管理工作培訓總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家收集的管理工作培訓總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理工作培訓總結1
慢性病培訓小結 為進(jìn)一步規范我辦事處慢性病管理服務(wù)規范工作，根據《市慢性病綜合防治工作規范（試行）》業(yè)務(wù)工作要求，針對我鎮近期工作開(kāi)展現狀，我社區衛生服務(wù)中心于7月20日在三樓會(huì )議室召開(kāi)了慢性病管理服務(wù)規范與防治知識培訓會(huì )議。全鎮各村衛生室人員和本院各科室人員共22人參加會(huì )議。
會(huì )上首先由中心副主任通報了我鎮慢性病管理現狀及存在問(wèn)題，明確了下一步的工作，接著(zhù)分別由公衛科長(cháng)對健康教育和慢病管理業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了培訓，會(huì )議還部署我鎮創(chuàng )建慢性病示范鎮的.各項工作。最后由段院長(cháng)進(jìn)行總結講話(huà)，院長(cháng)對近期慢病和其他工作做了詳細的安排，對慢病重點(diǎn)工作做出了強調。
會(huì )議結束后，對各村慢性病管理人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識測試。從參加培訓人員的考試成績(jì)來(lái)看，培訓會(huì )收到了預期效果，與會(huì )人員對高血壓、慢病等監測和防治知識有了進(jìn)一步的認識，為今后我鎮更好地開(kāi)展社區公共衛生工作奠定了堅實(shí)的基礎。
管理工作培訓總結2
“培訓是永不折舊的投資”，“培訓是企業(yè)給員工的福利”。這兩句話(huà)，在企業(yè)培訓中經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到。隨著(zhù)知識和技能在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的作用愈來(lái)愈重要，如今越來(lái)越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置，不斷在實(shí)際工作中摸索和探討員工培訓的有關(guān)問(wèn)題。從我這幾年做培訓角度出發(fā)，我個(gè)人認為培訓工作要抓好“六個(gè)一”建設，這就是制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓制度與流程；組建一支培訓管理團隊；打造一支高素質(zhì)的內部培訓師隊伍；開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件；開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓模塊與培訓形式；建立一套科學(xué)合理的培訓效果評估體系；
1、制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓制度與流程
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，對員工在工作中暴露的問(wèn)題進(jìn)行論證，并根據培訓執行反饋的情況適時(shí)修改現有的培訓管理制度和培訓流程，建立一部科學(xué)合理的培訓制度與培訓流程。
2、組建一支專(zhuān)業(yè)的培訓管理團隊
培訓離不開(kāi)相應的組織，離不開(kāi)強有力的團隊，因此，要組建一支培訓管理團隊，通過(guò)開(kāi)展對培訓管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓，以及舉辦培訓工作研討會(huì )，加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過(guò)建立團隊間的管理機制，培養一支公司的專(zhuān)業(yè)培訓管理團隊。
3、打造一支高素質(zhì)的內部培訓師隊伍
培訓工作的好壞，員工知識與技能掌握程度的深淺，培訓師在其中起著(zhù)很重要的作用，企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和專(zhuān)業(yè)培訓師外，還必須培養企業(yè)各系統、各部門(mén)具有一線(xiàn)員工知識與技能培訓的培訓師，至少應該保證每個(gè)系統或部門(mén)有一到兩名崗位技能培訓師，同時(shí)，要把新員工“師帶徒” 工作落到實(shí)處。
4、開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件
培訓教材的開(kāi)發(fā)與選擇，也是培訓工作取得成敗的關(guān)鍵，因此，企業(yè)應該根據自身實(shí)際需要，開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件，如關(guān)鍵崗位員工的.業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓課件。同時(shí)，要組織企業(yè)內部培訓師編寫(xiě)公司主要崗位操作手冊、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專(zhuān)業(yè)或系統公共課程教材；編寫(xiě)重要崗位操作技能、管理技能課件；派遣內部培訓師參加外部培訓課程，回來(lái)后進(jìn)行二次培訓，形成內部培訓課件；外部購買(mǎi)培訓光盤(pán)或書(shū)籍。開(kāi)發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營(yíng)等實(shí)際的培訓教材；
5、開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓模塊與培訓形式
為了便于對培訓工作的管理，樹(shù)立全員培訓意識，建議培訓實(shí)行分級管理，也就是實(shí)行三級培訓管理，一級培訓由公司培訓主管部門(mén)安排培訓；二級由各職能系統（如管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、研發(fā)類(lèi)、生產(chǎn)類(lèi)等）組織員工培訓；三級由各車(chē)間、職能部門(mén)安排培訓；
在培訓模塊上，根據崗位與工作職責的不同，采取多模塊的形式，如管理知識模塊、后備干隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊（員工行為規范、行為準則、管理制度流程）、在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等。
培訓方式上，不拘形式，實(shí)行靈活多樣的方式，如師帶徒、專(zhuān)題研討會(huì )、讀書(shū)討論座談會(huì )、視頻在線(xiàn)培訓、e—leaning培訓系統（包括現場(chǎng)講授、職務(wù)代理、外派培訓、專(zhuān)題研討、員工自主學(xué)習）。
6、建立一套科學(xué)合理的培訓效果評估體系；
評估是為了檢驗培訓工作的效果，評估也是為了更好的促進(jìn)今后的培訓工作，因此，每一項培訓結束后，就應該對培訓效果進(jìn)行評估。通過(guò)滿(mǎn)意度、知識層、行為層、業(yè)績(jì)層等四個(gè)層次，從培訓課程實(shí)施的數量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿(mǎn)意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個(gè)方面評測，來(lái)評估整個(gè)培訓工作的效果。
