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酒店后勤工作總結

工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見(jiàn)和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jì)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗?偨Y是應用寫(xiě)作的一種,是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。

酒店后勤工作總結1

  時(shí)光的流逝中讓我較好地完成了酒店領(lǐng)導布置的后勤任務(wù),至此也擺脫新員工的身份并成為了酒店的后勤工作人員,可即便如此也不得不承認在后勤工作方面仍存在不少值得自己學(xué)習與探索的領(lǐng)域,而且考慮到轉正以后需要面臨著(zhù)更加嚴格的要求不得不令我思考自身的發(fā)展方向,根據職業(yè)需求也的確需要對以往的酒店后勤工作進(jìn)行總結才能分析出自身的不足。

  目前值得稱(chēng)贊的便是我處理后勤工作比較有計劃性從而很少出現差錯,為此我只需將精力放在后勤工作基礎的鞏固方面便能夠有著(zhù)較大的提升,無(wú)論是酒店各類(lèi)設施的檢修還是相應的維護都能在同事的協(xié)助中有著(zhù)相應的了解,可越是接觸后勤事務(wù)較多便能夠感受到自身的認知程度還是過(guò)于淺薄了些,然而即便如此也應當在職場(chǎng)競爭中發(fā)揮好酒店后勤的優(yōu)勢才行,為此我在完成后勤事務(wù)的基礎上經(jīng)常向同部門(mén)的員工請教工作方面的知識并得到了相應的幫助,但轉正前的后勤工作畢竟難度不大自然要在內心有所警惕才能夠適應當前的變化。

  由于酒店每天進(jìn)出客戶(hù)較多的緣故讓我在處理完后勤事務(wù)以后等待著(zhù)領(lǐng)導的指示,畢竟即便是其他部門(mén)缺少人手的時(shí)候自己也能填補空缺并完成相應的任務(wù),為此無(wú)論是前臺辦公物資的補充還是大廳區域的清掃工作自己都能夠參與其中,只要積極表現的話(huà)自然就能夠在后勤工作中獲得酒店領(lǐng)導的認可并體現出價(jià)值所在,而我想要在職場(chǎng)生活中有著(zhù)較好的發(fā)展就不能將目光停留在以往后勤工作中的得失,盡管這段適應的過(guò)程需要投入不少精力卻也見(jiàn)證了我對職業(yè)發(fā)展的向往與決心。

  為了不令后勤工作中出現遺憾導致我始終兢兢業(yè)業(yè)地對待各項任務(wù)并使其得到圓滿(mǎn)完成,畢竟能夠認清自身定位并較好地發(fā)揮職能所在也是我在后勤工作中具備的優(yōu)勢,因此盡管轉正的目標距離自己十分遙遠卻讓我在試用期間付出了不少努力,正因為如此才能夠被酒店領(lǐng)導賞識從而憑借著(zhù)自身的努力通過(guò)了試用期的考驗,只不過(guò)值得深思的便是轉正后的工作要求比以往要嚴格得多自然不能夠存在任何松懈才能夠較好地完成這部分任務(wù)。

  對待轉正后的酒店后勤工作也要懷揣著(zhù)較好的熱情并加強自身的學(xué)習才行,畢竟在基礎性事務(wù)中做得還不夠導致目前的自己還是比較欠缺實(shí)踐經(jīng)驗的,所以我得認清這點(diǎn)并以勤懇工作的方式來(lái)彌補不足才能夠在后續的酒店后勤工作中創(chuàng )造相應的優(yōu)勢。

酒店后勤工作總結2

  在今年經(jīng)朋友的介紹下,我來(lái)到了北京,當明白我能來(lái)北京的那一刻,我是十分的激動(dòng),并且很珍惜這次機會(huì ),我大學(xué)學(xué)習的是酒店管理,但是一向都沒(méi)有機會(huì )實(shí)踐過(guò),一向想要有一個(gè)機會(huì )能夠讓我學(xué)以致用,最后機會(huì )來(lái)了,懷揣著(zhù)一個(gè)追夢(mèng)的心我來(lái)到了北京,剛到酒店的時(shí)候學(xué)習的是酒店文化和理論課程。

