【精華】年終工作總結8篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編整理的年終工作總結8篇，希望對大家有所幫助。
年終工作總結篇1
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張，忙碌的20xx，滿(mǎn)懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛，充滿(mǎn)希望和激情的20xx年。
一轉眼，來(lái)XXXX已經(jīng)一年了，擔任店長(cháng)工作也已大半年，回顧這一年以來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸，在過(guò)去大半年的時(shí)間里，首先要感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺，和用心的培養。感謝區域經(jīng)理，督導給予我工作的鼓勵，引導，與督促，讓我學(xué)會(huì )了很多帶店的知識，和管理銷(xiāo)售等多方面的技巧，讓我帶店的方法跟進(jìn)，成熟了很多，并順利的為公司的銷(xiāo)售發(fā)展邁出了第一步。
半年來(lái)不斷與區域的管理模式進(jìn)行磨合，與店鋪員工銷(xiāo)售的多樣性進(jìn)行磨合，這一路來(lái)讓我更加的認識到自己的不足和長(cháng)處，通過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的工作積累，整體上對店鋪的業(yè)績(jì)是不滿(mǎn)意，主要表現在店員對連帶銷(xiāo)售的認知度缺乏，目標不夠明確，銷(xiāo)售技巧有待突破，希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，跟進(jìn)自己的自信心和帶店的多種技巧。
xx店的管理模式也在不斷的加強與跟進(jìn)，這個(gè)功勞也歸中大鱷魚(yú)區域各位領(lǐng)導和一線(xiàn)的各位店長(cháng)所有，因為區域組織的每周店長(cháng)會(huì )，給予大家一個(gè)互相學(xué)習，互相交流，互相影響，互相跟進(jìn)不足之處的機會(huì )，讓大家明白在這個(gè)大家庭里各自肩上擔負著(zhù)的責任，有問(wèn)題大家商討解決，當大家心朝一個(gè)方向時(shí)基層的員工也能通過(guò)會(huì )議了解和感受到有凝聚力的團隊核心，就是相信，堅持與沖刺。在這種人脈涌泉的團隊里，我們的團隊也會(huì )努力去打造出更好的個(gè)終端店鋪。
20xx年的展望與規劃
20xx馬上就要過(guò)去，雖然對自己的工作狀況不是很滿(mǎn)意，但人總要往前看，一年之計在于春，在新的一年來(lái)臨之際，要為店鋪播好種，做好規劃，期待明年做年終總結時(shí)能更好的表現。
公司在發(fā)展進(jìn)程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售店長(cháng)，首先要調整自己的理念，和公司統一思想，統一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分融入到店鋪的發(fā)展中，才能更加有條有序的開(kāi)展工作。
在每次會(huì )議當中學(xué)到的東西都要帶回店鋪，以店鋪會(huì )議的方式強化到店鋪每一位員工的腦海里去，有根基有思想的去為店鋪某進(jìn)取，某發(fā)展。
做好連帶銷(xiāo)售的培訓課程，開(kāi)展好店鋪細節的跟進(jìn)工作，用多看，多學(xué)，多動(dòng)手來(lái)打造淡雅程列和精美櫥窗工作，以制吸引客流，為進(jìn)店律打下基礎。我相信在我與員工的不懈努力下，xx店會(huì )一年比一年更好，因為我們愿為服務(wù)品牌，發(fā)展品牌做更多的貢獻。
以上就是我20xx年的總結和20xx年的展望及規劃。
年終工作總結篇2
回首**年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導的正確指導下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀(guān)的成績(jì)。
作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者；二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”，年終工作總結《藥店店長(cháng)年終工作總結》。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現在，門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長(cháng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們華東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1．加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；
