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后勤主管工作總結

時(shí)間:2024-03-26 13:14:03 工作總結 我要投稿

后勤主管工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,為此要我們寫(xiě)一份總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編精心整理的后勤主管工作總結,希望能夠幫助到大家。

后勤主管工作總結

后勤主管工作總結1

  我作為總務(wù)處副主任,主抓的工作主要有:固定資產(chǎn)管理、房產(chǎn)維修和基建、水電管理和維修、校園環(huán)境美化綠化、治安保衛、冬季采暖、食堂和宿舍的管理、勤雜人員的分工和管理,等等--還有學(xué)校領(lǐng)導或上級政府以及主管部門(mén)臨時(shí)布置的各項工作。由于這些工作的特點(diǎn),我始終抱定兩個(gè)宗旨:一事把事情做得好,保質(zhì)保量完成任務(wù),二是能節省一分錢(qián)的開(kāi)支就節省一分錢(qián),這樣,真正通過(guò)自己的工作,給學(xué)校建設添磚加瓦,讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意。

  5月,在楊力校長(cháng)、李宏主任的領(lǐng)導下,東校區建設全面鋪開(kāi),教室、辦公室、各種館室和實(shí)驗室都重新修建,以便迎接東區新高一學(xué)生入學(xué),這對于我校合作辦學(xué)的平穩運行具有很重要的意義。這期間,我指揮和協(xié)調十幾個(gè)工程隊在東區施工,嚴格督促他們達到學(xué)校制定的標準。特別是東校區教學(xué)樓走廊和教室地面開(kāi)裂的問(wèn)題,我幾次請專(zhuān)家、請沈陽(yáng)建筑研究院的院長(cháng),來(lái)到東區作檢測,最后不但圓滿(mǎn)地解決了問(wèn)題,并且節省了2.4萬(wàn)元資金。東校區基本建設的其他工作,我也是盡心盡力地督促檢查,保證工程質(zhì)量,保證按期完工,確保了當年新高一學(xué)生按期順利開(kāi)學(xué)

  6月,我被調回西校區工作。面對著(zhù)已有50年歷史的`四中教學(xué)樓和剛剛建成幾年的綜合樓,我知道管理這樣的校產(chǎn),需要很強的責任心,需要一只有很強責任心的隊伍。所以,我處處嚴格要求自己,團結身邊的同志,并虛心向有經(jīng)驗的同志請教,學(xué)習業(yè)務(wù)知識,摸索解決實(shí)際問(wèn)題的方法,沒(méi)事就在學(xué)校內到處轉轉,發(fā)現問(wèn)題,就馬上著(zhù)手解決。為保證學(xué)校的安全,我常年地早來(lái)晚走,節假日、星期日不休息,甚至年三十夜里和更夫們一起完年夜飯后又四處看看才回家。這里,我也要感謝和我一起工作的同志們,感謝勤雜人員,他們的工作越來(lái)越積極主動(dòng),越來(lái)越認真負責,現在,所有的工作大家都是說(shuō)干就干,干了就干好。

  12月7日,我們學(xué)校舉行建校50周年慶典,最后籌備排定程序時(shí),學(xué)校領(lǐng)導都為一件事犯愁,就是7號那天的中午就餐,不安排肯定不行,校友們從四面八方回到母校,來(lái)賓們專(zhuān)程趕來(lái)對四中表示慶賀,給四中捧場(chǎng),我們怎么能連頓飯也不給人家吃就讓人家走,這于情于理都說(shuō)不過(guò)去?墒,安排午餐,又不知道到底能來(lái)多少人,上飯店訂吧,訂多了造成浪費,訂少了又會(huì )慢待客人,讓學(xué)校沒(méi)面子。后來(lái)定下來(lái)在食堂準備,可是在食堂準備也存在上面說(shuō)的撓頭問(wèn)題,而且冷凍數九的,怎么才能保證大家都吃得熱乎乎的呢?學(xué)校責成我和付仁倫同志一起想辦法完成這項任務(wù)。我們經(jīng)過(guò)到幾家賓館飯店查看學(xué)習,最后在學(xué)校的支持下購買(mǎi)了加溫設備,決定制作快餐,以半自助的形式提供這頓午餐。由于,準備充分,食堂、后勤人員以及臨時(shí)來(lái)幫忙的老師齊心協(xié)力,熱情服務(wù),我們順利提供了一頓豐盛的午餐,先后接待了大約390多人前來(lái)就餐,沒(méi)有讓一人吃不到飯,也沒(méi)有造成浪費,節省了開(kāi)支,得到了來(lái)賓和當天來(lái)校服務(wù)的教職員工的一致好評。

  前不久,學(xué)校決定東區高二年級提前搬到西區,全校各年級都要相應地調整教室和辦公室,分配給總務(wù)處的任務(wù)很重,時(shí)間又很緊迫,我和馬彥文、周廣武、劉明信一起,起早貪黑地修理課桌椅,給教室地板刷油,購買(mǎi)和配備辦公室和教室備品,不僅按時(shí)完成了任務(wù),保證了各年級的順利搬遷,而且又給學(xué)校節省了5千余元資金。還有,針對幾位領(lǐng)導同志提出的學(xué)校水費太高問(wèn)題,我和有關(guān)人員認真研究,積極采取措施,5-6月份較上月份,水費開(kāi)支就減少了7,754元。

  還有很多瑣碎的工作,我就不一一細說(shuō)了?傊,所有的工作都是在領(lǐng)導和同志們的支持和配合下才取得了一些成績(jì)。今后,我一定繼續發(fā)揚成績(jì),自覺(jué)發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,完成好學(xué)校交給我的每一項任務(wù),為四中的建設和發(fā)展,勤勤懇懇地工作,貢獻自己的力量。

后勤主管工作總結2

  一、高度重視,落實(shí)責任

  為切實(shí)做好20xx年安全生產(chǎn)、綜治、依法治市等工作,圍繞學(xué)習貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、市政府安全生產(chǎn)目標責任等內容,組織運用多種方式、方法為企業(yè)服務(wù),并與全市規模以上工業(yè)企業(yè)、非煤礦山、液化石油氣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位簽訂了安全生產(chǎn)、綜治、禁毒目標責任書(shū),安全生產(chǎn)管理及責任得到了層層落實(shí),安保部一年工作總結。