  當培訓完后,就將我們分配到了各個(gè)崗位,剛來(lái)的第一周,我被分配到了客房,從小就跟著(zhù)父母干活的我自認為自我十分能吃苦,而且也做好了吃苦的準備,在客房部主要是跟著(zhù)師父學(xué)習清理房間和整理床鋪,雖然之前自我已經(jīng)做好了充分的準備,但是第一天的工作真是讓我受不了,開(kāi)始對自我一向堅持的事情產(chǎn)生了懷疑,但是師父一向都在鼓勵我,她總是說(shuō)什么事情都要堅持,如果一遇到困難你就退縮了的話(huà),以后的還怎樣辦呢,做什么事情都貴在堅持,也十分感謝師父那個(gè)時(shí)候的鼓勵,如果不是她的話(huà)我就應不會(huì )堅持下去的吧。

  第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習了如何擺臺、撤臺、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。

  第三周我被分到了前臺,我很喜歡前臺接待這個(gè)工作,但我很忐忑,我不明白我能否勝任這份工作,但是令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通但是的“辛苦了”都會(huì )讓人感動(dòng),總臺是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對酒店構成第一印象的地方?偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人帶給滿(mǎn)意周到的服務(wù)。在學(xué)習中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。

  實(shí)習的日子就這樣一天天結束了,這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習到了做人,如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調整自我的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員就應具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我十分贊同他的觀(guān)點(diǎn):“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著(zhù)向客人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念和愿望,同時(shí)就應對自我的同事也具有同樣的意識!

  一年即將要結束了,而我也對酒店客房服務(wù)這個(gè)崗位有了全新的認識,當然期間十分感謝我的領(lǐng)導及同事對我的幫忙,在新的一年里,我會(huì )更加努力,用自我所學(xué)的知識對x酒店的發(fā)展做出自我的努力。期望x酒店的明天越來(lái)越好。

酒店后勤工作總結3

  光陰似箭,xxxx年即將過(guò)去,我將回應開(kāi)新的一年。我是一名退伍軍人,有著(zhù)軍人雷厲風(fēng)行的作風(fēng),有著(zhù)不怕吃苦不怕贓不怕累的思想。

  參加工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。一年來(lái),本人在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導和各級部門(mén)安排的各項任務(wù),為賓館盡心盡力,努力工作。

  在賓館總支帶領(lǐng)下學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍;積極參加賓館總支組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng);同時(shí),認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

  在學(xué)習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養成良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  思想上,自覺(jué)遵守賓館的規章制度,堅持參加賓館的每次的活動(dòng)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護賓館的一磚一瓦,一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

酒店后勤工作總結范文

標簽:工作總結 時(shí)間:2022-10-14
【yjbys.com - 工作總結】

  總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家收集的酒店后勤工作總結范文,希望對大家有所幫助。

酒店后勤工作總結范文1

  在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持幫助下,酒店、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣大員工和酒店服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了酒店、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,現將這段時(shí)間的酒店后勤工作總結如下:

  一、加強基礎管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉

  1、通過(guò)會(huì )議形式實(shí)現酒店、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì ),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì ),做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力。

  2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質(zhì)量及效率,并且通過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對個(gè)人區域設備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進(jìn)行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)。

酒店后勤上半年工作總結

標簽:工作總結 時(shí)間:2022-09-24
【yjbys.com - 工作總結】

  總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編收集整理的酒店后勤上半年工作總結 ,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

酒店后勤上半年工作總結 1

  后勤的充實(shí)充實(shí)工作將我的生活時(shí)間填滿(mǎn),半年的時(shí)間在工作中不過(guò)短短一瞬。在努力的結束了這半年的工作后,我回顧了這半年的工作情況。在這半年的工作中,我作為酒店后勤部的一員,努力的完成了自己的工作,并且在工作中提升了不少的工作能力,也同樣讓自己提升了不少的工作經(jīng)驗。

