【實(shí)用】單位年終工作總結九篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的單位年終工作總結9篇，歡迎大家分享。
單位年終工作總結 篇1
在緊張有序的工作中，20xx年即將過(guò)去，回顧這一年的工作，我們xx人事工作在市辦事處領(lǐng)導的關(guān)懷下，在兄弟聯(lián)社的大力支持和xx領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，各項工作都取得了很好的成績(jì)，有力保障了xx的跨越式發(fā)展，下面將這一年的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、繼續加大考核力度
工資分配做為每個(gè)職工最關(guān)心的問(wèn)題，它的發(fā)放是否科學(xué)有效，直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作積極性和主動(dòng)性。我們在調查研究后，研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出xx元做為考核工資，用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項指標的考核，按季度考核并兌現�；鶎由邕�根據區社的考核辦法制定出二級考核辦法，使每個(gè)員工的收入與其對xx的貢獻相匹配。季度末根據每個(gè)人的任務(wù)完成量，按比例返還。勞動(dòng)報酬按月測評，按季兌現，全年統算。這樣充分調動(dòng)了職工的工作積極性，切實(shí)體現多勞多得，按勞分配的.原則。并對貢獻突出的個(gè)人和單位進(jìn)行重獎，拉大“貧富”差距。
二、員工的管理及教育培訓工作
一個(gè)現代化的企業(yè)團隊要靠新人新思想的不斷更新來(lái)維護，xx在現有員工的基礎上，全面推廣員工勞動(dòng)合同制，為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針，增強干部職工的主人翁感，防止各類(lèi)案、事故、違章違紀事件的發(fā)生，區社與廣大干部職工簽定了崗位責任書(shū)，并按規定實(shí)行崗位輪換制，使每個(gè)干部職工都明白自己應該做什么、不應該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的，視其情節給予相應的經(jīng)濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對xx造成不良影響的，給予解除勞動(dòng)合同;對構成犯罪的，移交司法機關(guān)處理。
同時(shí)，制定員工教育實(shí)施細則，針對xx員工的學(xué)歷、崗位、年齡、專(zhuān)長(cháng)等差異，制定相應的學(xué)習計劃，學(xué)習分集中學(xué)習與自學(xué)相結合的辦法。采取走出去與請進(jìn)來(lái)相結合的辦法，進(jìn)行培訓學(xué)習。區社各專(zhuān)業(yè)部門(mén)利用每月報表例會(huì )時(shí)間，根據實(shí)際情況進(jìn)行培訓，通過(guò)加強對內部人員的培訓，使廣大員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。對新入社的大學(xué)生進(jìn)行了集中統一的培訓。主要進(jìn)行了上崗前的思想政治教育，職業(yè)道德、法律法規及會(huì )計出納等一些基本制度的學(xué)習。使他們對xx有關(guān)制度有了初步的了解，為以后的工作打好了基礎。
三、其它工作
及時(shí)準確填報勞動(dòng)人事統計表和市辦事處要求上報的材料。認真執行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評審規定，積極組織在職人員參加經(jīng)濟、會(huì )計等專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。對檔案室進(jìn)行整理，將檔案分類(lèi)管理，檔案卷分類(lèi)清楚、歸類(lèi)正確，材料歸檔及時(shí)。按照市辦事處的要求，做好養老保險工作。做好新招收大學(xué)生的檔案接收、戶(hù)口管理工作。
單位年終工作總結 篇2
時(shí)光如梭，轉眼既逝。這一年度工作即將結束，新的一年即將來(lái)臨。為了更好地做好以后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓。本人特就這一年來(lái)的個(gè)人工作學(xué)習情況進(jìn)行總結。
思想方面：我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，自覺(jué)加強理論學(xué)習，認真學(xué)習黨的各項重要思想、政策、方針和精神。思想積極進(jìn)步，政治覺(jué)悟高。解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待工作和問(wèn)題。
學(xué)習方面：通過(guò)在這一年的工作，我深感學(xué)習的重要性，加之工作業(yè)務(wù)性較強，我越感知識的重要。為了盡快充實(shí)自己，使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個(gè)方面學(xué)習：1.向書(shū)本學(xué)習 2.向老同志學(xué)習 3.向實(shí)踐學(xué)習。堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑，學(xué)以致用，既積極學(xué)習，又充分應用到實(shí)踐工作中，努力提高自身的.工作能力。
工作方面：在工作中，我遵守每一項規章制度，不遲到，不早退，尊敬領(lǐng)導，團結同事。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。能時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，服從單位的統一指揮，樹(shù)立大局觀(guān)念，對工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;對于重點(diǎn)工作能創(chuàng )新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，知識理論水平還比較低。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名合格的職工，為全面建設小康社會(huì )目標作出自己的貢獻!
