人事上半年工作總結(精選15篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編收集整理的人事上半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人事上半年工作總結1
今年上半年,分公司按照總公司人事工作計劃,開(kāi)展各項人事工作,現將上半年的工作安排總結如下:
一、開(kāi)展大部制組織機構設置方案
對機關(guān)各崗位開(kāi)展測時(shí)寫(xiě)實(shí)工作,量化每個(gè)工作崗位的有效工時(shí),分公司機關(guān)管理崗位人員遠高于同類(lèi)分公司管理人員人數,以新的組織機構設置方案調整為契機,推行分公司管理崗位的競聘上崗,減少分公司機關(guān)管理人員人數。通過(guò)參加總公司組織的人事工作分析會(huì )、分公司研討會(huì ),以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以效益為目標,全力打造xx分公司發(fā)展的“升級版”方案。
二、存在的困難和建議
搭建站經(jīng)理及管理人員的職業(yè)生涯規劃平臺。公司管理人員其平均年齡均在30歲左右,面臨人生職業(yè)發(fā)展的瓶頸。制定合理有效可行的`職業(yè)平臺,調動(dòng)這部分人的工作積極性尤為重要。一線(xiàn)員工工作強度大,實(shí)際可支配收入少,超時(shí)勞動(dòng)法律風(fēng)險,目標責任制網(wǎng)點(diǎn)人員減少產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)、安全風(fēng)險依然存在。根據網(wǎng)點(diǎn)具體情況,大力推廣股份合伙制承包經(jīng)營(yíng)、夫妻站經(jīng)營(yíng)形式,實(shí)現風(fēng)險、效益共擔,組建較強團隊,機關(guān)職能部門(mén)加強對目標責任制站的監督服務(wù)職能。
三、下半年重點(diǎn)工作安排
繼續開(kāi)展目標責任管理工作。對一些可能成為雙低效益的網(wǎng)點(diǎn)推行目標責任制,對銷(xiāo)量日均在xx及以上的一些網(wǎng)點(diǎn)推行合伙承包經(jīng)營(yíng)管理責任制,提高公司的創(chuàng )效能力,并做好在人員調配工作。
做好網(wǎng)點(diǎn)職業(yè)技能鑒定工作。按照先報名培訓后鑒定的方式,采取靈活多樣的方式,對申報參加鑒定人員進(jìn)行考前理論模擬測試和操作技能培訓。按照公司培訓計劃大表,配合財務(wù)部、加管部和安全部,組織加油站管理隊伍培訓工作,并協(xié)助做好培訓方案、培訓結果考核、培訓效果評估等工作。
加強對員工培訓效果的跟蹤反饋,把員工培訓視為“福利”對待,切實(shí)提高員工培訓效果,打造分公司培訓師隊伍,讓公司領(lǐng)導、部門(mén)主任等公司管理層具備授課能力。加強組織建設工作,結合分公司工作實(shí)際,及時(shí)向公司領(lǐng)導反饋基層意見(jiàn),解決經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中存在的實(shí)際問(wèn)題;按照成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,做好基層組織建設工作。
人事上半年工作總結2
今年上半年, 行政(人事)部的工作在領(lǐng)導的指導關(guān)心和其它部門(mén)的支持配合下,
行政部按照20xx年公司部署要求,積極、認真、穩妥地開(kāi)展各項工作,現總結如下:
1、 周密部署,細致安排(通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、參加人才招聘會(huì )、網(wǎng)上招聘等各種辦法招攬),完成員工招聘工作。
2、 嚴肅勞動(dòng)紀律,加強考勤管理。在全公司上下協(xié)助下改建狠抓按時(shí)上下班時(shí)間,規范考勤制度,嚴格考勤責任的落實(shí)。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續擅自離崗者,堅決予以查實(shí)并作出處理。這樣既維護了考勤制度的'嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
3、 認真做好全公司員工人事檔案和專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案的管理工作,及時(shí)做好檔案材的收集、整理、歸檔。
4、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,在影響生產(chǎn)最小的情況中,合理安排包裝、印刷、牙刷、吹瓶、注塑、香皂車(chē)間的地面改造和安裝環(huán)?照{等工作,以及順利完成全面改建1xxxx級無(wú)塵灌裝車(chē)間的工程,使公司在工作環(huán)境及衛生環(huán)境等硬件方面領(lǐng)先于同行。
人事上半年工作總結3
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年的工作總結以下:
一、檔案搜集及管理
對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責勞動(dòng)合同
辦理勞動(dòng)用工及相干手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會(huì )較少,常常都是來(lái)往匆匆,導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三、考勤管理
結合公司制度及國家規定xx考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜
對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、員工福利
今年以來(lái),公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作
自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作,通過(guò)資料搜集分析,發(fā)現固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格依照制度來(lái)執行,隨便性較強,職員增長(cháng)率太高。促銷(xiāo)職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分,加強促銷(xiāo)隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事?刂坪寐殕T的增長(cháng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、招聘工作
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的'情況等。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系
調和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應當在認真工作之余加強學(xué)習,不斷進(jìn)步本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。下半年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)講話(huà)。
人事上半年工作總結4
每天來(lái)來(lái)往往的應聘人員似乎都在訴說(shuō)著(zhù)我所在企業(yè)的勃勃生機,但是我也明白在這其中也是有著(zhù)身邊許多同事的共同努力才能做到的,尤其是上半年所取得的成就不管放在哪個(gè)都是令人感到羨慕的,在聯(lián)想到這些以后自然還是要對上半年的人事工作進(jìn)行一個(gè)總結。
一方面我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道的方式來(lái)聯(lián)系能夠來(lái)應聘的員工,這部分成員大多都是有著(zhù)豐富的工作經(jīng)歷甚至可以直接上手工作,讓人感到有些不解的是這部分員工似乎對于五險一金以及住房公積金方面比較看重,作為的人事員工自然要準備好相應的資料為他們進(jìn)行面試。除此之外就是傳統的應屆生招聘工作需要自己通過(guò)幾次校園招聘的積累才能收獲到企業(yè)所需要的高新技術(shù)人才,面對現狀每天我都會(huì )在網(wǎng)絡(luò )平臺上面進(jìn)行信息的篩選,能夠招聘到企業(yè)滿(mǎn)意的人才才是我在工作中應該要負責的地方,重點(diǎn)還是要考核好響應的人品才能夠避免高入職率與高離職率的尷尬局面產(chǎn)生。
另一方面則是在的日?记跔顩r還算比較良好,除了極個(gè)別應屆生需要請假回校準備畢業(yè)論文的事情以外基本,剩下的員工在上半年里都沒(méi)有出現過(guò)任何請假以及曠課之類(lèi)現象的發(fā)生,這對于自己工作方面的助力無(wú)疑還是十分大的。不過(guò)在這里還有個(gè)比較艱巨的工程就是統計員工的業(yè)績(jì)來(lái)計算出員工的基本工資,在與員工核實(shí)好其考勤狀況以后還需要做到叮囑對方做好自身工資的保密,尤其是在這個(gè)競爭比較激烈的職場(chǎng)中更是不要隨便議論相互的工資水平,至少上半年中這方面的宣傳工作我還是做得比較到位的。
最后則是日常的福利安排以及活動(dòng)策劃,雖然說(shuō)上半年里沒(méi)有什么可以用來(lái)進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng)的時(shí)機。但是由于領(lǐng)導對員工的看重導致平時(shí)的'福利安排還是很多的,無(wú)論是節假日的禮物還是各類(lèi)親切的問(wèn)候都是必不可少的,甚至還有用以贈送家人的粽子套裝以及夏季冷飲給予員工們使用,也正是因為如此才能夠讓員工在工作之余大大增強了對的認同感以及凝聚力,所以對于這部分工作的安排我還是能夠做到令大家滿(mǎn)意的。