以上六個(gè)方面，我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分，所以抓好培訓的“六個(gè)一”建設，是培訓工作很重要的環(huán)節。
管理工作培訓總結3
時(shí)間真的似流水一般，不知不覺(jué)中來(lái)到深圳已經(jīng)整整一個(gè)星期了，在這一個(gè)星期中，我的足跡留在了百草園的公寓里，留在了機加中心的食堂里和跑道上，留在了培訓中心的教室里。這一個(gè)星期可能是我有生以來(lái)過(guò)的最為忙碌的一個(gè)星期，但同時(shí)也是過(guò)的最為充實(shí)的一個(gè)星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著(zhù)一個(gè)目標而拼搏著(zhù)，那就是努力使自己成為一個(gè)真正合格的華為人！
我來(lái)自石家莊辦事處，因為在二十期的學(xué)員中有很多我們辦事處的同事，所以剛剛到這里就聽(tīng)到他們給我描述的這里的文化培訓生活，“緊張，累，但很充實(shí)”是最簡(jiǎn)單的概括，有個(gè)同事說(shuō)他在第一天的跑操中他吐了。聽(tīng)到這些我的心中有一絲的不安，雖然我自己在中學(xué)的時(shí)候長(cháng)跑的成績(jì)是很好的，可是自從上了大學(xué)以后鍛煉就很少，真的不知道自己第一天能不能堅持下來(lái)。但是要來(lái)的是終究要來(lái)的，我只有勇敢的面對而不能退縮。
7月4號，伴隨著(zhù)刺耳的鬧鈴聲我從睡夢(mèng)中驚醒，早上5點(diǎn)我和同宿舍的同事都起來(lái)洗漱，說(shuō)來(lái)慚愧，我已經(jīng)不記得上次早上5點(diǎn)鐘起床是什么時(shí)候的事了。因為怕遲到所以我們把時(shí)間留的很充裕，收拾完我們興沖沖的跑道集合地點(diǎn)，本來(lái)以為我們是最早到的，可是到了以后才發(fā)現那里已經(jīng)有了很多的同學(xué)。我的心中一顫，看來(lái)激烈的競爭已經(jīng)開(kāi)始了�，F在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過(guò)那第一天的早操了，只記得跑完后大腿疼了整整一天。當時(shí)真的有點(diǎn)不理解，公司的文化培訓為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢？現在想來(lái)公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一，只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作，身體垮了，什么都沒(méi)有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二，公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項，試問(wèn)我們如果連跑操這樣的小事情都不能堅持住，又怎么可能接受以后工作中那接踵而來(lái)的困難呢，我們又怎么能有永不言敗的，永不放棄的精神呢？如果連跑操都不能完成的話(huà)，那我們在沒(méi)有進(jìn)行培訓之前就應該已經(jīng)被淘汰了。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)星期后，我已經(jīng)適應了這里的生活，這里的生活是很有規律的，教官和老師雖然對我們很?chē)绤�，對我們的要求極為嚴格，但我卻能看出他們對我們這些新員工的.深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓分為課堂授課，課外活動(dòng)和晚上的影片教學(xué)。課程的安排是相當合理的，培訓的三個(gè)部分也是緊密合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活，聚焦客戶(hù)關(guān)注的挑戰和壓力，提供有競爭力的通信解決方案，持續為客戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值戰略。面對激烈的市場(chǎng)競爭，產(chǎn)品的日益復雜化以及分工的逐漸細致化，要求我們必須團合作，通過(guò)集體共同的力量生產(chǎn)出成本低，質(zhì)量高的產(chǎn)品，提供讓客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)，這樣我們才可以保持強大的生命力，在市場(chǎng)激烈的競爭中立于不敗之地。
在戶(hù)外活動(dòng)的拔河比賽中，我對團合作，集體奮斗有了新的認識，拔河是一項集體的運動(dòng)，要求大家心往一處想，勁往一處使。這正是我們一天所學(xué)的文化的真實(shí)的體現與驗證�？墒菃螁斡芯襁�是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手，我親身體驗了那激動(dòng)的時(shí)刻，隨著(zhù)教官的一聲哨響，兩隊的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子，我本來(lái)以為可以很輕松的就能戰斗，可是當比賽一開(kāi)始的時(shí)候我就發(fā)現自己錯了，繩子把我的手幾乎勒破，我這時(shí)已經(jīng)聽(tīng)不到身邊隊友的加油聲，心中只有一個(gè)念頭那就是絕對不能輸，可是在僵持了幾分鐘后，我們的隊伍用力好像有點(diǎn)分散，隊員們并沒(méi)有站在一條直線(xiàn)上而是開(kāi)始搖擺起來(lái)，腳下也開(kāi)始站的不是很穩，繩子一點(diǎn)點(diǎn)向對方移去。
大家顯得很著(zhù)急可是我們并沒(méi)有找到很好的解決方法，沒(méi)有能夠站穩腳跟。最后還是輸了，走下賽場(chǎng)我的雙臂已經(jīng)麻木了，雖然身邊的隊友仍在為我們的努力而鼓掌，可是我的心里有說(shuō)的出的難過(guò)。等我冷靜下來(lái)仔細想了想感到，雖然我們大家都盡了自己的最大的努力，可是還是失敗了，為什么？
原因就出在我們沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì )團隊合作的精髓，我們沒(méi)有能夠掌握拔河的技巧，在僵持的最關(guān)鍵時(shí)刻我們的隊伍搖擺起來(lái)，這勢必會(huì )分散我們的力量，雖然我們的心都想著(zhù)往一處用力，可是實(shí)際上我們的力卻是分散的，我們每一個(gè)人的力量雖然大可是卻沒(méi)有凝聚起來(lái)，忽視了我們是一個(gè)團體，而是單兵在作戰，自己往自己認為正確的方向拉，這怎么能不失敗呢？想通了這些我感到一絲的欣慰。因為我從拔河比賽的失敗中，體會(huì )到了團一致，集體合作的精髓，真正的對公司的這個(gè)文化有了切身的體會(huì )與理解，而不再是以前那簡(jiǎn)單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個(gè)比賽的真正目的達到了。
