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產(chǎn)品經(jīng)理工作總結怎么寫(xiě)
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的產(chǎn)品經(jīng)理工作總結怎么寫(xiě),希望對大家有所幫助。
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結怎么寫(xiě)1
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的方法
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的主要任務(wù)是服務(wù)人群,主要工作是研究人類(lèi)群落的行為模式。用產(chǎn)品為人群提供服務(wù),并且要預判人群卷入之后行為模式的變化。
從方法的角度思考,人類(lèi)群落也處于演進(jìn)過(guò)程中。早期人類(lèi)是村落人群模式,村落中的每個(gè)人認識每個(gè)人,人際關(guān)系以非常實(shí)際的親戚關(guān)系和職業(yè)關(guān)系為紐帶,F代人類(lèi)是社會(huì )化人群模式,人群數目極大增長(cháng),人際關(guān)系依托于抽象的社會(huì )生產(chǎn)關(guān)系:契約、合同、雇傭關(guān)系。產(chǎn)品經(jīng)理曾經(jīng)是村落里的鐵匠,他認識每個(gè)村民,每個(gè)村民也認識他。而在今天,產(chǎn)品經(jīng)理完全退居幕后,他不可能認識每一個(gè)用戶(hù),用戶(hù)甚至不知道這個(gè)人的存在。
因此,產(chǎn)品經(jīng)理在方法上存在著(zhù)各種選擇:他可以提供某種基于熟人群落的舊式服務(wù),以增進(jìn)熟人群落的情感為產(chǎn)品目的;他也可以提供某種基于大數人群的新式基礎服務(wù),以便于人們彼此認識,協(xié)調工作,從自利為基礎的無(wú)序活動(dòng)中自組織處有序活動(dòng);或者,他也可以提供某種中間類(lèi)型的產(chǎn)品,幫助人們平滑度過(guò)兩種人群模式,減少由于變化而產(chǎn)生的陣痛。
但是,產(chǎn)品經(jīng)理的主流應該是服務(wù)于未來(lái)。先于人眾接觸新技術(shù)新知識,并把這種認知轉化為產(chǎn)品,利用產(chǎn)品提供現代人類(lèi)社會(huì )中的各種人群。盡一切可能,降低學(xué)習成本,利用人類(lèi)的本能設計產(chǎn)品,使得人群得以順利“滑入”新的產(chǎn)品使用場(chǎng)景。
在所有這一切之上,產(chǎn)品經(jīng)理的目標應該是實(shí)現社會(huì )美和善和總量。
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的素養
1、敏銳感知潮流變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品會(huì )從相對匱乏時(shí)代進(jìn)入相對富足時(shí)代,用戶(hù)可以選擇的產(chǎn)品會(huì )隨時(shí)日流逝而日漸增加,產(chǎn)品終將成為一種時(shí)尚業(yè)。產(chǎn)品經(jīng)理若是沉溺于各種新鮮玩意兒之中,追逐新奇,很可能錯過(guò)真實(shí)的時(shí)代潮流,無(wú)法把握人群的真實(shí)需求。
2、放棄理性思維。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是變化極快,傳統的分析用戶(hù),調研市場(chǎng),制定產(chǎn)品三年規劃,在新的時(shí)代里已經(jīng)落伍。人類(lèi)群落本身也在遷移演變,產(chǎn)品經(jīng)理更應該依靠直覺(jué)和感性,而非圖表和分析,把握用戶(hù)需求。產(chǎn)品經(jīng)理永遠都應該是文藝青年,而非理性青年。
3、海量的實(shí)踐。盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,沒(méi)有任何人可以自稱(chēng)是領(lǐng)域內的專(zhuān)家。但是,這不意味著(zhù)存在天降天才的可能!懂愵(lèi)》中提出的一萬(wàn)小時(shí)定律,同樣適用于產(chǎn)品經(jīng)理。他們需要超過(guò)千次的產(chǎn)品實(shí)踐,才能稱(chēng)得上是了解產(chǎn)品設計,擁有解決問(wèn)題的能力。
4、博而不專(zhuān)的積累。美術(shù)、音樂(lè )、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉化為生產(chǎn)力,但是合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要廣博的知識儲備,以此才能了解和認識大數量的人群,理解時(shí)代的審美,讓自己的.所思所感符合普通用戶(hù)的思維范式。以此為基礎,設計的產(chǎn)品才不會(huì )脫離人群。
5、負責的態(tài)度。擁有合適的方法和合適的素養,成功的產(chǎn)品經(jīng)理還應該有對自己和產(chǎn)品負責的態(tài)度,唯其如此,產(chǎn)品經(jīng)理才能足夠偏執,清楚地知道自己究竟要做什么,抵擋住來(lái)自上級和績(jì)效考核的壓力,按照自己的意志不變形、不妥協(xié)地執行產(chǎn)品策劃。
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計的原則
1、絕不考慮web形態(tài),一切考慮都基于app。
2、產(chǎn)品優(yōu)先級:
。1)有趣高于功能,產(chǎn)品必須有趣,必須cool,才可能形成傳播和口碑。
。2)功能高于交互,明確的功能滿(mǎn)足明確的需求,用戶(hù)不會(huì )在意炫酷交互效果。
。3)交互高于ui。便捷、快速的交互設計為先,圍繞具體功能實(shí)現ui,而非有優(yōu)質(zhì)ui方案為此專(zhuān)門(mén)設立一個(gè)功能。
3、聚焦:一個(gè)app只做一件事情,一個(gè)大而全的app意味著(zhù)全面的平庸。
4、永遠一維化:讓用戶(hù)在一個(gè)維度里解決具體的問(wèn)題,twitter的timeline就是一個(gè)好的范例。而類(lèi)似facebook、path那樣的滑出式菜單則是一個(gè)災難,因為這使得產(chǎn)品擁有兩個(gè)維度,加大了用戶(hù)理解的困難。
