【推薦】年度工作總結模板匯總7篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編幫大家整理的年度工作總結7篇，歡迎大家分享。
年度工作總結 篇1
根據有關(guān)文件及上級業(yè)務(wù)部門(mén)的安排，我站今年的工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和縣畜牧水務(wù)局的具體指導下，通過(guò)我站全體干部職工和廣大牧民群眾及鄉聯(lián)點(diǎn)干部的共同努力，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)�，F將有關(guān)工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、統一思想，提高認識，增強動(dòng)物疫病防治工作的緊迫感和責任感
各鄉（鎮）人民政府及獸醫站充分認識牲畜口蹄疫防治工作的重要性、長(cháng)期性、復雜性和艱巨性。各鄉（鎮）人民政府及時(shí)召開(kāi)防疫工作會(huì )議，安排部署防疫工作，宣傳防疫工作的重要性及目前的疫情形勢，堅持“預防為主、防檢結合”的方針，強化領(lǐng)導，加大了工作力度，真抓實(shí)干，做到了縣不漏鄉、鄉不漏村、村不漏戶(hù)、戶(hù)不漏畜、畜不漏針的原則，把各項防疫措施落到實(shí)處。
二、認真落實(shí)動(dòng)物防疫目標責任制
我縣是純牧業(yè)縣，畜牧業(yè)是主導產(chǎn)業(yè)。動(dòng)物疫病的有效控制，關(guān)系到畜牧業(yè)持續健康發(fā)展和畜牧業(yè)結構戰略性調整，影響全縣經(jīng)濟健康發(fā)展和牧民增收，影響社會(huì )穩定大局，動(dòng)物防疫工作既是經(jīng)濟問(wèn)題，又是社會(huì )問(wèn)題和政治問(wèn)題。因此各級政府對今年的動(dòng)物防疫工作特別重視。并且明確了各級人民政府應對本地區動(dòng)物疫病防制工作負總責，各級人民政府的主要負責人應是動(dòng)物防疫工作的第一責任人。各級人民政府要加強對防疫工作的統一領(lǐng)導，組織、協(xié)調。有關(guān)部門(mén)，明確職責，各司其職，各負其責的防疫工作責任制，把動(dòng)物防疫納入各級政府的重要議事日程�？h政府與各鄉（鎮）政府、縣畜牧局與縣獸醫站、縣獸醫站與各鄉（鎮）獸醫站從“雙軌”線(xiàn)上層層簽訂目標責任書(shū)，實(shí)行了縣包鄉、鄉包村、村包社、社包戶(hù)的`防疫責任制，一級抓一級，層層落實(shí)了工作任務(wù)，建立和完善了責任追究制，把動(dòng)物防疫工作作為考核領(lǐng)導干部政績(jì)的主要內容之一。在今年的春秋兩季防疫工作中我站及時(shí)召開(kāi)防疫安排會(huì )議，安排部署了動(dòng)物防疫工作，各鄉（鎮）政府領(lǐng)導親自抓，嚴格按照“五個(gè)強制、兩個(gè)強化”（強制免疫、強制封鎖、強制消毒、強制撲殺、強制檢疫，強化疫情報告、強化防疫監督）的要求，采取有力措施加強基礎免疫工作，堅持做到“五統一”（統一組織、統一時(shí)間、統一免疫程序、統一操作規程、統一免疫標識），保證免疫質(zhì)量。
大力宣傳動(dòng)物防疫工作的重要性，縣獸醫站發(fā)放防疫宣傳材料125余份。鄉（鎮）政府與聯(lián)點(diǎn)干部之間，鄉獸醫站與村防疫主任或民間獸醫之間，層層簽訂《動(dòng)物防疫目標責任書(shū)》，明確了各自的防疫任務(wù)，將責任分解到人，要求牲畜口蹄疫免疫密度達到應注數的100%，其它各類(lèi)疫苗接種密度必須達到95%以上。各村承包人員深入到生產(chǎn)第一線(xiàn)，組織勞力，開(kāi)展免疫接種工作，嚴格按照動(dòng)物防疫規程進(jìn)行操作。嚴格防疫卡制度，每戶(hù)防疫完后，認真填寫(xiě)防疫卡，寫(xiě)明防疫動(dòng)物數量、疫苗種類(lèi)、動(dòng)物類(lèi)別、防疫責任人等�？h獸醫站與主管局組成工作組，不定期赴各鄉（鎮）巡回檢查，督促防疫工作，并狠抓各項措施的落實(shí)，使防疫工作真正做到防前有計劃、有組織、有安排，防中有檢查、有督促，防后有總結，不忽視或遺漏每一個(gè)環(huán)節，確保防疫工作順利進(jìn)行。
三、采取多種措施，保證免疫密度和質(zhì)量
1、疫苗發(fā)放
防疫藥品由縣獸醫站統一組織供應�？h站調到藥品后，及時(shí)調運至各鄉（鎮）獸醫站。各村聯(lián)點(diǎn)幫扶單位，利用下鄉宣傳之極，盡其所能，解決防疫工作中存在的困難和問(wèn)題，有的順車(chē)送防疫藥品，使防疫藥品及時(shí)發(fā)放到位，保證了防疫工作的順利開(kāi)展。各鄉使用疫苗情況。（見(jiàn)附表二）
2、免疫接種情況
為確保免疫接種的密度和質(zhì)量，縣站選派得力干部赴各鄉指導防疫工作（見(jiàn)附表一）。各鄉（鎮）獸醫站技術(shù)人員深入到生產(chǎn)第一線(xiàn)檢查、督促、指導防疫工作。鄉（鎮）防疫工作領(lǐng)導小組隨機抽查，保證了防疫工作的順利開(kāi)展。
全縣春秋兩季共接種牛羊五號苗2121985頭只，密度達100%，其中牛699231頭，密度達100%，羊1422754只，密度達100%。接種牛出敗苗262964頭，完成任務(wù)量的100%。接種豬五號苗27頭。接種炭疽苗272291頭，密度達94。7%；接種羊三聯(lián)苗201183只，完成任務(wù)量的100%；接種羊痘苗467664只，完成任務(wù)量的100%。祥見(jiàn)附表三。
3、疫情普查及畜棚（圈）消毒
在搞好免疫接種的同時(shí)，組織開(kāi)展了疫情普查，密切注視疫情動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步強化了疫情報告制度，發(fā)現疫情及時(shí)上報，共普查牛羊1820848頭只，消毒畜棚（圈）面積達63。33萬(wàn)平方米。
4、寄生蟲(chóng)病的防治
為減少寄生蟲(chóng)病造成的危害，我縣用丙硫咪唑、阿維菌素、螨凈等藥品預防牲畜的各類(lèi)內外寄生蟲(chóng)病，保障了畜牧業(yè)的健康發(fā)展。共藥浴羊717491只，經(jīng)驅蟲(chóng)的牛有319167頭，羊有717491只，馬19873匹。
5、疫病監測
根據青牧醫總[20xx]06號文件《關(guān)于認真做好牛皮蠅防治及考核工作的通知》精神，防治并考核防治效果，牛200頭，取得了良好的效果。