一個(gè)企業(yè)的成功，靠的不光是創(chuàng )始人的個(gè)人魅力。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，需要更多的是團隊集體奮斗團合作的工作文化和工作關(guān)系，這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉型，放棄以前種種單打獨斗的想法，我們必須要明白，“沒(méi)有一只大雁會(huì )升的太高，如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現在開(kāi)始就融入我們所在的集體，今后的工作更是如此，遇到困難的時(shí)候主動(dòng)向身邊的人求助，大家一起，共度難關(guān)；看到別人身處困境之時(shí)，慷慨的伸出援助之手，風(fēng)雨同舟，排除萬(wàn)難。
責任心與敬業(yè)精神
每一個(gè)華為員工必須有責任心以及對工作熱愛(ài)，以一個(gè)主人翁的姿態(tài)來(lái)面對我們的工作和我們的客戶(hù)。所謂責任心，我們可以理解為做事良好的動(dòng)機和愿望，認真、規范、正確的做事，并且積極努力行動(dòng)，追求果。而敬業(yè)精神就是一個(gè)人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛(ài)，包括我們的工作熱情，工作作，工作方法等。作為新員工的我們，必須從現在開(kāi)始培養我們的責任心以及對工作的熱誠，為我們將來(lái)的發(fā)展培養一種良好的性格基礎。如果我們從點(diǎn)滴開(kāi)始，對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責任感，那么我們就逐步走向成熟了，而且我們個(gè)人的生活也會(huì )幸福，因為我們活的坦蕩蕩，而且努力去做好每一件事，問(wèn)心無(wú)愧，別人對我們也會(huì )尊重。有些人抱怨這抱怨那，把責任推過(guò)來(lái)推過(guò)去，總想落一個(gè)自身清白，自身清閑，孰不知這已經(jīng)不是一個(gè)華為人的行為了。當一個(gè)人不想做好一件事情的時(shí)候，他就會(huì )有一百個(gè)借口，可是當一個(gè)人想要把一件事做好時(shí)，他就會(huì )有一百種解決方案。我們是選擇前者，還是后者呢？答案應該很明顯吧。
誠信是生存之本，發(fā)展之源
華為十幾年來(lái)鑄就的成就只有兩個(gè)字——誠信。華為文化讓我們踏踏實(shí)實(shí)工作，堂堂正正做人，不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務(wù)文化，我們必須認真地對待每一道工序和每一個(gè)用戶(hù)，在這種情況下，惟有誠信才是我們生存之道。對客戶(hù)的誠信，對社會(huì )的誠信，對員工的誠信，只要我們堅持下去，這種誠信創(chuàng )造的價(jià)值是取之不盡，用之不竭的�！耙苍S社會(huì )上有許許多多的欺詐，也許我們這樣做過(guò)的過(guò)程中會(huì )吃大虧，但我們還是要堅持。只要你堅持，客戶(hù)會(huì )選擇你，對手會(huì )尊重你，員工會(huì )愛(ài)戴你，這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的最大—法寶。一個(gè)人不能一輩子做事，但要一輩子做人。
自我批判不斷進(jìn)步
一個(gè)人在世上，做任何事都不會(huì )一下子做到盡善盡美，都有一個(gè)不斷進(jìn)取的過(guò)程。在人生的道路上，我們要不斷的總我的得失。開(kāi)展自我批評，才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的，幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開(kāi)展自我批評，是員工從自身找到原因，從失敗中總經(jīng)驗，才能提高才能升華。另外，開(kāi)展自我批評，也使員工不會(huì )推卸責任，有助于團隊合作，有助于員工服從組織，這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時(shí)候總有“差不多就行了”的想法，所以很多時(shí)候就因為這“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動(dòng)，甚至有些時(shí)候都沒(méi)有辦法彌補�？墒沁@種事情不止一次發(fā)生，很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實(shí)任何事情都不可能一下子做到盡善盡美，不少時(shí)候我們不是“差不多”，而是“差很多”，但是這并不是最可怕的，只要我們抱著(zhù)一種自我批判的精神，不斷的去改進(jìn)，從而不斷進(jìn)步，做事情的時(shí)候能夠做到一絲不茍，精益求精的態(tài)度，而且經(jīng)�？倐�(gè)人的得與失，我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業(yè)文化培訓已經(jīng)將要了，雖然時(shí)間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多，在這一個(gè)星期緊張充實(shí)的培訓中，我對公司的文化有了清晰的理解，華為公司的文化其實(shí)遠不只是我學(xué)到的這么多，我會(huì )在以后的工作日子里不斷的總，不斷的理解，并真正的用這些文化來(lái)要求自己，使自己成為一個(gè)真正合格的華為人！
管理工作培訓總結4
“培訓是永不折舊的投資”，“培訓是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話(huà)，在企業(yè)培訓中經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到。隨著(zhù)知識和技能在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的作用愈來(lái)愈重要，如今越來(lái)越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置，不斷在實(shí)際工作中摸索和探討員工培訓的有關(guān)問(wèn)題。從我這幾年做培訓角度出發(fā)，我個(gè)人認為培訓工作要抓好“六個(gè)一”建設，這就是制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓制度與流程；組建一支培訓管理團隊；打造一支高素質(zhì)的內部培訓師隊伍；開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件；開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓模塊與培訓形式；建立一套科學(xué)合理的培訓效果評估體系；
1、制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓制度與流程
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，對員工在工作中暴露的問(wèn)題進(jìn)行論證，并根據培訓執行反饋的情況適時(shí)修改現有的培訓管理制度和培訓流程，建立一部科學(xué)合理的培訓制度與培訓流程。
2、組建一支專(zhuān)業(yè)的培訓管理團隊
培訓離不開(kāi)相應的組織，離不開(kāi)強有力的團隊，因此，要組建一支培訓管理團隊，通過(guò)開(kāi)展對培訓管理團隊成員的`一系列相關(guān)培訓，以及舉辦培訓工作研討會(huì )，加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過(guò)建立團隊間的管理機制，培養一支公司的專(zhuān)業(yè)培訓管理團隊。
3、打造一支高素質(zhì)的內部培訓師隊伍
