年終工作總結（通用25篇）
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年終工作總結 篇1
回首20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著(zhù)不平凡。3月份帶著(zhù)樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了物業(yè)公司，開(kāi)始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著(zhù)熟悉的和未知的，鞭策著(zhù)我需要付出更多的努力去學(xué)習和挑戰。進(jìn)一年時(shí)間轉瞬就過(guò)去了，在部門(mén)領(lǐng)導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個(gè)人都應該梳理過(guò)去�；I劃未來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結如下：
1、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環(huán)境衛生，蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺；有學(xué)習培訓，上級部門(mén)檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問(wèn)題項目的整改是管理處20xx年年度的.主要工作，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
2、辦公室工作
辦公室工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，有書(shū)文處理。檔案管理。文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強化工作意識。注意加快工作節奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。
3、存在的不足
本著(zhù)“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗。創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得一定效果，但也存在一些問(wèn)題和不足；主要表現在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個(gè)新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導提供有效的決策數據方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門(mén)領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。
4、努力的方向
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規的知識。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則。注重公司各部門(mén)間的協(xié)調與溝通；有效形成團結一致。群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導提供有效數據。
“不積硅步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海�！�20xx年，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；我會(huì )一如既往，載著(zhù)百倍的信心和努力駛向新的一年。
最后預祝xx物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！
年終工作總結 篇2
轉眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，本人在辦公室的正確領(lǐng)導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，為X的后勤（財務(wù)）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結：
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則，樹(shù)立良好的職業(yè)道德。
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會(huì )計法為依據，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會(huì )計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，主動(dòng)利用會(huì )計的優(yōu)勢和特長(cháng)，給領(lǐng)導當好參謀，合理合法處理好一切財會(huì )業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷(xiāo)的單據進(jìn)行認真審核，為領(lǐng)導審批把好第一關(guān)，對不合理的票據一律不予報銷(xiāo)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報，認真做好會(huì )計基礎工作，認真審核原始憑證，會(huì )計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會(huì )計報表準確、及時(shí)、完整，定期向領(lǐng)導匯報財會(huì )業(yè)務(wù)執行情況，并能協(xié)調好會(huì )計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學(xué)習。因此我始終把學(xué)習放在重要位置。自己無(wú)論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定，履行節約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理。
收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現管理的規范化、制度化。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng )收積極進(jìn)行催收，使得X能夠集中財力辦事業(yè)。通過(guò)財務(wù)科認真落實(shí)執行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了X一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算，嚴格預算管理。
單位預算是機關(guān)完成各項工作任務(wù)，實(shí)現計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據。因此，認真做好X的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據X的發(fā)展實(shí)際，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀(guān)分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn)，并多次向領(lǐng)導匯報，在現有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著(zhù)“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了X各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會(huì )計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，是財政部門(mén)和單位領(lǐng)導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度X財務(wù)收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。同時(shí)針對報表又撰寫(xiě)出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價(jià)，通過(guò)分析，總結出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務(wù)管理制度。
針對財務(wù)管理出現的新情況、新問(wèn)題，也為了使我們X的財務(wù)管理工作更加規范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強對財務(wù)工作的.安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務(wù)安全。通過(guò)對財務(wù)制度的修訂完善，無(wú)疑將對X的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學(xué)調度，厲行節約。
本著(zhù)厲行節約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學(xué)調度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
總之，在X年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績(jì)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們X的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結 篇3
自參加工作以來(lái)，我工作認真負責，研究技術(shù)，無(wú)論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下我已在自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面取得長(cháng)足發(fā)展。今年以來(lái)，從我的工作職責方面，我很感激公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，公司各個(gè)部門(mén)及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產(chǎn)管理目標，特別是，我們公司全年大小工程100余項，競無(wú)一例輕、重傷事故發(fā)生，工程質(zhì)量都能達到驗收標準。這些功績(jì)的取得與我們公司全體員工的努力是分不開(kāi)的。
一、我認為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jì)，主要是公司各級領(lǐng)導的高度重視和正確指導，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認為，有一個(gè)決定是我們取得全年安全工作方面無(wú)一次事故的重要一點(diǎn)，那就是堅持開(kāi)好班前會(huì )。今年年初，公司領(lǐng)導就提出了班組每天的班前會(huì )必須組織召開(kāi)。利用班前會(huì )的活動(dòng)時(shí)間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰略部署，使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作，為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實(shí)的思想基礎。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現了這項工作的真實(shí)效應。
二、今年以來(lái)，基本上做到了對重點(diǎn)工程的施工現場(chǎng)進(jìn)行監督檢查指導。也只有這樣，才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和一些隱患，才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造；防竊電、線(xiàn)損自動(dòng)生成；十幾家的臨時(shí)電；部隊、鍋爐房的變電所；三個(gè)回遷區的變電亭及高、低壓外線(xiàn)等。施工地點(diǎn)分散，工程工期有緊有緩，我在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下基本上做到對施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查。從這些項目的施工過(guò)程到驗收送電95％以上的工程項目都能達到驗收標準，也都能在要求的工期內完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少，空閑時(shí)間也少，所以在對施工作業(yè)人員的安全學(xué)習和教育工作就相應的減少了很多。今年我利用班前會(huì )和空閑時(shí)間對作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習和教育，又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現場(chǎng)的安全教育”的學(xué)習和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規考試，參加答題的人數達到了98％。安規安技的學(xué)習是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎。我認為，雖然大家學(xué)習和教育的時(shí)間少，但通過(guò)學(xué)習和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的.思想里起到一定的鞏固和提高作用，對提高安全生產(chǎn)知識水平、操作規程技術(shù)的理解水平，在實(shí)際工作中能認真執行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。