根據青牧醫總[20xx]14號文件《關(guān)于印發(fā)〈青海省20xx年動(dòng)物疫病監測實(shí)施方案〉的通知》的有關(guān)要求，我站對我縣五鄉一鎮的20頭牛和20只羊、100匹馬、采集血清并送檢未檢出陽(yáng)性動(dòng)物。
四、強化檢疫監督，保障肉食安全，杜絕疫病傳播
為保障我縣畜牧業(yè)經(jīng)濟持續、穩定、健康發(fā)展，杜絕疫病傳播，保障人民的食肉安全，在開(kāi)展產(chǎn)地檢疫、運輸檢疫、屠宰檢疫的同時(shí)，加強了對動(dòng)物防疫工作的監督檢查，組織工作組不定期赴各鄉（鎮）檢查、督促、指導防疫工作。全年共檢疫各類(lèi)活畜42778頭只匹（其中牛6694頭，羊35934只，馬93匹，犬57條），檢疫肉類(lèi)737。81噸，其它畜產(chǎn)品1100。51噸，檢疫皮張11550張。消毒車(chē)輛1455臺次，冷庫及市場(chǎng)消毒面積達58。11萬(wàn)平方米。年審動(dòng)物防疫合格證11家，新辦理動(dòng)物防疫合格證5家。
五、動(dòng)物標識及可追溯體系建設情況。
20xx年8月底，站領(lǐng)導和一名業(yè)務(wù)骨干參加省動(dòng)物疫病預防控制中心和省動(dòng)物衛生監督所舉辦的培訓班，參加完培訓后我站于9月12日召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議并成立河南縣獸醫站動(dòng)物標識及可追溯體系建設成立領(lǐng)導小組，明確分工任務(wù)，確定一名信息員，進(jìn)行基本數據的錄入工作已于9月底完成了基本數據的錄入工作。
六、為了進(jìn)一步加強我縣村級動(dòng)物防疫員培訓工作，提高村級動(dòng)物防疫員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)物防疫技術(shù)水平，認真貫徹落實(shí)青海省農牧廳下發(fā)的《關(guān)于切實(shí)做好全省村級動(dòng)物防疫員培訓的通知》的精神。在我縣業(yè)務(wù)部門(mén)和各級政府的大力支持和關(guān)心下已全面完成今年村級動(dòng)物防疫員的培訓任務(wù)，全年共舉辦四期培訓班，培訓工作取得了預期目的和效果。今年培訓工作共參加村級防疫員139名，主要集中在春、秋防疫之前各舉辦一期之后舉辦二期（556人次）。
七、扶貧工作
1月31日，河南縣獸醫站更尕站長(cháng)等一行五人前往寧木特鄉梧桐村進(jìn)行送溫暖獻愛(ài)心慰問(wèn)活動(dòng)，慰問(wèn)組共走訪(fǎng)七戶(hù)貧困家庭，為每戶(hù)送去了米、面、油等過(guò)節物資（合計人民幣4000。00元），解決了其燃眉之急，使這些貧苦戶(hù)過(guò)上一個(gè)快樂(lè )祥和的春節，拉近了黨群、干群關(guān)系。
慰問(wèn)組在走訪(fǎng)中發(fā)現該村一貧困戶(hù)家中的一名婦女在放牧時(shí)不慎摔成半生不遂至今已臥床6年，生活不能自立，慰問(wèn)組當場(chǎng)承諾幫助其解決醫療費3000。00元，幫助其度過(guò)難關(guān)。
八、存在的問(wèn)題
1、部分牧民群眾的思想觀(guān)念落后，靠天養畜思想比較嚴重，防疫意識淡保
2、某些村干部對防疫工作的重視程度不夠，有些防疫員的工作積極性不高，對工作的責任性不強。
3、防疫員人員少，且更換頻繁，報酬低，業(yè)務(wù)水平低，缺乏應有的防疫工具，影響防疫工作。
4、部分鄉站缺乏技術(shù)人員，而且山高溝深，地廣人稀，交通不便，遠遠不能滿(mǎn)足每村有一個(gè)聯(lián)點(diǎn)技術(shù)人員的工作要求。人員分配不均，男女比例不當，不利于防疫工作的開(kāi)展。
5、我縣牲畜交易頻繁，新的疫情可能卷土重來(lái)，將給今后的防制工作帶來(lái)很大困難，必須加大產(chǎn)地檢疫和運輸檢疫的力度。
6、牧民群眾隱瞞牲畜存欄數，實(shí)際牲畜存欄量與統計數相差較大，造成免疫密度降低，留下防疫隱患。
7、管理體制混亂，鄉鎮獸醫站由于雙重管理，財務(wù)、業(yè)務(wù)方面由縣獸醫站管理，人員由鄉政府管理，從而出現了管理兩張皮，互相推諉扯皮現象，影響了防疫工作。
8、鄉鎮獸醫站交通工具缺乏，無(wú)法保障按時(shí)深入基層，指導防疫，了解疫情，嚴重影響著(zhù)防疫工作的開(kāi)展。
9、我縣獸醫工作，面廣量大，獸醫技術(shù)人員的待遇低，隊伍不穩定，人員流失情況嚴重，極大的影響了全縣動(dòng)物疫病防治能力和動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量全面水平的提高。
年度工作總結 篇2
在區安委會(huì )和安監局的關(guān)心指導下，我局認真貫徹通知精神，認真履行安全生產(chǎn)管理職責，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)各項工作制度，重點(diǎn)加強對出版物經(jīng)營(yíng)單位和印刷企業(yè)等文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全監管工作，取得了階段性的工作成效，現將我局在這次安全生產(chǎn)大檢查中的主要工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，周密部署，落實(shí)安全工作責任
按照省、市新聞出版局關(guān)于安全生產(chǎn)大檢查要求，我局迅速行動(dòng)，由一把手領(lǐng)導親自?huà)鞄�，以“全面摸清安全隱患和薄弱環(huán)節，落實(shí)責任、認真整改、健全制度，徹底排除重大安全隱患，增強全行業(yè)安全意識”為目標，結合年初制定下發(fā)的《20xx年區文體（旅游）局安全管理工作實(shí)施方案》、《區文體（旅游）局“打非治違”專(zhuān)項行動(dòng)暨安全專(zhuān)項整治實(shí)施方案》、《區文體（旅游）局關(guān)于在本行業(yè)（系統）社會(huì )單位開(kāi)展消防安全“四個(gè)能力”建設實(shí)施方案》等文件，認真制定此次行動(dòng)方案，明確工作責任，并把安全生產(chǎn)監管工作延伸到局下屬的文化館、圖書(shū)館和街道文化站，嚴格建立考核機制，在年初與各文化企業(yè)單位簽訂20xx年度安全工作責任書(shū)的基礎上，局安全工作領(lǐng)導小組結合局務(wù)工作，制定了每周一次的工作例會(huì )制度，及時(shí)分析此次大檢查工作進(jìn)展情況，查找薄弱環(huán)節，針對不同階段研究部署大檢查工作。
二、宣傳發(fā)動(dòng)，加強學(xué)習，提升安全工作能力
