行政科工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家收集的行政科工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
行政科工作總結 篇1
200X年上半年以來(lái)，行政科緊緊圍繞公司中心開(kāi)展工作，通過(guò)全科員工發(fā)揚務(wù)實(shí)苦干，開(kāi)拓奉獻的精神，我單位圓滿(mǎn)完成各項目標任務(wù)，為一線(xiàn)員工真誠服務(wù)，真正把后勤服務(wù)工作擺到重要位置，贏(yíng)得了上級領(lǐng)導和廣大員工的一致稱(chēng)贊，現結合我單位的工作實(shí)際，將上半年來(lái)的工作總結如下：
1、今年以來(lái)我們行政科始終把
安全工作作為全科的重點(diǎn)工作來(lái)抓，認真貫徹集團公司、雙龍公司安全一號文，做到安全有保障，服務(wù)跟得上，上半年工作總結之行政科工作總結。并從嚴制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機電事故等規章制度，在實(shí)際工作中堅持每月定期對轄區內的防火安全檢查、環(huán)境衛生綜合大檢查，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決處理，讓隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)教育員工搞好自保、互保、聯(lián)保，確保安全水平不斷攀升。上半年以來(lái)，全科未發(fā)生一例安全事故。
2、行政科二隊在上半年成績(jì)突出，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。全隊職工能夠在各自的崗位上，盡職盡則，埋頭苦干，保證了員工的洗浴、茶水供應以及公司工業(yè)廣場(chǎng)衛生整潔，并順利地迎接了多次的檢查，另外，上半年在公司領(lǐng)導的大力支持下，行政科對茶爐房進(jìn)行了改造，安裝了兩臺燒氣式的新型鍋爐，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用，效果很好，該茶爐的使用不僅為公司年節約資金約5萬(wàn)元，又為環(huán)境保護做出了貢獻，省時(shí)省力省錢(qián)，方便了員工喝開(kāi)水，結束了40多年茶爐燒煤的歷史。
雙龍公司員工餐廳經(jīng)過(guò)改造以后，在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈，環(huán)境干凈，整潔，飯菜品種繁多，服務(wù)態(tài)度熱情周到，徹底改變了原有大食堂的“三差”現象。使用就餐卡刷卡就餐，這對我們的管理是一種新的考驗，經(jīng)過(guò)培訓，我們食堂員工在較短的時(shí)間內掌握了刷卡的'工作流程，為了方便廣大職工在開(kāi)業(yè)初期能正常就餐，每天早上4點(diǎn)多便來(lái)到食堂售飯卡，一直跟班到晚上11點(diǎn)多才能回去，可是她們不叫苦不叫累，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中未出現差錯，受到了領(lǐng)導和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的努力下，從開(kāi)業(yè)至今，一直得到較高的職工滿(mǎn)意度，我們以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了“您的滿(mǎn)意，我的標準”的服務(wù)理念。
3. 單身宿舍始終保持室內外衛生整潔，茶水供應正常，制定切實(shí)可行的管理制度，加強勞動(dòng)紀律，分工明確，責任到人，針對人員少的情況，及時(shí)調整人員，加大工作量，加強現場(chǎng)管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，定期為員工拆洗被褥，保持了住宿員工的居住質(zhì)量，控制用電用水，防止浪費現象，發(fā)現有亂接電現象及時(shí)處理，杜絕電爐和大功率用電器的使用，加強員工安全教育，提高員工的自主保安意識，上半年以來(lái)未發(fā)生任何安全事故，同時(shí)嚴格宿舍門(mén)崗的管理，防止了閑雜人等入內，發(fā)現可疑人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)，保證了住宿員工的安全。
幼兒園，在全體教師的齊心努力下，實(shí)行民主管理，開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，上半年以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，科學(xué)的教育，得到了家長(cháng)和領(lǐng)導的一致認可。今年上半學(xué)期，幼兒園共招收了九個(gè)班級，在教學(xué)中教師們充分豐富教學(xué)內容，調動(dòng)幼兒的學(xué)習興趣，培養幼兒的自信心，同時(shí)舉辦了各種活動(dòng)，為幼兒們充分展現自我搭建了平臺，受到了家長(cháng)們的稱(chēng)贊，特別是在今年手足口病的傳染期，幼兒園積極開(kāi)展手足口病防治工作，成立了以園長(cháng)為組長(cháng)的防控工作領(lǐng)導機構，采取有效措施，明確職責和任務(wù)，落實(shí)專(zhuān)人負責，將防控工作真正落到實(shí)處，認真對教室環(huán)境、玩具、桌椅以及廁所進(jìn)行重點(diǎn)打掃，消毒濃度加倍，每個(gè)教室還配備了溫度計，可以隨時(shí)掌握孩子的身體狀況，切實(shí)保障幼兒的健康。
4、關(guān)于計生、青工、關(guān)工委、綜合治理方面的工作：我們單位始終把計劃生育工作列入議事日程，不斷加強對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識的教育，建立人口檔案，加強信息反饋，按時(shí)發(fā)放藥具，截止到目前，全科無(wú)一例違反計劃生育的人和事。
我們根據關(guān)工委的安排，在全科范圍內，開(kāi)展了五心教育，教育員工要關(guān)心他人，搞好窗口和崗位服務(wù)，重點(diǎn)放在幼兒園，要求我們教師除了抓好教學(xué)，還重點(diǎn)培養孩子的能力，有的放矢地開(kāi)展多項活動(dòng)，舉辦了家長(cháng)學(xué)校，與家長(cháng)一起做好幼兒的教育工作。
綜合治理至關(guān)重要，在年初我們就制定了綜合治理計劃，在全科員工中加強綜合治理的宣傳教育，做到人人守法，超前防范，科、隊、班實(shí)行“軍令狀”，層層把關(guān)，未出現火災等事故，綜合治理工作得到了加強和鞏固。
女工工作也不示弱，開(kāi)展了婦女協(xié)安活動(dòng)，和掘進(jìn)一區結成了聯(lián)誼單位，和他們一同舉辦了豐富多彩的聯(lián)誼會(huì )，在端午節時(shí)為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋，并開(kāi)展了安全宣教活動(dòng)，把溫暖和安全囑咐送給了一線(xiàn)員工。
行政科工作總結 篇2
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下，人事勞資部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘、退用工社保等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮人事勞資部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為配合公司在基礎管理和發(fā)展規劃工作中做了一點(diǎn)應該做的事�，F將近半年來(lái)的工作情況匯報如下：
當我第一天進(jìn)入公司上班時(shí)的感覺(jué)是；面臨的工作壓力很大、即沒(méi)有人可以交接、又沒(méi)有人可以工作咨詢(xún)、更沒(méi)有任何可連續性的規范資料可用、兩手空空。就連簡(jiǎn)單的工資核算方法都感覺(jué)無(wú)處下手。公司的期望、員工的.觀(guān)望都需要驗證我是不是懂企業(yè)管理、是不是在企業(yè)管理工作中的經(jīng)歷跟年齡相符……
因此、過(guò)去的半年本人感覺(jué)壓力是有的，但對我也變成了工作動(dòng)力。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月工作實(shí)踐和在顏總的正確指導下、加上全體員工的大力支持以及部門(mén)負責人的鼎力相助、工作基本上走入正軌。
一、總結一下過(guò)去幾個(gè)月工作的不足吧：
一、與公司的要求相差甚遠、最基本的是、不管什么原因存在、人員招聘不能按時(shí)到位、影響生產(chǎn)。
二、各部門(mén)的考核工作執行不了。
三、工作執行當中思前顧后難于推行。
二、明年的想法：
根據公司崗位說(shuō)明書(shū)以及每月考核方法之要求，本人將全力做好所規定的工作要求，實(shí)事求是做好本職工作事，對領(lǐng)導對員工對工作決不陽(yáng)奉陰違浮在面上，做人光明磊落，做事踏踏實(shí)實(shí)，工作上讓領(lǐng)導放心，接受公司考核。競聘崗位一旦落實(shí)，公司考核方法確定開(kāi)始實(shí)施，本人將按照公司的要求在考核工作中認真執行。積極配合公司工作之要求，與各部門(mén)負責人攜手共進(jìn)、共同為公司發(fā)展多做工作多做實(shí)事、以個(gè)人嚴謹的工作態(tài)度影響帶動(dòng)大家、樹(shù)立工作務(wù)實(shí)的好形象。
三、建議：
為了確保明年的計劃順利完成、人是完成計劃的決定因素，沒(méi)有人一切事情都會(huì )停止不前。所以要求；
1、各部門(mén)明年崗位人員具體配備人數要上報，尤其是生產(chǎn)部門(mén)，招什么崗位和要求。
2、凡用工崗位結合市場(chǎng)工資情況，要研究定在什么檔次之間。因為工資是很敏感吸引人的事，所以建議公司研究出一個(gè)板本，以便人事招聘工作中有據可操作。
3、這二項工作必須在放假之前研究決定、以便人事發(fā)布信息招聘。
行政科工作總結 篇3
20xx年上半年以來(lái)，行政科緊緊圍繞公司中心開(kāi)展工作，通過(guò)全科員工發(fā)揚務(wù)實(shí)苦干，開(kāi)拓奉獻的精神，我單位圓滿(mǎn)完成各項目標任務(wù)，為一線(xiàn)員工真誠服務(wù)，真正把后勤服務(wù)工作擺到重要位置，贏(yíng)得了上級領(lǐng)導和廣大員工的一致稱(chēng)贊，現結合我單位的工作實(shí)際，將上半年來(lái)的工作總結如下：
1、今年以來(lái)我們行政科始終把安全工作作為全科的重點(diǎn)工作來(lái)抓。
認真貫徹集團公司、雙龍公司安全一號文，做到安全有保障，服務(wù)跟得上。并從嚴制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機電事故等規章制度，在實(shí)際工作中堅持每月定期對轄區內的防火安全檢查、環(huán)境衛生綜合大檢查，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決處理，讓隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)教育員工搞好自保、互保、聯(lián)保，確保安全水平不斷攀升。上半年以來(lái)，全科未發(fā)生一例安全事故。
2、行政科二隊在上半年成績(jì)突出，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。