最后談一下我工作中不足的地方：
1、現場(chǎng)檢查時(shí)有走過(guò)場(chǎng)的現象。
2、班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。
3、發(fā)現的問(wèn)題沒(méi)有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果。
4、組織作業(yè)人員安全學(xué)習及教育工作有差距。
眾人劃槳開(kāi)大船，萬(wàn)眾一心成大業(yè)。20xx年我們在公司領(lǐng)導為核心的領(lǐng)導下，以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng)，保質(zhì)、保量的完成了一個(gè)又一個(gè)的高難度、高強度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。同時(shí)作為在公司工作了六年的一名員工，感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛(ài)護。無(wú)論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn)。這給我們帶來(lái)很大的工作動(dòng)力。在工作中更應盡心、盡職、盡責、盡能的來(lái)報答公司給予我們的恩惠。
20xx年是值得我們驕傲的一年，也是值得我們深思的一年。今年承蒙領(lǐng)導的護愛(ài)，我當上了一名公司領(lǐng)導。在各位領(lǐng)導和員工的支持幫助下，和員工們一起負責完成了變電所、變電亭、箱變等工程。參與高壓電纜落地、城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績(jì)。也發(fā)現了一些問(wèn)題。自身在領(lǐng)導和工作中還是有很多的問(wèn)題需要注意和改進(jìn)。在大環(huán)境中各部門(mén)的協(xié)調和配合還應需要改進(jìn)。應抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團隊精神�！俺霈F問(wèn)題不要緊，怎樣更好的去解決問(wèn)題是關(guān)鍵”這是公司領(lǐng)導曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)。我一直作為信條在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。我將會(huì )在今后的工作中更加努力、盡職、盡責。最后祝我們公司在新的一年里再創(chuàng )新高！
年終工作總結 篇4
時(shí)間過(guò)得真快！轉眼間，我從事汽車(chē)維修工作已經(jīng)一年了。在這一年多的時(shí)間里，我學(xué)到了很多汽車(chē)維修的知識。為了更深入地了解工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高維修技能水平，現將工作總結如下：
一、工作報告
自從我開(kāi)始工作以來(lái)，我已經(jīng)在一個(gè)新的工作環(huán)境中找到了一份——汽車(chē)修理工的新工作。我認真完成了工作，積極思考問(wèn)題，向同事和車(chē)間領(lǐng)導學(xué)習，工作能力逐步提高。從平常的保養到故障排除，我對汽車(chē)有很深的了解。汽車(chē)是一個(gè)很復雜的機器，由成千上萬(wàn)個(gè)各種尺寸的零件組成，我想成為一個(gè)優(yōu)秀的。要做好維修工作，必須了解汽車(chē)的結構和原理。我努力學(xué)習維修的知識，這樣我就可以在新的環(huán)境下勝任新的工作。此外，由于新的工作環(huán)境，無(wú)論是維護能力還是意識形態(tài)都存在很多不足。在這些方面，我得到了部門(mén)領(lǐng)導和本部門(mén)老員工的正確指導和幫助，提高了我的`工作能力，方向明確，態(tài)度端正。由此，為我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感受
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，對這份工作有了更深入的了解。每個(gè)人對工作的理解和感受都不一樣，我也是，對我來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得工作態(tài)度最重要，因為態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度，才能用正確的方法，找到正確的方向，得到正確的結果。
三.工作目標
在以后的工作中，我會(huì )加倍努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的維修技能，為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。在工作作風(fēng)上，能遵紀守法，團結同事，實(shí)事求是，樂(lè )觀(guān)向上，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤奮努力。發(fā)揚艱苦奮斗、努力工作、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，永遠誠實(shí)、勤奮工作、勤勞簡(jiǎn)樸地生活，永遠記住自己的責任和義務(wù)。為此，我會(huì )更加努力，努力學(xué)習，提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能，做出自己應有的貢獻。
以后我會(huì )以全新的精神狀態(tài)投入工作，努力學(xué)習，提高工作效率，熟練維修。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司規章制度，做好工作。
年終工作總結 篇5
很榮幸來(lái)到公司做職員，首先，將近三個(gè)月的工作學(xué)習情況總結如下：
一、工作方面
剛開(kāi)始的時(shí)候和別人感覺(jué)一樣，就是文員的位置很輕松，一天也沒(méi)什么事，只是整理資料，打文件等瑣碎的工作。然而，我們公司的職員是不同的。我們的日常工作是管理阿里巴巴店鋪。剛開(kāi)始，我們每天都會(huì )看一些網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的培訓課程。后來(lái)，我們慢慢學(xué)會(huì )了如何發(fā)送產(chǎn)品信息和為關(guān)鍵詞設置規則。下一步就是每天修改之前消息的圖片，都是重復的任務(wù)。在此期間，領(lǐng)導還讓我負責與網(wǎng)站建設人員溝通。通過(guò)和他們交流，自己尋找一些信息，我真的學(xué)到了很多以前不知道的知識。此外，最重要的收獲之一是，當與來(lái)訪(fǎng)的人交流時(shí)，他們會(huì )怕與他們說(shuō)話(huà)了，接電話(huà)也是，也學(xué)會(huì )了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話(huà)了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費了我的時(shí)間和精力。
二、學(xué)習方面
在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；二是我選擇了參加培訓，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會(huì )對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來(lái)不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來(lái)，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺(jué)，生活開(kāi)始變得有規律起來(lái)。雖然是一個(gè)人生活，很多事情都要自己來(lái)做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現在我越來(lái)越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習和實(shí)踐中積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的.思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才！
四、需要公司提供的幫助
如果就文員這個(gè)職位來(lái)說(shuō)，我是覺(jué)得除了一些我需要掌握的知識技能外沒(méi)什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來(lái)看，我個(gè)人認為有必要對公司的所有員工定期進(jìn)行培訓，每個(gè)員工不要只了解自己所在職位的工作內容，既然是一個(gè)公司的，共同從事于同一個(gè)行業(yè)就要對這個(gè)公司或者這個(gè)行業(yè)的內容都有所了解。
年終工作總結 篇6
時(shí)光飛逝。隨著(zhù)緊張而略顯緊張的工作節奏，20xx年即將結束。雖然我在公司時(shí)間不長(cháng)，但是時(shí)間的腳步還是沒(méi)有放慢。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多感悟，總結如下：
“工作”這個(gè)詞被巧妙地接受了。作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)時(shí)間短的學(xué)生，社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏，所以我要比別人學(xué)的多，問(wèn)的問(wèn)題多，付出的努力也多。在公司里，我深深感受到的是領(lǐng)導的無(wú)微不至的關(guān)懷，同事團結互助的能量，工作中認真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，讓我受益匪淺，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒(méi)有太多宏大的設想，也沒(méi)有太細膩深刻的體會(huì )，只是作品中一些瑣碎的想法和文字，歸納起來(lái)有幾個(gè)方面：
第一，學(xué)習業(yè)務(wù)知識，做好工作
學(xué)習是一輩子的事。我是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的，幾乎是工程材料的開(kāi)始，所以一開(kāi)始就盲目，給我的崗位學(xué)習造成了很大的障礙。后來(lái)在領(lǐng)導和同事的及時(shí)指導下，加上我深入的感性認識和學(xué)習，逐漸對工作的性質(zhì)和內容有了很好的適應。萬(wàn)事開(kāi)頭難，我有個(gè)好的開(kāi)始。我相信我以后的工作會(huì )很順利，進(jìn)步會(huì )很明顯。
第二，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(cháng)
我們的理論知識再豐富，最后也要回歸實(shí)踐，因為工作本身就是實(shí)踐的。
以前說(shuō)到理論聯(lián)系實(shí)際，會(huì )下意識的理解為把書(shū)面的理論知識變成被動(dòng)的行動(dòng)。加入工作后，我發(fā)現以前的想法都是片面的或者形而上學(xué)的，因為以前的思考都是建立在完整的理論基礎上的，只有和實(shí)際的.東西沒(méi)有真正的接觸，理解的結果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實(shí)際工作，處理工作中的一些問(wèn)題，才發(fā)現理論和實(shí)踐其實(shí)是相輔相成的。理論聯(lián)系實(shí)際的技巧要有主觀(guān)能動(dòng)性，理論和實(shí)踐是一個(gè)長(cháng)期的相互轉化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論為基石，然后在理論基礎上進(jìn)行探索和實(shí)施；在實(shí)踐的過(guò)程中，我們不斷總結思考，為自己的理論知識增添新鮮的營(yíng)養。理論和實(shí)踐是一個(gè)漫長(cháng)的相互轉化的過(guò)程，三尺冰封，一日不成。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，我在工作的各個(gè)方面都取得了明顯的進(jìn)步。每次遇到困難，都會(huì )虛心求教。事后總結自己，不斷完善方法。雖然目前還不成熟和粗糙，但我會(huì )在以后的工作中繼續體驗和提高。