  現在,我針對這半年的工作,做好對工作的總結。這半年中我過(guò)的太過(guò)充實(shí),認識到了不少過(guò)去沒(méi)有注意到的問(wèn)題,讓自己有了過(guò)多的成長(cháng),F在,我要將自己的工作情況總結一下,讓自己能更好的完成今后的工作。

  一、工作情況

  在工作中,我負責酒店的各類(lèi)采購。其中,最主要的就是對酒店廚房所需要的食材的采購工作。在剛開(kāi)始這份工作的時(shí)候,我真的最頭疼的就是這點(diǎn)。做采購,要對這里的消耗要有足夠的經(jīng)驗和了解?墒巧弦蝗尾](méi)有留給我太多的資料,很多的事情都需要我親自去體會(huì ),親自去問(wèn),這就導致一開(kāi)始的工作非常的不理想。還造成過(guò)一點(diǎn)麻煩。

  但是,功夫不負有心人,我在自己的努力下,總結出了酒店的具體情況,并根據幾個(gè)月的數據進(jìn)行計劃和改善。但是,一年四季的情況是不同的,不僅季節性菜品要變,客戶(hù)量也在不斷的變,在加上我們酒店的各類(lèi)特色菜品以及營(yíng)銷(xiāo)方案,這一開(kāi)始真的是將我難住了。一直根據過(guò)去的方案采購,幾乎沒(méi)什么改進(jìn)。

酒店行政后勤年度個(gè)人工作總結

標簽:年度工作總結 時(shí)間:2022-06-24
【yjbys.com - 年度工作總結】

  總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編收集整理的酒店行政后勤年度個(gè)人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

酒店行政后勤年度個(gè)人工作總結1

  我是酒店后勤部的一個(gè)員工,不知不覺(jué)20xx年即將過(guò)去,在即將過(guò)去的20xx年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時(shí)還創(chuàng )造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補,F在對一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結:

  一、加強廚房?jì)炔颗嘤枴?p>  根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務(wù)意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

  二、加強前后臺溝通和協(xié)調,提升對客服務(wù)。

  定期拓開(kāi)廚房、前臺協(xié)調會(huì )議,增強香榭里人員的團隊意識和服務(wù)意識,發(fā)現并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

  三、合理安排人員,勞動(dòng)力綜合運用。

  在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進(jìn)行合理安排,綜合運用,及時(shí)調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

  四、進(jìn)一步規范和明確廚房獎勵考核制度。

  為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進(jìn)一步的明細規定。

酒店后勤員工個(gè)人工作總結3篇

標簽:個(gè)人工作總結 時(shí)間:2022-06-24
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  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的酒店后勤員工個(gè)人工作總結3篇,歡迎閱讀與收藏。

酒店后勤員工個(gè)人工作總結3篇1

  后勤工作非常重。為了讓我們酒店的餐廳有充足的食材來(lái)源,我們在這就還沒(méi)開(kāi)始就開(kāi)始做預備工作,按照我們部門(mén)的要求,是提前規劃,這讓我們這周工作很輕松,有著(zhù)很?chē)乐數倪壿嫼凸ぷ鳌?p>  我們每個(gè)人都在為自己的崗位在思考對策,因為不但要為酒店餐廳提供各種常用的食材,還有其他的后勤資源需要我們注意,比如客房的被褥更換和清洗,衛生的打掃等等都被安排在了我們后勤部門(mén),每天都非常的繁忙,一個(gè)是酒店規模大另一個(gè)是應為我能需要負責的板塊多。

  但是雖然有些繁瑣,但是也沒(méi)有亂陣腳,因為我們一直都在跟著(zhù)節奏來(lái)走,每一次前進(jìn)的步伐都穩健,沒(méi)有什么錯誤,所以這周沒(méi)有什么糟心的事情發(fā)生,都能夠維持酒店的運營(yíng),讓我們酒店的份兒有了很大的提升空間。同樣我們也都在朝著(zhù)一個(gè)方向前進(jìn),不斷的為更多的部門(mén)負擔采購的責任。