全隊職工能夠在各自的崗位上，盡職盡則，埋頭苦干，保證了員工的洗浴、茶水供應以及公司工業(yè)廣場(chǎng)衛生整潔，并順利地迎接了多次的檢查，另外，上半年在公司領(lǐng)導的大力支持下，行政科對茶爐房進(jìn)行了改造，安裝了兩臺燒氣式的新型鍋爐，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用，效果很好，該茶爐的使用不僅為公司年節約資金約5萬(wàn)元，又為環(huán)境保護做出了貢獻，省時(shí)省力省錢(qián)，方便了員工喝開(kāi)水，結束了40多年茶爐燒煤的歷史。
雙龍公司員工餐廳經(jīng)過(guò)改造以后，在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈，環(huán)境干凈，整潔，飯菜品種繁多，服務(wù)態(tài)度熱情周到，徹底改變了原有大食堂的“三差”現象。使用就餐卡刷卡就餐，這對我們的管理是一種新的考驗，經(jīng)過(guò)培訓，我們食堂員工在較短的時(shí)間內掌握了刷卡的工作流程，為了方便廣大職工在開(kāi)業(yè)初期能正常就餐，每天早上4點(diǎn)多便來(lái)到食堂售飯卡，一直跟班到晚上11點(diǎn)多才能回去，可是她們不叫苦不叫累，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中未出現差錯，受到了領(lǐng)導和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的努力下，從開(kāi)業(yè)至今，一直得到較高的職工滿(mǎn)意度，我們以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了“您的滿(mǎn)意，我的標準”的服務(wù)理念。
單身宿舍始終保持室內外衛生整潔，茶水供應正常，制定切實(shí)可行的`管理制度，加強勞動(dòng)紀律，分工明確，責任到人，針對人員少的情況，及時(shí)調整人員，加大工作量，加強現場(chǎng)管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，定期為員工拆洗被褥，保持了住宿員工的居住質(zhì)量，控制用電用水，防止浪費現象，發(fā)現有亂接電現象及時(shí)處理，杜絕電爐和大功率用電器的使用，加強員工安全教育，提高員工的自主保安意識，上半年以來(lái)未發(fā)生任何安全事故，同時(shí)嚴格宿舍門(mén)崗的管理，防止了閑雜人等入內，發(fā)現可疑人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)，保證了住宿員工的安全。
幼兒園，在全體教師的齊心努力下，實(shí)行民主管理，開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，上半年以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，科學(xué)的教育，得到了家長(cháng)和領(lǐng)導的一致認可。今年上半學(xué)期，幼兒園共招收了九個(gè)班級，在教學(xué)中教師們充分豐富教學(xué)內容，調動(dòng)幼兒的學(xué)習興趣，培養幼兒的自信心，同時(shí)舉辦了各種活動(dòng)，為幼兒們充分展現自我搭建了平臺，受到了家長(cháng)們的稱(chēng)贊，特別是在今年手足口病的傳染期，幼兒園積極開(kāi)展手足口病防治工作，成立了以園長(cháng)為組長(cháng)的防控工作領(lǐng)導機構，采取有效措施，明確職責和任務(wù)，落實(shí)專(zhuān)人負責，將防控工作真正落到實(shí)處，認真對教室環(huán)境、玩具、桌椅以及廁所進(jìn)行重點(diǎn)打掃，消毒濃度加倍，每個(gè)教室還配備了溫度計，可以隨時(shí)掌握孩子的身體狀況，切實(shí)保障幼兒的健康。。
3、關(guān)于計生、青工、關(guān)工委、綜合治理方面的工作：
我們單位始終把計劃生育工作列入議事日程，不斷加強對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識的教育，建立人口檔案，加強信息反饋，按時(shí)發(fā)放藥具，截止到目前，全科無(wú)一例違反計劃生育的人和事。
我們根據關(guān)工委的安排，在全科范圍內，開(kāi)展了五心教育，教育員工要關(guān)心他人，搞好窗口和崗位服務(wù)，重點(diǎn)放在幼兒園，要求我們教師除了抓好教學(xué)，還重點(diǎn)培養孩子的能力，有的放矢地開(kāi)展多項活動(dòng)，舉辦了家長(cháng)學(xué)校，與家長(cháng)一起做好幼兒的教育工作。
綜合治理至關(guān)重要，在年初我們就制定了綜合治理計劃，在全科員工中加強綜合治理的宣傳教育，做到人人守法，超前防范，科、隊、班實(shí)行“軍令狀”，層層把關(guān)，未出現火災等事故，綜合治理工作得到了加強和鞏固。
女工工作也不示弱，開(kāi)展了婦女協(xié)安活動(dòng)，和掘進(jìn)一區結成了聯(lián)誼單位，和他們一同舉辦了豐富多彩的聯(lián)誼會(huì )，在端午節時(shí)為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋，并開(kāi)展了安全宣教活動(dòng)，把溫暖和安全囑咐送給了一線(xiàn)員工。
行政科工作總結 篇4
20xx年，行政科在各位主任的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞縣政府和辦公室的中心工作，以提高保障能力和服務(wù)水平為目標，認真履行工作職責，極好的完成了辦公室的各項工作。
在收發(fā)文方面，截止到20xx年12月18日共收上級來(lái)文（包括各類(lèi)傳真件）1042件，收縣級來(lái)文350件，以政府和政府辦公室名譽(yù)發(fā)文共550件，發(fā)電子公文共333件，文件轉辦共675件。
在會(huì )務(wù)方面，我們盡量做到通知到位、材料準備到位、會(huì )場(chǎng)服務(wù)到位。本年度共召開(kāi)調度會(huì )35次，常務(wù)會(huì )21次，縣長(cháng)辦公會(huì )8次，辦公室各類(lèi)會(huì )議共50多次。
今年，我們在辦事程序、事務(wù)辦理、辦事效率等方面都有新的亮點(diǎn)和突破。
一、程序規范化
�。ㄒ唬┺k文方面
1.下面部門(mén)送來(lái)的請示件都盡量要求做到了格式規范。
未經(jīng)過(guò)行政科收文直接送呈縣長(cháng)簽閱好的文件，我們都一一登記并轉辦，再復印一份留作備案。
2.來(lái)文一律按照收發(fā)登記、呈傳閱、轉辦、歸檔、銷(xiāo)毀的程序來(lái)進(jìn)行。
�。�1）收發(fā)登記：及時(shí)按要求對各級來(lái)文和發(fā)文做好登記，提高通過(guò)XX縣電子公文發(fā)文的質(zhì)量。
�。�2）呈傳閱：每天上班時(shí)，拿出領(lǐng)導辦公室已批閱文件，送進(jìn)待批閱文件。急件及時(shí)呈送領(lǐng)導處理。
�。�3）轉辦文件：按領(lǐng)導要求，及時(shí)將有關(guān)文件轉送相關(guān)部門(mén)，并做好登記和督查落實(shí)工作。
�。�4）歸檔：及時(shí)將所有20xx年文件歸檔并送檔案局存檔。
為保證存檔文件的完整性，今年我們把加蓋好的文件一分為二，一份放入文件袋留作辦公室存檔，另兩份和簽好字的原件放在一起送檔案局存檔。
�。�5）銷(xiāo)毀：上級部門(mén)有明確要求需銷(xiāo)毀的文件及時(shí)銷(xiāo)毀。
中央、省委密級文件呈領(lǐng)導閱后，立即退回縣委辦公室。
�。ǘ┰谵k公用品方面
本年度辦公室辦公用品的使用都能做到按照先申請→報分管副主任批→由財務(wù)科采購→到行政科簽字領(lǐng)取的順序進(jìn)行。
�。ㄈ╇娫�(huà)接聽(tīng)方面
禮貌接聽(tīng)電話(huà)，并做好來(lái)電記錄，上級或領(lǐng)導交辦的事，立即去做，不等靠、不拖延，下班時(shí)段和周末都將電話(huà)轉移至手機，做到下班時(shí)段和周末也不漏接一個(gè)電話(huà)。
�。ㄋ模┺k公室形象方面
每天早上上班之前都會(huì )認真打掃好辦公室衛生，整理好物品，做到衛生清潔、物品有序、環(huán)境優(yōu)美。在辦公室衛生評比中多次獲得第一名科室。
二、事務(wù)有序化
行政科的事務(wù)有時(shí)很集中，這就要求一定要分清事務(wù)的輕重緩急，一件一件有條不紊的進(jìn)行，自己在做的事情，一定要負責到底，不管中間有什么事情耽擱，都要按時(shí)完成。
把好蓋章程序關(guān)，在沒(méi)有縣長(cháng)、分管縣長(cháng)或主任的同意下，不加蓋印章，保證加蓋印章質(zhì)量。
三、辦事高效節約化
有些會(huì )議通知和需要轉送的材料通過(guò)電子公文傳送，極大的提高了工作效率，減少了浪費。
來(lái)文或傳真類(lèi)會(huì )議通知及時(shí)收文，電話(huà)類(lèi)會(huì )議通知在電話(huà)記錄簿上登記好，并在第一時(shí)間呈主任及相關(guān)領(lǐng)導閱知，同時(shí)發(fā)送短信提醒領(lǐng)導參會(huì )，為確保不出差錯，短信也同時(shí)會(huì )發(fā)至各分管口秘書(shū)。
按時(shí)、按質(zhì)、按量完成辦公室打印任務(wù)，維護好辦公自動(dòng)化設備，確保辦公自動(dòng)化設備正常運轉。做好傳真件的收發(fā)工作，及時(shí)將傳真件登記并做好傳閱轉辦工作。
四、責任明確化
文件的.收發(fā)、送呈工作、文件的打印工作、文件及報刊分發(fā)、常務(wù)會(huì )、縣長(cháng)辦公會(huì )及每周調度會(huì )工作、會(huì )議記錄工作、印章管理工作、辦公室節假日的值班安排、黨務(wù)工作、人員編制工作、證件的辦理工作、會(huì )議室的使用及管理等工作細化到行政科每個(gè)人，做到了每一件事都有人去做，每一件事都有人負責。
五、計劃周密化
�。ㄒ唬┰谥贫ㄐ姓颇甓瓤己擞媱潟r(shí)，做到了周密，細致，公平、公正。
�。ǘ┲贫酥苊芸茖W(xué)的學(xué)習計劃。
六、學(xué)習常規化
本年度本科室全體人員通過(guò)多渠道加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)，為領(lǐng)導決策搞好服務(wù)。首先是加強政治理論學(xué)習，努力提高思想和政策理論水平。通過(guò)積極參加辦公室統一組織的集中學(xué)習和自學(xué)，使自身的政治思想和理論水平得到進(jìn)一步提高，執行黨的路線(xiàn)方針、政策的自覺(jué)性進(jìn)一步增強，政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高；其次是扎扎實(shí)實(shí)搞好業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高工作能力。
行政科工作總結 篇5
20xx年，分局辦公室(監察室)工作、人事財務(wù)科工作在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、包容、支持下，辦公室全體人員也是蠻拼的，工作雖說(shuō)不上有聲有色，但能有條有理;行動(dòng)雖說(shuō)不上盡善盡美，但能盡心盡力;革命情誼雖說(shuō)不上相濡相沫，但能親如家人。我們始終擺正位置，做到有為、有位、不缺位、不越位，確保了上級領(lǐng)導的指示精神在各科、所的傳達落實(shí)，樹(shù)立了良好的食藥監形象。
一、取得的成績(jì)
一是責任落實(shí)到位。20xx年初，在人員十分緊張的情況下，對科室人員工作進(jìn)行了協(xié)作分工。對黨建、宣傳、人事工作、財務(wù)管理、車(chē)輛調度、信息化建設、辦文、辦會(huì )、辦事等十余項工作進(jìn)行了協(xié)作分工，保證了每項工作都有A、B兩角協(xié)作完成。