嚴格對照安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)要求，及時(shí)采取多種方式進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，充分利用行業(yè)QQ群、組織行業(yè)內安全生產(chǎn)培訓會(huì )等形式，加大對安全生產(chǎn)和大檢查工作的宣傳發(fā)動(dòng)，鼓勵公眾舉報安全隱患。共組織印刷企業(yè)、出版物經(jīng)營(yíng)單位等經(jīng)營(yíng)業(yè)主法律、法規知識、防火安全培訓班共4期，受訓人數213人次，還組織了新聞出版企業(yè)安全管理人員的法律、法規和防火知識考試，共90人參加應試，合格率達96%。嚴格要求各新聞出版有關(guān)單位認真做好自查工作，對排查出的隱患、問(wèn)題要制訂整改方案，落實(shí)整改措施和預案等，并對本單位安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行全面評估。
為了進(jìn)一步提升安全大檢查工作能力，局機關(guān)結合文化市場(chǎng)綜合執法崗位大練兵活動(dòng)，堅持“立足崗位、貼合實(shí)際、全員參與、注重實(shí)效”的原則，每周固定時(shí)間安排行政執法人員進(jìn)行法律、業(yè)務(wù)等培訓學(xué)習，討論案例，以此活動(dòng)促進(jìn)執法檢查技能提高，不斷推進(jìn)執法人員專(zhuān)業(yè)化、規范化。
三、多方聯(lián)動(dòng)，強化協(xié)作，構建安全工作長(cháng)效機制
依據安全生產(chǎn)工作職能，我局確立了多方聯(lián)動(dòng)，多部門(mén)聯(lián)合檢查的行動(dòng)方針，共同排查文化市場(chǎng)安全隱患行動(dòng)。由我局召集安監、消防等有關(guān)職能部門(mén)，召開(kāi)“安全生產(chǎn)、規范經(jīng)營(yíng)”聯(lián)合整治工作會(huì )議。為加強對我區新聞出版經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的監督管理，按照大檢查活動(dòng)要求，對轄區印刷企業(yè)、南禪寺書(shū)城等重點(diǎn)新聞出版單位和經(jīng)營(yíng)密集場(chǎng)所開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查專(zhuān)項聯(lián)合整治行動(dòng)。檢查中，各部門(mén)依據監管職責，對企業(yè)安全生產(chǎn)管理現狀，消防設施、設備和通道的安全狀況，有無(wú)違規違法經(jīng)營(yíng)行為等進(jìn)行檢查。對發(fā)現的安全隱患督促企業(yè)及時(shí)排除；對需要整改的單位進(jìn)行登記約談，限期整改；對有違規違法經(jīng)營(yíng)行為的企業(yè)，按照相關(guān)法律法規給予嚴肅處理。執法人員做到邊檢查、邊宣傳、邊教育、邊整改。針對這次檢查中暴露出的安全問(wèn)題，我局和區安監局研究決定召開(kāi)多部門(mén)聯(lián)合整治工作會(huì )議。對聯(lián)合執法檢查情況進(jìn)行了小結；對檢查中發(fā)現的安全隱患問(wèn)題提出整改要求。區消防大隊、區安監局就新聞出版企業(yè)“安全防火”、“安全生產(chǎn)管理”等作了專(zhuān)題培訓。區安監局對近期一些企業(yè)生產(chǎn)事故案例進(jìn)行了深入剖析，要求企業(yè)抓好安全生產(chǎn)教育，完善制度、規范管理，及時(shí)消除安全隱患，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全。我局強調企業(yè)負責人要充分認識到做好安全生產(chǎn)工作的重要性；其次對企業(yè)負責人如何依法做好企業(yè)安全生產(chǎn)管理進(jìn)行了講解；對企業(yè)抓好當前和今后的安全工作進(jìn)行了部署。會(huì )上，對企業(yè)建立安全管理基本臺賬等作了規范性指導，全力構建安全工作長(cháng)效機制
四、存在的'問(wèn)題和不足：
通過(guò)此次的新聞出版系統安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，總結我局在安全管理工作上還存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：一些小型、微利的企業(yè)對安全工作重視不夠。抓安全工作的積極性、自覺(jué)性相對較差，有畏難情緒；二是部分單位基礎工作抓得不細、不實(shí)，臺帳資料不齊全，少數單位對原始資料的收集、管理還不夠重視；三是部分企業(yè)法制意識不夠強，與文化稽查、行政執法部門(mén)“捉迷藏”，違規、違法經(jīng)營(yíng)行為時(shí)有發(fā)生等。以上這些問(wèn)題有待于在今后的工作實(shí)踐中加以克服和改觀(guān)，以此進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)保障水平，有效防范和堅決遏制重特大事故發(fā)生，為新聞出版業(yè)繁榮發(fā)展提供安全和諧的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
年度工作總結 篇3
轉眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jì)，多了一份鎮定，從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著(zhù)我前進(jìn)；他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從2月開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績(jì)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點(diǎn)是遠遠不夠的，應該不斷的學(xué)習，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費上班時(shí)間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì )更好，俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(cháng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì )花時(shí)間去檢查，也會(huì )粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學(xué)習接受。不斷總結和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛入門(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒(méi)有發(fā)掘自身的'潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時(shí)準備著(zhù)爆發(fā)，內心一直渴望成功�！拔乙駛�(gè)真正的男人一樣去戰斗，超越自己。。。。。�！拔覍ψ约赫f(shuō)。
