行政工作總結(集錦15篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編為大家整理的行政工作總結，歡迎大家分享。
行政工作總結1
一、開(kāi)展及完成工作情況：
1、修改了《財務(wù)管理辦法》，草擬了《獎勵及處罰實(shí)施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節約獎勵懲罰實(shí)施細則》，匯編了《崗位職責制度方案》。
2、擬定了新辦公區綠化、宣傳布臵方案。實(shí)地考察綠化樹(shù)并簽訂了綠化樹(shù)種植協(xié)議；聯(lián)系廣告公司實(shí)地查現場(chǎng)并擬出初步設計方案稿；督促辦公區吊頂、地板安裝、板房改動(dòng)施工隊伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。
3、3月29日專(zhuān)題研究辦公及住宿用電管理，責成張洪偉進(jìn)行前期用電統計和與房東、供電部門(mén)的銜接并按規定時(shí)間交納電費，必須保證正常工作與生活供電。
4、3月31日配合材料部、財務(wù)部召開(kāi)材料管理專(zhuān)題討論會(huì )。
5、4月1日下午組織藍球友誼賽，由部隊、監理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊對工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責。
完成了3月25日項目部全體管理人員會(huì )議、3月26日項目部周例會(huì )的會(huì )務(wù)服務(wù)及會(huì )議紀要工作。
二、工作中存在的問(wèn)題：
由于總體的崗位職責制度未正式出臺，致使實(shí)際工作中存在以下問(wèn)題：
一是崗位人員不知其自身職責范圍、履職標準尺度；
二是對部門(mén)和崗位人員的考核、檢査尚無(wú)標準依據；
三是部門(mén)間工作銜接還不能做到有章可循。
三、建議意見(jiàn)：
1、建議盡快與中原公司對接并批準出臺項目部崗位職責制度，完善部門(mén)崗位設臵和工作人員配臵，規范各環(huán)節各業(yè)務(wù)操作程序，加強員工思想統－與業(yè)務(wù)提高的培訓。
2、嚴格執行已批準實(shí)施的`管理制度或辦法，明確檢查措施和獎懲辦法。
3、由于本項目部組織架構較為特別，建筑分公司與項目部的管理兼而有之，需要管理人員發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性作用，集思廣益，并積極走出去，考察、取經(jīng)其他公司先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗。
四、本周主要工作安排：
1、完成新辦公區吊頂、裝修、綠化及宣傳布臵；完成新辦公區空調的租用、辦公桌椅的添臵、通訊光纖的聯(lián)系、內部通訊短號的聯(lián)系；待新辦公區條件具備完成辦公室搬遷（6日之前先完成甲方新辦公區的入駐）；做好兩次檢查的相關(guān)準備工作
2、進(jìn)－步完善職責制度和規范業(yè)務(wù)程序，配合各部門(mén)做好人員招聘錄用、人員合理配臵工作。
行政工作總結2
這周主要工作是將接手的所有文件分類(lèi)歸檔包括電子和紙質(zhì)兩種，一方面處理日常工作，另一方面查看公司相關(guān)文件和資料，熟悉公司業(yè)務(wù)流程和規章制度，盡快融入公司，銜接各方面的工作，在大家的支持下，基本可以應對。
本周協(xié)助市場(chǎng)部做了明信片的分裝工作;并參加了周六的促銷(xiāo)活動(dòng)，感受到公司員工的.工作狀態(tài)還不錯，工作流程和銜接還是很有序的，就是人員有點(diǎn)散漫，活動(dòng)安排人員變化大，這也與公司的行業(yè)有關(guān)吧，藝術(shù)設計要有獨特的思維和空間。
所以不能按部就班的死扣制度，而是要注意多溝通和可操作性。
辦公品和活動(dòng)用物品的申購流程基本明白，本周市場(chǎng)部申購長(cháng)條桌15張，費用3900元;周六活動(dòng)用水果費用266元;前臺空調修復費用420元;制作獲獎獎狀300元。
會(huì )議準備的事項也基本了解。
但是員工拖拉的習慣不好，以后要加強督促。
晨會(huì )和值班工作，在具體操作方式上對相關(guān)制度做了重點(diǎn)重申和要求。
本周對固定資產(chǎn)做整理核對，制定了保潔員崗位考核標準。
本周遺留工作:
1、四樓繪圖部門(mén)的燈壞，椅子申購事項
2、申購物品未完成
3、電腦大屏幕壞
4、打卡機申購
5、獎勵
6、300份禮品要在30日之前到位
7、報餐問(wèn)題不嚴謹
8、活動(dòng)安排人員變化大
9、市場(chǎng)部有線(xiàn)電話(huà)的撤除
下周安排
1、周年慶工作是下周工作重點(diǎn)，行政部主要提前做好300份禮品的訂購、簽到表的準備、午餐訂購、撤展協(xié)作工作。
2、考勤統計工作
3、市場(chǎng)部有線(xiàn)電話(huà)的撤除
4、整理四樓倉庫
行政工作總結3
一、行政工作方面
1.做好各部門(mén)的證照及年審。
2.接待工商局、環(huán)保局、質(zhì)監局、水資源辦、污水處理、檢測站等上級主管機關(guān)，處理好相關(guān)業(yè)務(wù)，做好溝通工作，以使公司對外工作暢通。
3.積極參加上級主管部門(mén)召開(kāi)的相關(guān)會(huì )議，做好上傳下達的的匯報工作及落實(shí)情況。
4.做好文秘及后勤管理工作，建立健全收發(fā)公文管理制度，做好收發(fā)文的登記及傳閱記錄。
5.制定了一系列制度，有《員工招聘辦法、檔案管理辦法、夜班津貼發(fā)放辦法、涂布產(chǎn)量計件工資試行辦法、食堂管理辦法、安全管理制度匯編、定員定編定崗》
6.正在醞釀?dòng)懻撝械摹秵T工違章違紀獎罰辦法》及《績(jì)效工資考核辦法》，已制定待提交討論的制度《各類(lèi)假期及工資管理制度》、《車(chē)輛管理辦法》。
7.對內做好辦公用品的采購登記、領(lǐng)用發(fā)放，以節約降低成本為第一原則，合理的發(fā)放和采購辦公用品。
8.網(wǎng)絡(luò )信息。建設了新的，設立了產(chǎn)品展示、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、公司簡(jiǎn)介等標欄。
二、公司管理運作方面
理順了市場(chǎng)的發(fā)展思路，依照公司要求，制定相應的管理制度，完善公司的現有制度，使各項工作有法可依，有章可循。在日常工作中，及時(shí)和公司的各個(gè)部門(mén)、業(yè)務(wù)單位及上級主管部門(mén)做好密切的溝通和聯(lián)系，適時(shí)對各部門(mén)的工作提出指導性的意見(jiàn)；敷設了10兆電線(xiàn)光纜，安裝了22部固定電話(huà)，開(kāi)通了30個(gè)寬帶信號，辦理了50余部移動(dòng)局域網(wǎng)，互打免費；配置和維修了三十余具滅火器具；再創(chuàng )衛活動(dòng)中，組織參加義務(wù)勞動(dòng)，進(jìn)行環(huán)境治理；協(xié)助工會(huì )組織公司文體活動(dòng)，并組織參加義務(wù)裝卸車(chē)勞動(dòng)；辦理意外團體保險31人，組織體檢職員60人，填補健康證25人；解決100余長(cháng)臨工參加養老保險問(wèn)題和退休職工年檢事宜。
三、人事管理方面
1.制定了員工招聘辦法。根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對性合理的招聘，配備到崗。
2.做好考勤管理制度。完善請銷(xiāo)假制度，做好各部門(mén)請休假登記錄入，確�？记诠ぷ髡绦�。
3.積極對外招聘工作。為了確保各部門(mén)崗位的人員，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行，我們每周定期外出招聘，今年共招聘各類(lèi)人員160余人，其中已上崗20余人
四、檔案管理方面
1.公司檔案的管理。建立檔案管理目錄，及時(shí)做好入檔、借閱、歸還等記錄。
2.人事檔案的管理工作。為了加強人事檔案管理工作，我們通過(guò)匯總、分類(lèi)，按照人事檔案管理制度，將公司人事檔案進(jìn)行規范存檔管理，做到整齊有序，便于查找，進(jìn)一步完善了公司員工檔案，并填寫(xiě)了員工信息卡，建立了員工信息檔案80余份，有利于隨時(shí)掌握了解人員的最新動(dòng)態(tài)。
3.建立了公司人員資質(zhì)檔案，做好資質(zhì)檔案的及時(shí)錄入和審核更新，為后面的工作提供了好的基礎。
五、績(jì)效考核。
1.繼續完善《績(jì)效考核管理辦法》及其配套文件。
2.重點(diǎn)對考核結果進(jìn)行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進(jìn)情況跟蹤，保證績(jì)效考核工作的良性運行。
