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體檢外聯(lián)業(yè)務(wù)人員的年終總結范文(通用14篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的體檢外聯(lián)業(yè)務(wù)人員的年終總結范文(通用14篇),歡迎閱讀與收藏。

體檢外聯(lián)業(yè)務(wù)人員的年終總結范文(通用14篇)1
在20xx年,我體檢中心在董事長(cháng)及總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,堅持以開(kāi)拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標,以科學(xué)、準確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內部潛力,積極穩妥的開(kāi)展健康體檢和職業(yè)性健康體檢,現就本年度工作做總結如下:
一、20xx年工作概況20xx工作量統計表
。ㄒ唬┙】刁w檢方面
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當好健康衛士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇,較好的完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。
2、認真開(kāi)展并完成了中小學(xué)生體檢工作,為以后的工作積累了一定的經(jīng)驗。
3、認真完成了新兵及公務(wù)員體檢工作,為確保工作順利開(kāi)展,體檢前組織培訓,嚴明紀律,體檢中嚴格按要求標準實(shí)施,加強工作責任心,得到了受檢單位領(lǐng)導的高度贊揚及肯定。
4、把控質(zhì)量方面:
1)醫檢質(zhì)量:定期組織各科室負責人及老專(zhuān)家召開(kāi)醫檢質(zhì)量會(huì ),對工作中存在的問(wèn)題提出合理化建議及解決辦法,以全面提高我中心的醫療質(zhì)量。對《醫檢質(zhì)量責任追究制》進(jìn)行了再次修訂,更好的起到質(zhì)量監督作用。
2)服務(wù)質(zhì)量:規范了店內外所有體檢結果出報告的流程,做到每個(gè)環(huán)節事事有人管,人人有事做。
5、人員及培訓方面:20xx年新進(jìn)人員9人,主要崗位有婦科、檢驗、口腔、彩超及導檢。 20xx年共開(kāi)展了三類(lèi)培訓,新進(jìn)人員的培訓、服務(wù)類(lèi)培訓及專(zhuān)業(yè)知識的培訓。具體內容有急救心肺復蘇術(shù)的現場(chǎng)操作、采血操作、夏、秋季常見(jiàn)病處理及預防、急救藥品、設施的配備及相關(guān)知識的培訓、安全知識的學(xué)習及應急演練、常見(jiàn)病的健康常識普及等方面。
。ǘ┞殬I(yè)健康體檢
1、本年度共承接體檢單位73個(gè),對每位參檢職工的職業(yè)健康監護檔案做了合理保存,并按照上級部門(mén)的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報。
2、規范了職業(yè)病下鄉體檢流程,及時(shí)補充下鄉體檢的設備設施。
二、存在的問(wèn)題
1、體檢的認知不同造成的期望值過(guò)高容易引發(fā)糾紛。體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現、早干預、早治療、很多受檢者并不能正確的認知,同時(shí)這些“早”是受醫療設備和技術(shù)方面的診斷準確度限制的,同時(shí)參檢單位和個(gè)人對這個(gè)限制存在著(zhù)認知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實(shí)際情況出現落差時(shí),受檢者往往就會(huì )對整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過(guò)程,針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心建立健全比較合理的防范與解決措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的,而各科室之間的協(xié)調溝通仍有不足之處。
3、在開(kāi)展職業(yè)病健康體檢工作中,我們的相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,還需要進(jìn)一步學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與技能,經(jīng)常需要監督管理部門(mén)人員來(lái)協(xié)助指導,在職業(yè)病健康體檢工作中還缺乏一定的積極性和主動(dòng)性。
4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò )直報等多項工作,而我中心計算機操作水平能力相對薄弱,在上述工作的開(kāi)展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。
5、外出參觀(guān)學(xué)習機會(huì )少,人員不足,體檢報告偶然出現差錯,專(zhuān)業(yè)及管理水平有待進(jìn)一步提高。
三、20xx年工作計劃:
1、檢區調整:在二樓和三樓的東梯口分別設有服務(wù)臺,實(shí)現本樓層參檢人員的增項、收費、合理排隊和指引的功能;在西梯口設置采血臺,以緩解一樓采血廳的壓力。
2、科室設置:新增健康管理科,主要職責是:健康檔案的管理;線(xiàn)上咨詢(xún)、現場(chǎng)咨詢(xún)及電話(huà)咨詢(xún)的回答;常見(jiàn)病、多發(fā)病的日常保養及注意事項;常見(jiàn)癥狀指導意見(jiàn)的收集整理健康講座的開(kāi)展店內專(zhuān)業(yè)知識的授課心理宣教工作的開(kāi)展
3、人員設置:根據檢區新的布局,即一樓區、二樓區、三樓區和vip區,四個(gè)區域分別設置主管崗位,負責本區范圍內的諸項工作。四位主管分屬護士長(cháng)管轄。
4、設備管理:具體到科室,責任到人,定期維護和保養,在有效使用期限內發(fā)揮最大作用。
5、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)開(kāi)展(主要是各科室增項工作的開(kāi)展):制定20xx年增項銷(xiāo)售工作計劃,按照公司下達的任務(wù)逐月按科室合理完成。
6、各項業(yè)務(wù)知識的培訓學(xué)習及強化。做為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,主要任務(wù)就是結合實(shí)際工作不斷鉆研科學(xué)前沿的新技術(shù)、新理論、新知識并能夠靈活運用到工作中來(lái)。讓我們的體檢質(zhì)量永遠處于行業(yè)的前列水平。
體檢外聯(lián)業(yè)務(wù)人員的年終總結范文(通用14篇)2
近年來(lái),國家對健康體檢事業(yè)重視程度日益增強,要求各醫療機構按照《健康體檢管理暫行規定》的要求,不斷加強健康體檢管理,促進(jìn)健康體檢規范有序進(jìn)行。我院以提高人民群眾健康水平為目標,不斷強化服務(wù)意識,深化科室內部管理,提高醫療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng )新,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質(zhì)教育,增強了職工的責任心,取得了一定的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,體檢科工作有了一定的進(jìn)展,現總結如下:
一、主要成績(jì)
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當好健康衛士。根據服務(wù)對象需求,在城區和北區均設置健康體檢服務(wù)中心,以方便服務(wù)對象為原則,規范服務(wù)流程,做好健康體檢和健康指導工作。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,開(kāi)展體檢項目涉及內科、外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、保健科、中醫科、檢驗科、放射科、心電圖室、超聲科等,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。特別是我院精心制作了健康體檢手冊,詳細介紹服務(wù)中心功能分區和服務(wù)項目,讓體檢對象及時(shí)了解健康體檢服務(wù)流程,健康生活方式和常規疾病防治知識,得到各單位職工一致好評。
2、加強健康教育,增強服務(wù)意識。我院始終把健康教育工作貫穿于健康體檢之中。無(wú)論是北區還是城區,均設有專(zhuān)門(mén)的健康咨詢(xún)指導處,將健康體檢、健康咨詢(xún)、健康教育有機結合起來(lái),充分利用健康檢查時(shí)機讓體檢對象早期發(fā)現問(wèn)題給予健康指導和及時(shí)治療,為體檢對象提供健康指導和追蹤服務(wù),得到絕大多數體檢客戶(hù)的認同和肯定。我院多次到各單位進(jìn)行現場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識講座,把健康的理念傳遞給普通老百姓,讓老百姓了解和重視健康體檢。
3、強化體檢責任意識,力求準確高效。體檢科嚴格按照健康體檢標準實(shí)施服務(wù),不照顧關(guān)系,不降低標準,體檢的規范設置和醫務(wù)人員的責任心,得到體檢對象的高度肯定和贊賞。為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,我院健康體檢工作人員對每一位體檢者都能做到耐心詢(xún)問(wèn),耐心解答,專(zhuān)心指導,也得到了群眾的一致好評。
4、努力開(kāi)拓體檢市場(chǎng),嘗試新型合作。20xx年我院制定了各科室團體體檢責任目標,要求在職職工每人均有進(jìn)行健康體檢宣傳的責任和義務(wù),方案制定后各科室人員迅速行動(dòng)起來(lái),在全院興起“預防為主,體檢先行”的濃厚氛圍。
5、定期向院領(lǐng)導匯報工作情況。讓領(lǐng)導了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。根據20xx年團體體檢工作方案要求,已聯(lián)系團體體檢單位14個(gè),共檢查1055人,部分科室未完成本年度責任目標。
二、存在問(wèn)題
1、體檢環(huán)境亟待改善。各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無(wú)法為健康體檢者開(kāi)通綠色通道,時(shí)常是健康體檢者與門(mén)診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢,影響了各項檢查工作的正常運行,也發(fā)生過(guò)病人與體檢者發(fā)生沖突的事件,對正常的醫療環(huán)境帶來(lái)了一定影響。
2、體檢宣傳力度有待加強,體檢人群尚需拓展。由于我院是專(zhuān)科醫院,我院體檢科的業(yè)務(wù)量遠遠落后于本市的其他綜合醫院,體檢科在與其他醫院的競爭中處于劣勢。因此,需要業(yè)務(wù)發(fā)展部對我科進(jìn)行推廣和宣傳,發(fā)展更多的體檢人群。
3、健康體檢為實(shí)現信息化管理。由于體檢科工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,而目前我院的體檢軟件還要等到醫院搬遷之后再上線(xiàn),導致我院還處于手工操作的狀態(tài),降低了工作效率。
三、下一步打算:
1.加強科室建設。嚴格按照《健康體檢管理暫行規定》的要求申報健康體檢服務(wù)項目,并按照執業(yè)條件設立健康體檢科。進(jìn)一步規范健康體檢服務(wù),為方便服務(wù)對象,加強分診工作,一方面告知體檢單位避開(kāi)醫院臨床服務(wù)高峰期,每天通知4-5名體檢對象來(lái)本院檢查;另一方面在體檢對象較多的情況下派專(zhuān)人維護秩序,保證檢查工作有條不紊的進(jìn)行。
2.加強職工培訓,做好體檢工作的延伸服務(wù)。通過(guò)培訓,轉變觀(guān)念,提高認識,加強職工職業(yè)素養。將業(yè)務(wù)培訓與績(jì)效考核和效益分配相結合,不斷激勵職工為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù),創(chuàng )造溫馨的環(huán)境讓服務(wù)對象在接受健康體檢時(shí)不會(huì )有當成“患者”的感覺(jué)。充分利用體檢時(shí)機,發(fā)現體檢對象存在的健康風(fēng)險,并有針對性的提供健康指導和跟蹤隨訪(fǎng)服務(wù),為體檢對象做好健康檔案,做好疾病預防,延緩疾病的發(fā)生。對存在不良生活習慣的體檢對象及時(shí)進(jìn)行健康教育,推廣健康觀(guān)念,深化健康意識,做到健康促進(jìn)。對已發(fā)生的疾病,開(kāi)辟綠色通道,及時(shí)幫助服務(wù)對象進(jìn)行治療,幫助盡早康復。
3.加快健康體檢信息化建設。20xx年,我院將根據健康體檢科室建設要求,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)健康體檢模塊盡快上線(xiàn)。
總之,20xx年是體檢科穩步發(fā)展的一年,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與問(wèn)題,在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,加強管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為醫院的'健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
體檢外聯(lián)業(yè)務(wù)人員的年終總結范文(通用14篇)3
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,干部職工堅持黨的衛生工作方針,以深化改革為動(dòng)力,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平為目標,不斷強化服務(wù)意識,深化科室內部管理,提高醫療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng )新,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質(zhì)教育,增強了職工的責任心,取得了一定的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,各項工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)科室各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、基本情況
