人力資源助理工作總結
人力資源助理工作總結1
我于20xx年XX月XX日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導匯報:
一、xx年主要工作業(yè)績(jì)及存在的不足
1、做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò )招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據新鄉人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現場(chǎng)招聘。我們根據公司各崗位入職標準進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì )根據各部門(mén)的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓,并且每次培訓都會(huì )進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會(huì )按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進(jìn)人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個(gè)部門(mén)的總人數,上報需轉正人員,上報失職問(wèn)責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(cháng)時(shí)間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無(wú)法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì )保險,一開(kāi)始工作起來(lái)相當迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì )保險一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通新鄉社保賬戶(hù),并陸續辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習社會(huì )保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
4、規范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì )的安排,協(xié)助各部門(mén)按計劃進(jìn)行培訓,以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內容,也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過(guò)系統的學(xué)習,讓我這個(gè)剛入門(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來(lái)后,就開(kāi)始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進(jìn)行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規范化、系統化。我發(fā)現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會(huì )議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中,各項工作雖然取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會(huì )出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時(shí)間節點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì )公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導及各部門(mén)負責人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的四個(gè)月里里,我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作,用成績(jì)來(lái)回報公司。
人力資源助理工作總結2
我來(lái)xx已經(jīng)5個(gè)多月了,從最開(kāi)始在工程部xx公司實(shí)習助理到后來(lái)調到總公司以后我一直從事助理這份工作,從最開(kāi)始的毫無(wú)頭緒,覺(jué)得自己是個(gè)閑人,到逐漸熟悉,到現在開(kāi)始慢慢步入正軌,我借著(zhù)這次年終總結把過(guò)去5個(gè)月的工作好好的梳理一下,也談?wù)剬ξ磥?lái)工作的一些想法。
剛開(kāi)始上班時(shí)可以說(shuō)一片茫然,什么事情都不知道從何入手,慢慢的對公司熟悉了,對工作也有了一定的了解,知道從那里開(kāi)始入手了,知道找那些人協(xié)助工作了,這才慢慢的開(kāi)始有點(diǎn)頭緒了。在我來(lái)公司前對人事的工作有一定的了解,但還是有幾點(diǎn)是我沒(méi)有意識到的。第一,我沒(méi)想到這份工作這樣繁瑣,涉及面如此之廣。
