司黨委被國資委授予“中央企業(yè)黨建帶團建工作先進(jìn)單位”。
按照院黨委的統一要求部署，結合公司實(shí)際情況，采取各種形式，學(xué)習先進(jìn)人物事跡、積極參加黨史知識競賽和征文等活動(dòng)，認真開(kāi)展黨員職工的思想政治教育。
2．黨政工團齊心協(xié)力，組織了豐富多彩的活動(dòng)
制定了《職工帶薪旅游規定》，組織了100余名員工及家屬赴國內外景區休假旅游；成功舉辦了公司第三屆職工運動(dòng)會(huì )，共有來(lái)自包括上海分部、深圳分部在內的`公司所有部門(mén)的600余名員工參加；組織了公司第三屆籃球聯(lián)賽；今天還將組織公司十周年慶典文藝匯演；工會(huì )下屬的籃球俱樂(lè )部、星光合唱團、太極養生俱樂(lè )部等群體組織積極活動(dòng)。
各項活動(dòng)的開(kāi)展，豐富了員工的業(yè)余生活，增強了員工的團隊意識，增進(jìn)了企業(yè)向心力和凝聚力。廣大員工在各自崗位努力工作，開(kāi)拓進(jìn)取。
二、20xx年主要工作
20xx年是公司新三年發(fā)展規劃的關(guān)鍵之年，公司將繼續緊緊圍繞“公司主導，專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，做精做強主業(yè)，進(jìn)一步提升核心競爭力”的指導思想，認真開(kāi)展以下幾方面工作：
�。ㄒ唬├^續貫徹落實(shí)新三年發(fā)展規劃
1．進(jìn)一步優(yōu)化和完善管理制度
20xx年，公司將對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)質(zhì)量管理流程進(jìn)行進(jìn)一步歸類(lèi)和精簡(jiǎn)；統一辦公區、實(shí)驗室和生產(chǎn)安全的管理模式。
進(jìn)一步建立項目負責人管理制度。進(jìn)一步規范項目負責人的任命和管理，明確其任職資格、職責與權利，以便各部門(mén)對項目負責人進(jìn)行全面考核與管理。
2．進(jìn)一步落實(shí)各項監督檢查工作
在公司及部門(mén)和子公司層面建立安全管理、技術(shù)質(zhì)量管理、合同項目管理等制度的基礎上，進(jìn)一步加強監督檢查工作。在制定年度計劃的基礎上，公司將加強監督檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并督促解決。
3．進(jìn)一步完善信息化平臺
今年公司信息化辦公系統進(jìn)行了二次開(kāi)發(fā)，主要完成了經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)管理、行政管理和人力資源管理等模塊。20xx年將在新的系統內，對客戶(hù)合作信息、供應商評價(jià)、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查等信息進(jìn)行完善，供業(yè)務(wù)部門(mén)參考；并以系統短信和提醒等方式，加強對項目進(jìn)度的管控及資金管理；借助新的辦公系統，加大公司債權債務(wù)的清理力度，實(shí)現債權債務(wù)的實(shí)時(shí)管理。
4．進(jìn)一步提供更好的法律服務(wù)和財務(wù)分析支持
進(jìn)一步歸納總結典型案例及關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)，以適當的方式進(jìn)行通報或交流，進(jìn)一步提高防范法律風(fēng)險的意識，規避相似業(yè)務(wù)活動(dòng)中的法律糾紛，建立健全公司經(jīng)營(yíng)、財務(wù)風(fēng)險控制機制。
公司將結合院實(shí)施的“決策支持系統”，建立必要的財務(wù)分析機構，通過(guò)對商業(yè)信息的搜集、管理和分析的BI過(guò)程，為公司的決策過(guò)程提供信息支持。
5．堅持公司主導，進(jìn)一步做實(shí)做好研發(fā)工作
根據公司新三年發(fā)展規劃要求，考慮研發(fā)工作對公司未來(lái)發(fā)展的支撐作用，將研發(fā)中心定位為“承擔公司主導的新拓展業(yè)務(wù)方向或行業(yè)共性的研究課題和相關(guān)管理任務(wù)，同時(shí)組織開(kāi)展和重要標準規范編制工作相關(guān)的綜合性課題”。
20xx年將完成研發(fā)中心內部機構的擴建調整工作，制定研發(fā)中心工作細則，完善相關(guān)管理制度。
將進(jìn)行公司專(zhuān)家委員會(huì )的換屆工作，除公司專(zhuān)家外，擬增補與公司有良好合作關(guān)系且具有行業(yè)影響力的知名專(zhuān)家，每年定期召開(kāi)專(zhuān)家委員會(huì )年會(huì )。專(zhuān)家委員會(huì )中公司內部專(zhuān)家組成技術(shù)委員會(huì )，主要參與科研、標準規范立項、評審及重要技術(shù)問(wèn)題決策。
以科研、標準為平臺，進(jìn)一步促進(jìn)公司各事業(yè)部、子公司之間協(xié)調合作。
建立公司科研、標準規范編制與公司經(jīng)營(yíng)的協(xié)調發(fā)展制度。
6．堅持公司主導，進(jìn)一步加強人才隊伍建設
加強公司主導下的引進(jìn)、招聘人才工作，重視人才梯隊建設。
繼續深化鞏固校園招聘工作，推進(jìn)與高校聯(lián)合培養應用復合型人才的工作，培養和選拔優(yōu)秀畢業(yè)生。
加大宣傳，進(jìn)一步規范社會(huì )招聘，保證用工質(zhì)量，防范用工風(fēng)險。
繼續推進(jìn)各部門(mén)完善薪酬體系，逐步實(shí)現公司薪酬福利的制度化和市場(chǎng)化。繼續完善考核方法和評價(jià)指標，跟蹤員工的成長(cháng)發(fā)展歷程。
繼續以公開(kāi)課為主、講座為輔開(kāi)展培訓工作。通過(guò)培訓提高重點(diǎn)人才的綜合素質(zhì)。針對公司人才結構現狀，推出更多有針對性的管理課程，提高各級負責人的管理意識和水平。
�。ǘ⿲�(zhuān)業(yè)化發(fā)展，做精做強主業(yè)，進(jìn)一步提升公司核心競爭力
1．軟件領(lǐng)域
2．咨詢(xún)與設計領(lǐng)域
鞏固在結構咨詢(xún)、計算分析、試驗等方面的技術(shù)優(yōu)勢，重點(diǎn)關(guān)注重大項目，并加大技術(shù)投入，進(jìn)行技術(shù)積累和技術(shù)骨干的培養。利用結構的技術(shù)優(yōu)勢和影響力，擴大幕墻咨詢(xún)、風(fēng)工程研究等方面的業(yè)務(wù)。加強綜合設計的技術(shù)管理和技術(shù)培訓，提高競爭力。
3．檢測鑒定領(lǐng)域
4．專(zhuān)業(yè)工程領(lǐng)域
5．產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域
�。ㄈ├^續關(guān)注職工工作生活，促進(jìn)職工與企業(yè)和諧發(fā)展
我們將繼續切實(shí)關(guān)愛(ài)職工。從完善薪酬管理體系、加強員工社保福利保障等方面入手，扎實(shí)開(kāi)展職工工作生活后勤保障工作。將繼續積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，倡導員工建立健康、積極的生活方式，增進(jìn)員工交流，實(shí)現公司與員工的良性互動(dòng)，成果共享。