1、醫院新一屆的領(lǐng)導班子為充分利用我院現有人員和設備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務(wù)于民,讓利于民,樹(shù)立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是20xx年9月新組建成立的一個(gè)科室,位于我院醫技樓三樓,面積200m有4名工作人員。其中:中級職稱(chēng)1人,初級職稱(chēng)2人,臨時(shí)工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時(shí),還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3、體檢組成員由三位院長(cháng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成,根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
二、工作開(kāi)展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。
2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領(lǐng)導和工作人員多次到各單位進(jìn)行現場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。
3、認真組織農合體檢,提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組,配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備,并整個(gè)工作做好周密安排。
4、不定期向院領(lǐng)導匯報工作情況,讓領(lǐng)導了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。
三、存在問(wèn)題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、埔捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)不理想。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為醫院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
四、20xx年工作目標
1、著(zhù)眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿(mǎn)意的答卷。
2、加強宣傳,外樹(shù)形象。
。1)印發(fā)簡(jiǎn)介資料,介紹我院技術(shù)力量、設備、就醫環(huán)境、就醫流程等,方便群眾就醫。
。2)印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料,宣傳科普知識。
。3)出好科普宣傳欄。
。4)制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位演講和采要。
3、加強學(xué)習,增加業(yè)務(wù)修養,提高知識內涵。
。1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習:每月安排一次。
。2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學(xué)習計算機知識,提高工作效率。
4、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢(xún),規范檔案管理和指導臨床。
20xx年,是充滿(mǎn)生機的一年,也是自我挑戰的一年,xx年成績(jì)的取得離不開(kāi)醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本科室的問(wèn)題,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,取長(cháng)補短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構建和諧醫患關(guān)系,把新一年的工作做到。
體檢外聯(lián)業(yè)務(wù)人員的年終總結范文(通用14篇)4
在20xx年既將結束之既,我們對本年度工作進(jìn)行了認真總結。從失敗中總結經(jīng)驗。查漏補缺,爭取在醫院領(lǐng)導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執行以往工作制度的同時(shí),又增加了細菌,免疫等生物實(shí)驗室安全制度。并用心開(kāi)展了院感監測工作,每月對醫院各科室進(jìn)行空氣,物表,醫護人員手,消毒液及無(wú)菌物品等標本進(jìn)行監測,嚴格執行無(wú)菌操作,確保每一份監測標本的培養結果真實(shí)有效。
第二:在質(zhì)量管理方面,在認真做好每一天的室內質(zhì)控同時(shí),用心參加省內室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。
第三:本年度下半年,我們將各室的布局進(jìn)行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內置高壓鍋,運行標志等。到達生物安全實(shí)驗室的標準。
第四:本年度未發(fā)生因檢驗結果而引發(fā)的醫療事故。
第五:嚴格執行了危急值報告制度,為臨床帶給了及時(shí)的參考依據。
第六:在科室管理細節上,尤其在下半年,借助醫院建立二級乙等醫院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫德規范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,未發(fā)生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動(dòng)紀律方面,科室比較松散?剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習氣氛不濃,培訓不足,業(yè)務(wù)開(kāi)展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問(wèn)題,也是我們今后改善的方向。
通過(guò)以上總結,我們感覺(jué)今年的工作比往年有了進(jìn)步與提高,各項工作更加完善了,但同時(shí)也發(fā)現了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續持續成績(jì)、改善不足,使我們的工作更上一層樓。
體檢外聯(lián)業(yè)務(wù)人員的年終總結范文(通用14篇)5
時(shí)光荏苒,xx年很快就過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,緊張中伴隨著(zhù)充實(shí),忙碌中伴隨著(zhù)喜悅。在體檢科主任和護士長(cháng)的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的各項護理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