第三，加強思想文化建設，提高綜合素質(zhì)
作為公司新人，我也將是未來(lái)的生力軍，感覺(jué)自己肩上的責任很大。公司領(lǐng)導經(jīng)常教我們學(xué)習更多的知識，參加各種活動(dòng)，鍛煉我們各方面的能力，提高自己的素質(zhì)水平。
平時(shí)保持看書(shū)的習慣，看中國古典名著(zhù)和一些勵志書(shū)籍。書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。我從書(shū)里得到的東西太多了，我自己的進(jìn)步和充實(shí)都是因為書(shū)。
經(jīng)過(guò)這一階段的工作學(xué)習，我有了很多感觸，收獲了很多。盡管取得了一些進(jìn)展和成就，但在某些方面仍然存在一些不足。比如創(chuàng )作工作思路不多，個(gè)別工作不夠完善，需要在以后的工作中改進(jìn)。今后，我將認真學(xué)習各項政策、規章制度，努力將思想覺(jué)悟和工作效率全面提升到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出越來(lái)越大的貢獻，為個(gè)人的提升創(chuàng )造更多的空間。
年終工作總結 篇7
回顧來(lái)到公司管理倉庫半年多的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結，我們記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗，記錄下了所獲得的成績(jì)和進(jìn)步，這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵自己，保持更好的水準。通過(guò)總結，部門(mén)間交換、分享相互的長(cháng)處和短處，經(jīng)驗和教訓，感受著(zhù)團隊的溫暖，從而收獲關(guān)切和期望；通過(guò)總結，把優(yōu)勢繼續用于未來(lái)的工作，并有針對性、計劃性地去改變總結出來(lái)的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著(zhù)庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規化、運營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責，規范了各項業(yè)務(wù)流轉程序；結合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了庫存單據據管理和庫存數據的規范管理；與此同時(shí)，還對庫區建設進(jìn)行了改造，倉庫分區、貨物分類(lèi)、標識建設的完善，標志著(zhù)倉儲管理標準化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現場(chǎng)管理的嚴格要求，較好的改變了過(guò)去那種不用的`雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn)，雜亂無(wú)章的現象。對貨物堆碼，分揀備貨標準細致化，也隨著(zhù)整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習開(kāi)展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作，伴隨著(zhù)崗位責任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。
對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，不良品，、返廠(chǎng)貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應區域，為今后此項工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫）數據準確率為95%以上。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類(lèi)、規格型號擺放，編號與貨位基本保持一致。各項作業(yè)完畢，能及時(shí)清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)，積極配合完成貨物進(jìn)庫驗收工作，保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實(shí)性；在規定時(shí)間內，保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿(mǎn)意基本無(wú)投訴；特別是在公司面臨嚴峻的形式下，動(dòng)員全體員工輪休時(shí)缺少搬運工，全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性，在其他部門(mén)、同事的大力支持下，圓滿(mǎn)完成了59變速箱20xx年的配送任務(wù)。
倉庫工作的進(jìn)步是顯著(zhù)的，然而，也存在許多問(wèn)題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物包裝破損；出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中的編號不符，防范不嚴，數據不實(shí)等都有錯誤發(fā)生。貨物擺放不標準，59變速箱計劃性不強，導致的庫存貨物積壓、呆滯現象；庫容存量超標壓力；、帳物卡對應數據不符；作業(yè)流程的不暢；執行力低下。而20xx年存在的主要問(wèn)題：
1、因叉車(chē)司機的流動(dòng)性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車(chē)司機，從而導致叉車(chē)工技術(shù)不夠熟練、對貨物落點(diǎn)不熟悉，所以出現安全問(wèn)題較多。如，操作不當叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時(shí)，配送延誤等。責任心的大小，源于責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個(gè)人意識對企業(yè)文化（包括規章制度、績(jì)效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀(guān)念、時(shí)間管理及自我管理等）的認知度。
2、傳統習慣與科學(xué)管理間的觀(guān)念差異，造成制度、流程的執行力低下問(wèn)題：
倉庫管理中出現的部分問(wèn)題都是因在制度執行中未按規范及標準化作業(yè)，用傳統習慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)生的。
�、�、如庫存帳、物、卡不一致，庫容、庫貌不整等問(wèn)題。
�、�、部門(mén)、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進(jìn)貨的驗收、單據錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗發(fā)貨、應按照規范共同完成，對發(fā)生的數量、包裝規格錯誤；
�、圬浳锍鰩爝^(guò)程中倉庫管理員串貨、錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤，和59變速箱保管員電話(huà)溝通、不按照計劃發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責任難于具體化，增加了管理成本和難度。
通過(guò)上述問(wèn)題，可以看到未來(lái)倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強、落實(shí)。面對標準化的第三方物流，還會(huì )出現新的矛盾和問(wèn)題，如何解決當前管理工作中的問(wèn)題和錯誤，應對出現的新問(wèn)題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對當前出現的問(wèn)題和錯誤，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責；堅持三不放過(guò)原則，規章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續加強素質(zhì)培訓和進(jìn)行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續加強專(zhuān)業(yè)知識，員工意識，職業(yè)技能的學(xué)習培訓，理論與實(shí)踐相結合，避免工作失誤及問(wèn)題的出現，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養創(chuàng )新的落實(shí)意識，如何打造高效落實(shí)的團隊，如何創(chuàng )建良好的執行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標，實(shí)施計劃，最終達到設定的目標和標準。
倉庫20xx年度的工作目標：
1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2、庫容庫貌、現場(chǎng)管理符合6S標準。
3、員工專(zhuān)業(yè)知識水平、崗位技能達到中級（結合崗位績(jì)效考核，應知應會(huì )程度）。每月組織進(jìn)行一次知識測試和勞動(dòng)技能競賽。
4、專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內。
5、庫存數據的核算進(jìn)入實(shí)施階段，完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報，為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據。
6、倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算納入績(jì)效考核，細化進(jìn)、存系統中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、禮儀規范執行標準。公司規模后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì )，要強化有效溝通意識，并且進(jìn)行制度化，滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。
總結的目的是為了更好的計劃，因此，我們必須根據公司及倉庫的實(shí)際運作情況，制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的實(shí)施進(jìn)展，驗證改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng )新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng )新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現倉庫管理工作的持續改進(jìn)，實(shí)現卓越。
年終工作總結 篇8
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx悄然而至，自從xx年x月份進(jìn)入公司，我是第一次接觸建材這個(gè)行業(yè)，接觸鋁型材這個(gè)行業(yè)，這讓我沒(méi)有任何準備，但同時(shí)我也打消了所有的顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是從第一次開(kāi)始的。既然領(lǐng)導給了我機會(huì )，給了我一個(gè)展示自我的平臺，那么我一定會(huì )加倍努力的工作獲取最好的回報。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間鋁型材專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和培訓，領(lǐng)導給了我們幾次出差的機會(huì )，讓我們到市場(chǎng)上去學(xué)習鍛煉，并且在xx年年底分到了自己的市場(chǎng)，在這里我對從三月份進(jìn)入公司以來(lái)的工作做一個(gè)總結。
一、產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識方面
剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我對公司的產(chǎn)品知識是一片空白，進(jìn)入公司以后公司安排技術(shù)人員對我們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓，同時(shí)公司的領(lǐng)導也把他們的經(jīng)驗悉心相受，讓我們對公司的產(chǎn)品有了進(jìn)一步的了解。主要有以下幾點(diǎn)：
1）產(chǎn)品知識方面：熟悉了公司產(chǎn)品的工藝流程，了解了本公司的門(mén)窗型材的規格型號以及組裝方法，了解了配件的使用方法以及門(mén)窗的組裝，了解了同行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況；