同志們，20xx年，是我們攜手走過(guò)的富有挑戰、取得巨大成就的一年。面對即將到來(lái)的新形勢、新機遇、新挑戰，我們要更加堅定平穩健康發(fā)展的信心和決心，貫徹院“十二五”發(fā)展戰略，堅定圍繞“公司主導，專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，做精做強主業(yè)，提升核心競爭力”的主旨，貫徹公司新三年規劃的各項目標要求，依靠我們優(yōu)秀的團隊，腳踏實(shí)地，勤奮工作，努力實(shí)現更好更快發(fā)展！
衷心感謝各位領(lǐng)導一年來(lái)對建研科技的關(guān)心與指導
衷心感謝全體員工一年來(lái)為公司發(fā)展所付出的辛勤努力！
祝各位領(lǐng)導和同事新年快樂(lè )，身體健康，萬(wàn)事如意，闔家歡樂(lè )！
2023年年度工作總結模板8
歲月更替，彈指一揮間，又到了歲末年尾，要進(jìn)行一年一度的工作總結。一年來(lái)，緊緊圍繞公司工作會(huì )議既定的工作部署，經(jīng)過(guò)一年多的業(yè)務(wù)學(xué)習、使財會(huì )知識得到更新、個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和財務(wù)管理水平都有很大提高，對財務(wù)軟件應用日臻嫻熟，對每月制定的工作目標都能及時(shí)準確完成，為公司的經(jīng)營(yíng)決策能夠提供了翔實(shí)的資料，回顧一年多的工作情況，向公司領(lǐng)導匯報如下：
1、不斷提高工作目標質(zhì)量。一年來(lái)，面對公司財務(wù)核算工作，在思想觀(guān)念上讓自己要有新突破、努力學(xué)習增強財務(wù)、稅務(wù)等業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，在制定月度工作目標時(shí)，注重每一個(gè)細節，認真對待會(huì )計基礎管理，提高了匯總、制單、核算，填制各種納稅申報表，申報、繳納各項稅款的業(yè)務(wù)水平，尤其是對財務(wù)月報表和財務(wù)決算報表的填制，填報質(zhì)量有了明顯提高，會(huì )計基礎管理工作不斷規范，確保會(huì )計信息的真實(shí)可靠。
2、盡心盡力、樂(lè )于吃苦、甘于奉獻。這一年以來(lái)，主要工作是計算公司的'收入、費用、成本、計算和處理財務(wù)成果；編制各類(lèi)財務(wù)報表，；每個(gè)公司核對與總的公司庫存三級明細帳；與分公司及總公司相關(guān)的業(yè)務(wù)單位核實(shí)往來(lái)賬目，資金清欠提供確切的依據。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，我不計較個(gè)人得失，不講報酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)地進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚樂(lè )于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到盡心盡力、盡職盡責。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、真誠服務(wù)。在平時(shí)工作中，深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要干好自己的本職工作，而且還要有良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和先進(jìn)的政治思想。本人始終以敬業(yè)、細心、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對不懂得東西勤學(xué)勤問(wèn)，虛心請教、耐心理解，做好會(huì )計應該熟悉掌握各項工作。在工作過(guò)程中，多向書(shū)本請教、有關(guān)稅務(wù)事項都到稅務(wù)局親身溝通過(guò)問(wèn)，不厭其煩地改正財會(huì )用友軟件操作中出現的問(wèn)題，使帳套的使用更加符合新財務(wù)準則。經(jīng)過(guò)一年的辛苦勞作，工作效率已有明顯提高，從而保證了為領(lǐng)導提供財務(wù)信息的服務(wù)質(zhì)量。
雖然做了大量具體工作，但依然存在一些問(wèn)題，歸納主要存在的問(wèn)題是：
感覺(jué)自己理論學(xué)習不夠深入。理論學(xué)習不夠重視，學(xué)習自覺(jué)性、積極性和主動(dòng)性不足，存在實(shí)用主義，要用什么才去學(xué)什么，與工作關(guān)系密切的才學(xué)，與工作關(guān)系不大的少學(xué)�？偸菑娬{自己工作太忙，財務(wù)工作時(shí)效性太強，手里具體整理操作的紛繁復雜的事情太多，總是感覺(jué)沒(méi)時(shí)間參加理論學(xué)習，做讀書(shū)筆記較少，每次開(kāi)會(huì )布置要收筆記了，開(kāi)始集中時(shí)間補學(xué)習筆記。理論聯(lián)系實(shí)際不夠，學(xué)用脫節，運用理論指導實(shí)踐的意識不強，沒(méi)有充分把理論和實(shí)踐緊密地聯(lián)系起來(lái)，運用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、方法來(lái)分析解決問(wèn)題、指導工作。
2023年年度工作總結模板9
從xx年到工行貴賓專(zhuān)線(xiàn)崗位，兩年來(lái)，經(jīng)過(guò)自已不斷的努力，到目前已成為小組中的業(yè)務(wù)骨干。在電子銀行工作的日子里，我能夠全身心于本職的工作中，認真負責的對待每一位客戶(hù)，誠懇熱情，謙遜有理，耐心細致的以客戶(hù)的滿(mǎn)意為止，一步一步穩穩當當地不斷提升自己的業(yè)務(wù)知識水平。做為名工商電子銀行中心的員工，如今我十分熱愛(ài)自己的這份工作，也深知它的責任性，如今做為名貴賓專(zhuān)線(xiàn)的員工，我更加認真遵守每一條規章制度，細心執行每一個(gè)工作流程，牢記標準用語(yǔ)，為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供滿(mǎn)意的效勞。在這一年的工作中，自己也不斷總結出各地勢的特點(diǎn)信息，像：街道名稱(chēng)，或客戶(hù)口音較重問(wèn)題，通過(guò)積累如今已能很好的與客戶(hù)溝通，遇到通話(huà)過(guò)程中受到語(yǔ)言阻礙的問(wèn)題，我會(huì )先注意傾聽(tīng)，恰當的打斷客戶(hù)贏(yíng)得切入點(diǎn)，防止直接告知客戶(hù)自己身處北京等，使得客戶(hù)產(chǎn)生距離感與解決問(wèn)題無(wú)關(guān)的弊端。遇到不能準確解答的問(wèn)題，及時(shí)上報，或記錄電子登記薄，防止激化客戶(hù)情緒，造成投訴等負面的影響，盡自己所能把矛盾降置最小，從而安撫客戶(hù)情緒，真正幫助客戶(hù)解決所面臨的問(wèn)題。