  溝通是我們?yōu)榱斯ぷ鹘?jīng)常要做的工作,每次都要積極的與同事之間進(jìn)行溝通和了解,彼此做到心中有數,讓我們的工作可以在規定的時(shí)間內按時(shí)做完,不至于拖累了我們酒店的發(fā)展。每個(gè)人都被分派了很多任務(wù),但是我們并不趕一個(gè)是因為我們后勤人手充裕,另一個(gè)是我們的工作效率還是比較高的。有領(lǐng)導的統領(lǐng),更是有大家的配合,把十指攥成拳才能夠揮出更加有力的攻擊。

酒店后勤年終工作總結

標簽:年終工作總結 時(shí)間:2022-05-24
【yjbys.com - 年終工作總結】

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家整理的酒店后勤年終工作總結,希望對大家有所幫助。

酒店后勤年終工作總結1

  20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jì)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項活動(dòng)中相應內容的設計、制作等,對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查,工作多且雜,但在20xx年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作,F將具體工作總結如下:

  一、人員招聘工作

  20xx年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門(mén)人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來(lái),在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無(wú)人員接待”的尷尬境地。

  二、加強培訓工作,提高員工素質(zhì)

  培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓力度,通過(guò)內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專(zhuān)題培訓。其中外聘培訓達18課時(shí),內部培訓(包括部門(mén)經(jīng)理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達16課時(shí)。

酒店后勤工作總結

標簽:工作總結 時(shí)間:2022-05-18
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  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的酒店后勤工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒店后勤工作總結1

  后勤的充實(shí)充實(shí)工作將我的生活時(shí)間填滿(mǎn),半年的時(shí)間在工作中不過(guò)短短一瞬。在努力的結束了這半年的工作后,我回顧了這半年的工作情況。在這半年的工作中,我作為酒店后勤部的一員,努力的完成了自己的工作,并且在工作中提升了不少的工作能力,也同樣讓自己提升了不少的工作經(jīng)驗。

  現在,我針對這半年的工作,做好對工作的總結。這半年中我過(guò)的太過(guò)充實(shí),認識到了不少過(guò)去沒(méi)有注意到的問(wèn)題,讓自己有了過(guò)多的成長(cháng),F在,我要將自己的工作情況總結一下,讓自己能更好的完成今后的工作。

  一、工作情況

  在工作中,我負責酒店的各類(lèi)采購。其中,最主要的就是對酒店廚房所需要的食材的采購工作。在剛開(kāi)始這份工作的時(shí)候,我真的最頭疼的就是這點(diǎn)。做采購,要對這里的消耗要有足夠的經(jīng)驗和了解?墒巧弦蝗尾](méi)有留給我太多的資料,很多的事情都需要我親自去體會(huì ),親自去問(wèn),這就導致一開(kāi)始的工作非常的不理想。還造成過(guò)一點(diǎn)麻煩。

  但是,功夫不負有心人,我在自己的努力下,總結出了酒店的具體情況,并根據幾個(gè)月的數據進(jìn)行計劃和改善。但是,一年四季的情況是不同的,不僅季節性菜品要變,客戶(hù)量也在不斷的變,在加上我們酒店的各類(lèi)特色菜品以及營(yíng)銷(xiāo)方案,這一開(kāi)始真的是將我難住了。一直根據過(guò)去的方案采購,幾乎沒(méi)什么改進(jìn)。

酒店后勤個(gè)人工作總結

標簽:工作總結 時(shí)間:2022-01-12
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  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編為大家整理的酒店后勤個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店后勤個(gè)人工作總結1

  轉眼間入職酒店兩年多了,根據酒店工作安排,主要負責后勤傳菜部的傳菜工作,現將20xx年度的工作情況工作總結匯報,并就20xx年的工作打算簡(jiǎn)要概述:

  一、后勤管理

  1、禮節禮貌、衣服整潔、微笑服務(wù)。

  2、執行上級的指令,按服務(wù)程度與標準,高效率準確完成傳菜工作。

  3、開(kāi)支前了解當班的傳菜任務(wù),明確重要客人及要會(huì )的傳菜要求,傳菜過(guò)程中不斷檢查菜的質(zhì)量和數量,控制菜的質(zhì)量、溫度。根據客人的求控制傳菜的速度。