20xx年工作設想
總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據10年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計劃將工作重點(diǎn)劃分區域，一是；對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。二；在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。三；要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
4、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
年度工作總結 篇4
忙忙碌碌間，一年時(shí)間匆匆而過(guò)，對我個(gè)人而言，這也是我“轉型”的一年。作為一名剛入職xx的新員工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，周?chē)囊磺卸际悄吧�，但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習進(jìn)行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學(xué)習。作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主，所以來(lái)到部門(mén)后我首先的`工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向領(lǐng)導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。嚴格遵守公司的規章制度，在這段時(shí)間內從未出現遲到早退現象。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新，展望未來(lái)。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望20xx，除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排，虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習外，還應該加強與其他部門(mén)同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結，積累自己的工作經(jīng)驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。 總體來(lái)說(shuō)，我對20xx充滿(mǎn)了期望，新年新氣象，希望在20xx年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍海。
售后服務(wù)與質(zhì)量保障部 xxx
20xx年01月9日
年度工作總結 篇5
200x年度，xx市水利工程質(zhì)量監督站在市水利局的正確領(lǐng)導及省質(zhì)量監督中心站的精心指導下，我們堅持與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，認真開(kāi)展質(zhì)量監督工作，全力推進(jìn)泰東河、城市防洪、江堤達標等一批重點(diǎn)水利工程的質(zhì)量監督步伐�，F按省質(zhì)量監督中心站要求將我市200x年度質(zhì)監情況及200x年度的工作思路簡(jiǎn)要匯報如下。
一、加強職責，認真開(kāi)展水利建設項目質(zhì)量監督工作
隨著(zhù)我市水利建設投資力度不斷加大，質(zhì)量監督管理任務(wù)也隨之加大，20xx年我市水利工程質(zhì)監站承擔了泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程、城市防洪工程以及地方基建項目等水利工程項目的質(zhì)量監督工作。我市水利工程質(zhì)量監督工作中，泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程由省水利工程質(zhì)監站成立質(zhì)量監督項目站，與我市質(zhì)監站聯(lián)合質(zhì)監，城市防洪工程直接由市質(zhì)監站負責質(zhì)量檢查、監督工作，地方基建項目按各個(gè)工程項目成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量監督項目站，市質(zhì)量監督站人員為主，有關(guān)縣（市、區）水行政主管部門(mén)的業(yè)務(wù)技術(shù)人員參加，負責日常的檢查、監督等各項工作。主要開(kāi)展了以下幾方面的工作：
1、加強現場(chǎng)質(zhì)量監督活動(dòng)，提高質(zhì)監工作質(zhì)量。
工程建設過(guò)程中，我站要求質(zhì)量監督員盡可能多進(jìn)行一些現場(chǎng)質(zhì)監活動(dòng)，督促檢查建設、監理及施工單位等參建單位的質(zhì)量和安全檢查，保證體系建立、落實(shí)情況。查看工程材料、機械設備質(zhì)量及已完工工程的外觀(guān)質(zhì)量；抽閱建設、監理及施工單位的檢測試驗成果、檢查記錄和施工記錄等原始資料；檢查施工、監理單位對已完成工程質(zhì)量自評和復評情況。對于工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位施工，質(zhì)監員都會(huì )到施工現場(chǎng)巡查、監督，確保關(guān)鍵工序，關(guān)鍵部位能夠保質(zhì)保量地完成。通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量監督活動(dòng)，一些質(zhì)量問(wèn)題和隱患被及時(shí)發(fā)現并得以整改，避免了工程質(zhì)量事故的發(fā)生。對質(zhì)監活動(dòng)中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題質(zhì)監人員能以高度的社會(huì )責任感，主動(dòng)服務(wù)，幫助出謀劃策，督促、參與解決問(wèn)題，直到妥善處理完畢。