3.推行過(guò)程是一個(gè)貫徹全年的持續工作，我們完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，隨著(zhù)生產(chǎn)任務(wù)的加大，對我們來(lái)說(shuō)既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰，以下三個(gè)方面是我們的工作思路：
一、完善公司制度向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的`管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本，因此，建立健全合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，我們的工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制
員工培訓與開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。我們將制定培訓管理制度，健全培訓計劃及其方案。對于新員工入職培訓內容及指導標準作出制定。
三、協(xié)調部門(mén)工作。加強團隊建設
繼續配合各部門(mén)，協(xié)助處理各種突發(fā)事件，是我們公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結勇于創(chuàng )新的團隊是為公司發(fā)展的保障，所以加強團隊建設也是我們得工作重心。
展望，春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。我們將在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，繼續努力，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，奮發(fā)進(jìn)取，新的征途已經(jīng)指明，新的戰斗已經(jīng)開(kāi)始。藍圖已繪，戰鼓已向，我們大家定不負使命，團結一心，和諧合作。爭取在新的一年里在譜新篇，共同創(chuàng )造公司美好的明天。
行政工作總結4
今年以來(lái)，我股在局里的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持下，行政股工作人員深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以十七大會(huì )議精神為指針，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，繼續認真貫徹落實(shí)省、市財政工作會(huì )議精神。進(jìn)一步深化財政支出改革，規范支出行為，降低行政成本；進(jìn)一步加強預算管理，加大財務(wù)監管力度，確保財政資金安全運行、高效使用，齊心協(xié)力地完成了今年的工作任務(wù)，現將今年工作總結如下：
一、統一思想，提高認識，加強業(yè)務(wù)、理論學(xué)習，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面提高全股工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
根據局里要求行政股深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了學(xué)習調研和平分析檢查活動(dòng)，在工作中，準確把握這兩個(gè)階段的具體要求和工作重點(diǎn)，圍繞中心，認真策劃，周密部署，精心組織，把深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)進(jìn)一步引向深入，圓滿(mǎn)完成了這兩個(gè)階段的工作任務(wù)
在政治學(xué)習的同時(shí)，我們也加強了業(yè)務(wù)理論學(xué)習，要求全股工作人員明確業(yè)務(wù)性質(zhì)，掌握業(yè)務(wù)知識。系統地學(xué)習《預算法》、《會(huì )計法》、及其它一些政策法規。
二、打好基礎，提升能力，圓滿(mǎn)完成各項目標任務(wù)。
�。ㄒ唬┘訌婎A算管理
今年我股科學(xué)、合理、高效地完成了行政預算編制工作。
在預算編制過(guò)程中我們堅持有保有壓原則，細化預算編制，提高經(jīng)費到位率。牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，嚴格控制一般性支出，反對大手大腳花錢(qián)和各種鋪張浪費行為。突出了統一，協(xié)調、真實(shí)、及時(shí)的'特點(diǎn)。具體說(shuō)就是與大預算標準相統一，與各股所、各單位相協(xié)調，嚴格把關(guān)，保證數據的真實(shí)性、可靠性、時(shí)效性。
�。ǘ┘訌婎A算執行管理，從嚴控制支出
1、今年我股嚴把預算審核關(guān)，做到預算按標準，撥款按進(jìn)度，追加按程序。特別對用款單位申請追加的經(jīng)費，堅持按用途、項目、資金、標準嚴格審核后，提交會(huì )議研究決定，然后填報財政資金支出審批單，最后上報局領(lǐng)導審核簽字后方可撥款。
2、對辦公費、水電費、交通費實(shí)行部門(mén)預算管理辦法，年初一次性預算到位，嚴格按季度撥付資金，采取超支不補，節約留用的管理辦法。
3、及時(shí)、準確地完成行政口預算調整工作。為了給年底的決算工作打好基礎，確保預算數字精確，內容完整，調整預算時(shí)，我們以年初預算為基數，對新增人員嚴格按照四證進(jìn)行審核，對工資變動(dòng)人員按文件進(jìn)行逐一核對。
三、積極配合完成上級部門(mén)和局里安排的各項工作
�。ㄒ唬┡浜瞎べY中心完成人員信息庫數據填報工作，在填報過(guò)程中，我們將各項指標與年初預算進(jìn)行逐項核對，確保統計數據的真實(shí)性和完整性。
�。ǘ┌丛律蠄蠊珓�(wù)員津貼補貼計劃、津補貼用款計劃和工資用款計劃，確保行政單位津貼、工資及時(shí)足額發(fā)放。按季度上報公用經(jīng)費用款計劃，確保行政單位正常開(kāi)展工作。
�。ㄈ┱J真負責，做好經(jīng)費報告的審核工作。經(jīng)費審核工作對加強支出管理，節約財政資金具有較大的現實(shí)意義。由于經(jīng)費審核量較大，我股對該項工作始終十分重視，為此，也花費了大量的精力。我們的原則是根據需要與可能盡量節減，力爭將財政經(jīng)費追加降到最低程度。
�。ㄋ模┘皶r(shí)上報全年的行政部門(mén)基本情況，為各相關(guān)業(yè)務(wù)口管理工作提供了必要的依據。
經(jīng)過(guò)我們的共同努力，我們已較好地完成了各項目標任務(wù)。是實(shí)施“十一五”規劃的最后一年，也是發(fā)揮財政調控能力，促進(jìn)我縣經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵之年。我股將進(jìn)一步弘揚為民、務(wù)實(shí)、清廉的工作作風(fēng)，再接再厲，真抓實(shí)干，促進(jìn)行政各項事業(yè)發(fā)展，努力推進(jìn)行政財務(wù)管理工作實(shí)現新跨越。
行政工作總結5
進(jìn)入公司三個(gè)月了，這段時(shí)間是在不斷地融合和循序漸進(jìn)的工作中度過(guò)的。行政部作為一個(gè)重要的執行部門(mén)，在工作中取得了哪些業(yè)績(jì)，出現了哪些疏漏和失誤，都值得好好總結，以便下次提升能力，改進(jìn)問(wèn)題�，F將具體個(gè)人工作總結報告如下：
一、主要業(yè)績(jì)及完成的工作任務(wù)
1、人力的日常工作
�。�1）實(shí)行了一些新進(jìn)員工的考核方案，效果很不錯，對于今后職能部門(mén)的人員選用提供了一些考核標準的雛形;
�。�2）為已滿(mǎn)試用期并通過(guò)考核的新進(jìn)人員都已辦理了轉正的相關(guān)手續，并無(wú)耽誤月底工資的結算;
�。�3）積極開(kāi)展招聘工作，在“寧缺毋濫”的`原則下，相對減小了一部分用人需求，并將在后期繼續對試用員工進(jìn)行跟蹤考評。
2、行政的日常工作
�。�1）成了公司安排的員工活動(dòng)，從選地點(diǎn)、通知人員、預算費用等一直到最后的實(shí)行都基本保證了活動(dòng)的有序進(jìn)行。
�。�2）對于日常的行政支出和車(chē)輛氣油費報銷(xiāo)做了相應的電子檔案記錄，更方便了以后對這方面的經(jīng)費管理和控制。
�。�3）國慶節發(fā)放禮品的名單也都統計核實(shí)無(wú)誤。
�。�4）積極妥善處理各部門(mén)日常出現的各類(lèi)問(wèn)題。
二、需要改進(jìn)和不足的地方
�。�1）要懂得區分事情的輕重緩急，這樣做事才會(huì )更有條理。
�。�2）在審核報銷(xiāo)費用的時(shí)候還需更加謹慎和仔細，杜絕粗心大意。