  4、執行上級指令,保質(zhì)保量,餐具和疏菜的清洗工作。

  5、督導員工正確合理作用洗滌劑,將餐廳和廚房送來(lái)的,用過(guò)的餐具和用具清洗干凈并整齊地碼放在餐架上。做好公區清潔工作,在工作時(shí)應注意安全操作。

  6、隨時(shí)清理傳菜間和洗碗間環(huán)境衛生,確保工作臺餐具架達到衛生標準。

  7、提高服務(wù)意識,提高效率,用餐高峰時(shí)期合理調配,明確各自工作內容,進(jìn)行分工合作。

  二、員工日常管理

  1、對新員工,作培訓工作,讓她們有良好心態(tài),熟練掌握工作。

  2、對員工進(jìn)行考核,了解員工的心理,相互溝通。

酒店后勤個(gè)人工作總結

標簽:個(gè)人工作總結 時(shí)間:2021-10-28
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  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的酒店后勤個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店后勤個(gè)人工作總結1

  我是酒店后勤部的一個(gè)員工,不知不覺(jué)20xx年即將過(guò)去,在即將過(guò)去的20xx年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時(shí)還創(chuàng )造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補,F在對一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結:

  一、加強廚房?jì)炔颗嘤?/strong>

  根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務(wù)意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

  二、加強前后臺溝通和協(xié)調,提升對客服務(wù)

  定期拓開(kāi)廚房、前臺協(xié)調會(huì )議,增強xxx人員的團隊意識和服務(wù)意識,發(fā)現并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

  三、合理安排人員,勞動(dòng)力綜合運用

  在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進(jìn)行合理安排,綜合運用,及時(shí)調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

  四、進(jìn)一步規范和明確廚房獎勵考核制度

  為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進(jìn)一步的明細規定。

酒店行政后勤年終個(gè)人工作總結

標簽:年終工作總結 時(shí)間:2021-06-12
【yjbys.com - 年終工作總結】

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗嗎,是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作,好好做份總結了。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢?以下是小編整理的酒店行政后勤年終個(gè)人工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

  酒店行政后勤年終個(gè)人工作總結1

  本人20xx年在xx公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結合分公司的實(shí)際,我用心、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:

  一、行政后勤

  (一)職場(chǎng)管理方面

  1、指導、協(xié)助xx等5家下屬三、四級機構更換新職場(chǎng)各項材料的準備工作;根據實(shí)際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證xx的辦公職場(chǎng)面積。

  2、及時(shí)與機構對裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核xx等7家機構職場(chǎng)裝修預算。

  3、xx等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

  4、配合總公司建立全系統職場(chǎng)信息系統,每月按時(shí)上報《分公司職場(chǎng)管理信息統計表》,將全區(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權物業(yè))房屋產(chǎn)權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

  5、分公司本部職場(chǎng)狀況:根據各部門(mén)職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進(jìn)行調整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

酒店后勤員工工作總結范文

標簽:工作總結范文 時(shí)間:2021-01-21
【yjbys.com - 工作總結范文】

  時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢?以下是小編收集整理的酒店后勤員工工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  酒店后勤員工工作總結1

  在我擔任酒店后勤管理工作以來(lái),在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現了由探索經(jīng)營(yíng)向專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)的轉變,在管理機制上實(shí)現了由人管人向制度管人的轉變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現了由規模效益向利潤效益的轉變。為此酒店做出了大量的工作,現總結如下:

  一、認真作好各項準備工作,切實(shí)保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè)

  正式開(kāi)業(yè)以來(lái),在酒店一無(wú)所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,可以說(shuō)是時(shí)間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開(kāi)業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,時(shí)間再緊,任務(wù)再重,一定要堅決按時(shí)完成。為此酒店領(lǐng)導一班人積極動(dòng)腦筋想辦法,認真研究領(lǐng)會(huì )籌備方案,并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來(lái)的幾個(gè)人員加班加點(diǎn),夜以繼日的開(kāi)展工作。

  首先成立了籌建領(lǐng)導小組,先后四次召開(kāi)小組會(huì )議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標準;制定了當前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè),得到了領(lǐng)導的好評。

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