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就業(yè)服務(wù)局工作總結范例精選
就業(yè)服務(wù)局工作總結
幾年來(lái)，我局在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和關(guān)懷指導下，認真按照局黨組政風(fēng)行風(fēng)建設及民主評議工作的統一部署，緊緊圍繞"團結敬業(yè)、拼搏創(chuàng )新、廉潔高效、爭創(chuàng )一流"的機關(guān)建設目標，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以"樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，維護群眾利益"為主題，緊緊圍繞就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動(dòng)者素質(zhì)和維護勞動(dòng)者合法權益的中心工作，從自身工作實(shí)際和部門(mén)特點(diǎn)出發(fā)，堅持在以評促改上下功夫，經(jīng)過(guò)不懈努力，行風(fēng)建設取得了一定的成效�，F將工作總結如下：
一、從制度建設入手，將政風(fēng)行風(fēng)建設貫穿工作始終
自開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設以來(lái)，我局始終把落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設工作納入重要議事日程，堅持統一領(lǐng)導，齊抓共管，各部門(mén)各負其責的領(lǐng)導體制和工作機制，堅持把開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設與各項業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同落實(shí)、同考核，并各部門(mén)負責人年度目標考核。同時(shí)，為確保做到誰(shuí)主管誰(shuí)負責，我局分別成立了以局長(cháng)為組長(cháng)的行風(fēng)政風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導小組，明確局長(cháng)為第一責任人，負起總責，分管領(lǐng)導具體抓，各負其責，使我局政風(fēng)行風(fēng)建設工作機構健全，組織完善，真正做到有人管、有人抓、有方案、有落實(shí)。
在建立的行之有效的行風(fēng)建設實(shí)施方案基礎上，大力推行首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、責任追究制，并組織全局干部職工對現行規章制度進(jìn)行逐項、逐條審議，結合新一輪就業(yè)再就業(yè)政策，提出修改意見(jiàn)，確保制度的實(shí)際性和可操作性。本著(zhù)精簡(jiǎn)、高效的原則，對各項工作服務(wù)程序進(jìn)行重新整理完善，并根據各業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)際制做了工作流程圖，使群眾對各項業(yè)務(wù)程序一目了然。同時(shí)，全面推行崗位管理辦法，對就業(yè)局窗口服務(wù)人員進(jìn)行了培訓，并根據工作分工制做了桌牌、胸牌，明晰每個(gè)崗位的職責。通過(guò)建章立制，實(shí)現了工作職責的明晰化、績(jì)效考評的科學(xué)化、評優(yōu)評先的標準化、培訓教育的日�；捅O督管理的社會(huì )化。
二、從改善環(huán)境入手，積極營(yíng)造良好政風(fēng)行風(fēng)建設氛圍
為了更好地服務(wù)廣大求職者和用工企業(yè)，我們以創(chuàng )建"星級文明窗口"單位為切入點(diǎn)，對人力資源市場(chǎng)的布局進(jìn)行了重新規劃。在大廳內設置了就業(yè)政策咨詢(xún)、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、職業(yè)鑒定、境外就業(yè)"一條龍"的就業(yè)服務(wù)窗口，每個(gè)窗口均配備了現代化的辦公設備；將信息發(fā)布大屏幕更新為L(cháng)ED電子顯示屏，確保求職者能夠方便、快捷地了解企業(yè)用工信息；從小處著(zhù)眼，在業(yè)務(wù)柜臺前和群眾休息區設立了可升降座椅、飲水機、報刊架等便民設施，使辦事人員時(shí)時(shí)處處感受得到就業(yè)服務(wù)的人文關(guān)懷。
幾年來(lái)，人力資源市場(chǎng)通過(guò)健全完善市場(chǎng)軟硬件環(huán)境，已成為集信息收集、發(fā)布、勞動(dòng)力資源儲備、培訓、輸出于一體的專(zhuān)業(yè)化、規范化、現代化的就業(yè)服務(wù)中心。優(yōu)良的就業(yè)服務(wù)環(huán)境和功能齊全的就業(yè)平臺不僅有效提升了就業(yè)部門(mén)的良好形象，而且最大限度地滿(mǎn)足了勞工雙方的需求，今年來(lái)，我局已成功舉辦各類(lèi)大型招聘會(huì )35場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)招聘企業(yè)105家，提供就業(yè)崗位3500余個(gè)，成功為縣內外企業(yè)招聘2300人，安置下崗失業(yè)人員400余名。
三、從提高服務(wù)質(zhì)量入手，將政風(fēng)行風(fēng)落到實(shí)實(shí)在在工作之中
為了確保各項便民、為民工作得到落實(shí)，全力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設，我們牢固樹(shù)立群眾觀(guān)念，切實(shí)為企業(yè)和職工解難事、辦實(shí)事、做好事。