二是制度執行到位。加強日常工作的制度化、規范化、程序化建設，在總結辦公室工作規律和經(jīng)驗教訓的基礎上，進(jìn)一步完善機關(guān)內部管理制度，并自覺(jué)遵守。加強印章使用管理，由專(zhuān)人負責，規范印章使用程序，確保不出差錯。制發(fā)了《派車(chē)單》、《值班登記表》、《差旅單》等，結合具體工作實(shí)際，利用開(kāi)會(huì )、培訓及等方式對工作紀律進(jìn)行宣傳培訓。
三是主動(dòng)作為到位。制定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設和反腐敗分工責任書(shū)》，共簽訂責任書(shū)16份。草擬了單位責任清單和權力清單以及廉政風(fēng)險防控點(diǎn)，制作政務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)欄。開(kāi)展了干部檔案清理工作。
四是公文辦理精益求精。在公文傳遞上，堅持做到傳送有專(zhuān)人，處理有登記，超時(shí)有催辦。在公文起草上嚴把內容關(guān)、程序關(guān)、校核關(guān)、格式關(guān)、時(shí)效關(guān)。全年共辦理上級來(lái)文506件，密碼電報2份，制發(fā)各類(lèi)文件199個(gè)，無(wú)一遺失和泄密事件發(fā)生。優(yōu)質(zhì)高效地做好各類(lèi)綜合文稿起草工作。全年共起草、把關(guān)各類(lèi)文稿52篇，其中領(lǐng)導講話(huà)、報告13篇，其他材料39篇。
五是會(huì )務(wù)工作克勤克儉。按照上級提出“精簡(jiǎn)會(huì )議活動(dòng)、切實(shí)改進(jìn)會(huì )風(fēng)”的要求，用心組織，精心安排，使各種會(huì )議活動(dòng)都做到環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接，確保了每一次會(huì )議都能圓滿(mǎn)完成。今年來(lái)，共完成會(huì )議籌備工作55次，其中黨組會(huì )17次，局辦公會(huì )32次，各類(lèi)全體性會(huì )議6次，實(shí)現了會(huì )風(fēng)向“短而精”、“簡(jiǎn)而實(shí)”、“高效而管用”的轉變。
六是后勤保障盡心盡力。按照“既滿(mǎn)足需求，又不鋪張浪費”的原則，購置辦公用品大小共1000余件，保證了辦公正常需求。嚴格按照上級接待標準和公務(wù)接待制度進(jìn)行對口接待，本著(zhù)“少花錢(qián)多辦事”的`原則，實(shí)行定點(diǎn)、對口接待。節假日及夜間值班制度，安排值班570人次，做到不缺崗、不漏崗。按照《車(chē)輛管理制度》要求，車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油，加強對駕駛員安全教育，全年未出現交通事故。及時(shí)清理出差及請銷(xiāo)假情況，切實(shí)保障出差權益。充分發(fā)揮科學(xué)性與靈活性相結合的原則，考慮工作的具體實(shí)際，對部分人員的情況進(jìn)行靈活處理。
二、存在的問(wèn)題
一是業(yè)務(wù)不精。在辦公室時(shí)間多，主動(dòng)跟領(lǐng)導交流、跟科、所溝通少，不搞調研、不想問(wèn)題、不提建議，參謀助手作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。二是學(xué)習不夠。文字功底不高，對黨政公文學(xué)習不夠。三是效率不高。對反映的問(wèn)題有時(shí)候沒(méi)有第一時(shí)間予以解決，存在拖拉現象。四是創(chuàng )新不力。存在“不求無(wú)功，但求無(wú)過(guò)”的思想，習慣于老思維想事、老套路干事、老辦法管事，不肯創(chuàng )造性、能動(dòng)性、突破性開(kāi)展工作。
行政科工作總結 篇6
xx年即將過(guò)去，這一年里，我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事的共同努力下，較好的履行了車(chē)輛管理的工作職責。圍繞公司節支降本的管理原則，優(yōu)化各生產(chǎn)單位的車(chē)輛配置，形成資源共享的局面，較好的控制著(zhù)車(chē)輛運輸成本。同時(shí)以認真負責的態(tài)度，踏實(shí)的工作精神去對待每項工作任務(wù)，落實(shí)崗位職責，完善車(chē)輛管理的各項規章制度。
現對照年初工作計劃、任務(wù)和要求以及企管科的主要績(jì)效指標，結合一年來(lái)的具體工作實(shí)績(jì)，從德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面總結如下：
一、德
嚴格遵守公司的各項規章制度，無(wú)違章記錄。愛(ài)崗敬業(yè)，尊重同事，團結員工，注重個(gè)人形象，維護企業(yè)形象。工作中始終以公司利益為第一，做到公平、公正、公開(kāi)、廉潔。自覺(jué)參加公司或單位舉辦的培訓，提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。發(fā)揚傳統中華美德，尊老x(chóng)xx，家庭關(guān)系和諧美滿(mǎn)。
二、能
在xxx管理上，做到有計劃、有執行，有檢查、有總結。對反饋的問(wèn)題及時(shí)分析、解決。在溝通協(xié)調上，能正確處理上下、左右、內外關(guān)系，建立友好協(xié)助的工作環(huán)境。全局意識、觀(guān)念較強。在落實(shí)制度上，能?chē)栏癜锤黜椧幏兑�，把工作落�?shí)到實(shí)處、細處。對存在的問(wèn)題和出現的異常情況及時(shí)向領(lǐng)導進(jìn)行了匯報，有效地抑制了不良情況的發(fā)生。修訂完善《車(chē)輛管理制度》、《車(chē)輛調配管理辦法》、《gps車(chē)載終端門(mén)禁卡系統管理規定》，制定各種激勵駕駛員的措施，促進(jìn)車(chē)輛管理工作的不斷深入。
三、勤
每天能深入到現場(chǎng)，掌握分管范圍內的車(chē)輛動(dòng)態(tài)（范本）信息，及時(shí)處理異常情況。自發(fā)自動(dòng)地出滿(mǎn)勤、出全勤；恪盡職守，吃苦耐勞，及時(shí)完成領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù)；任勞任怨，從不避重就輕，無(wú)論分內分外都能及時(shí)完成；熱心幫助同事，出現問(wèn)題后從不推脫責任，敢于承擔自己的責任。每月分析車(chē)輛各類(lèi)耗用，通過(guò)對比，找出問(wèn)題，制定措施；能按照公司文件及會(huì )議精神，及時(shí)傳達和貫徹。
四、績(jì)
在工作上，緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標和部門(mén)工作計劃，對照本部門(mén)職責和關(guān)鍵績(jì)效指標，嚴以律己，不折不扣的完成，本年度主要完成了如下工作:
（一）、綜合管理
1、從今年開(kāi)始試行車(chē)輛承包責任制，打破了原先駕駛員吃“大鍋飯”的'現狀，駕駛員工資按照多勞多得的原則來(lái)結算，同時(shí)把車(chē)輛的油耗、維修費用與駕駛員工資掛鉤，在一定程度上提高了駕駛員的工作積極性，同時(shí)也降低了車(chē)輛使用成本。通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，車(chē)輛運輸成本較去年同期相比有所下降，車(chē)輛維修噸鋼耗用比去年下降近xxx元，噸鋼油耗同比下降了xxx元。按年產(chǎn)xxx萬(wàn)噸鋼計算，共節約成本近xxx萬(wàn)元。
2、對全公司的工程車(chē)進(jìn)行單車(chē)油耗測定，這樣在制定考核措施更科學(xué)、合理。
3、對廠(chǎng)區車(chē)輛的車(chē)容車(chē)貌、文明行車(chē)、規范停放明確了要求。通過(guò)不定期的檢查和督促，車(chē)輛整治取得了一定的效果。同時(shí)加大車(chē)輛超速超載的整治力度，通過(guò)信息中心和綜治辦的協(xié)作，車(chē)輛超速超載現象大x大減少。
（二）、制度管理
1、調整一些車(chē)輛在生產(chǎn)過(guò)程的控制，如煉鋼廠(chǎng)污泥板塊壓濾、煉鐵2#、3#高爐的水渣運輸、石灰廠(chǎng)的粉灰運輸等，把分時(shí)段運輸改為集中運輸，這樣能減少部分車(chē)輛工作等待時(shí)間長(cháng)，運輸量少的現狀，也能使該部分車(chē)輛投入到其他相關(guān)單位的生產(chǎn)中去，提高駕駛員多勞多得的積極性。
2、針對車(chē)輛修理質(zhì)量不穩定，備品備件時(shí)而不到位的情況，選擇一些專(zhuān)業(yè)的品牌公司到我公司來(lái)開(kāi)設備件庫，滿(mǎn)足車(chē)輛維修的需求，也實(shí)現了備品備件零庫存的模式。如正大富通公司已到我公司來(lái)開(kāi)設備件庫，目前此項工作在進(jìn)行中，年底前可以試運行。
3、邀請了xxx臨工、中國重汽、沃爾沃挖機、合力叉車(chē)等單位對公司生產(chǎn)性駕駛員進(jìn)行了車(chē)輛操作保養及故障排除等知識的培訓，提高了駕駛員的日常操作水平和保養意識。另外，xxx臨工、中國重汽、沃爾沃挖機先后派技術(shù)人員進(jìn)駐我公司汽修廠(chǎng)，現場(chǎng)指導我們機修人員的維修保養等操作，有效的提高了汽修人員的業(yè)務(wù)水平。
4、為全面提高駕駛員的業(yè)務(wù)技能和安全意識，減少誤解操作和人為設備事故，確保車(chē)輛健康高效運行，三季度我們對全廠(chǎng)xxx名駕駛員先后進(jìn)行了理論考試和實(shí)踐測試，測試合格率分別達到了xxx%和xxx%。
（三）、監督管理
1、對在工作中，部分駕駛員由于工作態(tài)度不端正、操作技能差等現象，經(jīng)征得分廠(chǎng)同意后調離原先駕駛員崗位，凈化了駕駛員隊伍，提高整體素質(zhì)。
2、聯(lián)合信息中心把恒泰物流的gps系統xxx到我們的系統中，便于我們能夠在線(xiàn)跟蹤公司及恒泰物流車(chē)輛運行的狀況。
3、對于煉鐵、煉鋼的牽引車(chē)氣管由于作業(yè)環(huán)境影響，漏氣現象嚴重，導致油耗居高不下，對此，我們聯(lián)合中國重汽公司對氣管結構進(jìn)行了技術(shù)改造，用銅質(zhì)氣管代替橡膠氣管，經(jīng)7#高爐車(chē)輛試運行，情況良好，油耗由原先7升/百公里下降到目前550升/百公里。
（四）、溝通協(xié)調
1、配合生產(chǎn)調度指揮中心，對一些車(chē)輛調配采取分級制度，如對正常生產(chǎn)帶來(lái)影響的車(chē)輛調配實(shí)行無(wú)條件服從調度；對于一般生產(chǎn)狀況的車(chē)輛調配實(shí)行提前一天書(shū)面申請；其余生產(chǎn)狀況的由分廠(chǎng)內部自行調配。
2、針對駕駛員流動(dòng)性較大，外來(lái)駕駛員駕駛水平參差不齊，為了避免不合格駕駛員蒙蔽過(guò)關(guān)，對此我們與人事處、機修廠(chǎng)等單位協(xié)商，建議駕駛員面試一律由汽修廠(chǎng)進(jìn)行把關(guān)，面試主要考核駕駛員的操作及日常維護技能，從執行的情況看，近有xxx%的駕駛員在面試中遭到淘汰，有效的提高駕駛員的整體素質(zhì)。
3、在車(chē)輛調度過(guò)程中，充分利用閑置車(chē)輛，減少使用成本。如球團廠(chǎng)先前三輛工程車(chē)使用年限較長(cháng)且故障率較高，分廠(chǎng)準備申請報廢重新購置新車(chē)，對此我們及時(shí)與設備處、汽修廠(chǎng)聯(lián)系，利用廢鋼庫閑置車(chē)輛，對車(chē)輛進(jìn)行適當改造修理后調撥到球團廠(chǎng)使用，目前車(chē)輛運行情況較好，滿(mǎn)足了生產(chǎn)需要，也提高閑置車(chē)輛的利用率。
（五）、安全管理
1、生產(chǎn)車(chē)輛在出現故障、檢修時(shí)無(wú)警告標志。對此申報了車(chē)輛警示三角牌，制作了檢修操作牌等，并對一些單位車(chē)輛檢修場(chǎng)所重新進(jìn)行確認，確保在安全區域進(jìn)行車(chē)輛維護、檢修，杜絕安全事故的發(fā)生。