在這一年里,積極參加醫院組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),認真學(xué)習做好筆記,為工作提供理論指導。作為一名年輕的體檢科護士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己。始終銘記“細節決定成敗”,工作中嚴格執行“三查八對”,防止醫療差錯事故的發(fā)生。虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高專(zhuān)科護理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。對體檢科科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。一年來(lái),始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導尊敬服從,圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù)。今后我將繼續努力提高護理技術(shù),爭取做到“一針見(jiàn)血”,減輕體檢客人痛苦;培養良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認真學(xué)習專(zhuān)科知識,為專(zhuān)科工作提供理念依據。
在即將過(guò)去的一年里醫學(xué)教育,要再次感謝主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰。
體檢外聯(lián)業(yè)務(wù)人員的年終總結范文(通用14篇)6
半年來(lái),在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開(kāi)展,盡職盡責地完成了上半年的工作計劃,現將半年來(lái)科室的工作總結如下:
一、工作指標的完成狀況
1、全科室同志認真貫徹、執行、落實(shí)黨的路線(xiàn)、方針和政策,用心參加醫院舉辦的各種活動(dòng),深入開(kāi)展學(xué)習、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),緊緊圍繞"鑄堅強堡壘,創(chuàng )人民滿(mǎn)意醫院"目標,結合開(kāi)展"先鋒承諾大行動(dòng)"、"公立醫院改革"、"醫療質(zhì)量萬(wàn)里行"等活動(dòng),引導員工履職盡責創(chuàng )先進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè),爭做到提素質(zhì)、轉作風(fēng)、抓質(zhì)量、促發(fā)展、保增長(cháng)。能遵紀守法、廉潔行醫,與各科協(xié)作關(guān)系好,醫德醫風(fēng)高尚,工作熱情高,業(yè)務(wù)精,業(yè)績(jì)好,促進(jìn)了醫療業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高。無(wú)差錯發(fā)生。
2、做好健康體檢中心的工作計劃,健全和完善工作規范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進(jìn)行實(shí)施,做到分工明確、職責到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協(xié)調工作。體檢前要召開(kāi)協(xié)調會(huì ),做到專(zhuān)業(yè)化、全方位服務(wù)。我們的理念是堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù),不僅僅要為每一個(gè)受檢者帶給優(yōu)質(zhì)全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的服務(wù)。
3、我院健康體檢中心的工作重點(diǎn),是對受檢單位及個(gè)人進(jìn)行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時(shí)進(jìn)行科學(xué)評估與有效控制,這是個(gè)核心工程。改善受檢者的健康。即透過(guò)制定針對性的健康管理方案和干預措施,達成減少或延緩疾病的發(fā)生,提高生活質(zhì)量、延長(cháng)健康壽命的目的。這是個(gè)目標工程。
4、體檢質(zhì)量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進(jìn)的管理理念并結合我國國情制定了科學(xué)合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有貼合崗位設置條件的專(zhuān)業(yè)醫護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質(zhì)量控制體系》執行。體檢后的服務(wù)項目包括如下:專(zhuān)業(yè)體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專(zhuān)家健康處方;健康咨詢(xún)熱線(xiàn)及健康講座;免費就醫指南并協(xié)助掛號。
5、體檢中心1--6月份工作狀況:本院聯(lián)系體檢單位共xx個(gè)、xx人次、金額為約xx萬(wàn)元;個(gè)人、家庭體檢共xxx人次,金額為約xx萬(wàn)元。上半年健康體檢中心體檢金額共計:xx萬(wàn)元。
二、新開(kāi)展的新技術(shù)、新項目業(yè)務(wù):
無(wú)
三、承擔的主要教學(xué)任務(wù)及完成狀況
略
四、科研狀況
1、立項及獲獎的科研項目:無(wú)
2、論文發(fā)表狀況(包括期刊名稱(chēng)、論文題目、作者):無(wú)。
五、學(xué)術(shù)交流
1、參加國際國內學(xué)術(shù)會(huì )議狀況:無(wú)。
2、本科室人員在各種專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì )任職狀況3、本科室舉辦的講座
六、開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng):
上半年體檢中心組織專(zhuān)家檢后回訪(fǎng)體檢單位共xx個(gè)單位,人數達xxxx人。
七、與科室發(fā)展相關(guān)的其他事件記錄:
(一)x年x月透過(guò)了第一批能開(kāi)展健康體檢醫療機構貼合的評述。
(二x)年x月在六樓更好地開(kāi)展健康體檢中心的工作
(三)做好迎接市衛生局綜合目標管理檢查工作。
(四)做好創(chuàng )三甲各項工作,對有關(guān)職責制度等進(jìn)行審核、整理,提交三甲辦匯編。
(五)加強與各部門(mén)的溝通和協(xié)作,用心完成上級交給的臨時(shí)性任務(wù)。
八、政治學(xué)習及精神禮貌建設工作。
用心參加醫院組織的各項活動(dòng),在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中,認真做好黨員承諾踐諾。建立學(xué)習型科室,加強黨員思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓,每季度進(jìn)行一次以上培訓學(xué)習。用心參加黨員、技術(shù)骨干進(jìn)社區、進(jìn)農家等志愿服務(wù)活動(dòng)。