  二、嚴查隱患,開(kāi)展安全大檢查

  為確保安全,上一年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點(diǎn);髽I(yè)、非煤礦山及燃氣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,深入企業(yè)生產(chǎn)第一線(xiàn),督促企業(yè)加大隱患排查整治力度,共深入企業(yè)安全檢查200多家次,下達隱患整改指令書(shū)及現場(chǎng)檢查記錄200多份,提出限期整改的安全隱患300多條。通過(guò)檢查、隱患整改,極大地改善了企業(yè)的.安全生產(chǎn)狀況和企業(yè)職工意識的提高。

  三、會(huì )議及發(fā)文情況

  1、工業(yè)局會(huì )同安監局、國土局堅持每月26日的安全例會(huì )。

  2、工業(yè)局組織召開(kāi)5次燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)專(zhuān)項會(huì )議。

  3、1—x月下發(fā)文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。

  四、專(zhuān)項整治情況

  1、開(kāi)展了全市危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存、運輸、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和單位安全生產(chǎn)大檢查,對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書(shū)。

  2、開(kāi)展了對非煤礦山安全專(zhuān)項整治工作。

  3、工業(yè)局牽頭組織市xx、消防、工商、安監、技監等部門(mén)對全市相對密集的部份城鎮進(jìn)行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷(xiāo)售活動(dòng)。

  4、開(kāi)展了第九次“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。

后勤主管工作總結3

  我是xx,目前擔任公司后勤管理主管職務(wù),主要的工作職責是圍繞著(zhù)后勤服務(wù)做好各項保障和管理工作,具體而言,做好食堂管理、宿舍管理、衛生保潔、辦公用品采購及部分接待工作。上半年,在公司黨政領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)下,在全體后勤管理人員的共同努力中,較好的完成了各項本職工作,根據公司管理人員年度述職工作的相關(guān)要求,現將本人在思想、工作、廉政等方面的具體情況匯報如下,請各位予以評議。

  一、后勤管理工作總體情況

  公司去年x月剛剛成立,后勤管理工作經(jīng)過(guò)半年多的發(fā)展和探索,逐漸實(shí)現了從千頭萬(wàn)緒到科學(xué)規范、從粗放經(jīng)營(yíng)到精細管理、從服務(wù)粗糙向品質(zhì)服務(wù)的轉變,在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)保障、服務(wù)效率方面都有了較大的提升,為保障公司的正常運營(yíng)和管理提供了扎實(shí)有力的保障。

  二、具體工作完成情況

  (一)注重學(xué)習、以學(xué)促思

  公司成立后,我具體從事負責后勤保障工作,讓我深深知曉這份工作所肩負的沉甸甸的責任,并牢記領(lǐng)導的諄諄教誨和殷切期望,在工作實(shí)踐中努力提升自我的大局意識、責任意識和服務(wù)意識,不斷提高自我的綜合素養,不斷提升自我的`政治素養和覺(jué)悟,二是加強對后勤管理工作的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,后勤管理任務(wù)重、事務(wù)雜,是公司各項管理和運營(yíng)工作的保障,要做好后勤管理工作要有一定的管理知識,才能實(shí)現科學(xué)管理和效能管理的相互結合,最大限度的發(fā)揮出后勤管理的效益,為公司創(chuàng )造出價(jià)值和財富,因此,立足公司實(shí)際情況,通過(guò)多種途徑,積極加強對于管理專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習成為上半年我工作的重點(diǎn)之一。三是不斷反思自己的不足之處,比照不足之處,認真整改和提高,努力使自己在政治上過(guò)硬、素養上過(guò)硬、業(yè)務(wù)上過(guò)硬。

  (二)立足本職、做好保障

  目前,在工作中,我主要負責食堂管理、宿舍管理、保潔管理、辦公用品采購及部分接待工作。具體而言:

  (1)食堂管理方面。目前公司食堂承擔著(zhù)近x多人的就餐任務(wù),做好食堂管理,為職工提供安全放心、美味可口的食品是食堂工作的中心首要任務(wù)。具體而言,一是積極抓好食堂的衛生安全,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗,目前,上崗工作人員體檢合格率100%,二是食堂是職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,因此,我們積極抓好食堂的衛生管理工作,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。三是做好食堂管理的日常工作,餐具的“一洗、二沖、三消毒”、食品工作臺做到隨用隨清、每周廚房大清掃等等。四是積極采取走出去戰略,向兄弟單位學(xué)習,借他山之玉,不斷提升自我。五是注重服務(wù)質(zhì)量的提高。一方面加強對于食堂工作人員服務(wù)質(zhì)量和標準的要求,制定了《食堂服務(wù)質(zhì)量考核細則》,另一方面強化監督。通過(guò)設立意見(jiàn)簿、不定期邀請各部門(mén)人員參加的召開(kāi)座談會(huì )等形式,耐心、細心的聽(tīng)取意見(jiàn),積極做好有責改則,無(wú)責足戒,不斷提高自我的內涵管理和服務(wù)品質(zhì),目前,食堂的投訴率為x、滿(mǎn)意率為x%以上。

  (2)宿舍和保潔管理方面。宿舍管理工作是我們重點(diǎn)工作之一。目前,我們承擔著(zhù)公司x間宿舍和x間辦公室的衛生清潔管理任務(wù),具體而言,一方面我們做好日常的管理工作,制定并完善了《宿舍管理考核辦法》、《辦公室保潔管理考核辦法》,實(shí)行專(zhuān)人負責管理,每日定時(shí)定期對宿舍公共區域衛生、辦公區域進(jìn)行打掃保潔,營(yíng)造了確保了宿舍和辦公室的衛生環(huán)境。另一方面,加大安全管理力度,配備消防器材,定期巡查,對各類(lèi)安全隱患及時(shí)發(fā)現、及時(shí)消除,對物品或陌生人員出入嚴格實(shí)行登記制度,目前,偷盜或丟失物品事件發(fā)生率為0,確保了宿舍和辦公區域的安全。