2、開(kāi)展交通安全知識培訓活動(dòng)，邀請交通科人員進(jìn)行交通案例剖析，使司機的交通安全意識得到進(jìn)一步的提高。
五、工作中存在的不足和明年的工作改進(jìn)
一年來(lái)，通過(guò)自己的努力和工作，基本完成了本職及領(lǐng)導交辦的各項工作，但仍有許多不足和問(wèn)題，主要體現在以下幾個(gè)方面：
1、對領(lǐng)導的工作意圖、思路理解不透，雖能及時(shí)把領(lǐng)導的意圖融會(huì )于工作中，但還缺乏開(kāi)拓精神。如在實(shí)行車(chē)輛大調度中，車(chē)輛在保養狀態(tài)下進(jìn)行交接遲遲沒(méi)有有效的開(kāi)展，目前僅是煉鐵在試行，沒(méi)有全面鋪開(kāi)。
2、工作上缺少創(chuàng )新，隨著(zhù)公司的高速發(fā)展，自身管理上的薄弱環(huán)節逐步顯露，需要在管理上要不斷創(chuàng )新，以滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要。如對輪胎的管理制度上還沒(méi)有拿出一套有效的考核措施和制度，只是停留在輪胎前后交換使用來(lái)延長(cháng)輪胎的使用期限。
3、工作不夠深入、細致。在具體的工作上對自身要求不高，如對部分車(chē)輛運輸量、車(chē)次偏低的沒(méi)有跟蹤到位，不能合理的進(jìn)行工作調度來(lái)穩定駕駛員的工資水平。
4、處理問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力還需加強。由于平時(shí)工作知識、經(jīng)驗的缺乏、發(fā)現問(wèn)題的敏銳性不夠，在與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調、處理問(wèn)題時(shí)還不能直接處理好，缺少工作方法。
5、管理制度不完善，在車(chē)輛運行過(guò)程中車(chē)輛調度的職責權限和部分工作量不能量化的車(chē)輛考核措施還空缺，給生產(chǎn)活動(dòng)管理、工資結算的合理性帶來(lái)不便。
針對xx年工作中暴露出來(lái)的不足之處，在明年的工作中重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
1、提升綜合管理能力加強車(chē)輛制度建設
�、艑Ω鞣謴S(chǎng)的綜合運輸量要進(jìn)行深入跟蹤，對部分車(chē)輛運輸量、車(chē)次偏低的情況要合理的進(jìn)行工作調度，從而穩定駕駛員的工資水平。對一些特種車(chē)輛無(wú)法通過(guò)量來(lái)核算工資的，要加強考核、制定工作標準，從駕駛員的日常工作表現和主觀(guān)能動(dòng)性來(lái)作為核算工資的依據。
�、婆︺@研業(yè)務(wù)知識，拓寬自身的知識面，提升管理水平。加強車(chē)輛管理方面的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高自身的綜合素質(zhì)，適應公司高速發(fā)展的需求。
�、俏覀儗⑦M(jìn)一步完善《車(chē)輛管理辦法》，管好每個(gè)環(huán)節，降本增效，開(kāi)源節流，使車(chē)輛管理工作上一個(gè)新臺階。爭取xx年車(chē)輛運輸成本在xx年度基礎上再下降xxx%。
2、完善監督管理體制提高溝通協(xié)調能力
�、怕鋵�(shí)車(chē)輛保養狀態(tài)下交接的管理制度。按照目前各單位車(chē)輛運行情況，結合部分車(chē)輛運輸特點(diǎn)，完善生產(chǎn)車(chē)輛內部調度制度，形成車(chē)輛的資源共享。
�、瞥晟菩蘩碣|(zhì)量的管理規定和修理異議的處理辦法外，我們將加快車(chē)輛備件零庫存建設的步伐，并制定相關(guān)的管理制度，滿(mǎn)足車(chē)輛維修的需求，更好地為生產(chǎn)服務(wù)。
�、菍Τ霈F車(chē)輛事故因積極xxx和協(xié)調相關(guān)部門(mén)積極查明原因，制定整改措施。我們將聯(lián)合有關(guān)職能部門(mén)完善《車(chē)輛事故控制管理辦法》，具體為：一是在各單位、各負責人和職能部門(mén)間明確了車(chē)輛安全責任目標，將總目標分解到各生產(chǎn)單位；二是把預防事故作為車(chē)輛管理的主要任務(wù)，把不出事故，少出事故作為控制損失的根本；三是處置要有方案，整改要有方向，操作要有制度。同時(shí)健全車(chē)輛安全專(zhuān)管制度、責任倒查制度等。
3、樹(shù)立風(fēng)險觀(guān)念強化安全培訓
�、胖贫ㄒ惶淄暾谋Ｕ象w系辦法，成立駕駛員安全保障基金，通過(guò)籌集或工資中提取一部份資金來(lái)作為安全風(fēng)險防范保障，凡交繳了安全風(fēng)險防范保障金的駕駛員在發(fā)生事故后，可以獲得風(fēng)險保障資助。安全風(fēng)險保障制度以群體互助，風(fēng)險共擔為宗旨，以未雨綢繆、防患未然、預防事故、規避風(fēng)險為目的。
�、茖⒙鋵�(shí)車(chē)輛承包責任人和單位負責人簽訂了車(chē)輛安全責任書(shū)，強化其安全意識。
�、嵌ㄆ谶M(jìn)行駕駛員的安全培訓工作，重點(diǎn)對以下四點(diǎn)。
行政科工作總結 篇7
按照市委、市政府的要求，行政審批職能向一個(gè)科室集中，行政審批科室向行政服務(wù)中心集中；行政審批項目進(jìn)中心到位，行政審批授權到位，我局于xx年四月初成立行了政審批科并整體進(jìn)駐中心。在局黨組的正確領(lǐng)導下，在局領(lǐng)導和相關(guān)科室同志的關(guān)心幫助下，在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導下，行政審批科較順利地完成了各項工作任務(wù)。自科室成立至今，遵照有關(guān)法律法規，遵守中心各項規定，積極工作，開(kāi)拓進(jìn)取，使窗口各項工作得到各方面好評。
一、加強思想作風(fēng)建設，牢固樹(shù)立服務(wù)意識。
以《行政許可法》為依據，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以“兩集中、兩到位”為主題，構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機制�？剖胰藛T能堅持以正確的思想建設為先導，不斷地加強政治理論學(xué)習，牢固樹(shù)立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識。堅持從為我市經(jīng)濟發(fā)展多做貢獻的高度來(lái)辦理各項工作。全年工作中，我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，耐心解答電話(huà)及現場(chǎng)各項業(yè)務(wù)咨詢(xún)。全年我們共接待各種咨詢(xún)近300人次，對前來(lái)辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著(zhù)疑問(wèn)來(lái)、裝著(zhù)答案走，懷著(zhù)焦慮來(lái)、帶著(zhù)滿(mǎn)意走�？剖覍�(yōu)質(zhì)服務(wù)建設上始終常抓不懈，不敢懈怠。因為前來(lái)商務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的有相當部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士，服務(wù)的好壞將直接影響到商務(wù)局和政府形象。全年工作我們沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務(wù)，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的事件發(fā)生。由于我們始終樹(shù)立了正確的思想和服務(wù)意識，真正體現“便民、高效、廉潔，規范”得到了企業(yè)普遍的好評和贊譽(yù)。行田電產(chǎn)和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。
二、強化理論學(xué)習，提高業(yè)務(wù)理論水平。
窗口工作是直接面對企業(yè)的最前沿，業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會(huì )的認可，就要自身不斷的學(xué)習，并且不斷地提高自身的素質(zhì)和修養。通過(guò)扎實(shí)的理論基礎為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的.服務(wù)。對政策性及法律性要求強的有關(guān)業(yè)務(wù)，我們始終能保持前后方的學(xué)習和交流，以保證工作的銜接和嚴密性。為此，我們還在工作有側重和分工的基礎上，嚴格按中心規定實(shí)行ab崗工作制度。不因人員的變動(dòng)而耽擱工作。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務(wù)能力的不足和人員變動(dòng)而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。同時(shí)科室人員始終能把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習放在工作首位，相互學(xué)習，虛心向有關(guān)業(yè)務(wù)科室請教。遇有重大事務(wù)及時(shí)向領(lǐng)導匯報。確保了各項審批和轉報工作順暢有序的進(jìn)行。
三、強化作風(fēng)建設，恪守行業(yè)規范
我科室始終把“以服務(wù)企業(yè)、方便群眾、奉獻社會(huì )”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀(guān)念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè)，積極履行崗位職責。在這一年來(lái)，我們本著(zhù)“便民、高效、廉潔、規范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。因此，在窗口工作時(shí)，我科室始終把“打造誠信窗口，爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準則。工作中我們嚴格按照辦事程序辦理各項業(yè)務(wù)，杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生，多次拒絕了企業(yè)的吃請。真正做到“情為民所系，權為民所用”，使前來(lái)辦事的企業(yè)有如沐春風(fēng)之感。
此外，我局領(lǐng)導始終致力于行政審批的改革，在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的共同努力下，局領(lǐng)導對行政審批科下放了審批權限、進(jìn)行了不斷的提速。將原先的部分承諾件改為了即辦件，本來(lái)要幾天甚至幾個(gè)星期才可辦完的事情，現在只需要半天即可辦完。工作中，我們還經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至上門(mén)為企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。行政審批科成立后，我局和中心聯(lián)合下文任命行政審批科室負責人為窗口主任，負責窗口日常管理，授予其具有本部門(mén)承辦即辦理事項的決策權，承諾辦理和上報辦理事項的牽頭協(xié)調和督辦權，代表本部門(mén)組織聯(lián)合審批或參與其他部門(mén)組織的聯(lián)合審批，并簽署聯(lián)合審批事項的會(huì )簽意見(jiàn)。這樣大大提高辦事效率，方便前來(lái)辦事的企業(yè)。從而更好的體現服務(wù)宗旨。一些企業(yè)老總帶著(zhù)錦旗到窗口表示感謝，夸贊我們窗口是真正為企業(yè)著(zhù)想的窗口，為企業(yè)辦實(shí)事的窗口！
