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樓盤(pán)工作的活動(dòng)總結

時(shí)間:2020-11-12 13:22:30 活動(dòng)總結 我要投稿

關(guān)于樓盤(pán)工作的活動(dòng)總結

  篇一:樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)總結

關(guān)于樓盤(pán)工作的活動(dòng)總結

  誰(shuí)主仙林峰.當屬高科榮境

  11月30日是一個(gè)特別的日子,高科榮境淺山人文名宅在19點(diǎn)38分盛大開(kāi)盤(pán)。因為我們清風(fēng)物業(yè)將負責完成開(kāi)盤(pán)前期至結束的服務(wù)工作。參加活動(dòng)的都是將來(lái)的準業(yè)主們,所以我們既感到榮幸又感到任務(wù)的艱巨。這已經(jīng)不是我們第一次向準業(yè)主們展現高科人的精神面貌、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),但是所有工作人員在司經(jīng)理的帶領(lǐng)下都打起十二分的精神,來(lái)迎接此次開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的服務(wù)工作。

  活動(dòng)前期準備,各部門(mén)配合默契齊上陣,充分展現了高科家人們熱情的工作狀態(tài)。為確保開(kāi)盤(pán)活動(dòng)順利,在司經(jīng)理的主導下,工程部、安保部、客服部、保潔部于開(kāi)盤(pán)前兩日召開(kāi)協(xié)調會(huì ),就物料準備、人員部崗及職責做了明確安排,并對相關(guān)員工禮儀禮節及安保培訓,涉及人員共75人。

  活動(dòng)當晚,旌旗飄搖,人頭攢動(dòng),活動(dòng)現場(chǎng)的氣氛熱情高漲,同時(shí)后臺的客服們已經(jīng)準備好了精美的水果、糕點(diǎn)及各種飲品等待著(zhù)準業(yè)主們的品嘗。

  篇二:房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結

  主題:“清茶淡話(huà) XXX城茶文化現場(chǎng)展示會(huì )”

  實(shí)施目標:以情感觸動(dòng)+利益激發(fā)帶動(dòng)銷(xiāo)售熱潮

  活動(dòng)內容:

  1、“茶話(huà)” 主持人發(fā)表講話(huà)。

  ——為本次活動(dòng)烘托專(zhuān)業(yè)氛圍,提供有力支撐,加強活動(dòng)的隆重色彩。

  1)領(lǐng)導發(fā)表講話(huà),并簡(jiǎn)潔致辭。

  ——調動(dòng)觀(guān)眾的懷戀情緒,渲染現場(chǎng)活動(dòng)的熱烈氣氛,為本次活動(dòng)的可觀(guān)賞性埋下伏筆,高度吸引觀(guān)眾關(guān)注。

  2)業(yè)主代表發(fā)表講話(huà),并宣布本次茶文化現場(chǎng)展示周末活動(dòng)會(huì )正式開(kāi)始。 ——以居住者的角度進(jìn)行陳述,真實(shí)再現“德圣?博奧城”的居家環(huán)境,契合人們的居住理想對接項目本身,以達到推廣目的。

  2、“茶韻”由茶藝人員進(jìn)行別開(kāi)生面的茶藝表演;并即興邀請觀(guān)眾現場(chǎng)參與、傳授、品鑒;參與觀(guān)眾可獲贈名茶禮品。

  ——進(jìn)一步提升觀(guān)眾對茶文化的興趣,并調動(dòng)其參與性、積極性,自覺(jué)培養主人翁形象,形成對“德圣?博奧城”的親切感。

  3、“茶景”由置業(yè)顧問(wèn)分發(fā)項目資料,進(jìn)行詳盡的產(chǎn)品說(shuō)明,展示樓盤(pán)形象、環(huán)境。

  ——著(zhù)力渲染景觀(guān)特色能帶給居住者的生活氛圍,與本次活動(dòng)主題有機結合,將觀(guān)眾的注意力自然轉移到項目本身上來(lái),以形成對項目更直接和深刻的印象。

  4、“茶具”由置業(yè)顧問(wèn)組織觀(guān)眾觀(guān)賞茶具;隨后參觀(guān)項目?jì)炔烤坝^(guān)及樣板間,并進(jìn)行現場(chǎng)抽獎,所產(chǎn)生的幸運觀(guān)眾將獲贈茶具禮品。

  ——以茶具觀(guān)賞為牽引,全景展示項目細節,加深項目在受眾心目中的美好印象。

  5、“茶事”宣布本次茶文化展示活動(dòng)會(huì )圓滿(mǎn)結束;組織觀(guān)眾在場(chǎng)地內品茗、休閑;告知本次活動(dòng)期間相關(guān)優(yōu)惠政策;由置業(yè)顧問(wèn)料理詳細講解、接受下定、排號等事宜。

  ——活動(dòng)最終回到營(yíng)銷(xiāo)事項,延續茶文化活動(dòng)留下的影響力,展開(kāi)銷(xiāo)售工作,促成更多落單,以達到本次活動(dòng)的推廣目的。

  活動(dòng)二:

  主題:名車(chē)豪邸沙龍鑒賞會(huì )

  思路:名車(chē)與豪邸激情相遇,給此次活動(dòng)賦予了獨一無(wú)二的尊貴體驗,更為財富階層打造一種貴族生活的絢麗舞臺。一面是全新演繹頂級轎車(chē)的設計、風(fēng)格、特點(diǎn),一面是傲然展現xx的尊貴、典雅和大氣,所有活動(dòng)都昭示著(zhù)本次活動(dòng)“巔峰、頂級、高貴”的精髓。