在這一年中，自己也切身感覺(jué)到了貴賓專(zhuān)線(xiàn)是在不斷開(kāi)展壯大的，從呼入量的驟增，日常受理業(yè)務(wù)的多元化，使得自己面臨很大的壓力，但同時(shí)也肩負挑戰，我時(shí)刻鞭策自己，你是一名老業(yè)務(wù)代表，一名老坐席，在一組就要起到模范帶頭作用，就要各項指標接近合格，就要通話(huà)質(zhì)量每月100分，就要積極團結組內員工，分擔組長(cháng)的工作，大家共同進(jìn)步，我想，在過(guò)去的一年，這幾個(gè)“就要〞我是做到了，但我不會(huì )因此而驕傲，因為及時(shí)發(fā)現自己的薄弱環(huán)節，取長(cháng)補短，才能得到再次的進(jìn)步。
對于新的一年，貴賓專(zhuān)線(xiàn)的效勞重點(diǎn)也調整了許多，效勞不能怠慢的根底上，各項指標的要求更加明確了，例如：有效控制通話(huà)時(shí)長(cháng)這方面自己很是薄弱，做為名工作了五年的'老業(yè)務(wù)代表很是慚愧，有時(shí)候在解答業(yè)務(wù)方面還是沒(méi)有很清晰的條理，容易被客戶(hù)所牽制，影響通話(huà)效果。新的一年里，我給自己制定了新的目標，對于同一個(gè)問(wèn)題，看看其他優(yōu)秀的組員是怎樣解答的，大家利用閑暇時(shí)間可以一起討論，對于客戶(hù)集中咨詢(xún)的熱點(diǎn)問(wèn)題，我們應如何快速的解答，降低通話(huà)時(shí)長(cháng)，時(shí)時(shí)多與組長(cháng)及老業(yè)務(wù)代表溝通，找到業(yè)務(wù)寶典，同時(shí)向新的業(yè)務(wù)代表學(xué)習新思路，自己和自己來(lái)個(gè)評比，爭取每天都有一點(diǎn)小小的進(jìn)步。
目前每周大家均會(huì )匯總客戶(hù)來(lái)電的熱點(diǎn)問(wèn)題，本人也建議此類(lèi)業(yè)務(wù)可經(jīng)常維護到短信模版中，這樣可以再次降低通話(huà)時(shí)長(cháng)，但同時(shí)隨著(zhù)短信模版的增加，坐席在通話(huà)過(guò)程中，查找就很不方便了，此點(diǎn)也建議是否可以輸入關(guān)鍵字或檢索的方式再次優(yōu)化短信模版，方便坐席，從而快速幫助到客戶(hù)，同時(shí)也可以降低我們的通話(huà)時(shí)長(cháng)，一舉兩得了。
目前對于接聽(tīng)數量，通話(huà)時(shí)長(cháng)等各項指標每天都會(huì )排名發(fā)到區別針，此方法固然可以鼓勵大家，因為誰(shuí)都愿意名列前茅，但是否需要考慮那些沒(méi)有達標人員，以什么樣的方式方法進(jìn)步呢，如果不找到原因，想必會(huì )有破罐破摔的想法了，針對此方面，本人建議對于優(yōu)秀員工好的錄音，可以大家共同學(xué)習，優(yōu)秀坐席可以分享一些個(gè)人總結的經(jīng)驗，印制成小卡片或摘抄到每日晨訓中，共大家參考；對于一個(gè)四星以下的錄音，大家可以一起討論，或對于同一個(gè)問(wèn)題，應如何找到切入點(diǎn)解答，縮短通話(huà)時(shí)長(cháng)等，有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)一句我們答一句，很是被動(dòng)的，能否直截了當的主動(dòng)宣傳，贏(yíng)得時(shí)間，解決客戶(hù)實(shí)質(zhì)的問(wèn)題。
新的一年已經(jīng)到來(lái)，在未來(lái)的日子里，我要樹(shù)立新的效勞理念，加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，個(gè)人服從集體，顧全大局，穩重做好自己的本職工作。大家坦城相待，增強團隊意識，一起創(chuàng )造、維護和諧的工作環(huán)境，為實(shí)現貴賓專(zhuān)線(xiàn)新一年的共同目標而努力奮斗。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，不煩不躁，一切以客戶(hù)的滿(mǎn)意為中心，以工作好上加好為效勞宗旨，貴賓專(zhuān)線(xiàn)沒(méi)有，只有更好。
2023年年度工作總結模板10
不知不覺(jué)中，見(jiàn)證著(zhù)公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx年終于來(lái)臨�；厥�20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵�，F將一年年的主要工作總結如下：
一、管理實(shí)踐
20xx年11月4日，對于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負著(zhù)公司領(lǐng)導和全體員工的厚愛(ài)和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術(shù)部門(mén)及項目執行，這既是公司上下同仁對我的錯愛(ài)，也是公司對我在xx三年來(lái)工作的高度肯定。
想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長(cháng)為公司管理高層，這就導致了我理論知識缺乏，實(shí)踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的`知識結構，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節將尤為重要。
在初任公司副總這段時(shí)間，我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導及同仁學(xué)習，取長(cháng)補短，不斷提高自身自身素質(zhì)修養及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導和同事的一致認同。
二、突出成績(jì)
在公司管理方面：
(1)、主持制訂并監督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛生區域責任制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統，杜絕代打卡等現象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
(4)、帶領(lǐng)人事部門(mén)順利完成公司的年度招聘計劃。
(5)、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項目小組、項目會(huì )議制度，合理分配及協(xié)調部門(mén)工作。
(7)明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能，由策劃部參與項目組，并對設計影視的風(fēng)格定位負責。
(8)、明確項目管理和部門(mén)管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執行方面：