2．對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3．樹(shù)立對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4．加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
年終工作總結篇3
一、xx年年工作總結
從xx年2月份離開(kāi)學(xué)校進(jìn)入公司以來(lái)，到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了，在這過(guò)去的大半年時(shí)間里，回顧一下，覺(jué)得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學(xué)習，但總的來(lái)說(shuō)，這一年是屬于我機遇的一年，上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說(shuō)也算是很豐收的一年。經(jīng)過(guò)在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和之
前經(jīng)受過(guò)的挫折，畢業(yè)時(shí)期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)，并從中學(xué)習到了很多專(zhuān)業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導對我的信任、支持以及對我的培養，并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，我真實(shí)的感受到這一年來(lái)學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)的知識，而更多的是開(kāi)拓了我的視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。我相信大家在這個(gè)公司都會(huì )有這樣的感受。通過(guò)這一年的工作積累和摸索，對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規劃，我個(gè)人也慢慢的覺(jué)得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少，情緒波動(dòng)大，對工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒(méi)有做到心平氣和聽(tīng)取意見(jiàn)，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開(kāi)公司時(shí)就更體現了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀(guān)臆斷，結果令自己后悔不已。
通過(guò)這半年多的接觸和學(xué)習，一些有關(guān)照明設計的專(zhuān)業(yè)性知識，我在這方面的能力和經(jīng)驗基本是空白。這一年，走過(guò)的彎路不少，沒(méi)有更好地去吸收別人的觀(guān)點(diǎn)和長(cháng)處以及他人的意見(jiàn)及觀(guān)點(diǎn)，這和我的性格有很大關(guān)系。在xx年，我會(huì )注意這方面的學(xué)習和積累，冷靜聽(tīng)取意見(jiàn)、有效的吸收，勇于接受批評，看到別人的長(cháng)處。別人提出的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)應該是經(jīng)驗之積累。對自己的成長(cháng)絕對是有好處，沒(méi)有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵，xx年，新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，去適應公司的發(fā)展，迎接金融危機的挑戰。
二、技術(shù)分析：
優(yōu)勢：技術(shù)部人員適中，尤其是在金融危機的非常時(shí)期，可以更多的節約公司的各項支出。
劣勢：
1)技術(shù)部人員都是半路出家，技術(shù)欠缺
2)缺乏主觀(guān)能動(dòng)性，
3)工作量較大，工作效率不高
5)管理制度不夠嚴格，個(gè)人管理能力有限
6)缺乏進(jìn)取精神，借口較多
7)缺少新知識的培訓
三、明年的個(gè)人提升的計劃
1)對工業(yè)照明設計方面的知識進(jìn)行加強學(xué)習
2)對戶(hù)外亮化和控制系統進(jìn)行全方位的學(xué)習