2、加強職責，嚴格把好工程質(zhì)量評定關(guān)。
工程質(zhì)量評定是水利質(zhì)監部門(mén)最為重要的職責之一，任務(wù)重，責任大。為做好質(zhì)評工作、把好質(zhì)評關(guān)，質(zhì)量監督站、項目站高度重視，在平時(shí)質(zhì)監活動(dòng)中注意收集工程質(zhì)量有關(guān)信息資料，在工程完工時(shí)按照質(zhì)量檢驗評定標準及細則，認真查閱資料特別是原材料試驗檢測資料、半成品、樁基等檢測資料和生產(chǎn)廠(chǎng)家的質(zhì)量合格證和質(zhì)量保證資料，關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工藝的施工記錄和監理檢查情況，聽(tīng)取有關(guān)方面的介紹和匯報，并進(jìn)行充分的現場(chǎng)查驗，根據需要，可委托有關(guān)單位作進(jìn)一步的檢測，同時(shí)結合歷次的抽查評比和項目站質(zhì)量監督活動(dòng)的情況，進(jìn)行單元、分部及單位工程質(zhì)量評定。質(zhì)評過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，一查到底，確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題的，要求建設單位組織處理或返工，否則不予評定。
20xx年度，我站受監項目未發(fā)生過(guò)任何質(zhì)量安全事故，在省質(zhì)監中心站的指導下，與省質(zhì)監中心站共同完成了泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程等項目以及我市城市防洪工程等一批重點(diǎn)項目的質(zhì)量監督工作，完成質(zhì)監項目概算投資額約1。7億，完成工程項目質(zhì)量?jì)?yōu)良率達到53%以上，較為客觀(guān)地反映了工程質(zhì)量，受到工程參建各方的認可和主管部門(mén)、工程驗收委員會(huì )的肯定。
二、強化制度建設，嚴格工程項目質(zhì)量管理
為了使我市水利工程質(zhì)量監督工作制度化、規范化，我們認真貫徹落實(shí)國務(wù)院《建設工程質(zhì)量管理條例》、水利部《水利工程質(zhì)量管理規定》、《水利工程質(zhì)量監督管理規定》和《江蘇省水利質(zhì)量管理規定》，根據國家、水利行業(yè)的技術(shù)規范、規程、標準及《江蘇省水利工程質(zhì)量檢驗評定標準》，努力規范全市水利工程質(zhì)量監督和質(zhì)量評定工作。20xx年受監的工程主要有：泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程、城市防洪工程以及地方基建項目等，各個(gè)受監項目均建立、健全和完善質(zhì)量管理、監督體系，形成“建設單位負責、監理單位控制、施工單位保證和政府監督相結合”的質(zhì)量保證體系，做到職責分明、責任明確。重點(diǎn)項目、重點(diǎn)部位項目站全過(guò)程跟蹤監督，一般項目以定期、不定期地檢查為主，強化宣傳教育，對工程建設現場(chǎng)、質(zhì)量保證檢查體系、質(zhì)量管理情況等產(chǎn)品質(zhì)量、保證措施、工作質(zhì)量進(jìn)行完整的檢查監督。
三、加強學(xué)習及檔案管理，不斷提高質(zhì)量管理水平
為使我市水利建設工程質(zhì)量管理水平不斷提高，我站加強對質(zhì)量監督員的業(yè)務(wù)技能指導、技術(shù)培訓等工作，努力提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，以適應新形勢下質(zhì)量監督工作的需要。一是加強法律、法規、規章以及強制性規范、標準的學(xué)習，二是加強質(zhì)量監督的基本知識、基本技能的.學(xué)習，三是加強在質(zhì)量監督和工程質(zhì)量管理的實(shí)踐中學(xué)習和提高。
在質(zhì)量監督過(guò)程中，注意對檔案資料的收集整理，并有兼職檔案人員進(jìn)行檔案管理。
四、存在問(wèn)題及建議
我市水利工程質(zhì)量監督站在泰州市水利局及省質(zhì)量監督中心站的領(lǐng)導下，嚴格進(jìn)行質(zhì)量監督管理，認真開(kāi)展質(zhì)量監督工作，促進(jìn)了我市水利工程建設管理水平和工程實(shí)體質(zhì)量的提高。但是在工作中我們發(fā)現還存在一些問(wèn)題，與繁重的建設任務(wù)相比，與上級對我們的要求相比還有一定的差距，主要是制度建設還不夠完善，要進(jìn)一步規范管理，繼續加強工程質(zhì)量監督管理，不斷加大執法力度。
五、年度工作思路
1、進(jìn)一步完善各項規章制度。建立健全并形成一整套系統的工作流程和規章制度。
2、進(jìn)一步充實(shí)隊伍，努力提高人員素質(zhì)。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)一批重點(diǎn)工程質(zhì)監工作的實(shí)踐和磨練，培養和鍛煉了一批質(zhì)監人員。但是面對面廣量大的工程建設，面對不斷出現的新情況、新問(wèn)題，我們的隊伍還需進(jìn)一步充實(shí)，人員素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
3、進(jìn)一步加強工作力度，加大質(zhì)量檢查、監督工作的頻度，提高質(zhì)監工作的水平。
年度工作總結 篇6
xxxx年是學(xué)院“十一五”規劃的收官之年。學(xué)院圍繞創(chuàng )建高水平特色職業(yè)學(xué)院的奮斗目標，堅持外延建設與內涵提升并舉，努力創(chuàng )新校企合作辦學(xué)的體制機制，深入推進(jìn)教育教學(xué)改革，構建和諧校園，各項工作取得了新的成績(jì)，為學(xué)院“十一五”時(shí)期的事業(yè)發(fā)展劃上圓滿(mǎn)的句號。