  1、大屏幕樓盤(pán)推介;

  2、名車(chē)展覽:奔馳、凱迪拉克、寶馬、世爵等尊貴至尚的世界名車(chē);

  3、名品車(chē)模展示;

  4、汽車(chē)美容沙龍、高級車(chē)飾展示;

  5、試乘試駕;

  6、歌舞表演。

  活動(dòng)三:

  主題:xx CBD生活總動(dòng)員

  活動(dòng)思路:熱烈的活動(dòng)場(chǎng)面營(yíng)造了項目銷(xiāo)售現場(chǎng)的氣氛,給看房的新客戶(hù)以帶動(dòng)作用,以促進(jìn)銷(xiāo)售。

  內容:

  1、舞蹈秀:街舞、現代舞、倫巴等;

  2、游戲活動(dòng):魔力套圈、耐力跳神、盲人摸象、俠客彈珠

  3、比賽活動(dòng):花樣投籃、百步穿楊

  4、奇裝異服歌舞表演

  活動(dòng)四:

  主題:xx健康之旅

  思路:擁抱春天、綠色和陽(yáng)光,通過(guò)形式多樣的活動(dòng),極大的激發(fā)業(yè)主們的參與熱情,以倡導和諧家庭,健康生活為目標,營(yíng)造和諧健康的社會(huì )環(huán)境。同時(shí)吸引更多的購樓人士蒞臨樓盤(pán),進(jìn)距離了解及感受各樓盤(pán)的高素質(zhì),直接突出自身優(yōu)勢。

  內容:

  1、健身操表演,瑜伽表演;

  2、飲食、塑身、美容等等專(zhuān)業(yè)知識講座;

  3、“趣味攤位游戲”:投擲飛鏢競賽、趣味拼圖游戲、高爾夫球推桿等;

  4、抽獎:健身卡。

  活動(dòng)五

  主題:xx極品之夜暨臻品御鑒會(huì )

  內容:

  1、冷焰火燃放

  2、歌舞晚會(huì )(薩克斯、倫巴等歌舞表演,品牌服裝秀)

  3、各式主題式品嘗會(huì )

  極品咖啡區:從上島到星巴克,從拿鐵到藍山,為客戶(hù)表現出濃厚的咖啡文化; 紅酒、雞尾酒吧:花式雞尾酒及花樣調酒表演;

  化妝名品展:香奈兒、CD等化妝名品展

  Golf區:專(zhuān)業(yè)人士現身指導從鐵桿到木桿,從揮桿到推桿,從練習場(chǎng)到18洞

  4、意外驚喜:兩輪大抽獎,獎品有高雅的藝術(shù)品、工藝品及香水、情侶表等時(shí)尚、尊貴物品。

  活動(dòng)六:

  主題:家居鮮花秀

  時(shí)間:母親節

  內容:

  1、插話(huà)講座:現場(chǎng)教授插話(huà)技巧;

  2、客戶(hù)DIY插花為自己插的花命名,后集中展覽,活動(dòng)結束后可將自己的作品帶回家;

  3、時(shí)值母親節,現場(chǎng)小朋友的作品可贈送給媽媽。

  活動(dòng)七:

  主題:xx 陶藝鑒賞活動(dòng)

  思路:為業(yè)主們創(chuàng )造一個(gè)相識、交流、和諧、同樂(lè )的良好氛圍和環(huán)境。通過(guò)本次鑒賞活動(dòng)增強業(yè)主及意向客戶(hù)對項目的信心,深度挖掘潛在客戶(hù)資源。 內容:

  1、陶制品展;

  2、陶藝協(xié)會(huì )老師演示拉胚工藝;

  3、軟陶制作活動(dòng);

  4、制作好的軟陶經(jīng)過(guò)彩繪烘烤,加工為成品,作為美好的記憶最終交還給每位來(lái)賓。

  活動(dòng)八:

  主題:xx歡樂(lè )兒童節暨Family Fun Day

  思路:把兒童作為服務(wù)對象,通過(guò)關(guān)愛(ài)兒童活動(dòng)的舉行提升項目及企業(yè)的形象,將服務(wù)觀(guān)念深入到項目營(yíng)銷(xiāo)的理念中,從服務(wù)購房者升級到兒童身上,用細節服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

  內容:

  1、Cook出真愛(ài)”的蛋糕制作活動(dòng)和童趣果汁DIY;

  2、趣味家庭游戲比賽:親子表心意、坐花轎、背背夾等小游戲

  3、比賽結束后,咖啡平臺享用自助茶點(diǎn)和BBQ。

  活動(dòng)九:

  主題:xx 啤酒節自助音樂(lè )會(huì )

  思路:通過(guò)大型活動(dòng),一方面營(yíng)造人氣,建立企業(yè)品牌的口碑宣傳效應,一方面盡可能的吸引有效的客戶(hù)群。

  時(shí)間:6月或7月

  內容:主會(huì )場(chǎng)分表演區、游戲互動(dòng)區、啤酒暢飲區

  1、卡拉Ok動(dòng)感音樂(lè )會(huì );

  2、啤酒競飲比賽;

  3、斗地主大賽;

  4、幸運大抽獎活動(dòng)。

  活動(dòng)十:

  主題:xx 中秋佳節溫馨濃情夜

  思路:讓客戶(hù)通過(guò)傳統中國情節的找尋,感受濃郁的中國精髓,從而促使潛在客戶(hù)消費。

  內容:

  1、月亮氣球升空;

  2、亮燈:宮燈、花燈、紙燈、十二生肖燈龍鳳組燈等;