行政科工作總結 篇8
一、行政復議與應訴工作的基本情況
行政復議方面：20xx年上半年,共收到向市政府提出的行政復議申請44件，其中受理35件，不予受理6件，其他處理3件。在審結的行政復議案件中，維持16件、駁回1件、終止3件、確認違法8件，有效化解了一批行政爭議，糾正了一批違法或不當的具體行政行為，切實(shí)做到化解爭議，定紛止爭，維護社會(huì )穩定。
行政應訴方面：20xx年上半年，共辦理行政應訴案件（包括一審、二審、再審案件）、市政府作為行政復議被申請人、第三人行政復議答復、檢查監督案件共計33件。
（一）嚴格依法辦理行政復議及應訴工作。
嚴格依照《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政復議法實(shí)施條例》、《中華人民共和國行政訴訟法》等法律法規，依法辦理行政復議及行政訴訟案件。在行政復議案件審理過(guò)程中，充分聽(tīng)取當事人意見(jiàn)，查清事實(shí)，明辨是非，重證據、依程序，依法作出行政復議決定。符合條件受理率100%，法定期限內結案率100%。嚴格依照《中華人民共和國行政訴訟法》等法律規定，依法進(jìn)行訴訟答辯，依法舉證。
（二）加強行政復議應訴工作能力建設。
切實(shí)提高市政府各部門(mén)、各區政府的行政復議應訴工作能力，不斷提高行政復議審理的質(zhì)量和水平，提升政府公信力。進(jìn)一步規范我市行政機關(guān)依法出庭應訴工作，加強與法院司法審判良性機制的互動(dòng)銜接，加大對行政應訴工作監督考核力度，認真落實(shí)行政機關(guān)負責人及其工作人員出庭應訴制度。
（三）行政復議應訴工作機制不斷完善。
暢通受理通道，做到有案必登，應收盡收。為踐行“復議為民”的宗旨，進(jìn)一步強化落實(shí)行政復議立案登記制，對復議申請人的申請經(jīng)審查符合條件的都依法受理，復議申請材料不全的依法及時(shí)地督促申請人補正后受理，做到依法案件受理率100%。開(kāi)通行政復議網(wǎng)絡(luò )申請渠道，充分保障行政復議申請人的救濟途徑和參加行政復議依法享有的權利，對不符條件的依法不予受理，且在耐心解答的基礎上，正確引導其通過(guò)其它途徑解決問(wèn)題。通過(guò)辦理行政復議工作和接待來(lái)信來(lái)電來(lái)訪(fǎng)，依法維護了人民群眾的合法權益，樹(shù)立了政府機關(guān)依法辦事、依法行政的良好形象，促進(jìn)了各級行政機關(guān)依法行政意識的提高。
（四）積極開(kāi)展行政復議應訴的指導協(xié)調、實(shí)地調研工作。
1.行政復議與應訴科工作人員深入各縣區實(shí)地調研指導行政復議應訴工作。旨在摸清機構底數、掌握工作動(dòng)態(tài)、提升辦案能力、強化協(xié)調監督，深入推進(jìn)行政復議體制改革和法治政府建設。采取召開(kāi)座談會(huì )、評查案卷、查看平臺、現場(chǎng)指導等方式，全面了解所在地行政復議應訴機構設置、人員配備、經(jīng)費保障和案件辦理的情況，對案件辦理和檔案管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行了規范，現場(chǎng)操作全國行政復議工作平臺的在線(xiàn)辦理，并就落實(shí)行政機關(guān)負責人出庭應訴、強化府院聯(lián)席機制以及工作中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)和法律方面的問(wèn)題進(jìn)行了交流。
2.在辦理市政府受理的行政復議案件和市政府行政應訴案件的同時(shí)，積極開(kāi)展行政復議應訴的指導和協(xié)調工作。接受各政府部門(mén)、各區政府、行政相對人關(guān)于行政復議應訴工作的咨詢(xún)和請示30多次，指導各政府部門(mén)、各區法制辦開(kāi)展行政復議和應訴工作。
二、下一步工作思路
將重點(diǎn)加強以下幾個(gè)方面的工作：
（一）繼續做好行政復議應訴案件工作。
仍然要狠抓行政復議案件審理和行政應訴這個(gè)中心工作，提高案件審理及應訴水平，充分發(fā)揮案件集體討論會(huì )的作用，提升行政復議法律文書(shū)的.寫(xiě)作水平，增強行政復議決定書(shū)的說(shuō)理性，使每一個(gè)經(jīng)復議的案件能經(jīng)得起檢查，切實(shí)做到化解爭議，定紛止爭，維護社會(huì )穩定，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。
（二）進(jìn)一步加強行政復議應訴能力建設。
要把加強行政復議應訴能力建設作為重要工作來(lái)抓，通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)或其他適合方式，合理使用輔助人員。加強對行政復議法、行政訴訟法等相關(guān)法律法規及相關(guān)司法解釋、各級法院發(fā)布的白皮書(shū)、司法建議和典型行政案例的學(xué)習和培訓。建立敗訴案件內部分析研判機制，對本機關(guān)敗訴的案件進(jìn)行專(zhuān)題總結，認真分析原因，吸取教訓，研究改進(jìn)措施，有針對性地規范行政機關(guān)的行政行為，避免行政不作為、亂作為等情形發(fā)生，增強行政機關(guān)及其工作人員的依法行政意識。
（三）進(jìn)一步發(fā)揮行政機關(guān)與法院良性互動(dòng)機制的積極作用。
全市各級行政機關(guān)在執法過(guò)程中，特別是作出行政行為之前應全面評估法律風(fēng)險，必要時(shí)應與法院溝通，盡量避免產(chǎn)生行政爭議；與法院開(kāi)展聯(lián)合調研、聯(lián)合培訓等，切實(shí)提高行政執法人員法律素養和執法水平；全市各級行政機關(guān)要高度重視司法建議，認真落實(shí)研究、妥善處理，建立司法建議反饋制度，充分發(fā)揮司法建議對行政執法漏洞的警示和彌補作用；通過(guò)召開(kāi)府院聯(lián)席會(huì )議等方式，增強行政機關(guān)和法院的良性互動(dòng)，積極穩妥解決行政爭議，優(yōu)化法治環(huán)境。
（四）進(jìn)一步積極探索和踐行行政復議體制改革。
20xx年2月5日中央全面依法治國委員會(huì )第三次會(huì )議審議通過(guò)了《行政復議體制改革方案》，嚴格落實(shí)行政復議體制改革方案要求，積極探索，優(yōu)化行政復議資源配置，充分發(fā)揮行政復議公正高效、便民為民的制度優(yōu)勢和化解行政爭議的主渠道作用。
行政科工作總結 篇9
我市行政服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”）自今年5月8日試運行辦公以來(lái)，在“中心”黨組的正確領(lǐng)導和各窗口的大力配合支持下，業(yè)務(wù)科全體員工緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨，堅持“依法行政，辦事高效，服務(wù)優(yōu)良，群眾滿(mǎn)意”的工作目標，在建立完善“中心”業(yè)務(wù)運行相關(guān)制度，在督促窗口單位業(yè)務(wù)進(jìn)駐，規范窗口業(yè)務(wù)，窗口辦件統計等方面作了大量的工作，取得了可喜成績(jì)�，F具體如下：
一、主要工作。
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
圍繞“內練素質(zhì)，外樹(shù)形象”的工作要求，科室全體人員積極參加“中心”組織的.黨員干部素質(zhì)教育、行政許可法講座、工作禮儀、軍事化訓練等一系列培訓。通過(guò)培訓，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了知識，提升了素質(zhì)，增強了凝聚力和向心力。同時(shí)，堅持業(yè)務(wù)和理論學(xué)習，不斷提高政策、業(yè)務(wù)理論水平，增強了服務(wù)意識，提升了綜合素質(zhì)。
�。ǘ┙⑼晟啤爸行摹睒I(yè)務(wù)運行相關(guān)制度。
我們針對運行工作中遇到的一些新情況和新問(wèn)題，借鑒外地經(jīng)驗，結合工作實(shí)際，適時(shí)制定完善了《登封市行政服務(wù)中心窗口考核細則》、《登封市行政服務(wù)中心辦件管理意見(jiàn)》、《登封市行政服務(wù)中心會(huì )審會(huì )簽制度》、《登封市行政服務(wù)中心關(guān)于加強業(yè)務(wù)學(xué)習的通知》、《登封市行政服務(wù)中心運行工作領(lǐng)導組關(guān)于加強強辦件管理工作的意見(jiàn)》、《登封市行政服務(wù)中心運行工作領(lǐng)導組關(guān)于窗口單位建立集中會(huì )審會(huì )簽制度的通知》等相關(guān)規章制度，并組織中心工作人員進(jìn)行了系統的學(xué)習。在制定這些制度時(shí)，我們注重發(fā)揚民主，充分征求和尊重窗口單位及窗口工作人員的意見(jiàn)，不斷修訂完善，力求使這些規章制度切合實(shí)際，具有較強的可操作性。
�。ㄈ┘哟髽I(yè)務(wù)進(jìn)駐力度，不斷完善中心的服務(wù)功能。
圍繞窗口單位業(yè)務(wù)進(jìn)駐工作，我們先后對33個(gè)窗口單位的“五到位”（即人員到位、辦公機具到位、授權到位、業(yè)務(wù)移交到位、辦事程序規范到位）工作進(jìn)行檢查驗收及回頭看，并將驗收情況在電視上公示。同時(shí)，進(jìn)一步加大督查力度，形成“中心”、紀檢監察部門(mén)、新聞媒體和人民群眾對窗口工作全方位、全過(guò)程、立體式的監督體系，防止個(gè)別單位為應付驗收搞形式主義，驗收后又回歸到原來(lái)的辦事方式。
�。ㄋ模┮幏陡鞔翱跇I(yè)務(wù)，提高辦事效率。
我們主要從每一事項的審批依據、辦事程序、申報材料、承諾時(shí)限、收費標準、收費依據6個(gè)方面進(jìn)行規范，努力做到法律法規依據充分，辦事程序簡(jiǎn)便，申報材料規范，承諾時(shí)限盡可能縮短，收費合理，收費依據充分，并進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，減少申報材料，壓縮承諾時(shí)限，從而提高辦事效率，方便企業(yè)和人民群眾辦事。在簡(jiǎn)化辦事程序方面，我們制定了集中會(huì )審會(huì )簽制度。凡窗口辦理事項涉及單位兩個(gè)及兩個(gè)以上相關(guān)科室、領(lǐng)導審核簽字的，按時(shí)在“中心”會(huì )審會(huì )簽。確需現場(chǎng)踏勘的，由窗口負責人牽頭，單位派車(chē)，相關(guān)科室搞好配合，進(jìn)行聯(lián)合踏勘，此舉確實(shí)簡(jiǎn)化了辦事程序，提高了工作效率。
�。ㄎ澹┣袑�(shí)做好辦件統計工作，為領(lǐng)導決策提供依據。
辦件統計是業(yè)務(wù)科一項基礎工作，也是很重要的一項工作，它可以反映出“中心”業(yè)務(wù)運行的是否正常，各窗口辦件中是否存在問(wèn)題，便于開(kāi)展業(yè)務(wù)督察，并為領(lǐng)導決策提供依據。辦件統計包括周統計、月統計和專(zhuān)題統計，這項工作我們做得很扎實(shí)，效果也很明顯。
“中心”自5月8日試運行至今，累計受理各類(lèi)辦件38835件，辦結37119件，辦結率達xx%。6月28日正式掛牌運行以來(lái)，共受理各類(lèi)辦件36830件，辦結35825件，辦結率達xx%。
�。┱J真做好領(lǐng)導安排的日常工作和階段性工作
我們牢固樹(shù)立“中心”一盤(pán)棋思想，與其他科室搞好配合，自覺(jué)完成“中心”除草、會(huì )議組織、窗口單位一把手現場(chǎng)辦公簽到等日常工作和階段性工作，維護“中心”工作大局，促進(jìn)“中心”各項工作健康快速協(xié)調發(fā)展。
二、存在的主要問(wèn)題。