悄無(wú)聲息過(guò)去的上半年帶來(lái)的還有更多的挑戰,至少現在的我已經(jīng)對于以后的工作安排相當明確的,現在所缺少的便是對于下半年工作的職業(yè)規劃以及根據上半年的工作安排進(jìn)行改進(jìn),要能夠發(fā)揮出屬于企業(yè)人事部成員的能力才能為做貢獻。
人事上半年工作總結5
轉眼間上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年的工作。作為公司的人事員工,半年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,現將上半年的工作和學(xué)習情況總結如下:
一、日常事務(wù)工作
工作較為復雜和瑣碎,一直以來(lái),我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的'正常運行。盡心盡責做好做好人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。上半年共寫(xiě)會(huì )議記錄xx篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
二、人事管理工作
上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
三、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。分別參與了xx等標書(shū)的制作,分別和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。
四、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作,監督得少,后勤服務(wù)做得多。人事部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
人事上半年工作總結6
20xx年上半年對于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是坎坷的半年,經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑,但同時(shí)也是進(jìn)步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,總結分析經(jīng)驗與教訓,使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實(shí)際管理中學(xué)習、發(fā)揮與應用,各項工作基本按既定計劃如期得到開(kāi)展。
現將上半年主要工作情況總結如下:
人事行政部
一、上半年工作總結;
1繼續健全公司各項規章制度,進(jìn)一步提高公司規范化運作水平;
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統一由人事行政部負責管理,實(shí)現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴格控制。并通過(guò)由人事行政部負責統一發(fā)放,加強了內部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門(mén)、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應速度緩慢等問(wèn)題,推出《24小時(shí)回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
2人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過(guò)報紙、網(wǎng)站、現場(chǎng)招聘會(huì )、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下:
備注:六月份因未結束,未納入統計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對保安員的薪資進(jìn)行了調整。試行兩個(gè)月以來(lái),保安員基本能接受該項調整,部門(mén)人員流動(dòng)率未出現異常;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按....元/小時(shí)的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(cháng)、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100%,每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓平均1-2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團隊的拓展活動(dòng)。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀(guān),學(xué)習別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等,計劃于下半年具體實(shí)施。培訓工作因一直缺乏專(zhuān)管人員,由部門(mén)內部兼任開(kāi)展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊,同時(shí)也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績(jì)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jì)效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過(guò)績(jì)效考核,調動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調薪的機會(huì )。先后實(shí)施的績(jì)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊。
目前,績(jì)效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績(jì)效考核的力度和實(shí)效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實(shí)際操作的規范。2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績(jì)效考核標準到考核結果的過(guò)程管理不足。4)員工對績(jì)效考核的理解度、認同感有限。
3行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳,經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調整。目前,員工滿(mǎn)意度基本達到95%以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實(shí)現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿(mǎn)意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過(guò)制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節開(kāi)始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗貨的環(huán)節,減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車(chē)隊管理
3.31根據上半年車(chē)隊被投訴的主要原因及存在問(wèn)題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求,有租車(chē)及租司機兩種。為規范操作,制訂了有償服務(wù)標準,在不影響正常運行的情況下,均滿(mǎn)足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng )收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門(mén)的采購工作,及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習商品知識,在大批量不確定質(zhì)量?jì)r(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦,采用了新的物料供應商,在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準,對樣板房的員工按清潔標準進(jìn)行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái),僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通,征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題,及時(shí)調整,積極配合。
3.6積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)
3.61煤氣配送
針對小區煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問(wèn)題,F與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負責24小時(shí)內直接配送上門(mén),減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問(wèn)題,提高服務(wù)效率。