  (3)協(xié)助做好辦公室的后勤保障工作。在日常工作中,我還負責辦公室部分辦公用品采購和接待工作。在辦公室用品采購方面,我嚴格按照公司關(guān)于辦公用品采購工作的各項規定,嚴把采購質(zhì)量關(guān),做到貨比三家,做好詢(xún)價(jià)、比價(jià)工作,積極降低采購成本,采購物品做到物美價(jià)廉。此外,在接待工作方面,認真完成接待任務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意率。

  (4)其它工作。上半年x月,公司同時(shí)籌備了兩個(gè)儀式,一個(gè)公司掛牌儀式,一個(gè)全線(xiàn)開(kāi)工儀式。面對時(shí)間緊、任務(wù)重、人少的實(shí)際情況,我們認真制定了兩個(gè)儀式的后勤保障計劃,分解任務(wù)、責任到人、加班加點(diǎn),積極克服各種困難,較好的完成了兩個(gè)儀式的后勤保障工作。

  三、嚴格遵守單位的各項紀律,不斷提高自我的綜合素養

  在工作中,我嚴格執行單位的各項工作紀律,做到不遲到、不早退,認真向單位的老同志、先進(jìn)個(gè)人等學(xué)習和請教,并努力學(xué)習他們身上的優(yōu)秀品質(zhì),養成勤儉節約、不驕不躁的好習慣,同時(shí),在工作和日常交往的過(guò)程中,能夠團結同事,尊敬領(lǐng)導,使自己的團隊協(xié)作意識進(jìn)一步增強,努力樹(shù)立大局觀(guān)和全局觀(guān)。

  四、提高風(fēng)險防腐意識,廉潔自律

  上半年,我認真學(xué)習公司關(guān)于干部職工廉潔自律的各項規定,嚴格遵守各項廉政行為規范,在食堂管理和物品采購等各個(gè)環(huán)節中、嚴格按章辦事,堅決抵御各種不正之風(fēng),筑起拒腐防變的牢固防線(xiàn)。

  上半年,在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持中,我較好的完成了后勤保障工作各項本職任務(wù),但離公司的要求還有一定距離,在未來(lái)的工作中,我將繼續努力,不斷完善,為公司的科學(xué)發(fā)展積極做出更大的貢獻。

后勤主管工作總結4

  承蒙學(xué)校領(lǐng)導重用,感謝學(xué)校培養,從本學(xué)期開(kāi)始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長(cháng)提出的“服務(wù)、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位職責制的落實(shí),加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創(chuàng )造性開(kāi)展工作。

  繼續依照校長(cháng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態(tài),準確定位,牢固樹(shù)立“服務(wù)、規范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂(yōu),高標準完成飲食衛生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責,為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái),一向以超常規的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔負著(zhù)為全校師生帶給膳食保障服務(wù)的重任。能夠說(shuō),食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門(mén)。

  在主任的指導下,在全校各部門(mén)領(lǐng)導、老師、同事的大力支持與幫忙下,我密切配合主任,將食堂的.各項工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校發(fā)展帶給了更好的后勤服務(wù)保障。

  xx月1日xxx校區高中部食堂新開(kāi),要從我xx食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時(shí)人員很難招,xx食堂一向處在缺人的狀態(tài)下運作,本學(xué)期在人員不足的狀況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長(cháng)在管理別人的同時(shí)也要提高自我,對他們的工作不規范的地方及時(shí)指出,并提出改善措施,指導他們如何使整體工作到達規范和標準,我利用一切機會(huì )幫忙他們,直到本學(xué)期結束才把人員招齊。

  在常規工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導對總務(wù)處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學(xué)習學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導的先進(jìn)理念如何轉化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正到達服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會(huì ),起到良好的綜合效益;透過(guò)每周的例會(huì ),使員工的思想意識中構成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務(wù),又要體現育人;既要主動(dòng)工作,又要用心工作;透過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。

后勤主管工作總結5

  后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應職能,通過(guò)努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

  1、 工作落實(shí)不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。

  2、 基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒(méi)有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

  3、 工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督,導致不應出現的問(wèn)題出現。如:長(cháng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的重復出現。

  4、 服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣,對其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。

  5、 對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解,往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。

  6、 與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協(xié)調。

  針對以上問(wèn)題,后勤部將在今年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結合合理細節的問(wèn)題,后勤部今年總體工作重點(diǎn)如下:

  1、 建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的`內容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。

  2、 建立員工的監督考核體系,考核內容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。

  3、 進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊實(shí)現完全統一。

  4、 解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

  5、 全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。

  6、 集中優(yōu)勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開(kāi)業(yè)工作的順利進(jìn)展。在今年初后勤部將進(jìn)一步

  分析后勤人力資源,細化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項目的順利進(jìn)展。 總之,后勤部今年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題,對此,后勤部將認真總結今年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。

后勤主管工作總結6

  繁忙而緊張的一年過(guò)去了,我們總務(wù)處的成員在校長(cháng)室的領(lǐng)導下,在廣大教師的支持下,積極做好本職工作,履行自己的職責,下面把這一年來(lái)的總務(wù)工作做個(gè)總結。

  一、加強政治理論學(xué)習,提高思想認識。

  我們總務(wù)處的成員能明確各自的任務(wù),認識到學(xué)?倓(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著(zhù)舉足輕重的作用,同時(shí)增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

  二、落實(shí)分工,明確職責。

  今年四月底由于工作需要領(lǐng)導要我負責學(xué)校的總務(wù)后勤工作,作為這個(gè)崗位上的新兵,我邊學(xué)邊做,首先認真協(xié)調布置各后勤人員的分工,讓每個(gè)人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅持原則,認真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,盡責盡心,保障學(xué)校教學(xué)工作正常運轉。在用物理財過(guò)程中能為學(xué)校嚴格把關(guān),精打細算,開(kāi)源節流。