2）公司知識方面：深入了解了本公司的設備情況、生產(chǎn)能力及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。通過(guò)參加公司的一些集體活動(dòng)，對公司的企業(yè)文化也有了更深一步的了解。
3）市場(chǎng)知識方面：了解鋁合金門(mén)窗型材產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、不同地區顧客的購買(mǎi)力情況，進(jìn)行市場(chǎng)分析。了解其他競爭品牌的市場(chǎng)策略調整。
4）服務(wù)知識方面：了解接待和會(huì )客的基本禮節，細心、認真、迅速地處理客戶(hù)狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷(xiāo)售能力方面：
1）首先謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺，通過(guò)和大家一起工作的機會(huì )，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力，有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長(cháng)起來(lái)。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2）自己工作中的不足。通過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的工作積累，整體上對自己不是很滿(mǎn)意，主要表現在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，目標不夠明確，業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力還有待加強，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。
三、市場(chǎng)的分析：
信陽(yáng)的民用市場(chǎng)型材主要以72推拉窗為主，表面方式主要有：白噴涂、銀白電泳、鈦金。在信陽(yáng)新建的民房90%以上選擇使用鋁合金，偉業(yè)在信陽(yáng)地區的推廣比較成功，廣告做得比較到位。
駐馬店的民用市場(chǎng)情況較差，由于受到新農村建設的影響農村新建房屋明顯減少，而且大多數新建的民房都選擇用塑鋼或者是湖北的.薄料，經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)周?chē)募庸?hù)發(fā)現，由于民用鋁合金減少，很多以前做鋁合金的加工戶(hù)現在都改做塑鋼。
漯河市偉業(yè)的銷(xiāo)售也主要偏向于民用市場(chǎng)，主要是72和80推拉窗以及豪華門(mén)料，主要表面方式有銀白電泳、鈦金、古銅等。豪華門(mén)在漯河地區比較受歡迎。
周口市偉業(yè)材料今年的銷(xiāo)售情況不是很好，縣城還都是空白市場(chǎng)，經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有鋪開(kāi)。市場(chǎng)主要型號為72系列，顏色以香檳色為主，山東料居多。
四、針對以上市場(chǎng)及客戶(hù)的分析，對于明年市場(chǎng)的計劃現有以下思路，還請領(lǐng)導給出指正意見(jiàn)：
開(kāi)發(fā)思路：
1、民用市場(chǎng)是我品牌的根本，首先要健全農村經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，爭取每一個(gè)縣級市場(chǎng)都有我們的客戶(hù)；
2、對渠道市場(chǎng)比較穩定的老客戶(hù)，要積極引導，爭取多渠道發(fā)展；
3、加大高立體廣告和經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)廣告投入，打響品牌知名度。針對各個(gè)地區的市場(chǎng)計劃
�。�1）駐馬店：對于偉業(yè)來(lái)說(shuō)駐馬店市場(chǎng)基本上算是一個(gè)空白市場(chǎng)，如果年前張俊嶺老板不投入裝修門(mén)市的話(huà)，年后必須在駐馬店市另開(kāi)一個(gè)客戶(hù)，由于駐馬店市區的民用和工程市場(chǎng)都不是很樂(lè )觀(guān)，所以在下屬縣市中比較富裕的西平和確山等縣城開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)客戶(hù)，讓偉業(yè)在駐馬店地區的銷(xiāo)售步入正軌，我相信通過(guò)公司的扶持，只要開(kāi)發(fā)出的客戶(hù)心態(tài)比較積極，駐馬店的民用市場(chǎng)一定可以做得很好。
�。�2）信陽(yáng)市：信陽(yáng)市現有的幾個(gè)客戶(hù)中，C1018、C1052、C1232幾個(gè)客戶(hù)在當地的經(jīng)銷(xiāo)已經(jīng)比較成熟，其中C1018和C1052客戶(hù)今年在工程上有很大的突破，銷(xiāo)量的增長(cháng)主要來(lái)自于工程市場(chǎng)。對于這些
客戶(hù)要積極的維護，協(xié)助他們的工作，更加深入的發(fā)掘他們的潛力，讓明年的銷(xiāo)量有進(jìn)一步的提升。對于做的時(shí)間不長(cháng)的客戶(hù)，像C1018A1我們要鼓勵他們多投入廣告，大力的推廣，爭取明年有更大的進(jìn)展。同時(shí)作為負責信陽(yáng)地區的業(yè)務(wù)經(jīng)理，要大力的協(xié)助他們開(kāi)發(fā)工程市場(chǎng)，爭取民用和工程雙線(xiàn)作戰，將偉業(yè)在信陽(yáng)地區的影響力做到最大最強，明年的預期目標是信陽(yáng)地區突破1500噸，爭取達到20xx噸
�。�3）漯河市：今年銷(xiāo)量90噸，相比去年略微有點(diǎn)下降，主要原因是出貨期過(guò)長(cháng)影響庫存，導致丟失客戶(hù)。漯河市目前在廣告投入不是很多，在明年要做好宣傳工作，繼續加大。同時(shí)在豪華門(mén)這一塊，漯河市的推廣已經(jīng)有一定的效果，如果再開(kāi)發(fā)出比較新的門(mén)型，我相信會(huì )取得更好的成績(jì)。同時(shí)，年后有一部分訂單轉到江蘇廠(chǎng)生產(chǎn)，這可以減少廣東廠(chǎng)的生產(chǎn)壓力，并且可以減少生產(chǎn)周期，那么今年沒(méi)料可賣(mài)的情況得到緩解，對對于銷(xiāo)售上有一定的幫助，漯河市的工程市場(chǎng)現在有變好的趨勢，工程市場(chǎng)這一塊也要配合經(jīng)銷(xiāo)商努力開(kāi)發(fā)，爭取在工程市場(chǎng)占得一席之地，明年的目標是突破150噸。
�。�4）周口市：C1050客戶(hù)今年銷(xiāo)售接近50噸，雖然有所增長(cháng)，但是在民用市場(chǎng)上的沒(méi)有達到預期的效果。明年對于這種現象要積極的調整，如果經(jīng)銷(xiāo)商還沒(méi)有表現出積極的表現，就要在下屬縣城另開(kāi)新客戶(hù)。同時(shí)周口的豪華門(mén)和卷簾門(mén)市場(chǎng)比較好，可以聯(lián)系當地的一些豪華門(mén)和卷簾門(mén)加工成爭取促進(jìn)合作。明年的預期目標是在周口市場(chǎng)做到200噸以上。
以上是我的一些個(gè)人意見(jiàn)，還請領(lǐng)導給予指點(diǎn)。我堅信在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，河南市場(chǎng)一定會(huì )取得喜人的成績(jì)來(lái)回報公司領(lǐng)導對我們的關(guān)懷。
年終工作總結 篇9
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻，現將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的`工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績(jì)考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會(huì )會(huì )員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份，并對領(lǐng)導批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份。
堅持精打細算的原則，行政部全年打印文表格2500張，節約打印費用萬(wàn)余元;組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì )議30多場(chǎng)，做到會(huì )前有準備，會(huì )后有記錄;接待來(lái)客來(lái)訪(fǎng)230人次，未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領(lǐng)導慰問(wèn)和看望員工60人次;組織開(kāi)展文體、讀書(shū)、競賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質(zhì)量等方面做到了盡職盡責，樹(shù)立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。
年終工作總結 篇10
我是本年xx月份到單位作業(yè)的，在領(lǐng)導和搭檔們的大力幫忙下，我順暢地通過(guò)了實(shí)習，個(gè)人的事務(wù)基礎水平也有了很大的前進(jìn)，較好地完結了一名收銀員的作業(yè)使命，得到了領(lǐng)導必定和同志們的好評。
一、好的方面
1、不斷加強本身學(xué)習，事務(wù)水平大大前進(jìn)
酒店的設備、辦理和作業(yè)都體現了xx級的水準，自己曾經(jīng)也有從事收銀作業(yè)的閱歷，但到了新的作業(yè)崗位上卻呈現了一些不習慣。在事務(wù)主管和同志們的大力幫忙下，我仔細地學(xué)習，勤勉地作業(yè)，有不明白不會(huì )的當地就活躍謙虛的向作業(yè)閱歷豐厚、事務(wù)水平高的老同志討教，在通過(guò)自己的不斷盡力下，很快就擔任本職，完結使命較好。
2、愛(ài)崗敬業(yè)，個(gè)人才干本質(zhì)得到不斷加強
來(lái)到酒店作業(yè)今后，自己對這兒的`環(huán)境和作業(yè)內容都非常的喜愛(ài)。單位平常重視對職工全面本質(zhì)的培育，在學(xué)習了禮儀常識、辦理課程、安全常識、英語(yǔ)的日常用語(yǔ)和日常行為道德規范等課程后，咱們的才干本質(zhì)得到了不斷的前進(jìn)，團隊精力和團體榮譽(yù)感大大加強。
3、嚴于律己，恪守單位的規章準則
在平常的作業(yè)中，我可以依照酒店的辦理規則嚴厲要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我可以嚴厲執行財經(jīng)準則，依照責任權限收帳出單，從沒(méi)有產(chǎn)生侵吞單位利益和追求私益的狀況，保證通過(guò)自己手的每一分錢(qián)都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重領(lǐng)導，聯(lián)合同志，遵守辦理，樂(lè )于助人
作為一名職工，我可以自覺(jué)遵守上級領(lǐng)導和辦理，自動(dòng)協(xié)作好作業(yè)，遇事常請示報告。平常日子中，關(guān)懷照料身邊的搭檔，活躍幫忙需求幫忙的人。不傳達小道消息，不背后議論別人，不拉幫結派，不做不利于聯(lián)合的事。
5、重視言行，建立文明、健康、杰出的職工形象
在每次上班中，我都非常重視自己的儀容和舉動(dòng)。由于，作為收銀員也是展現酒店辦理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時(shí)，我都堅持淺笑，仔細對待，耐性的回答客人的疑問(wèn)，為客人做最滿(mǎn)意的服務(wù)。
二、存在問(wèn)題
1、本身的學(xué)習抓得還不緊
在平常日子中，還不能抽暇加強文明常識的學(xué)習，充分前進(jìn)自己，所讀的書(shū)也多半是一些文娛和消遣的雜志。
2、作業(yè)的自動(dòng)性、聯(lián)合協(xié)作認識還有待加強
作業(yè)中對上級組織或許本職范圍內的作業(yè)都能不遺余力去做好，但在幫忙別人完結作業(yè)和參與單位的一些訓練時(shí)還體現得不行活躍。
3、下步計劃
�。�1）加強學(xué)習，不斷前進(jìn)本身的文明素質(zhì)
要加強對文明常識的學(xué)習，特別是對外語(yǔ)的學(xué)習。爭奪做到每月讀一本好書(shū)，每周寫(xiě)一篇小文章，每天看一張報紙。
�。�2）盡力研究本職事務(wù)，前進(jìn)職務(wù)技術(shù)
不能滿(mǎn)意當時(shí)的事務(wù)水平，還要謙虛的向事務(wù)精深的老同志學(xué)習，不斷前進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，前進(jìn)作業(yè)效率，到達零失誤、零過(guò)失。
�。�3）結壯盡力，為單位建造開(kāi)展持續奉獻力氣
在單位作業(yè)的這一年是我學(xué)到常識、增加身手的一年，也是我生長(cháng)前進(jìn)、高興高興的一年，我要持續堅持長(cháng)處，戰勝缺乏，為單位的建造開(kāi)展奉獻自己的一份力氣。
年終工作總結 篇11
20xx年即將結束。在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我一直在學(xué)習理論知識，總結工作經(jīng)驗，加強自身修養，努力提高自身綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規章制度，盡職盡責�，F在我將把我過(guò)去一年的工作總結如下：
