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月末工作總結五篇
【篇一:總經(jīng)理助理月末工作總結】
近兩個(gè)月我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,業(yè)務(wù)能力進(jìn)步很快,F將兩個(gè)月的工作總結如下:

1、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開(kāi)展工作;
。2)工作區域的衛生管理及執行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內,以便查閱;
。4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理;
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類(lèi)整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。6)每星期對考勤進(jìn)行統計、公布,每月準時(shí)上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
。9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習并實(shí)踐的工作,總結如下:
。1)加強學(xué)習行政管理各項工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗;
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
。3)加強文字功底;
。4)加強其他公司所要求的'能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認真遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。
總結兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì )議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
【篇二:個(gè)人月末工作總結】
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉瞬即逝!轉瞬間,我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個(gè)多月了,回憶起在這里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導的培養、關(guān)心、鼓勵和站機關(guān)同事的幫助、支持、配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習及公司規章制度學(xué)習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時(shí)間的工作內容、工作中存在的問(wèn)題及收獲、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。
一、主要工作內容
1、參與20XX年全國煙葉收購暨現代煙草農業(yè)建設現場(chǎng)會(huì )的籌備工作
6月28日上午八點(diǎn)半在市公司報到后,熱情細心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長(cháng)碰面并進(jìn)行簡(jiǎn)單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會(huì )籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、GAP標準操作管理等的數據錄入工作;參與了現代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現場(chǎng)會(huì )的接待工作。在公司領(lǐng)導和同事的共同努力下,2012年全國煙葉收購暨現代煙草農業(yè)建設現場(chǎng)會(huì )取得了圓滿(mǎn)的成功。
2、跟隨站長(cháng)及技術(shù)員下鄉了解煙葉生長(cháng)、采收及烘烤等情況
7月12日,站長(cháng)為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長(cháng)、成熟起來(lái),決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、虛心請教!蓖瑫r(shí)還鼓勵我們說(shuō):“這個(gè)世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的!睅е(zhù)陳經(jīng)理的這翻真誠的話(huà)我來(lái)到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間,我根據技術(shù)員提供的抗洪搶險資料填寫(xiě)了煙農受災統計表并撰寫(xiě)了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽(yáng)天坪下煙田跟煙農一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區的技術(shù)員整理2012年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表;協(xié)助技術(shù)員在村委會(huì )給煙農付工錢(qián);跟隨譚站長(cháng)及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢(xún)問(wèn)、指導、檢查密集烤房建設及煙農的烤煙情況;向技術(shù)員及煙農虛心請教后,幫忙采收晾曬煙葉。
3、學(xué)習GAP標準操作規范實(shí)施細則
通過(guò)上網(wǎng)查閱GAP的相關(guān)內容和向站機關(guān)領(lǐng)導同事的虛心請教,我初步了解了煙草GAP的概念;煙草GAP的目的及意義;煙草GAP的適用范圍;煙草GAP管理規范及實(shí)施要點(diǎn);煙草GAP試點(diǎn)工作建議等內容。
4、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標準化檔案資料
7月27日州公司請來(lái)了專(zhuān)家對我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標準化操作檔案如何建立的培訓,然后去崔壩三天幫忙整理標準化生產(chǎn)的相關(guān)資料,回到城郊煙草站后至今,便在學(xué)習、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標志化的相關(guān)資料。
5、不斷向書(shū)本求知,提高自己的專(zhuān)業(yè)素養。
在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時(shí)間讀書(shū)學(xué)習,廣泛汲取各種“營(yíng)養”,不斷充實(shí)自己。通過(guò)學(xué)習《大山有路》,讓我對恩施煙草系統企業(yè)文化建設有了較全面的`了解,再結合跟技術(shù)員下鄉的經(jīng)歷,讓我深刻體會(huì )到了“國家利益至上,消費者利益至上,煙農利益至上”的真正內涵;通過(guò)瀏覽《公文寫(xiě)作玉處理》,讓我掌握了公文寫(xiě)作與處理的基本常識和要求;通過(guò)閱讀《活在當下》,讓我接受了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當下的時(shí)光,認真充實(shí)過(guò)好當下的每一天;通過(guò)實(shí)踐Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對辦公自動(dòng)化有了初步了解。