九、存在問(wèn)題及不足,整改措施:
主要存在問(wèn)題:外出參觀(guān)學(xué)習機會(huì )少,人員不足,體檢報告偶然出現差錯,對論文書(shū)寫(xiě)及科研工作不夠重視,沒(méi)有科研立項;專(zhuān)業(yè)及管理水平有待進(jìn)一步提高。
整改措施:要到外省多學(xué)習當地健康體檢機構的優(yōu)秀管理經(jīng)驗,促進(jìn)學(xué)習交流,不斷提升本科室規范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強科領(lǐng)導及醫護人員的素質(zhì)修養和品格,完善各項規章制度及獎懲制度、職責。體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個(gè)部門(mén)醫生臨時(shí)組成,在工作上不易管理,從而在客戶(hù)體檢過(guò)程中常出現客戶(hù)等醫生狀況!。推薦醫院能固定相對體檢人員,以借調形式由體檢中心統一安排和管理。期望固定總檢醫生,成立質(zhì)量保障小組,由該小組成員來(lái)核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學(xué)論文的寫(xiě)作,用心開(kāi)展科研工作,爭取開(kāi)展科研。進(jìn)一步加強科內人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和管理水平。
體檢外聯(lián)業(yè)務(wù)人員的年終總結范文(通用14篇)7
在過(guò)去的20xx年一年中,公司領(lǐng)導對我工作的開(kāi)展給予了極大的重視、信任和支持,作為體檢中心行政人員,我主要職責是協(xié)助公司領(lǐng)導、配合中心主任作好體檢中心內部事務(wù)的管理,為公司及時(shí)提供翔實(shí)的內勤信息、數據,配合、協(xié)調各部門(mén)努力完成公司下達的各項任務(wù),為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。我主要從四個(gè)方面實(shí)踐報告著(zhù)自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,以接受大家評議。
一、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導學(xué),在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多,一年來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐;其次是向同事學(xué),古人云,三人行必有我師。我覺(jué)得,公司每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家,有文字尖兵,有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作一年多,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步,得到了領(lǐng)導的肯定。
二、加強修養,時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì )各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導的威信,維護體檢中心的整體形象。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛(ài)
一年來(lái),領(lǐng)導和同事們給了我許多關(guān)心、幫助和關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會(huì )忘記領(lǐng)導和同事們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被各級領(lǐng)導和全體同事的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái),對領(lǐng)導安排的所有工作,我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可,每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。對我來(lái)說(shuō),工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的唯一選擇。
四、盡心履職,全心全意當好配角
作為中心領(lǐng)導的副手,我的理解,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
在認真完成本職工作的同時(shí),我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時(shí)會(huì )出現不及時(shí)完成任務(wù)的情況,這是我學(xué)習還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會(huì )盡量克服缺點(diǎn),在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”!拔迩凇本褪茄矍、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
體檢外聯(lián)業(yè)務(wù)人員的年終總結范文(通用14篇)8
當大家還沒(méi)來(lái)得及送走老虎,兔兒已經(jīng)蹦著(zhù)出場(chǎng)了。時(shí)間過(guò)得飛快,新的一年已經(jīng)開(kāi)始了,來(lái)不及總結一下又匆忙進(jìn)入下一個(gè)站臺。生活的齒輪不停地轉動(dòng)著(zhù),不用準備什么,只要卯足勁就好。
我和阿鳳、梅子來(lái)體檢中心也四個(gè)多月了。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,我們感受到了體檢中心的工作并不是想象的那么簡(jiǎn)單,這里也是個(gè)有苦有樂(lè ),富有生命力的地方。
體檢的很多項目是需要空腹下檢查的,來(lái)體檢的人特別早,大團來(lái)的時(shí)候我們都得提前上班,所以早上一睜開(kāi)眼睛就得像消防員一樣行動(dòng)起來(lái),準備早飯,再從被窩里揪出孩子,洗涮、填好肚子,送孩子上學(xué)。好了,上班了。大靜是總指揮,她負責安排內外事務(wù)工作,如聯(lián)系單位、時(shí)間及人數安排、來(lái)客的接待等。阿鳳和梅子是多面手,她們除了采血,還會(huì )做心電圖,還要接受個(gè)人登記預約工作。前輩胡醫師、江醫師、章醫師也不得空,外科、內科、五官科,一個(gè)蘿卜一個(gè)孔,就連方礦,也是帶病上崗。琳琳也是個(gè)多面手,她是我的好搭檔,她和我一樣,一坐下來(lái),活兒是實(shí)實(shí)在在的,記錄、叫號不得閑。為了避免上洗手間,早上我們一般不喝水,所以也學(xué)會(huì )了“憋著(zhù)”。一個(gè)上午下來(lái),腳麻了,腰直不起來(lái),眼睛干枯的眨不動(dòng),要靠眼藥水來(lái)幫忙。嘴巴只給說(shuō)話(huà),不給喝水,干的慌,右手酸脹的拿不動(dòng)筷子需要勺子吃飯,活兒真不是說(shuō)的!