近年來(lái)困難群體的就業(yè)問(wèn)題顯得尤為突出。為此，我局將下崗失業(yè)職工、各類(lèi)高校畢業(yè)生、返鄉農民工的就業(yè)問(wèn)題擺在了重要的工作位置。一方面，他們深入基層調查研究，為全縣勞動(dòng)力人數、就業(yè)困難人員情況、需轉移培訓人數、擬外出就業(yè)人員等基本情況建立了動(dòng)態(tài)信息庫，及時(shí)了解各類(lèi)人員就業(yè)失業(yè)變化情況。另一方面，積極聯(lián)合縣總工會(huì )、縣婦聯(lián)、縣工業(yè)經(jīng)濟運行局等多家單位為就業(yè)困難群眾收集條件好、待遇高的招工單位，并在人力資源市場(chǎng)定期發(fā)布。同時(shí)，積極開(kāi)展以"送信息、送崗位、送政策、送技能"為主題的就業(yè)援助活動(dòng)，幫助就業(yè)困難人員實(shí)現就業(yè)。今年以來(lái)，我局已開(kāi)展"春風(fēng)行動(dòng)"農民工專(zhuān)場(chǎng)招聘洽談會(huì )、大中專(zhuān)畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )、民營(yíng)企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )等各類(lèi)招聘會(huì )為2552成功解決了就業(yè)問(wèn)題。
隨著(zhù)縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展，一些企業(yè)用工缺口不斷增大，尤其是一些管理性崗位和技能性崗位的缺口更大，縣人力資源市場(chǎng)每天企業(yè)用工求助電話(huà)不斷。為了盡快滿(mǎn)足企業(yè)用工需求，我局及時(shí)改變工作思路，變被動(dòng)服務(wù)為上門(mén)服務(wù)，由主要領(lǐng)導親自帶隊深入各企業(yè)開(kāi)展調研，制定幫扶計劃。今年以來(lái)，通過(guò)上門(mén)服務(wù)制，我局已成功為全縣30多家企業(yè)招聘各類(lèi)急須人才2300多名。同時(shí)，對于一些困難企業(yè)實(shí)施社會(huì )保險補貼政策，為11家困難企業(yè)辦理了社會(huì )保險補貼631.5萬(wàn)元，其中養老保險補貼443.7萬(wàn)元，醫療保險補貼91.5萬(wàn)元，失業(yè)保險補貼63.2萬(wàn)元，工傷保險補貼33.1萬(wàn)元。
四、從狠抓素質(zhì)入手，積極打造高素質(zhì)政風(fēng)行風(fēng)執行隊伍
規定每周五為定期就業(yè)政策和理論學(xué)習日，由局長(cháng)親自帶領(lǐng)全局干部職工，特別是窗口部門(mén)開(kāi)展政策理論和法律法規學(xué)習，引導大家不斷提高政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)，通過(guò)每周一次討論會(huì )、每月一次專(zhuān)題講座、每年一次業(yè)務(wù)知識競賽等方式提高干部職工的思想認識和服務(wù)技巧。工作中，采取了"四查四看"的措施，要示全體干部職工進(jìn)行自我剖析，自查自糾，深入查找職工個(gè)人及領(lǐng)導班子、全局工作中存在的突出問(wèn)題，做到了查找問(wèn)題不回避矛盾，敢于亮短揭丑。
通過(guò)行評工作轉變機關(guān)作風(fēng)，使干部職工的綜合素質(zhì)得到了提高，工作面貌有了明顯的改觀(guān)。一是辦公秩序得到進(jìn)一步規范。干部職工自覺(jué)遵守考勤制度，上下班遲到早退的現象少了；工作時(shí)間堅守崗位，串崗、聊天、辦工作以外事情的現象少了。二是文明素質(zhì)進(jìn)一步提高。接待來(lái)訪(fǎng)堅持文明用語(yǔ)，粗言相待的現象不見(jiàn)了；接待來(lái)訪(fǎng)來(lái)客熱情周到，"門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦"的現象不見(jiàn)了。三是工作能力進(jìn)一步增強。工作雷厲風(fēng)行，推諉扯皮、拖拖拉拉的現象不見(jiàn)了。
五、下步工作打算
政風(fēng)行風(fēng)工作是一項有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的系統工程，在今后工作中我單位將著(zhù)力抓好以下工作：一是認真總結開(kāi)展民主評議行風(fēng)工作以來(lái)的有效做法和經(jīng)驗，鞏固成果，把評議工作深入持久開(kāi)展下去，形成長(cháng)效機制；二是以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為客觀(guān)目標，以開(kāi)展"創(chuàng )先爭優(yōu)"和創(chuàng )建"學(xué)習型"機關(guān)活動(dòng)為契機，不斷提高民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的質(zhì)量，加大民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作宣傳力度，形成良好的群眾參與和社會(huì )監督氛圍；三是建立健全完善政風(fēng)行風(fēng)評議工作制度，使之走上制度化、規范化、程序化軌道；四是重視發(fā)揮新聞輿論的宣傳、監督作用，加強政風(fēng)行風(fēng)建設中正反兩方面典型事例宣傳報道，擴大評議工作的社會(huì )影響力，促進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設；五是強化"評議是手段，群眾滿(mǎn)意是目的"的意識，抓好整改措施的落實(shí)，鞏固取得的成果，防止不良風(fēng)氣的反彈。
在政風(fēng)行風(fēng)工作中，雖然我們做了大量工作，取得了一些成效，但我們還十分清醒地認識到，我們的政風(fēng)行風(fēng)建設與上級領(lǐng)導的要求還有不足，與人民群眾的希望還有差距。我們決心在今后的工作中進(jìn)一步尋找差距，改進(jìn)作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷推進(jìn)全局政風(fēng)行風(fēng)建設工作，促進(jìn)就業(yè)服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展，真正做到人民群眾滿(mǎn)意，社會(huì )各界滿(mǎn)意，黨和政府滿(mǎn)意。
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