單位年終工作總結 篇3
又到了一年一度的總結和展望的時(shí)候了（總結20xx，展望20xx），這也是我本人連續第三次寫(xiě)總結和展望了，這也意味著(zhù)我博士畢業(yè)后已經(jīng)工作三年了。20xx年，對我和我的家庭，應該是到目前為止最值得紀念和珍藏的一年，在這一年里，我和我的家庭收獲了很多成功的喜悅。那么，20xx究竟給我們帶來(lái)了什么收獲；又有哪些不足需要在今后進(jìn)一步注意的呢？ 在20xx年底，我給我個(gè)人定的20xx年的目標有六個(gè)方面：第一，堅定信心，申報國家自然科學(xué)基金；第二，開(kāi)始和深化新立項課題的研究，多發(fā)表論文，為后續研究打下基礎；第三，遵循導師的建議，多讀一些文史哲的書(shū)，增進(jìn)研究興趣和方法論基礎積累，提升研究后勁；第四，主要目標放在撰寫(xiě)SCI、SSCI期刊論文初稿，并積累相關(guān)經(jīng)驗，繼續投稿，嘗試，爭取能錄用一篇；第五，繼續參加本領(lǐng)域的重要學(xué)術(shù)會(huì )議，聽(tīng)取其他學(xué)者的研究經(jīng)驗和把握他們的研究進(jìn)展，交流學(xué)術(shù)成果。第六，認真整理幾門(mén)課程的講稿（如研究方法論和其他教學(xué)課程）、配套練習、案例等，進(jìn)一步提升教學(xué)水平。下面分別闡述：
�。�1）國家自然科學(xué)基金。對當今中國的大多學(xué)者來(lái)說(shuō)，獲取國家自然科學(xué)基金應該是學(xué)術(shù)生涯的最重要的目標之一，因為它意味著(zhù)攀登上了中國學(xué)術(shù)科學(xué)研究項目的最高峰。我是在20xx年2月初開(kāi)始撰寫(xiě)國家自然科學(xué)基金申報書(shū)的，寫(xiě)到20xx年3月13號提交給學(xué)院科研辦公室，在這一個(gè)月深度寫(xiě)作的過(guò)程中，我真的做到了全心全意，沒(méi)有太多雜念，做事效率比較高，標書(shū)寫(xiě)完后，提交給我們學(xué)院去年中了國家基金的一個(gè)同事看了看，他說(shuō)我的項目應該外審評價(jià)不會(huì )太差，說(shuō)我的項目至少有三個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)：
其一，是技術(shù)路線(xiàn)和研究方案很具體，有很強的操作性，這也是我個(gè)人認為申報書(shū)的最最強的優(yōu)點(diǎn)；
第二，項目的立項依據部分，特別是文獻述評方面，寫(xiě)得很到位，他作為外行人，一看就知道作者是看了不少最新文獻，并很好地對文獻進(jìn)行歸類(lèi)和梳理的，很好地支撐項目的創(chuàng )新點(diǎn)和后續的研究?jì)热莸模?/p>
第三，項目申報書(shū)的文筆精煉、流暢，不拖泥帶水，從某種意義上看，有一種精致的感覺(jué)，該凸的地方凸，該凹的地方凹。
唯一讓我們擔心的是我的研究基礎不強：與所申報項目相關(guān)論文有5篇，但大多都不是第一作者，而且這5篇論文中，也只有一篇是國家基金委指定的重要期刊；從項目看，倒是有點(diǎn)信心，因為以前成功立項的教育部人文社科基金和市社科基金與所申報項目密切相關(guān)。申報書(shū)提交后，我也沒(méi)有前兩年那么緊張和期待，并且認為成功的可行性不會(huì )超過(guò)50%，因為我總覺(jué)得與項目相關(guān)的'好論文太少。事后發(fā)現，對于青年基金而言，項目基礎并不像我想象得那么重要。我是在20xx年7月中旬收到令我興奮的好消息：我的一個(gè)主管科研的領(lǐng)導和一個(gè)同事打電話(huà)告我，說(shuō)我的項目中標了，而且是以A類(lèi)上會(huì )通過(guò)的。從20xx年8月25號收到的外審專(zhuān)家意見(jiàn)看，有三位專(zhuān)家明確建議給我的項目?jì)?yōu)先資助，兩個(gè)同意資助，應該是3A2B的好成績(jì)。相比項目立項，收到的同行評議專(zhuān)家反饋信息更讓我興奮，因為五個(gè)專(zhuān)家一致認可我申報項目的價(jià)值，它進(jìn)一步強化了我的信心，或許我真的找到撰寫(xiě)國家自然科學(xué)基金申報書(shū)的秘密了，或許我真的能駕馭如何撰寫(xiě)各類(lèi)項目申報書(shū)了，至于是否真的達到一定水平，或許即將揭曉的幫我太太修改的20xx年度教育部人文社科項目是個(gè)試金石。
�。�2）論文發(fā)表情況。今年的論文發(fā)表情況不夠理想，只發(fā)了5篇論文，第一作者2篇，一篇C刊，一篇學(xué)校校報約稿論文；另外有3篇論文正在形成中。從論文的數量看，這是一個(gè)正常的量，但質(zhì)量不盡人意，沒(méi)有一篇重要期刊，這是我接下來(lái)1-3年的重要工作任務(wù)，提高發(fā)表論文的質(zhì)量和數量，爭取發(fā)表國家基金委指定重要期刊10-15篇，高質(zhì)量的完成目前的青年科學(xué)基金，爭取以后獲得青年基金-面上基金連續資助項目。
�。�3）讀書(shū)方面。讀書(shū)方面還是讀了一些高質(zhì)量的文史哲的書(shū)，對研究方法論和一些科學(xué)問(wèn)題的哲學(xué)思考方面，獲得了一些進(jìn)步，這些進(jìn)步或許難以量化，但從我評審期刊論文、項目，以及參加各類(lèi)學(xué)術(shù)研討會(huì )的情況看，明顯地感覺(jué)到了自己看問(wèn)題更深，也更有洞察力一些。導師的教誨和經(jīng)驗，是我一直以來(lái)最為重要的智力支持，他告訴我，在我40歲之前，還是應該靜下心來(lái)好好做研究，用喬布斯的話(huà)說(shuō)，Stay Foolish, Be Simple and Focus. 人是要放棄一些東西的，戰略不是選擇我們能做什么，更多的是不去做什么，戰略更多的是取舍，而且只有舍，才能更好地取。人生也是這樣的。所以，我拒絕了一個(gè)好朋友對我的一個(gè)重要的邀請：他邀請我兼職去做投研，并且許諾給我一年約20萬(wàn)元的薪水，思考了兩周后，我友善地拒絕了這份令很多人向往的兼職工作，因為我要Be Simple and Focus，不能想要得太多，很多人之所以累，就是因為他想要的東西太多了�；蛟S這兩年我真的缺錢(qián)花，但不能為了掙錢(qián)，而犧牲掉自己的理想和夢(mèng)想。我總相信人不能僅僅是為了生活而去工作，作為知識分子的研究者，應該有一些使命感和責任感。
�。�4）撰寫(xiě)國外SCI和SSCI期刊。我在這方面的收獲仍然不大，更多的是投稿的論文被拒，英文撰寫(xiě)能力亟需提高。有兩個(gè)可喜的收獲是，在參加國內外學(xué)術(shù)研討會(huì )上，得到了兩個(gè)SSCI期刊主編關(guān)于如何更好的撰寫(xiě)論文經(jīng)驗，另外就是我獲得了學(xué)校和學(xué)院同意讓我帶薪，并給5萬(wàn)元資助我半年到外國進(jìn)修的機會(huì )，或許這才是我今年尋找海外合作和學(xué)習最好的消息吧。