(1)、帶隊參加xxxx宣傳片項目競標會(huì )，并與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南x(chóng)xxxx局航拍項目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。
(3)、主持長(cháng)沙市xxxx學(xué)校部分VI要素策劃設計。
(4)、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目，并承擔了整體規劃、設計把關(guān)以及網(wǎng)站內部分文字內容撰寫(xiě)等工作。
(5)、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫(xiě)xxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門(mén)歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類(lèi)、保存等工作。
三、存在不足
1.個(gè)人修養、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強。
2.對公司的管理還需進(jìn)一步加強。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴格的、全面的現代企業(yè)管理，有一個(gè)很長(cháng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀(guān)念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴(lài)心強等都亟待轉變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中，我將努力學(xué)習新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
2023年年度工作總結模板11
在上級主管部門(mén)領(lǐng)導下，對創(chuàng )立“綠色學(xué)校〞，推動(dòng)社會(huì )環(huán)保工作非常重視，從校長(cháng)到教師、學(xué)生自上而下，齊抓共管，收到了可喜的效果。在創(chuàng )立“綠色學(xué)校〞過(guò)程中，提高了全校師生的環(huán)保意識，而且，促進(jìn)了學(xué)校的環(huán)境衛生工作的開(kāi)展，使學(xué)校環(huán)境衛生得到各級領(lǐng)導的好評。
我們的具體做法：
一、近年來(lái)，我校對創(chuàng )立“綠色學(xué)校〞工作的領(lǐng)導，校長(cháng)親自部署，將環(huán)境教育列入校工作方案。
教導處、后勤、班主任、科任教師、少先隊等，帶動(dòng)全校開(kāi)展創(chuàng )立“綠色學(xué)校〞工作，促進(jìn)校園衛生工作和綠化環(huán)境工作的'開(kāi)展。首先，校長(cháng)本人利用行政會(huì )議、全體教師會(huì )議進(jìn)行環(huán)境教育;其次，各學(xué)科教師充分利用學(xué)科教學(xué)特點(diǎn)，對學(xué)生進(jìn)了環(huán)境教育滲透、組織校園活動(dòng)，滲透環(huán)境保護，環(huán)境衛生的教育，我們在學(xué)生會(huì )成立校園環(huán)保組織“綠色使者〞，他們以身作那么。保護環(huán)境，“從我做起從身邊小事做起〞，開(kāi)展課間保潔活動(dòng)，舉辦環(huán)保征文活動(dòng)、主題實(shí)踐活動(dòng)，愛(ài)惜糧食、節約用水、電、紙張等。形成自上而下的環(huán)境教育和校園環(huán)保、衛生工作隊伍，有效地提高全體學(xué)生的環(huán)保意識，培養學(xué)生的環(huán)保行為習慣，全面落實(shí)《體育、衛生工作條例》、《全國環(huán)境教育行動(dòng)綱要》等項方針政策。
二、學(xué)校的環(huán)境教育、衛生、健康教育工作制度化。
全校師生自覺(jué)養成保護校園環(huán)境，文明衛生的行為習慣，環(huán)境保護工作深入人心，形成制度化。
1.學(xué)校將環(huán)境教育內容列入議事日程，要求全體教師在教學(xué)工作中不斷創(chuàng )新，積極地貫徹落實(shí)黨的可持續性發(fā)的方針政策;
2.校長(cháng)在周立會(huì )上定期對全校師生進(jìn)行環(huán)境教育，不斷地把環(huán)境教育貫穿在課堂中;
3.倡導全體教師對學(xué)生環(huán)境教育，提高學(xué)生的環(huán)保意識，培養學(xué)生“從我做起、從身邊小事做起〞，增強學(xué)生的環(huán)保意識和行為習慣;4.加強對新生的環(huán)保教育，組織學(xué)生積極參與各種環(huán)�；顒�(dòng);5.校園播送、墻報定期宣傳環(huán)保知識;
6.各班值日生做到每日一次搞好教室衛生;
7.學(xué)生會(huì )對全校的環(huán)境衛生進(jìn)行屢次檢查、評分、登記，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
8.各樓層走廊、分擔區由各班進(jìn)行清掃;
9.每周五放學(xué)由帶班領(lǐng)導、值周長(cháng)、值周教師、全體班主任進(jìn)行衛生大檢查，檢查結果納入衛生管理制度中的班級評優(yōu);10.加強健康教育，提高師生身體素質(zhì)。
三、不斷提高教師的環(huán)保意識，培養學(xué)生環(huán)保意識和行為。
我們對學(xué)生進(jìn)行環(huán)境教育的目的是：提高和培養每個(gè)學(xué)生的環(huán)保意識及行為習慣，帶動(dòng)每一個(gè)家庭，影響社會(huì )，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )形成良好的保護環(huán)境新風(fēng)氣。通過(guò)各科知識教學(xué)有機地滲透環(huán)境教育，有效培養學(xué)生的環(huán)保意識，通過(guò)實(shí)際指導學(xué)生保護校園環(huán)境，保護花草樹(shù)木，培養環(huán)保行為，使絕大多數學(xué)生不僅養成了每天認真做好校園清潔，不隨手扔雜物，保護校園環(huán)境自覺(jué)地向家人和社會(huì )做廣泛宣傳。
學(xué)校大隊部組織開(kāi)展各種環(huán)�；顒�(dòng)，通過(guò)校園播送站開(kāi)展環(huán)保宣傳教育，觀(guān)看文章、圖片，開(kāi)闊學(xué)生的視野、增長(cháng)知識、提高素質(zhì)。
四、不斷更新師生環(huán)保意識，促進(jìn)環(huán)境教育的創(chuàng )新開(kāi)展，帶動(dòng)校園衛生工作。