  3、中華絕技表演:捏面人、剪紙、竹編、太極拳、京劇演唱、變臉等;

  4、游園活動(dòng):藝術(shù)簽名、人像素描、陶藝制作等;

  5、猜燈謎等互動(dòng)性抽獎活動(dòng)。

  活動(dòng)十一:

  主題:xx 盛裝舞步,馬術(shù)文化節

  思路:馬術(shù)表演是一項貴族的休閑活動(dòng),尤其是跨欄表演、盛裝舞步、更是起源于歐洲的上流社會(huì )活動(dòng),同時(shí),馬術(shù)又是一項健康、時(shí)尚的運動(dòng)。

  內容:

  1、馬術(shù)游覽勝景:馬車(chē)接送來(lái)賓;

  2、馬術(shù)優(yōu)美長(cháng)廊:馬術(shù)運動(dòng)的起源、歷史、名騎師、名馬;

  3、名師教練策騎:策騎及合照留戀;

  4、馬術(shù)樂(lè )趣一刻:快馬加鞭、馬到成功、精彩一刻、百發(fā)百中等游戲。 活動(dòng)十二:

  主題:xx 紅酒之約名流盛宴

  思路:名盤(pán)、名流、名師、名模共同演繹的時(shí)裝盛典。

  內容:

  1、開(kāi)幕:在音樂(lè )中紅酒注入中空冰雕,項目logo逐漸呈現,焰火表演;

  2、迷你小酒莊品紅酒及美食;

  3、文藝表演:經(jīng)典時(shí)裝展示;

  4、慈善拍賣(mài)捐贈。

  活動(dòng)十三

  主題:xx GolfShow 邀請賽

  思路:通過(guò)高爾夫這項高品質(zhì)運動(dòng),以球會(huì )友,將xx所倡導的在繁華都市緊張的節奏中追求真正享受主義的生活理念不謀而合,從中也為xx找到與之身份匹配的尊榮人士。

  內容:

  1、高爾夫球賽,賽后評出總桿、凈桿冠亞季軍及最遠距離、最近旗桿獎;

  2、一部分不參加正式比賽的客戶(hù),在高級職業(yè)教練的現場(chǎng)指導下練球;

  3、比賽結束后頒獎晚宴:世界知名高爾夫運動(dòng)品牌服裝秀、頒獎、抽獎及歌舞穿插進(jìn)行。

  篇三:開(kāi)盤(pán)活動(dòng)總結

  開(kāi)盤(pán)活動(dòng)總結

  前 言

  開(kāi)盤(pán)活動(dòng)是每個(gè)房地產(chǎn)項目運做流程中的最為重要的節點(diǎn)之一。簡(jiǎn)單的說(shuō),就是一個(gè)儀式,就象油鋪開(kāi)業(yè)、米鋪開(kāi)張,擇一良辰吉日,廣而告之一番,你是某日起正式營(yíng)業(yè),我是某天開(kāi)始正式賣(mài)房子,是在形式上追求大家的認可;復雜里講,開(kāi)盤(pán)是整體營(yíng)銷(xiāo)策略中的重要步驟和重要環(huán)節,不僅涉及到諸多問(wèn)題,如入市時(shí)機、入市姿態(tài)、入市策略、入市手法等,還需要考慮天時(shí)、地利、人和等多種因素。開(kāi)盤(pán)結果如何將會(huì )對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、項目形象、企業(yè)品牌等產(chǎn)生直接、重大的影響。

  所以,對于“樂(lè )得家·金瀚家園”的開(kāi)盤(pán)活動(dòng),在經(jīng)過(guò)多因素、多角度、多方案的慎重考慮后,確定了以銷(xiāo)售成交為目的及核心,兼顧到企業(yè)形象、企業(yè)品牌的操作思路。整個(gè)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)方案、實(shí)際運作都圍繞這一思路展開(kāi)。

  一、開(kāi)盤(pán)時(shí)機

  關(guān)于開(kāi)盤(pán)時(shí)機的選擇和把握,討論考慮的較多,因為北方四季分明,人們生活出行受天氣影響比較嚴重,所以很少有在11月以后搞大型開(kāi)盤(pán)的先例,“樂(lè )得家·金瀚家園”在此時(shí)節舉行開(kāi)盤(pán)大典,雖然有一定的風(fēng)險性,但由于多種客觀(guān)原因,勢在必行。

  □ 前期已經(jīng)有近兩個(gè)月的市場(chǎng)鋪墊積累,銷(xiāo)售勢頭良好,具備一定開(kāi)盤(pán)條件。 □ 將開(kāi)盤(pán)與第三次內部認購合并,更能增聚人氣,同時(shí)減少推廣成本。

  □ 開(kāi)盤(pán)活動(dòng)必須在今年舉行,一是可以與前期認購相呼應,二是明年多層房源不多,明年開(kāi)盤(pán)已失去其原有的意義,而且會(huì )影響后續工作。

  □ 如果開(kāi)盤(pán)今年舉行,由于季節原因,時(shí)間不宜再向后推。

  □ 根據總體營(yíng)銷(xiāo)策略和回款要求,加快銷(xiāo)售速度是第一任務(wù),利用開(kāi)盤(pán)可以制造新一輪銷(xiāo)售力。

  二、關(guān)于開(kāi)盤(pán)期的評價(jià)

  地產(chǎn)行業(yè)開(kāi)盤(pán)一般定為一天。但開(kāi)盤(pán)時(shí)間長(cháng)短只是一種形式,它是服務(wù)于項目整體與項目銷(xiāo)售工作的,所以應根據具體情況進(jìn)行調整,將開(kāi)盤(pán)的作用最大化。為