培訓工作的好壞，員工知識與技能掌握程度的深淺，培訓師在其中起著(zhù)很重要的作用，企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和專(zhuān)業(yè)培訓師外，還必須培養企業(yè)各系統、各部門(mén)具有一線(xiàn)員工知識與技能培訓的培訓師，至少應該保證每個(gè)系統或部門(mén)有一到兩名崗位技能培訓師，同時(shí)，要把新員工“師帶徒” 工作落到實(shí)處。
4、開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件
培訓教材的開(kāi)發(fā)與選擇，也是培訓工作取得成敗的關(guān)鍵，因此，企業(yè)應該根據自身實(shí)際需要，開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件，如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓課件。同時(shí)，要組織企業(yè)內部培訓師編寫(xiě)公司主要崗位操作手冊、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專(zhuān)業(yè)或系統公共課程教材；編寫(xiě)重要崗位操作技能、管理技能課件；派遣內部培訓師參加外部培訓課程，回來(lái)后進(jìn)行二次培訓，形成內部培訓課件；外部購買(mǎi)培訓光盤(pán)或書(shū)籍。開(kāi)發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營(yíng)等實(shí)際的培訓教材；
5、開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓模塊與培訓形式
為了便于對培訓工作的管理，樹(shù)立全員培訓意識，建議培訓實(shí)行分級管理，也就是實(shí)行三級培訓管理，一級培訓由公司培訓主管部門(mén)安排培訓；二級由各職能系統（如管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、研發(fā)類(lèi)、生產(chǎn)類(lèi)等）組織員工培訓；三級由各車(chē)間、職能部門(mén)安排培訓；
在培訓模塊上，根據崗位與工作職責的不同，采取多模塊的形式，如管理知識模塊、后備干隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊（員工行為規范、行為準則、管理制度流程）、在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等。
培訓方式上，不拘形式，實(shí)行靈活多樣的方式，如師帶徒、專(zhuān)題研討會(huì )、讀書(shū)討論座談會(huì )、視頻在線(xiàn)培訓、e—leaning培訓系統（包括現場(chǎng)講授、職務(wù)代理、外派培訓、專(zhuān)題研討、員工自主學(xué)習）。
6、建立一套科學(xué)合理的培訓效果評估體系；
評估是為了檢驗培訓工作的效果，評估也是為了更好的促進(jìn)今后的培訓工作，因此，每一項培訓結束后，就應該對培訓效果進(jìn)行評估。通過(guò)滿(mǎn)意度、知識層、行為層、業(yè)績(jì)層等四個(gè)層次，從培訓課程實(shí)施的數量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿(mǎn)意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個(gè)方面評測，來(lái)評估整個(gè)培訓工作的效果。
以上六個(gè)方面，我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分，所以抓好培訓的“六個(gè)一”建設，是培訓工作很重要的環(huán)節。
管理工作培訓總結5
為進(jìn)一步加強我院慢性病防治工作，有效預防和控制慢性病，20xx年4月17日，由科教科組織預防保健科稅科長(cháng)主講對慢病防控知識進(jìn)行一次系統全面的培訓。此次培訓主要的內容有：相關(guān)科室死因監測、腫瘤登記、心腦血管事件、35歲及以上人群首診測血壓制度。
在本次培訓班上，稅清余科長(cháng)強調了慢病防治工作的重要性及建立無(wú)煙醫院的重要性，要求全院醫務(wù)人員提高認識、增強責任心，嚴格按照醫院要求達到對院內死亡報告率95%以上、各項質(zhì)量指標達標；心腦血管事件（冠心病、腦卒中）和惡性腫瘤的發(fā)病率和死亡登記報告率100%；35歲及以上病人首診測血壓率達到90%以上。培訓內容還包括對慢病示范區項目相關(guān)目標進(jìn)行了講解，對慢病病人從篩查、診斷、登記、治療、隨訪(fǎng)管理到轉診整個(gè)程序做了詳細、系統的講解，最后對數據的`收集、統計及上報做了相應的規定。
通過(guò)此次培訓，全院醫務(wù)人員提高了對慢性病防控緊迫性的認識，規范了慢病工作的管理，培訓結束后對全院醫生進(jìn)行慢病知識考試，并全部合格。
管理工作培訓總結6
為進(jìn)一步加強我轄區慢性病防治工作，有效預防和控制慢性病，20xx年9月5日，中心特邀武山縣高血壓防治中心委員會(huì )主任、縣醫院院長(cháng)賈雙保，委員會(huì )委員縣中醫院內科主任李余勝及康復科主任許俊明，護士長(cháng)楊紅云對中心所有醫護人員、慢病管理人員、轄區各村村醫進(jìn)行了培訓，本次培訓班共培訓相關(guān)人員50人。
此次培訓的內容是高血壓的防治及社區管理。首先由賈院長(cháng)進(jìn)行了高血壓病的培訓，賈院長(cháng)經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的講座，深入淺出、詳細、系統的講解了高血壓的診斷，治療及管理，會(huì )上，各位參會(huì )人員認真聽(tīng)講，做著(zhù)筆記，接著(zhù)大家與李余勝主任就高血壓的治療進(jìn)行了互動(dòng)，李主任對提出的.問(wèn)題做了詳細解答，最后
由中心汪意順主任做了慢病防治管理培訓，對慢病項目相關(guān)目標進(jìn)行了講解，同時(shí)對慢病病人從篩查、診斷、登記、治療、隨訪(fǎng)管理到轉診整個(gè)程序做了詳細、系統的講解，強調了慢病防治工作的重要性，要求社區工作人員提高認識、增強責任心。
通過(guò)此次培訓，極大提高了我中心醫護人員及村醫的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，增強了對慢性病防控緊迫性的認識，規范了社區慢病工作的
管理，對促進(jìn)基層落實(shí)慢性病預防控制工作起到了良好的作用。
管理工作培訓總結7
“培訓是永不折舊的投資”，“培訓是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話(huà)，在企業(yè)培訓中經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到。隨著(zhù)知識和技能在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的作用愈來(lái)愈重要，如今越來(lái)越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置，不斷在實(shí)際工作中摸索和探討員工培訓的有關(guān)問(wèn)題。從我這幾年做培訓角度出發(fā)，我個(gè)人認為培訓工作要抓好“六個(gè)一”建設，這就是制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓制度與流程；組建一支培訓管理團隊；打造一支高素質(zhì)的內部培訓師隊伍；開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件；開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓模塊與培訓形式；建立一套科學(xué)合理的培訓效果評估體系；