�。�3）在組織安排員工活動(dòng)的時(shí)候經(jīng)驗很匱乏，總結這次活動(dòng)中的不足，積累自身的工作經(jīng)驗;·提升自我的抗壓能力，遇到挫折的時(shí)候學(xué)會(huì )自我調節，這也是作為社會(huì )人最基本的素質(zhì)。
行政工作總結6
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來(lái)的個(gè)人工作計劃：會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的`每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)****年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)****年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會(huì )做好20xx個(gè)人工作計劃，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！
行政工作總結7
過(guò)去了，我們又迎來(lái)新的一年，回顧一年來(lái)的工作，我科室在人事行政部鄭經(jīng)理的領(lǐng)導下，在本部門(mén)同事的共同努力下，通過(guò)與其它部門(mén)的共同協(xié)作，我們在工作上取得以下幾個(gè)方面的成績(jì)：
一、食堂管理發(fā)面
�。�1）組建了食堂運作團隊，明確了職責與分工，在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(cháng)，加強各環(huán)節的管理，達到管理由點(diǎn)到面，責任到人；
�。�2）修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》，并經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導討論，頒布實(shí)行；
�。�3）加強食堂衛生的制度化管理和日常監督檢查工作，確保進(jìn)入食堂的原材料和制作的飯菜達到衛生標準；
�。�4）加強食堂伙食經(jīng)營(yíng)成本控制，從各個(gè)環(huán)節減少和杜絕浪費，加強采購管理，從食堂原材料采購源頭上直接降低成本，使食堂經(jīng)營(yíng)成本與外發(fā)相比，每月節約2萬(wàn)左右；
�。�5）組織人員盤(pán)點(diǎn)食堂固定資產(chǎn)，并登記造冊，確保帳物相符，強化了資產(chǎn)管理。
�。�6）飯菜質(zhì)量與外發(fā)相比，有很大的提高，并結合食堂伙食標準經(jīng)常制作員工比較歡迎的菜肴，讓員工在食堂能吃到比較滿(mǎn)意的飯菜；
二、宿舍管理方面
�。�1）為安全起見(jiàn)，行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍；
�。�2）通過(guò)不定期巡查、檢查、核查宿舍住宿名單，確保宿舍安全、清潔，無(wú)偷盜、意外事故發(fā)生；
�。�3）結合公司宿舍實(shí)際情況編寫(xiě)《宿舍管理制度》（待公司領(lǐng)導討論、審批）；
�。�4）組織財務(wù)人員盤(pán)點(diǎn)宿舍固定資產(chǎn)，并登記造冊，確保帳實(shí)相符；
�。�5）通過(guò)安裝加壓泵，解決曙光樓宿舍用水緊張的問(wèn)題；
�。�6）及時(shí)處理宿舍零星維修，為員工創(chuàng )造一個(gè)良好的.休息場(chǎng)所；
三、后勤零星維修、基建方面
�。�1）之前因公司后勤零星維修未得到及時(shí)處理，員工抱怨、投訴情況較多，嚴重影響他們的工作積極性，今年行政部在節約公司維修成本的基礎上，在全體員工的努力下，使后勤零星維修得到了及時(shí)處理，成績(jì)較為突出，受到了領(lǐng)導、員工的一致好評；
�。�2）總部水塔常溢水，經(jīng)常出現水抽干了，水泵仍不停的轉動(dòng)，且到了夏秋季節，用水緊張常遭投訴，今年行政科采取一系列改良措施，使得水抽干了自動(dòng)跳閘，既省電，又節約水，從而為公司節省了水電成本。
�。�3）電器等設備維修，公司之前需通過(guò)外發(fā)才能解決，而今年行政科幾乎不需要外發(fā)維修，就能處理電氣設備維修問(wèn)題（如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風(fēng)扇等），為公司節約了維修成本。
�。�4）及時(shí)完成公司防漏、補漏工程（如風(fēng)機工廠(chǎng)、工模分廠(chǎng)、五金沖壓工廠(chǎng)，倉庫、食堂、新生活宿舍、綜合樓宿舍、曙光樓宿舍等屋頂漏水現象得到控制）。四、通過(guò)制定《清潔工作業(yè)指引》、《清潔工考核辦法》、日常不定期例行檢查
及清潔工系統的培訓，使行政科所負責區域的清潔衛生煥然一新。
五、成功策劃組織公司九周年廠(chǎng)慶活動(dòng)。
六、制定總部《房屋租賃管理辦法》及核查總部房屋租賃情況
發(fā)現唐愛(ài)蓮、黃繼喬在沒(méi)有與公司簽訂房屋租賃合同情況下，分別占用我司軸分廠(chǎng)原泡沫車(chē)間200平方米及骨架廠(chǎng)467平方米的房屋，經(jīng)與他們溝通、協(xié)調后，行政科已將他們的房屋租賃費收回，共計費用58836元�？偨Y一年來(lái)行政科工作情況，雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在很大不足，例如，工作效率還需進(jìn)一步提高，后勤工作人員的積極性還要進(jìn)一步調動(dòng)，后勤保障工作要進(jìn)一步搞好，要不斷提高認識、整合資源，進(jìn)一步增強節儉意識和節約后勤成本開(kāi)支，力爭明年的后勤工作更上一個(gè)臺階。
行政工作總結8
為進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政許可法》以及《中華人民共和國審計法》，保證法律法規的正確實(shí)施，根據市審計局轉發(fā)省審計廳、省人民政府法制辦公廳《關(guān)于開(kāi)展行政執法案卷評查工作的通知》的要求，我局領(lǐng)導上下高度重視，及時(shí)進(jìn)行研究，就全局20xx年度行政執法案卷評查工作的組織形式、重點(diǎn)內容、實(shí)施方案等事項作了統一部署，用近1個(gè)月時(shí)間對20xx年的行政執法案卷進(jìn)行了評查�，F將評查情況匯報如下：
一、領(lǐng)導重視、組織嚴密
接到市局關(guān)于開(kāi)展行政執法案卷評查工作的通知后，我局局領(lǐng)導高度重視，專(zhuān)門(mén)研究部署此項工作，結合我局審計行政執法工作實(shí)際提出，要以全面宣傳落實(shí)新修訂的《中華人民共和國審計法》、貫徹執行審計署六號令為契機，把20xx年行政執法案卷評查工作抓好，作為進(jìn)一步規范審計機關(guān)執法行政的重要舉措；作為進(jìn)一步落實(shí)依法行政執政為民的重要體現，作為檢驗一年以來(lái)全局審計行政執法工作成績(jì)的總結的要求。經(jīng)局長(cháng)辦公會(huì )研究，專(zhuān)門(mén)成立了以局長(cháng)任組長(cháng)，分管業(yè)務(wù)副局長(cháng)任副組長(cháng)，各科股室負責人為成員的行政執法案卷評查工作組，就檢查的組織形式、重點(diǎn)內容、實(shí)施方案等事項進(jìn)行了統一安排，在1個(gè)月的時(shí)間內對全局各業(yè)務(wù)科室20xx年度的`審計項目案卷進(jìn)行了仔細評查。評查主要分為三個(gè)階段：第一階段的評查為各業(yè)務(wù)科室自查自糾，上報自查報告；第二階段為我局審計項目復核委員會(huì )重點(diǎn)抽查，各業(yè)務(wù)科室交叉檢查。抽查組采取聽(tīng)取匯報、實(shí)地檢查、個(gè)案剖析等方法，點(diǎn)面結合，檢查到具體審計項目；第三階段為總結整改提高。
二、自查自糾落到實(shí)處
各業(yè)務(wù)科室自查自糾階段，采取了科室負責人全面把關(guān)，審計組長(cháng)、審計組成員互相檢查的方法，認真對照市審計局下發(fā)的《優(yōu)秀審計項目評分標準》（試行），對本科室一年來(lái)所有審計項目進(jìn)行歸檔，對所有審計項目從編制審計方案、收集審計證據、編寫(xiě)審計日記和審計工作底稿、出具審計報告到歸集審計檔案等全過(guò)程進(jìn)行檢查。自查注重四個(gè)方面：一是審計實(shí)施方案確定的審計目標是否實(shí)現；二是事實(shí)是否清楚；三是審計證據是否充分；四是適用法律、法規、規章是否正確；五是評價(jià)、定性、處理、處罰和移送處理是否恰當。通過(guò)各業(yè)務(wù)科室認真自查，主要存在個(gè)別審計證據取證日期和編制審計工作底稿日期不一致；個(gè)別審計事項審計證據不充分、反映事實(shí)不清楚；甚至個(gè)別審計項目存在定性不準確等問(wèn)題。
三、交叉檢查不走過(guò)場(chǎng)