單位年終工作總結 篇4
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我局緊緊圍繞全縣中心工作，立足實(shí)際，認真履職，團結協(xié)作，務(wù)實(shí)進(jìn)取，后勤管理服務(wù)保障工作得到進(jìn)一步提升，年初確定的重點(diǎn)工作得到扎實(shí)有序推進(jìn)，較好地完成了上半年各項工作任務(wù)�，F將主要工作完成情況總結如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬┕珓�(wù)接待節儉高效。
嚴格執行《霍邱縣黨政機關(guān)國內公務(wù)接待管理細則》，強化內部管理，努力降低接待運行成本，做到厲行節約。1—6月，接待清華大學(xué)扶貧辦、市委扶貧督查組等團體、來(lái)賓約60批次，600人次，圓滿(mǎn)地完成了各項接待任務(wù)，贏(yíng)得了各級領(lǐng)導和嘉賓的好評，充分展示了霍邱對外良好形象。
�。ǘ┛h政務(wù)服務(wù)中心物業(yè)監管規范有序。
按照縣政府領(lǐng)導安排，由我局作為業(yè)主方，負責縣政務(wù)服務(wù)中心物業(yè)公司監管工作。長(cháng)城物業(yè)公司進(jìn)駐以來(lái)，我局切實(shí)加強監管，指導監督其做好日常管理和安全保衛、消防、水電、會(huì )務(wù)、空調、綠化、車(chē)輛保序、衛生保潔以及各項設施、設備的管護。上半年，地暖熱泵整體維護檢修1次，綠化面積1萬(wàn)平米。同時(shí)督促其不斷提升服務(wù)水平、規范服務(wù)流程，加強服務(wù)質(zhì)量控制，做到政務(wù)中心大樓后勤保障規范有序。
�。ㄈ┕珓�(wù)用車(chē)改革平穩推進(jìn)。
新建公務(wù)用車(chē)停車(chē)場(chǎng)，搭建公務(wù)用車(chē)服務(wù)平臺，目前，納入公務(wù)用車(chē)平臺的車(chē)輛有車(chē)輛108輛。全縣有公車(chē)平臺4個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，所有車(chē)輛已全部安裝GPS定位系統和ETC通行卡，為每張車(chē)配發(fā)車(chē)載滅火器，做到一車(chē)一油卡。制定并印發(fā)了《霍邱縣公務(wù)用車(chē)管理服務(wù)中心機動(dòng)車(chē)輛事故應急預案》、《駕駛員管理制度》、《行車(chē)規范》等系列規章制度。做到8小時(shí)之內電腦終端有人值班、8小時(shí)之外手機終端有人值班，確保調度工作不間斷，為全縣機關(guān)公務(wù)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的用車(chē)保障。
�。ㄋ模┕矙C構節能工作扎實(shí)開(kāi)展。
進(jìn)一步加大節能宣傳力度。積極開(kāi)展“節能宣傳周”、“全國低碳日”等活動(dòng)。通過(guò)展板展示、發(fā)放宣傳冊等形式，傳播節能理念，普及節能知識，為全縣公共機構節能營(yíng)造良好氛圍。根據上級主管部門(mén)要求，積極開(kāi)展節約型公共機構示范單位創(chuàng )建工作。推廣使用節能新技術(shù)、新產(chǎn)品。抓好以節水、節電為重點(diǎn)的節能工作，以示范帶動(dòng)全縣節能工作的扎實(shí)開(kāi)展，確保完成今年市下達的各項節能工作目標任務(wù)。
�。ㄎ澹h政機關(guān)辦公用房使用情況“回頭看”成效顯著(zhù)。
根據霍邱縣委《進(jìn)一步壓實(shí)“兩個(gè)責任”鞏固拓展巡視成果的實(shí)施方案》文件精神，聯(lián)合縣委辦、縣紀委、政務(wù)服務(wù)中心、房產(chǎn)局等單位對政務(wù)服務(wù)中心大樓、司法局、環(huán)保局等18家新入駐單位辦公用房使用情況進(jìn)行實(shí)地檢查。對檢查出的違規或超標準使用辦公室的單位，已經(jīng)要求整改落實(shí)到位。
�。⿻�(huì )議、活動(dòng)保障服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。
在縣政務(wù)服務(wù)中心C區三樓1號會(huì )議室建設一套高清視頻會(huì )議系統，現已達到召開(kāi)電視電話(huà)會(huì )議的功能；加強與主辦單位的配合，明確分工，抓好落實(shí)，認真做好全縣重要會(huì )議、重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作。共承接全縣規模較大會(huì )議10多場(chǎng)次。
�。ㄆ撸┛h交流干部生活區設施設備管護工作保障到位。
認真做好縣政府辦公區、縣級交流干部宿舍樓的服務(wù)保障工作，為駐地領(lǐng)導提供必要的衛生保潔、物具修繕等服務(wù)；按時(shí)對縣政府禮堂各類(lèi)設施進(jìn)行檢查，對破損墻面進(jìn)行了修復、粉刷，確保政府禮堂正常運轉；此外，為霍邱合肥高新現代產(chǎn)業(yè)園建設團隊及掛職縣領(lǐng)導采購辦公用品，尋找安全合適的住所，后勤服務(wù)與管理水平得到很大提升。
二、下一步工作打算
�。ㄒ唬┥钊胪七M(jìn)公務(wù)用車(chē)制度改革。
完成公務(wù)用車(chē)停車(chē)場(chǎng)二期工程，進(jìn)一步加強公車(chē)使用、司勤人員、車(chē)輛后勤保障的.管理，努力打造一支高素質(zhì)的駕駛員隊伍，確保公務(wù)用車(chē)平穩運行；積極穩妥開(kāi)展事業(yè)單位、國有企業(yè)公務(wù)用車(chē)制度改革，早著(zhù)手、早準備，按照市場(chǎng)化、社會(huì )化方向積極做好各項基礎工作。
�。ǘ┻M(jìn)一步規范政務(wù)中心大樓后勤管理。
進(jìn)一步提升對政務(wù)中心物業(yè)管理的科學(xué)化、規范化和精細化水平，及時(shí)做好大樓設施設備的維護、維修，確保政務(wù)中心大樓后勤保障規范有序。
�。ㄈ┻M(jìn)一步提高后勤服務(wù)保障能力。
繼續做好縣干部交流宿舍的日常管理及各項公共設施、設備的管護等工作；做好市第四屆運動(dòng)會(huì )等大型會(huì )議和活動(dòng)的后勤保障工作。
�。ㄋ模├^續做好公務(wù)接待工作。
進(jìn)一步抓好《霍邱縣黨政機關(guān)國內公務(wù)接待管理細則》的貫徹落實(shí)，加強對全縣黨政機關(guān)國內公務(wù)接待工作的管理和指導；按照縣委統一部署，配合其他相關(guān)單位，在全縣開(kāi)展“酒桌辦公”專(zhuān)項整治工作，進(jìn)一步規范全縣公務(wù)接待。