剛來(lái)的時(shí)候我以為人力資源中心主要就是負責招聘和人力資源規劃配置、績(jì)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,接觸了工作才發(fā)現我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,即人力資源和行政兩大方面,而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細節的東西,具體落實(shí)下來(lái)工作其實(shí)很多,種類(lèi)也很多。第二,以前覺(jué)得很多問(wèn)題能自己解決的自己一個(gè)人做就行了,不想麻煩別人,以為能鍛煉自己也是好事,但在實(shí)際工作中發(fā)現其實(shí)很多問(wèn)題是一個(gè)人解決不了的,需要別人的幫助,而且一個(gè)人做起來(lái)也太沒(méi)有效率了,尤其是自己經(jīng)驗還不足時(shí)很多事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能給上級一個(gè)滿(mǎn)意的結果。從中我學(xué)到上級交代了任務(wù)要先確認,否則也許自己會(huì )理解錯上級的要求,做無(wú)用功,或者理解得不全面,做出的結果也不是上級想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前,學(xué)習別人成功的經(jīng)驗就是捷徑了。不要怕復制別人的東西,不要以為復制別人的就一定會(huì )落于人后,好的東西就應該復制和發(fā)揚,在基礎弄扎實(shí)的情況下再去創(chuàng )新、再去另辟蹊徑,這樣才有機會(huì )反超別人。
在工作了一段時(shí)間后,我發(fā)現從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過(guò)程中,我對他們的基本情況有了一個(gè)初步的了解。在最開(kāi)始我對各崗位人員不熟悉的情況下,雖然我還認不到人,但是我通過(guò)做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字,辦事時(shí)見(jiàn)到了他們本人就能很快的對上號,就能回憶起他們的相關(guān)信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說(shuō)明也很有用。這些文件是招聘的基準,對指導我開(kāi)展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚,就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì),哪些人更適合這項工作。另外,在我接觸工作的同時(shí),我發(fā)現公司某些崗位具有一定的流動(dòng)性,但是并沒(méi)有完善的《工作說(shuō)明書(shū)》或《崗位職責書(shū)》。比如企劃部助理?yè)宜@個(gè)崗位的人員相對來(lái)說(shuō)換得比較頻繁,現在的狀況就是這個(gè)崗位的人員好像不太清楚自己的職責到底是什么,總是事到臨頭上級叫做什么就急急忙忙的趕著(zhù)做什么,這樣子造成的結果就是忙的時(shí)候就加班加點(diǎn)的趕,而且趕出來(lái)的結果未必令上級滿(mǎn)意,上級態(tài)度稍微差一點(diǎn),助理的心態(tài)就更消極,覺(jué)得自己辛辛苦苦的給你趕出來(lái),還要被說(shuō),很委屈,即使做好了上級通過(guò)了,自己也好像沒(méi)什么成就感,就只是為完成了一項任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復始的就形成了惡性循環(huán),上面老覺(jué)得下面幫不上什么忙,下面又老覺(jué)得自己辛苦賣(mài)力了還費力不討好,就直接導致了助理的心態(tài)越來(lái)越消極,甚至想換工作;上級的工作壓力也很大,總覺(jué)得什么擔子都得自己一個(gè)人挑著(zhù)親力親為的處理。
在今后的工作中,我會(huì )根據實(shí)際情況進(jìn)一步跟領(lǐng)導溝通,看能否給相應崗位弄個(gè)崗位說(shuō)明書(shū),1、有助于明確崗位性質(zhì)、任務(wù);2、有助于改善在崗職工的工作;3、在員工離職后新來(lái)的員工可以很快的接手原來(lái)的工作4、無(wú)形資源的保護和持續利用;5、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹(shù)立職工的信心、增強他們的成就感。
在我一進(jìn)公司的時(shí)候我就知道“學(xué)習力”是公司一直提倡的,“心態(tài)”是公司一直都看重的,但是在我了解了公司后,我發(fā)現這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓和員工會(huì )議后,發(fā)現我們部分員工不熱愛(ài)學(xué)習,沒(méi)有學(xué)習的積極性和覺(jué)悟,有些人更把參加培訓和學(xué)習當作無(wú)用的事,這些問(wèn)題想一下子解決是不可能的。我覺(jué)得從我的工作崗位來(lái)說(shuō),我們應該從我們的《豐樂(lè )人》報刊和《品生活》雜志著(zhù)手,在做好公司要聞報道的同時(shí),多添加一些學(xué)習性材料進(jìn)去,從管理、經(jīng)濟、政治、歷史等多方面豐富我們的資料,擴大員工的視野、拓寬我們的知識面,也可以適當的添加一些勵志的調整心態(tài)的小故事進(jìn)去,這樣不僅增強了書(shū)報的趣味性、更吸引人看,而且也側面反映了企業(yè)的文化,讓人知道我們不僅注重專(zhuān)業(yè)能力,也注重做人心態(tài)。我們的.人才是真正的高素質(zhì)人才!另外,通過(guò)oa開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )培訓,發(fā)布各種相關(guān)資料,視頻、音頻等,豐富基層和中層管理人員的知識,拓寬他們的視野。當然,目前的oa還在不斷調整中,系統管理就一人負責確實(shí)難度比較大,這個(gè)可以慢慢來(lái),就個(gè)人而言我覺(jué)得編程確實(shí)不是件容易的事,尤其是想弄一個(gè)完善的oa系統比非專(zhuān)業(yè)人士想象的要具體得多,個(gè)人建議可以給系統管理員配一個(gè)助理,或者說(shuō)再增加一個(gè)專(zhuān)業(yè)能力也過(guò)硬的系統管理員。