  更好的聚集人氣,促進(jìn)銷(xiāo)售,“樂(lè )得家·金瀚家園”將開(kāi)盤(pán)期進(jìn)行適當延長(cháng),定為三天,同時(shí)優(yōu)惠期予以同步調整,給廣大客戶(hù)一個(gè)了解、傳播、接納的時(shí)間過(guò)程。

  三、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)主題

  “體驗、互動(dòng)、成交”

  “活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)盤(pán)體驗、人文關(guān)懷”

  活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是樹(shù)立體驗營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)。而體驗營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)就是以主題活動(dòng)為由頭,以銷(xiāo)售服務(wù)為舞臺,以產(chǎn)品為道具,圍繞客戶(hù)創(chuàng )造出值得其回憶的一種活動(dòng)。其中產(chǎn)品、現場(chǎng)是有形的,服務(wù)是無(wú)形的,而所創(chuàng )造出的“情感共振”不同于以往的產(chǎn)品消費、服務(wù)消費,它不是外在的,而是存于每個(gè)消費者心中,是個(gè)人在生理、心理、知識的參與所得。

  “樂(lè )得家·金瀚家園”的體驗之旅就是讓所有到達現場(chǎng)的客戶(hù)都能體驗到服務(wù)、優(yōu)越、尊貴、與眾不同的感覺(jué),開(kāi)盤(pán)的接待、優(yōu)惠、表演都力求體現完善的體驗營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)。

  四、開(kāi)盤(pán)表演活動(dòng)

  開(kāi)盤(pán)表演活動(dòng)以體驗之旅為主線(xiàn),結合項目特點(diǎn)、活動(dòng)特點(diǎn)及效果要求。 □“新絲路”模特表演

  東營(yíng)第一次,有較高影響力,極好的宣傳點(diǎn),屬與行業(yè)可以配合的表演形式,和項目定位客戶(hù)群有一定的吻合度

  □ 廣東“南獅”表演

  東營(yíng)第一次,通俗而不失高雅,有相當可觀(guān)賞性,喜氣吉祥,適合開(kāi)盤(pán)活動(dòng) □ 本地歌舞表演 聚集人氣

  五、開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售策略

  遵循原營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略,低開(kāi)高走、小步快走,在認購期通過(guò)三到四個(gè)小的階段使

  價(jià)格有一個(gè)較大幅度的拉升。但由于時(shí)間關(guān)系,經(jīng)過(guò)第一二次認購后,第三次認購將與開(kāi)盤(pán)期同步進(jìn)行,因此在減少一個(gè)環(huán)節的情況下,價(jià)格在開(kāi)盤(pán)期結束優(yōu)惠取消后會(huì )有一個(gè)相對較大的漲幅,這樣的操作會(huì )存在一定的市場(chǎng)風(fēng)險,但這樣的調整也有其必然性。

  在價(jià)格進(jìn)行調整的前提下,給予多種優(yōu)惠利好政策促進(jìn)成交,在適當保留整體房源的情況下,多層部分全部推出,不做大范圍的銷(xiāo)控。

  六、開(kāi)盤(pán)數據統計

  認購套數:27套 認購金額:7753232元 其中一次性付款7套,按揭付款19套 當天簽定合同7套,送出優(yōu)惠2000×7=14000元

  根據合同規定預期回款4173232元(截止11月17日)

  參加排號客戶(hù)38人 來(lái)客登記451人,東城占到3/4

  七、宣傳推廣

  報紙 為主力宣傳載體,采取先緩后急、硬廣軟文結合的策略分兩輪、一周時(shí)間進(jìn)行。

  電視 分流動(dòng)字幕、標版、專(zhuān)題三種形式、多個(gè)時(shí)段播出,效果較好。

  八、總體評估

  此次開(kāi)盤(pán)活動(dòng)在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下基本順利完成,天氣惡劣、準備工作多、銜接面廣是本次開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的特點(diǎn),以下用打分形式進(jìn)行簡(jiǎn)單評價(jià)。

  □ 操作難度 8

  由于天氣、時(shí)間、人員及活動(dòng)要求等多方面原因,增加了此次活動(dòng)的難度。

  □形象7

  活動(dòng)背后體現的是企業(yè)、項目的形象,整個(gè)活動(dòng)簡(jiǎn)潔緊湊而內容豐富,效果較好。

  □費用7

  運做的難度增加了運做成本,使總體費用有所增加,但尚屬可接受范圍之內。

  □銷(xiāo)售業(yè)績(jì)8

  三天時(shí)間銷(xiāo)售27套,業(yè)績(jì)較好,但因銷(xiāo)售房源面積較小,所以體現在銷(xiāo)售額上數額不大。

  □總體效果7.5

  綜合來(lái)看,此次開(kāi)盤(pán)活動(dòng)效果較好,基本達到預期目的。

  二○○五年十一月十一日

  篇四:開(kāi)盤(pán)活動(dòng)效果評估及總結

  近期工作評估及總結

  以下內容是本人自介入本項目至今,對整個(gè)策劃、銷(xiāo)售工作的個(gè)人意見(jiàn)的評估和總結,本著(zhù)好的發(fā)揚,錯的改正,不夠的加強原則,為銷(xiāo)售工作和營(yíng)銷(xiāo)推廣做個(gè)客觀(guān)的評估。以下內容分為開(kāi)盤(pán)日活動(dòng)評估總結、后續工作安排和總體工作建議共三部分。