此外,在工作學(xué)習生活過(guò)程中,本著(zhù)“習慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時(shí)刻提醒自己要先學(xué)會(huì )做人,再學(xué)做事。在工作期間,我本著(zhù)謙虛謹慎、積極樂(lè )觀(guān)、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導和同事,積極主動(dòng)幫領(lǐng)導和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象;二是始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導、同事請教,學(xué)習他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法;三是積極主動(dòng)的打掃單位的公共衛生,讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作;四是主動(dòng)熱情的與周?chē)r戶(hù)交流,了解當地的風(fēng)土人情。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、對煙葉生產(chǎn)整個(gè)流程還缺乏全面了解
我并非學(xué)的煙草專(zhuān)業(yè)和農學(xué)專(zhuān)業(yè),因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時(shí),還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節僅僅停留在對理論知識的認識上,在實(shí)際操作過(guò)程中便束手無(wú)策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2、缺乏主人翁意識
在工作期間,總是以自己剛剛入職,很多東西還不熟悉不了解為由來(lái)逃避部分有難度的工作。同時(shí)在做有些工作時(shí),還存在依賴(lài)思想,總是要等到領(lǐng)導或同事安排后才知道去做,沒(méi)有真正樹(shù)立起主人翁意識。
3、缺乏時(shí)刻記錄的習慣
在領(lǐng)導安排某些工作或自己規劃要做某些工作時(shí),僅僅做到了耳朵聽(tīng)著(zhù),心里想著(zhù),沒(méi)有意識在工作日志上記錄下來(lái),所以有些事情雖然當時(shí)能夠記住需要去做,但過(guò)一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養成時(shí)刻記錄的習慣!
三、工作中獲得的收獲
雖說(shuō)在這短暫的一個(gè)月工作中,我還存在諸多問(wèn)題和不足,但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅讓我盡快褪掉了學(xué)生時(shí)代的散漫天真,融入到全新的工作環(huán)境中,也讓我把自己的個(gè)人發(fā)展與公司的發(fā)展統一了起來(lái);不僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的能力;不僅提高了我的思修養,也強化了我的專(zhuān)業(yè)素養。同時(shí),這段工作經(jīng)歷也教會(huì )了我要一是要做一個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要積極主動(dòng),多幫單位同事做一些力所能及的事情,因為只有付出才會(huì )有收獲;三是要學(xué)會(huì )做人,有人說(shuō)過(guò)“學(xué)歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌!边@其實(shí)就是要求我們在工作中要放下架子,學(xué)會(huì )尊重人,搞好人際關(guān)系,在學(xué)會(huì )妥協(xié)的同時(shí),也要堅持自己最基本的原則來(lái)塑造自己的形象;四是要認識到“學(xué)無(wú)止境”的真正內涵,做到潛心學(xué)習、多多積累,厚積薄發(fā)。
總之,在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里,工作中存在的問(wèn)題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習的進(jìn)步和提高打下良好基礎。
【篇三:銷(xiāo)售員工月末工作總結】
20xx年3月28日入職昆明xx以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
入職昆明xx的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程,也許在創(chuàng )業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(cháng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導和同事以及客戶(hù)的幫助中能夠成長(cháng);很感謝領(lǐng)導無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù),使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟,每一環(huán)節,每一事項,都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和小鄭開(kāi)始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著(zhù)一個(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jì)還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬(wàn)家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng )建材店等經(jīng)銷(xiāo)商,接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著(zhù)手家裝公司的合作,大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo),還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養成學(xué)習的習慣;
銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我;成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有許多共識,這與自己本身的見(jiàn)識和知識分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習,這就是一個(gè)不斷的.自我總結和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習,不斷的充實(shí)自己!