結合學(xué)校實(shí)際，充分利用環(huán)境資源開(kāi)展教育活動(dòng)，做一些力所能及的環(huán)境衛生清潔工作，鍛煉學(xué)生的能力，培養良好環(huán)保行為習慣，在繼續開(kāi)展環(huán)境教育不斷提高全體師生的環(huán)保意識，培養其環(huán)保行為，我們認識到環(huán)境保護關(guān)系到全人類(lèi)生存，造福子孫后代的意義，從而帶動(dòng)校園衛生工作的開(kāi)展。同時(shí)，我們積極響應縣、鄉政府的號召，組織學(xué)生上街清掃衛生，通過(guò)活動(dòng)，增強學(xué)生的環(huán)保意識，把環(huán)保理念推向社會(huì )。
五、加強健康教育，提高學(xué)生身體素質(zhì)。
配合衛生保健部門(mén)做好各種流行病防治工作。通過(guò)健康課，使學(xué)生了解自己，做到自尊、自制，保持情緒樂(lè )觀(guān)，促進(jìn)身心健康。
六、加強飲食、衛生，確保師生健康。
1.學(xué)校食堂宿舍嚴格按照廚師規定進(jìn)行體檢，持證上崗，學(xué)習專(zhuān)業(yè)衛生知識，提高衛生意識;
2.食堂做到設備齊全，布局合理，按工作規程辦事，有五間、消毒設備，符合食堂要求;
3.食堂嚴格按照食品衛生法規定，定點(diǎn)采購，并做到購物索證和三防一消毒，生熟食品分開(kāi)存放，確保師生健康飲食;
總之，在創(chuàng )立“綠色學(xué)校〞過(guò)程中，尚存在缺乏之處，有待今后工作中不斷完善。
2023年年度工作總結模板12
回顧過(guò)去一年，在公司各級領(lǐng)導和同事們的正確領(lǐng)導與關(guān)心支持下，文印室認真完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力做到五勤（眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤）。秉承踏實(shí)、認真做人的作風(fēng)，以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為公司服務(wù)。下面，就今年以來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、處理各科室文件、圖版、圖紙等
�。ㄒ唬┌磿r(shí)按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等。
完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復印以及簡(jiǎn)單的校對；各種圖版的排版、設計、噴裱及后期裝框；各類(lèi)工程圖紙、礦用圖紙的復印、打印以及簡(jiǎn)單的修改工作。保證打、復印材料準確、整潔、清晰，符合正式文件、圖紙的規格。文字排版盡量設計的美觀(guān)些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿(mǎn)意。對這點(diǎn)。文印室一直不斷的在提高，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。
建立完善文件錄入檔案。將一年來(lái)所有資料文件全部都分類(lèi)存檔在電腦中，并做到硬盤(pán)備份。
�。ǘ┰谖淖咒浫氲耐瑫r(shí)，也能認真執行保密制度
1、文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的'底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及文件的內容。
2、大部分校對過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
�。ㄈ┙⒔∪幷轮贫�
建立了《文印室管理制度》、《文印室復印標準》等制度。
二、硬件使用情況
1、對于文印室里的計算機、復印機、一體機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)單維修與保養。
2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，特地制作了“文印登記簿”，對復印和速印件都有如實(shí)登記，“厲行節約，杜絕浪費”。
3、提高防火意識，消除火災隱患。
對文印室內各電線(xiàn)插座勤檢查。一是有無(wú)任何可能引起火災的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線(xiàn)，不超負荷用電，插座上不要使用過(guò)多的用電設備，不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開(kāi)關(guān)上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開(kāi)辦公室下班前，切斷用電設備，長(cháng)期不使用的用電設備切斷電源或拔下插頭。
三、文印室存在的不足
�。ㄒ唬┦紫日{整心態(tài)，服務(wù)機關(guān)。根據文印室工作的特點(diǎn)，相對而言事情很多。特別是舉行大型會(huì )議的時(shí)候，人手非常緊缺，在做好本職工作的同時(shí)，有時(shí)還要全力投入到公司其他科室的工作中，工作量非常大。常常有懈怠、消極思想出現。在今后工作中還要做到處事要豁達，不要求全責備，斤斤計較，對于工作中存在的問(wèn)題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調，去處理。但是在處理矛盾時(shí)，一定要相互諒解，支持，處事須謹慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹小慎微，而是嚴謹慎行，待人要真誠。
�。ǘ⿲W(xué)習理論知識，提高技術(shù)能力。一個(gè)人的理論素質(zhì)越豐富，預測和解決問(wèn)題的能力就越強，所以必須善始善終地把學(xué)習放在第一位。扎實(shí)認真地學(xué)習，要擴展知識的領(lǐng)域，更新知識結構，既要知道知識的全面性，又要講求學(xué)習的系統性，還要注重學(xué)習的針對性，做到在學(xué)習理論上“精益求精，務(wù)求實(shí)效”。社會(huì )在日益更新，職業(yè)涉及的范圍逐步擴大，因此我們在學(xué)習過(guò)程中，應正確有效地去疏理理論知識，在工作中不斷創(chuàng )新自己，使理論與實(shí)踐相輔相成，相互促進(jìn)。
�。ㄈ┳詈筮�要有一套過(guò)硬的技術(shù)。在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機感，對知識永遠持一種旺盛的心，深入實(shí)踐的功夫也不可少。理論來(lái)源于實(shí)踐，離開(kāi)基層，離開(kāi)實(shí)踐，任何工作都成為“無(wú)源之水，無(wú)本之木”。因此任何一項工作都要與實(shí)踐緊密結合，在工作中獲取的理論知識才是最具說(shuō)服力的。其次善于表達的能力�？陬^和書(shū)面表達能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當成是自己的困難，而不能以不耐煩的態(tài)度對待周?chē)娜�，時(shí)刻記住自己的職責。