�。�1）主動(dòng)學(xué)習的氣氛不夠濃厚，對各窗口的具體業(yè)務(wù)不夠熟悉。
�。�2）思想不夠解放，工作不夠大膽，創(chuàng )新意識不強。
�。�3）業(yè)務(wù)探索、業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面做得不夠。
�。�4）相關(guān)制度還不夠完善，有待于進(jìn)一步探索完善。
�。�5）業(yè)務(wù)督察基本沒(méi)有開(kāi)展。
三、下一步工作打算。
�。�1）加強學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
�。�2）進(jìn)一步解放思想，大膽工作，創(chuàng )造性開(kāi)展工作。
�。�3）不斷探索新思路，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，拓展完善“中心”的服務(wù)功能。
�。�4）建立完善聯(lián)辦聯(lián)審制度。
�。�5）嘗試建立新的辦事機制，各窗口單位成立“審批科”，整建制移入“中心”。
�。�6）建立完善辦件管理、業(yè)務(wù)開(kāi)拓的相關(guān)制度。
�。�7）嘗試性開(kāi)展業(yè)務(wù)代理工作。
�。�8）加大業(yè)務(wù)督察力度，在督察中發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，以業(yè)務(wù)督查促業(yè)務(wù)規范。
總之，“中心”自6月28日掛牌辦公以來(lái)，我們在窗口單位業(yè)務(wù)進(jìn)駐，業(yè)務(wù)規范、鞏固、深化、提高，業(yè)務(wù)辦件管理，業(yè)務(wù)辦件統計等方面做了大量的工作，取得了良好的效果。但距市領(lǐng)導及廣大人民群眾的要求還有相當大的差距。今后，我們將進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng )新性地開(kāi)展工作，力爭讓領(lǐng)導和人民群眾滿(mǎn)意。
行政科工作總結 篇10
上半年，行政科全體同志在李主任及各位副主任的領(lǐng)導下，圍繞市委中心工作，深刻領(lǐng)會(huì )了盧展工書(shū)記在省委辦公廳的講話(huà)，切實(shí)做到“四個(gè)重在”，圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務(wù)、責任、嚴格、運作”八個(gè)關(guān)鍵詞開(kāi)展工作。以提高保障能力和服務(wù)水平為目標，堅持科學(xué)管理，認真履行工作職責，保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉�，F將上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下：
一、上半年工作
一是加強財務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理，保障工作運轉。行政科根據全市統一安排，為單位工作人員辦理了公務(wù)卡，完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據人員調動(dòng)及職級變動(dòng)，及時(shí)為同志們調整工資。在財務(wù)報銷(xiāo)環(huán)節，對單位報銷(xiāo)的每一張發(fā)票，均通過(guò)鄭州市國、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真偽辨別，凡不合格的發(fā)票不予報銷(xiāo)，確保會(huì )計憑證真實(shí)合法。
二是提高服務(wù)水平，完成上半年各項保障工作。行政科共完成公務(wù)接待30余次，承辦了三級干部會(huì )、南陽(yáng)考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動(dòng)的后勤保障工作。組織四大班子領(lǐng)導及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內部改造。為科室更新、調配了微機、打印機等辦公設備。為慰問(wèn)貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。
三是強化衛生管理，改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng )建成果，行政科及時(shí)更換機關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì )議室等處的花木，美化了辦公環(huán)境。對機關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì )議室維修與保潔。
四是加強車(chē)輛管理，確保公務(wù)用車(chē)。在車(chē)輛管理上，我們嚴格按照辦公室車(chē)輛管理制度的要求，對車(chē)輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車(chē)輛的用油、維修方面，嚴格把關(guān)。及時(shí)辦理交強險、車(chē)輛年審、車(chē)輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車(chē)程序，確保辦公室公務(wù)用車(chē)。
二、上半年工作中存在的問(wèn)題
一是公務(wù)接待不能?chē)栏駡绦薪哟鞒�。在上半年的接待活�?dòng)中，出現了幾次工作失誤�？偨Y原因發(fā)現，都是因為沒(méi)有嚴格接待流程造成的，問(wèn)題往往出在常規環(huán)節上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節，顧慮過(guò)多就會(huì )在常規問(wèn)題上出錯。
二是節約型機關(guān)建設方面宣傳不夠。節約一直是我們國家的傳統美德，國家一直號召建立節約型機關(guān)。但由于我們在宣傳，管理上做得不夠，辦公室在水、電、車(chē)輛用油、辦公用品、電話(huà)、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費現象。
三、下半年的工作打算
一是努力改正工作中存在的問(wèn)題。結合上半年工作中發(fā)現的'不足，及時(shí)整改。加大節約型機關(guān)宣傳力度，
二是堅持科學(xué)管理，以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標，做好下半年各項工作。提高管理能力，力爭在財務(wù)管理、節能衛生管理、工資管理上，有所創(chuàng )新，有所突破；提高保障能力，確保機關(guān)正常運轉。改善機關(guān)辦公環(huán)境，以更嚴格的標準、更細致的工作，使機關(guān)環(huán)境更清潔、舒適；提高公務(wù)接待水平，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規范高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽(yáng)特色。
下半年，行政科將繼續堅持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨，增強“當好家、理好財、服好務(wù)”的責任意識，全力做好本科室所承擔的各項任務(wù)，為促進(jìn)辦公室工作再上新臺階做好后盾。
二、督熱點(diǎn)，促和諧，保民生
民生工程是一級黨委、政府為民意識的重要體現，對于贏(yíng)民心、得民意有著(zhù)非同尋常的意義，為此，我們在今年上半年的督查中，把凡是涉及民生的工程，全部納入專(zhuān)題督查的范圍。
對實(shí)事工程，定期督查，跟蹤協(xié)調。將省、鄭州市和我市實(shí)事結合起來(lái)，制定專(zhuān)題督查方案，完善實(shí)事檔案，堅持每?jì)蓚�(gè)月開(kāi)展一次督查，采取聽(tīng)取匯報與現場(chǎng)查看、明查與暗訪(fǎng)相結合等多種形式，及時(shí)通報每一件實(shí)事的進(jìn)展情況和存在問(wèn)題，同時(shí)針對問(wèn)題想方設法予以協(xié)調，如市區集中供熱工作，供熱企業(yè)原來(lái)只將京城路以東居民作為發(fā)展對象，督查辦了解到京城路以西也有相當一部分群眾有供熱需求，于是針對此情況與責任單位多次進(jìn)行溝通，在責任單位的積極協(xié)調下，供熱計劃進(jìn)行了適當調整，將京城路以西部分區域居民一并納入，進(jìn)一步擴大了供熱覆蓋面，使更多的居民因此受益。
對移民安置，長(cháng)期深入，調查反饋。為促進(jìn)廣武鎮東、西魏營(yíng)村移民問(wèn)題的早日解決，從市聯(lián)合工作組成立之初，就固定督查人員，分成兩組，既當督查員，又當調查員，一方面對工作組責任落實(shí)情況、堅守崗位情況、工作實(shí)際進(jìn)展進(jìn)行督促檢查，另一方面，深入移民戶(hù)家中，通過(guò)與群眾拉家常的方式，傾聽(tīng)民意，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)將了解到的有關(guān)情況向市領(lǐng)導匯報，確保領(lǐng)導在最快的時(shí)間內了解移民工作第一手真實(shí)資料，為領(lǐng)導下一步的決策提供參考依據。止目前，督查中發(fā)現的14個(gè)問(wèn)題及9項建議大部分都被市主要領(lǐng)導予以采納。
對環(huán)境衛生整治，集中時(shí)間，強力推進(jìn)。針對我市環(huán)境衛生整治工作時(shí)間緊迫，任務(wù)繁重的狀況，督查辦組織人員深入主要責任單位，連續奮戰一個(gè)月，進(jìn)入全市各臟、亂、差集中點(diǎn)，一方面一線(xiàn)核實(shí)、摸清基本情況，一方面了解掌握工作中存在的突出問(wèn)題，找準問(wèn)題癥結，督促各鄉鎮進(jìn)一步增強責任感和緊迫感，不斷加大整治力度，使城鄉環(huán)境衛生狀況大為改觀(guān)。
對中小學(xué)校及幼兒園安全管理，主動(dòng)暗訪(fǎng)，及時(shí)建議。在4月底媒體連續兩次報道小學(xué)幼兒園發(fā)生的惡性傷人事件后，立即對正在開(kāi)展的工作進(jìn)行了調整，開(kāi)始深入各小學(xué)校、幼兒園對安全防范措施進(jìn)行暗訪(fǎng)，現場(chǎng)查看每所學(xué)校時(shí)，不漏一個(gè)安全隱患，不漏一處安全盲點(diǎn)，不漏一個(gè)薄弱環(huán)節，發(fā)現各類(lèi)安全隱患問(wèn)題11大項，針對暗訪(fǎng)中發(fā)現的問(wèn)題，一方面向責任單位進(jìn)行反饋，從而引起了相關(guān)責任單位的高度重視，另一方面，向市相關(guān)領(lǐng)導作專(zhuān)題匯報，為市政府對該項工作的全面安排部署提出好的意見(jiàn)和建議。之后，督查辦又于5月初對公安局、教體局等主要責任單位的職責落實(shí)情況進(jìn)行了督查，再次抽查了部分學(xué)校和幼兒園，促進(jìn)了該項工作的有效開(kāi)展。
另外，根據階段性工作部署情況，督查辦還先后對春季計劃生育、植樹(shù)造林、幼兒手足口病防治、安全生產(chǎn)、計劃生育、旅游安全、經(jīng)濟適用房建設等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)督查，為市委市政府及時(shí)解決問(wèn)題，贏(yíng)得群眾滿(mǎn)意起到了重要的參考和推動(dòng)作用。
三、督專(zhuān)項，促解決，保形象