。2)必須具有責任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴重的錯誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機會(huì ),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶(hù)、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
。3)善于總結與自我總結;
現在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強,F在自己對于銷(xiāo)售的認識也只是表面,對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì )和把握,才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(cháng)!
【篇四:銷(xiāo)售月末工作總結】
20XX年8月的工作即將告一段落;仡欉@一月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實(shí)領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步,F將一月以來(lái)的工作情況作以下總結:
一、材料采購工作情況
8份生產(chǎn)形勢有所好轉,采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調整,以及電鍍廠(chǎng)家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時(shí)度上有些影響。
8月份最頭痛的事就是電鍍了,價(jià)格提高了,還要自己接送,好話(huà)說(shuō)了一大堆,還不能及時(shí)鍍出來(lái)。
對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀(guān)原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應商來(lái)不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
。1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產(chǎn)部門(mén)緊密聯(lián)系,切實(shí)滿(mǎn)足訂單的生產(chǎn)需求。
。2)與部分供應商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。
。3)在資金緊張的狀況下,與供應商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現的問(wèn)題
。1)材料在采購回來(lái)后,跟財務(wù)部門(mén)溝通比較不及時(shí),未能迅速后清晰的報帳,致使財務(wù)部工作量加大,減慢其部門(mén)工作效率。
。2)在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調方式,導致了個(gè)別供應商不滿(mǎn)的情緒。
四、解決的辦法
。1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據可尋。
。2)庫存問(wèn)題的處理,需要與物控部一起協(xié)調好。主動(dòng)咨詢(xún),可一起完成采購成本與庫存成本的'權衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門(mén)。
。3)對于有計劃外的交易出現,預算數額與實(shí)際操作的數額相差較大,則需要與物控部、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預算。
五、本部門(mén)的工作思路
和采購員密切溝通,隨時(shí)應付緊急采購任務(wù),改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問(wèn)題,沉著(zhù)應對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進(jìn)行管理規劃,與各個(gè)部門(mén)聯(lián)系更加緊密,更好滿(mǎn)足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節省采購成本。