一年來(lái)，我們文印室雖然取得了一些成績(jì)，但距離上級要求、和其他單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在創(chuàng )先爭優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
20xx年工作計劃
一、以績(jì)效考核為手段，加強文印室人員的勞動(dòng)紀律和工作質(zhì)量的管理，力爭我們的工作再上新臺階。
二、加強文印室成員的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，逐步提高科室成員的專(zhuān)業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。進(jìn)一步端正科室成員的工作態(tài)度，以積極的心態(tài)面對工作，通過(guò)各方面的學(xué)習培養員工獨立完成工作的能力。
三、合理控制成本（費用），積極探索文印低成本之路，有效地發(fā)揮科室內部監督職能上起到了積極、正面的作用。
四、繼續制定和完善各項文印管理制度，加強文印系統的規范性。
2023年年度工作總結模板13
一年來(lái)，街道總工會(huì )組織按照“黨委要求抓什么，群眾盼望辦什么，工會(huì )就盡心竭力干好什么”的工作定位和要求，充分發(fā)揮工會(huì )組織的優(yōu)勢和特點(diǎn)，致力抓重點(diǎn)，尋亮點(diǎn)，破難點(diǎn)，為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展注入了勃勃生機。
一、工會(huì )組建及管理不斷創(chuàng )新——吐故納新再造新活力
街道總工會(huì )在工會(huì )組建中勇于創(chuàng )新，探索屬地管理、分片包干的辦法，組建和規范化建設齊頭并進(jìn)，該項工作走在全區前列。一是注重調查研究，集思廣益，創(chuàng )新工作方法。今年，我會(huì )將工會(huì )組建和規范化建設作為工作的重中之重，多次下基層走訪(fǎng)、調研，廣泛聽(tīng)取基層意見(jiàn)，并就多次召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì )，探討工會(huì )工作的新方式、方法。具體來(lái)講：首先是設立臺帳。年初，我們通過(guò)對轄區經(jīng)濟組織調查摸底，進(jìn)一步核實(shí)基本情況后，設立專(zhuān)門(mén)的臺帳，并建立每周更新制度，對經(jīng)濟組織增減變化情況，隨時(shí)掌握、隨時(shí)記錄，及時(shí)更新，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。做到情況明、底數清，心中有數。其次是將經(jīng)濟組織按經(jīng)營(yíng)規模、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、進(jìn)駐時(shí)間、難易程度等因素進(jìn)行分類(lèi)，采取“先易后難，重點(diǎn)攻堅、全面推進(jìn)”等措施，有計劃、有步驟的開(kāi)展組建活動(dòng)，并以單獨組建和區域性、行業(yè)性基層工會(huì )聯(lián)合會(huì )相結合的方式，不斷擴大覆蓋面。二是著(zhù)力促進(jìn)基層工會(huì )規范化建設。通過(guò)對“示范工會(huì )”創(chuàng )建活動(dòng)的廣泛宣傳和分片包干，把社區納入網(wǎng)格化管理體系，并由社區工會(huì )帶頭參與創(chuàng )建，按照評分標準逐項落實(shí)。指導10家創(chuàng )建單位健全制度、規范管理，達到規范化建設的“八有”標準，并積極爭取資金，為其修繕場(chǎng)地、購買(mǎi)設施、制作用品等，提供物質(zhì)保障，使創(chuàng )建單位順利達標。將組建和規范化建設對象，按轄區分片包干,建立目標責任制，并建立組建進(jìn)度周報制度。同時(shí)，建立二級指導督查制度，責任到人，組織到位，任務(wù)落實(shí)。
二、傾情扶助弱勢群體——創(chuàng )新幫扶工作新品牌
街道總工會(huì )從不同渠道，采用各種方式，打造關(guān)愛(ài)系列，將日常幫扶、專(zhuān)項資助、節日關(guān)愛(ài)結合起來(lái)，形成關(guān)愛(ài)機制，樹(shù)立幫扶品牌，讓工會(huì )的關(guān)愛(ài)幫扶形成長(cháng)效機制。一是文藝、文化關(guān)愛(ài)。為廣大外來(lái)建設者送演出、送書(shū)籍、送講座等精神食糧;二是物資幫扶。在春節期間購買(mǎi)各種食品，分送10家企業(yè)，惠及近萬(wàn)名員工，并為困難職工發(fā)放慰問(wèn)金、被子和油米等。三是走訪(fǎng)慰問(wèn)。在元旦、春節、五一期間開(kāi)展走訪(fǎng)、慰問(wèn)、聯(lián)誼、座談等形式多樣、內容豐富的活動(dòng)。四是健康關(guān)愛(ài)。開(kāi)展為外來(lái)建設者“送健康”免費體檢、健康咨詢(xún)和心理健康講座等活動(dòng)。五是專(zhuān)項關(guān)愛(ài)。開(kāi)展關(guān)愛(ài)地震災區學(xué)生“一幫一“跟蹤資助和川籍員工定期幫困難活動(dòng)。六是技能幫扶。為困難職工舉辦免費“崗位技能培訓班”，讓困難職工增加本領(lǐng)，提高技能，為就業(yè)和再就業(yè)提供保障。先后舉辦了十場(chǎng)“勞務(wù)工大課堂”，為企業(yè)員工送去法律、安全、社保等方面知識。共舉辦電工班，計算機應用、文秘班和會(huì )計證班四期，受益員工300多人，讓外來(lái)建設者“一技之長(cháng)就業(yè)上崗，一證在手終身受益”。七是助學(xué)幫困。開(kāi)展戶(hù)籍學(xué)生“金秋助學(xué)、川籍學(xué)生“一幫一”課外輔導、外來(lái)工子女專(zhuān)項困難資助等助學(xué)活動(dòng)。
三、文體活動(dòng)方興未艾——和諧企業(yè)構建邁出新步伐
街道總工會(huì )推廣工會(huì )統領(lǐng)、社區參與、企業(yè)主打的形式，勞動(dòng)競賽和文體活動(dòng)齊抓共管，活躍企業(yè)文化。一是勞動(dòng)技能競賽形式多樣，精彩紛呈。采取“工會(huì )搭臺、企業(yè)助力、員工唱戲“的方式，由街道、企業(yè)和員工三方共同參與，從4月中旬開(kāi)始至6月底，分別在斯比泰、知己等企業(yè)舉辦“愛(ài)拚才會(huì )贏(yíng)”勞動(dòng)競賽共5場(chǎng)，競賽形式有班組團體賽、有個(gè)人才藝展示和個(gè)人技能比拚，為廣大職工提供比武練兵、展示才能的平臺，營(yíng)造了良好的干事創(chuàng )業(yè)、比學(xué)趕幫超的氛圍，深受廣大外來(lái)建設者的歡迎。二是文體活動(dòng)形成系列化，豐富多彩。按全年“五個(gè)一、十個(gè)十”的計劃，春節、元旦期間，組織開(kāi)展了“送文藝進(jìn)社區下企業(yè)”系列活動(dòng)，共舉辦文藝演出、“迎新春過(guò)大年”廣場(chǎng)舞會(huì )、送電影各10場(chǎng)和球類(lèi)賽等活動(dòng)50余場(chǎng)。五一期間，我工會(huì )組織策劃了“展才藝，添活力，