重點(diǎn)抽查，各業(yè)務(wù)科室交叉檢查階段，主要抽查了市局下達的計劃項目和部分我市自定項目。采取了審計項目復核委員會(huì )重點(diǎn)抽查，各業(yè)務(wù)科室負責人全面互相交叉檢查的方法，在各科室自查的基礎上，重點(diǎn)對各項目實(shí)施的審計程序、審計項目質(zhì)量、深度等進(jìn)行了檢查，并對個(gè)別項目進(jìn)行了案例分析。嚴格按照審計署《審計機關(guān)審計項目質(zhì)量控制辦法（試行）》規定，注重對以下幾個(gè)方面進(jìn)行檢查：一是主要事實(shí)的表述是否清楚；二是適用法律、法規、規章是否正確；三是評價(jià)、定性、處理、處罰和移送處理是否恰當；四是審計程序是否符合規定等。檢查發(fā)現主要存在部分審計項目的審計業(yè)務(wù)文書(shū)未嚴格按公文處理國家標準進(jìn)行處理，業(yè)務(wù)文書(shū)未完全統一。如審計證據、審計工作底稿等字體大小均未完全統一。
四、整改提高注重實(shí)效
20xx年我局實(shí)施并完結的審計項目共31個(gè)，涉及處理處罰的審計項目28個(gè)，處理處罰總金額295萬(wàn)元，其中收交財政資金68萬(wàn)元，處以罰款11萬(wàn)元，其他處理11萬(wàn)元；移送有關(guān)單位處理事項1項。
通過(guò)重點(diǎn)抽查和交叉檢查，一是所有審計項目均嚴格按規定按標準進(jìn)行了歸檔。二是涉及處理處罰的審計事項均符合《中華人民共和國行政處罰法》要求，即主體合法，違法事實(shí)清楚，證據充分，適用法律法規準確，行政處罰決定適當，審計行政處罰程序合規。三是所有涉及審計處罰的審計項目無(wú)一出現錯審及行政復議。四是被審計單位對審計決定的執行率達100%；審計收繳、罰款均在規定時(shí)間內繳入國庫，入庫率100%。
通過(guò)評查，我局在落實(shí)新修訂的《中華人民共和國審計法》基礎上，今后將全面統一審計業(yè)務(wù)文書(shū)執行國家公文處理標準，全面貫徹執行審計署六號令，嚴格按照審計署《審計機關(guān)審計項目質(zhì)量控制辦法（試行）》規定，強化審計項目質(zhì)量控制，進(jìn)一步提高審計項目質(zhì)量和強化審計監督工作。
這次案卷評查，評出我局20xx年度優(yōu)秀審計項目案卷個(gè)。通過(guò)評查，進(jìn)一步加強了依法行政、執政為民的觀(guān)念，更加規范了審計人員執法行為，進(jìn)一步提高了審計機關(guān)審計執法水平和審計工作質(zhì)量。:
行政工作總結9
時(shí)間總是轉瞬即逝，在廣東公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作。
這是我之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習公司，提升自我。
加入到這個(gè)大集體，才真正體會(huì )了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新”這十個(gè)字的，這是化的精髓，我想也是激勵每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、自己的知識面，不斷完善自己。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料，也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà)，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的.發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
行政工作總結10
xx年已經(jīng)過(guò)去了。人事行政部的工作按照總x年年初定下的的工作思路，在部門(mén)分管領(lǐng)導綜合協(xié)調與重點(diǎn)工作親自打頭陣的前提下，總的來(lái)說(shuō)，我們認為基本達到了公司要求，同時(shí)還有很多不足之處。我們將在x年，根據對部門(mén)的工作要求與目標，秉著(zhù)的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門(mén)x年全年工作總結如下：
一、政府項目申報與社會(huì )榮譽(yù)爭取方面：
�。�1）x年度x市高新技術(shù)企業(yè)成功認定
優(yōu)惠政策：企業(yè)所得稅由25%降為15%征收；企業(yè)享受人才引進(jìn)優(yōu)惠政策；企業(yè)的對外宣傳無(wú)形資產(chǎn)增值；其他重大科技資金項目的支撐條件（如科技小巨人、火炬計劃等）；
�。�2）x區中心成功認定
優(yōu)惠政策：最高直接資金資助x萬(wàn)元；其他重大科技資金項目申請時(shí)加分；可申請認定國家級、市級企業(yè)技術(shù)中心；企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機構的設立，可直接向工商行政管理部門(mén)登記注冊；經(jīng)營(yíng)期在十年以上的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機構的科研及小試、中試生產(chǎn)用地，從生產(chǎn)之日起三年內通過(guò)土地有償使用取得土地使用權的，可向新區政府申請緩交土地使用費、土地出讓金；企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機構的科研及小試、中試生產(chǎn)用房，從生產(chǎn)之日起三年內按規定繳納的契稅，由財政部門(mén)給予財政補貼50%；獨立核算的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機構和設立國家級、市級企業(yè)技術(shù)中心的高新技術(shù)企業(yè)，其發(fā)生的研究開(kāi)發(fā)費用，可在稅前按實(shí)列支；非獨立核算的技術(shù)開(kāi)發(fā)機構，經(jīng)財政、稅務(wù)部門(mén)批準，可按企業(yè)銷(xiāo)售額的10%提取技術(shù)開(kāi)發(fā)費用；企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機構從事技術(shù)轉讓、技術(shù)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入，按有關(guān)規定免征營(yíng)業(yè)稅；對企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機構從境外引進(jìn)經(jīng)有關(guān)部門(mén)認定的先進(jìn)專(zhuān)有技術(shù)所支付的技術(shù)轉讓、使用費，可按有關(guān)規定免征營(yíng)業(yè)稅，對上述支付的費用中應征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財政專(zhuān)項補貼；對在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè)，可比照執行高新技術(shù)企業(yè)的財政扶持措施，并可按當年總收益的3%提取風(fēng)險補償金，用于補充以前年度和當年的投資性虧損。風(fēng)險補償金余額可按年度結轉，但其金額不得超過(guò)當年年末凈資產(chǎn)的10%；
�。�3）x市獎已獲批、x區獎等獎已獲批；
x市和x區科技進(jìn)步獎是為了獎勵在本市/本區科學(xué)技術(shù)進(jìn)步活動(dòng)中做出突出貢獻的個(gè)人、組織，是地區性科學(xué)領(lǐng)域的政府最高榮譽(yù)，可以顯著(zhù)提升企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導人的對外形象和社會(huì )地位，也無(wú)形中增加企業(yè)綜合競爭力；
�。�4）基金驗收完畢且通過(guò)
x年度國家基金已于x年x月份最終驗收完畢，合計獲得資金款項x萬(wàn)元，在財務(wù)部門(mén)的大力配合下，該項目完整驗收通過(guò)；該項目是政府部門(mén)對科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持，可以為企業(yè)在經(jīng)濟活動(dòng)中和申報其他資金項目時(shí)候加分；
�。�5）萬(wàn)合同順利認定
在財務(wù)部大力配合下，順利認定了公司與合作伙伴x萬(wàn)元的技術(shù)合同，為公司節省相關(guān)稅收近x萬(wàn)元；
�。�6）x市高新技術(shù)成果轉化項目獲批，項目最高等級：x級