3.62小區垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛站進(jìn)行處理,存在清理不及時(shí)、費用偏高的現象,F經(jīng)過(guò)調整,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化,生活垃圾經(jīng)過(guò)重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運問(wèn)題,已達到降低成本的目的。
3.7年度先進(jìn)員工評選
根據去年員工的實(shí)際工作表現,組織了年度先進(jìn)員工的評選工作,并通過(guò)由各部門(mén)經(jīng)理
參加的專(zhuān)題會(huì )議,確定和選出18名年度先進(jìn)員工,并給予了表彰和獎勵。
3.8組織20xx年年度春茗活動(dòng)
于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動(dòng),總結去年工作中存在的.問(wèn)題,傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神,同時(shí)明確今年的發(fā)展目標。會(huì )后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng)。
二、工作中存在的問(wèn)題:
1目標管理責任的落實(shí):
目前,各部門(mén)僅根據自己的工作計劃開(kāi)展工作,沒(méi)有一個(gè)明確、統一的管理目標及責任人的落實(shí)。在工作開(kāi)展的過(guò)程中,目標的實(shí)現與實(shí)際結果存在差距,做了大量的工作但看不到成績(jì)。如明確的工作指標下達,管理費收費率、員工培訓合格率、滿(mǎn)意度等都未能落實(shí)到人。
跟進(jìn)措施:通過(guò)審核部門(mén)年度目標,以部門(mén)經(jīng)理簽訂目標管理責任書(shū)的形式,明確績(jì)效考核指標,及時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行調整,控制日常工作方向的正確性,以達到一個(gè)共同的目標。
2管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿(mǎn)意度,組織團隊精神減弱,凝聚力降低。
跟進(jìn)措施:從基礎建設做起,通過(guò)制度的建立,針對事情的處理建立規范的操作模式,不因人而異。加強中層管理人員的培訓,建立領(lǐng)導威信,加強日常管理的規范化,減少隨意性及個(gè)性化。
3監督機制未做到細處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區環(huán)境巡查等,監督的力度和實(shí)效都有待提高。
跟進(jìn)措施:將巡查、監督工作提升為制度的形式進(jìn)行落實(shí),將范圍擴大,對投訴處理、服務(wù)態(tài)度、工作效率、培訓考核、招聘及時(shí)率、設備維護等,均作為巡查范圍,提高部門(mén)經(jīng)理對該項工作的重視程度。
4溝通渠道單一:
1)與員工的溝通:
目前,與員工溝通的渠道主要來(lái)自員工意見(jiàn)調查表及個(gè)別員工異動(dòng)面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實(shí)想法,部分工作將失去實(shí)效。
跟進(jìn)措施:建立員工面談機制,在入職、異動(dòng)面談的基礎上,增加員工定期面談?dòng)媱,建立員工面談?dòng)涗,定期進(jìn)行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問(wèn)題,重視員工意見(jiàn)并及時(shí)解決。
2)與業(yè)主的溝通:
在日常的工作中,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個(gè)良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常工作的進(jìn)度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。
跟進(jìn)措施:加強社區文化的營(yíng)造和建設,增設固定的方式,將物業(yè)公司最近的工作動(dòng)向、進(jìn)度成果、熱點(diǎn)話(huà)題、發(fā)展商舉措等定時(shí)向住戶(hù)宣傳。加強相互間的了解,以贏(yíng)得支持和認可。建立多種直接交流的方式,培養相互間的信任度,為建立良好的小區生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策。
5員工激勵:
員工中普遍存在干好干壞一個(gè)樣的心態(tài),嚴重影響到工作的執行力度和服務(wù)水平。
跟進(jìn)措施:在績(jì)效考核工作開(kāi)展的基礎上,對獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過(guò)照片上墻、業(yè)績(jì)公布、獎金獎勵、出外旅游等,精神與物質(zhì)鼓勵相結合的方式,充分激勵全體員工爭當先進(jìn),鼓舞士氣。
三、下半年工作計劃:
1制度化管理;
計劃于七月份,在物業(yè)公司全面開(kāi)展規范化操作的活動(dòng),將匯編后的制度進(jìn)行試行并及時(shí)對出現的問(wèn)題跟進(jìn)修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務(wù)質(zhì)量,將制度從書(shū)面形式進(jìn)入到實(shí)際工作中。
2績(jì)效考核的推廣:
配合集團人力資源部的工作規劃,七月份組織完成全面績(jì)效考核的方案,落實(shí)管理目標,通過(guò)績(jì)效管理,從根本上調動(dòng)員工的積極性,創(chuàng )造雙贏(yíng)的局面,推動(dòng)物業(yè)公司的服務(wù)和效益。
制訂“服務(wù)之星”評選、獎勵方案,充分激勵和認可工作優(yōu)秀的員工。,
3提高員工素質(zhì),建立培訓系統管理
制定實(shí)施培訓規范及培訓系統資料,通過(guò)不同環(huán)節培訓,提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓檔案,考核、抽查記錄等,將培訓作為各部門(mén)一項重要工作。于九月完成新的操作規范、考核標準的第一輪培訓,做到初級培訓、基礎培訓、操作規范培訓覆蓋率100%,培訓合格率95%。
4提高工作效率與工作質(zhì)量
充分發(fā)揮監督機制,有計劃地執行工作巡查制度,重點(diǎn)抓工作的落實(shí)與回復。實(shí)行普通工作24小時(shí)回復制、重點(diǎn)工作12小時(shí)回復制及緊急工作2小時(shí)回復制。將回復的時(shí)效與完成情況作為員工績(jì)效考核的重要指標,從而提高整個(gè)物業(yè)公司的辦事效率。
5建立良好溝通:
5.1組織季刊的文稿,以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的工作與成果,小區設備設施的維護狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題分析等。
5.2制定與員工溝通面談的計劃,在一定周期內與員工全面溝通,建立員工面談?dòng)涗,及時(shí)解決員工的生活問(wèn)題。
6員工活動(dòng)
6.1定期組織主管以上人員學(xué)習、參觀(guān)及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業(yè)標準的距離。
6.2增加員工文娛活動(dòng)的內容,如籃球、羽毛球比賽,服務(wù)之星的出外旅游等活動(dòng),加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽(yù)感。
人事上半年工作總結7
20xx年上半年,在公司領(lǐng)導和各位同事們的關(guān)心支持下,人事行政部緊緊圍繞理順工作、協(xié)調管理、全心服務(wù)等工作要點(diǎn),強化提升自身內部管理,充分發(fā)揮人事行政部承上啟下、溝通內外、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,通過(guò)全體成員的.不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現將上半年的工作情況匯報如下。
一、項目申報
完成xx重工20xx年度工作報告,20xx年度工作總結的編制和上報。
完成20xx年度省級企業(yè)技術(shù)中心匯報材料,并按時(shí)上交至相關(guān)部門(mén)。
完成xx重工所需資料(合同統計表、月度管理報告)的上報。 完成20xx年誠信企業(yè)的材料申報(123頁(yè)),并取得證書(shū),獎牌。 20xx年4月取得xx區首屆區長(cháng)質(zhì)量獎,并領(lǐng)取證書(shū)、獎牌。
二、規章制度建設
編制《人事行政部管理制度匯編》,已完成初稿,正在編制相關(guān)記錄表格。
初步建立人事行政部崗位職責分工和考核機制,并在部門(mén)內試運行。
三、人力資源方面
20xx年上半年,人事行政部共參加招聘會(huì )6次,到周邊縣市、村莊粘貼招聘廣告1500余份,通過(guò)聯(lián)系專(zhuān)職學(xué)校、派遣機構、網(wǎng)絡(luò )招聘等途徑,招聘員工141人,其中:生產(chǎn)一線(xiàn)員工117人;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員13人;售后服務(wù)1人;食堂3人;供應內勤1人;技術(shù)研發(fā)6人。并對新員工進(jìn)行了入職培訓。
20xx年上半年度辦理新員工入職141人次;辦理員工離職19人次;完成新入職員工培訓141人次;簽訂勞動(dòng)合同141人次。
20xx年上半年度辦理員工社保新增13人次;辦理員工離職退保11人次;辦理女職工生育津貼3人次;辦理團體意外險人員變更141人次。
四、行政事務(wù)方面
完成了20xx年作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害申報。
完成了20xx年營(yíng)業(yè)執照以及機構代碼證的年檢。