促和諧”“紅五月”系列活動(dòng)，活動(dòng)安排從4月到7月，開(kāi)展了10種類(lèi)型30項內容形式多樣的活動(dòng)。各項活動(dòng)由街道總工會(huì )統領(lǐng)、社區參與、企業(yè)主打，齊抓共管，收到了良好的社會(huì )效益。
四、群策群智創(chuàng )新形式——職工溫暖之家建設再上新平臺
年初就把建立“三會(huì )”(職代會(huì )、婦代會(huì )、調解委員會(huì ))作為重點(diǎn)工作，對轄區重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行調查摸底、分類(lèi)，對已經(jīng)建會(huì )的'企業(yè)進(jìn)行規范化宣傳、指導，聯(lián)合勞動(dòng)站、婦聯(lián)、司法所，共同對符合條件的企業(yè)建立“三會(huì )”，并進(jìn)行制度建設，完善工會(huì )工作機制，提升工會(huì )服務(wù)手段。同時(shí)，開(kāi)展“工會(huì )有約”活動(dòng)，街道、社區、企業(yè)三級工會(huì )主席每月逢10日、20日約請企業(yè)員工談心，約談內容主要包括宣傳政策法規、開(kāi)展維權預警、協(xié)調勞動(dòng)關(guān)系、幫扶工作調研，使工會(huì )真正成為職工的知心人，真正為職工辦實(shí)事、解難事、做好事。另外，還建立了街道總工會(huì )博客，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )手段大力加強工會(huì )宣傳，擴大工會(huì )的影響力，并為外來(lái)建設者與工會(huì )溝通、交流設立平臺，為工會(huì )了傾聽(tīng)會(huì )員呼聲創(chuàng )造條件。
五、率先貫徹落實(shí)70號文件——提升工會(huì )地位實(shí)現新突破
70號文出臺后，我們逐條逐款進(jìn)行研究，吃透文件精神實(shí)質(zhì)，做到掌握準、利用好。并廣泛宣傳、抓住契機，全力推進(jìn)。通過(guò)我們積極呼吁，多次溝通、協(xié)調，贏(yíng)得街道黨工委和主要領(lǐng)導的大力支持，將原屬街道城管的34名信息員由區人事局進(jìn)行統一培訓、考試。經(jīng)過(guò)嚴格的筆試、面試，擇優(yōu)錄取,為我街道配置了10名工會(huì )組織員，為開(kāi)展工作提供了人力資源。新招組織員未到位之前，我們組織了見(jiàn)面座談會(huì )，并進(jìn)行了培訓。讓這些組織員明確職責、任務(wù)，讓他們知道做什么，怎么做。之后我們先后進(jìn)行了專(zhuān)題培訓、以會(huì )代訓、走出去學(xué)習等形式，千方百計使他們能盡快提高能力，勝任工作。并建立考核評比制度，跟蹤指導，定期檢查各組織員的工作成效。使他們職責清楚、目標明確、提升素質(zhì)、發(fā)揮作用。
2023年年度工作總結模板14
我叫xxx，大學(xué)文化，xx年大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入xx集團公司煉鋼廠(chǎng)上班，所學(xué)專(zhuān)業(yè)機械設計制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，現在是設備技術(shù)員。自參加工作以來(lái)，在政治上積極上進(jìn)，始終以一個(gè)進(jìn)步青年的標準要求自己，在平凡的工作崗位上一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)，認真完成領(lǐng)導分配的各項任務(wù)，得到了領(lǐng)導和同事們的一致好評。主要工作表現在以下幾個(gè)方面：
一、勤勤懇懇、一絲不茍地完成工作任務(wù)
自進(jìn)廠(chǎng)幾年來(lái)，先是在連鑄作業(yè)區維修班干鉗工工作，我出色的工作和成績(jì)得到領(lǐng)導和員工的好評與肯定。xx年12月份經(jīng)分廠(chǎng)決定，調到動(dòng)力作業(yè)區除塵工段從事鉗工工作，xx年4月份提升為除塵維修安全員兼技術(shù)員。主要任務(wù)是維修班組的安全工作、班組建設工作、設備的日常維修工作、以及設備備件機加工制圖等工作，xx年轉為專(zhuān)職技術(shù)員，主要負責轉爐一次除塵系統。至今我在自己的崗位上通過(guò)提高自己的綜合能力，滿(mǎn)足工作需要，不斷學(xué)習、不恥下問(wèn)，得到同事們的一致好評。近年來(lái)，隨著(zhù)煉鋼產(chǎn)量的不斷攀升，技改項目的增多，對每位員工的工作質(zhì)量和效率提出更高的要求。面對除塵效果不良，設備運轉周期短而造成的緊張局面沒(méi)有絲毫怨言，而是以更加飽滿(mǎn)的'熱情，更加昂揚的斗志，經(jīng)常提前上班，推遲下班時(shí)間，甚至放棄休假時(shí)間，一絲不茍地干好每項工作，從未發(fā)生過(guò)影響生產(chǎn)的情況。
二、主要事跡簡(jiǎn)介
xx年各期轉爐系統排污不集中，管道易銹蝕砂眼，閥門(mén)不易維護易損壞，作業(yè)環(huán)境復雜，安全系數低等情況，我提出集中排污技改項目，并全身心投入技改工作中，這項工作的完成首先改善崗位及維修人員的作業(yè)環(huán)境，方便操作及潤滑，同時(shí)為公司節約更換費用3500元/月。
xx年10月26日晚上10點(diǎn)，因二期1#泥漿泵出口閥門(mén)壞，2#泥漿泵皮帶老掉，無(wú)法正常送泥，可能導致壓池情況。當班班長(cháng)向我反映情況后，我立即從家里趕到車(chē)間，兩個(gè)小時(shí)后問(wèn)題解決，當我回到家已是凌晨2點(diǎn)多，第二天按時(shí)上班。把廠(chǎng)和車(chē)間當作自己第二個(gè)家，把設備看作自己的親人，這種敬業(yè)精神值得肯定，也為員工做了很好的榜樣。
xx年11月參與煉鋼1#連鑄技改工作，主要負責動(dòng)力水泵安裝及管網(wǎng)走向，以及1#連鑄二冷室管網(wǎng)及機加工制圖等工作，被分廠(chǎng)評為突出貢獻個(gè)人。
xx年提出并實(shí)施板框水回收工作，利用酸堿中和原理降低一次除塵水硬度，極大地改善了轉爐除塵水質(zhì)，并且月節約藥劑費用3.39萬(wàn)，被分廠(chǎng)評為將成本突出個(gè)人。
xx年2月至6月底參與煉鋼2#轉爐擴容技改工作，重點(diǎn)負責部分圖紙的制作及施工監督，以及一次除塵系統設備安裝。在這過(guò)程中他根據現場(chǎng)實(shí)際設計提出多項技改方案，如：
�、�、重力脫水器底面容易積泥加沖洗水;
�、�、原設計檢修人孔不合理進(jìn)行統一規范;
�、�、錘陀支架沒(méi)有適合現場(chǎng)實(shí)際的，他自行設計一套支架等。為2#轉爐擴容技改工作做出了突出貢獻，被分廠(chǎng)評為突出貢獻個(gè)人。
xx年7月參與煉鋼1#爐擴容技改工作，重點(diǎn)負責圖紙設計，完善1#爐施工過(guò)程遺留問(wèn)題，目前除塵系統他負責項目全部準備到位，達到各項施工標準，為1#轉爐在年底順利完成技改鋪平道路。