享受稅收減免、人才引進(jìn)、貸款貼息等多項政府政策；高新技術(shù)成果可作為無(wú)形資產(chǎn)參與轉化項目投資，成果價(jià)值占注冊資本的比例可達35%；對經(jīng)認定的高新技術(shù)成果轉化項目，自認定之日起三年內，政府返還項目用地的土地使用費、土地出讓金；免收購置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用房的交易手續費和產(chǎn)權登記費，部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補貼返還；免征建設過(guò)程中的上水、排水、煤氣增容費和供配電貼費；經(jīng)認定的擁有自主知識產(chǎn)權的高新技術(shù)成果轉化項目，則從認定之日起五年內，營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分，由財政按規定列收列支返還；之后三年，由財政按規定列收列支返還50%；在滬注冊并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)（包括外商投資企業(yè)），用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤投資于經(jīng)認定的高新技術(shù)成果轉化項目，形成或增加企業(yè)的資本金，且投資合同超過(guò)五年的，與該投資額對應的已征企業(yè)所得稅地方收入部分，由財政列收列支在第二年度返還企業(yè)；
�。�7）x區榮譽(yù)：獎
�。�8）x年度x區勞�！冗M(jìn)工作者（獲得者：，計入個(gè)人檔案）
�。�9）x區產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(cháng)單位（x區委組織）
�。�10）x市x市場(chǎng)協(xié)會(huì )理事（總）
為下一步公司發(fā)展過(guò)程中，諸多技術(shù)合同免稅認定的申請提供有力條件。
�。�11）x市公積金繳納誠信單位
�。�12）獎
二、人力資源工作
�。�1）建立和不斷健全績(jì)效考核管理制度
通過(guò)季度建立《績(jì)效考核x辦法》，季度對各層級、各職能部門(mén)員工實(shí)施季度績(jì)效考核，不斷樹(shù)立績(jì)效考核管理概念，促使各層級員工完善和提高重要工作目標完成情況和自身能力素質(zhì)水平，為評估員工、選拔員工和培訓員工提供可參考依據。
�。�2）完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程
不斷根據公司發(fā)展規劃和各部門(mén)需求為對應部門(mén)尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理，強化轉正前考核和入職培訓教育，推動(dòng)新員工帶教工作，滿(mǎn)足公司不斷變化的人員需求。
�。�3）完善考勤統計、薪酬規劃和社保福利體系
通過(guò)實(shí)施與法律法規相符合的工時(shí)制度、假期管理制度、出差管理制度，保證出勤率和員工考勤福利，通過(guò)新的薪酬計算標準、社保福利變更繳納周期調整和新薪酬福利的計算發(fā)放流程，與財務(wù)順利對接，保證薪酬社保福利按時(shí)、順利、合理、合法的繳納與發(fā)放。
�。�4）健全暫住證、居住證、戶(hù)口審批流程，解決員工后顧之憂(yōu)
目前暫住證、人才居住證、符合政策的戶(hù)口遷移落戶(hù)審批均正常、及時(shí)辦理，滿(mǎn)足了符合條件員工對該方面的要求；
�。�5）評選周期性先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)員工
從季度開(kāi)始，根據公司要求，周期性組織對先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)員工的選拔和評比，鼓勵先進(jìn)，樹(shù)立典型，主張公開(kāi)、公平、公正和客觀(guān)，發(fā)現和表彰一批在生產(chǎn)、工作一線(xiàn)得到廣泛好評的員工，為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲備，便于培養和選拔。
�。�6）其他工作
三、行政與后勤保障工作
�。�1）文件和制度的`審批和傳閱工作、安排重要會(huì )議及接待往來(lái)客戶(hù)、辦理許可等；
各類(lèi)公司性文件和制度的審批流轉、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進(jìn)行；安排多次重要會(huì )議，接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，負責吃住行安排；根據公司需要辦理往來(lái)變更手續、登記證、權備案等多種證件許可工作；
�。�2）食堂、宿舍、辦公區綠化、安全保衛、廠(chǎng)區環(huán)境衛生工作
加強對食堂采購、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理，健全食堂費用的采購、報銷(xiāo)、食堂庫存管理和反饋監督流程，盡力做到保質(zhì)保量。規范前后門(mén)崗進(jìn)出登記和定時(shí)巡邏打卡，保證廠(chǎng)區安全，同時(shí)，通過(guò)保安隊伍定期身體素質(zhì)訓練，提升隊伍整體戰斗力；合理分隔、裝修宿舍及配備相關(guān)生活電器、家具及用品，定期檢查宿舍衛生和用電情況，盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區規劃綠化擺設和定期維護，工作日定期清潔衛生及玻璃家具擦洗，努力提高辦公區環(huán)境質(zhì)量。
x年部門(mén)工作仍然有很多不足的地方：
�。�1）人力資源宏觀(guān)戰略和規劃考慮不周，企業(yè)內外培訓工作沒(méi)有真正建立并起到推動(dòng)作用，沒(méi)有針對員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行針對性的調查、分析及提出解決方案，在促進(jìn)員工成長(cháng)方面做的非常不夠；
�。�2）企業(yè)整體薪酬福利架構沒(méi)有根據公司的發(fā)展階段和發(fā)展現狀，進(jìn)行針對性的調整和改進(jìn)，在激勵性方面、在“多勞多得”、“技術(shù)等級差距”方面沒(méi)有凸顯出薪酬福利架構的應有作用。
�。�3）在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒(méi)有加大工作力度，不利于公司內部晉升通道的建設。在各層級、不同職能的員工中，沒(méi)有建立科學(xué)的、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”，影響了對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷。
�。�4）限于硬件條件，食堂雖然能保障員工的日常所需，但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、口味、營(yíng)養搭配角度與員工心中的非常滿(mǎn)意程度，還存在差距。
�。�5）公共區域的軟硬件辦公設備設施應該加強主動(dòng)定期檢查，確保公共資源有效合理利用；員工宿舍的衛生、安全、家具家電設施應加強主動(dòng)定期檢查，確保公司財產(chǎn)不丟失、不破壞，保證員工生活環(huán)境質(zhì)量。
新的一年已經(jīng)來(lái)到，x年的成敗得失已是過(guò)往，x部將針對x年工作中的亮點(diǎn)繼續保持和加強，針對工作中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn)，立足于總提出的，做好x年度的行政后勤與人力資源工作。
行政工作總結11
按照市委、市政府的要求，行政審批職能向一個(gè)科室集中，行政審批科室向行政服務(wù)中心集中；行政審批項目進(jìn)中心到位，行政審批授權到位，我局于XX年四月初成立行了政審批科并整體進(jìn)駐中心。在局黨組的正確領(lǐng)導下，在局領(lǐng)導和相關(guān)科室同志的關(guān)心幫助下，在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導下，行政審批科較順利地完成了各項工作任務(wù)。自科室成立至今，遵照有關(guān)法律法規，遵守中心各項規定，積極工作，開(kāi)拓進(jìn)取，使窗口各項工作得到各方面好評。
一、加強思想作風(fēng)建設，牢固樹(shù)立服務(wù)意識。