由于我是今年剛畢業(yè)，經(jīng)驗嚴重不足，對管理方面的知識嚴重空缺。需向領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理討教，虛心學(xué)習。
四、xx年希望的鍛煉或工作機會(huì )
在本職崗位上做好本職的工作，加強本職崗位能力的學(xué)習。希望能夠在戶(hù)外亮化和控制系統方面多一些鍛煉，了解銷(xiāo)售和技術(shù)支持在公司運營(yíng)中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶(hù)溝通，良好的溝通能力是方案設計成敗的關(guān)鍵。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
年終工作總結篇4
總想著(zhù)每天、每個(gè)月、乃至每年都有點(diǎn)進(jìn)步。xx年，對我來(lái)說(shuō)，是起伏不定的一年，也是收獲頗豐的一年。
在這一年，我跳了兩次槽，一次是自愿的，還有一次是被迫的。我目睹了一些公司從盛到衰的過(guò)程，也看到了一些腳踏實(shí)地的公司。
離開(kāi)x1公司，是因為我覺(jué)得x1公司不是在做軟件，所謂的印度模式，我想，絕對不是這么做的。理想不合，不想浪費時(shí)間，也只能背負跳槽的惡名，掛冠而去。去x2公司，是因為看到他是美國獨資公司，做外包軟件，能夠接觸美國的客戶(hù)和技術(shù)，希望能夠有所收獲，何況，職位也不錯。的確很想好好做，也跳累了，只想穩定發(fā)展，畢竟，是做父親的人了。沒(méi)有想到的是，竟然讓我目睹了一場(chǎng)資產(chǎn)爭奪的好戲。公司易主，流言滿(mǎn)天，官司大戰，這種平常只有在電視和電影里看到的情節，我實(shí)實(shí)在在的親身經(jīng)歷了，也算是人生的重要一課吧，至少，讓我看到了人性最陰暗和惡毒的一面。自然，是做不下去了，只能又走。
也看到了一些踏踏實(shí)實(shí)做事情的公司。園區的瑞博軟件就是一個(gè)。很少看到如此踏實(shí)做事的公司。若干年后，只要他能夠存活，必定是一個(gè)成功的公司。雖然老板對我也很有誠意，只是，對于教育軟件，我實(shí)在沒(méi)有太大的興趣，何況，如果想做教育，我何不選擇安博呢?畢竟，安博給于我很多�；仡^想想，在其他公司，我都是在奉獻，只有在安博，是學(xué)習了很多。
說(shuō)起跳槽，其實(shí)，看看那些公司，有多少是在踏踏實(shí)實(shí)做事情的?老板本不懂軟件，都是看著(zhù)軟件行業(yè)能賺錢(qián)，想來(lái)?yè)埔黄�，結果把中國的軟件行業(yè)做壞了，也害苦了中國的程序員。自己不好好做事，怎么怪別人跳槽?同工作經(jīng)歷的坎坷相比，，在個(gè)人能力方面，今年的進(jìn)步是非常大的。今年上半年，我的進(jìn)步集中在技術(shù)領(lǐng)域。我更加深入研究了設計模式、ejb體系和.net平臺，還有uml建模，終于有所突破，設計了一套自己的基于.net平臺的.系統架構和開(kāi)發(fā)工具，并且得到了應用的證實(shí)。在網(wǎng)上也陸續發(fā)表了一些文章，受到比較好的歡迎，還上了賽迪網(wǎng)的開(kāi)發(fā)之星。
下半年，在軟件工程方面收獲是很多的。
看到網(wǎng)上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧，也看到x1公司學(xué)習印度的失敗，加上自己從開(kāi)始就對那些記者的懷疑，決定好好學(xué)習軟件工程。我一向認為，任何東西，不能道聽(tīng)途說(shuō)，只有自己好好深入研究，才能得其精髓。同時(shí)，軟件工程絕對不能只看印度的，畢竟，美國才是軟件業(yè)最發(fā)達的國度。
列舉一些學(xué)習的參考資料：《rup軟件工程過(guò)程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實(shí)踐應用——infosys公司的軟件項目執行過(guò)程》、《人月神話(huà)》、《軟件需求》、《軟件工程java語(yǔ)言實(shí)現》。每本書(shū)，我都仔細研讀了，頗有體會(huì )。
我開(kāi)始就想，印度軟件工程絕對不會(huì )象那些記者所說(shuō)的那么簡(jiǎn)單，所謂的高中生編程說(shuō)。所以，我必須實(shí)際看看印度的軟件工程�！禼mm實(shí)踐應用——infosys公司的軟件項目執行過(guò)程》，是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質(zhì)量的副總裁寫(xiě)的，介紹他們的cmm4的軟件工程，果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。