  三、明確責任目標,積極做好后勤工作。

  我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內容上對財務(wù)、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛生、衛生防疫等樣樣要管,服務(wù)對象上有80多位教職工和近1000位學(xué)生。我們根據總務(wù)繁雜、細瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn),盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進(jìn)行規范化管理,制定了各項管理制度,實(shí)行了購物、領(lǐng)物、登記制度,實(shí)物臺帳制度,校產(chǎn)教具管理制度,各類(lèi)財產(chǎn)專(zhuān)人負責,專(zhuān)人保管。

  對固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記,對新添置的財產(chǎn)及時(shí)登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展,學(xué)期初,我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調劑和補差工作,因新學(xué)年學(xué)校擴班,學(xué)生數變化大,課本數誤差大,但我們千方百計想辦法總能在最早的`時(shí)間內把所差的書(shū)本聯(lián)系到位,因教室和辦公室調整,我們總務(wù)處組織人員及時(shí)做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的征訂和調換等。

  總之,我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展,重大修理項目都安排在節假日進(jìn)行,如對老師使用的電腦進(jìn)行布線(xiàn)、安裝等;對于平時(shí)課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時(shí)進(jìn)行維修。根據現在教師使用電動(dòng)車(chē)較多的情況,我們就安排人員在停車(chē)棚安裝了電源,方便了廣大的教師。

  四、排查安全隱患,創(chuàng )建平安校園。

  在校園安全工作方面,我們配合學(xué)校領(lǐng)導找差距、查隱患、訂措施,今年無(wú)重大事故發(fā)生。今年我們學(xué)校的操場(chǎng)進(jìn)行了改造,新建了塑膠跑道,使學(xué)校環(huán)境更為清潔,對教室電器開(kāi)關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造,每月進(jìn)行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設備和學(xué)校運動(dòng)設施進(jìn)行檢查,并及時(shí)作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫務(wù)室認真做好宣傳匯報工作,同時(shí)我們對飲食、飲水方面做好監督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。

后勤主管工作總結7

  一年度的工作即將結束,回顧一年來(lái),能夠堅持思想政治學(xué)習,熱愛(ài)本職工作。在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著(zhù)。

  一、結合實(shí)際,扎實(shí)工作。

  學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù),是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起。以“學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指針,樹(shù)立全面。協(xié)調。高效?沙掷m的'科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開(kāi)拓創(chuàng )新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀(guān)念,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障。后勤管理工作總結。盡力謀取安全效益,扎實(shí)穩定地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節支,避免浪費。在資源問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購貨物以三省為學(xué)校節約每一分錢(qián)。在學(xué);驹O施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節約了一部分資金支出,工作總結《后勤主管年終總結》。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā)我們沒(méi)有叫累沒(méi)有等靠,工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。

  二、優(yōu)化管理,事事處置以嚴格要求自己。

  一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購,基礎設施建設堅持申請,權限審批,規范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線(xiàn)聽(tīng)課,評課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒(méi)有忘記學(xué)習和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。

  總之,在負責后勤工作的一年中,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jì),但與學(xué)校的要求和期望還是有一定的距離。意識工作頭緒多,有時(shí)在安排工作時(shí)主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實(shí)不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。

  成績(jì)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導的直接指導,全體同事的積極協(xié)助,通力合作。對存在的不足我將會(huì )在今后的工作中加以克服。

后勤主管工作總結8

  1、引入國際標準,科學(xué)管理伙食

  為不斷提高我;锸彻芾硭,xx年,后勤集團決定在飲食公司引入ISO9001國際質(zhì)量管理體系和HACCP食品安全管理體系,用國際通行的標準控制伙食工作,F已通過(guò)ISO9001:20xx和ISO220xx:20xx(即HACCP)雙認證,走在全國高校的最前列。目前體系體系運行正常,對規范飲食的科學(xué)管理起到了積極的作用。

  2、實(shí)行制度管理,嚴格控制標準

  把好食品鏈的各個(gè)環(huán)節,在采購、食品檢測、貯藏、食品制作、餐具消毒等方面都責任到人,規范程序,強化管理,確保學(xué)校后勤的安全穩定大局。

 。1)采購關(guān):為把好食品安全的“源頭關(guān)”,飲食公司物流配送中心對大宗物品和小食品實(shí)行定期公開(kāi)招標,同時(shí)嚴格執行索證制度,重點(diǎn)嚴格審查各種伙食原料的衛生檢測報告及動(dòng)物性食品的檢疫證明等,并對各供應商供應的食品原料都建立了規范的.索證檔案。

 。2)檢測關(guān):在規范物流配送中心索證工作的同時(shí),飲食公司食品檢測室每天對采購的新鮮蔬菜進(jìn)行農藥殘留指標的測定,如發(fā)現農藥殘留超標時(shí),及時(shí)通知物流配送中心和各食堂,采取清水浸泡降解、停用、退換等方式確保蔬菜的安全衛生。同時(shí)又購買(mǎi)了食品快速檢測箱,對購進(jìn)的干貨調料進(jìn)行重金屬含量檢測,對購進(jìn)的肉類(lèi)進(jìn)行注水肉檢測,對每批購進(jìn)的糧食進(jìn)行陳化糧檢測,進(jìn)一步完善了食品檢測的職能。

 。3)貯藏關(guān):飲食公司嚴格對食品貯藏的管理,利用各食堂的冷庫、冰柜、主、副食庫房等對各種物資進(jìn)行分類(lèi)存放,做到生、熟分開(kāi)存放,原料、半成品分開(kāi)存放、主、副食原料分庫存放,防止交叉污染。

 。4)制作關(guān):飲食公司規范對加工制作過(guò)程的管理與監督,制定了食品成品標準,在操作過(guò)程中對成品、半成品進(jìn)行檢查,確保食品煮熟熱透。同時(shí)嚴格涼菜制作的“五專(zhuān)”制度,嚴格執行餐品留樣制度等,保證食品衛生。