完成了20xx年3C認證工作,包括部門(mén)協(xié)調、材料整理、來(lái)人接待等工作;完成不符合項的改進(jìn)等工作。
完成了到xx市質(zhì)監局針對環(huán)衛部2項產(chǎn)品設備的企業(yè)標準備案以及到xx省檢測院對產(chǎn)品設備進(jìn)行監測,取得企業(yè)標準報告書(shū)以及產(chǎn)品監測報告。
完成了20xx年23臺特種設備(行吊)監測年檢;3名廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)駕駛員證件復審;2臺廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)監測;以及9名特種作業(yè)操作證的辦理及復審。
公司20xx年新建辦公樓,由于手續欠缺,到市消防、市規劃局、
區建設局、區拆遷辦以及鎮政府共13次協(xié)調建筑相關(guān)事宜,避免處罰,成效顯著(zhù)。
3月份,在xx鎮租賃員工宿舍一套,解決了公司員工住宿問(wèn)題,并制定相應的宿舍管理規章制度,為公司引進(jìn)人才,穩定員工提供了后勤保證。
我公司630變壓器無(wú)功盤(pán)損壞,造成供電變壓器及輸送線(xiàn)路損耗大,供電效率低,電壓負荷過(guò)高,為降低公司經(jīng)濟損失,及時(shí)維修,積極協(xié)調與電力公司相關(guān)事宜。
上半年,食堂共招聘員工3人,并制定完善食堂管理制度,加強對食堂的管理,F食堂有5名工作人員,分工明確,基本能保證員工就餐。
五、車(chē)輛管理方面
上半年共出車(chē)236次,公司人事行政部、售后車(chē)輛共保養維修15次。編制《車(chē)輛管理制度》,加強對公司車(chē)輛的管理。
人事上半年工作總結8
20xx年上半年在緊張而充實(shí)的氣氛中已近尾聲,我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過(guò)了半年。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近x年所積累的經(jīng)驗,我盡心盡力,踏實(shí)做事,圓滿(mǎn)完成了各項工作,F對這半年的工作作以匯報,希望從中總結經(jīng)驗、改進(jìn)不足,為下半年工作的開(kāi)展奠定堅實(shí)的基礎。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開(kāi)展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著(zhù)“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過(guò)日常招聘、社會(huì )招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試,實(shí)力與潛力并重,規范招聘流程,從簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個(gè)環(huán)節嚴格把關(guān)。
我們人事招聘專(zhuān)員共篩選簡(jiǎn)歷x份;面試安排月平均x次,月面試成功x人次;總共為公司招聘到了x名日常增補人員,x名各部門(mén)急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績(jì)。期間,我們未通過(guò)與獵頭合作,而是認真篩選了超過(guò)xxx份的簡(jiǎn)歷,和財務(wù)總監反復溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節約了招聘成本,充實(shí)了人才隊伍,同時(shí)也激勵著(zhù)我們在下半年作出更大的成績(jì)。在招聘流程把控方面,我們嚴格對應聘者的簡(jiǎn)歷來(lái)源、學(xué)歷認定、行業(yè)背景調查、錄用流程各方面實(shí)施規范化管理,嚴厲杜絕學(xué)歷造假和證書(shū)造假、規范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規范職業(yè)道德修養,通過(guò)一系列舉措來(lái)規范流程,吸納人才,降低成本。同時(shí),我們保持著(zhù)和各大獵頭公司良好的溝通,社會(huì )招聘也按照公司的項目情況及時(shí)跟進(jìn)著(zhù)。
20xx年度我們通過(guò)校園招聘,共招聘了x位應屆生,其中研究生x人,本科生x人,專(zhuān)科生x人。預計招聘x人,最終完成率x。本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴大范圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開(kāi)展專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),通過(guò)企業(yè)宣傳和游戲互動(dòng)等環(huán)節來(lái)吸引優(yōu)秀應屆生,同時(shí)也更好的宣傳了我們公司。在簡(jiǎn)歷投遞方面,我們積極通過(guò)多種渠道吸納應屆生簡(jiǎn)歷,包括繼續與xxx,xxx進(jìn)行合作,加大網(wǎng)絡(luò )投遞規模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的'效果。按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會(huì )在明年x月份完成,屆時(shí),我們可以對眾多考研未成功的學(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。鑒于我們公司的特點(diǎn),往往需要專(zhuān)業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才,一方面,我們繼續深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應聘者的專(zhuān)業(yè)素養。另一方面,我們更需要在平時(shí)完善人才儲備庫,加強積累,積極儲備各專(zhuān)業(yè)人才的簡(jiǎn)歷,廣泛吸納賢能之士。
二、員工勞動(dòng)關(guān)系
本年度人員變動(dòng)情況。和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。離職人員xxx人中,有xx人為公司不與續簽勞動(dòng)合同。本年員工流失率為,相比較20xx年的來(lái)說(shuō)增幅較大,部分原因是因為公司精簡(jiǎn)求優(yōu)策略的實(shí)施,不與續簽合同的被動(dòng)離職比例相應增大。目前公司各部門(mén)在職人數分布情況。20xx年底,公司在職人員人,20xx年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動(dòng)性較大,各部門(mén)都有一定比例的離職人員。由數據得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門(mén)員工休假情況進(jìn)行嚴密統計和分析:年度各部門(mén)休假情況。其中,各部門(mén)年假所占比例,均達到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統計、出勤、薪酬核對等工作;同時(shí)了解休假頻率和假別,也為公司實(shí)施人性化的管理、重點(diǎn)工作內容的安排提供了有用信息。
四、不足之處
在按時(shí)、按質(zhì)完成各項任務(wù)的同時(shí),在工作中我也意識到了自己的一些不足之處:階段性的總結還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒(méi)有進(jìn)行系統的記錄和問(wèn)題的分析,以便更好地指導以后的工作;和各部門(mén)的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時(shí)跟進(jìn),導致有時(shí)工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進(jìn)。
再次感謝我們領(lǐng)導給予我的關(guān)懷和指導,下半年里,我對自己提出了以下要求:精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,加強自身素質(zhì);理清工作思路,及時(shí)總結分析;加強部門(mén)聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們群策群力,一起為公司的發(fā)展盡職盡責。
人事上半年工作總結9
一、加強干部、人才隊伍建設、打造勇立潮頭廣電鐵軍。
1.執行集團中層干部能上能下制度,促進(jìn)能者上,庸者下。
3 月份,按照集團中層干部續聘考核方案,完成集團新一輪干部的考核續聘工作,通過(guò)續聘考核,進(jìn)一步提高中層干部在其位,謀其政的意識和能力。做好廣播廣告中心主任、市本級農廣站副站長(cháng)的選拔推薦。完成中層干部輪崗交流、中層副職試用期滿(mǎn)考核鑒定等工作。做好20xx年度集團中層干部、鄉鎮站站長(cháng)考核測評工作。
2.配合市委組織部做好干部管理。
一是配合市委組織部做好市管后備干部選拔推薦,向市委組織部推薦報送市管后備干部,包括副處級后備干部初步人選、“85后”優(yōu)秀年輕干部初步人選。做好后備干部的培養工作。
二是配合市委組織部做好領(lǐng)導干部兼職清理。按照相關(guān)要求,逐一清理集團在職領(lǐng)導、離退休干部、在職中層的兼職情況。
三是配合市委組織部完成20xx年集團領(lǐng)導干部個(gè)人事項報告。
3.抓中層,提素質(zhì),突出重點(diǎn)抓培訓。
4月份,在吸收各部門(mén)意見(jiàn)的基礎上,制定集團年度培訓計劃。5月初與上海市委宣傳部人才交流中心合作,在上海復旦大學(xué)舉辦集團第二期中層以上領(lǐng)導干部綜合能力提升培訓班,通過(guò)事先摸底,培訓力求自選專(zhuān)家,菜單式課程,覆蓋媒體格局、資源管理、產(chǎn)業(yè)運作、新媒體傳播策略多方面內容。同時(shí),選派三十多名領(lǐng)導及中層干部參加20xx年度領(lǐng)導干部綜合能力提升專(zhuān)題培訓班、市委組織部“求是講堂”報告會(huì )、縣處級班等。以求拓眼界、長(cháng)見(jiàn)識、提能力。