首先，同原來(lái)的想法不同的，也可能同大多數人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專(zhuān)業(yè)”和非專(zhuān)業(yè)人士)想法不同的是，軟件工程實(shí)際上不僅僅只是管理，而是一門(mén)涉及很廣的交叉學(xué)科。在軟件工程中，大約一半的內容是專(zhuān)業(yè)性很強的，涉及到軟件分析、設計甚至編碼的技術(shù)。所謂的結構化、面向對象，都在軟件工程的范疇內，同樣是軟件開(kāi)發(fā)和組織的重要內容，也是軟件質(zhì)量保證的重要內容。至于軟件開(kāi)發(fā)的管理部分，只能算是軟件工程中軟件工程過(guò)程的部分，或者說(shuō)項目管理部分。脫離管理來(lái)開(kāi)發(fā)軟件是絕對不可行的，同樣，拋棄技術(shù)基礎，空談管理出效益，便如無(wú)源之水、無(wú)本之木。誠如《軟件工程java語(yǔ)言實(shí)現》中所說(shuō)：“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數學(xué)或計算機科學(xué)，其他方面可歸入經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)或心理學(xué)中�！痹谶@里，我強調了軟件工程中的技術(shù)部分，并非輕視管理，只想在軟件工程的概念上做一些糾正，也希望多一些人來(lái)關(guān)心軟件的核心技術(shù)，而不要空喊口號和概念。畢竟，中國的軟件太缺乏核心技術(shù)了。
其次，對管理要求的嚴格不說(shuō)(這個(gè)誰(shuí)都知道)，實(shí)際上，不管是美國的軟件工程，還是印度的軟件工程，都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠(chǎng)”模式，對于軟件工程過(guò)程管理極為嚴格，也有一個(gè)部分是專(zhuān)門(mén)講述過(guò)程剪裁的。整個(gè)軟件工程過(guò)程是非常龐大和繁復的，然而，由于項目具體情況不同，如項目的規模，參與人員的數量、素質(zhì)等的不同，對于軟件過(guò)程的每個(gè)部分，不是都必須的，可以根據具體情況來(lái)進(jìn)行剪裁。這個(gè)部分對于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等，開(kāi)始做了一個(gè)以為很好的規范，但是，到具體項目，總是對不起來(lái)，到處有問(wèn)題，現在想想，便是少了這個(gè)變通的部分。不過(guò)，話(huà)說(shuō)回來(lái)，這cmm也是老美想出來(lái)的，而不是印度。
第三，對于開(kāi)發(fā)人員的選用，我發(fā)現，美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)人員的。martinfowler曾經(jīng)開(kāi)玩笑的說(shuō)，如果給他一批水平不高的開(kāi)發(fā)項目，他會(huì )考慮全部解雇，重新招聘�！度嗽律裨�(huà)》中也說(shuō)，如果200人開(kāi)發(fā)一個(gè)項目，其中25個(gè)人最能干，那么會(huì )考慮解雇其余的175個(gè)人，讓項目經(jīng)理來(lái)編程(當然，后面還有一些抉擇分析，這里斷章取義了)。其結論的基礎是基于以下研究結果：優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)人員和差的開(kāi)發(fā)人員，其效率之差可以達到數量級。另外，從管理的角度來(lái)說(shuō)，只有人多了，才會(huì )有管理問(wèn)題，當團隊規�？刂圃谝欢ǖ姆秶鷥葧r(shí)，便不會(huì )有太大的管理問(wèn)題。
對于軟件來(lái)說(shuō)，很難實(shí)現同傳統產(chǎn)業(yè)一樣的工廠(chǎng)化生產(chǎn)，這是由軟件開(kāi)發(fā)的本質(zhì)決定的。軟件的復雜性是軟件的本質(zhì)屬性，在這個(gè)屬性沒(méi)有改變之前，軟件便不會(huì )實(shí)現同傳統產(chǎn)業(yè)一樣的工廠(chǎng)化生產(chǎn)。至于印度的所謂“軟件工廠(chǎng)”，實(shí)際上，只是完成了軟件代碼的編寫(xiě)工作，并不是實(shí)現了整個(gè)軟件研發(fā)工作，而代碼編寫(xiě)工作，恰恰是軟件開(kāi)發(fā)中最簡(jiǎn)單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員，印度人的書(shū)上沒(méi)有說(shuō)，記者到說(shuō)了不少，我也無(wú)從考證。所以，軟件的開(kāi)發(fā)，還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非，公司只想幫別人編寫(xiě)代碼，而不希望有自己的產(chǎn)品和技術(shù)。
第四，軟件開(kāi)發(fā)中，最重要的還是團隊合作和交流。這個(gè)是我目前最深切的感受。具體的，大家都知道，也用不著(zhù)多說(shuō)。