認真制定“十二五”發(fā)展規劃。學(xué)院認真組織學(xué)習國家、省中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要以及高職教育相關(guān)文件精神，結合學(xué)院實(shí)際，精心組織“十二五”規劃的起草工作。學(xué)院成立了“十二五”事業(yè)發(fā)展規劃10個(gè)項目組，學(xué)院領(lǐng)導班子成員分別帶隊到省內外10多個(gè)本科和高職院校進(jìn)行考察，深入企業(yè)開(kāi)展調研。經(jīng)過(guò)反復研究和多次修改，學(xué)院“十二五”事業(yè)發(fā)展規劃征求意見(jiàn)稿已經(jīng)完成，相關(guān)子規劃也已經(jīng)形成初稿。
浦口新校區一期工程建成啟用。在學(xué)院領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，在全院教職工的共同支持下，特別是在浦口新校區建設指揮部同志的艱苦努力下，浦口新校區一期工程12。6萬(wàn)平方米建筑任務(wù)已經(jīng)完成，并于9月16日正式投入使用，3000多名學(xué)生以及部分院系、部門(mén)平穩、有序地搬遷入駐新校區。在各部門(mén)和有關(guān)院系的通力合作下，新校區教育教學(xué)秩序良好，運轉正常。浦口新校區的'投入使用拓展了學(xué)院的辦學(xué)空間，極大地改善了學(xué)院的辦學(xué)條件，對學(xué)院長(cháng)遠發(fā)展具有極其深遠的影響。
內涵建設水平進(jìn)一步提升。一是教學(xué)工作有序推進(jìn)。較好完成了321個(gè)普通學(xué)歷教育班14062人的教學(xué)任務(wù)；學(xué)院組織召開(kāi)了教學(xué)工作會(huì )議，修訂了《教師教學(xué)工作質(zhì)量評價(jià)辦法》、《教師考核辦法》等重要制度。二是質(zhì)量工程建設取得新成績(jì)。學(xué)院以省級示范高職院建設為抓手，完成了41門(mén)核心課程和31門(mén)院級精品課程的一期驗收工作；成功申報3個(gè)新專(zhuān)業(yè)，1個(gè)省級品牌專(zhuān)業(yè)建設點(diǎn)，3門(mén)省級精品課程和1門(mén)國家級專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫建設課程，《車(chē)站信號聯(lián)鎖設備維護》成功申報為國家精品課程，節能型空調與制冷技術(shù)應用實(shí)訓基地成功申報為國家級實(shí)訓基地；申報立項中國鐵道出版社“十二五”規劃主編教材20多本；人才培養模式改革取得一定進(jìn)展，學(xué)院被確定為“江蘇省高等教育人才培養模式創(chuàng )新實(shí)驗基地”。三是蘇州校區評估整改工作有序推進(jìn)。校區7門(mén)精品課程、21門(mén)優(yōu)質(zhì)課程、5個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)、6個(gè)達標專(zhuān)業(yè)、15個(gè)校內實(shí)訓基地、21個(gè)校外實(shí)習基地通過(guò)驗收，在省級、國家級質(zhì)量工程建設項目申報上有所突破。
社會(huì )服務(wù)能力有所增強。全年舉辦各類(lèi)職業(yè)培訓班70多期，為軌道交通行業(yè)和地方企業(yè)培訓員工5200多人次。成人學(xué)歷教育規模繼續擴大，在冊學(xué)生達到5800多人，其中本科層次成人學(xué)歷教育在冊學(xué)生1500多人�？蒲泻图夹g(shù)服務(wù)能力有所增強，19項課題獲得省級立項，橫向課題有所增加，取得7項專(zhuān)利，其中實(shí)用新型專(zhuān)利3項，技術(shù)服務(wù)到賬經(jīng)費達到92。6萬(wàn)，較20xx年有較大幅度提高。學(xué)院組織申報的江蘇省軌道交通控制工程技術(shù)研發(fā)中心，順利通過(guò)專(zhuān)家論證，進(jìn)入立項建設階段。
學(xué)生工作有新的提升。繼續開(kāi)展行為規范和文明習慣養成教育，學(xué)生的文明素養得到加強。積極開(kāi)展創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育，12個(gè)大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng )新項目獲省級立項。大力加強學(xué)生社團建設與管理，開(kāi)展優(yōu)秀學(xué)生社團評比，學(xué)生社團數量達到110個(gè)。組織20xx多人次參加志愿者服務(wù)活動(dòng)，南京火車(chē)站春運志愿者活動(dòng)和南京地鐵“文明使者”志愿者團隊受到社會(huì )好評和上級表彰。xxxx年，學(xué)院團委被團省委授予“江蘇省基層團建示范點(diǎn)”稱(chēng)號，并在團省委組織的xxxx年度高校團建工作考核中取得優(yōu)秀成績(jì)。積極組織學(xué)生參加全國、全省各類(lèi)競賽，近百人次獲獎，在全國軟件專(zhuān)業(yè)人才設計與開(kāi)發(fā)大賽、全國高職高專(zhuān)英語(yǔ)寫(xiě)作大賽等競賽中取得較好成績(jì)。
招生就業(yè)工作取得良好成績(jì)。一是招生工作圓滿(mǎn)完成。學(xué)院成立了15個(gè)宣傳小組，深入80所中學(xué)進(jìn)行宣傳，新建33個(gè)生源基地，在13個(gè)省市錄取三年制高職學(xué)生4028人，圓滿(mǎn)完成了招生計劃，錄取分數線(xiàn)在全省高職院中名列前茅，新生報到率為90。7%；錄取五年制高職學(xué)生395人，報到率為100%。二是就業(yè)工作取得喜人成績(jì)。xxxx屆三年制畢業(yè)生的初次就業(yè)率為98。98%，年終就業(yè)率為99。93%，協(xié)議就業(yè)率為92。9%；五年制畢業(yè)生初次就業(yè)率為94%，年終就業(yè)率為98%，協(xié)議就業(yè)率為94。7%。在江蘇省教育廳招生就業(yè)指導中心委托麥可思公司進(jìn)行的調查中，我院畢業(yè)生就業(yè)競爭力在全省公辦高職院中名列第一，學(xué)院再次被評為“江蘇省高校就業(yè)工作先進(jìn)單位”。