 。5)餐具消毒關(guān):為防止學(xué)生因就餐而發(fā)生腸道傳染病,加強對餐具洗消人員的培訓,餐具的洗消實(shí)行“二次消毒”工作程序,即250ppm的消毒液浸泡消毒結合高溫蒸汽和紅外線(xiàn)消毒,同時(shí)食品檢測室對各食堂消毒后的餐具進(jìn)行抽檢,保證餐具100%合格,阻斷傳染病的發(fā)生。

  總之,在主副食原材料不斷上漲的情況下,克服困難,挖掘潛力,做到了我校食堂的飯菜質(zhì)量沒(méi)有下降,價(jià)格沒(méi)有上漲,維護了學(xué)校的安全穩定大局。

后勤主管工作總結9

  回顧上半年的工作經(jīng)歷,餐廳從營(yíng)業(yè)的調整磨合到現在的穩固運營(yíng),這一切都源于餐飲部領(lǐng)導的支持和信任,透視過(guò)去的上半年,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目,用最直白的語(yǔ)言陳述上半年中的工作經(jīng)驗。

  餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設,是一個(gè)龐大的系統工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現,上半年,在對各運作部門(mén)的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設方面開(kāi)展了以下工作:

  一、編寫(xiě)操作規程,提升服務(wù)質(zhì)量

  根據餐飲部各個(gè)部門(mén)的實(shí)際運作狀況,編寫(xiě)了《宴會(huì )服務(wù)操作規范》、《xx服務(wù)操作規范》、《西餐廳服務(wù)操作規范》、《酒吧服務(wù)操作規范》、《管事部服務(wù)操作規范》等。統一了各部門(mén)的服務(wù)標準,為各部門(mén)培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據貴賓房的服務(wù)要求,編寫(xiě)了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷(xiāo)、衛生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

  二、加強現場(chǎng)監督,強化走動(dòng)管理

  現場(chǎng)監督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結),并直接參與現場(chǎng)服務(wù),對現場(chǎng)出現的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示,對典型問(wèn)題進(jìn)行記錄,并向各部門(mén)負責人反映,分析問(wèn)題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。

  三、編寫(xiě)婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

  宴會(huì )服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫(xiě)了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準,突顯了婚禮現場(chǎng)的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專(zhuān)場(chǎng)培訓,使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。

  四、定期召開(kāi)服務(wù)專(zhuān)題會(huì )議,探討服務(wù)中存在的問(wèn)題

  良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的`核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿(mǎn)意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)題研討會(huì )日,由各餐廳x級管理人員參加,分析各餐廳當月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進(jìn)行剖析,尋找問(wèn)題根源,研討管理辦法。在研討會(huì )上,各餐廳相互學(xué)習和借鑒,與會(huì )人員積極參與,各抒己見(jiàn),敢于面對問(wèn)題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

  五、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率

  上年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門(mén)管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結,針對問(wèn)題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

后勤主管工作總結10

  自xx年下半年,糧、油、肉、蛋等食品價(jià)格不斷上漲,特別是xx年元月至10月辦伙成本比xx年同期多支出500多萬(wàn)元,面對物價(jià)上漲給食堂辦伙帶來(lái)的巨大困難與壓力,后勤集團始終堅持學(xué)生食堂辦伙的“公益性、服務(wù)性、福利性”原則,通過(guò)爭取政府政策支持,強化食堂內部管理,調整食堂菜品結構,開(kāi)源節流,減少浪費,堵塞漏洞等舉措,做到“學(xué)生食堂確保飯菜價(jià)格不上漲,確;锸迟|(zhì)量不下降!, 實(shí)現了“價(jià)穩、質(zhì)優(yōu)、量足、安全”的工作目標,得到了全校師生員工的高度肯定。

  1、食品原材料上漲情況

  xx年,食品原料上漲幅度很大,從我校后勤集團統計的采購價(jià)格來(lái)看,與去年同期相比,食用油由113元/桶上漲到現在的217元/桶,漲幅92%,大肉由5.20元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅101.9%,牛羊肉由7.40元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅41.89%。

  2、采取得力措施 穩定飯菜價(jià)格

 、偻苿(dòng)規;少,降低原材料成本

  為積極應對原材料價(jià)格的大幅上漲,充分發(fā)揮物流配送的作用,建立科學(xué)、嚴密、高效的物資采購的工作程序和工作管理制度,拓寬采購渠道,實(shí)行廠(chǎng)家直供,減少中間環(huán)節,有效降低了辦伙成本。以米、面、油、肉四大類(lèi)食品材料和青菜為例,市場(chǎng)批發(fā)價(jià)分別為1.46元/斤、1.06元/斤、218元/桶、10.5元/斤、1.00元/斤(均價(jià)),而我們的采購價(jià)為1.42元/斤、1.03元/斤、215元/桶、9.50元/斤、0.82元/斤(均價(jià)),按目前我校食堂用量(米:17萬(wàn)斤、面:35萬(wàn)斤、油:2400桶、大肉4萬(wàn)斤、青菜:90萬(wàn)斤)計算,僅此上述五類(lèi)原材料每月就節約成本近45萬(wàn)元。同時(shí)以鄭大為平臺,推動(dòng)了鄭州11所高校食堂大宗物質(zhì)的聯(lián)合采購,十一所高校聯(lián)合采購每年節約經(jīng)費120萬(wàn)元。

 、诩皶r(shí)調整品種結構,規避高物價(jià)帶來(lái)的影響。

  組織力量根據市場(chǎng)物價(jià)行情加大開(kāi)發(fā)新菜譜和新品種的力度,以此穩定食堂主副食品種的份量和價(jià)格。針對市場(chǎng)物價(jià)行情的變化不斷研究推出新的菜譜和菜品供各食堂使用,特別是根據季節菜的上市量及菜價(jià)的變化,確保了新推出的各類(lèi)菜品主輔料搭配營(yíng)養合理、口感最佳,價(jià)格達到了最低、最優(yōu)惠的狀態(tài)。例如廣泛采用雞、鴨、魚(yú)、蛋、豆制品等價(jià)格漲幅相對豬肉小的原料大量配菜,讓進(jìn)餐師生少花錢(qián)吃到實(shí)惠。并組織力量重點(diǎn)開(kāi)發(fā)魚(yú)類(lèi)菜系列品種,有效平抑了食堂品種的價(jià)格。