最后，對于軟件開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，公司老板的想法是最重要的。如果老板說(shuō)“no”，那便是水平再高，管理再好，也終歸無(wú)用。年齡漸長(cháng)，也做父親了，卻總是在漂泊，沒(méi)有一個(gè)可以穩定發(fā)展的地方。希望目前的公司能夠有這個(gè)機會(huì )。不想總是跳槽。
年終工作總結篇5
宿管工作年終小結我是32，33號樓宿管xxx。
時(shí)間飛逝，轉眼間又到了這個(gè)學(xué)期的期末，這一年，我和幾位宿管老師一同負責管理男生宿舍32及33號樓，我們通力協(xié)作、配合默契，工作很開(kāi)心。
回顧這一學(xué)年的宿管工作，宿管部在學(xué)校方針的指導下，以創(chuàng )建“健康，衛生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標，不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新。
下面就20xx年度工作作如下總結：
一、常規工作回顧：
1、宿舍安全管理方面
�。�1）時(shí)刻警惕私自插空調插座，使用明火和大功率電器現象的出現。這一年來(lái)，我們不間斷的進(jìn)行宣傳，并且在宿舍樓顯眼的位置張貼了告示。在同學(xué)上課時(shí)，我們會(huì )對宿舍進(jìn)行排查，一旦發(fā)現違章電器立刻沒(méi)收，杜絕了安全隱患。同時(shí)積極請輔導員配合我們工作，告誡同學(xué)勿使用該類(lèi)電器。
�。�2）在下雨等天氣時(shí)，宿舍樓大廳很濕滑，過(guò)往的同學(xué)一不小心可能就摔倒了，為了這種情況的發(fā)生，我們會(huì )及時(shí)使用拖把將地板弄干，防止發(fā)生同學(xué)受傷的事件。
�。�3）抓好學(xué)生晚歸、不歸現象。我們嚴格遵守查房點(diǎn)名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學(xué)生，總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話(huà)與學(xué)生聯(lián)系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
�。�4）經(jīng)常與所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流，及時(shí)發(fā)現情況比較異常的同學(xué)及時(shí)疏導，上報。
2、宿舍管理服務(wù)方面
�。�1）有同學(xué)宿舍里的設施不能使用，如水、電、窗、床、鎖等等，我們都會(huì )及時(shí)為同學(xué)們保修，使設備盡快恢復工作。
�。�2）為了更好的服務(wù)學(xué)生，讓學(xué)生在學(xué)校感受到像家一樣溫暖，我們這里也配備了針線(xiàn)，如果有同學(xué)需要縫補衣物，自己無(wú)從下手，我們也會(huì )幫助學(xué)生縫補。
�。�3）利用宿舍公示欄做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個(gè)人物品保管、好人好事的表?yè)P，天氣變化預報、增添衣服各種通知。
3、宿舍衛生方面
�。�1）每周定時(shí)檢查宿舍衛生，督促同學(xué)們保持宿舍衛生
�。�2）根據寢室衛生分的高低評出“文明寢室”，通過(guò)光榮榜給予宣傳表演，并對臟、亂、差的寢室進(jìn)行督促更改
二、日后的工作開(kāi)展
1、加強與其他宿管的交流，相互了解，互相吸取經(jīng)驗，共同提高效率，以便工作的順利開(kāi)展
2、加大防火、防盜、防偷的宣傳力度。
3、把宿舍管理與宿舍文化相結合，提高同學(xué)們的素質(zhì)修養。
年終工作總結篇6
轉眼一學(xué)期即將過(guò)去，我們禮儀隊走過(guò)一個(gè)充實(shí)的一學(xué)期。這四個(gè)月以來(lái)，在主席臺的各位學(xué)長(cháng)學(xué)姐的指導下，在各個(gè)學(xué)生會(huì )部門(mén)的支持下，在隊員的積極參與中，禮儀的工作取得了一定的成績(jì)。
我們從面試到選中進(jìn)入禮儀部以后參加了各個(gè)有關(guān)咱院的晚會(huì )與講座等活動(dòng)。我們從不同的專(zhuān)業(yè)不同的班集體來(lái)到這里匯聚成了13屆的統數院禮儀隊�；仡櫸覀兊南嘧R相知，在一起工作，在一起成長(cháng)，在一起充實(shí)的這些日子穿插在我們的大一新生活里。
作為禮儀隊新成員，我們雖然訓練的時(shí)間不長(cháng)，但都能很快融入這個(gè)集體中，完成每一次任務(wù)。雖然在完成的任務(wù)的時(shí)候會(huì )因為經(jīng)驗不足出現一些小問(wèn)題但這也讓隊員們得到鍛煉以及積累了經(jīng)驗。隊員們也在不斷的完成任務(wù)中取得進(jìn)步。本學(xué)期禮儀隊主要承擔的禮儀任務(wù)主要有；新老生交流會(huì )，統數院迎新晚會(huì )，西安交大徐博士的數學(xué)講座，“校園之星”歌唱大賽總決賽，辯論賽總決賽等。