1、制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓制度與流程
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，對員工在工作中暴露的問(wèn)題進(jìn)行論證，并根據培訓執行反饋的情況適時(shí)修改現有的培訓管理制度和培訓流程，建立一部科學(xué)合理的培訓制度與培訓流程。
2、組建一支專(zhuān)業(yè)的培訓管理團隊
培訓離不開(kāi)相應的組織，離不開(kāi)強有力的團隊，因此，要組建一支培訓管理團隊，通過(guò)開(kāi)展對培訓管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓，以及舉辦培訓工作研討會(huì )，加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過(guò)建立團隊間的管理機制，培養一支公司的專(zhuān)業(yè)培訓管理團隊。
3、打造一支高素質(zhì)的內部培訓師隊伍
培訓工作的好壞，員工知識與技能掌握程度的深淺，培訓師在其中起著(zhù)很重要的作用，企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和專(zhuān)業(yè)培訓師外，還必須培養企業(yè)各系統、各部門(mén)具有一線(xiàn)員工知識與技能培訓的培訓師，至少應該保證每個(gè)系統或部門(mén)有一到兩名崗位技能培訓師，同時(shí)，要把新員工“師帶徒” 工作落到實(shí)處。
4、開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件
培訓教材的開(kāi)發(fā)與選擇，也是培訓工作取得成敗的關(guān)鍵，因此，企業(yè)應該根據自身實(shí)際需要，開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件，如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓課件。同時(shí)，要組織企業(yè)內部培訓師編寫(xiě)公司主要崗位操作手冊、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專(zhuān)業(yè)或系統公共課程教材；編寫(xiě)重要崗位操作技能、管理技能課件；派遣內部培訓師參加外部培訓課程，回來(lái)后進(jìn)行二次培訓，形成內部培訓課件；外部購買(mǎi)培訓光盤(pán)或書(shū)籍。開(kāi)發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營(yíng)等實(shí)際的培訓教材；
5、開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓模塊與培訓形式
為了便于對培訓工作的.管理，樹(shù)立全員培訓意識，建議培訓實(shí)行分級管理，也就是實(shí)行三級培訓管理，一級培訓由公司培訓主管部門(mén)安排培訓；二級由各職能系統（如管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、研發(fā)類(lèi)、生產(chǎn)類(lèi)等）組織員工培訓；三級由各車(chē)間、職能部門(mén)安排培訓；
在培訓模塊上，根據崗位與工作職責的不同，采取多模塊的形式，如管理知識模塊、后備干隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊（員工行為規范、行為準則、管理制度流程）、在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等。
培訓方式上，不拘形式，實(shí)行靈活多樣的方式，如師帶徒、專(zhuān)題研討會(huì )、讀書(shū)討論座談會(huì )、視頻在線(xiàn)培訓、e—leaning培訓系統（包括現場(chǎng)講授、職務(wù)代理、外派培訓、專(zhuān)題研討、員工自主學(xué)習）。
6、建立一套科學(xué)合理的培訓效果評估體系；
評估是為了檢驗培訓工作的效果，評估也是為了更好的促進(jìn)今后的培訓工作，因此，每一項培訓結束后，就應該對培訓效果進(jìn)行評估。通過(guò)滿(mǎn)意度、知識層、行為層、業(yè)績(jì)層等四個(gè)層次，從培訓課程實(shí)施的數量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿(mǎn)意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個(gè)方面評測，來(lái)評估整個(gè)培訓工作的效果。
以上六個(gè)方面，我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分，所以抓好培訓的“六個(gè)一”建設，是培訓工作很重要的環(huán)節。
管理工作培訓總結8
時(shí)間真的似流水一般，不知不覺(jué)中來(lái)到深圳已經(jīng)整整一個(gè)星期了，在這一個(gè)星期中，我的足跡留在了百草園的公寓里，留在了機加中心的食堂里和跑道上，留在了培訓中心的教室里。這一個(gè)星期可能是我有生以來(lái)過(guò)的最為忙碌的一個(gè)星期，但同時(shí)也是過(guò)的最為充實(shí)的一個(gè)星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著(zhù)一個(gè)目標而拼搏著(zhù)，那就是努力使自己成為一個(gè)真正合格的華為人！
我來(lái)自石家莊辦事處，因為在二十期的學(xué)員中有很多我們辦事處的同事，所以剛剛到這里就聽(tīng)到他們給我描述的這里的文化培訓生活，“緊張，累，但很充實(shí)”是最簡(jiǎn)單的概括，有個(gè)同事說(shuō)他在第一天的跑操中他吐了。聽(tīng)到這些我的心中有一絲的不安，雖然我自己在中學(xué)的時(shí)候長(cháng)跑的成績(jì)是很好的，可是自從上了大學(xué)以后鍛煉就很少，真的不知道自己第一天能不能堅持下來(lái)。但是要來(lái)的是終究要來(lái)的，我只有勇敢的面對而不能退縮。