 、奂哟蟊O督管理力度,確保量足價(jià)穩。

  堅持在二十個(gè)學(xué)生食堂推行“統一品名、統一份量、統一投料標準、統一價(jià)格”的“四統一”管理工作。目前我校學(xué)生食堂飯菜價(jià)格執行的仍然是20xx年暑假的定價(jià)。主食類(lèi):饅頭0.30元/2兩,大米0.80元/4兩;肉菜類(lèi)一般在3元左右,素菜類(lèi)一般在1.5元左右;套餐每份分別為2.5元、3元、5元;中午主食一般有 20個(gè)品種,副食一般有40個(gè)品種;高、中、低檔齊全。二十個(gè)學(xué)生食堂每天中午都提供有免費湯,滿(mǎn)足不同就餐者的需求。學(xué)生平均消費一般在220元/月左右。

  后勤集團質(zhì)量監控部加大了對各學(xué)生食堂主副食品種質(zhì)量、價(jià)格、份量的`檢查監督力度,對違反規定,漲價(jià)或變相漲價(jià)的加重處罰。同時(shí),發(fā)揮學(xué)生辦伙管伙的積極性,邀請學(xué)生伙委會(huì )對伙食價(jià)格、份量、質(zhì)量進(jìn)行監督,公布各種成份飯菜的份量設立公平秤,發(fā)現飯菜質(zhì)量和價(jià)格問(wèn)題及時(shí)向集團反映,使我們食堂的辦伙質(zhì)量和價(jià)格始終在師生進(jìn)餐者的強有力的監控之中。

 、軐(shí)行伙食補貼,減輕食堂壓力

  各級黨委、政府非常關(guān)心學(xué)生伙食工作。省政府一次性為鄭大后勤集團20個(gè)學(xué)生食堂補助的100萬(wàn)元已經(jīng)到位。學(xué)校也在物力、財力都非常緊張的情況下,拿出專(zhuān)款補貼學(xué)生食堂。從而確保了學(xué)生食堂伙食價(jià)格的穩定。

后勤主管工作總結11

  20xx年,后勤集團遵照“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨,圍繞建設“誠信、便捷、規范、高效”的后勤保障體系的目標,以“整體工作上臺階,重點(diǎn)工作爭一流,特色工作樹(shù)形象”為工作方針,努力推進(jìn)“節約型后勤、學(xué)習型后勤、創(chuàng )業(yè)型后勤和創(chuàng )新型后勤”的建設步伐。做為管理者代表和HACCP小組組長(cháng),深感肩上的擔子很重,不敢有絲毫的懈怠,盡全力做好這項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。

  1、貫標認證工作向三個(gè)老校區拓展,全面規范后勤服務(wù)

  后勤集團在xx年底獲得ISO9001質(zhì)量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以后,為不斷規范各項后勤管理和服務(wù),實(shí)現管理的持續改進(jìn),xx年,決定向三個(gè)老校區進(jìn)行體系的拓展。結合老校區設施陳舊的實(shí)際,組織內審員編寫(xiě)適合老校區工作實(shí)際的體系文件及三級文件,將三個(gè)老校區納入體系管轄范圍。

  2、組織內審及管理評審工作,完善體系標準

  為檢驗ISO9001和HACCP兩大體系在后勤集團運行的適宜性、充分性和有效性,改進(jìn)標準,先后組織了兩次內審和管理評審。針對內審中發(fā)現的不合格和觀(guān)察項,及時(shí)組織整改。利用暑假,組織內審員進(jìn)行了為期一個(gè)月的文件修改,使體系文件做到覆蓋后勤服務(wù)的全過(guò)程。

  從總體上看,后勤集團的質(zhì)量和食品安全體系已按照ISO9001和HACCP的標準要求建立,并全面投入運行,HACCP計劃和操作性前提方案已經(jīng)得到全面的.實(shí)施,能對食品安全進(jìn)行有效的控制,同時(shí)各部門(mén)文件控制和記錄控制比較完善,關(guān)鍵控制點(diǎn)運行到位,組織體系完善,職責權限明確,內部溝通和外部溝通良好,服務(wù)意識增強,顧客比較滿(mǎn)意,所建立的體系具有較好的符合性和適應性,體系運行狀態(tài)良好。沒(méi)有偏離標準的軌道。

后勤主管工作總結12

  時(shí)間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績(jì),得到了領(lǐng)導和同事們的肯定。同時(shí)也存在很多不足,在今后的工作中需要改進(jìn);仡欉^(guò)去的一年,現將個(gè)人工作總結如下:

  一、工作取得成績(jì)

  1、對牙科器械和耗材的認識和熟悉。在經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習和工作,在實(shí)踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做,現在對庫房牙科器械和耗材的認識度有顯著(zhù)提高。對于常規的耗材和器械已經(jīng)大部分已經(jīng)能知道其用途,并且能夠從供應商那里選擇質(zhì)量較好的耗材購買(mǎi),在保證質(zhì)量的同時(shí)控制價(jià)格,減少成本。由于原庫房調走,這對庫房的采購和管理都是一個(gè)挑戰,對于原有器械和耗材的采購需要至少維持原價(jià)格,對于新進(jìn)的器械和耗材需要和供應商進(jìn)行談判,保持在合理價(jià)位。同時(shí)盡可能尋找更加優(yōu)質(zhì)的供應商,保證器械和耗材能夠及時(shí)到位。

  2、作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。為了使自己更好的為臨床服務(wù),有不懂的地方向同事學(xué)習,借鑒他們的工作經(jīng)驗。對自己嚴格要求,對醫生們反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問(wèn)題,積極向領(lǐng)導如實(shí)反映,爭取盡快給醫生回復。努力按時(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,配合同事進(jìn)行各項維護和維修工作。對于設備和器械定期檢查,保障順利運行。