到了下午,應該沒(méi)事了吧。那是肯定不行的,要不然體檢報告從哪里出來(lái)。工作還有不少呢,電子檔案的建立需要輸入好多資料,輔助檢查結果的輸入、異常分析,總檢對體檢結果的匯總建議,打印,裝訂,一樣不能少,而且活兒是環(huán)環(huán)相扣,偷懶不得。前段時(shí)間我們科室里加班和裝新機,使得報告積壓了好幾天,害得大家后面活兒連接不下去,我為此緊張失眠了好幾天,體重也減了好幾斤呵!
體檢的工作環(huán)境和氣氛應該是輕松而愉悅的,我們醫院花那么多精力和財力,就是意識到這點(diǎn)。發(fā)達國家的體檢是相當昂貴的,也相當舒適愉快,每日檢查的人數也沒(méi)有這么多,他們預約等待時(shí)間很久,然后花一天或者幾天時(shí)間進(jìn)行檢查。為了接受全面檢查,受檢者可以和醫生進(jìn)行喝咖啡聊天詳細提供和了解病史,他們雙方都很看重檢查。但在我們人口大國,體檢像趕場(chǎng),急匆匆、鬧哄哄,很多人甚至認為是為單位而體檢。經(jīng)過(guò)媒體不斷反面的報道,醫患關(guān)系的日益惡化,很多參檢者都帶著(zhù)提防心態(tài),導致溝通很困難,問(wèn)個(gè)病史都不容易。而我們超聲診斷是需要結合臨床和其他檢查來(lái)綜合判斷的,特別是占位性改變,有無(wú)病史對診斷結果的考慮相差很大。不過(guò)有這種想法的人只是參檢者里的少部分,大部分還是配合默契,心情愉快的。當大家做完檢查后真心說(shuō)一聲“謝謝!”就是對我們辛苦付出的最大回報,也是我們最為開(kāi)心的事。
作為體檢工作者,我們會(huì )盡最大的努力來(lái)改變這種觀(guān)念和狀態(tài)。只要生活水平上升,民眾健康意識不斷提高,體檢工作會(huì )越來(lái)越受到重視,我們的責任也更重大。
體檢外聯(lián)業(yè)務(wù)人員的年終總結范文(通用14篇)9
隨著(zhù)社會(huì )的經(jīng)濟發(fā)展,生活水平的提高,人們在追求生活質(zhì)量的過(guò)程中,對健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫療服務(wù)被更廣泛關(guān)注。因此,特將體檢科近幾個(gè)月來(lái)的工作加以總結,以便今后的`體檢工作能夠更加適應社會(huì )發(fā)展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀。
首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬(wàn)余人次。創(chuàng )收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%。本著(zhù)為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度,“以病人為核心,以質(zhì)量為中心”的工作理念,在醫院各領(lǐng)導帶領(lǐng)下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿(mǎn)的結束了各級領(lǐng)導的視察及體檢工作。尤其7月份,海城市委組織部各領(lǐng)導以及千山風(fēng)景區管委會(huì )到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內領(lǐng)導、各科室召開(kāi)數次會(huì )議,全力備戰,以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關(guān)科室不論長(cháng)幼,全員戒備。堅持每日6點(diǎn)提前到崗,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來(lái)不及吃,但卻沒(méi)有聽(tīng)到一聲抱怨。最終,在各領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在大家的辛勤工作下,我院打贏(yíng)了此次硬戰。并得到社會(huì )各界多方好評。
其次,在體檢工作中,為適應不同人群,不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求,科學(xué)地擬定了各種類(lèi)型的體檢套餐項目,同時(shí)又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿(mǎn)意為止。在費用問(wèn)題上,所檢項目嚴格按省物價(jià)局頒發(fā)的收費標準在執行,做到收費項目,收費標準公開(kāi)、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對醫務(wù)人員工作的信任,建立良好的醫患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認可。