7月4號，伴隨著(zhù)刺耳的鬧鈴聲我從睡夢(mèng)中驚醒，早上5點(diǎn)我和同宿舍的同事都起來(lái)洗漱，說(shuō)來(lái)慚愧，我已經(jīng)不記得上次早上5點(diǎn)鐘起床是什么時(shí)候的事了。因為怕遲到所以我們把時(shí)間留的很充裕，收拾完我們興沖沖的跑道集合地點(diǎn)，本來(lái)以為我們是最早到的，可是到了以后才發(fā)現那里已經(jīng)有了很多的同學(xué)。我的心中一顫，看來(lái)激烈的競爭已經(jīng)開(kāi)始了�，F在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過(guò)那第一天的早操了，只記得跑完后大腿疼了整整一天。當時(shí)真的有點(diǎn)不理解，公司的文化培訓為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢？現在想來(lái)公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一，只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作，身體垮了，什么都沒(méi)有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二，公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項，試問(wèn)我們如果連跑操這樣的小事情都不能堅持住，又怎么可能接受以后工作中那接踵而來(lái)的困難呢，我們又怎么能有永不言敗的，永不放棄的精神呢？如果連跑操都不能完成的話(huà)，那我們在沒(méi)有進(jìn)行培訓之前就應該已經(jīng)被淘汰了。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)星期后，我已經(jīng)適應了這里的生活，這里的生活是很有規律的，教官和老師雖然對我們很?chē)绤�，對我們的要求極為嚴格，但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓分為課堂授課，課外活動(dòng)和晚上的影片教學(xué)。課程的安排是相當合理的，培訓的三個(gè)部分也是緊密合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活，聚焦客戶(hù)關(guān)注的挑戰和壓力，提供有競爭力的通信解決方案，持續為客戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值戰略。面對激烈的市場(chǎng)競爭，產(chǎn)品的日益復雜化以及分工的逐漸細致化，要求我們必須團合作，通過(guò)集體共同的力量生產(chǎn)出成本低，質(zhì)量高的產(chǎn)品，提供讓客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)，這樣我們才可以保持強大的生命力，在市場(chǎng)激烈的競爭中立于不敗之地。
在戶(hù)外活動(dòng)的拔河比賽中，我對團合作，集體奮斗有了新的認識，拔河是一項集體的運動(dòng)，要求大家心往一處想，勁往一處使。這正是我們一天所學(xué)的文化的真實(shí)的體現與驗證�？墒菃螁斡芯襁�是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手，我親身體驗了那激動(dòng)的時(shí)刻，隨著(zhù)教官的一聲哨響，兩隊的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子，我本來(lái)以為可以很輕松的就能戰斗，可是當比賽一開(kāi)始的時(shí)候我就發(fā)現自己錯了，繩子把我的手幾乎勒破，我這時(shí)已經(jīng)聽(tīng)不到身邊隊友的加油聲，心中只有一個(gè)念頭那就是絕對不能輸，可是在僵持了幾分鐘后，我們的隊伍用力好像有點(diǎn)分散，隊員們并沒(méi)有站在一條直線(xiàn)上而是開(kāi)始搖擺起來(lái)，腳下也開(kāi)始站的不是很穩，繩子一點(diǎn)點(diǎn)向對方移去。
大家顯得很著(zhù)急可是我們并沒(méi)有找到很好的解決方法，沒(méi)有能夠站穩腳跟。最后還是輸了，走下賽場(chǎng)我的雙臂已經(jīng)麻木了，雖然身邊的隊友仍在為我們的努力而鼓掌，可是我的.心里有說(shuō)的出的難過(guò)。等我冷靜下來(lái)仔細想了想感到，雖然我們大家都盡了自己的最大的努力，可是還是失敗了，為什么？
原因就出在我們沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì )團隊合作的精髓，我們沒(méi)有能夠掌握拔河的技巧，在僵持的最關(guān)鍵時(shí)刻我們的隊伍搖擺起來(lái)，這勢必會(huì )分散我們的力量，雖然我們的心都想著(zhù)往一處用力，可是實(shí)際上我們的力卻是分散的，我們每一個(gè)人的力量雖然大可是卻沒(méi)有凝聚起來(lái)，忽視了我們是一個(gè)團體，而是單兵在作戰，自己往自己認為正確的方向拉，這怎么能不失敗呢？想通了這些我感到一絲的欣慰。因為我從拔河比賽的失敗中，體會(huì )到了團一致，集體合作的精髓，真正的對公司的這個(gè)文化有了切身的體會(huì )與理解，而不再是以前那簡(jiǎn)單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個(gè)比賽的真正目的達到了。
一個(gè)企業(yè)的成功，靠的不光是創(chuàng )始人的個(gè)人魅力。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，需要更多的是團隊集體奮斗團合作的工作文化和工作關(guān)系，這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉型，放棄以前種種單打獨斗的想法，我們必須要明白，“沒(méi)有一只大雁會(huì )升的太高，如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現在開(kāi)始就融入我們所在的集體，今后的工作更是如此，遇到困難的時(shí)候主動(dòng)向身邊的人求助，大家一起，共度難關(guān)；看到別人身處困境之時(shí)，慷慨的伸出援助之手，風(fēng)雨同舟，排除萬(wàn)難。
責任心與敬業(yè)精神
每一個(gè)華為員工必須有責任心以及對工作熱愛(ài)，以一個(gè)主人翁的姿態(tài)來(lái)面對我們的工作和我們的客戶(hù)。所謂責任心，我們可以理解為做事良好的動(dòng)機和愿望，認真、規范、正確的做事，并且積極努力行動(dòng)，追求果。而敬業(yè)精神就是一個(gè)人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛(ài)，包括我們的工作熱情，工作方法等。作為新員工的我們，必須從現在開(kāi)始培養我們的責任心以及對工作的熱誠，為我們將來(lái)的發(fā)展培養一種良好的性格基礎。如果我們從點(diǎn)滴開(kāi)始，對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責任感，那么我們就逐步走向成熟了，而且我們個(gè)人的生活也會(huì )幸福，因為我們活的坦蕩蕩，而且努力去做好每一件事，問(wèn)心無(wú)愧，別人對我們也會(huì )尊重。有些人抱怨這抱怨那，把責任推過(guò)來(lái)推過(guò)去，總想落一個(gè)自身清白，自身清閑，孰不知這已經(jīng)不是一個(gè)華為人的行為了。當一個(gè)人不想做好一件事情的時(shí)候，他就會(huì )有一百個(gè)借口，可是當一個(gè)人想要把一件事做好時(shí)，他就會(huì )有一百種解決方案。我們是選擇前者，還是后者呢？答案應該很明顯吧。
誠信是生存之本，發(fā)展之源
華為十幾年來(lái)鑄就的成就只有兩個(gè)字——誠信。華為文化讓我們踏踏實(shí)實(shí)工作，堂堂正正做人，不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務(wù)文化，我們必須認真地對待每一道工序和每一個(gè)用戶(hù)，在這種情況下，惟有誠信才是我們生存之道。對客戶(hù)的誠信，對社會(huì )的誠信，對員工的誠信，只要我們堅持下去，這種誠信創(chuàng )造的價(jià)值是取之不盡，用之不竭的�！耙苍S社會(huì )上有許許多多的欺詐，也許我們這樣做過(guò)的過(guò)程中會(huì )吃大虧，但我們還是要堅持。只要你堅持，客戶(hù)會(huì )選擇你，對手會(huì )尊重你，員工會(huì )愛(ài)戴你，這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的最大—法寶。一個(gè)人不能一輩子做事，但要一輩子做人。