4.抓骨干、帶中間,二級培訓求實(shí)效。
按照培訓計劃,著(zhù)力做好高層次人才培訓、新員工培訓,帶動(dòng)集團中間骨干的能力提升。
一是選派近十名各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干參加外派培訓,包括高級專(zhuān)技人才外派脫產(chǎn)培訓。
二是開(kāi)設了微劇創(chuàng )作輔導、節目點(diǎn)評及攝像、燈光指導、服務(wù)類(lèi)節目的創(chuàng )作水平、網(wǎng)絡(luò )直播及活動(dòng)的策劃與執行4場(chǎng)次的綜合業(yè)務(wù)培訓講座,一線(xiàn)采編播人員參加培訓共計307人次。
三是完成13個(gè)部門(mén)二級培訓項目的審批備案。共選派46名各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干外出培訓。如移動(dòng)媒體運營(yíng)與媒介融合創(chuàng )新研討會(huì )、媒體融合專(zhuān)題培訓班等。配合開(kāi)展了如何打造廣播精品節目--巫金龍專(zhuān)題講座、黨建欄目的創(chuàng )新建設培訓、如何做好重要會(huì )議報道重大主題報道等三場(chǎng)部門(mén)培訓,一線(xiàn)采編播人員參加培訓共計75人次。
5.積極做好各類(lèi)人才培養、推優(yōu)。
去年年底集團,集團推出制片人、項目經(jīng)理崗位競聘工作,上半年,人力資源中心對半年來(lái)運行情況進(jìn)行了解,從反饋情況來(lái)看,這種新的人才選拔機制運轉良好,增強了制片人、項目經(jīng)理的責任感,提升了能力,很好地推動(dòng)了部門(mén)、欄目的工作。同時(shí),上半年共推薦報送省市各類(lèi)優(yōu)秀人才12名,包括20xx年城市治堵工作先進(jìn)個(gè)人、嘉興市保障服務(wù)重大活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、嘉興市20xx年度“五水共治”(河長(cháng)制)先進(jìn)個(gè)人、嘉興市20xx年勞動(dòng)模范、浙江紅船干部學(xué)院籌建工作通報表?yè)P個(gè)人等。
二、深入部門(mén)調研、繼續深化人事制度改革。
上半年人力資源中心在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,深入各部門(mén)展開(kāi)調研,以座談、調查問(wèn)卷的形式征求意見(jiàn)、收集建議,對部門(mén)績(jì)效考核、員工季度考核、事業(yè)單位崗位聘任等一系列方案、政策進(jìn)行研究,修訂及完善。
1.修訂完善集團員工績(jì)效考核辦法。完成20xx年度《集團關(guān)于員工季度績(jì)效考核的實(shí)施意見(jiàn)》,主要對20xx年績(jì)效考核中關(guān)于季度考核強制分布認定、行政部門(mén)員工績(jì)效考核辦法等進(jìn)行了完善。
2.修訂集團事業(yè)單位崗位聘任實(shí)施方案。嘉興市事業(yè)單位崗位設置管理從20xx年正式實(shí)施至今,集團員工崗位聘任基本運行正常,崗位設置實(shí)施后省市也先后出臺一系列規范性的'文件,根據七年運作下來(lái)的情況變化,以及調研中聽(tīng)取的意見(jiàn)建議,結合上級有關(guān)規范性的文件精神,對《嘉興市廣播電視集團崗位設置實(shí)施方案》進(jìn)行修訂,針對辦法中崗位晉升年限、晉升條件等條款都進(jìn)行了修改完善,增加了經(jīng)營(yíng)崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員晉升渠道。上半年開(kāi)展集團20xx年專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任。
3.推進(jìn)集團養老金制度改革。繼續完善集團事業(yè)單位養老金改革政策,對集團在編人員養老金改革的基礎數據統計整理分析;5月份養老社保新基數啟用,工資中個(gè)人扣款部分養老、失業(yè)金按最低基數繳納的均予以調整。
4.做好員工福利,創(chuàng )新增加員工體檢自選項。通過(guò)工會(huì ),了解員工對體檢工作的意見(jiàn)和反饋,從員工需求出發(fā),在原來(lái)傳統的體檢項目中增加自選項目,滿(mǎn)足員工要求,把好事做好。今年體檢共安排集團退休員工、40周歲以上女性員工,45周歲以上男性員工,以及集團中層、專(zhuān)技帶頭人以上人員共358人參加體檢。
三、適應新形勢,創(chuàng )新人才招聘。
上半年,人力資源中心集團先后開(kāi)展多次公開(kāi)人才招聘,錄用二十多名各類(lèi)人才。為了應對各部門(mén)人才需求的新情況,對集團員工招聘辦法進(jìn)行研究調整,一是建立遞補備選制度,對符合錄用條件,但因招聘名額限制沒(méi)有錄用的人員,作為遞補后備人選;二建立集團實(shí)習生見(jiàn)習制度。
在招聘中,變以往發(fā)布招聘,被動(dòng)等待報名的方式,改為和部門(mén)一起主動(dòng)尋找,聯(lián)系條件比較好的求職的人員。
四、其它工作。
1.記者證管理。完成20xx年度集團記者證的審核年檢工作。
2.退休老干部工作。上半年人力資源中心先后組織退休人員20xx年新春座談會(huì ),配合組織退休員工趣味運動(dòng)會(huì )、三八節等活動(dòng)。
3.工資福利。做好20xx年度工資福利預算,及時(shí)完成每月工資造冊。
人事上半年工作總結10
一、人事管理
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,對保安員的薪資進(jìn)行了調整。試行兩個(gè)月以來(lái),保安員基本能接受該項調整,部門(mén)人員流動(dòng)率未出現異常;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過(guò)績(jì)效考核,調動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調薪的機會(huì )。先后實(shí)施的績(jì)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊。
二、員工餐廳
面對員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳,經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調整。在員工餐廳收支報告中,已實(shí)現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿(mǎn)意的基礎上合理降低成本。
三、倉庫管理
首先從物料驗收的環(huán)節開(kāi)始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗貨的環(huán)節,減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
四、車(chē)隊管理
根據上半年車(chē)隊被投訴的主要原因及存在問(wèn)題,以季度的.形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規范的重視。上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求,有租車(chē)及租司機兩種。為規范操作,制訂了有償服務(wù)標準,在不影響正常運行的情況下,均滿(mǎn)足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng )收。
五、采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門(mén)的采購工作,及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習商品知識,在大批量不確定質(zhì)量?jì)r(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦,采用了新的物料供應商,在價(jià)格上有所降低。
人事上半年工作總結11
我們是新建的工廠(chǎng),這半年我們著(zhù)力點(diǎn)是開(kāi)發(fā)新項目,并且大多數項目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對應,人員的需求也不會(huì )很多,對人力資源的需求自然也不會(huì )那么迫切;仡櫚肽陙(lái),人事行政部工作主要體現在:
一、工作情況
1.配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘
xx是一個(gè)以外來(lái)打工者為主的城市,具有人員流動(dòng)大的特點(diǎn),再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩定,所以要密切配合部門(mén)用工需求,及時(shí)補充合適的員工進(jìn)來(lái)自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動(dòng)的補充。根據缺崗的情況,我們通過(guò)多種方式進(jìn)行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘,基本上能及時(shí)將缺崗人員補充就位,保證生產(chǎn)用工之需要。
在技工方面,個(gè)別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒(méi)能全面滿(mǎn)足公司的發(fā)展之需,導致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。下半年仍需努力去招聘這方面的人才,以達到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。