  一、開(kāi)盤(pán)日活動(dòng)評估總結

  綜述:總體來(lái)看,本次開(kāi)盤(pán)是成功的,達到了兩大目標:回收老客戶(hù)房款,當時(shí)擔心的客戶(hù)退款或拒絕交款也都在可控范圍內;另外就是樹(shù)立客戶(hù)對樓盤(pán)的認知和信任,開(kāi)盤(pán)的成功給潛在客戶(hù)傳遞了良好的信息,從這幾天來(lái)看,來(lái)的大部分都是有意向的客戶(hù),已有三套房子成交,估計到18號成交五套沒(méi)問(wèn)題。但還是出現了不少問(wèn)題,如售樓部次序有點(diǎn)混亂;分工不明確;溝通不足,對外口徑不一;各自?shī)^戰,沒(méi)有形成統一協(xié)作的銷(xiāo)售團隊等等。開(kāi)盤(pán)日統計信息

  開(kāi)盤(pán)當天回款230萬(wàn),全部為老客戶(hù)交納的,未有一新客戶(hù)成交。估計售樓部人流量在200左右,新客戶(hù)人數在100人左右。有二十多位領(lǐng)導出席開(kāi)工奠基典禮,現場(chǎng)觀(guān)眾人數維持在70-80人,氛圍一般。

  1、 開(kāi)盤(pán)成功之處

  a. 眾多市、區領(lǐng)導出席,給客戶(hù)樹(shù)立了購買(mǎi)信息。

  b. 整個(gè)活動(dòng)進(jìn)展順利,環(huán)環(huán)相扣。

  c. 售樓部?jì)、外布置喜慶,氛圍熱烈。

  d. 成交播音通報及不間斷的收銀,營(yíng)造了熱銷(xiāo)的狀況。 e. 售樓部人群稍擁擠,產(chǎn)生了良好氛圍。

  f. 給老客戶(hù)和新客戶(hù)樹(shù)立了信心,及時(shí)回收了老客戶(hù)的應交款,達到了一定的宣傳效應。

  3、 開(kāi)盤(pán)不足之處

  a. 售樓大廳管理比較混亂,沒(méi)有一個(gè)主要負責人。

  應對策略:由銷(xiāo)售經(jīng)理或副經(jīng)理直接管理售樓大廳的運作事宜,比例人員分配、及時(shí)更正出現的問(wèn)題、處理客戶(hù)問(wèn)題?

  而言之,要有個(gè)人集中分配、監督和執行整個(gè)工作。

  b. 彼此之間的溝通不夠

  現象:售樓員之間,售樓員與上層之間,策劃人員與銷(xiāo)售人員之間等等缺乏溝通,導致出現重復辦一件事或遺漏一件事,上層的決策未傳達到售樓員或出現理解錯誤,或者兩種不同的意見(jiàn)傳達到售樓員。

  應對策略:定期舉行討論交流,即售樓員之間的溝通,售樓員跟管理層的交流,管理層之間的溝通。

  c. 新客戶(hù)沒(méi)有接待好,也未記錄客戶(hù)資料

  因為當天讓老客戶(hù)到現場(chǎng),一是可以增加人流量,提升現場(chǎng)氛圍,二是老客戶(hù)的交款可以給新客戶(hù)樹(shù)立信心。三是當天政府主要領(lǐng)導的蒞臨也減少老客戶(hù)顧慮。

  應對策略:1、讓老客戶(hù)到售樓大廳的隔壁房間簽定合同,可以更大空出售樓大廳給新客戶(hù)

  2、臨時(shí)增加售樓員或把售樓副經(jīng)理及售樓主任從其他的非售樓工作的瑣事中空出來(lái)負責售樓大廳。

  3、樹(shù)立新客戶(hù)資料重要性觀(guān)念,記錄客戶(hù)資料是評估售樓員工作業(yè)績(jì)的重要組成部分。

  d. 宣傳時(shí)間太短,開(kāi)盤(pán)活動(dòng)信息受眾不夠

  開(kāi)盤(pán)準備不充分,只有兩天時(shí)間用于宣傳推廣,海報、報紙的設計、文案存在些問(wèn)題,不夠細致,沒(méi)能很好的吸引潛在客戶(hù)。如果能在開(kāi)盤(pán)前五天把準備工作做好,之后進(jìn)入宣傳推廣階段,估計至少人流量會(huì )增大一倍。

  說(shuō)明:冰凍三尺,非一日之寒,出現的這些問(wèn)題也并非在開(kāi)盤(pán)當天才發(fā)生,很多細節問(wèn)題只是在當天被放大了,更加顯露。銷(xiāo)售管理和營(yíng)銷(xiāo)推廣工作做的不夠到位,才是這些問(wèn)題的根源,在本報告的第三部分即工作建議中會(huì )針對主要問(wèn)題做出可行性建議。

  二、 后續工作安排

  后續工作包括開(kāi)盤(pán)期間(元月9號-元月18號)的持續保溫

  和開(kāi)盤(pán)期結束到春節期間的推廣策略。

  1、開(kāi)盤(pán)期間(元月9號-元月18號)的持續保溫

  主要工作是回收開(kāi)盤(pán)期應繳的房款,繼續宣傳開(kāi)盤(pán)期的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)及開(kāi)盤(pán)取得的成功。采用的方式為電話(huà)聯(lián)系,海報