自我批判不斷進(jìn)步
一個(gè)人在世上，做任何事都不會(huì )一下子做到盡善盡美，都有一個(gè)不斷進(jìn)取的過(guò)程。在人生的道路上，我們要不斷的總我的得失。開(kāi)展自我批評，才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的，幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開(kāi)展自我批評，是員工從自身找到原因，從失敗中總經(jīng)驗，才能提高才能升華。另外，開(kāi)展自我批評，也使員工不會(huì )推卸責任，有助于團隊合作，有助于員工服從組織，這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時(shí)候總有“差不多就行了”的想法，所以很多時(shí)候就因為這“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動(dòng)，甚至有些時(shí)候都沒(méi)有辦法彌補�？墒沁@種事情不止一次發(fā)生，很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實(shí)任何事情都不可能一下子做到盡善盡美，不少時(shí)候我們不是“差不多”，而是“差很多”，但是這并不是最可怕的，只要我們抱著(zhù)一種自我批判的精神，不斷的去改進(jìn)，從而不斷進(jìn)步，做事情的時(shí)候能夠做到一絲不茍，精益求精的態(tài)度，而且經(jīng)�？倐�(gè)人的得與失，我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業(yè)文化培訓已經(jīng)將要了，雖然時(shí)間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多，在這一個(gè)星期緊張充實(shí)的培訓中，我對公司的文化有了清晰的理解，華為公司的文化其實(shí)遠不只是我學(xué)到的這么多，我會(huì )在以后的工作日子里不斷的總，不斷的理解，并真正的用這些文化來(lái)要求自己，使自己成為一個(gè)真正合格的華為人！
管理工作培訓總結9
“培訓是永不折舊的投資”，“培訓是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話(huà)，在企業(yè)培訓中經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到。隨著(zhù)知識和技能在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的作用愈來(lái)愈重要，如今越來(lái)越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置，不斷在實(shí)際工作中摸索和探討員工培訓的有關(guān)問(wèn)題。從我這幾年做培訓角度出發(fā)，我個(gè)人認為培訓工作要抓好“六個(gè)一”建設，這就是制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓制度與流程；組建一支培訓管理團隊；打造一支高素質(zhì)的內部培訓師隊伍；開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件；開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓模塊與培訓形式；建立一套科學(xué)合理的培訓效果評估體系；
1、制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓制度與流程
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，對員工在工作中暴露的問(wèn)題進(jìn)行論證，并根據培訓執行反饋的情況適時(shí)修改現有的培訓管理制度和培訓流程，建立一部科學(xué)合理的培訓制度與培訓流程。
2、組建一支專(zhuān)業(yè)的培訓管理團隊
培訓離不開(kāi)相應的組織，離不開(kāi)強有力的團隊，因此，要組建一支培訓管理團隊，通過(guò)開(kāi)展對培訓管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓，以及舉辦培訓工作研討會(huì )，加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過(guò)建立團隊間的管理機制，培養一支公司的專(zhuān)業(yè)培訓管理團隊。
3、打造一支高素質(zhì)的內部培訓師隊伍
培訓工作的`好壞，員工知識與技能掌握程度的深淺，培訓師在其中起著(zhù)很重要的作用，企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和專(zhuān)業(yè)培訓師外，還必須培養企業(yè)各系統、各部門(mén)具有一線(xiàn)員工知識與技能培訓的培訓師，至少應該保證每個(gè)系統或部門(mén)有一到兩名崗位技能培訓師，同時(shí)，要把新員工“師帶徒” 工作落到實(shí)處。
4、開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件
培訓教材的開(kāi)發(fā)與選擇，也是培訓工作取得成敗的關(guān)鍵，因此，企業(yè)應該根據自身實(shí)際需要，開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件，如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓課件。同時(shí)，要組織企業(yè)內部培訓師編寫(xiě)公司主要崗位操作手冊、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專(zhuān)業(yè)或系統公共課程教材；編寫(xiě)重要崗位操作技能、管理技能課件；派遣內部培訓師參加外部培訓課程，回來(lái)后進(jìn)行二次培訓，形成內部培訓課件；外部購買(mǎi)培訓光盤(pán)或書(shū)籍。開(kāi)發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營(yíng)等實(shí)際的培訓教材；
5、開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓模塊與培訓形式
為了便于對培訓工作的管理，樹(shù)立全員培訓意識，建議培訓實(shí)行分級管理，也就是實(shí)行三級培訓管理，一級培訓由公司培訓主管部門(mén)安排培訓；二級由各職能系統（如管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、研發(fā)類(lèi)、生產(chǎn)類(lèi)等）組織員工培訓；三級由各車(chē)間、職能部門(mén)安排培訓；
在培訓模塊上，根據崗位與工作職責的不同，采取多模塊的形式，如管理知識模塊、后備干隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊（員工行為規范、行為準則、管理制度流程）、在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等。
