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保險從業(yè)人員個(gè)人工作總結

時(shí)間:2020-11-05 18:31:53 工作總結 我要投稿

保險從業(yè)人員個(gè)人工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家整理的保險從業(yè)人員個(gè)人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

保險從業(yè)人員個(gè)人工作總結

保險從業(yè)人員個(gè)人工作總結1

  自20xx年1月進(jìn)入人壽參加工作至今,一年的時(shí)間即將過(guò)去;厮葸@一年的工作過(guò)程,在分公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。一年的時(shí)間彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆!扒Ю镏,始于足下”,這一年充實(shí)的工作使我真正體會(huì )到一個(gè)車(chē)險查勘員辛苦、樂(lè )趣和責任。下面我將這一年的工作總結如下:

  一、剛到分公司的前幾個(gè)月非常難熬:由于以前有工作經(jīng)驗,一進(jìn)單位我就被安排連續幾個(gè)月查勘市區和理賠中心片,由于工作量大、工作節奏快,電腦流程需要學(xué)習適應,經(jīng)常自己晚上來(lái)加班做作業(yè),要求自己按時(shí)完成作業(yè),不拖拉,名字不上小黑板。這期間使我學(xué)會(huì )了快節奏的工作,承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習。

  二、查勘員我覺(jué)得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與保戶(hù)溝通才是最重要的。這也是我今后工作學(xué)習需要更加努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話(huà),才會(huì )有更好的結果,能為公司節省更多的賠款又能讓保戶(hù)明了保險的真諦和實(shí)惠。我覺(jué)得這才是第一位的,所以我認為今后在工作中應該更好的學(xué)習語(yǔ)言藝術(shù)。

  三、認識并學(xué)習公司的企業(yè)文化,增強自身素質(zhì),融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí),自己如何調整心態(tài)。如果不能有一個(gè)歸零的心態(tài),不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空,很多事情往往會(huì )起到事倍功半的效果。加入人壽對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的.切入點(diǎn),從零開(kāi)始,我立志用新的觀(guān)念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯,是我主要的工作目標和方向

  四、更好的和同事溝通,融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問(wèn),認真請教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“戰友”。

  五、加強團隊合作。查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作,無(wú)論是查勘現場(chǎng)、車(chē)輛定損速度上,還是結案率上,除了要求自己工作效率,還要和同事間的互相協(xié)作。公司給了我這么一個(gè)大的環(huán)境,自己去營(yíng)造出其中的活力氛圍。

  六、學(xué)習更多的保險知識和業(yè)務(wù),在今后工作學(xué)習中,多和老同志學(xué)習,彌補個(gè)人的不足,會(huì )依然保持學(xué)無(wú)止境的精神,學(xué)習其他崗位的業(yè)務(wù)知識,以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標。

  以上是我這一年工作的總結,也希望得到領(lǐng)導和同事們的認可,我會(huì )努力解決自己在工作中遇到的難題,把工作做的更好更優(yōu)秀。

保險從業(yè)人員個(gè)人工作總結2

  本人自xx年x月x日參加工作至今,一年零四個(gè)月的實(shí)習時(shí)間已結束;厮菔鶄(gè)月的實(shí)習過(guò)程,在中支公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。十六個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆!扒Ю镏,始于足下”,這十六個(gè)月短暫又充實(shí)的實(shí)習使我真正體會(huì )到一個(gè)保險工作者的辛苦,樂(lè )趣和責任。由于自己來(lái)的較晚,和其他同事還有一定差距。但我一定會(huì )加快腳步跟上來(lái),并超過(guò)他們。

  一年多以來(lái),我把學(xué)習期分為了三個(gè)階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。

  在每個(gè)階段中都使我我收獲良多。

  第一個(gè)階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺(jué)到自己的價(jià)值。在這種境況下,使我學(xué)會(huì )了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說(shuō)起來(lái),做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會(huì )有高度。

  第二個(gè)階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習業(yè)務(wù)新系統,如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實(shí)性,損失的實(shí)際程度,維修或賠償的程度等多個(gè)方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn),適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎,也為客戶(hù)迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據?梢哉f(shuō)查勘與定損是車(chē)險理賠工作的重中之重。

  第三個(gè)階段:真正的把自己融入進(jìn)工作之中,能夠獨立查勘,定損,使用系統以及與客戶(hù)溝通。

  由一個(gè)車(chē)險查勘定損的門(mén)外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實(shí)習期工作目標。

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