單位年終工作總結 篇5
時(shí)間的快速有時(shí)候也是令人感到不可思議，在過(guò)程中感到時(shí)間的漫長(cháng)，在結束后感到時(shí)間的飛逝，這也許就是時(shí)間的定義吧。在一年的工作中，我一直都是盡職盡責，努力的完成工作，在一年的工作中做到的，我知道這只是一個(gè)開(kāi)端而已。
時(shí)光荏苒，20____就這樣過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千，時(shí)間如梭，轉眼間就將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，在共同學(xué)習、共同思考、共同行動(dòng)中維修中心雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也做了一些對部門(mén)對公司有意義的事兒。
1、這是我們在20____最難的一項工作任務(wù)，但我現在可以負責任的告訴大家，績(jì)效考核將在20____出現在我們的日常工作中，簡(jiǎn)單、明確、有效是我們的原則，進(jìn)行績(jì)效考核的目的是對每個(gè)崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀(guān)、公正地評價(jià)，并通過(guò)此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配。
2、關(guān)于我們的業(yè)績(jì)
現在我們來(lái)看看20____我們撒下的汗水換回的業(yè)績(jì)，廣州還好我們沒(méi)有輸給20____，但我們離目標還很遠，番禺由于豐田及駐場(chǎng)同事的貢獻，我們達成了利潤目標。在做年終總結的過(guò)程中我強烈的意識到我們業(yè)績(jì)不達標的原因不是市場(chǎng)原因或外界干擾而是我們沒(méi)有堅持將每一個(gè)計劃做出結果，所以20____我們要堅持對工作結果的關(guān)注。
團隊的價(jià)值觀(guān)和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個(gè)愿景和目標，就等于有了信仰，走起路來(lái)就不會(huì )那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣，他會(huì )不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣，如果你心里有一個(gè)理想，有一個(gè)信念，有一個(gè)目標，那你就有一個(gè)很大的動(dòng)力。
3、確定了部門(mén)發(fā)展的最小單位------小組
小組將是我們不斷發(fā)展的源動(dòng)力，在每個(gè)小組所在的區域，你們面對的都是無(wú)限的市場(chǎng)，隨著(zhù)小組戰斗力的不斷增強，客戶(hù)的有效積累逐步放大，你們，具有使命感、創(chuàng )造力和學(xué)習能力的一線(xiàn)同事們，你們將創(chuàng )造無(wú)數的小組，你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶(hù)價(jià)值。
4、組長(cháng)競聘調整為自薦方式
事物沒(méi)有絕對的公平，社會(huì )的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的，為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會(huì )，我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔責任與壓力的職業(yè)機會(huì )放到每一位員工手中，只要你愿意奉獻，只要你不斷提升自我，你就可以抓住機會(huì )
5、成立專(zhuān)職培訓部門(mén)
學(xué)習對于企業(yè)，能夠提高員工之間的協(xié)作能力，有利于增強團隊精神，可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力，為將來(lái)持續發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。學(xué)習對于管理者，提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，必然使管理水平得到一個(gè)提升。對于員工個(gè)人，能實(shí)現自身價(jià)值的增值，使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當今社會(huì )飛速發(fā)展，我們正處于技術(shù)快速更新的社會(huì )，我們昨天認為遙不可及的技術(shù)，今天就可能已用于規�；a(chǎn)，甚至明天就要淘汰。改革開(kāi)放的今天，科技早已被譽(yù)為第一生產(chǎn)力，可見(jiàn)整個(gè)國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的發(fā)展，就要不斷的去適應，不斷的去學(xué)習，不斷的提升自己。大多數人知道學(xué)習的重要，但也有個(gè)別員工沒(méi)有正確認識到公司培訓的目的和不斷學(xué)習提高的重要性，認為我們平時(shí)的工作對個(gè)人文化水平、基本素質(zhì)沒(méi)有過(guò)高要求，只要能吃苦、勤奮就行。其實(shí)，光有這些是不夠的，自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時(shí)的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象，甚至有益于提高業(yè)績(jì)。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習機會(huì )，改被動(dòng)的“要我學(xué)習”為積極的“我要學(xué)習”，并在工作中不斷學(xué)習、不斷提高。通過(guò)自己的努力成為金穗隆的一名好員工，為自己的將來(lái)、企業(yè)的將來(lái)不斷進(jìn)步。
6、番禺分公司回歸客服中心
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤，離開(kāi)我們3年啦，我需要一點(diǎn)時(shí)間重新去熟悉她，我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績(jì)做起來(lái)。番禺是個(gè)巨大的市場(chǎng)，但11年我們存在很多不足，希望明年我們能有所作為。
7、pdca