  散發(fā)和電視專(zhuān)題片。

  電話(huà)聯(lián)系:主要為老客戶(hù)應繳款催收和新客戶(hù)的跟蹤。

  海報散發(fā):從元月9號至元月16號散發(fā)海報4000份,地點(diǎn)、時(shí)間、負責人都已安排好

  電視專(zhuān)題片:對開(kāi)盤(pán)活動(dòng)和項目概況的專(zhuān)題宣傳,在電視臺共播放四次,文案和攝影已完成,進(jìn)入制作階段。在本周日

  首播,下周一中午、晚上、周二中午重播。

  2、 開(kāi)盤(pán)期結束到春節期間的推廣策略

  本期間的推廣策略主要目的是維持項目知名度和提升認知度,并且把純商務(wù)寫(xiě)字樓和商住公寓推向市場(chǎng)做為重點(diǎn),讓

  人們認識它,了解它,認同它,投資它。2005年3月開(kāi)始,將會(huì )有大量房產(chǎn)項目上市,勢必形成宣傳的高潮,因有一部分大盤(pán),如華升、時(shí)間控股、兩個(gè)商業(yè)項目等,他們的宣傳都是大手筆立體化,將把我們的宣傳淹沒(méi),那時(shí)的宣傳效果不會(huì )好。而這段時(shí)間幾乎只有我們在宣傳,客戶(hù)接受信息沒(méi)有干擾,傳遞效果很好,事半功倍;并且本項目投資人大部分是生意人,過(guò)年的時(shí)候他們才有空余時(shí)間看看電視,逛逛街,并且會(huì )考慮來(lái)年的投資發(fā)展計劃,所以是宣傳SOHO的好機會(huì )。

  幾種推廣策略:

  1、 樓書(shū)

  以前的海報對樓盤(pán)介紹不夠詳細具體,并且有時(shí)效性,不利

  于長(cháng)期宣傳。重新設計樓書(shū),可以跟促銷(xiāo)海報結合使用也可

  以單獨使用。樓書(shū)內容主要包括品牌宣傳、樓盤(pán)基本指標、

  樓盤(pán)純商務(wù)寫(xiě)字樓、商住公寓、住宅、商鋪的分別介紹、其他的一些內容。樓書(shū)重點(diǎn)是放在品牌的宣傳、純商務(wù)寫(xiě)字樓和商住公寓的宣傳。然后可以在春節期間在各大商場(chǎng)散發(fā),雖然不能立即促進(jìn)成交,但因產(chǎn)品具有一定的獨特性(純商務(wù)寫(xiě)字樓和商住公寓),可以給客戶(hù)一定的印象,為以后的宣傳做好鋪墊。

  2、 戶(hù)外廣告牌更換

  現在的廣告牌樹(shù)立在黃河五路上,規格為15*6米,宣傳價(jià)值很大,但因設計不夠簡(jiǎn)潔美觀(guān),沒(méi)有重點(diǎn),沒(méi)取到應有的效果,所以有必要重新設計。內容重點(diǎn)宣傳純商務(wù)寫(xiě)字樓,以寫(xiě)字樓的價(jià)值優(yōu)勢來(lái)提升整個(gè)樓盤(pán)的價(jià)值。黃河五路是濱州重要干道,春節期間的人流量巨大,如戶(hù)外廣告設計的好,將取得極好的宣傳效果,也能把純商務(wù)寫(xiě)字樓推廣出去。

  3、 過(guò)街懸掛旗子

  在黃河五路上橫拉40條跨街廣告條,由倒三角的1米長(cháng)的小旗串聯(lián)在上面,每條費用300元,共12000元?梢詰覓1個(gè)月。主要作用為宣傳樓盤(pán)知名度,順帶宣傳下產(chǎn)品,如突出八樓純商務(wù)寫(xiě)字樓,商住公寓。

  篇五:2015樓盤(pán)銷(xiāo)售工作總結

  2015樓盤(pán)銷(xiāo)售工作總結

  樓盤(pán)銷(xiāo)售工作總結

  13年初,當我第一次來(lái)到深圳是那么迷茫!深圳也不像自己所想的那么好混!偶然李圣宗經(jīng)理的招聘下進(jìn)了現在的**公司!可算是我工作上另一個(gè)轉折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始!不知不覺(jué),入職已有一年了,在這一年里收獲的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,叨不凈!要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事的。

  雖說(shuō)自己有開(kāi)個(gè)店!也只是對自己的生活多分保障!一年了!生意剛開(kāi)始!人生在改變!想的也不是單單的一個(gè)小店!理想正在慢慢實(shí)現!對于中介和售樓這個(gè)行業(yè)現在或多或少也有些了解。賣(mài)一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機會(huì )感謝公司給了我一個(gè)可以讓我實(shí)現夢(mèng)的平臺!踏入銷(xiāo)售這一行列中,認識一班的好同事,姐妹兄弟!學(xué)到的東西不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)際點(diǎn)的鍛煉。

  記得我來(lái)時(shí)的對于自己的工作什么都不懂,去了樓盤(pán)學(xué)習,沒(méi)興趣!樓盤(pán)對我來(lái)說(shuō)就是一件很迷茫的事,很多同事都在開(kāi)單賺錢(qián)!而自己一味的無(wú)所事事,當時(shí)我在想我要努力學(xué)習,怎么去做!不了了只!感覺(jué)有客戶(hù)帶去看房就行了!半知半解售樓流程不了解怎么辦!能行嗎,加油吧!已經(jīng)晚了!換了地方工作區了美域!換了帶我入行的經(jīng)理!換來(lái)的只是一句你可能不適合做地產(chǎn)還是去做別的吧!自己并不是一個(gè)遇到困難就退縮的人!不愿意!是自己比人家笨!還是自己不如別人!好像都不是!原因呢!不夠努力!是懶惰的原因!只想證明!想要證明我是能做!學(xué)到了自己想要的東西!在經(jīng)理的配合下開(kāi)單了,人生第一張單!當然也少不了同事之間的幫助。后來(lái)的工作之后才發(fā)現其實(shí)很多事情要做,慢慢的磨練!要讓自己更加的成熟老練,銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè )此不疲,喜歡挑戰!同為年輕人!越來(lái)越喜歡這份工作。