校企合作獲得新的成果。xxxx年，學(xué)院把創(chuàng )新體制機制作為深化校企合作的關(guān)鍵，以理事會(huì )為校企合作新的組織形式，以實(shí)施互惠雙贏(yíng)的合作項目為驅動(dòng)力，進(jìn)一步推進(jìn)校企合作。努力擴大訂單培養，與南京地鐵、無(wú)錫地鐵、寧波地鐵以及蘇寧公司等企業(yè)簽訂了訂單培養協(xié)議，訂單數量達到1868人。學(xué)院與南京地鐵共同成立全國首個(gè)地鐵學(xué)院，實(shí)行理事會(huì )領(lǐng)導下的院長(cháng)負責制，為雙方合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展創(chuàng )設了新的平臺。學(xué)院與中國通號公司簽訂了戰略合作協(xié)議，與浦鎮車(chē)輛公司合作共建孟買(mǎi)地鐵培訓站的項目正在進(jìn)行。
人才隊伍建設取得一定進(jìn)展。一是繼續加強師資隊伍建設。單獨組團選派了33名骨干教師和管理干部赴新加坡南洋理工學(xué)院培訓，選派5名骨干教師參加省教育廳組織的出國培訓，安排186名教師暑期下企業(yè)實(shí)踐，積極開(kāi)展教師說(shuō)課競賽和青年教師講課大賽，引進(jìn)各類(lèi)人才37名，2名教師被選為江蘇省高�！扒嗨{工程”優(yōu)秀青年教師培養對象。二是干部隊伍結構得到一定優(yōu)化。制定并實(shí)施學(xué)院中層干部選拔任用辦法，組織了新一輪中層干部調整和競聘工作。通過(guò)調整，對50%以上的中層干部實(shí)行了輪崗交流，通過(guò)公開(kāi)競聘，選拔任用了一批中層干部。同時(shí)，首次設置非領(lǐng)導職務(wù)干部崗位，吸引和選拔了一批年輕干部。通過(guò)這次干部調整競聘，干部隊伍的年齡結構、學(xué)歷結構、職稱(chēng)結構得到了優(yōu)化。
管理工作進(jìn)一步加強。一是對學(xué)院機構和院系進(jìn)行了調整。按照“小機關(guān)、大院系”的思路，對機關(guān)處室進(jìn)行了精簡(jiǎn)合并，推動(dòng)職能部門(mén)向綜合化、服務(wù)型邁進(jìn)；強化了二級院系架構，為推進(jìn)管理重心下移，深化二級管理奠定了基礎。二是順利實(shí)施崗位設置首聘工作，完成了崗位說(shuō)明書(shū)編制、聘用合同書(shū)簽訂等后續工作。三是成立了學(xué)院教授委員會(huì )，積極探索“黨委領(lǐng)導，校長(cháng)負責，教授治學(xué)，民主管理”的現代大學(xué)管理制度，推進(jìn)了學(xué)院黨委決策科學(xué)化、民主化。
黨建工作又有新的提升。一是以黨建考核為契機進(jìn)一步加強了黨組織建設。學(xué)院黨委按照“以考促建、以考促改、重在建設、服務(wù)中心”的工作思路，全面梳理并加強了黨建基礎工作，精心提煉黨建工作特色，以?xún)?yōu)秀成績(jì)順利通過(guò)省委教育工委組織的黨建工作考核。二是扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。學(xué)院黨委確定了“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，創(chuàng )建高水平特色職業(yè)學(xué)院”的主題，精心制定了以黨性教育、創(chuàng )建先進(jìn)黨組織、爭當先鋒模范和黨建工作創(chuàng )新等四項專(zhuān)題活動(dòng)為主要內容的學(xué)院創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案，有序推進(jìn)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。三是進(jìn)一步加強了黨風(fēng)廉政建設。學(xué)院黨委召開(kāi)了黨風(fēng)廉政工作會(huì )議，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政工作，與中層以上干部簽訂了《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》、《廉潔自律承諾書(shū)》，認真落實(shí)“一崗雙責”制度，積極建立教育監督和預防管理的長(cháng)效機制。
全力申報國家骨干高職院。6月19日至8月27日，學(xué)院領(lǐng)導班子帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)、院系的同志再次發(fā)揚團結、奉獻、拼搏、爭先的評估精神，歷經(jīng)啟動(dòng)、省內申報、全國申報3個(gè)階段，夜以繼日，加班加點(diǎn)，連續奮戰70天，全力申報國家骨干高職院，先后完成了建設方案、建設項目推薦書(shū)等七項材料的上報以及答辯陳述等任務(wù)。雖因非主觀(guān)因素最終失利，但是，通過(guò)申報工作，學(xué)院進(jìn)一步更新了觀(guān)念，提高了認識，進(jìn)一步深化了校企合作，進(jìn)一步明確了學(xué)院發(fā)展的定位和目標，進(jìn)一步理清了建設高水平特色職業(yè)學(xué)院的路徑以及今后幾年的重點(diǎn)任務(wù)。學(xué)院的建設思路和地鐵學(xué)院、高鐵站場(chǎng)等項目得到省內外高職教育專(zhuān)家的充分肯定。通過(guò)申報工作，學(xué)院進(jìn)一步擴大了社會(huì )影響力。
和諧校園建設取得新的進(jìn)展。學(xué)院黨委以塑造學(xué)院精神為重點(diǎn)，積極構建南鐵院特色校園文化。通過(guò)在教職工中廣泛征集意見(jiàn)，凝煉了“求真勵行”的校訓。深入開(kāi)展思想政治教育工作，獲得xxxx年度“江蘇省高校思想政治教育工作先進(jìn)集體”稱(chēng)號。積極開(kāi)展校園治安和綜合治理工作，學(xué)院本部被南京市公安局評為先進(jìn)集體，蘇州校區被評為蘇州市平安校園。努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量，蘇州校區食堂被評為江蘇省高校文明食堂，學(xué)院本部和蘇州校區學(xué)生宿舍均被評為江蘇省高校文明宿舍，蘇州校區還被評為江蘇省節水型高校。努力為師生辦實(shí)事：大力開(kāi)展貧困生幫扶工作；增加教職工交通補貼；改善教職工就餐條件；組織教職工體檢；開(kāi)設了校內火車(chē)票售票點(diǎn)；努力協(xié)調解決蘇州校區部分教職工醫保轉入蘇州以及蘇州校區黨組織關(guān)系由市教育工委轉到市委組織部等問(wèn)題；在辦學(xué)資金極其困難的情況下，調整教職工崗位津貼基數，實(shí)現了教職工年人均收入增長(cháng)10%的目標。