20____公司明確提出要各部門(mén)學(xué)習用pdca的邏輯思維來(lái)開(kāi)展工作，請大家注意我的措詞，邏輯思維而不只是一種形式。在部門(mén)中，通過(guò)眾多小小的變革可能實(shí)現對整個(gè)部門(mén)的持久改善，從而獲得巨大的成效。每一步都很小，這兒一個(gè)小變化，那兒一個(gè)小改進(jìn)，但幾年后就能發(fā)展成一個(gè)有戰斗力的團隊。下面我簡(jiǎn)單的講解一下pdca在計劃階段，要通過(guò)市場(chǎng)調查、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)等，摸清用戶(hù)對產(chǎn)品和服務(wù)的`要求，確定部門(mén)政策、業(yè)績(jì)目標和行動(dòng)計劃等。它包括現狀調查、原因分析、確定要因和制定計劃
在執行階段，要實(shí)施計劃所規定的內容，它只有一個(gè)步驟：執行計劃。在檢查階段，針對在計劃執行過(guò)程之中或執行之后，檢查執行情況，看是否符合計劃的預期結果。該階段也只有一個(gè)步驟：結果檢查。在調整階段，主要是根據檢查結果，采取相應的措施。鞏固成績(jì)，把成功的經(jīng)驗盡可能納入標準，進(jìn)行標準化，遺留問(wèn)題則轉入下一個(gè)pdca循環(huán)去解決。它包括兩個(gè)步驟：鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環(huán)一定要持續進(jìn)行，它靠組織的力量來(lái)推動(dòng)，像車(chē)輪一樣向前滾進(jìn)，周而復始，不斷循環(huán)。
20____我們要提升，我們不光靠體力創(chuàng )業(yè)績(jì)，我們更要靠知識和思想創(chuàng )業(yè)績(jì)20____我們不光要關(guān)注自己的工作效率更要關(guān)注團隊的工作效率尋找客戶(hù)、吸引客戶(hù)、抓住客戶(hù)、鎖定客戶(hù)20____我們要去搶彩色、大印量的市場(chǎng)份額。20____讓我們共同創(chuàng )造、共同分享、共同發(fā)展新的一年里會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我們，要在競爭中成為佼佼者。我們要互相學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
20____年的工作還是會(huì )更加的困難，越來(lái)越大的競爭壓力有時(shí)候會(huì )給我們帶來(lái)極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(cháng)遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果！相信在20____年我們會(huì )做的更好！
單位年終工作總結 篇6
當初懷著(zhù)對教育事業(yè)的一份執著(zhù)與熱愛(ài)，懷著(zhù)對支教工作的一份責任與憧憬，我報名參加了富�？h“三區人才計劃教師專(zhuān)項工作”，成為一名“支教”教師，來(lái)到繁榮鄉中心學(xué)校支教。時(shí)光飛逝，一年的支教工作即將結束，回顧這一年來(lái)自己的工作和生活，由于得到了領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)，同事的幫助，學(xué)生的喜愛(ài)，才使我體味到支教賦予我的那份感動(dòng)與精彩。在這一年的時(shí)間里，有辛苦地付出，也有幸福的收獲。面對挑戰我沒(méi)有退縮，面對困難我依然執著(zhù)。這一年，我無(wú)論是在思想上還是業(yè)務(wù)上都有了進(jìn)步，現從以下幾個(gè)方面作以總結。
一、調整心態(tài)，樂(lè )觀(guān)面對新崗位
友誼中心學(xué)校是我的派出單位，也就是說(shuō)我一直工作在這里。我熟悉這里的一草一木，這里有見(jiàn)證我成長(cháng)的領(lǐng)導，有與我合作多年的同事，有我日夜牽掛的學(xué)生。突然離開(kāi)自己熟悉的工作單位，來(lái)到一個(gè)陌生的地方必然會(huì )有著(zhù)種種的不適應。所以，我首先調整自己的心態(tài)，積極樂(lè )觀(guān)地面對一切。匆匆地做了準備后，我拿了簡(jiǎn)單的生活必須品來(lái)到了繁榮鄉中心學(xué)校。很快我就熟悉了這里的工作環(huán)境和生活環(huán)境。仿佛回到了我的學(xué)生時(shí)代，住宿舍，吃食堂，去教學(xué)樓。我又找到了年輕的感覺(jué)，此時(shí)，面對新環(huán)境我是新老師，教的是新學(xué)生，但有一點(diǎn)沒(méi)有變，那就是“教書(shū)育人”這個(gè)理。
據說(shuō)繁榮是距離富�？h城最遠的鄉鎮，大約兩個(gè)小時(shí)的車(chē)程，每周一個(gè)往返，從小草萌發(fā)到農民插秧，從黃葉飄落到白雪皚皚，這一路上四季的美景盡收眼底。一周、兩周還好說(shuō)，時(shí)間久了也挺累的。尤其是在客車(chē)上人多沒(méi)座站一路，再顛顛簸簸，真叫人頭昏腦脹。但是有許多老師也和我一樣過(guò)著(zhù)這樣的生活，而且，幾年里都是風(fēng)里來(lái)雨里去，與他們相比，我的這點(diǎn)困難算得了什么呢？
其它困難都可以忍受，唯一讓我揪心的就是孩子想我的時(shí)候。孩子剛三歲，正是需要我的時(shí)候，每次在電話(huà)里聽(tīng)到孩子哭，我心如刀絞般的難受。我一上班就是五天，孩子都由婆婆來(lái)照看。有一次，婆婆腰疼的起不了床，一連好幾天，硬挺著(zhù)，也沒(méi)叫我請一天假。我覺(jué)得虧欠婆婆的，也虧欠孩子的，同時(shí)，也發(fā)自?xún)刃牡馗屑ぜ胰藢ξ业闹С�。正是有了這堅強的后盾，才讓我的支教工作無(wú)后顧之憂(yōu)，也是因為這，我更要努力。
繁榮鄉中心學(xué)校有教職工93人，平均年齡48歲，其中在近四年即將退休的教師有22名。我在這里接觸到的老師都非常敬業(yè)。雖然工作繁重，沒(méi)有一個(gè)因為勞累而放棄；雖然病痛纏身，沒(méi)有一個(gè)因為傷病而后退�？吹剿麄兣ぷ鞯臓顟B(tài)，深深地感動(dòng)了我，鼓舞了我。我要以他們?yōu)榘駱�，默默地為繁榮的教育事業(yè)奉獻自己的力量。
二、專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)，發(fā)揮支教作用
作為一名支教教師，我知道對老師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)是我義不容辭的責任。來(lái)到繁榮中心學(xué)校，我先深入各個(gè)教學(xué)組，對教師的情況進(jìn)行調查了解。通過(guò)填寫(xiě)教師基本情況調查表了解教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求以及在教學(xué)工作中存在的困惑，在此基礎上結合本校實(shí)際情況制定計劃。