  正式入職了!置業(yè)顧問(wèn),做好銷(xiāo)售工作,一邊學(xué)著(zhù)自己接待客戶(hù)。在這里,同事都很好,經(jīng)理很給力!很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規定各方面都開(kāi)始有一定的認識。慢慢的老練!慢慢的得心應手!簡(jiǎn)單了

  點(diǎn)不習慣,因為正是樓盤(pán)旺季,同事開(kāi)單比較多,壓力壓力來(lái)了!為了什么!為什么要自己那么累!但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,假若自己想要車(chē)要房!要存款!現在的這些又算了些什么!這樣就不行了放棄了!只是時(shí)間的問(wèn)題。不想

  讓自己的理想永遠只是理想!即使往后不在這行業(yè)上工作,現在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上!句N(xiāo)售】人生永遠都離不開(kāi)它!

  開(kāi)始真真正正接待客戶(hù),獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大,一向帶點(diǎn)自負的我!也充滿(mǎn)信心。接著(zhù),不斷遇到過(guò)問(wèn)題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績(jì)嘛!這大半年來(lái)還算一般般,稱(chēng)不上好,對入行不久的來(lái)說(shuō)還算是對自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。

  其實(shí),總的來(lái)說(shuō),太多的不足之處了,未能一一說(shuō)明。但最顯然而見(jiàn)的,銷(xiāo)售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強?傊,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),積極點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛入職,經(jīng)理曾說(shuō)過(guò)“多去問(wèn),多去做,不要怕虧,反正做了錯了也可以知道自己的問(wèn)題所在,

  14年也是新的開(kāi)始。同樣的,對于未來(lái),我充滿(mǎn)了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,希望用自己的頭腦和雙手贏(yíng)得自己想要的一切!希望自己年薪過(guò)10萬(wàn)!我們同為年輕人!理應該為了自己未來(lái)而奮斗!應該為了男人應該負的【責任】!去做好自己應該做的`事!人生永遠是更精彩的人生。

  吳**

  2015.1.6

  篇六:樓盤(pán)銷(xiāo)售工作總結

  樓盤(pán)銷(xiāo)售工作總結 13年初,當我第一次來(lái)到深圳是那么迷茫!深圳也不像自己所想的那么好混!偶然李圣宗經(jīng)理的招聘下進(jìn)了現在的**公司!可算是我工作上另一個(gè)轉折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始!不知不覺(jué),入職已有一年了,在這一年里收獲的實(shí)在太多了,說(shuō)

  也說(shuō)不完,叨不凈!要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事的。 雖說(shuō)自己有開(kāi)個(gè)店!也只是對自己的生活多分保障!一年了!生意剛開(kāi)始!人生在改變!想的也不是單單的一個(gè)小店!理想正在慢慢實(shí)現!對于中介和售樓這個(gè)行業(yè)現在或多或少也有些了解。賣(mài)一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機會(huì )感謝公司給了我一個(gè)可以讓我實(shí)現夢(mèng)的平臺!踏入銷(xiāo)售這一行列中,認識一班的好同事,姐妹兄弟!學(xué)到的東西不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)際點(diǎn)的鍛煉。 記得我來(lái)時(shí)的對于自己的工作什么都不懂,去了樓盤(pán)學(xué)習,沒(méi)興趣!

  樓盤(pán)對我來(lái)說(shuō)就是一件很迷茫的事,很多同事都在開(kāi)單賺錢(qián)!而自己一味的無(wú)所事事,當時(shí)我在想我要努力學(xué)習,怎么去做!不了了只!感覺(jué)有客戶(hù)帶去看房就行了!半知半解售樓流程不了解怎么辦!能行嗎,加油吧!已經(jīng)晚了!換了地方工作區了美域!換了帶我入行的經(jīng)理!換來(lái)的只是一句你可能不適合做地產(chǎn)還是去做別的吧!自己并不是一個(gè)遇到困難就退縮的人!不愿意!是自己比人家笨!還是自己不如別人!好像都不是!原因呢!不夠努力!是懶惰的原因!只想證明!想要證明我是能做!學(xué)到了自己想要的東西!

  在經(jīng)理的配合下開(kāi)單了,人生第一張單!當然也少不了同事之間的幫助。后來(lái)的工作之后才發(fā)現其實(shí)很多事情要做,慢慢的磨練!要讓自己更加的成熟老練,銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè )此不疲,喜歡挑戰!同為年輕人!越來(lái)越喜歡這份工作。 正式入職了!置業(yè)顧問(wèn),做好銷(xiāo)售工作,一邊學(xué)著(zhù)自己接待客戶(hù)。在這里,同事都很好,經(jīng)理很給力!很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規定各方面都開(kāi)始有一定的認識。慢慢的老練!慢慢的得心應手!簡(jiǎn)單了 點(diǎn)不習慣,因為正是樓盤(pán)旺季,同事開(kāi)單比較多,壓力壓力來(lái)了!為了什么!為什么要自己那么累!但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,假若自己想要車(chē)要房!要存款!現在的這些又算了些什么!這樣就不行了放棄了!只是時(shí)間的問(wèn)題。不想讓自己的理想永遠只是理想!即使往后不在這行業(yè)上工作,現在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。