以上就是我工作5個(gè)多月以來(lái)的一點(diǎn)總結和對相關(guān)工作的一些看法和預想,很多不足之處,我會(huì )在今后的工作中不斷學(xué)習和思考,提高自己的素質(zhì),改進(jìn)工作,在xx這個(gè)平臺上更好的發(fā)光發(fā)熱。
人力資源助理工作總結3
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的xx年;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強心劑。過(guò)去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
人力資源助理工作總結4
時(shí)間在不經(jīng)意中流逝,轉眼間20xx年即將過(guò)去,20xx年新年的鐘聲又在耳邊敲響,面對朝夕相處并給予自己工作極大支持的同事與各位領(lǐng)導的關(guān)懷,下面我從三方面總結自己這一年來(lái)的工作。
一、人力資源部工作
1、院校人員檔案的整理、完善。將院校教職員工的紙質(zhì)人事檔案和電子人事檔案進(jìn)行整理、編排和完善。
2、人員招聘工作。院校目前的招聘方式以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,本人根據院校人事需求,即時(shí)發(fā)布招聘信息,并在每日上班時(shí)查看、篩選簡(jiǎn)歷,對招聘信息進(jìn)行刷新,同時(shí)還有對應聘人員的接待工作。
3、人員入職、離職手續的辦理。人員入職后,指導他們辦理入職相關(guān)手續,收集其個(gè)人相關(guān)資料,并復印其相關(guān)資料,從而建立個(gè)人檔案袋。員工離職時(shí),指導員工辦理離職交接手續,交接完畢后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導簽字確認,予以辦理其他相關(guān)手續。
4、員工福利。得人心者得天下,院校為體現人性化管理:①在每位教職員工生日時(shí),送出蛋糕卡和美好的生日祝福。我的工作是做好生日登記,在發(fā)放蛋糕卡的同時(shí)向生日的教職員工送出美好祝愿;②法定節假日學(xué)院會(huì )為教職員工提供福利,作為人力資源部會(huì )提前準備員工福利發(fā)放表,后期做好發(fā)放工作(如:端午節、中秋節福利發(fā)放)。
5、人力資源月報表。為了更好了解院校的人力資源情況,月初我會(huì )制作一份能反映上月人力資源、薪資和保險變動(dòng)情況的人事月報表。
6、社保的購買(mǎi)與停退。對經(jīng)院領(lǐng)導審批后需購買(mǎi)保險的教職員工進(jìn)行資料收集,簽訂合同,去社保局為其購買(mǎi)社保,對于以前在其它單位已辦理過(guò)社保的員工,我會(huì )對其進(jìn)行社保轉入和續保。社保的停退,及時(shí)對離職員工進(jìn)行社保停退。
7、合同續簽工作。暑假時(shí)期學(xué)院2/3的教職員工合同已到期,趁暑假期間整理合同,做好統計,并在開(kāi)學(xué)初通知教職員工續簽合同,從而保證學(xué)院利益。
二、輔導員工作
1、日常管理工作。
、俅哔M清欠工作,部分學(xué)生因各種原因末能交齊學(xué)費,為此我專(zhuān)門(mén)召開(kāi)班會(huì ),結合誠信教育和學(xué)院有關(guān)繳費規定,對他們進(jìn)行教育,做思想工作,截至目前,我所帶的班級共有四名學(xué)生欠繳學(xué)費;②每周的輔導員例會(huì )認真做好記錄,涉及到所帶學(xué)生事宜都會(huì )及時(shí)傳達給班委或學(xué)生本人;③學(xué)生請假3天以上的,需家長(cháng)打電話(huà)說(shuō)明事由,并作好記錄,請假條會(huì )在每個(gè)月集中收集、裝檔案。
2、營(yíng)造自考本科、考級、考證氛圍,建設班級優(yōu)良學(xué)風(fēng)。
優(yōu)良學(xué)風(fēng)是良好班風(fēng)的關(guān)鍵和核心,一些等級證書(shū)、資格證書(shū)、畢業(yè)證書(shū)并不完全代表學(xué)生的真實(shí)水平,但其卻是畢業(yè)生找工作時(shí)必要的敲門(mén)磚和墊腳石。引導學(xué)生不僅要正視自己與本科院校學(xué)生的差距,更要設法去彌補這個(gè)差距,彌補差距的重要方法就是通過(guò)自考等途徑提高自己的學(xué)歷、利用業(yè)務(wù)學(xué)習多積累些有用的等級證書(shū)和就業(yè)資格證書(shū)。
3、深入學(xué)生公寓,了解學(xué)生動(dòng)態(tài)。
堅持每周走訪(fǎng)學(xué)生宿舍二次以上,及時(shí)深入到學(xué)生生活中去,親身了解學(xué)生生活和學(xué)習情況,妥善解決學(xué)生反映的各種問(wèn)題,做學(xué)生的貼心人;在班級建設中創(chuàng )建溝通平臺,如qq空間、微博等方式來(lái)豐富交流形式,多渠道了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。學(xué)生生活或學(xué)習上出現問(wèn)題,我會(huì )經(jīng)常找其談話(huà),縮短師生間的距離,做學(xué)生的知心人,針對個(gè)別學(xué)生價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)出現扭曲現象,我積極引導,盡最大努力讓學(xué)生認識到價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)扭曲的危害并幫助其改正。
4、通過(guò)主題班會(huì )、各類(lèi)比賽,逐步凝聚班級向心力。