督查辦始終把督促辦理主要領(lǐng)導批示當作一項上為領(lǐng)導分憂(yōu)、下為群眾解難的重要工作抓緊抓好。采取現場(chǎng)督辦，電話(huà)督辦，回訪(fǎng)當事人等方式督促協(xié)調各責任單位，要求他們認真調查、有理有據、材料翔實(shí)、上報及時(shí)，堅決做到“事無(wú)小事、件無(wú)小件”，全程掌握了解批示件辦理的各個(gè)環(huán)節。對辦理不合格的批示件堅決打回重辦，確保領(lǐng)導批示每一件都落到實(shí)處，保證了辦結質(zhì)量。如針對楊書(shū)記關(guān)于“群眾匿名舉報廣武鎮廣場(chǎng)旁邊存在黑網(wǎng)吧問(wèn)題”的批示件，在調查了解，掌握事實(shí)證據的基礎上，協(xié)調相關(guān)責任單位對其進(jìn)行了取締，得到基層群眾的好評。針對袁市長(cháng)關(guān)于“鄭州市網(wǎng)管辦反映我市賈峪鎮石灰窯死灰復燃問(wèn)題”的批示，先后兩次進(jìn)行實(shí)地暗訪(fǎng)，了解事情的詳細情況，并及時(shí)將暗訪(fǎng)情況向環(huán)保局、賈峪鎮反饋，督促其開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)對我市不合法石灰窯進(jìn)行了集中整治，達到預期效果。今年上半年，督查辦共受理上級和本級黨委、政府主要領(lǐng)導批示189件，轉辦件119件，查辦件70件，已全部辦結。所承擔網(wǎng)民留言涉滎部分辦理工作，承辦完成率達到100%，得到上級領(lǐng)導機關(guān)的肯定。
〖1〗〖2〗今年以來(lái)，市教研室緊緊圍繞市教育局20項重點(diǎn)工作和《再次創(chuàng )業(yè)行動(dòng)方案》，認真履行“研修、管理、引領(lǐng)、指導、服務(wù)”的職能，充分發(fā)揮參謀部和作戰部的作用，在工作中做出了一些成績(jì)。我市被確定為教育部基礎教育課程改革綜合實(shí)踐活動(dòng)研究實(shí)驗區；被省確定為基礎教育教學(xué)綜合改革實(shí)驗區；榮獲省教育宣傳工作先進(jìn)單位；獲得邯鄲市語(yǔ)言文字工作先進(jìn)單位和先進(jìn)教研室等榮譽(yù)稱(chēng)號�，F具體匯報如下：
1、切實(shí)加強中考、高考備考指導工作
高考、中考關(guān)系我市的辦學(xué)聲譽(yù)，為此，我們把提高高考、中考質(zhì)量當作重中之重。一是深入高中學(xué)校，具體指導備考工作。先后召開(kāi)了三次高考備考研討會(huì )，幫助各校制定了備考復習方案，并組織了三輪模擬考試。收集了各科考試數據，進(jìn)行認真仔細的分析，總結成功經(jīng)驗，找出存在的問(wèn)題，提出具體的改進(jìn)意見(jiàn)，高考成績(jì)取得新的突破。二是組織了多次中考研討會(huì )和四次中考模擬考試，有針對性地指導中考備考工作。我市高考、中考成績(jì)再創(chuàng )歷史新高。
一是加強了高中一二年級期末質(zhì)量過(guò)程管理，制定并完善了獎懲方案，同邢臺市舉辦了兩次聯(lián)考，夯實(shí)高中段每個(gè)環(huán)節，為高考成績(jì)持續提高打下堅實(shí)基礎。二是制定并逐步完善了初中地理、生物、音樂(lè )、體育、美術(shù)和信息技術(shù)等薄弱學(xué)科的質(zhì)量檢測和評價(jià)方案。在全省率先成功組織了初中畢業(yè)生音樂(lè )、美術(shù)、信息技術(shù)考試和初二地理、生物結業(yè)考試，加強了中小學(xué)薄弱學(xué)科管理，促進(jìn)了學(xué)生全面發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高。三是組織了期末質(zhì)量檢測，夯實(shí)質(zhì)量基礎。
3、深入開(kāi)展綜合改革實(shí)驗
我市被確定為“河北省縣域基礎教育教學(xué)改革綜合實(shí)驗項目實(shí)驗區”（本項目全省共有11個(gè)單位，我市是邯鄲市唯一的項目承辦單位），對于整體推進(jìn)我市基礎教育均衡發(fā)展，提升縣域教育教學(xué)質(zhì)量，具有重要的意義。我們主要做了三方面工作，一是全面啟動(dòng)。我市以“縣域三級課程優(yōu)化組合研究”為突破口，全面啟動(dòng)省里確定的“教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)的管理與培訓”等8個(gè)研究項目，先后制定了實(shí)驗區工作意見(jiàn)，幫助學(xué)校修訂了48個(gè)研究方案，進(jìn)行了全面規劃。二是全員參與。確定了49所實(shí)驗校和38個(gè)學(xué)科中心教研組，組建教育行政領(lǐng)導、教育專(zhuān)家、教研員、學(xué)校校長(cháng)和骨干教師研究團隊，加強管理，強化領(lǐng)導。三是全程管理。建立健全項目研究組織、制度、實(shí)施和評價(jià)管理制度，先后開(kāi)展了“全市教育教學(xué)現狀調查研究”活動(dòng)、召開(kāi)了“實(shí)驗校培訓會(huì )議”以及“工作會(huì )議”、編輯了《實(shí)驗區研究文集》，保障了項目研究的科學(xué)、有序實(shí)施。省、市專(zhuān)家組先后到我市督查，給予了高度評價(jià)。
4、切實(shí)開(kāi)展有效教學(xué)研究
5、進(jìn)一步推進(jìn)“雙領(lǐng)”教學(xué)改革
今年暑假，先后組織名教師、骨干教師、學(xué)科帶頭人500人次，利用一周時(shí)間，編寫(xiě)、修訂了70多個(gè)學(xué)科“通案”1.2萬(wàn)多節，進(jìn)一步提高通案的編寫(xiě)質(zhì)量，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)水平的進(jìn)一步提高。
6、大力提高校長(cháng)和教師專(zhuān)業(yè)水平
加強校長(cháng)聽(tīng)、任課管理，健全校長(cháng)聽(tīng)、任課制度建設，促使校長(cháng)走進(jìn)課堂，研究教學(xué)，以教學(xué)領(lǐng)導教學(xué)。開(kāi)展小學(xué)、初中校長(cháng)論壇，搭建了交流平臺，提高校長(cháng)隊伍素質(zhì)。以提高教師隊伍整體素質(zhì)為目標，加強了中小學(xué)學(xué)科帶頭人培養評選和管理工作。通過(guò)知識考試、說(shuō)課、講課、課堂教學(xué)比賽等形式選拔了126名市級學(xué)科帶頭人以及120名教壇新秀。
7、大力實(shí)施“三名工程”
在教育局領(lǐng)導下，承擔了我市首屆 “三名”評選工作。我們精心制定方案，成立評選小組。通過(guò)資格審查、工作陳述、個(gè)案演講、課堂教學(xué)、理論答辯等形式，進(jìn)行量化積分。做到了客觀(guān)、公正、公平。推動(dòng)了全市 “名師帶動(dòng)”戰略的實(shí)施，拉動(dòng)了教學(xué)教研工作生動(dòng)活潑地開(kāi)展。
8、切實(shí)加強教育科研課題
我市先后有30多個(gè)邯鄲市級以上課題進(jìn)行了結題鑒定。有27項邯鄲市規劃課題進(jìn)行了開(kāi)題論證，并向省申報課題13項。我市四項課題獲省第五屆教學(xué)成果獎，是全省獲獎最多縣域；市一中等榮獲教育部“中國教師發(fā)展基金會(huì )”先進(jìn)教育科研單位。通過(guò)課題研究，極大地提高了教師的教科研水平，促進(jìn)了教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。同時(shí)利用《武安教育》《教學(xué)簡(jiǎn)報》這些媒體平臺，先后宣傳報道了市二中、盟校建設等一大批先進(jìn)經(jīng)驗，《盟校教研破解校際均衡難題》經(jīng)驗在《中國教育報》刊登。
9、深化教學(xué)評價(jià)改革
建立健全了教學(xué)評估長(cháng)效工作機制，扎實(shí)開(kāi)展了學(xué)校教學(xué)評估、教師教學(xué)評估，并將學(xué)校教學(xué)評估結果納入校長(cháng)考評體系，規范了辦學(xué)行為，促進(jìn)課程改革向縱深發(fā)展。制定和完善學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方案。在小學(xué)取消全市統考的情況下，基本建立了小學(xué)的教育質(zhì)量評價(jià)體系，促進(jìn)了小學(xué)生的全面、健康、快樂(lè )成長(cháng)；加強了初中學(xué)校的評價(jià)體系建設，建立了初中二年級地理、生物結業(yè)會(huì )考制度，把美術(shù)、音樂(lè )、信息技術(shù)加入中考系列，保證了初中學(xué)校開(kāi)齊課程、開(kāi)足課時(shí)，開(kāi)好課程，促進(jìn)了素質(zhì)教育全面實(shí)施；進(jìn)一步完善了高中一、二年級教學(xué)質(zhì)量監控和評價(jià)機制，完善了獎懲方案，加強了教學(xué)質(zhì)量過(guò)程管理。
行政科工作總結 篇11
登封市行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)科20××年度工作總結 我市行政服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”）自今年×月×日試運行辦公以來(lái)，在“中心”黨組的正確領(lǐng)導和各窗口的大力配合支持下，業(yè)務(wù)科全體員工緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨，堅持“依法行政，辦事高效，服務(wù)優(yōu)良，群眾滿(mǎn)意”的工作目標，在建立完善“中心”業(yè)務(wù)運行相關(guān)制度，在督促窗口單位業(yè)務(wù)進(jìn)駐，規范窗口業(yè)務(wù)，窗口辦件統計等方面作了大量的工作，取得了可喜成績(jì)�，F具體總結
一、主要工作
�。�1）加強學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì) 圍繞“內練素質(zhì)，外樹(shù)形象”的工作要求，科室全體人員積極參加“中心”組織的黨員干部素質(zhì)教育、行政許可法講座、工作禮儀、軍事化訓練等一系列培訓。通過(guò)培訓，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了知識，提升了素質(zhì)，增強了凝聚力和向心力。同時(shí)，堅持業(yè)務(wù)和理論學(xué)習，不斷提高政策、業(yè)務(wù)理論水平，增強了服務(wù)意識，提升了綜合素質(zhì)。
�。�2）建立完善“中心”業(yè)務(wù)運行相關(guān)制度 我們針對運行工作中遇到的一些新情況和新問(wèn)題，借鑒外地經(jīng)驗，結合工作實(shí)際，適時(shí)制定完善了《登封市行政服務(wù)中心窗口考核細則》、《登封市行政服務(wù)中心辦件管理意見(jiàn)》、《登封市行政服務(wù)中心會(huì )審會(huì )簽制度》、《登封市行政服務(wù)中心關(guān)于加強業(yè)務(wù)學(xué)習的通知》、《登封市行政服務(wù)中心運行工作領(lǐng)導組關(guān)于加強強辦件管理工作的意見(jiàn)》、《登封市行政服務(wù)中心運行工作領(lǐng)導組關(guān)于窗口單位建立集中會(huì )審會(huì )簽制度的'通知》等相關(guān)規章制度，并組織中心工作人員進(jìn)行了系統的學(xué)習。在制定這些制度時(shí)，我們注重發(fā)揚民主，充分征求和尊重窗口單位及窗口工作人員的意見(jiàn)，不斷修訂完善，力求使這些規章制度切合實(shí)際，具有較強的可操作性。
�。�3）加大業(yè)務(wù)進(jìn)駐力度，不斷完善中心的服務(wù)功能 圍繞窗口單位業(yè)務(wù)進(jìn)駐工作，我們先后對33個(gè)窗口單位的“五到位”（即人員到位、辦公機具到位、授權到位、業(yè)務(wù)移交到位、辦事程序規范到位）工作進(jìn)行檢查驗收及回頭看，并將驗收情況在電視上公示。同時(shí)，進(jìn)一步加大督查力度，形成“中心”、紀檢監察部門(mén)、新聞媒體和人民群眾對窗口工作全方位、全過(guò)程、立體式的監督體系，防止個(gè)別單位為應付驗收搞形式主義，驗收后又回歸到原來(lái)的辦事方式。