一、工作態(tài)度
熱愛(ài)自己的工作，能正確認真對待每一份工作，工作努力，有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識，遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力
更加努力學(xué)習：我開(kāi)始在公司工作，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰。但是為了盡快上手，不怕麻煩，向領(lǐng)導請教，向同事學(xué)習，摸索自己的做法。在很短的時(shí)間內，我熟悉了所做的工作，明確了工作程序和方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了清晰的工作思路，使我能夠順利工作，熟練圓滿(mǎn)地完成工作。經(jīng)常與其他銷(xiāo)售人員溝通，分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案，以便共同提高。
三、未來(lái)努力的方向
為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認為應該提供人性化的服務(wù)。訂票人員在說(shuō)話(huà)和接電話(huà)時(shí)應該禮貌、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、整潔、大方、體貼、體貼，并養成使用“你好”、“請稍候”、“請放心”、“旅途愉快”等“謙虛”的習慣，給人一種親切感和春風(fēng)感。
每一個(gè)電話(huà)，每一個(gè)確認，每一個(gè)報價(jià)，每一個(gè)解釋?zhuān)家錆M(mǎn)誠意和熱情，才能體現我們的服務(wù)態(tài)度，表達我們的信心，展示我們的實(shí)力�；剜]件和傳真回復，要干凈、清晰、美觀(guān)、簡(jiǎn)潔、準確、清晰，格式規范。為了贏(yíng)得對方的好感，換取對方的'信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，這樣才能增強員工的主人翁意識。每個(gè)人都有貢獻，開(kāi)源節流，開(kāi)源節流。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司和員工命運相同，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益通過(guò)公司的成長(cháng)體現出來(lái)。旅游旺季，大家的努力都得到了回報，更加堅定了我們更加努力，取得更好成績(jì)的決心。
回顧過(guò)去一年的工作，我成功地完成了我的工作。這是公司的培養，是領(lǐng)導的關(guān)心和教育，是同事的支持和幫助。它包容了我的缺點(diǎn)和錯誤，教會(huì )了我做人做事。在未來(lái)的日子里，我會(huì )好好珍惜，好好學(xué)習，勤勤懇懇工作，忠實(shí)地完成做人做事的宗旨，在領(lǐng)導和同事給我的舞臺上為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在以后的工作中，我會(huì )更加努力，“走得更遠”。
年終工作總結 篇12
難忘的20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作和學(xué)習，感覺(jué)特別充實(shí)。這一年讓我更加認識到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作，認真完成學(xué)院安排給我的各項任務(wù)，積極主動(dòng)地與各位老教師交流和探討的教學(xué)經(jīng)歷和體會(huì )，并注意不斷通過(guò)多渠道，多方式的學(xué)習，以充實(shí)自我，提高自我�，F將一學(xué)期的工作總結如下：
一、德
本人在政治思想上，堅持四項基本原則，堅持改革開(kāi)放，遵紀守法。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動(dòng)，認真對待每次的政治學(xué)習，并且認真執行學(xué)校的各項規章制度。本學(xué)年能主動(dòng)、認真地服從和配合學(xué)校各級領(lǐng)導的工作安排。積極參加學(xué)院和圖學(xué)中心的各種會(huì )議；熱愛(ài)教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中，并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與其他教師研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團結協(xié)作。
二、能
1、知識更新：為了能夠適應不斷變化、發(fā)展的教育形勢，珍惜這難得的進(jìn)修學(xué)習機會(huì )，并且能克服各種困難堅持完成了博士研究生的學(xué)習，并獲得在本年度博士學(xué)位。
2、教育、教學(xué)能力：能認真把握教材——把大綱、上課的內容、生產(chǎn)實(shí)際有機結合，以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標，切實(shí)落實(shí)培養學(xué)生的創(chuàng )新思維和創(chuàng )造能力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng )設提問(wèn)角度，幫助學(xué)生拓展思路，對基礎知識能靈活運用，從而使同學(xué)們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養，在嚴格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的`學(xué)習熱情和認知能力，提出與學(xué)生自身水平相當的問(wèn)題，充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性。因而也得到了學(xué)生的尊重。
3、科研能力：在博士研究生的學(xué)習過(guò)程中，鍛煉了自己，提高了自己，為以后的科研的申報和研發(fā)奠定了基礎。
三、勤
按時(shí)、足時(shí)地上滿(mǎn)課，上好課，嚴格遵守學(xué)校和學(xué)院的教學(xué)規章制度；做到備課認真、聽(tīng)課提高、評課科學(xué)合理，批改作業(yè)及時(shí)、講評作業(yè)到位，課后輔導按時(shí)；服從領(lǐng)導，聽(tīng)從安排，積極參加學(xué)院和圖學(xué)中心組織的各種政治學(xué)習、教學(xué)、科研及文體活動(dòng)。
四、績(jì)
20xx年本科教學(xué)工作統計：電氣08Q1、Q2和Q5，工程制圖（Ⅲ），48學(xué)時(shí)，86人；機設08Q5，畫(huà)法幾何及機械制圖，48學(xué)時(shí)，40人；總計學(xué)時(shí)：171.85學(xué)時(shí)。
五、努力方向
1、加強自身基本功的訓練，不斷提高自己的教學(xué)水平和科研能力；
2、爭取在科研項目的申報有所突破，發(fā)表高水平的科技論文。
年終工作總結 篇13
20xx年，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步�，F總結如下：
一、嚴于律已，自覺(jué)加強政治思想覺(jué)悟
一年來(lái)，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
二是認真學(xué)習法律知識，結合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習，學(xué)習了《森林防火條例》等相關(guān)文獻，通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的`、正確的決策。
二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來(lái)訪(fǎng)群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)群眾反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ�，讓群眾相信政府�?/p>
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jì)，得到領(lǐng)導和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設小康社會(huì )目標作出自己的貢獻!
年終工作總結 篇14
繁忙的20xx年已經(jīng)過(guò)去，這一年里，在中心領(lǐng)導和計財處領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各位同事的幫助下，我通過(guò)自己不懈的努力和對待工作認真負責的態(tài)度，較圓滿(mǎn)地完成了各項工作，同時(shí)自身素質(zhì)也得到了相應提高。為在20xx年的工作中更上一個(gè)臺階，我將認真地對20xx年的學(xué)習和工作進(jìn)行總結。
一、學(xué)習方面
1.作為一名入黨積極分子，我始終把政治學(xué)習放在第一位，積極參加單位組織的各項學(xué)習和活動(dòng)(特別在慶祝建國xx周年文藝活動(dòng)中貢獻出自己一份力量)，在思想上和政治上始終以黨員的標準嚴格要求自己。
2.在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，除平時(shí)加強財務(wù)管理政策法規學(xué)習外，x月x日至x月x日，參加了xx培訓學(xué)習。主要培訓了《xx規定》、《xx案例分析》和《xx基本規范》，并參加了《xx撲克》訓練，通過(guò)這三天的系統學(xué)習，我對企業(yè)管理的相關(guān)法規有了進(jìn)一步的了解;對如何加強企業(yè)內部控制，從而節約成本、增強效益有了更深入的學(xué)習;對內部審計與外部審計的區別、重點(diǎn)也更加清晰。隨后還積極參加了長(cháng)江委會(huì )計科目撲克大賽，雖然沒(méi)取得名次，但在平時(shí)的訓練中業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉。通過(guò)這些學(xué)習，我不僅擴大了知識面、更新了專(zhuān)業(yè)知識，對自己在今后的財務(wù)管理工作中也有很大的幫助。
二、工作方面
20xx年我主要負責工資管理、會(huì )計憑證復核及項目管理數據錄入工作，同時(shí)協(xié)助財務(wù)科長(cháng)完成一些專(zhuān)項工作等。
(一)工資管理
1.每月根據中心辦公室下達的工資變動(dòng)通知，及時(shí)調整職工和離退休人員的工資，按要求準確及時(shí)地發(fā)放到每位職工的帳戶(hù)上。
2.年初依據房改辦《關(guān)于報送20xx年住房公積金繳存基數有關(guān)問(wèn)題的通知》精神，及時(shí)調整每位職工的'住房公積金繳存基數。每月按時(shí)繳納職工住房公積金、準確計提各部門(mén)工資福利費，并填制相關(guān)憑證。
(二)會(huì )計憑證復核
每天對前臺填制的記帳憑證進(jìn)行復核，發(fā)現問(wèn)題(如部門(mén)、項目等選錯)及時(shí)通知制單會(huì )計更正。當遇到對某項業(yè)務(wù)的會(huì )計處理有不同見(jiàn)解時(shí)，大家會(huì )集中探討，找出適當的、統一的處理辦法，通過(guò)這樣的探討研究，我從中學(xué)到不少專(zhuān)業(yè)知識，并且使理論知識在實(shí)際工作中得到了較好的運用。通過(guò)復核會(huì )計憑證，使我在預算管理和財務(wù)決算工作方面到了很大的幫助。
(三)項目管理工作
今年是中心全面推行項目管理工作的第一年，在這項工作中我主要負責數據錄入，即對各部門(mén)發(fā)生的各項費用按照其所屬的項目及開(kāi)支類(lèi)別錄入到項目管理系統中。這是一項繁瑣而細致的工作，不僅每天都要錄數據，而且有些部門(mén)一筆業(yè)務(wù)分幾個(gè)項目和類(lèi)別，錄入時(shí)要特別注意，如果錄入錯了，可能會(huì )對該部門(mén)的產(chǎn)值完成情況有影響，甚至影響到該部門(mén)職工的績(jì)效獎，因此我每天都認真登記每一筆業(yè)務(wù)，對有疑問(wèn)的項目及時(shí)與核算員聯(lián)系，做到每一筆數據都如實(shí)地反映到對應的項目中。每月底及時(shí)與各部門(mén)對賬，保證了每個(gè)月各部門(mén)績(jì)效獎的順利發(fā)放。通過(guò)項目管理系統及配套制度一年來(lái)的運行，我感到其在財務(wù)公開(kāi)、成本控制等方面取得了一定的成效，進(jìn)一步規范了財務(wù)管理行為。
(四)其他專(zhuān)項工作
1.按時(shí)完成機關(guān)服務(wù)中心20xx年度《xx建議表》及《xx計劃表》的填制與上報工作。
2.20xx年xx開(kāi)展了一系列的專(zhuān)項檢查工作，如“會(huì )議費使用情況專(zhuān)項檢查”、“‘小金庫’專(zhuān)項治理”、“出國費使用管理情況專(zhuān)項檢查”等。我主要負責“會(huì )議費”和“小金庫”兩項檢查的資料歸集、整理、總結報告及上報工作。
在這兩項工作的自查階段，我按照文件要求，認真搜集資料開(kāi)展自查，并撰寫(xiě)了自查自糾總結報告。在重點(diǎn)檢查階段，積極配合中介機構，較順利地完成了此次檢查工作。