1、以專(zhuān)題講座為主，對全體教師進(jìn)行培訓
根據小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科的特點(diǎn)，在新課程推進(jìn)過(guò)程中，老師們教學(xué)理念的更新，遇到的問(wèn)題和面臨的困惑，都是我講座的主要主題。我通過(guò)查閱資料，結合自己的.教師實(shí)踐和感悟，精心準備講座。在這一年中，我先后做了題為《牽手引領(lǐng)，共同走向高效的語(yǔ)文課堂》、《用精當的評價(jià)語(yǔ)言，換取精彩的課堂》、《小學(xué)習作教學(xué)中的問(wèn)題與對策》、《小學(xué)閱讀教學(xué)中的問(wèn)題與對策》、《小學(xué)口語(yǔ)交際中的問(wèn)題與對策》、《班主任工作的智慧》。受到了學(xué)校領(lǐng)導和教師們的好評和認可，對教師們的語(yǔ)文教學(xué)起到了很好的引領(lǐng)作用。
2、上好示范課，構建高效課堂
作為一名支教教師，為所在學(xué)校上示范課是我應盡的責任。在這段期間，我分別在校教研，骨干教師示范課等活動(dòng)中，上了不同年級不同課型的課。如《我喜愛(ài)的——》、《二泉映月的誕生》、《美麗的小興安嶺》等課。通過(guò)研討、交流、反思，使聽(tīng)課教師們對新課標、新課程、立足常規教學(xué)創(chuàng )新構建高效課堂有了新的認識。
3、成立工作室，同伴互助
我深知“獨木不成林”的道理，作為一名市級骨干教師、縣級語(yǔ)文名師，我不能辜負了領(lǐng)導對我的信任，更有責任帶動(dòng)同事們共同提高專(zhuān)業(yè)能力。在校領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下，于20xx年5月在繁榮鄉中心學(xué)校成立了“郭艷茹名師工作室”在工作室成立后，組織成員進(jìn)行理論學(xué)習，提高理論水平。通過(guò)互相聽(tīng)課，針對教學(xué)中存在的問(wèn)題切實(shí)有效地進(jìn)行指導。在11月7日迎接縣進(jìn)修學(xué)校繼續教育部檢查中，我們工作室代表本校進(jìn)行的課堂教學(xué)、團隊才藝、課后反思的展示獲得了第一名，充分展現了繁榮中心學(xué)校教師的教育魅力。
4、指導青年教師、帶動(dòng)成長(cháng)
我走上教育工作崗位已經(jīng)15年，雖然在工作中并非出類(lèi)拔萃，但我愿意把自己的一些經(jīng)驗和方法與青年教師分享。我發(fā)現身邊有許多自身素質(zhì)較高，潛力較大的青年教師。在工作中我與他們結成對子，作為重點(diǎn)培養對象。在生活中，我與他們成為知心的朋友。在田楠楠和王冬梅老師參加縣青年教師優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)中，我指導他們進(jìn)行備課，制作課件，經(jīng)過(guò)充分準備在比賽中取得了優(yōu)異的成績(jì)。
三、認真上課、關(guān)愛(ài)學(xué)生
支教期間，我主要承擔的是二年一班和二年二班的語(yǔ)文教學(xué)工作。面對著(zhù)這一群活潑可愛(ài)的孩子，我不敢有絲毫的懈怠。我精心地備好每一節課，認真地組織教學(xué)，生怕因自己的疏忽犯下什么過(guò)錯，愧對這些孩子。
根據學(xué)生的實(shí)際情況，在在學(xué)過(guò)程中我不斷調整教學(xué)方法，盡量從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，使之適合學(xué)生的實(shí)際水平。在常規教學(xué)中我認真對待每一個(gè)教學(xué)環(huán)節，了解學(xué)情、備課、上課、作業(yè)批改一一俱到，對教學(xué)效果不斷加以反思。我平等對待所有學(xué)生，對于紀律較差的學(xué)生，我曉之以理，動(dòng)之以情。在課余時(shí)間帶領(lǐng)學(xué)生開(kāi)展一些趣味性的活動(dòng)，豐富學(xué)生的生活。
對于生活上有困難的學(xué)生給與更多的幫助，在我教的班級中存在著(zhù)一些學(xué)業(yè)失教、生活失助、心理失衡、親情失落、安全失保的孩子。他們有父母離異的、有父母一方去世的、有父母外出務(wù)工的等等。面對班級中的孩子，我通過(guò)調查了解，摸清孩子們家庭情況，建立檔案。這樣才能了解孩子們的心態(tài)，把握教育的方向，找準教育的切入點(diǎn)。才能急他們之所急、想他們之所想，從根本上去幫助他們。
四、不斷學(xué)習、完善自我
雖然我在繁榮中心學(xué)校支教，但我仍然抓住一切學(xué)習的機會(huì )，爭取在教育教學(xué)水平上有所提高。
今年的5月份我代表我縣參加了市級品德與社會(huì )學(xué)科的教學(xué)大比武活動(dòng)。經(jīng)過(guò)認真準備，取得優(yōu)異的成績(jì)。11月份又在教研會(huì )上上了一節公開(kāi)課，獲得與會(huì )老師的好評。通過(guò)參加各項活動(dòng)使我的教學(xué)視野不斷拓寬，教學(xué)能力得到加強。
知識的更新需要系統的學(xué)習，除了在學(xué)校積極主動(dòng)地參加學(xué)校組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，我還利用課余時(shí)間閱讀一些教育教學(xué)論著(zhù)，從中汲取營(yíng)養，獲得知識。
在此期間我還參加了“國培”，懷著(zhù)一種“空杯心態(tài)”，在“國培”的十余天聆聽(tīng)了省內為的教育專(zhuān)家的講座，教學(xué)名師的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)，深入到課堂中觀(guān)摩骨干教師的課，與省內外的教育同行交流討論，使我耳目一新，為我今后更好的進(jìn)行教育教學(xué)奠定了基礎。
人生若百年，三萬(wàn)六千五百天。并非天天都有精彩片段，但支教的這一年，在我的工作生涯中留下濃墨重彩的一頁(yè)。
單位年終工作總結 篇7
回顧自己一年來(lái)的工作，是一個(gè)從新認識自我的一年，逐漸發(fā)現自己的不足，慢慢理清工作思路。在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，我按照所在崗位職責要求，自覺(jué)服從組織各項安排，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、在不同崗位間，要切實(shí)轉變角色