體檢外聯(lián)業(yè)務(wù)人員的年終總結范文(通用14篇)10
為進(jìn)一步實(shí)施黨內關(guān)懷機制,進(jìn)一步深化“千名村醫結對千名老黨員”活動(dòng),##經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區衛生所根據##經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區管委會(huì )的安排,于7月10日對本區參合農民中建國前老黨員普遍開(kāi)展了一次免費健康體檢,現將此次體檢工作總結如下:
一、仔細核查名單:我所召開(kāi)轄區內社區醫生會(huì )議,對組織部提供的轄區建國前老黨員名單進(jìn)行核實(shí),并明確各老黨員的結對醫生,明確結對醫生職責。
二、充分考慮實(shí)際情況,制定人性化的體檢流程:我所在安排體檢時(shí),充分考慮到老黨員們年紀大、路程遠、行動(dòng)不便等實(shí)際情況,采取就近體檢的原則,合理安排。
三、為保證此次老黨員體檢工作能順利開(kāi)展,我所特別召集參加體檢的轄區內三家醫院:博愛(ài)醫院、戴莊醫院、柴灣醫院的院長(cháng)到所開(kāi)會(huì ),會(huì )上著(zhù)重強調此次體檢工作的意義及重要性,提出具體要求。要求各醫院必須有專(zhuān)人負責,對體檢流程必須合理、項目要齊全、服務(wù)要到位、檢查要仔細、負責體檢的醫生必須要有責任心。
四、全程跟蹤:我所在體檢過(guò)程中分三組,對體檢工作進(jìn)行跟蹤,確保體檢工作保質(zhì)保量的完成,對在體檢過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)解決。對體檢情況及時(shí)進(jìn)行匯總,對未能參加體檢的老黨員及時(shí)通知,了解為未參加體檢原因,根據實(shí)際情況另行安排時(shí)間,確保做到讓各位老黨員滿(mǎn)意。
在開(kāi)發(fā)區管委會(huì )及我所的精心組織下,在轄區醫院的大力支持下,本次體檢工作進(jìn)展順利,共33名建國前老黨員參加了體檢,對體檢中發(fā)現的疾病及時(shí)通知當事人,并進(jìn)行疾病預防、干預指導。在大家的共同努力下,此次體檢工作圓滿(mǎn)完成,得到了老黨員們的肯定,取得了很好的社會(huì )效應。
體檢外聯(lián)業(yè)務(wù)人員的年終總結范文(通用14篇)11
轉眼間,我在體驗中心的實(shí)習也要結束了,記得當初被點(diǎn)名到體驗中心實(shí)習時(shí)我們在自主教育中快樂(lè )成長(cháng),心里很是興奮,想想可以輕松兩個(gè)星期了,可到真正到了那里,我才有些覺(jué)得,一切是我想的太簡(jiǎn)單了,一切似乎也沒(méi)想像的那么輕易。
體檢中心,在我映象中是個(gè)輕閑的沒(méi)話(huà)說(shuō)的科室,第一天到這個(gè)科室報到時(shí),我再次證實(shí)了我的想法,體檢中心確實(shí)是沒(méi)多大事。由于這里面的醫生大多都是反聘醫生,自然年齡都上了一定歲數了,ASP.NET程序員筆試試題第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個(gè)做B超的奶奶記錄檢查結果。
此后的日子雖也沒(méi)我原本一直以為的那樣,可忙過(guò)后也覺(jué)得挺有味的,天天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內向的性格有了很大改變,使我開(kāi)朗了很多;也鍛煉了我的聽(tīng)力能力。
剛開(kāi)始,我很郁悶:怎么這么煩人,說(shuō)那么快,而且又不重復,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,隨著(zhù)奶奶也學(xué)了不少醫學(xué)知識!
在體檢中心天天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個(gè)煩瑣的事情,這對我確實(shí)是個(gè)考驗,這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。
眼看在這的實(shí)習就將結束了,雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內我會(huì )真正的做到更好的!