  【銷(xiāo)售】人生永遠都離不開(kāi)它! 開(kāi)始真真正正接待客戶(hù),獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大,一向帶點(diǎn)自負的我!也充滿(mǎn)信心。接著(zhù),不斷遇到過(guò)問(wèn)題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績(jì)嘛!這大半年來(lái)還算一般般,稱(chēng)不上好,對入行不久的來(lái)說(shuō)還算是對自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。 其實(shí),總的來(lái)說(shuō),太多的不足之處了,未能一一說(shuō)明。

  但最顯然而見(jiàn)的,銷(xiāo)售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強?傊,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),積極點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛入職,經(jīng)理曾說(shuō)過(guò)“多去問(wèn),多去做,不要怕虧,反正做了錯了也可以知道自己的問(wèn)題所在, 14年也是新的開(kāi)始。同樣的,對于未來(lái),我充滿(mǎn)了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,希望用自己的頭腦和雙手贏(yíng)得自己想要的一切!希望自己年薪過(guò)10萬(wàn)!我們同為年輕人!理應該為了自己未來(lái)而奮斗!應該為了男人應該負的【責任】!去做好自己應該做的事!人生永遠是更精彩的人生。

  篇七:樓盤(pán)銷(xiāo)售工作總結

  我想用兩個(gè)字來(lái)形容這一年的工作,那就是“動(dòng)蕩”。之所以說(shuō)“動(dòng)蕩”,是因為我這一年當中前后做了兩個(gè)項目,有點(diǎn)戲劇化,有點(diǎn)無(wú)可奈何,也有點(diǎn)困難和那無(wú)形的壓力。記得在通知我為貴都國際花城的項目經(jīng)理并且2月份售樓部正式對外公開(kāi)時(shí),我出現了片刻的茫然與不知所措,因為我對這項目不是非常熟悉,也因為開(kāi)發(fā)商不是很好溝通,可是公司對我的信任以及自己對“大盤(pán)”的渴望,我接受了這個(gè)“挑戰”。

  由于開(kāi)發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內售樓點(diǎn)不突出等原因,導致前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)非常少。雖然2月份在江南都市報做了1/2版的廣告,登記了約有400組的咨詢(xún)電話(huà),但時(shí)間拖得太長(cháng)(5月份才開(kāi)始對外銷(xiāo)售),許多客戶(hù)都遺忘了這個(gè)項目或是已在其它樓盤(pán)購買(mǎi)了住宅。為此,公司與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行討論,決定為迎合“五一”黃金周財富廣場(chǎng)房展會(huì ),推出80套特價(jià)房吸引購房者并發(fā)放金卡,結果當天在展會(huì )現場(chǎng)就有90%的房源被意向定購,這也為貴都國際花城的公開(kāi)認購積累了客戶(hù),五月份成功認購住宅83套,簽合同20套。

  可是非常遺憾,因為開(kāi)發(fā)商的不配合以及銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達不到開(kāi)發(fā)商的要求等原因,貴都國際花城于8月30日收盤(pán)。我永遠記得這一天,當大家收拾好東西離開(kāi)工作了三個(gè)月的崗位時(shí),我看到大家的不舍與一點(diǎn)點(diǎn)的哀傷,而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責與難過(guò)。當大家都一片沮喪以及對往后去向茫然的時(shí)候,是龍總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒(méi)打贏(yíng)勝仗的戰士們,鼓勵我們不要氣餒。其實(shí)大家心里都明白,公司上到龍總,下到設計人員都為這個(gè)項目花費了很大的精力,龍總更是從策劃方案、廣告設計,細到文案用詞都是傾力傾為,蓓蓓姐與江總監每周固定要與開(kāi)發(fā)商開(kāi)例會(huì )。而當前線(xiàn)的戰士帶著(zhù)不佳的戰果回來(lái)時(shí),得到的卻是安慰與鼓勵,這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。

  在還沒(méi)完全調整好失落的心情時(shí),公司又安排了新的任務(wù)給我——就任清豪仙湖別墅的項目經(jīng)理。說(shuō)句心理話(huà),當時(shí)我真不想過(guò)去,因為它的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不理想,因為公司及開(kāi)發(fā)商對我的期望太高,因為我還沒(méi)有從失敗中調整回來(lái)。在這種情況下,由于我的工作狀態(tài)不佳以及對新的工作環(huán)境、工作氛圍的不適應,我遭到了開(kāi)發(fā)商的嚴重投訴及不滿(mǎn),而銷(xiāo)售員也因為我的低靡使得工作熱情不高漲,銷(xiāo)售現場(chǎng)有些“死氣沉沉”。為此,開(kāi)發(fā)商與我公司進(jìn)行了一次開(kāi)誠布公的會(huì )議。

  我在會(huì )上做了自我檢討與接受批評,暗下決心,一定要調整好工作狀態(tài),不讓公司領(lǐng)導失望。之后我重新制定項目的規章制度,鼓舞大家的士氣,重新培訓他們的統一說(shuō)詞及銷(xiāo)售技巧,指正每個(gè)銷(xiāo)售員的優(yōu)缺點(diǎn),幫他們找回自信,再加上戴樂(lè )的協(xié)助,公司領(lǐng)導及開(kāi)發(fā)商的配合,使得工作走上正軌,與開(kāi)發(fā)商之間的溝通也越來(lái)越融洽。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也在提高。

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