  3、負責所有牙模的外加工工作。牙模的寄件登記和回件登記都按公司的要求進(jìn)行。醫生牙模在17:00之前送到后勤的都當日寄出,17:00以后的第二天寄出。對于每項加工項目的附件都清點(diǎn)清楚。都目前我們合作的加工廠(chǎng)有成都精藝,上海皓潔,深圳洋紫荊。根據不同的加工項目選擇不同的加工廠(chǎng),如果醫生有特殊要求的特殊處理。每個(gè)月末與加工廠(chǎng)對賬,然后與庫管和財務(wù)進(jìn)行交接。

  4、負責門(mén)診網(wǎng)絡(luò )正常運行和計算機軟、硬件的維護。此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。

  5、根據臨床上醫生需要進(jìn)行拍照。由于前期自己沒(méi)有這方面的只是,拍攝出來(lái)的照片醫生都不大滿(mǎn)意,后來(lái)經(jīng)過(guò)自己的實(shí)踐摸索,照相水平有所提高,又自學(xué)《口腔攝影方法與技巧》,基本能達到醫生的要求。而且現在相機配置了新的專(zhuān)業(yè)微距鏡頭,現在的成像效果比以前有大幅度的提升,最終照片的效果也得到明顯改善。

  6、參加每日業(yè)績(jì)報表的填寫(xiě)。在田黎沒(méi)有空做報表的時(shí)候完成業(yè)績(jì)報表的填寫(xiě)。填寫(xiě)報表使我對門(mén)診整體運行狀況和各部門(mén)的實(shí)時(shí)情況有一個(gè)更深的.了解。

  二、工作中存在的不足

  1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”,通過(guò)不斷學(xué)習、不斷工作、不斷與同事交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗。同時(shí)每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。

  2、繼續加強各項相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習。充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng),不斷學(xué)習新知識,堅持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結、去思考、去提高。

  3、進(jìn)一步加強積極主動(dòng)的工作意識。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項工作,在完成好領(lǐng)導交待工作的同時(shí)還要積極完善相關(guān)的一系列事情。把事情提前做好、做細。

  三、今后工作目標

  一是在后勤工作中有時(shí)在安排工作時(shí)主次不是很清。有些比較緊急的工作沒(méi)有能及時(shí)完成。

  二是在庫房管理力度上不夠,雖有制度,但落實(shí)不力。入庫基本已經(jīng)規范到位,在出庫時(shí)還有一些細節需要完善。在物資采購,新設備配套的材料和器械的購買(mǎi)需要堅持申請,權限審批,規范操作行為。

  三是各個(gè)部門(mén)之間職權要清晰,各司其職,對于其他部門(mén)的工作有要求的時(shí)候要和其直屬上司先行溝通,然后再進(jìn)行要求。

  在今后的工作中我要繼續努力,嚴格要求自己,堅持學(xué)習,我堅信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習才能不斷的提升自己各方面能力。

后勤主管工作總結13

  上半年即將過(guò)去,在這上半年來(lái),在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,不僅圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),而且得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導的肯定。通過(guò)半年多的學(xué)習與摸索,我的工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升。

  一、我的崗位職責主要有

  1、以身作則,責任心強,敢于管理。

  2、合理指揮和安排人力,管理好本餐廳人員的工作班次。

  3、檢查本餐廳人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務(wù)員當天的工作,紀律等方面進(jìn)行考核登記,并及時(shí)向領(lǐng)導反映。

  4、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴,并向領(lǐng)導匯報。

  對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)技巧。

  5、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作

  6、隨時(shí)留意客人動(dòng)向,督導員工主動(dòng)、熱情、禮貌待客。

  7、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn),善于推銷(xiāo)菜肴與酒水。

  8、負責寫(xiě)好工作日記,做好交接手續。

  下半年即將到來(lái),我將努力改正過(guò)去半年工作中的不足,把上半年的工作做好。過(guò)去的上半年里,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的.半年,也許有失落的、傷心的、有成功的、開(kāi)心的,不過(guò)那不重要了,是過(guò)去的了,我們要努力的是未來(lái)。

  在上半年,我加入公司工作的頭一天,公司領(lǐng)導對衛生問(wèn)題多次強調,所以衛生問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以,每天安排工作的第一項,我都強調衛生問(wèn)題。

  對于領(lǐng)導安排的各項工作,我們總是不折不扣的完成。當然,對于工作人員的要求和希望,我們也及時(shí)的上報給上級領(lǐng)導。我認為只有服務(wù)員身心喜悅的面對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺(jué)。

  二、本餐廳在上半年度存在的一些問(wèn)題

  1、部分員工禮貌禮節,儀容儀表不到位。

  2、有時(shí)沒(méi)按相關(guān)標準操作。

  3、由于后勤部分人員思想過(guò)于反常,沒(méi)法溝通,導致監督力度不到位,

  三、下半年的工作計劃

  1、努力提高自身的學(xué)習能力,增強自身的業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導和前輩們學(xué)習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力,

  2、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的員工們一起進(jìn)步,定時(shí)組織一些培訓課程。涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時(shí)候也可以做一些激勵方面的培訓。

  3、溝通很重要,及時(shí)的做好與員工的思想工作,細心觀(guān)察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見(jiàn),并做好記錄,進(jìn)行反饋。

  4、那就是一定要把顧客當朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自?xún)刃牡,只有真正把他們當朋友看,才能真正做到微笑服?wù)。這樣才能服務(wù)到位,業(yè)績(jì)自然也就會(huì )提升。這也是我需共同努力學(xué)習。

  5、完成上級領(lǐng)導安排下來(lái)的各項其他事務(wù)。

  四、總結

  在上半年里,我將不遺余力,帶領(lǐng)同事們再接再厲,抓好我們的服務(wù)質(zhì)量,提升我們的服務(wù)標準,全面提高公司效益。開(kāi)創(chuàng )服務(wù)工作新局面。

  總之,下半年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標,新挑戰,在下半年中繼續努力工作,勤學(xué)習,勤總結。