2.做好宣傳培訓工作
為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規章制度,了解公司相關(guān)規定,我們對新進(jìn)員工進(jìn)廠(chǎng)還安排了上崗前的培訓制度,為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規定,使新員工能盡快適應和融入公司的制度文化。另外在x月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時(shí)間對全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊》培訓,讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定內容,以便能更好的共同遵守執行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂(lè )性的宣傳內容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認同公司的制度文化和娛樂(lè )文化。
3.加強監督管理,落實(shí)制度執行
針對上半年管理比較松懈,紀律比較散慢的情況,下半年我們加大了監管力度,特別是新《員工手冊》出臺后,進(jìn)一步加強了對員工日常行為的監督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現、大聲聊無(wú)關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些特別嚴重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。通過(guò)這些措施,全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關(guān)規定,提升了公司的形象。
4.做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面,為了保證一線(xiàn)員工有水喝,我們做好開(kāi)水涼茶的供應。對于新進(jìn)廠(chǎng)員工,還做好健康證檢查跟進(jìn),保證每位進(jìn)廠(chǎng)的員工都持有健康證,同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠(chǎng)牌、工衣發(fā)放工作,對一時(shí)之間用錢(qián)有困難的員工,按照規定給予辦理預借款手續,讓他們到出納處預借生活費用,解決新進(jìn)員工的生活擔憂(yōu),讓新進(jìn)員工感受到公司對他們的關(guān)懷。
5.設法調動(dòng)員工的工作積極性
為了進(jìn)一步調動(dòng)員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關(guān)部門(mén)配合于x月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案,通過(guò)對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動(dòng)來(lái)調動(dòng)全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性,進(jìn)一步提升員工工作熱情和團隊協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產(chǎn)效率。
二、存在的問(wèn)題
1.員工工作積極性不高。上班時(shí)間聊天現象時(shí)有發(fā)生,工作時(shí)有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,不只自己沒(méi)做好,還影響到他人的作業(yè)。
2.管理水平比較低,極需提高?傮w的生產(chǎn)管理水平不高,班組長(cháng)生產(chǎn)組織能力欠缺,沒(méi)有能夠很好的把團隊的極性帶動(dòng)來(lái)。在生產(chǎn)安排上也存在不少問(wèn)題,沒(méi)有很好的理順裝配流程,人員經(jīng)常走來(lái)走去的,導致生產(chǎn)效率低下。當然,新產(chǎn)品中的個(gè)別零件不是很標準,也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒(méi)什么經(jīng)驗,這些都會(huì )影響到管理水平發(fā)揮。
3.沒(méi)有形成強有力的團隊精神。就是說(shuō)大局意識、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差。拿公共區衛生來(lái)說(shuō)吧,在打掃公共區衛生和倒垃圾時(shí),扯皮現象時(shí)有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調性也差,表現在工作上就是擔心自己多做了會(huì )吃虧,沒(méi)有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說(shuō)奉獻那一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間了,所以影響到整個(gè)工作效率的提高。當然,沒(méi)有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。
4.人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒(méi)能及時(shí)補充進(jìn)來(lái),夏天沒(méi)有定期安排涼茶的供應,對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒(méi)做好統一的規劃,另外還有很多細節的工作有仍有欠缺,需待進(jìn)一步去完善。
5.文化宣傳和文體活動(dòng)還是比較單調。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動(dòng)文化宣傳方面還是比較薄弱,活動(dòng)安排還比較單調。
三、下半年機會(huì )與挑戰并存
1.來(lái)自人力資源方面的機會(huì )與挑戰
生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境越來(lái)越困難,制造成本不斷的攀升,人力資源成本也不例外,所以“人雖然多,卻越來(lái)越難招”。這是我們人事行政同行的共識。上半年我們公司著(zhù)力點(diǎn)在于項目開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品整合,對人員的需求不是很多。其實(shí)人也是一種資源(資本),并且是財富的創(chuàng )造者,所以有一句話(huà)是這樣說(shuō)的.:“人才=錢(qián)財”。隨著(zhù)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及整合完成,下半年必將進(jìn)入規模生產(chǎn),對生產(chǎn)員工的需求會(huì )不斷增多,所以人事行政部必須把握這個(gè)用工機會(huì ),提前著(zhù)手廣泛開(kāi)展人員招聘工作,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,才可以為公司創(chuàng )造效益,同時(shí)也減少招聘成本,這就是我們的挑戰之一。
2.打造團隊精神的機會(huì )與挑戰
隨著(zhù)員工隊伍的日益擴大,來(lái)自四面八方的員工素質(zhì)當然參差不齊,對人生的價(jià)值觀(guān)的看法也不一樣。如何讓這些來(lái)自不同地方而又千差萬(wàn)別的人員組合在一起,并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢?首先要張揚個(gè)性,發(fā)揮個(gè)人的特長(cháng),量才而用,不要壓抑其優(yōu)點(diǎn),讓他們有一個(gè)展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長(cháng)處有效的組合在一起。
如果沒(méi)有一個(gè)良好的溝通平臺,信息就會(huì )受阻,無(wú)法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無(wú)法顯示出團隊精神所具有的那種優(yōu)點(diǎn)(發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰);最后就是學(xué)習培訓,輔之以文化活動(dòng)來(lái)練就一種團隊的大局意識、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識,并具有一定的奉獻精神,同時(shí)讓員工在成長(cháng)中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而形成堅實(shí)的團隊精神。這是第二個(gè)挑戰(當然這需要一定的經(jīng)費投入才可以形成)。
3.提升日常管理的機會(huì )與挑戰
上半年很多數據不健全,不能給予理論有力支撐,隨著(zhù)公司的日益發(fā)展,需要不斷總結過(guò)去的經(jīng)驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動(dòng)、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,對于公司涌現出的好人好事等要做好通報表?yè)P或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進(jìn)鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規章制度,使之更簡(jiǎn)明更符合公司的現狀,以利于共同遵守。
總之,人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門(mén)做好下半年的各項工作!