培訓方式上，不拘形式，實(shí)行靈活多樣的方式，如師帶徒、專(zhuān)題研討會(huì )、讀書(shū)討論座談會(huì )、視頻在線(xiàn)培訓、e—leaning培訓系統（包括現場(chǎng)講授、職務(wù)代理、外派培訓、專(zhuān)題研討、員工自主學(xué)習）。
6、建立一套科學(xué)合理的培訓效果評估體系；
評估是為了檢驗培訓工作的效果，評估也是為了更好的促進(jìn)今后的培訓工作，因此，每一項培訓結束后，就應該對培訓效果進(jìn)行評估。通過(guò)滿(mǎn)意度、知識層、行為層、業(yè)績(jì)層等四個(gè)層次，從培訓課程實(shí)施的數量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿(mǎn)意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個(gè)方面評測，來(lái)評估整個(gè)培訓工作的效果。
以上六個(gè)方面，我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分，所以抓好培訓的“六個(gè)一”建設，是培訓工作很重要的環(huán)節。
管理工作培訓總結10
“培訓是永不折舊的投資”，“培訓是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話(huà)，在企業(yè)培訓中經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到。隨著(zhù)知識和技能在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的作用愈來(lái)愈重要，如今越來(lái)越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置，不斷在實(shí)際工作中摸索和探討員工培訓的有關(guān)問(wèn)題。從我這幾年做培訓角度出發(fā)，我個(gè)人認為培訓工作要抓好“六個(gè)一”建設，這就是制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓制度與流程；組建一支培訓管理團隊；打造一支高素質(zhì)的內部培訓師隊伍；開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件；開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓模塊與培訓形式；建立一套科學(xué)合理的培訓效果評估體系；
1、制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓制度與流程
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，對員工在工作中暴露的問(wèn)題進(jìn)行論證，并根據培訓執行反饋的情況適時(shí)修改現有的培訓管理制度和培訓流程，建立一部科學(xué)合理的培訓制度與培訓流程。
2、組建一支專(zhuān)業(yè)的培訓管理團隊
培訓離不開(kāi)相應的組織，離不開(kāi)強有力的.團隊，因此，要組建一支培訓管理團隊，通過(guò)開(kāi)展對培訓管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓，以及舉辦培訓工作研討會(huì )，加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過(guò)建立團隊間的管理機制，培養一支公司的專(zhuān)業(yè)培訓管理團隊。
3、打造一支高素質(zhì)的內部培訓師隊伍
培訓工作的好壞，員工知識與技能掌握程度的深淺，培訓師在其中起著(zhù)很重要的作用，企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和專(zhuān)業(yè)培訓師外，還必須培養企業(yè)各系統、各部門(mén)具有一線(xiàn)員工知識與技能培訓的培訓師，至少應該保證每個(gè)系統或部門(mén)有一到兩名崗位技能培訓師，同時(shí)，要把新員工“師帶徒” 工作落到實(shí)處。
4、開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件
培訓教材的開(kāi)發(fā)與選擇，也是培訓工作取得成敗的關(guān)鍵，因此，企業(yè)應該根據自身實(shí)際需要，開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件，如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓課件。同時(shí)，要組織企業(yè)內部培訓師編寫(xiě)公司主要崗位操作手冊、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專(zhuān)業(yè)或系統公共課程教材；編寫(xiě)重要崗位操作技能、管理技能課件；派遣內部培訓師參加外部培訓課程，回來(lái)后進(jìn)行二次培訓，形成內部培訓課件；外部購買(mǎi)培訓光盤(pán)或書(shū)籍。開(kāi)發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營(yíng)等實(shí)際的培訓教材；
5、開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓模塊與培訓形式
為了便于對培訓工作的管理，樹(shù)立全員培訓意識，建議培訓實(shí)行分級管理，也就是實(shí)行三級培訓管理，一級培訓由公司培訓主管部門(mén)安排培訓；二級由各職能系統（如管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、研發(fā)類(lèi)、生產(chǎn)類(lèi)等）組織員工培訓；三級由各車(chē)間、職能部門(mén)安排培訓；
在培訓模塊上，根據崗位與工作職責的不同，采取多模塊的形式，如管理知識模塊、后備干隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊（員工行為規范、行為準則、管理制度流程）、在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等。
培訓方式上，不拘形式，實(shí)行靈活多樣的方式，如師帶徒、專(zhuān)題研討會(huì )、讀書(shū)討論座談會(huì )、視頻在線(xiàn)培訓、e—leaning培訓系統（包括現場(chǎng)講授、職務(wù)代理、外派培訓、專(zhuān)題研討、員工自主學(xué)習）。
6、建立一套科學(xué)合理的培訓效果評估體系；
評估是為了檢驗培訓工作的效果，評估也是為了更好的促進(jìn)今后的培訓工作，因此，每一項培訓結束后，就應該對培訓效果進(jìn)行評估。通過(guò)滿(mǎn)意度、知識層、行為層、業(yè)績(jì)層等四個(gè)層次，從培訓課程實(shí)施的數量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿(mǎn)意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個(gè)方面評測，來(lái)評估整個(gè)培訓工作的效果。
以上六個(gè)方面，我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分，所以抓好培訓的“六個(gè)一”建設，是培訓工作很重要的環(huán)節。
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