在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也要清醒地看到，在工作中仍然存在一些不足，突出表現在以下兩個(gè)方面：一是師資隊伍建設工作有待加強。對正高職稱(chēng)教師的培養和引進(jìn)工作還需加大力度；混編教學(xué)團隊建設工作有待推進(jìn)；教師的技術(shù)服務(wù)能力亟待提升。二是管理工作亟待加強。職能部門(mén)和二級院系的職責、權限有待進(jìn)一步明確，管理工作的規范化、信息化水平有待進(jìn)一步提高。
年度工作總結 篇7
20xx年，xxxx管委會(huì )在縣委縣政府的領(lǐng)導下，以爭創(chuàng )國家5a級景區和全國文明風(fēng)景旅游區兩大品牌建設為抓手，以實(shí)施“53691”計劃（推進(jìn)5a爭創(chuàng )，打造核心景區、道文化園區和鎮區3大片區，實(shí)施月華街服務(wù)區、塘頭道文化園區、索道改造及市政基礎設施建設等6大項目，投資計劃9億元，力爭接待游人100萬(wàn)人次）為重點(diǎn)，強力推進(jìn)景區各項工作，并取得較好效果。截止10月底，xxxx景區完成項目投資57850萬(wàn)元（未含xxxx鎮區重點(diǎn)項目）；實(shí)現旅游接待80。43萬(wàn)人，同比增長(cháng)24。46%，持續保持高位增長(cháng)態(tài)勢。今年主要工作體現在“五有”方面：
一、品牌建設有亮點(diǎn)。3月xxxx景區榮獲第四屆“全國文明單位”稱(chēng)號，成為安徽省繼黃山、九華山、天柱山之后第四個(gè)獲此殊榮的全國文明景區；5月獲國家地質(zhì)公園科普工作先進(jìn)集體獎；7月順利通過(guò)國家住建部開(kāi)展的景區保護管理執法檢查并獲好評。繼續緊盯5a景區創(chuàng )建目標不松勁，與中國蝸牛（北京）景區管理公司達成合作協(xié)議，完成創(chuàng )建工作計劃方案，爭創(chuàng )5a景區工作進(jìn)入倒計時(shí)。
二、項目推進(jìn)有力度。核心景區：月華街環(huán)境整治持續推進(jìn)，完成了月華街污水站與污水管網(wǎng)建設，涌泉節點(diǎn)環(huán)境整治加速推進(jìn)，月華街供水提水工程全面啟動(dòng)，太素宮附屬設施及隧道綜合服務(wù)區建設基本成型，五老峰停車(chē)場(chǎng)服務(wù)區開(kāi)工建設；索道改造提升項目已經(jīng)完成報批和設備招采合同簽訂，10月份已開(kāi)始拆建；新集散中心及善水街項目邊完善方案設計，邊緊鑼密鼓的推進(jìn)建設，已完成場(chǎng)地平整。道文化園區：道法自然和道在腳下園林景觀(guān)項目有序推進(jìn)。山下鎮區：由xxxx投資集團負責的博明酒店、養生公寓酒店、xxxx東入口改造提升、自由家營(yíng)地項目全面提速建設，其中博明酒店、養生公寓項目主體結構及外立面完成，內部電梯、消防等裝飾設備完成采購合同。溫泉酒店及溫泉別墅項目完成勘探設計。
三、文化挖掘有提升。與中國社會(huì )科學(xué)院宗教研究所合作開(kāi)展道文化課題研究，點(diǎn)校出版明代《xxxx志》。編撰出版《神山靈語(yǔ)——xxxx故事集》�；就瓿蓢xxx摩崖石刻第三期保護工作。引導道協(xié)創(chuàng )新管理模式，引進(jìn)外地道教人員參與管理，修復后的太素宮道文化氛圍日漸濃厚。xxxx太極拳、道樂(lè )等非遺文化進(jìn)入常態(tài)化、固定化表演。洞天福地遺址古建修復及文化展示項目得到國家發(fā)改委xx08萬(wàn)元資金支持，項目前期工作正在有序推進(jìn)之中。
四、環(huán)境整治有成效。為鞏固全國文明旅游景區創(chuàng )建成果，在縣委縣政府的支持下，統籌推進(jìn)月華街房屋收儲、節點(diǎn)建設、市場(chǎng)規范等重點(diǎn)難點(diǎn)工作。全面取締了月華街公共場(chǎng)所亂擺經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)行為；規范統一了月華街各經(jīng)營(yíng)戶(hù)店面木制店招匾牌，村民的空調罩、遮陽(yáng)篷、垃圾桶等正統一設計、統一制作；霞客登山古道、污水管網(wǎng)建設基本完成，入戶(hù)供水管網(wǎng)建設全面啟動(dòng)；閑置房產(chǎn)整體收儲租賃工作克難推進(jìn)；制定了xxxx旅游公路運營(yíng)管理方案，景區區間車(chē)10月份開(kāi)始試運行，運營(yíng)后的社會(huì )管理工作進(jìn)一步推進(jìn)中。
五、旅游營(yíng)銷(xiāo)有突破。一季度重點(diǎn)開(kāi)展了“春節祈福xxxx，迎財神、送紅包”等主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和xxxx八卦油菜花海觀(guān)光活動(dòng)，得到了各大主流媒體的廣泛宣傳支持。二、三季度圍繞迎接黃山高鐵開(kāi)通效應，開(kāi)展了xxxx文化、體育、旅游三結合的系列主題活動(dòng)，先后舉辦“上�！S山”全國首趟文明旅游專(zhuān)列駛進(jìn)xxxx活動(dòng)、第二屆長(cháng)三角運動(dòng)休閑體驗季休寧站暨首屆xxxx休閑運動(dòng)養生節、“xxxx杯”旅游公路山地自行車(chē)爬坡賽、“xxxx杯”XX市首屆健身氣功聯(lián)賽、全市職工運動(dòng)會(huì )登山賽、安徽省職工運動(dòng)會(huì )登山賽以及xxxx辟谷養身活動(dòng)等精彩主題活動(dòng)。四季度開(kāi)展的“xxxx杯”第二屆xxxx國際養生萬(wàn)人徒步大會(huì )暨中國（黃山）戶(hù)外評獎大會(huì )成為20xx年度中國體育旅游十佳精品賽事，霞客古道被評為20xx年度中國體育旅游精品線(xiàn)路。xxxx景區還進(jìn)一步加大了旅游廣告投入、智慧景區建設、旅行商激勵政策、客源市場(chǎng)拓展工作力度，進(jìn)山游客持續保持高位增長(cháng)，取得了良好的`社會(huì )和經(jīng)濟效益。
今年以來(lái)，盡管我委做了大量工作，xxxx有了較大的變化，取得了較快的發(fā)展，但與縣委縣政府的要求、群眾的期盼還有很大差距，許多工作還有欠帳，景區還存在發(fā)展項目推進(jìn)力度不大，形象進(jìn)度不快，資金籌措壓力不小，少數村民依法建設和文明創(chuàng )建意識不強，月華街景區規范管理水平有待進(jìn)一步提高。在最后兩個(gè)月時(shí)間里，我委將對照全年目標任務(wù)，做好各項工作梳理和補缺補差，全體總動(dòng)員，大干60天，確保全年各項目標任務(wù)如期完成。
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