3.配合完成了20xx預算“二上”的編制與上報工作。這是我第一次參加預算編制，通過(guò)參與，我更加了解了預算管理的重要性，對預算上報的程序、預算管理軟件以及項目實(shí)施方案的編制要求都有了更進(jìn)一步的了解，對我今后在財務(wù)管理工作方面也有很大幫助。
4.協(xié)助長(cháng)江委會(huì )計學(xué)會(huì )完成了機關(guān)服務(wù)中心20xx年參加xx會(huì )計人員繼續教育培訓報名、統計、登記以及核對等工作。
三、存在的不足及今后的打算
回顧過(guò)去一年的工作，雖然在各方面都取得了一定的成績(jì)，但感到自己的學(xué)習主動(dòng)性還不夠。20xx年我將按照中心的總體目標要求，積極主動(dòng)地加強學(xué)習來(lái)不斷提高自身素質(zhì)以適應不斷發(fā)展變化的新形式、新挑戰、新問(wèn)題。
年終工作總結 篇15
轉眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，本人在辦公室的正確領(lǐng)導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，為xx的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結：
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則，樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會(huì )計法為依據，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會(huì )計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，主動(dòng)利用會(huì )計的優(yōu)勢和特長(cháng)，給領(lǐng)導當好參謀，合理合法處理好一切財會(huì )業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷(xiāo)的單據進(jìn)行認真審核，為領(lǐng)導審批把好第一關(guān)，對不合理的票據一律不予報銷(xiāo)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報，認真做好會(huì )計基礎工作，認真審核原始憑證，會(huì )計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會(huì )計報表準確、及時(shí)、完整，定期向領(lǐng)導匯報財會(huì )業(yè)務(wù)執行情況，并能協(xié)調好會(huì )計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的.信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學(xué)習。因此我始終把學(xué)習放在重要位置。自己無(wú)論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定，履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現管理的規范化、制度化。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng )收積極進(jìn)行催收，使得xx能夠集中財力辦事業(yè)。通過(guò)財務(wù)科認真落實(shí)執行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了xx一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算，嚴格預算管理
單位預算是機關(guān)完成各項工作任務(wù)，實(shí)現計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據。因此，認真做好xx的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據xx的發(fā)展實(shí)際，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀(guān)分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn)，并多次向領(lǐng)導匯報，在現有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著(zhù)“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了xx各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會(huì )計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，是財政部門(mén)和單位領(lǐng)導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度xx財務(wù)收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。同時(shí)針對報表又撰寫(xiě)出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價(jià)，通過(guò)分析，總結出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務(wù)管理制度
針對財務(wù)管理出現的新情況、新問(wèn)題，也為了使我們xx的財務(wù)管理工作更加規范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務(wù)安全。通過(guò)對財務(wù)制度的修訂完善，無(wú)疑將對xx的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學(xué)調度，厲行節約
本著(zhù)厲行節約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學(xué)調度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
總之，在xx年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績(jì)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們xx的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結 篇16
一、加強領(lǐng)導、精心組織
為確保專(zhuān)項檢查順利開(kāi)展，抽調縣經(jīng)貿局、發(fā)改局(物價(jià))、工商局、糧油營(yíng)運中心工作人員各一名組成了互助縣食用油市場(chǎng)專(zhuān)項檢查工作組，并由經(jīng)貿局主管市場(chǎng)工作的領(lǐng)導擔任組長(cháng)。領(lǐng)導小組成立后，及時(shí)組織檢查工作人員召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，進(jìn)一步明確了檢查的主要目的，檢查的主要內容，檢查的方式以及工作要求，為深入有序開(kāi)展全縣食用油市場(chǎng)專(zhuān)項檢查奠定了堅實(shí)的基礎。
二、扎實(shí)工作，力求實(shí)效
為了將食用油專(zhuān)項檢查工作落到實(shí)處，縣整規領(lǐng)導小組專(zhuān)門(mén)下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展食用油市場(chǎng)秩序專(zhuān)項檢查的緊急通知》互整規辦(20xx)1號。專(zhuān)項檢查突出了維護市場(chǎng)秩序，保障市場(chǎng)供應的目的，檢查重點(diǎn)放在了食用油生產(chǎn)、加工、批發(fā)環(huán)節上。大檢查中共檢查食用油生產(chǎn)加工企業(yè)24家，(其中個(gè)體加工戶(hù)21家)，糧油直銷(xiāo)點(diǎn)17家，超市5家，調查消費戶(hù)(餐飲經(jīng)營(yíng)戶(hù))22家，檢查涉及全縣19個(gè)鄉鎮以及縣城。在整個(gè)大檢查中，未發(fā)現有生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用劣質(zhì)食用油的情況，以及囤積居奇、哄抬價(jià)格、缺斤少兩，以次充好等違法現象。
三、注重宣傳，增強意識
檢查組在積極開(kāi)展專(zhuān)項檢查的.同時(shí)，把宣傳和檢查有機結合起來(lái)，通過(guò)檢查和宣傳，增強了人民群眾的食品安全意識，積極引導食用油生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售企業(yè)依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，消費用戶(hù)明白消費，營(yíng)造公平、競爭、秩序良好的市場(chǎng)環(huán)境，使專(zhuān)項整治工作深入人心。
四、理順關(guān)系，強化監督
此次抽調參加檢查的工商、發(fā)改(物價(jià))糧油營(yíng)運中心等單位的工作人員都能恪盡職守，認真工作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，采取靈活多樣的工作方式，做到了密切配合，形成了合力，為順利完成這次的檢查工作任務(wù)提供了有力的保障，亦為今后食用油監管工作持續有效的開(kāi)展下去，保障人民群眾的身體健康和生命安全提供了可靠的保證。
五、存在的問(wèn)題
1、個(gè)體生產(chǎn)加工企業(yè)把握市場(chǎng)能力不強，信息不暢，突出表現在購進(jìn)盲目，價(jià)低賤賣(mài)，“谷賤傷農”。
2、市場(chǎng)波動(dòng)，價(jià)格不穩。
3、市場(chǎng)監管力度需進(jìn)一步加大。
4、拓展年終工作總結
年終工作總結 篇17
在這一年的工作中，我得到了部門(mén)領(lǐng)導及周?chē)碌闹笇Ш蛶椭�，基本完成了年初與公司簽訂的《目標責任書(shū)》上的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將20xx年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下：
一、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
1、隨部門(mén)領(lǐng)導赴山東、大連、遼寧等省市考察調研當地部分食品企業(yè)的發(fā)展狀況。通過(guò)參加企業(yè)座談會(huì )及與行業(yè)專(zhuān)業(yè)分析員的溝通，使自身的業(yè)務(wù)能力有一定的提高。
2、調查收集整理了啤酒花產(chǎn)業(yè)、礦泉水行業(yè)、涼茶行業(yè)的行業(yè)規模、市場(chǎng)行情、競爭態(tài)勢的簡(jiǎn)要指標及行業(yè)主要企業(yè)的公司概況和相關(guān)財務(wù)數據。
3、收集整理了“中國食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向”、“集團十二五發(fā)展規劃”、“食品產(chǎn)業(yè)園策劃案”等方面的相關(guān)資料，已上報部門(mén)領(lǐng)導。
4、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導完成向項目申報的資料準備、部分地方政府函件往來(lái)及部門(mén)年度總結等文案工作。
5、參與整理完成了相關(guān)行業(yè)上市公司概況及主要財務(wù)數據庫的建設。
6、整理完成了項目的前期考察資料收集工作及領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
二、工作態(tài)度及職業(yè)素養方面
1、積極參加公司黨支部組織的集體學(xué)習活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，并認真撰寫(xiě)心得體會(huì )和學(xué)習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了一定提高。
2、積極主動(dòng)學(xué)習投資行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識，爭取取長(cháng)補短。于20xx年5月申請參加“戰略規劃與產(chǎn)業(yè)政策前期研究、項目申報高級培訓班”的培訓，提升自己的業(yè)務(wù)能力。
另外，本人嚴格遵守公司的規章制度、按時(shí)出勤;有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成，工作態(tài)度較為端正，認真負責地對待每一項工作。
以上是我這一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了一定的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)不足：
三、存在的.不足