新的崗位要求新的工作標準。在xx村村工作期間，它要求我把握住加快農村經(jīng)濟發(fā)展、促進(jìn)農民就業(yè)增收、提高農民生活品質(zhì)的主線(xiàn)來(lái)開(kāi)展基層服務(wù)；在鎮團委工作期間，它要求我全面深刻地了解全鎮青年人思想情況，它要求我站在全鎮的高度來(lái)把握工作的重心和中心。
只有找準自己的位置，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項工作的順利完成。從事人口普查工作期間，我堅持“向領(lǐng)導指示”的原則，認真反復地核實(shí)各項數據，確保信息完整、及時(shí)、準確地錄入系統；從事文字綜合工作期間，我按照“出精品、上檔次”的要求，力求每一份材料結構合理、重點(diǎn)突出、文字精練，基本做到了讓領(lǐng)導滿(mǎn)意；從事會(huì )務(wù)工作期間，我注重理順會(huì )務(wù)籌備流程，妥善處理好會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后各個(gè)環(huán)節的細節問(wèn)題，積極與參會(huì )部門(mén)協(xié)調溝通，確保了每次辦會(huì )連貫流暢、不出紕漏。
各個(gè)崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗的同志。我本著(zhù)尊重、理解的原則，主動(dòng)向他們請示工作方法，虛心聽(tīng)取他們的批評和建議，經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法，盡自己的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼，為日常工作的正常的開(kāi)展奠定堅實(shí)的基礎。
二、在實(shí)踐操作前，要主動(dòng)加強學(xué)習
俗話(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習是一個(gè)永恒的課題，更是我面臨的主要任務(wù)。要做好各項工作，就必須主動(dòng)加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，不斷適應新形勢、新任務(wù)下的'新要求。加強政治理論學(xué)習。增強了自己的責任感和使命感，堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。一年來(lái)，我認真學(xué)習了農村工作制度匯編，我還主動(dòng)與上級領(lǐng)導溝通，學(xué)習領(lǐng)導處理農村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法，并將所學(xué)應用于工作實(shí)踐，創(chuàng )新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。
三、在具體工作中，要積極思考問(wèn)題
從不同的角度來(lái)思考問(wèn)題。有時(shí)候以一個(gè)旁觀(guān)者的身份來(lái)認識問(wèn)題和事情本質(zhì)，往往會(huì )收到意想不到的結果。善于借鑒他人的成功經(jīng)驗。實(shí)踐證明，善借外智，才能思路開(kāi)闊；善借外力，才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門(mén)一年左右的人來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì )分析他人成功經(jīng)驗，并學(xué)習他人一切可以作為借鑒的東西，對我們的成長(cháng)是相當有幫助的。及時(shí)反思自身行為和不足。學(xué)會(huì )反思，知錯，改錯。一個(gè)學(xué)會(huì )自我反思的人才會(huì )取得成功。一年來(lái)，我雖然完成了一定的工作任務(wù)，但也還存在一些不足，主要是：理論學(xué)習方面還有差距，時(shí)常感覺(jué)
就目前來(lái)看，我的工作還是較為順利的，自己得到了很大的進(jìn)步，自己的工作還是值得的。我相信在我今后的工作中，我還是會(huì )繼續不斷的努力下去，我相信自己可以做得更好，只要自己不斷的努力。在不斷的發(fā)展中，我前進(jìn)了很多，我相信自己會(huì )做的更好。
單位年終工作總結 篇8
xx年以來(lái)，結合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我部著(zhù)重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合，相關(guān)制度建設，業(yè)務(wù)和政策學(xué)習等地方加強了管理，并召開(kāi)了主任辦公會(huì )和部門(mén)全體會(huì )議，就相關(guān)內控工作做出了部署�，F將我部近期內控工作報告如下：
一）業(yè)務(wù)。
我部對信用卡業(yè)務(wù)開(kāi)展了檢查，客戶(hù)檔案，密碼信封，庫存及成品的帳實(shí)相符。
二）加強了內控合規建設。
對內控合規員開(kāi)展了調整和落實(shí)，根據個(gè)人金融部現實(shí)情況，規定副主任牽頭，xx等幾位同志為個(gè)人金融部的內控合規員。并計劃部門(mén)內每季度召開(kāi)一次案件形勢分析會(huì )，強化全轄風(fēng)險及自身風(fēng)險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會(huì )上提出建設性意見(jiàn)，在會(huì )議上評估。
三）強調業(yè)務(wù)學(xué)習和規章制度學(xué)習的重要性。
每月至少部署2天時(shí)間開(kāi)展部門(mén)全體員工集中學(xué)習業(yè)務(wù)知識，政策法規和規章制度，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。加強對員工的思想教育工作，培養員工正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)。
四）對外圍系統的柜員開(kāi)展全面清理。
因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時(shí)開(kāi)展了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。近日，工商銀行臨沂分行為進(jìn)一步提升全行的內控管理水平，保持各項業(yè)務(wù)的健康持續發(fā)展，采取三項措施，強化全行的內控管理工作。
1、加強內控精細規范化管理。