【篇五:行政月末工作總結】
行政工作涉及到各分公司、各單位、部門(mén),由此,行政工作是復雜、煩瑣的,更多時(shí)候需要各分公司、各單位、各部門(mén)負責人積極配合,高層領(lǐng)導的有力決策。在此,我對七月份行政工作的開(kāi)展總結如下:
一、行政日常工作
。ㄒ唬┬姓笄诠ぷ骰灸芗皶r(shí)落實(shí)到位。
。ǘ┎少徑(jīng)過(guò)整改后,減少了采購程序和瑣碎,節省了相關(guān)開(kāi)支。但是,采購工作還未落實(shí)到計劃當中,采購單的填寫(xiě)還是未落實(shí)。
。ㄈ╊I(lǐng)料:領(lǐng)料程序在原來(lái)的基礎上有所規范,但還欠缺計劃性。
。ㄋ模┳饨鹗杖》矫嫦鄬皶r(shí)。
。ㄎ澹⿻(huì )議記錄能及時(shí)上交,工作總結開(kāi)始實(shí)施,但因為公司一慣的企業(yè)文化造成行政人員落實(shí)工作困難,在各方面還需要上級領(lǐng)導的重視和監督實(shí)施。
二、人事方面
。ㄒ唬┤藛T招聘:通過(guò)各種渠道,積極招聘,勉強能適應工作需要。但因為招聘力度的不夠和其它一些直接因素,導致招不上好的人才,或者因為公司原有的企業(yè)文化和環(huán)境,造成優(yōu)秀人才的流失。
。ǘ┤耸抡{動(dòng)、考勤、采購、員工宿舍管理、招聘、離職、請假等方面有了相應的管理制度和書(shū)面化。但鑒予長(cháng)時(shí)間的無(wú)制度化管理,因此,在很多方面還是難以在預定的時(shí)間內達到預期的效果,需要更多的時(shí)間來(lái)來(lái)慢慢完善。
。ㄈ┤藛T組織規劃:由于公司長(cháng)期以來(lái)都有人員組織規劃的史冊,故此方面也就一直淵源流長(cháng)。
。ㄋ模┤藛T培訓:人員培訓工作計劃書(shū)、相關(guān)程序、制度與表格已出臺,從20XX年11月中旬開(kāi)始,行政部已將員工培訓落實(shí)到實(shí)際中,因為公司管理層對行政工作認識不到位以至于不重視,認為培訓工作只是行政部門(mén)的工作,此方面,還需高層領(lǐng)導的積極配合與重視,多方面對高層領(lǐng)導培訓,提升高層領(lǐng)導的管理意識,讓管理達到一個(gè)高層次,通過(guò)時(shí)間逐步完善,真正起到人員培訓的效果,從而促進(jìn)企業(yè)文化的推進(jìn),而不是形式主義的培訓。
。ㄎ澹┛(jì)效考核:關(guān)于此方面,由于時(shí)間因素和行政工作的復雜繁瑣,故還需要在后階段一步一步開(kāi)始執行與實(shí)施。
。┛记冢嚎记诠ぷ髟谠瓉(lái)的基礎上,加強了一定的力度,由于親力親為的跟蹤與監督,在條件有限的情況下,考勤工作已經(jīng)落實(shí)準確、及時(shí)、有據可查。
。ㄆ撸n案管理:通過(guò)整理,人事資料基本編號入檔,便于快捷、方便的查找,未盡的事項將在下一階段完善。
三、公司企業(yè)文化
優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導向、激勵、協(xié)調、凝聚等多種功能,是企業(yè)發(fā)展的內在驅動(dòng)力,是企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢的基礎,是現代企業(yè)的重要標志。真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標之上的崇高的精神追求,她蘊藏于企業(yè)一切活動(dòng)之中,又凌駕在企業(yè)一切活動(dòng)之上;她不是工作,而是對工作的感情;她不是金錢(qián),而是對金錢(qián)的態(tài)度;她不是權力,她是權力與權力之間的協(xié)調。而我們公司產(chǎn)生企業(yè)文化不被認同,其原因其實(shí)并不是企業(yè)文化本身的錯,而是我們在提出、建立企業(yè)文化時(shí)沒(méi)有提升到這個(gè)層面上來(lái),本來(lái)終極的精神追求卻沒(méi)有達到終極的精神境界,導致我們企業(yè)文化的神經(jīng)衰弱。所以,在建立企業(yè)文化的過(guò)程中,還需要公司最高層領(lǐng)導做出敏銳的決策力度和經(jīng)理人的高度認識與認知。
1、企業(yè)領(lǐng)導缺乏主動(dòng)性:目前公司部分經(jīng)理人缺乏對企業(yè)文化的正確理解與認識,與企業(yè)形象混為一談,缺乏企業(yè)文化建設的主動(dòng)性。
2、認識不到位:沒(méi)有認識到企業(yè)文化與企業(yè)變革之間的關(guān)系,在企業(yè)變革中缺乏企業(yè)文化建設的配套建設,或者認識到了企業(yè)文化建設的重要性,但沒(méi)有認識到與企業(yè)改革的相互影響,顧此失彼。