以《行政許可法》為依據，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以“兩集中、兩到位”為主題，構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機制�？剖胰藛T能堅持以正確的思想建設為先導，不斷地加強政治理論學(xué)習，牢固樹(shù)立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識。堅持從為我市經(jīng)濟發(fā)展多做貢獻的高度來(lái)辦理各項工作。全年工作中，我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，耐心解答電話(huà)及現場(chǎng)各項業(yè)務(wù)咨詢(xún)。全年我們共接待各種咨詢(xún)近300人次，對前來(lái)辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著(zhù)疑問(wèn)來(lái)、裝著(zhù)答案走，懷著(zhù)焦慮來(lái)、帶著(zhù)滿(mǎn)意走�？剖覍�(yōu)質(zhì)服務(wù)建設上始終常抓不懈，不敢懈怠。因為前來(lái)商務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的有相當部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士，服務(wù)的好壞將直接影響到商務(wù)局和政府形象。全年工作我們沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務(wù)，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的事件發(fā)生。由于我們始終樹(shù)立了正確的思想和服務(wù)意識，真正體現“便民、高效、廉潔，規范”得到了企業(yè)普遍的好評和贊譽(yù)。行田電產(chǎn)和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。
二、強化理論學(xué)習，提高業(yè)務(wù)理論水平。
窗口工作是直接面對企業(yè)的最前沿，業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會(huì )的認可，就要自身不斷的學(xué)習，并且不斷地提高自身的素質(zhì)和修養。通過(guò)扎實(shí)的理論基礎為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。對政策性及法律性要求強的有關(guān)業(yè)務(wù)，我們始終能保持前后方的學(xué)習和交流，以保證工作的銜接和嚴密性。為此，我們還在工作有側重和分工的基礎上，嚴格按中心規定實(shí)行ab崗工作制度。不因人員的變動(dòng)而耽擱工作。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務(wù)能力的不足和人員變動(dòng)而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。同時(shí)科室人員始終能把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習放在工作首位，相互學(xué)習，虛心向有關(guān)業(yè)務(wù)科室請教。遇有重大事務(wù)及時(shí)向領(lǐng)導匯報。確保了各項審批和轉報工作順暢有序的進(jìn)行。
三、強化作風(fēng)建設，恪守行業(yè)規范
我科室始終把“以服務(wù)企業(yè)、方便群眾、奉獻社會(huì )”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀(guān)念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè)，積極履行崗位職責。在這一年來(lái)，我們本著(zhù)“便民、高效、廉潔、規范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。因此，在窗口工作時(shí)，我科室始終把“打造誠信窗口，爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準則。工作中我們嚴格按照辦事程序辦理各項業(yè)務(wù)，杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生，多次拒絕了企業(yè)的吃請。真正做到“情為民所系，權為民所用”，使前來(lái)辦事的企業(yè)有如沐春風(fēng)之感。
此外，我局領(lǐng)導始終致力于行政審批的改革，在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的共同努力下，局領(lǐng)導對行政審批科下放了審批權限、進(jìn)行了不斷的提速。將原先的部分承諾件改為了即辦件，本來(lái)要幾天甚至幾個(gè)星期才可辦完的事情，現在只需要半天即可辦完。工作中，我們還經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至上門(mén)為企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。行政審批科成立后，我局和中心聯(lián)合下文任命行政審批科室負責人為窗口主任，負責窗口日常管理，授予其具有本部門(mén)承辦即辦理事項的決策權，承諾辦理和上報辦理事項的牽頭協(xié)調和督辦權，代表本部門(mén)組織聯(lián)合審批或參與其他部門(mén)組織的聯(lián)合審批，并簽署聯(lián)合審批事項的'會(huì )簽意見(jiàn)。這樣大大提高辦事效率，方便前來(lái)辦事的企業(yè)。從而更好的體現服務(wù)宗旨。一些企業(yè)老總帶著(zhù)錦旗到窗口表示感謝，夸贊我們窗口是真正為企業(yè)著(zhù)想的窗口，為企業(yè)辦實(shí)事的窗口！
四、規范受理辦結，爭創(chuàng )一流窗口
行政中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口的工作人員，始終把“服務(wù)內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開(kāi)的工作方式。在工作時(shí)，我們都嚴格規范操作。對企業(yè)前來(lái)辦事時(shí)提供的申報材料齊全的，我們即刻受理，并盡快辦結。對材料提供不全或不規范的，我們始終能耐心向企業(yè)說(shuō)明情況并告知其如何處置。同時(shí)涉及到相關(guān)涉外部門(mén)的有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，我們能主動(dòng)提前告知并幫助企業(yè)積極協(xié)調相關(guān)事宜。由于我們始終堅持想企業(yè)所想，急企業(yè)之所急。泰德國際投資集團主席夏侯.泰德先生真情地說(shuō)：“我到過(guò)很多地方和機關(guān)辦事，但象你們這樣為企業(yè)考慮周全的辦事人員我還是第一次遇到�！彪m然話(huà)語(yǔ)不多，也很簡(jiǎn)練，但我們感到這就是對窗口工作的最高的褒獎和肯定。從四月初審批科入住中心以來(lái)共辦結各類(lèi)審批項目371件。其中承諾件253件，即辦件118件。主要為：新批外商投資企業(yè)43個(gè)；外商投資企業(yè)變更59家；加工貿易審批及變更118票；邀請外商113批次，269人次；新辦煤炭經(jīng)營(yíng)許可證38家。并實(shí)現了辦結率100%，無(wú)一例差錯發(fā)生。充分體現了窗口人員的工作作風(fēng)、辦事效率以及責任心。
五、嚴格遵守各項規章制度，充分展示商務(wù)風(fēng)貌
窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。因此，我科室成員廉潔自律，勤奮工作，時(shí)時(shí)地敲響警鐘，做到自重，自省，自警，自勵，爭做一個(gè)文明的職工，做一個(gè)優(yōu)秀的職工。審批科工作人員始終能?chē)栏褚笞约�，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。能作到遵守行政服務(wù)中心和局里的各項規定，履行好各項職責。始終以各項規定來(lái)約束和規范自身的行為。全年工作中未發(fā)生重大違紀事件。較好地樹(shù)立了窗口及商務(wù)人員的形象。
全年工作中，在上級黨組的正確領(lǐng)導和幫助下，我們取得了一定的工作成績(jì)，但離要求還有很大的差距，在XX年的工作中我們要進(jìn)一步加強自身的要求，不斷提高自身的工作能力，強化為企業(yè)服務(wù)的思想和理念，推動(dòng)行政審批的進(jìn)一步深化改革。開(kāi)拓性地搞好行政審批的各項工作。按照局黨組提出的“雙學(xué)、雙創(chuàng )”統領(lǐng)全年工作。
六、幾點(diǎn)建議
為了更好打造滁州市投資環(huán)境，貫徹執行市委、市政府關(guān)于兩集中、兩到位文件精神。對于全局的審批和轉報工作要進(jìn)一步推動(dòng)審批工作的改革，簡(jiǎn)化審批程序，對一些非實(shí)質(zhì)性的變更要進(jìn)一步向窗口售權。窗口與業(yè)務(wù)科室要進(jìn)一步加強配合與銜接，保證各項工作的及時(shí)順利地辦結。
行政工作總結12