�。�4）規范各窗口業(yè)務(wù)，提高辦事效率 我們主要從每一事項的審批依據、辦事程序、申報材料、承諾時(shí)限、收費標準、收費依據6個(gè)方面進(jìn)行規范，努力做到法律法規依據充分，辦事程序簡(jiǎn)便，申報材料規范，承諾時(shí)限盡可能縮短，收費合理，收費依據充分，并進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，減少申報材料，壓縮承諾時(shí)限，從而提高辦事效率，方便企業(yè)和人民群眾辦事。在簡(jiǎn)化辦事程序方面，我們制定了集中會(huì )審會(huì )簽制度。凡窗口辦理事項涉及單位兩個(gè)及兩個(gè)以上相關(guān)科室、領(lǐng)導審核簽字的，按時(shí)在“中心”會(huì )審會(huì )簽。確需現場(chǎng)踏勘的，由窗口負責人牽頭，單位派車(chē)，相關(guān)科室搞好配合，進(jìn)行聯(lián)合踏勘，此舉確實(shí)簡(jiǎn)化了辦事程序，提高了工作效率。
�。�5）切實(shí)做好辦件統計工作，為領(lǐng)導決策提供依據 辦件統計是業(yè)務(wù)科一項基礎工作，也是很重要的一項工作，它可以反映出“中心”業(yè)務(wù)運行的是否正常，各窗口辦件中是否存在問(wèn)題，便于開(kāi)展業(yè)務(wù)督察，并為領(lǐng)導決策提供依據。辦件統計包括周統計、月統計和專(zhuān)題統計，這項工作我們做得很扎實(shí)，效果也很明顯。 “中心”自5月8日試運行至今，累計受理各類(lèi)辦件38835 件，辦結37119件，辦結率達95.58%。6月28日正式掛牌運行以來(lái)，共受理各類(lèi)辦件36830件，辦結35825件，辦結率達97.27%。
�。�6）認真做好領(lǐng)導安排的日常工作和階段性工作 我們牢固樹(shù)立“中心”一盤(pán)棋思想，與其他科室搞好配合，自覺(jué)完成“中心”除草、會(huì )議組織、窗口單位一把手現場(chǎng)辦公簽到等日常工作和階段性工作，維護“中心”工作大局，促進(jìn)“中心”各項工作健康快速協(xié)調發(fā)展。
二、存在的主要問(wèn)題
�。�1）主動(dòng)學(xué)習的氣氛不夠濃厚，對各窗口的具體業(yè)務(wù)不夠熟悉。
�。�2）思想不夠解放，工作不夠大膽，創(chuàng )新意識不強。
�。�3）業(yè)務(wù)探索、業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面做得不夠。
�。�4）相關(guān)制度還不夠完善，有待于進(jìn)一步探索完善。
�。�5）業(yè)務(wù)督察基本沒(méi)有開(kāi)展。
三、下一步工作打算
�。�1）加強學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
�。�2）進(jìn)一步解放思想，大膽工作，創(chuàng )造性開(kāi)展工作。
�。�3）不斷探索新思路，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，拓展完善“中心”的服務(wù)功能。
�。�4）建立完善聯(lián)辦聯(lián)審制度。
�。�5）嘗試建立新的辦事機制，各窗口單位成立“審批科”，整建制移入“中心”。
�。�6）建立完善辦件管理、業(yè)務(wù)開(kāi)拓的相關(guān)制度。
行政科工作總結 篇12
20xx年過(guò)去了，我們又迎來(lái)新的一年，回顧一年來(lái)的工作，我科室在人事行政部鄭經(jīng)理的領(lǐng)導下，在本部門(mén)同事的共同努力下，通過(guò)與其它部門(mén)的共同協(xié)作，我們在工作上取得以下幾個(gè)方面的成績(jì)：
一、食堂管理發(fā)面
�。�1）組建了食堂運作團隊，明確了職責與分工，在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(cháng)，加強各環(huán)節的管理，達到管理由點(diǎn)到面，責任到人；
�。�2）修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》，并經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導討論，頒布實(shí)行；
�。�3）加強食堂衛生的'制度化管理和日常監督檢查工作，確保進(jìn)入食堂的原材料和制作的飯菜達到衛生標準；
�。�4）加強食堂伙食經(jīng)營(yíng)成本控制，從各個(gè)環(huán)節減少和杜絕浪費，加強采購管理，從食堂原材料采購源頭上直接降低成本，使食堂經(jīng)營(yíng)成本與外發(fā)相比，每月節約2萬(wàn)左右；
�。�5）組織人員盤(pán)點(diǎn)食堂固定資產(chǎn)，并登記造冊，確保帳物相符，強化了資產(chǎn)管理。
�。�6）飯菜質(zhì)量與外發(fā)相比，有很大的提高，并結合食堂伙食標準經(jīng)常制作員工比較歡迎的菜肴，讓員工在食堂能吃到比較滿(mǎn)意的飯菜；
二、宿舍管理方面
�。�1）為安全起見(jiàn)，行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍；
�。�2）通過(guò)不定期巡查、檢查、核查宿舍住宿名單，確保宿舍安全、清潔，無(wú)偷盜、意外事故發(fā)生；
�。�3）結合公司宿舍實(shí)際情況編寫(xiě)《宿舍管理制度》（待公司領(lǐng)導討論、審批）；
�。�4）組織財務(wù)人員盤(pán)點(diǎn)宿舍固定資產(chǎn)，并登記造冊，確保帳實(shí)相符；
�。�5）通過(guò)安裝加壓泵，解決曙光樓宿舍用水緊張的問(wèn)題；
�。�6）及時(shí)處理宿舍零星維修，為員工創(chuàng )造一個(gè)良好的休息場(chǎng)所；
三、后勤零星維修、基建方面
�。�1）之前因公司后勤零星維修未得到及時(shí)處理，員工抱怨、投訴情況較多，嚴重影響他們的工作積極性，今年行政部在節約公司維修成本的基礎上，在全體員工的努力下，使后勤零星維修得到了及時(shí)處理，成績(jì)較為突出，受到了領(lǐng)導、員工的一致好評；
�。�2）總部水塔常溢水，經(jīng)常出現水抽干了，水泵仍不停的轉動(dòng)，且到了夏秋季節，用水緊張常遭投訴，今年行政科采取一系列改良措施，使得水抽干了自動(dòng)跳閘，既省電，又節約水，從而為公司節省了水電成本。
�。�3）電器等設備維修，公司之前需通過(guò)外發(fā)才能解決，而今年行政科幾乎不需要外發(fā)維修，就能處理電氣設備維修問(wèn)題（如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風(fēng)扇等），為公司節約了維修成本。
�。�4）及時(shí)完成公司防漏、補漏工程（如風(fēng)機工廠(chǎng)、工模分廠(chǎng)、五金沖壓工廠(chǎng)，倉庫、食堂、新生活宿舍、綜合樓宿舍、曙光樓宿舍等屋頂漏水現象得到控制）。四、通過(guò)制定《清潔工作業(yè)指引》、《清潔工考核辦法》、日常不定期例行檢查
及清潔工系統的培訓，使行政科所負責區域的清潔衛生煥然一新。
五、成功策劃組織公司九周年廠(chǎng)慶活動(dòng)。
六、制定總部《房屋租賃管理辦法》及核查總部房屋租賃情況
發(fā)現唐愛(ài)蓮、黃繼喬在沒(méi)有與公司簽訂房屋租賃合同情況下，分別占用我司軸分廠(chǎng)原泡沫車(chē)間200平方米及骨架廠(chǎng)467平方米的房屋，經(jīng)與他們溝通、協(xié)調后，行政科已將他們的房屋租賃費收回，共計費用58836元�？偨Y一年來(lái)行政科工作情況，雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在很大不足，例如，工作效率還需進(jìn)一步提高，后勤工作人員的積極性還要進(jìn)一步調動(dòng)，后勤保障工作要進(jìn)一步搞好，要不斷提高認識、整合資源，進(jìn)一步增強節儉意識和節約后勤成本開(kāi)支，力爭明年的后勤工作更上一個(gè)臺階。
人事行政部行政科20xx-12-
行政科工作總結 篇13
回頭望去，才發(fā)現已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個(gè)初出茅廬的稚嫩學(xué)生，轉變?yōu)獒t療衛生系統中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在達州市中心醫院這片熱土上，讓我感到十分的幸運和光榮。若將達州市中心醫院比作一片直入云霄的蒼天大樹(shù)的話(huà)，我這顆小樹(shù)苗也在大樹(shù)的身旁努力地成長(cháng)著(zhù)。如今，小樹(shù)苗的身上也有了一圈代表著(zhù)經(jīng)歷的年輪;我，也對這一年間工作感想做一個(gè)梳理和總結。
作為一名財務(wù)人員，就面臨著(zhù)長(cháng)期與貨幣和數據打交道;工作中更是要求自己必須努力，不斷從知識、心智和耐心等各方面進(jìn)行歷練，不斷思考，不斷完善。特別對于目前我所從事的績(jì)效核算工作和全院職工個(gè)人所得稅核算工作，其間的數據歸集、數據錄入、數據核算分析以及數據的`報送，都需要自己嚴謹認真、一絲不茍;
我也鍛煉自己對數字保持高度的靈敏和絕對的真實(shí)，面對事物時(shí)更是要多加考慮和思索。通過(guò)過(guò)去的校園學(xué)習和工作后的學(xué)習總結，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會(huì );其中就包括了 “三性” 和“四多”。所謂“三性”呢，既作為財務(wù)人員，要保證數據要有準確性、辦事要有依據性、口中更是要有嚴謹性，這樣才能更好地完成自己的工作�！八亩唷蹦�，就是讓自己在工作中“多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多做”;處處留心皆學(xué)問(wèn)，如今的我們就應該多積累和學(xué)習各方面的知識。古人云，“三人行必有我師矣”，所以每一位前輩都是我的老師;要在向前輩們的不斷學(xué)習和自我的不斷總結中，不斷提升，不斷進(jìn)步。我也深知，目前的所學(xué)所感離要求還有很長(cháng)一段距離;我也在業(yè)余時(shí)段鍛煉和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和綜合素質(zhì);今年6月參加了醫院黨委舉辦的主題為《三好一滿(mǎn)意》的大型演講比賽，獲得了三等獎;在醫院的思研會(huì )中遞交了題為《創(chuàng )先爭優(yōu)在行動(dòng)》的論文，這是向前輩學(xué)習的難得機會(huì )，也讓自己的心智得到了鍛煉。
作為中心醫院大家庭中的一員，我們更多的時(shí)間是為臨床科室和醫護人員們服務(wù)。他們奮戰在第一線(xiàn)上，孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈，他們把時(shí)間和精力都獻給了病人。所以，當他們需要我們的時(shí)候，我更應該義不容辭的細心傾聽(tīng)，耐心解決;努力把自己最好的一面呈現在他們面前，努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);讓他們沒(méi)有其他疑慮，沒(méi)有后顧之憂(yōu);進(jìn)而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。
這一年的光景中，我在一個(gè)全新的平臺上學(xué)習、實(shí)踐、進(jìn)步。但我知道，自己還有許多的不足需要改進(jìn)。我會(huì )在今后的工作中繼續努力;去其糟粕，取其精華，為醫院的建設和發(fā)展貢獻自己的一份微薄力量。
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