人事上半年工作總結12
辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡(jiǎn)單的工作,在后續崗位調動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導的身上看到專(zhuān)業(yè)的技能、知識,突然意識到自我想法的淺薄,是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我__年度的工作計劃。
在xx的第一個(gè)春秋,我的`工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的半年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。期望在我加入之后能夠為_(kāi)_做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務(wù)。
10月份隨著(zhù)部門(mén)人員的擴充,隊伍的壯大,感激領(lǐng)導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個(gè)崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作,岳總給予部門(mén)的規劃讓我看到了自身的不足。期望后續的工作能夠在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén)。
一、行政人事制度、流程、手續、表格類(lèi)
在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續、表格沒(méi)有統一規整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì )嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,__年度中期望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng )立一套規整的手續并向各部門(mén)推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時(shí)效性差。后續多加與各部門(mén)主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情景,更新人員信息。
三、活動(dòng)統籌
參加了公司半年內的多次活動(dòng)統籌安排,從構想到實(shí)施些許細節之處沒(méi)有研究周全,期望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃有創(chuàng )意的活動(dòng)。
四、其他
無(wú)論是領(lǐng)導臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。
五、xx年度計劃
努力學(xué)習關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自我的工作更加專(zhuān)業(yè)性。嚴格要求自我,及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責心強一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì )越做越強。__的猴年將會(huì )是騰飛的半年,我將帶著(zhù)良好的心態(tài)去迎接這嶄新的半年,為_(kāi)_獻上自我的力量!
人事上半年工作總結13
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將上半年工作總結如下:
20xx年上半年工作總結:
一、行政人事工作方面
。ㄒ唬┙⒔∪靖黜椫贫
上半年重新制定《績(jì)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責任區管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶(hù)投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務(wù)規定》、《車(chē)輛管理制度》、《客戶(hù)自行購充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規范化管理奠定了基礎。
。ǘ┤娉雠_績(jì)效考核制度
上半年公司出臺了新的績(jì)效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動(dòng)紀律、綜合服務(wù)責任區等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調動(dòng)了員工工作積極性。
。ㄈ⿲静块T(mén)進(jìn)行重新調整依據物業(yè)公司不斷發(fā)展的現狀,上半年對部門(mén)進(jìn)行了重新劃分,由原來(lái)的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門(mén),新增了資產(chǎn)運營(yíng)部、環(huán)境管理部、運營(yíng)管理部。重新調整后的部門(mén),分工更加明確,工作更加專(zhuān)業(yè)、精細,更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
。ㄋ模⿲T工工資水平進(jìn)行調整。
上班年結合市場(chǎng)薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面
上半年庫房主要工作為:每月對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。其中大型盤(pán)點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤(pán)點(diǎn)工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤(pán)點(diǎn),同時(shí)對同類(lèi)物品進(jìn)行合并,并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進(jìn)行了重新規整。經(jīng)過(guò)對庫房的'盤(pán)點(diǎn)整理,對廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規范化的庫房管理。
三、浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:
首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實(shí)現浴室年度經(jīng)營(yíng)指標奠定基礎。
其次:浴室上一年底更換太陽(yáng)能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營(yíng)指標。第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢(xún)記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。
四、前臺工作方面上半年前臺的重點(diǎn)工作:
。ㄒ唬┩晟屏恕肚芭_日常服務(wù)規定》使前臺工作更規范化、制度化。
。ǘ┮罁瓿踔贫ǖ慕(jīng)營(yíng)責任書(shū)要求,出臺了《客戶(hù)投訴管理制度》。通過(guò)出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題,得到了廣大住戶(hù)的認可,大大提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
。ㄈ榉奖憧蛻(hù)充電,計劃實(shí)施電卡充值由客戶(hù)自行辦理,方便及時(shí)充值避免出現斷電帶來(lái)的生活不便。五、綜合服務(wù)責任區
出臺《綜合服務(wù)責任區管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務(wù)責任區監管辦公室成員每日對責任區環(huán)境衛生進(jìn)行檢查,每周舉行例會(huì )對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決,每月兩次對責任區進(jìn)行互評打分。通過(guò)綜合服務(wù)責任區的管理,對園區工程、維修及衛生死角及時(shí)發(fā)現處理,使園區面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責任區監管考核得分均在85%以上。六、其他工作完成3月15日北京市委書(shū)記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可,這與平時(shí)強化對綜合服務(wù)責任區日常的工作是密不可分的。
20xx年下半年工作計劃
根據部門(mén)上半年的工作安排,結合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展下半年的工作,確保年度計劃順利實(shí)現。
一、行政人事工作方面
。ㄒ唬├^續完善公司各項制度。下半年計劃完善《員工福利制度及實(shí)施細則》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)紀律》、《獎懲制度》、《培訓制度》等。使公司的管理更專(zhuān)業(yè)化、制度化、規范化。
。ǘ┯媱澖M織一次公司內部培訓。使員工工作專(zhuān)業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規范化發(fā)展提供有力保證。
。ㄈ├^續推進(jìn)績(jì)效考核制度。依據《績(jì)效考核制度草案》對公司員工進(jìn)行績(jì)效考核,通過(guò)嚴格的考核制度調動(dòng)員工工作積極性,全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。
。ㄋ模┘訌妶@區文化建設。計劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區內活動(dòng)照片、園區風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規介紹等。及時(shí)對園區入住人員進(jìn)行宣傳教育、豐富園區入住人員的業(yè)余文化生活,美化園區環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。
二、庫房工作方面繼續加強庫房管理工作,重點(diǎn)加強資產(chǎn)臺賬管理、庫房安全管理。計劃年底對庫房進(jìn)行大型盤(pán)點(diǎn),對全年采購成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進(jìn)行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。
三、綜合服務(wù)責任區工作方面
繼續加強對綜合服務(wù)責任區的工作力度,爭取下辦年考核成績(jì)均在85分以上,實(shí)現全額收取物業(yè)管理費的目標。
上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門(mén)的工作要求也會(huì )更高,力保順利完成年度工作任務(wù)。
匯報完畢!