因為大學(xué)課程安排較高中時(shí)代減少、自由時(shí)間增多,學(xué)生的獨立個(gè)性得到充分展現,表現為班級同學(xué)感情淡遠,整體比較散漫。針對這些情況,主要努力如下:不定期的開(kāi)展具有特色的主題班會(huì )或辯論會(huì )。自開(kāi)學(xué)以來(lái),先后進(jìn)行了“國慶,回家?旅行?”、“大學(xué)生不文明行為我來(lái)評”、 “南京14歲少女毆打父親,元芳,你怎么看?”、“一天你都干了啥?曠課,干什么事去了?”、‘‘親,愿不愿意做啃老族?”等主題班會(huì ),為同學(xué)們指明了道路。于此同時(shí)還在班上開(kāi)展了“心有靈犀”、“天黑請閉眼”等趣味游戲比賽。
三、其它工作
1、辦公室日常工作。配合辦公室領(lǐng)導完成日常工作,如會(huì )議安排、來(lái)訪(fǎng)接待等工作。
2、協(xié)助吳主任做好共達學(xué)院統招錄取和已報到學(xué)生的地區分布匯總工作。
3、每月做好員工(教師、輔導員、科級以上除外)的績(jì)效工資考核。
以上是我從三方面來(lái)匯報自己這一年來(lái)的工作。在院、系領(lǐng)導以及同事的大力支持、鼓勵和幫助下,我雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jì),但也確實(shí)存在著(zhù)不少的缺點(diǎn)和一些不如人意的地方?傊,人力資源和輔導員這兩項工作都是具有挑戰性的工作,又是一件煩瑣的工作,今后我將以更高的熱情、更強的責任意識、更堅定的信念,全面提升工作理念、全速提升工作質(zhì)量、全力提升工作檔次、全心服務(wù)教職員工和學(xué)生,爭取把工作干得更出色。以上是我個(gè)人述職,敬請各位領(lǐng)導和同事批評指正。謝謝!
人力資源助理工作總結5
在許多人才市場(chǎng),一中常常是眾多求職者的首選目標。而一中人也以自己是一中團隊中的一員倍感自豪。南通一中,為何如此具有吸引力?這,首先得益于校領(lǐng)導班子以人為本的管理理念。
一、善待每個(gè)教職員工,使學(xué)校集體與職工個(gè)人同步發(fā)展
教職工是學(xué)校的寶貴財富,學(xué)校的發(fā)展需要每一個(gè)教職員工盡心盡力。只有每一個(gè)教職工認同自己的學(xué)校,主動(dòng)為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策,竭力工作,學(xué)校的發(fā)展才會(huì )象順水行舟。正是有了這個(gè)共同的認識,我們的校領(lǐng)導班子把善待每一個(gè)教職員工看作自己進(jìn)行管理的前提條件,把如何對待教職員工的困擾與困難當作首先要考慮的問(wèn)題。對這一點(diǎn),一中人深有體會(huì )。
過(guò)效曾老師一家三口在校任教,去年過(guò)老師遠在外地的親人去世,當他們收拾行囊正準備匆匆趕去奔喪時(shí),學(xué)校急他們所急,想他們所需,特此安排一輛專(zhuān)車(chē)送他們一家人前去。每每想起此事,過(guò)老師一家人總是熱淚盈眶,他們說(shuō):就看在這一點(diǎn)上,我們在一中干一輩子值得。今年過(guò)老師的愛(ài)人季老師光榮退休,座談會(huì )上季老師心情難以平靜,“一中平時(shí)待我們太好了,現在我退休了,只要一中一聲召喚,我肯定隨叫隨到,因為一中是我們永遠的家! 善待每一位教職員工還體現在一些細節問(wèn)題上。學(xué)校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨,許多老師來(lái)不及用早餐,就趕到學(xué)校主持晨讀,當他們一下課,他們會(huì )發(fā)現,食堂已送來(lái)了熱騰騰的豆漿,熱呼呼的包子。喝著(zhù)豆漿,吃著(zhù)包子每一位老師都感到由衷的欣慰。在一中當老師真幸福。
青年人都有著(zhù)強烈的進(jìn)取心,到一中他們對自己的前途都有著(zhù)自己的考慮。學(xué)校領(lǐng)導深諳這一點(diǎn),盡力為他們提供施展才華的舞臺,創(chuàng )造成才成名的條件。每年學(xué)校都要組織大規模對外公開(kāi)教學(xué)活動(dòng),每一次都推出一大批新人,讓他們經(jīng)受鍛煉,迅速提高業(yè)務(wù)水平。學(xué)校還把他們的論文、教案編輯成書(shū),請正式的出版社出版。這一切讓青年老師對自己更是充滿(mǎn)自信,同時(shí),對學(xué)校也充滿(mǎn)感激。他們深深地感到,他們個(gè)人能與學(xué)校一起共同發(fā)展,在一中當老師有前途。
二、著(zhù)力加強師資培訓,以名師風(fēng)采提高學(xué)校名牌效應
師乃學(xué)校之本,學(xué)校的名牌效應是靠名師打造出來(lái)的。近幾年學(xué);ù罅鈱(shí)施名師工程、青藍工程,花大本錢(qián)進(jìn)行各級骨干教師培訓,并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。目前我們學(xué)校每門(mén)學(xué)科都有市級以上學(xué)科帶頭人或骨干教師,他們的個(gè)人風(fēng)采,征服了許多教學(xué)界同仁和眾多的學(xué)生,良好的口碑樹(shù)立了我們的名校形象。但學(xué)校決不滿(mǎn)足于幾個(gè)名師,他們需要一中教師的整體素質(zhì)有全面的提升,為此,由校工會(huì )與校長(cháng)室聯(lián)手構筑了青藍工程。學(xué)校為每一位青年教師安排專(zhuān)門(mén)的導師,指導、督促他們迅速提高業(yè)務(wù)水平。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評為省級優(yōu)秀師徒。去年,我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進(jìn)行了20多天封閉式計算機培訓,使得老師們的計算機應用能力有了極大的提高。兩年來(lái),我們選送了8名老師參加教育碩士脫產(chǎn)進(jìn)行,另外,有40多名老師參加了研究生課程培訓班,其中有一名老師已取得了碩士學(xué)位。除此之外,我們還選拔了40多名教師參加全國、省、市骨干教師培訓,目前已有3人通過(guò)了國家級骨干教師培訓。每一次培訓老師們都感到了巨大的收獲,從而也認識到了學(xué)無(wú)止境。在一中,自覺(jué)進(jìn)修已蔚然成風(fēng),終身學(xué)習已成了共同的理念。下一階段,學(xué)校正籌劃全員外語(yǔ)培訓,為下一輪教改打下扎實(shí)基礎。