200X年上半年以來(lái)，行政科緊緊圍繞公司中心開(kāi)展工作，通過(guò)全科員工發(fā)揚務(wù)實(shí)苦干，開(kāi)拓奉獻的精神，我單位圓滿(mǎn)完成各項目標任務(wù)，為一線(xiàn)員工真誠服務(wù)，真正把后勤服務(wù)工作擺到重要位置，贏(yíng)得了上級領(lǐng)導和廣大員工的一致稱(chēng)贊，現結合我單位的工作實(shí)際，將上半年來(lái)的工作總結如下：
1、今年以來(lái)我們行政科始終把
安全工作作為全科的重點(diǎn)工作來(lái)抓，認真貫徹集團公司、雙龍公司安全一號文，做到安全有保障，服務(wù)跟得上，上半年工作總結之行政科工作總結。并從嚴制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機電事故等規章制度，在實(shí)際工作中堅持每月定期對轄區內的防火安全檢查、環(huán)境衛生綜合大檢查，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決處理，讓隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)教育員工搞好自保、互保、聯(lián)保，確保安全水平不斷攀升。上半年以來(lái)，全科未發(fā)生一例安全事故。
2、行政科二隊在上半年成績(jì)突出，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。全隊職工能夠在各自的崗位上，盡職盡則，埋頭苦干，保證了員工的洗浴、茶水供應以及公司工業(yè)廣場(chǎng)衛生整潔，并順利地迎接了多次的檢查，另外，上半年在公司領(lǐng)導的大力支持下，行政科對茶爐房進(jìn)行了改造，安裝了兩臺燒氣式的新型鍋爐，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用，效果很好，該茶爐的使用不僅為公司年節約資金約5萬(wàn)元，又為環(huán)境保護做出了貢獻，省時(shí)省力省錢(qián)，方便了員工喝開(kāi)水，結束了40多年茶爐燒煤的歷史。
雙龍公司員工餐廳經(jīng)過(guò)改造以后，在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈，環(huán)境干凈，整潔，飯菜品種繁多，服務(wù)態(tài)度熱情周到，徹底改變了原有大食堂的“三差”現象。使用就餐卡刷卡就餐，這對我們的管理是一種新的考驗，經(jīng)過(guò)培訓，我們食堂員工在較短的時(shí)間內掌握了刷卡的工作流程，為了方便廣大職工在開(kāi)業(yè)初期能正常就餐，每天早上4點(diǎn)多便來(lái)到食堂售飯卡，一直跟班到晚上11點(diǎn)多才能回去，可是她們不叫苦不叫累，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中未出現差錯，受到了領(lǐng)導和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的努力下，從開(kāi)業(yè)至今，一直得到較高的職工滿(mǎn)意度，我們以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了“您的滿(mǎn)意，我的標準”的服務(wù)理念。
3. 單身宿舍始終保持室內外衛生整潔，茶水供應正常，制定切實(shí)可行的管理制度，加強勞動(dòng)紀律，分工明確，責任到人，針對人員少的情況，及時(shí)調整人員，加大工作量，加強現場(chǎng)管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，定期為員工拆洗被褥，保持了住宿員工的居住質(zhì)量，控制用電用水，防止浪費現象，發(fā)現有亂接電現象及時(shí)處理，杜絕電爐和大功率用電器的使用，加強員工安全教育，提高員工的自主保安意識，上半年以來(lái)未發(fā)生任何安全事故，同時(shí)嚴格宿舍門(mén)崗的管理，防止了閑雜人等入內，發(fā)現可疑人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)，保證了住宿員工的安全。
幼兒園，在全體教師的齊心努力下，實(shí)行民主管理，開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，上半年以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，科學(xué)的教育，得到了家長(cháng)和領(lǐng)導的一致認可。今年上半學(xué)期，幼兒園共招收了九個(gè)班級，在教學(xué)中教師們充分豐富教學(xué)內容，調動(dòng)幼兒的學(xué)習興趣，培養幼兒的自信心，同時(shí)舉辦了各種活動(dòng)，為幼兒們充分展現自我搭建了平臺，受到了家長(cháng)們的稱(chēng)贊，特別是在今年手足口病的傳染期，幼兒園積極開(kāi)展手足口病防治工作，成立了以園長(cháng)為組長(cháng)的'防控工作領(lǐng)導機構，采取有效措施，明確職責和任務(wù)，落實(shí)專(zhuān)人負責，將防控工作真正落到實(shí)處，認真對教室環(huán)境、玩具、桌椅以及廁所進(jìn)行重點(diǎn)打掃，消毒濃度加倍，每個(gè)教室還配備了溫度計，可以隨時(shí)掌握孩子的身體狀況，切實(shí)保障幼兒的健康。
4、關(guān)于計生、青工、關(guān)工委、綜合治理方面的工作：我們單位始終把計劃生育工作列入議事日程，不斷加強對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識的教育，建立人口檔案，加強信息反饋，按時(shí)發(fā)放藥具，截止到目前，全科無(wú)一例違反計劃生育的人和事。
我們根據關(guān)工委的安排，在全科范圍內，開(kāi)展了五心教育，教育員工要關(guān)心他人，搞好窗口和崗位服務(wù)，重點(diǎn)放在幼兒園，要求我們教師除了抓好教學(xué)，還重點(diǎn)培養孩子的能力，有的放矢地開(kāi)展多項活動(dòng)，舉辦了家長(cháng)學(xué)校，與家長(cháng)一起做好幼兒的教育工作。
綜合治理至關(guān)重要，在年初我們就制定了綜合治理計劃，在全科員工中加強綜合治理的宣傳教育，做到人人守法，超前防范，科、隊、班實(shí)行“軍令狀”，層層把關(guān)，未出現火災等事故，綜合治理工作得到了加強和鞏固。
女工工作也不示弱，開(kāi)展了婦女協(xié)安活動(dòng)，和掘進(jìn)一區結成了聯(lián)誼單位，和他們一同舉辦了豐富多彩的聯(lián)誼會(huì )，在端午節時(shí)為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋，并開(kāi)展了安全宣教活動(dòng)，把溫暖和安全囑咐送給了一線(xiàn)員工。
行政工作總結13
本人于20xx年x月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探究，有突破。各級領(lǐng)導的幫忙指導和同事們的支持下，自身素養和力量得到了較大提高，現將一年來(lái)工作狀況匯報如下：
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作，到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、印章治理的行政工作，都表達出行政主管工作的”重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到學(xué)校的形象。自擔當行政主管后，快速投入到各項工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他效勞工作。特殊對倉庫物品出入、印章治理等工作要求嚴格根據制度執行，避開(kāi)因責任心不強造成學(xué)校經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
一、注意學(xué)習，努力提升工作力量
堅持把學(xué)習擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的`提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素養和力量。
二、立足本職，完成各項文書(shū)工作
完成學(xué)校年度總結、目標完成狀況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好學(xué)校日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了準時(shí)、精確、標準，滿(mǎn)意了學(xué)校正常的工作需要，樹(shù)立了學(xué)校的良好形象。
三、熱忱細心，完成接聽(tīng)接待工作