在認真總結經(jīng)驗，查找工作不足和內控管理漏洞的.基礎上，由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規范管理的實(shí)施方案》，并在全行進(jìn)行實(shí)施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起，并嚴格按照上級行的內控管理，操作規范標準，細化控制管理環(huán)節，規范監督檢查程序，完善內控管理中發(fā)現問(wèn)題的整改，處罰措施，力求做好內控管理的每一項工作，實(shí)現科學(xué)管理目標。依此方案各專(zhuān)業(yè)部室結合自身實(shí)際也制定了內控精細規范管理的工作計劃。
2、加大對市行部室內控管理考核掛鉤的力度。
為了強化市行部室落實(shí)內控管理職責，從今年起，把上級行及外部監管部門(mén)的各類(lèi)檢查發(fā)現的問(wèn)題及整改情況，以倒扣分方式計入各部室經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評得分�？己藭r(shí)，根據發(fā)現問(wèn)題的性質(zhì)嚴重程度將問(wèn)題分為一般問(wèn)題，較嚴重問(wèn)題，嚴重問(wèn)題，重大違規問(wèn)題四個(gè)層次及檢查發(fā)現問(wèn)題整改率進(jìn)行考核，按項目分別統計，累計扣分。
3、加大對信貸業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度。
進(jìn)一步規范操作程序，特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個(gè)新的突破，全面扭轉管理粗放的被動(dòng)局面，提高風(fēng)險防控能力，并實(shí)現全年無(wú)案件，無(wú)事故的總體目標，確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項業(yè)務(wù)全面，健康，穩定，持續發(fā)展。
單位年終工作總結 篇9
一年來(lái)，在機關(guān)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高�，F將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向總結如下：
一、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
我堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，并認真撰寫(xiě)心得體會(huì )和學(xué)習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，重點(diǎn)加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規的.學(xué)習，除積極參加機關(guān)法律知識輔導講座外，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識，為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作
一年來(lái)，認真履行的崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。認真負責地做好文字起草工作。負責起草了實(shí)施方案、工作流程、領(lǐng)導講話(huà)、工作要點(diǎn)、工作總結等綜合性文字材料。扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來(lái)，認真完成了各種集中學(xué)習活動(dòng)及文體活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調工作，積極主動(dòng)地為領(lǐng)導當參謀，出主意，工作過(guò)程中未出現一起紕漏。積極主動(dòng)地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專(zhuān)欄、文明單位檔案采集等辦公室日常工作和領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設
一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護人大機關(guān)的良好形象。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習抓得還不夠緊，學(xué)習的系統性和深度還不夠；工作創(chuàng )新意識不強，創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一是進(jìn)一步強化學(xué)習意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念，養成勤于學(xué)習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學(xué)習與個(gè)人自學(xué)結合起來(lái)，一方面積極參加集中組織的學(xué)習活動(dòng)，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著(zhù)缺什么補什么的原則，搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強化職責意識，在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫。進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干，奮發(fā)進(jìn)取，追求卓越，充分發(fā)揮先鋒模范作用，努力創(chuàng )造一流的工作業(yè)績(jì)。
三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識，在轉變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹(shù)立宗旨意識，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉變；由被動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )造性開(kāi)展工作轉變；由只注意搞好對內服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內服務(wù)和對外服務(wù)統一起來(lái)轉變。
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