人力資源助理工作總結6
從公司各位領(lǐng)導身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法,比如xx站長(cháng)、xx副站長(cháng)、xx經(jīng)理等,因為我覺(jué)得這些領(lǐng)導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話(huà)叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導管理心態(tài),嚴格要求。
作為一名領(lǐng)導者,對每一個(gè)員工都應該做到公平、公正、客觀(guān)。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來(lái),并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應社會(huì )殘酷的競爭,我在給機修班開(kāi)會(huì )時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不
過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的潛規則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì )進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì )有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì )超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競爭會(huì )越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會(huì )競爭力,社會(huì )競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì )發(fā)展的步伐。
我們也更應該抓住現在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能?chē)栏褚笞约,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì )有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì )放心讓你們去帶一個(gè)團隊。
二、營(yíng)造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會(huì )通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀律上我積極主張“先專(zhuān)政后”,一個(gè)團隊必須要有鐵的紀律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調一致才能獲得勝利。
凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領(lǐng)導一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀的過(guò)程中,必然會(huì )有少數員工對于處理不滿(mǎn)意,那么領(lǐng)導在這個(gè)時(shí)候應該馬上進(jìn)行疏導工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導的工作原則。
領(lǐng)導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當的表?yè)P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在整個(gè)團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力。
人力資源助理工作總結7
三月份,在深入學(xué)習《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展綱要》、《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強中小學(xué)教師培訓工作的指導意見(jiàn)》、《吉林省教育廳關(guān)于落實(shí)吉林省促進(jìn)中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計劃開(kāi)展中小學(xué)教師繼續教育工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《教育局xx年度工作要點(diǎn)》以及外地先進(jìn)的教師隊伍培訓及管理經(jīng)驗基礎上,在主管雷校長(cháng)撰寫(xiě)的《農安縣中小學(xué)教師培訓“xx”規劃》和《農安縣中小學(xué)教師培訓提高三年行動(dòng)計劃》指導下,辦公室撰寫(xiě)了《xx年教師教育工作計劃》、《農安縣第二周期教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展性學(xué)校創(chuàng )建活動(dòng)方案》、《農安縣中小學(xué)學(xué)科骨干教師重新認定方案》、《農安縣中小學(xué)教師第四屆“讀書(shū)使我成長(cháng)”征文評選活動(dòng)方案》以及《農安縣中小學(xué)學(xué)科骨干教師高級研修方案》等。