急躁接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣嚴寒，大量用戶(hù)消失用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè)，都能夠準時(shí)、急躁的為用戶(hù)解答。承受、處理、反應市建委xx效勞平臺，市消費者協(xié)會(huì )、市長(cháng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。根據學(xué)校領(lǐng)導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門(mén)的接待、安排和款待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)53次。業(yè)務(wù)款待煙、酒、會(huì )務(wù)用品均按學(xué)校標準，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷(xiāo)工作。
四、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作
依據上級工作部署，制訂了學(xué)校環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)�；顒�(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展狀況，填寫(xiě)綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不連續，準時(shí)將整治狀況上報市建委。
五、仔細負責，加強行風(fēng)
建立工作編寫(xiě)、制定了學(xué)校xx年行風(fēng)建立實(shí)施方案、學(xué)校行風(fēng)建立匯報材料、xx年度學(xué)校行風(fēng)建立工作總結，以及行風(fēng)建立工作的整改報告。監視、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴，滿(mǎn)意用戶(hù)的用水需求，為用戶(hù)供應便利快捷的效勞。
行政工作總結14
回顧這半年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員，半年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現將這半年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
半年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì )議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習到的知識：
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報名了國家人力資源師二級培訓，通過(guò)學(xué)習，加強了本崗位專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計劃
面臨著(zhù)項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作，確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
8月份對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保工作不受影響或少受影響。
具體工作如下：
一、對公司一體機、計算機等辦公設備的維修與維護工作，各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保日常的`工作不受影響。
二、為完善公司考勤制度，本月新購置打卡考勤機一臺，各部門(mén)同事都積極主動(dòng)的配合，日�？记陂_(kāi)展的很順利；
三、根據農場(chǎng)人力資源部的要求，社保繳費工齡不足的員工需補交養老金，目前養老金補交的問(wèn)題尚未解決（正在協(xié)商處理中）；
四、日常辦公用品的保障，對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報總經(jīng)理進(jìn)行審批，在事后做好入庫、出庫發(fā)放工作；
五、協(xié)助各部門(mén)對相關(guān)的文件進(jìn)行打印、收發(fā)、傳真等工作；
六、市場(chǎng)方面主要還是開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，主要問(wèn)題是改變在客戶(hù)心中的形象，建議近期組織人員參觀(guān)我們飼料公司，讓客戶(hù)對我們有個(gè)全新的認識。
概括的說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能，其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務(wù)是根本，行政管理的實(shí)質(zhì)是服務(wù)：為領(lǐng)導服務(wù)，為員工服務(wù)，為客戶(hù)服務(wù)。我們在實(shí)際工作中緊緊圍繞這一中心開(kāi)展工作。
不足之處：
一、對公司各部門(mén)有些工作了解的不夠深入，存在的問(wèn)題掌握得不夠全面，從而對領(lǐng)導的決策應起的參謀助手作用發(fā)揮不夠；
二、對公司的宣傳有待加強。
下月安排
做好行政日常工作，確保每項工作都能準確到位，更好的服務(wù)于各部門(mén)的需要。市場(chǎng)方面壓力很大，需盡快開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
行政工作總結15
身為我們xx影院的唯一一位行政人事員工，我身上的擔子十分地重，所以物品一直都是到，我必須要對得起公司給予我的信任，必須要為這一份工作負責，必須要時(shí)刻為影院的服務(wù)水平著(zhù)想。所以我在這里寫(xiě)一下我的工作，回顧一下我做的主要工作，發(fā)現并且改正自己身上的毛病，更好的這這一個(gè)崗位上面做出成績(jì)，為我們影院的業(yè)績(jì)做出自己的一份努力！下面是我的行政人事工作總結，和新一年的工作計劃：
一、影院的人才招聘
在今年年初的時(shí)候，我們影院的售票前臺因為自己家庭的原因離職了，所以我趕緊做好招聘的工作，讓另一位售票員臨時(shí)加班頂替，不到三天，就招聘到了人手，還是有過(guò)這方面經(jīng)驗的人員，所以沒(méi)有什么很長(cháng)時(shí)間的培訓就上崗了，一直到現在，工作做的都還不錯，沒(méi)有犯過(guò)什么錯誤。在一個(gè)就是公司的清潔工阿姨因為年紀比較大了，再加上影院的衛生工作比較重，自己想要離職了，我就通過(guò)阿姨的介紹，及時(shí)為影院找到了新的清潔工。影院的衛生工作大家都是有目共睹的，一直都是非常的不錯。
今年的人才招聘上面，我的招聘條件都是比較嚴格的，濫竽充數的、水平一般般的都不予以考慮，所以我們影院的員工水平不敢說(shuō)是本區的第一，但也至少是前列的。
二、工資薪酬的調節
因為近些年的物價(jià)水平的上漲，在加上近些年影院的業(yè)績(jì)也還不錯，所以領(lǐng)導就決定給員工增加工資。在接到領(lǐng)導的通知后，我就立即與財務(wù)那邊合作，一起結合了公司的員工檔案，以及本市區的相關(guān)行業(yè)的工資水準，重新制定了我們影院的薪酬，基本上每一位員工的工資都跟他的"工作能力得到了一定的上漲。
三、員工福利措施
考慮到有很多的員工都不是本地的人，都是在外租房子，所以我們影院是喲員工宿舍提供的。隨著(zhù)今年員工數量的`增多，原先租的宿舍已經(jīng)不滿(mǎn)足當前的情況，所以我咋通過(guò)各種渠道的尋找，重新租了一套員工宿舍，既考慮到了價(jià)格，有考慮到了房間的環(huán)境條件。這次租的價(jià)格雖然漲了一點(diǎn)點(diǎn)，但是畢竟面積大了，可供更多的員工居住了，而且環(huán)境也好了很多。
再就是今年專(zhuān)門(mén)制定了相關(guān)的福利制度，員工可以免費觀(guān)看影院的電影，每一個(gè)月還有一次帶朋友來(lái)觀(guān)看的機會(huì )；這一年我們在各個(gè)國慶、元旦等重大節日的時(shí)候，專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)禮物來(lái)獎勵員工。通過(guò)保障員工的基本福利，增加了員工對影院的認可，增加了團隊的凝聚力，大家的工作效率大大提高了。
四、的工作計劃
1、繼續做好員工離職、招聘的工作，盡可能地不影響影院的工作。
2、在寒暑假的時(shí)候，招聘高校兼職學(xué)生，應對暑假影院工作任務(wù)量大大增加的問(wèn)題。
3、將招聘專(zhuān)門(mén)的宣傳人員，做好影院新上線(xiàn)電影的宣傳工作，包括影院大廳的相關(guān)布置，電影海報的設計等等，增加影響力。
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