人事上半年工作總結14
轉眼間上半年的時(shí)光伴隨著(zhù)人事工作的完成而結束了,作為人事員工自然對工作的完成十分重視并付出不少的努力,但隨著(zhù)工作量的完成以及領(lǐng)導的信任也讓我獲得了許多助力,而且工作經(jīng)驗的積累以及自身能力的提升也是令人感到慶幸的,面對眼前的收獲也的確需要總結好上半年完成的人事工作才行。
重視新員工的'招聘并在面試環(huán)節進(jìn)行嚴格把關(guān),為了給公司發(fā)展吸納新鮮血液就得在招聘環(huán)節多下功夫才行,如何鑒別應聘者的能力和對企業(yè)的忠誠度也是人事員工需要思考的問(wèn)題,而且我在發(fā)布招聘信息的時(shí)候也利用好了自身掌握的招聘渠道,在確保信息真實(shí)有效的同時(shí)通過(guò)描述來(lái)增加崗位的吸引力,而且在面試環(huán)節中也不會(huì )將簡(jiǎn)歷作為應聘者的唯一檢驗標準,無(wú)論是對方所學(xué)專(zhuān)業(yè)還是工作經(jīng)歷都是自己需要進(jìn)行認真查看的,至于應聘者在面試環(huán)節的表現則需要相關(guān)崗位的部門(mén)主管也參與其中進(jìn)行查看,畢竟對于應聘者是否具備簡(jiǎn)歷上所描述的工作能力還是有待驗證的。
做好新員工的培訓安排從而確保他們具備從事當前崗位的工作能力,相對于簡(jiǎn)歷上的描述來(lái)說(shuō)公司更加看重員工在工作中的實(shí)際表現,因此無(wú)論是否具備相應的能力都會(huì )統一進(jìn)行崗前培訓從而教導工作技巧,而且新員工在培訓期間的表現也決定了他們是否能夠適應當前的工作崗位,能夠做好培訓期間的組織與管理并將其當做對新員工的考核依據之一也是自己的職責所在,除此之外我也會(huì )盡快建立新員工的檔案并做好信息的收集與整理,無(wú)論是績(jì)效考核還是工資結算都需要用到員工檔案自然要予以重視。
嚴格遵守人事部門(mén)的規定并在日常工作中做好考勤管理的事務(wù),為了做好人事工作自然得以嚴格的標準要求自己才能獲得能力的提升,所以我在以往的工作中都能夠遵守好部門(mén)的相關(guān)規定并因此得到了領(lǐng)導的嘉獎,然而這些事項的完成不過(guò)是人事員工的基本職責自然不能因此沾沾自喜。另外在日常工作中我也會(huì )統計好每天的考勤數據并在匯總后交給部門(mén)領(lǐng)導,而且考勤數據作為績(jì)效考核的重要指標自然得保證做到及時(shí)準確才行。
可以說(shuō)上半年結束的同時(shí)也為我的人事工作經(jīng)歷留下了不少收獲,至少有了這份感悟以后讓我面對以后的人事工作有了更多的底氣,但我也要在人事工作中有所成就從而避免任何錯誤的產(chǎn)生,至少我會(huì )兢兢業(yè)業(yè)地完成人事工作并為了部門(mén)的發(fā)展而努力。
人事上半年工作總結15
根據年初制訂的工作計劃,圍繞20xx年度人事工作目標、責任,半年來(lái),在上級部門(mén)及公司領(lǐng)導的部署和領(lǐng)導下,大致完成了以下幾項工作:
一、人事工作
1、根據公司各崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘員工以分配各崗位,對新進(jìn)人員進(jìn)行實(shí)用觀(guān)察。
除每月向市社人事部門(mén)上報各類(lèi)報表,包括人員培訓、薪資情況等,,同時(shí)也完成了自查匯報及備查資料的準備工作;
2、對保潔人員及衛生情況的嚴格管理以有較好的.效果。
3、上報市社(工資、培訓)報表及(1—3)工資的補發(fā)和4月工資的上調工作
4、根據公司政策規定對有關(guān)人員申請辦理歇崗手續的簽訂及政策落實(shí)的解釋工作。
5、年初按照市社要求做好了員工勞動(dòng)合同的簽訂,人事部門(mén)積極實(shí)現職能,把人才配置到能最大發(fā)揮作用的部門(mén)和崗位,充分利用人才。
6、與培訓機構的銜接及申報資料的補充工作。
7、積極配合市場(chǎng)完成各項文化活動(dòng)及拍賣(mài)。
8、做好考勤機的日常運行、維護、升級工作,每月做好公司出勤情況的統計、核對、匯總工作,嚴格執行公司的考勤規章制度。
9、嚴格按照規定和程序做好紅頭文件的起草、審核、簽發(fā)工作,確保政令的上傳下達。
10、完善文書(shū)檔案后期工作的完善。
二、行政工作
1、認真執行有關(guān)政策待遇,完善各項規章制度,努力改進(jìn)工作思路和方法。加強與上級領(lǐng)導溝通與聯(lián)系,及時(shí)反映員工的切身利益,及時(shí)辦理退休人員及辭退人員的待遇落實(shí)問(wèn)題。
2、購買(mǎi)女性安康保險及保安人員意外傷害保險的辦理工作。
3、組織員工健康體檢,整理完善健康檔案。
4、完成員工工作服的制定。
5、耐心細致地完成了職工福利發(fā)放工作,做到了準確無(wú)誤。
6、每月按時(shí)完成各個(gè)員工工資計算工作,努力做到準確無(wú)誤。
下半年工作計劃:
1、認真完成好人事科各項日常工作,包括勞資、人員調配、人才引進(jìn)、離r退休人員管理、社會(huì )保險、檔案管理等。
2、完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。
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