3月30日上午,在進(jìn)修學(xué)校六樓多媒體會(huì )議室組織召開(kāi)了由全縣中小學(xué)校業(yè)務(wù)校長(cháng)、德育校長(cháng)及部分骨干班主任參加的“干訓師培、德育工作會(huì )議”。會(huì )上下發(fā)了相關(guān)文件,并對本年度工作做了具體安排,教育局副書(shū)記李春曉、進(jìn)修學(xué)校校長(cháng)王兆文及副校長(cháng)雷宏分別強調了做好各項工作的重要意義,提出了明確要求,為今后教師培訓工作指明了方向。
按照局工作要求,5月下旬,在校領(lǐng)導的反復指導下,撰寫(xiě)了《農安縣中小學(xué)教師教育工程實(shí)施方案(xx—20xx)》,工程實(shí)施方案共23頁(yè),涵蓋了教師培訓五年工程的總體目標和具體目標、工程體系、實(shí)施策略以及相應管理機制與辦法。
1.省級學(xué)科骨干教師推薦工作
8月份,辦公室接到《關(guān)于做好 xx年吉林省中小學(xué)幼兒園省級骨干教師認定工作的通知》后,第一時(shí)間把文件上傳進(jìn)修學(xué)校網(wǎng)站,并通過(guò)面對面傳達文件精神及本縣做法,即:采取基層學(xué)校推薦申報、辦公室對申報教師提交的各種證件進(jìn)行審核的方式確定省級骨干教師申報人選,確定后向上級部門(mén)推薦申報。本次省級骨干教師認定工作,我縣共推薦申報32人,經(jīng)過(guò)市繼教辦審核后16人完全符合條件,目前16人已參加了省級骨干教師筆試和答辯,進(jìn)一步的認定程序等市里通知。
2.市級學(xué)科骨干教師認定工作
按照長(cháng)春市教育局下發(fā)的長(cháng)教發(fā)53號《關(guān)于推薦長(cháng)春市市級學(xué)科骨干教師培訓對象的通知》要求,3月25日—4月8日,辦公室組織開(kāi)展了“市級學(xué)科骨干教師認定”申報工作。針對學(xué)校推薦的教師,辦公室進(jìn)行了認真審核,并從各校名額所占比重、學(xué)科結構、申報教師年齡特征幾方面進(jìn)行了全面衡量、具體分析,最后確認156人入圍,4月8日報送市繼教辦。經(jīng)市級骨干審核、筆試,我縣中小學(xué)共有84名教師被認定為長(cháng)春市市級骨干教師培訓對象,7月17日—7月25日,82名市級骨干教師培訓對象按要求參加了省級培訓活動(dòng),并被正式認定為xx年12月——xx年12月市級學(xué)科骨干教師,目前認定公告已上傳進(jìn)修學(xué)校網(wǎng)站。
3.縣級學(xué)科骨干教師認定工作
根據《農安縣xx年度中小學(xué)學(xué)科骨干教師重新認定方案》要求,5月10日,在教師進(jìn)修學(xué)校四樓西會(huì )議室組織召開(kāi)了全縣中小學(xué)、幼兒園、特教繼續教育工作會(huì )議,會(huì )議強調了骨干教師重新認定工作的重要意義,下發(fā)了《xx年度中小學(xué)學(xué)科骨干教師專(zhuān)業(yè)水平測試工作安排》,并對考試規則以及教師準考證的填寫(xiě)做了進(jìn)一步的說(shuō)明。5月14日上午,在縣實(shí)驗小學(xué)舉行了全縣中小學(xué)共1271名教師參加的骨干教師選拔考試?荚嚸}嚴密、組織得力,整個(gè)考場(chǎng)秩序井然,學(xué)校和參加考試的教師對這次測試活動(dòng)普遍反映良好。5月21日,教師進(jìn)修學(xué)校組成了15人的閱卷小組和9人的業(yè)績(jì)考核小組,利用雙休日對本輪骨干教師認定進(jìn)行雙向考核。通過(guò)考核以及全面協(xié)調,本年度我縣中小學(xué)共1250名教師被認定為縣級學(xué)科骨干教師。
人力資源助理工作總結8
我于年月日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導匯報:
一、15年主要工作業(yè)績(jì)及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò )招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據新鄉人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現場(chǎng)招聘。我們根據公司各崗位入職標準進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì )根據各部門(mén)的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓,并且每次培訓都會(huì )進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì )按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進(jìn)人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個(gè)部門(mén)的總人數,上報需轉正人員,上報失職問(wèn)責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(cháng)時(shí)間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無(wú)法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì )保險,一開(kāi)始工作起來(lái)相當迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì )保險一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通新鄉社保賬戶(hù),并陸續辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習社會(huì )保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