3、企業(yè)文化建設與企業(yè)管理相脫離,很多時(shí)候把企業(yè)文化建設成一種文藝娛樂(lè )型文化,沒(méi)有與企業(yè)的發(fā)展有效結合。
4、忽視企業(yè)文化傳播體系的建立,導致企業(yè)高層和中、基層之間的溝通障礙,使企業(yè)上下對企業(yè)文化變革及其他變革難以達成共識,等等。
5、由于長(cháng)時(shí)間形成的企業(yè)文化,守舊的思維慣性,讓員工習慣性的按原有的思考、分析和解決問(wèn)題,員工的創(chuàng )新意識差。表現出安于現狀的惰性和對學(xué)習新知識的.抵觸、對改變原有工作習慣的恐懼,缺乏學(xué)習和創(chuàng )新的積極性。
6、注重個(gè)人利益。許多員工包括部分管理層領(lǐng)導把自己做事的方式與方法定位在個(gè)人利益上,或者打工者的位置上,或者是公司高層領(lǐng)導的決策和做法直接影響到員工有這種想法和做法,這種錯誤的定位導致員工缺乏大局觀(guān)念和責任感。他們往往會(huì )產(chǎn)生失去原有職位的恐懼和失去原有權力的擔憂(yōu)等,出于個(gè)人或小團體的利益,他們對企業(yè)變革產(chǎn)生抵觸行為或謀權活動(dòng)等,從而阻礙了企業(yè)變革。
7、傳統企業(yè)文化的特有慣性。在公司長(cháng)時(shí)間形成來(lái)的企業(yè)文化,逐漸形成的具有企業(yè)特點(diǎn)的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀(guān)念和行為準則。傳統企業(yè)文化的特有慣性是指企業(yè)文化具有穩定性,它存在于組織中的每個(gè)員工的信仰、價(jià)值觀(guān)和規范之中,一旦形成,不容易變化。它是特定內、外環(huán)境下的產(chǎn)物,當企業(yè)的內、外環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候,企業(yè)文化也應隨之變革,否則,傳統的企業(yè)文化就會(huì )變?yōu)槠髽I(yè)生存和發(fā)展的阻力。
8、傳統企業(yè)文化中創(chuàng )新文化的缺乏。由于企業(yè)觀(guān)念和思維方式的長(cháng)期形成,新聘任的人員在同事的影響、要求或者約束下,特是高層領(lǐng)導認識不到這一點(diǎn)的時(shí)候,會(huì )逐漸讓新來(lái)的人適應或者效仿企業(yè)共同的思維及行為方式等,這種同一化將會(huì )扼殺新來(lái)員工和新來(lái)管理者的個(gè)性發(fā)揮和創(chuàng )新精神。從心理學(xué)的角度講,人往往不會(huì )主動(dòng)放棄既有的穩定感和安全感,所以大部分不會(huì )追隨領(lǐng)導走向新的征途,而同時(shí)企業(yè)也就不能留住創(chuàng )新人才,除非領(lǐng)導者有強有力的人格魅力與自信,能夠運用雄辯的口才和表演技巧,客觀(guān)對事、對人,這實(shí)際上就是企業(yè)共同價(jià)值觀(guān)與個(gè)性理念文化的沖突。如果企業(yè)文化缺乏這樣的創(chuàng )新精神,就會(huì )直接導致企業(yè)的固步自封和落后。
9、企業(yè)文化經(jīng)費落實(shí)不到位。
四、返貨
。ㄒ唬┙(jīng)過(guò)晨會(huì )的多次強調,總部規范了返貨的堆放、管理。
。ǘ⿲δ媳狈椒止痉地浌芾、對賬也進(jìn)行了規范。當然,更多的規范在于落實(shí),在原有的企業(yè)文化中,落實(shí)規范化的管理,還需各位領(lǐng)導加強力度,協(xié)助行政部門(mén)更好開(kāi)展工作。
五、鑒予行政工作的難開(kāi)展、難落實(shí)、難推進(jìn),本人建議如下:
。ㄒ唬└邔宇I(lǐng)導做出有力的決策,在原有企業(yè)文化上不斷對各部門(mén)經(jīng)理做相對應的培訓,推動(dòng)企業(yè)文化改革,不斷改進(jìn)。
。ǘ┰谔岣哳I(lǐng)導班子管理的認識與認知上,監督各部門(mén)領(lǐng)導將行政部門(mén)的工作、企業(yè)文化落實(shí)到位,提倡有計劃性的工作,有計劃性的領(lǐng)料、采購,有計劃性的組織實(shí)施每一項工作,提高工作效率。
。ㄈ┨岢匾暼瞬、以公司為己任,以事做事,以人為本,為事做事,而不是為人做事。
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