體檢外聯(lián)業(yè)務(wù)人員的年終總結范文(通用14篇)12
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,體檢中心在醫院的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,從零起步,不斷增加體檢專(zhuān)用設備,增加專(zhuān)職工作人員,不斷強化服務(wù)意識,嚴格內部管理,目前共體檢免費體檢四千余人次,收費個(gè)人及團體體檢六千余人次,合計收入八十多萬(wàn)元。主要工作體現在以下幾方面:
1.精心組織,認真準備
在院領(lǐng)導的親自參與下,協(xié)調全院十三個(gè)部門(mén),完成了**學(xué)院空、管委會(huì )全體職工、**中學(xué)經(jīng)開(kāi)區分校等數次大型體檢。雖然經(jīng)驗不足,但是在逐漸摸索中不斷進(jìn)步,目前已經(jīng)理順了體檢流程,調整了就餐地點(diǎn)和就餐方式,取得了體檢客人的一致好評。
2.嚴格管理,強化技能
不定期組織體檢所需專(zhuān)業(yè)技能考核,靈活采用多種考核方式,在不耽誤正常體檢工作的前提下,對體檢中心工作人員進(jìn)行考核。對部分操作不熟練的員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓,提高服務(wù)技能。
3.提前上班,彰顯人性
為了給體檢客人留出充足的時(shí)間,并且不至于因為體檢耽擱早餐時(shí)間,在院領(lǐng)導同意之后,在全院第一個(gè)實(shí)行早上提前一個(gè)小時(shí)上班的特殊工作制度。實(shí)行兩月來(lái),確實(shí)為體檢客人帶來(lái)了更大的方便,受到體檢客人的一致稱(chēng)贊。
4.精誠協(xié)作,共謀發(fā)展
在時(shí)間短,經(jīng)驗少,人員不足的前提下,與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作,在不到兩周時(shí)間內把新體檢管理系統調試完畢,正式上線(xiàn)運行。新系統的正式開(kāi)通,標志著(zhù)我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達到全市先進(jìn)水平。但是,尚存在一些問(wèn)題,比如專(zhuān)職體檢的檢查醫生沒(méi)有配備,體檢專(zhuān)用的部分設備仍未到位,相關(guān)科室團結精神仍需加強,面對問(wèn)題態(tài)度不夠積極,部分科室對于新的體檢系統需要進(jìn)一步熟悉,專(zhuān)職體檢市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員仍未到位,無(wú)法保證穩定的體檢客源,體檢折扣優(yōu)惠政策與當前流行模式脫節等,都在逐步完善改進(jìn)中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情,全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長(cháng)期、穩定的發(fā)展奉獻青春。
體檢外聯(lián)業(yè)務(wù)人員的年終總結范文(通用14篇)13
一年很快過(guò)去,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,取得了必須的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。各項工作有了必須的發(fā)展,為20xx年工作奠定了基礎。
醫院領(lǐng)導班子充分利用我院現有的人員和設備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事,讓我院的大型設備三維CT機、四維彩超等服務(wù)于民,讓利于民。個(gè)性是為適應當前人們以主旋律的這天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作。
其工作狀況開(kāi)展甚好。在優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量的理念上,根據人民群眾的各種不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選取。
還完成了體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作,大力宣傳醫療科普知識,對各體檢單位進(jìn)行現場(chǎng)宣教、知識講座,提高了人們的健康意識;常組織下鄉體檢,各工作人員任勞任怨,得到了群眾的好評。
由于體檢工作較瑣碎,也存在著(zhù)一些問(wèn)題。
在工作上每次都期望完成得最好,但由于其潛力有限,不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場(chǎng);加大力度宣傳體檢工作。
新的一年將來(lái)到,在心的一年里,我們將圍繞醫院的中心工作。
協(xié)助領(lǐng)導,在其帶領(lǐng)下,客服缺點(diǎn)、改善方法、掌握實(shí)情、加強管理、改善服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使再上一個(gè)新的臺階,為醫院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
體檢外聯(lián)業(yè)務(wù)人員的年終總結范文(通用14篇)14
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和人們的健康觀(guān)念的轉變,越來(lái)越多的單位和個(gè)人開(kāi)始重視定期到醫院進(jìn)行全面健康體檢,以便早期發(fā)現疾病并能及時(shí)得到治療,從而大大提高人們的生活質(zhì)量。
為更好服務(wù)于晉州全市人民的身心健康,晉州市中醫院健康體檢中心特制定20xx年工作計劃,制定多種套餐,以符合體檢人員需要,如經(jīng)濟套餐、豪華套餐、入職套餐、民生保險套餐、自選套餐、65周歲免費體檢套餐、中小學(xué)健康體檢套餐、駕駛員體檢、健康證體檢等。
具體工作實(shí)施如下:
第一、利用多渠道宣傳,以擴大晉州中醫院體檢中心的知名度,如走進(jìn)病房對陪護家屬進(jìn)行宣傳,走進(jìn)鄉村衛生院,對鄉村醫生和衛生院工作人員進(jìn)行宣傳,走進(jìn)學(xué)校食堂及企事業(yè)食堂。
第二、于晉州鎮衛生院及鄉村醫生充分合作完成晉州鎮轄區65歲以上老年人及晉州市企事業(yè)離退休人員免費健康體檢的工作。
第三、加大軟件和硬件投入,完善檢查項目的不足,減少于各大醫院的差距。
在20xx年我們要提升收費體檢的比例,體檢中心從開(kāi)業(yè)以來(lái)不斷學(xué)習先進(jìn)的管理理念,不斷的交流,不斷的實(shí)踐,制定了符合體檢中心管理制度和操作流程,發(fā)揚團隊精神,將體檢中心作為一個(gè)整體,導入團隊管理理念,激發(fā)團隊工作熱情和信心,培養高情商的體檢隊伍,要有端莊的外表,良好的精神風(fēng)貌,和藹可親,舉止大方,通曉體檢基礎知識及預防保健常識,文化資源方面,設立體檢中心形象標識、引導標牌、溫馨提示等標志,對體檢人員的體檢結果進(jìn)行總檢,認真分類(lèi)整理,耐心解答,異常體檢人員正確引導至相關(guān)科室就診。
體檢中心的發(fā)展,離不開(kāi)院領(lǐng)導的大力支持,離不開(kāi)同事朋友們的幫助,在這里我代表體檢中心衷心的感謝,謝謝你們,謝謝。
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