(四)規范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì )的安排,協(xié)助各部門(mén)按計劃進(jìn)行培訓,以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內容,也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過(guò)系統的學(xué)習,讓我這個(gè)剛入門(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來(lái)后,就開(kāi)始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進(jìn)行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規范化、系統化。我發(fā)現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會(huì )議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中,各項工作雖然取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會(huì )出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、 20xx年工作計劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時(shí)間節點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì )公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導及各部門(mén)負責人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的四個(gè)月里里,我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作,用成績(jì)來(lái)回報公司。
人力資源助理工作總結9
我來(lái)豐樂(lè )已經(jīng)5個(gè)多月了,從最開(kāi)始在工程部宏隆公司實(shí)習助理到后來(lái)調到總公司以后我一直從事助理這份工作,從最開(kāi)始的毫無(wú)頭緒,覺(jué)得自己是個(gè)閑人,到逐漸熟悉,到現在開(kāi)始慢慢步入正軌,我借著(zhù)這次年終總結把過(guò)去5個(gè)月的工作好好的梳理一下,也談?wù)剬ξ磥?lái)工作的一些想法。
剛開(kāi)始上班時(shí)可以說(shuō)一片茫然,什么事情都不知道從何入手,慢慢的對公司熟悉了,對工作也有了一定的了解,知道從那里開(kāi)始入手了,知道找那些人協(xié)助工作了,這才慢慢的開(kāi)始有點(diǎn)頭緒了。在我來(lái)公司前對人事的工作有一定的了解,但還是有幾點(diǎn)是我沒(méi)有意識到的。第一,我沒(méi)想到這份工作這樣繁瑣,涉及面如此之廣。剛來(lái)的時(shí)候我以為人力資源中心主要就是負責招聘和人力資源規劃配置、績(jì)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,接觸了工作才發(fā)現我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,即人力資源和行政兩大方面,而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細節的東西,具體落實(shí)下來(lái)工作其實(shí)很多,種類(lèi)也很多。第二,以前覺(jué)得很多問(wèn)題能自己解決的自己一個(gè)人做就行了,不想麻煩別人,以為能鍛煉自己也是好事,但在實(shí)際工作中發(fā)現其實(shí)很多問(wèn)題是一個(gè)人解決不了的,需要別人的幫助,而且一個(gè)人做起來(lái)也太沒(méi)有效率了,尤其是自己經(jīng)驗還不足時(shí)很多事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能給上級一個(gè)滿(mǎn)意的結果。從中我學(xué)到上級交代了任務(wù)要先確認,否則也許自己會(huì )理解錯上級的要求,做無(wú)用功,或者理解得不全面,做出的結果也不是上級想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前,學(xué)習別人成功的經(jīng)驗就是最佳捷徑了。不要怕復制別人的東西,不要以為復制別人的就一定會(huì )落于人后,好的東西就應該復制和發(fā)揚,在基礎弄扎實(shí)的情況下再去創(chuàng )新、再去另辟蹊徑,這樣才有機會(huì )反超別人。
在工作了一段時(shí)間后,我發(fā)現從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過(guò)程中,我對他們的基本情況有了一個(gè)初步的了解。在最開(kāi)始我對各崗位人員不熟悉的情況下,雖然我還認不到人,但是我通過(guò)做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字,辦事時(shí)見(jiàn)到了他們本人就能很快的對上號,就能回憶起他們的相關(guān)信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說(shuō)明也很有用。這些文件是招聘的基準,對指導我開(kāi)展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚,就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì),哪些人更適合這項工作。另外,在我接觸工作的同時(shí),我發(fā)現公司某些崗位具有一定的流動(dòng)性,但是并沒(méi)有完善的《工作說(shuō)明書(shū)》或《崗位職責書(shū)》。