我們認真完成每一次的禮儀工作，大大小小的活動(dòng)上都有我們禮儀的身影。很多時(shí)候穿著(zhù)高跟鞋站在寒風(fēng)里的我們單薄，仍然堅持露出微笑，堅持到底，克服困難，保持最美的站姿。
禮儀隊同時(shí)負責引導嘉賓入座與頒獎的工作，而在頒獎環(huán)節也正是我們出錯較多而需要改進(jìn)的地方。在辯論賽的總決賽最后，因為各種綜合原因，我們在頒獎時(shí)出現失誤，比如獎狀順序拿錯等。我們在糾正錯誤的過(guò)程中得到了成長(cháng)，我們有信心講禮儀隊做到更好。我們代表了整個(gè)統數院的風(fēng)采，我們有這份責任與義務(wù)使人們可以直接從我們身上看見(jiàn)統數院的積極與執著(zhù)精神。
因而，在接下來(lái)的一學(xué)期中，我們有些不足需要彌補：
1.團結是成隊的表現。隊員們與隊長(cháng)們的溝通可以提高工作的效率與質(zhì)量。2.積極參與彩排，與每個(gè)活動(dòng)的負責人溝通時(shí)必要的。
3.注重細節展現，將禮儀最好的姿態(tài)與風(fēng)采展現出來(lái)。
4.加強靈活應變，讓每個(gè)隊長(cháng)隊員可以很好的應變突發(fā)狀況。
在以后的工作中，我們會(huì )更好的完善隊伍，延續好的表現改正缺點(diǎn)。作為禮儀隊員，我們每個(gè)人都堅持做好自己的本職工作，堅持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”，積極配合再參與各項活動(dòng)，努力讓禮儀隊更好的發(fā)揚統數院的吃苦耐勞精神品質(zhì)。
年終工作總結篇7
二oXX年，我處認真貫徹落實(shí)上級司法行政機關(guān)的指導精神，服務(wù)民生，服務(wù)穩定，牢固樹(shù)立誠信為民、熱情服務(wù)理念，在全處人員的共同努力下，截止目前共辦理各類(lèi)公證事項2315件，為XX縣經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )秩序的穩定發(fā)揮了應有保障作用。
一、強化服務(wù)意識，提高公證質(zhì)量
落實(shí)各項服務(wù)措施，當事人首次來(lái)公證處，材料齊全當場(chǎng)受理，對于簡(jiǎn)單公證事項當日辦結；材料不齊全，應向當事人開(kāi)列所需證明材料清單，做到一次告知，二次辦結，減少當事人往返公證處的次數。加大上門(mén)服務(wù)、假日服務(wù)力度。抓好公證質(zhì)量管理，認真落實(shí)公證質(zhì)量管理制度。強化公證事項的受理、審查、出證、審批、歸檔五個(gè)環(huán)節管理，明確五個(gè)環(huán)節責任人應承擔的責任和風(fēng)險，實(shí)行各環(huán)節互相監督、及時(shí)糾錯機制，杜絕錯假證，減少了瑕疵證。
二、服務(wù)“三農”，維護農村穩定
以公證服務(wù)規范村委會(huì )集體組織的經(jīng)濟行為，保障農村經(jīng)濟合法有序運行。積極參與我縣興濟鎮建國街成片土地承包事項，辦理了競價(jià)承包現場(chǎng)監督和土地承包合同公證。為確保競價(jià)承包的規范化、合法化，認真出謀劃策，起草了競價(jià)承包方案、競價(jià)規則、競價(jià)承包公告、土地承包合同等文件，使建國街土地承包工作得以順利完成，從而解除了承包方的后顧之憂(yōu)，依法保障了農村經(jīng)濟的穩定發(fā)展。
以公證服務(wù)促和諧、保穩定，堅持誠信、熱情、便民的服務(wù)理念，積極為我縣農民提供優(yōu)質(zhì)便捷的公證服務(wù)，為行動(dòng)不便當事人提供上門(mén)公證服務(wù)，積極辦理了房屋買(mǎi)賣(mài)、財產(chǎn)贈與、財產(chǎn)繼承、家庭財產(chǎn)分割、賠償協(xié)議、有法律意義的文書(shū)、證據保全、民間借款協(xié)議等公證事項，穩定了農村民事秩序，減少了農村矛盾糾紛。
三、圍繞政府工作，服務(wù)縣域經(jīng)濟
為配合縣交通運輸局客運車(chē)輛、危險貨運車(chē)輛管理改革，我處認真謀劃，一是辦理了客運車(chē)輛車(chē)主道線(xiàn)運營(yíng)承諾書(shū)公證，掃除客運車(chē)輛今后改革障礙，二是辦理了危險貨運車(chē)輛產(chǎn)權轉讓合同公證，我縣247輛危險貨運車(chē)輛的全部產(chǎn)權或部分產(chǎn)權轉讓給原九個(gè)掛靠運輸企業(yè)，使我縣危險貨運車(chē)輛管理實(shí)現規范化運營(yíng)。
積極服務(wù)我縣金融企業(yè)，積極聯(lián)系縣農村信用聯(lián)合社、縣吉銀村鎮銀行，為縣信用聯(lián)合社系統26個(gè)信用社辦理了逾期沉淀貸款催收公證，依法保護了我縣農村信用社作為債權人的合法權益，為郵政銀行、吉銀村鎮銀行辦理了賦予貸款合同強制執行公證，在一定程度上解除了銀行的后顧之憂(yōu)。
年終工作總結篇8