個(gè)人的工作敏感性不是很強，對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前為項目發(fā)展的謀思路、想辦法，許多工作還只是處于被動(dòng)指導的狀態(tài)，個(gè)別時(shí)候導致工作效率不是很高。
四、今后的工作打算
在今后的工作中，我將進(jìn)一步強化投資行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習意識，在提高自身業(yè)務(wù)能力上下功夫。爭取由被動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)向主動(dòng)性方向轉變;同時(shí)，加強與同事之間的協(xié)同配合，理清工作思路，提高辦事效率。全力做好本職工作。
年終工作總結 篇18
20xx年中，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下，在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務(wù)，雖然會(huì )經(jīng)歷一些困難，但對于我來(lái)說(shuō)都是不可多得的鍛煉機會(huì )，我感到對自己的工作有了更深的認識，現將一年來(lái)的工作做以下總結。
一、加強理論學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)
作為一名技術(shù)員，要想完成工作的責任，首先必須具備專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)，不斷強化自己的理論知識，學(xué)習行業(yè)新規范。是的'，作為一名年輕員工，我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)我虛心接受。以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。
二、踏實(shí)肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作
這年我在叉車(chē)從事技術(shù)工作，這年在公司跟經(jīng)理做國優(yōu)資料。工作中嚴格執行公司各項規章制度，注重安全生產(chǎn)，認真履行一個(gè)xx員工的職責，認真執行領(lǐng)導安排的各項工作。工作中會(huì )虛心學(xué)習他人的長(cháng)處，平時(shí)對自身的嚴格要求，做事一絲不拘。我在完成自己的工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗，探討工作中發(fā)現的問(wèn)題。通過(guò)同事間的探討，我能從他們那里得到許多書(shū)本上學(xué)不到的知識，都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華。這當中我學(xué)到了很多工作的技能技巧。
三、不足與展望
我清楚自身還有許多不足之處，如經(jīng)驗不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)加強學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，取長(cháng)補短，逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。
2、嚴格準守公司規章制度，團結同事，按時(shí)完成領(lǐng)導分配的任務(wù)。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做的自己!以上就是我20xx年工作的總結，請領(lǐng)導批評指正，希望我能迅速成長(cháng)，明年能給公司作出更大的貢獻!
年終工作總結 篇19
這段時(shí)間的工作告一段落，自己心里很多想表達的，每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作，長(cháng)期以來(lái)我也是對自身高要求，一段工作是可以發(fā)生很多事情的，特別是自身的一些事情，這一年來(lái)的工作我感覺(jué)自己進(jìn)步了，一年的工作不是一段值得高興的事情，其實(shí)在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現了一些需要改進(jìn)的地方，我也對自己總結一下。
一、努力學(xué)習，努力工作
可能在工作的手不會(huì )去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問(wèn)題總是就這么不知不覺(jué)的出現了，走一步看一步絕對是不行的，對自己時(shí)刻保持著(zhù)高標準，一直去學(xué)習新的事物，不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我一直沒(méi)有忘記在工作中學(xué)習這兩個(gè)字，在學(xué)習的時(shí)候我能夠認識到自己的不足，我總是這么覺(jué)得的一直把在工作中學(xué)到的東西當做是我進(jìn)步的關(guān)鍵，這一年來(lái)我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的，其實(shí)工作往往不是需要我們去完成任務(wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著(zhù)一件事情做好的心態(tài)就會(huì )不斷的進(jìn)步。
在平時(shí)工作中，認真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這一年來(lái)我一直都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作，我就一直在要求著(zhù)自己，我就一直在感受著(zhù)分工作的重量，這需要我很努力的去適應，只有每天多花一點(diǎn)事情，在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲，這段時(shí)間是很有意義的，在自己的堅持下，這段時(shí)間努力的'工作中，公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，我完成了xx元的銷(xiāo)售額，相比較前面幾個(gè)月的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn)，同時(shí)也超出了我自己預料，我這幾個(gè)月了來(lái)一直在學(xué)習著(zhù)各種技巧，工作的之后我不強求自己收獲了多少，這個(gè)是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠學(xué)到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識儲備，取得成績(jì)不是什么問(wèn)題。
三、工作不足
都說(shuō)心態(tài)影響著(zhù)成敗，我很贊同，這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問(wèn)題，我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好，面對自己不知道問(wèn)題的時(shí)候有時(shí)候會(huì )急，或者自己在碰到一些不會(huì )知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個(gè)過(guò)程，這么多的問(wèn)題不是我一下子能夠掌握的，我會(huì )好好改善的。
年終工作總結 篇20
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻、為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結：
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位、規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊、同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng)，主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。
2、搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過(guò)，通過(guò)這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強各部門(mén)ISO管理體系的培訓于學(xué)習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度、完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋、在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通。
2、逐步完善公司監督機制、有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情、基于這個(gè)原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊、作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到"察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性、提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責、要逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的工作，做到了"上傳下達"、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗、
五、工作中存在的`不足：
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)、盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
年終工作總結 篇21
時(shí)光似箭，歲月如梭，轉眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。
1、作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^(guò)去的x多月，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。
2、作為公司經(jīng)營(yíng)部的預算人員，在此期間，我充分的認識到這份工作的重要性，同時(shí)也發(fā)現了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的`方向，現對自己在公司經(jīng)營(yíng)部所做的工作做一下回顧和總結：在經(jīng)營(yíng)部x個(gè)多月的時(shí)間中，為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營(yíng)部運作流程，熟悉有關(guān)水利水電建筑預算的定額，參與標書(shū)的編制。
3、工作中存在不足：由于自身的局限性，對于有些細節方面處理地不是太準確，因為預算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗的積累，不過(guò)我相信經(jīng)驗上的不足可以通過(guò)勤奮來(lái)彌補。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和操作能力，加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。
4、在今后的工作中，我會(huì )加強自身學(xué)習，結合實(shí)際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。積極向同事學(xué)習，虛心請教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習，全方位提高自己的工作能力�？朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn)，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年終工作總結 篇22
進(jìn)入公司至今，已有XXXX個(gè)多月的時(shí)間，回首20XX年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現將本年度個(gè)人工作總結報告如下：
一、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如XXXX等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的'!
三、接下來(lái)的個(gè)人工作計劃
會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20XX年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20XX年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會(huì )做好20XX個(gè)人工作計劃，在XXXX這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色!