比如企劃部助理?yè)宜@個(gè)崗位的人員相對來(lái)說(shuō)換得比較頻繁,現在的狀況就是這個(gè)崗位的人員好像不太清楚自己的職責到底是什么,總是事到臨頭上級叫做什么就急急忙忙的趕著(zhù)做什么,這樣子造成的結果就是忙的時(shí)候就加班加點(diǎn)的趕,而且趕出來(lái)的結果未必令上級滿(mǎn)意,上級態(tài)度稍微差一點(diǎn),助理的心態(tài)就更消極,覺(jué)得自己辛辛苦苦的給你趕出來(lái),還要被說(shuō),很委屈,即使做好了上級通過(guò)了,自己也好像沒(méi)什么成就感,就只是為完成了一項任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復始的就形成了惡性循環(huán),上面老覺(jué)得下面幫不上什么忙,下面又老覺(jué)得自己辛苦賣(mài)力了還費力不討好,就直接導致了助理的心態(tài)越來(lái)越消極,甚至想換工作;上級的工作壓力也很大,總覺(jué)得什么擔子都得自己一個(gè)人挑著(zhù)親力親為的處理。在今后的工作中,我會(huì )根據實(shí)際情況進(jìn)一步跟領(lǐng)導溝通,看能否給相應崗位弄個(gè)崗位說(shuō)明書(shū),1、有助于明確崗位性質(zhì)、任務(wù);2、有助于改善在崗職工的工作;3、在員工離職后新來(lái)的員工可以很快的接手原來(lái)的工作4、無(wú)形資源的保護和持續利用;5、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹(shù)立職工的信心、增強他們的成就感。
在我一進(jìn)公司的時(shí)候我就知道“學(xué)習力”是公司一直提倡的,“心態(tài)”是公司一直都看重的,但是在我了解了公司后,我發(fā)現這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓和員工會(huì )議后,發(fā)現我們部分員工不熱愛(ài)學(xué)習,沒(méi)有學(xué)習的積極性和覺(jué)悟,有些人更把參加培訓和學(xué)習當作無(wú)用的事,這些問(wèn)題想一下子解決是不可能的。我覺(jué)得從我的工作崗位來(lái)說(shuō),我們應該從我們的《豐樂(lè )人》報刊和《品生活》雜志著(zhù)手,在做好公司要聞報道的同時(shí),多添加一些學(xué)習性材料進(jìn)去,從管理、經(jīng)濟、政治、歷史等多方面豐富我們的資料,擴大員工的視野、拓寬我們的知識面,也可以適當的添加一些勵志的調整心態(tài)的小故事進(jìn)去,這樣不僅增強了書(shū)報的趣味性、更吸引人看,而且也側面反映了企業(yè)的文化,讓人知道我們豐樂(lè )人不僅注重專(zhuān)業(yè)能力,也注重做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外,通過(guò)OA開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )培訓,發(fā)布各種相關(guān)資料,視頻、音頻等,豐富基層和中層管理人員的知識,拓寬他們的視野。當然,目前的OA還在不斷調整中,系統管理就一人負責確實(shí)難度比較大,這個(gè)可以慢慢來(lái),就個(gè)人而言我覺(jué)得編程確實(shí)不是件容易的事,尤其是想弄一個(gè)完善的OA系統比非專(zhuān)業(yè)人士想象的要具體得多,個(gè)人建議可以給系統管理員配一個(gè)助理,或者說(shuō)再增加一個(gè)專(zhuān)業(yè)能力也過(guò)硬的系統管理員。
以上就是我工作5個(gè)多月以來(lái)的一點(diǎn)總結和對相關(guān)工作的一些看法和預想,很多不足之處,我會(huì )在今后的工作中不斷學(xué)習和思考,提高自己的素質(zhì),改進(jìn)工作,在豐樂(lè )這個(gè)平臺上更好的發(fā)光發(fā)熱。
人力資源助理工作總結10
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是人事部重要工作內容之一。一年來(lái),人事部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使人事部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常人事業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;人事部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
人事部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是人事部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變人事部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)人事部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變人事部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
人事部人員要具備很強的工作能力和保持人事部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研人事部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,人事部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于人事部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
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