xx年8月至10月原設計二次除塵2#爐爐前、爐后吸塵罩在安裝時(shí)無(wú)控制閥門(mén)，且申報計劃趕不上周期，為保證各爐除塵效果，需對2#爐爐前、爐后吸塵狀態(tài)進(jìn)行控制，所以我提出并設計制作氣動(dòng)雙翻板閥，設計思路：主要是回收利用三個(gè)氣動(dòng)裝置，通過(guò)連桿機構使得雙翻板閥達到同步靈活開(kāi)關(guān)的目的，并實(shí)現2#爐前、爐后吸塵罩氣動(dòng)雙翻板閥單獨可控。該項目實(shí)施后使爐前爐后在不同時(shí)期吸塵可控，對多爐同時(shí)吹煉時(shí)保證除塵效果，使風(fēng)量設到均衡控制，降低除塵風(fēng)機負荷，達到設計目的，且一次節約費用達到18.5萬(wàn)元左右。
三、勤奮好學(xué)、自我加壓
工作中沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有困難就不可能磨練人堅強的意志，我就是這樣一位知難而進(jìn)、自我加壓，在工作中磨勵成長(cháng)的年青人。隨著(zhù)煉鋼生產(chǎn)能力的不斷擴大，對安全、維修、技能提出了新的更高的要求，針對新的要求，我報名集團公司電大專(zhuān)升本學(xué)習，并利用業(yè)余時(shí)間對自己缺乏的知識進(jìn)行自學(xué)，并自修了《鋼鐵廠(chǎng)設計原理》及《風(fēng)機安裝運行與維修》等叢書(shū)，積極探索新問(wèn)題，總結新經(jīng)驗，對自己所從事的各項工作每月都有詳細的總結，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、積極組織、精心選題
針對目前維修存在的問(wèn)題，為了進(jìn)一步提高員工的維修技能，增強團隊精神和協(xié)作精神，我積極組織維修人員進(jìn)行了多次技術(shù)大比武。能夠結合崗位實(shí)際進(jìn)行命題，以理論實(shí)踐相結合，在提高員工技能的同時(shí)也提高了自己的能力。
面對已取得的成績(jì)，我表示在成績(jì)面前戒驕戒躁，以更嚴的要求，更高的標準，干好本職工作，為企業(yè)，為自己努力工作。
2023年年度工作總結模板15
我是XX，擔任班主任工作已經(jīng)有4年了，我從班主任總結中成長(cháng)了自己，最重要的是積累了很多班主任工作經(jīng)驗，在四年級的管理中我一直秉持著(zhù)正面管教方法，堅持三個(gè)原則：尊重，合理，公正。最重要的是要態(tài)度和善而又堅定。
學(xué)生們就像一只只精靈的小蜜蜂，時(shí)而飛進(jìn)書(shū)籍，沉浸在自己的世界里;時(shí)而又像一群快樂(lè )的小鳥(niǎo)，撲向知識巍峨山峰;時(shí)而帶來(lái)清脆嘹亮的歌聲，讓我倍感驕傲。
一、引導學(xué)生閱讀，閱讀能讓學(xué)生快樂(lè )
“飯可以一日不吃，覺(jué)可以一日不睡，書(shū)不可以一日不讀�！边@句話(huà)特別符合我們班學(xué)生，學(xué)生期末總結的時(shí)候，我發(fā)現了喜歡閱讀的同學(xué)不是內向性格，就是情緒比較不穩定的。但一閱讀他們是最開(kāi)心的。所以我給予情緒不穩定的學(xué)生閱讀特權，只要他想借閱的好書(shū)，我就幫他借。為了讓他們閱讀后能講講自己閱讀的書(shū)籍內容，中午飯后學(xué)生能上臺給同學(xué)們講故事，每次一遍聽(tīng)著(zhù)學(xué)生分享的故事，一邊享受著(zhù)午餐，所以閱讀是愉悅的。
二、充分利用班會(huì )課
我們小的時(shí)候接受的班會(huì )教育基本都是批評與任務(wù)布置的,為了讓學(xué)生接受更多正能量的班會(huì )小智慧,除了常規教育,我采取正面管教的班會(huì )課, 學(xué)生都非常地喜歡班會(huì )課,因為他們能學(xué)到自己為人處世,培養好習慣的重要性。比如有一次我發(fā)現了很多走讀學(xué)生身上有很多壞習慣，為了讓他們充分地認識到自己的壞習慣，在班級講臺上，讓同班同學(xué)指點(diǎn)他們的缺點(diǎn)，然后一起頭腦風(fēng)暴幫助他們。我們班的張貝妮最大的缺點(diǎn)就喜歡大聲尖叫，所以大家給她的建議是犯了這個(gè)錯誤就先讓自己冷靜下來(lái)，最好的方式就是走開(kāi)喧鬧地方。我一直認為班會(huì )課也要以學(xué)生為師，學(xué)生來(lái)評價(jià)同班同學(xué)比老師評價(jià)效果更好。
三、多引導學(xué)生參與課外活動(dòng)
我們學(xué)校經(jīng)常都會(huì )組織學(xué)生參與游學(xué)活動(dòng)，每個(gè)月一次，我們組織過(guò)爬山，環(huán)保學(xué)習，送福等等，學(xué)生都是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，不僅是鍛煉了他們自己的膽量與實(shí)踐能力。學(xué)生分享他們最大的收獲是一元挑戰的游學(xué)，讓他們明白了掙錢(qián)很不容易;也讓他們自己感受到父母做每一餐飯的不容易;最重要的就是讓他們明白團結是最重要的，如果一個(gè)小組不團結，就沒(méi)有動(dòng)力了。所以多引導學(xué)生有意義的課外實(shí)踐，學(xué)生會(huì )在實(shí)踐中發(fā)現真理。
四、要用心培養學(xué)生的品行品德
講道德、有品行，要從慎初、慎小，從小事做起。要從日常處著(zhù)手，從點(diǎn)滴中做起，從小事上破題，從細節上加分。所以我們班上的評分制度中就有這幾項：積極向他人微笑者加50分，樂(lè )于助人者加200分，積極習勞者加100分等等。同時(shí)我們班還專(zhuān)門(mén)設立了奉獻墻(表?yè)P無(wú)私奉獻的學(xué)生)，這些年沉淀下來(lái)，希希，舒曼，詩(shī)慧不管是不是自己打掃，有垃圾就能看到她們拿著(zhù)掃把，班級的事情都是主動(dòng)去完成，那份樂(lè )于奉獻的`心常在心中。
五、要協(xié)助科任老師的教育教學(xué)工作
無(wú)論是班主任還是科任老師要想管理好學(xué)生,兩者必須步調一致,目標統一,心往一處想,勁往一處使。就像家庭對孩子教育的過(guò)程中有一個(gè)"法寶",就是家長(cháng)的口徑要一致,以免孩子鉆空子,而影響教育效果。那么班主任和任課教師也好似管理著(zhù)班集體中的孩子們的家長(cháng)一樣,在管理的過(guò)程中要協(xié)調一致、統一要求。要做到這樣,班主任就要了解各科的具體規定和要求,任課教師也要了解班級規定。就像我們班的期末各科考核都是靠科任老師的努力才更加完善的，沒(méi)有他們，學(xué)生也不可能全面發(fā)展。我們班參加了多次的葫蘆絲演奏，福字展示和武術(shù)表演等等都離不開(kāi)相應的任課老師，所以我在學(xué)生面前都是告訴學(xué)生我們的任課老師多么不容易，要見(jiàn)面就要問(wèn)好，問(wèn)好是尊重老師的第一步。如果任課老師需要紀律管理，我們作為班主任也要積極協(xié)助，一起互幫互助。
教育不是萬(wàn)能的，但至少你對學(xué)生的付出會(huì )在孩子的成長(cháng)過(guò)程中留下印記，班主任就是一個(gè)班級的火車(chē)頭，班級運行好不好就看火車(chē)頭正不正。所以要繼續前行班主任成長(cháng)之路。
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