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我局在xx領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的努力與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
從2月份來(lái)到機關(guān)事務(wù)管理局工作，從事會(huì )務(wù)接待和工勤的工作，協(xié)助領(lǐng)導做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我們不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：做好會(huì )議室用品的管理工作。做好會(huì )議用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充會(huì )議用品，滿(mǎn)足各位領(lǐng)導工作的需要。認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
為了機關(guān)事務(wù)管理局工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為局里工作及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我們將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為我局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
一、業(yè)務(wù)能力培訓學(xué)習
1、全面細致地掌握了大佛寺煤炭調運中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門(mén)的合作交流，盡快投入到工作中去。
2、認真學(xué)習停車(chē)場(chǎng)調運員職責，力求做到愛(ài)崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，認真貫徹工作制度，嚴格執行工作標準化流程。
3、學(xué)習了停車(chē)場(chǎng)調運員工作制度。本著(zhù)“公平公正，先進(jìn)先出”原則，保證司機的正當權益。熟知了欲進(jìn)入我場(chǎng)車(chē)輛的必備條件，須持各客戶(hù)提煤?jiǎn)�，核對�?chē)牌號無(wú)誤，方可登記入場(chǎng)，按照“一車(chē)一桿”原則。
4、學(xué)習停車(chē)場(chǎng)安全管理職責。確保安全是一切工作順利開(kāi)展的前提條件。在此我能?chē)栏褚笞砸�，時(shí)刻謹記安全。把安全工作放在第一位。
二、主要工作
1、為了豐富煤礦工人的生活，提高員工綜合素質(zhì)，陜煤礦業(yè)集團組織了迎接“五四”青年節文藝匯演。我代表彬長(cháng)公司參加了本次活動(dòng)，表演了舞蹈《騰飛》，活動(dòng)中我能積極學(xué)習，認真演出，圓滿(mǎn)成功地結束了本次活動(dòng)。
2、六月份安全月活動(dòng)中，我代表煤炭運銷(xiāo)分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌，共奔和諧路”的安全詩(shī)歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
3、八月份參加了煤炭運銷(xiāo)分公司組織的軍事訓練活動(dòng)，活動(dòng)中學(xué)到了軍人雷厲風(fēng)行的執行力，服從命令是軍人的天職。經(jīng)過(guò)自己的努力學(xué)習訓練，最后軍訓考核成績(jì)優(yōu)秀。業(yè)務(wù)知識考試成績(jì)良好。軍訓期間無(wú)任何違紀事件，表現良好。順利通過(guò)最后的綜合測試。
4、工作中，我能按時(shí)到崗上班，認真貫徹工作制度，嚴格執行工作標準化流程，期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。并能積極主動(dòng)地與同事溝通交流，通力合作，保證工作能夠順利正常開(kāi)展。
三、問(wèn)題及不足之處
1、因自己身體素質(zhì)與心理素質(zhì)較差，工作中偶爾表現吃力，還需加強體質(zhì)鍛煉，增強自信心，培養良好性格，提高心理素質(zhì)。
2、平時(shí)生活中與同事溝通不夠，工作中處理突發(fā)事件不到位，應虛心請教，積極主動(dòng)學(xué)習他人好的經(jīng)驗。
總之，我能兢兢業(yè)業(yè)，認真工作，牢記工作制度，工作中熱情禮貌，舉止大方得體，力爭樹(shù)立運銷(xiāo)分公司的良好形象。在今后的工作中我應虛心學(xué)習，多做交流，揚長(cháng)避短，再接再勵。
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