年終工作總結 篇23
當日歷一頁(yè)頁(yè)地翻過(guò)，直活的軌跡，收獲著(zhù)豐收的喜悅。讓我對于xx銀行有了更加深到翻完最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里，我們用計算機鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光，用手指拔落了萬(wàn)顆星辰；我們守著(zhù)一份愉悅，一份執著(zhù)，一份收獲。每天辦理各種業(yè)務(wù)，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事的崗位工作。
這一年里，我們經(jīng)歷了很多事情。崗位的調動(dòng)，業(yè)務(wù)技能測評，IT藍圖上線(xiàn)等，在一邊認真忙著(zhù)工作的同時(shí)一邊努力地完成這些事情。每一樣我都盡心盡力去完成。特別是業(yè)務(wù)技能測評，對于我們從沒(méi)練過(guò)的技能項目來(lái)說(shuō)，第一次就要達到能手，的確有點(diǎn)困難。不過(guò)我不怕，為了不拖累營(yíng)業(yè)部績(jì)效分數，也為了自己業(yè)務(wù)技能的提升，從xx月份開(kāi)始，我就堅持天天練，不管是周末還是法定節假日。終于功夫不負有心人，在最后的考試中兩項技能得了二級能手。
而且在工作中，我的業(yè)務(wù)量也比以前有明顯增加，不熟悉的業(yè)務(wù)也很多，我都虛心向同事請教。其他的考試也過(guò)關(guān)。在堅持業(yè)務(wù)技能測評的同時(shí)，還在新崗位上不斷學(xué)習和摸索，經(jīng)常加班到很晚，但是我沒(méi)有一句怨言，我覺(jué)得在其位謀其職，必須要把自己的本職工作做好，保證工作順利進(jìn)行。
這一年任務(wù)也挺多的，攬存存款，為了完成任務(wù)，我跑了好多地方，找了好多人，最后在規定的時(shí)間內完成了支行下達的任務(wù)。
同時(shí)還幫助身邊的新員工，不厭其煩地回答他們提出的問(wèn)題。文優(yōu)服務(wù)方面，我盡量讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，快捷高效的辦好每一個(gè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)。我會(huì )再接再厲的。
當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要創(chuàng )新，服務(wù)要持久“的'服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！
新年新氣象，我們要進(jìn)一步認真學(xué)好業(yè)務(wù)，不斷提升自己各方面的業(yè)務(wù)知識和技能。努力完成好“開(kāi)門(mén)紅”的任務(wù)，為新的一年打下扎實(shí)的基礎。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著(zhù)，為_(kāi)_銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
年終工作總結 篇24
20xx年，注定是不平凡的一年、原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值。在這樣的大背景下，外貿20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了，又到了需要對自己的經(jīng)驗教訓的時(shí)候了。
一、回憶過(guò)去
1、對新銷(xiāo)售區域的拓展。
以xx市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng)，培養了x個(gè)新客戶(hù)，到20xx年底止，總計銷(xiāo)售金額為xx萬(wàn)美金。從20xx年x月起，一共x個(gè)不同國家和區域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2、注重品牌意識。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著(zhù)十分大的推動(dòng)作用。20xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到xx，就目前來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售情況良好。
二、總結現在
1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(cháng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為x天。以20xx年來(lái)衡量，遠遠超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃，這對公司的信譽(yù)也會(huì )造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來(lái)了十分大的麻煩，客戶(hù)那邊更是不好交代。
三、展望未來(lái)
海外市場(chǎng)的'開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn)，20xx年對于20xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(cháng)，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )，如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!
年終工作總結 篇25
一年轉瞬即逝，我在工作中吃苦在前，努力在前，使得個(gè)人的價(jià)值在公司和設計所更好地發(fā)揮余熱�，F將我一年的工作總結如下：
一、干好設計工作是我的頭等大事
自進(jìn)入設計所以來(lái)，在設計所領(lǐng)導的栽培和xx師傅的具體指導下，我狠下功夫，給自己制定了時(shí)間表，及個(gè)人規劃。爭取在短時(shí)間內能夠勝任xx組的工作，并合理部署，逐步來(lái)實(shí)現我在設計所的存在價(jià)值。在用功學(xué)習的期間，我自認為花費了比別人多的時(shí)間來(lái)了解、溫習、工程設計應用等知識，并把路上遇到的軟件問(wèn)題，施工過(guò)程中難以程度的考慮問(wèn)題，以及設計中涉及到其他計算、以及最起碼的圖紙打印等問(wèn)題，統統記錄在筆記本上，整理成冊，使得在這次xx路的設計中相對地減輕了思想壓力和避免了不重復出現的錯誤，大大提高了設計質(zhì)量和水平，使得我在設計所的個(gè)人部署中“熟練橋梁畫(huà)法”和“精通橋梁畫(huà)法”的目標和距離越來(lái)越近，為此也感到很高興，當然我相信磨刀不誤砍柴工，古人說(shuō)的話(huà)肯定也沒(méi)錯。
二、設計所的發(fā)展
本來(lái)想在設計所及設計所的發(fā)展上大大揮灑一筆，來(lái)和同事們一起完成和實(shí)現我剛進(jìn)設計所的個(gè)人規劃和工作部署，但由于工作的變動(dòng)，只能寫(xiě)上一橫和簡(jiǎn)單的.一撇，無(wú)法來(lái)實(shí)現我的愿望。當然設計所的發(fā)展我是有目共睹的，我雖然離開(kāi)了設計所的大家庭，但心里面的心酸和舍不得不知誰(shuí)能曉得？也更希望我在新的崗位上能夠得到各位領(lǐng)導、同事們的關(guān)心、幫助、指導。與同事們一起為設計所和xx監理公司的輝煌而奮斗。
三、工作建議
積極同兄弟科室聯(lián)系，搞搞體育等方面的活動(dòng)，以強身健體，提高身體素質(zhì)，為打持久戰和設計所出力埋下堅實(shí)的基礎，同時(shí)促進(jìn)交流、學(xué)習。各小組一周舉行一次小組討論會(huì )，對一周內所做的工作及好的工作方法實(shí)施交流，學(xué)習先進(jìn)。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)討論，對設計效率及設計質(zhì)量的提高很有幫助。在做好本職工作的時(shí)候，多組織一些講座之類(lèi)的活動(dòng)，讓我的同事就設計中或者其他技術(shù)問(wèn)題公開(kāi)講座。這樣既可以提高設計質(zhì)量問(wèn)題，又可以是別的同事不僅局限于本組所干的工作，向全能方向前進(jìn)。同時(shí)，又可以使我的同事思想大，思維活躍，口才伶俐。
設計所的文化并不是一個(gè)或者幾個(gè)人來(lái)完成的，我建議我每個(gè)人在設計所的發(fā)展和文化宣傳上也多做工作，為設計所的發(fā)展出謀劃策，這也是每個(gè)人的責任和使命，使我設計所的發(fā)展不見(jiàn)其增日有所長(cháng)。積極鼓勵和指導員工提升個(gè)人資質(zhì)。在年終評優(yōu)選先時(shí)，首先由員工將自己一年來(lái)的綜合成績(jì)進(jìn)行總結，然后逐級決定。這樣不僅可以看到自己的長(cháng)處又可以彌補不足，不能因為在短時(shí)間內來(lái)決定誰(shuí)是優(yōu)誰(shuí)是劣。一個(gè)“優(yōu)秀”并不是我只為了那一個(gè)紅本本，而是反映了一年來(lái)個(gè)人綜合素質(zhì)的體現和領(lǐng)導、同事們的認可和肯定。因此，不能在短暫的時(shí)間內來(lái)否定一個(gè)人在其崗位上一年來(lái)的辛苦工作，任何一個(gè)人在任何崗位上的思想和工作能力都是向上的，我是這么認為的。
非常感謝我和我的同志們一起走過(guò)山山水水，那里面的酸酸甜甜我心里比誰(shuí)都清楚，我的心、我的這份情永遠在一起，我要隨設計所和xx監理公司的成長(cháng)一起成熟。所以，殷切地希望以后的設計所并不局限于今天輝煌。
【 年終工作總結】相關(guān)文章：
監理員年終工作總結-年終工作總結12-19
職工食堂年終工作總結-年終工作總結12-23
外科護士年終工作總結_年終工作總結范文08-06
精選年終工作總結11-17
年終工作總結12-02
【精選】年終工作總結07-26
年終工作總結12-29
年終工作總結12-31
it年終工作總結06-03