后勤主管工作總結14

  又是一年辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的半年,倍感時(shí)間的緊迫、在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地度過(guò)了,我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗、無(wú)論對公司的工作還是我們自身的成長(cháng)來(lái)說(shuō),都是成長(cháng)和壯大的半年,回顧這半年來(lái)的工作,我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作總結如下:

  一、 固定資產(chǎn)管理

  固定資產(chǎn)施行總部店面分開(kāi)管理?偛控撠熍渌,然后店長(cháng)簽名責任到頭,沒(méi)有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,這一點(diǎn)我們會(huì )進(jìn)一步保持。

  二、公司安全管理

  安全是企業(yè)的頭等大事,必須堅持“安全第一,預防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由后勤部負責,店面主要由店長(cháng)負責,上半年沒(méi)發(fā)生安全事故,今后還要進(jìn)一步增強大家的安全防范意識,徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。

  三、 采購、倉庫管理

  經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,后勤部基本建立了穩定的采購渠道,主要包后勤部年終工作總結括兩個(gè)方面,一是實(shí)體店采購,主要是價(jià)錢(qián)低的易耗品,二是網(wǎng)絡(luò )采購,主要針對價(jià)錢(qián)有優(yōu)勢的產(chǎn)品。我們會(huì )在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格,為店面做好配送工作。

  倉庫施行單人固定管理和分類(lèi)管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,同時(shí)施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產(chǎn)品的數量,更有利于統計和做出采購預算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則,這將更利于各店面節省時(shí)間和做出合理預算。

  四、商品銷(xiāo)售

  上半年,公司嘗試了通過(guò)保潔切入產(chǎn)品銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)策略,主要是案例產(chǎn)品的銷(xiāo)售和保潔用品的銷(xiāo)售,效果不是很明顯,但也驗證了這種銷(xiāo)售的可行性,只要我們堅持改變客戶(hù)消費習慣,積極思考銷(xiāo)售策略,隨著(zhù)量的'積累一定能達到我們預期的效果。采購方面也會(huì )進(jìn)一步尋找商品渠道,學(xué)習銷(xiāo)售策略,為今后公司產(chǎn)品銷(xiāo)售夯實(shí)基礎。

  五、用車(chē)管理

  車(chē)輛管理施行明確責任制原則,主要負責人是司機任國忠,用車(chē)施行聲請和職位等級制,可以保證車(chē)輛節約及合理使用。

  六、公司網(wǎng)絡(luò )管理

  1、居安逸公司網(wǎng)站的建立為進(jìn)一步提高公司知名度,宣傳企業(yè)文化奠定了堅實(shí)的基礎。

  2、公司淘寶網(wǎng)站的建立,為公司進(jìn)一步探索保潔切入銷(xiāo)售提供保障,同時(shí)有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結合起來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),為居安逸未來(lái)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售做鋪墊。

  3、xx網(wǎng)站的開(kāi)通,將居安逸人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄下來(lái),可以使大家回憶過(guò)去展望未來(lái),更容易將居安逸文化沉淀下來(lái),同時(shí)為大家提供一個(gè)交流平臺。

  4、手機網(wǎng)站的將要建立,使別人可以更容易了解居安逸,使客戶(hù)可以更簡(jiǎn)單的尋求居安逸的服務(wù),同時(shí)使居安逸的宣傳和加盟進(jìn)一步優(yōu)化。

  5、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客,居安逸已近形成了一個(gè)強大的網(wǎng)絡(luò )構架,為不久的將來(lái)居安逸新服務(wù)的推出提供堅實(shí)的后盾,為居安逸的網(wǎng)絡(luò )推廣提供強有力的便利,為居安逸的加盟提供完美的保障。

  在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問(wèn)題,存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:

  1、部門(mén)的系統還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強。

  2、保潔用品還需進(jìn)一步優(yōu)化,配送和管理還沒(méi)有詳細的標準。

  3、財務(wù)不明確,沒(méi)有總的支出統計。沒(méi)有向各個(gè)店面報告保潔用品的損耗。

  4、車(chē)輛管理還比較混亂,用車(chē)還很隨便,沒(méi)有一個(gè)明確的規定。

  以上幾個(gè)方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進(jìn)克服和提高的方面、

  新的一年來(lái)到了,對我們來(lái)說(shuō)成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去,我們必須面對新的機遇和挑戰,我相信在周經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在居安逸各位伙伴的支持下,我們行政后勤部將再接再厲為居安逸的發(fā)展提供強有力的后盾,保姆式的服務(wù)。我堅信居安逸的明天會(huì )更好!謝謝大家!

后勤主管工作總結15

  20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,充分調動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。

  現簡(jiǎn)要回顧總結如下:

  一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

  后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強監督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著(zhù)手,努力做好后勤工作。

  我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費,無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對庫內物品熟悉、清楚。

  辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

  二、 車(chē)輛管理及維護

  今年我們改革了用車(chē)制度,統一調度管理,做到出車(chē)有申請,歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。

  在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全責任書(shū),保證出車(chē)安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。

  三、 做好全院衛生工作

  創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛工作醫院后勤個(gè)人工作總結對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。

  四、 協(xié)助辦公,盡心盡責

  在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康***的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

  五、 平面設計 網(wǎng)絡(luò )推廣

  由于我學(xué)習過(guò)一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡(luò )工程師時(shí),我努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習,一定會(huì )在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jì)。

  六、 加強市場(chǎng)宣傳力度與管理

  今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。

  體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。***鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過(guò)了解,有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話(huà)咨詢(xún)來(lái)的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時(shí)考慮到患者的來(lái)源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(cháng)期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長(cháng)期的`維護和更換工作。同時(shí)我們在掛牌時(shí),也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周?chē)拇迕駥ξ覀兞粝潞玫挠∠,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

  20xx年雜志印刷了三期,共8萬(wàn)本,20xx年掛歷共做3000本,根據客戶(hù)群的不同,都做到了有效的發(fā)放。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。 新的一年里,我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作,明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫院發(fā)展起到積極作用。

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