5、保持主干清晰,枝干適度。產(chǎn)品的主要功能架構是產(chǎn)品的骨骼,它應該盡量保持簡(jiǎn)單、明了,不可以輕易變更,讓用戶(hù)無(wú)所適從。次要功能豐富主干,不可以喧賓奪主,盡量隱藏起來(lái),而不要放在一級頁(yè)面。
6、不要讓用戶(hù)選擇。同一個(gè)頁(yè)面之內,有多個(gè)入口;同一個(gè)功能,有多個(gè)實(shí)現方式;同一個(gè)界面,有多個(gè)展示方式。這對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)是一種痛苦而非享受,因為他們只會(huì )因此而感覺(jué)到困惑和恐懼。用戶(hù)寧可采取重復操作漫長(cháng)而固定的操作路徑,也不愿意使用多變的快捷方式。
7、隱藏技術(shù),永遠展現簡(jiǎn)單的、人性化的、符合人類(lèi)直覺(jué)的界面。開(kāi)發(fā)不可以為了炫技而展示功能,產(chǎn)品不可以為了炫耀而功能堆砌。
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結怎么寫(xiě)2
20xx年的工作即將告一段落;仡欉@一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實(shí)領(lǐng)導交給的各項任務(wù)工作總結。
在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過(guò)去一年中,我帶領(lǐng)本部門(mén)人員在公司領(lǐng)導下開(kāi)展工作:
一、進(jìn)行系統詳細的業(yè)務(wù)分析
1、充分的調研產(chǎn)品的5w2h,尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài),產(chǎn)品內涵以及外延,產(chǎn)品的理論基礎。
2、確立產(chǎn)品所處的'行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰略位置;制定產(chǎn)品延伸策略,包括后續產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設想。
3、找出系統風(fēng)險和防范措施,如何利用系統方法化解市場(chǎng)風(fēng)險,如何利用社會(huì )化的方法完成看似不可能的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)分析完成以后,進(jìn)行詳細的項目分析和實(shí)施
1、協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項,包括任務(wù)分解、資源矩陣、人員招募和培訓。
2、商議確定產(chǎn)品的具體需求,落實(shí)到每一個(gè)可獲得的用例。
3、召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設。
三、在面對技術(shù)與測試發(fā)出的疑問(wèn)、意見(jiàn)時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理的做法應是:
1、對持有疑問(wèn)的設計內容找到對方的邏輯觀(guān)點(diǎn)。
2、以對方的邏輯進(jìn)行設計可以改變什么?節約開(kāi)發(fā)實(shí)現成本還是提高用戶(hù)體驗?3、回想自己最初這樣設計的初心,進(jìn)行對比,是否需要改變什么?以上是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,其實(shí)這對產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)要求很高,首先要經(jīng)得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實(shí)有欠缺,最后是還要扛得住在開(kāi)發(fā)過(guò)程中更改需求所帶來(lái)的指責。
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結怎么寫(xiě)3
1、指標跟蹤工作
在進(jìn)行指標跟蹤工作的過(guò)程中,本著(zhù)認真、細心、嚴謹這六個(gè)字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流,遇到不明白的向他們請教,學(xué)習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時(shí)間上的差異性,合理安排時(shí)間,根據年考核指標來(lái)統攬全局,指導其他兩個(gè)指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進(jìn)行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務(wù)于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時(shí)候,同時(shí)完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說(shuō)做到完美,在這時(shí)候,舍去一些可以在后期完成的'指標,重點(diǎn)完成目前緊急的指標。
具體來(lái)說(shuō),將需要完成的指標整在一個(gè)表格內,認真學(xué)習指標的具體口徑,并將指標如何完成進(jìn)行分解,落實(shí)到每個(gè)具體責任人,對其進(jìn)行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關(guān)責任人,讓其知道自身指標完成進(jìn)度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時(shí)完成。
2、培訓工作
在對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行培訓工作時(shí),自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶(hù)經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓的過(guò)程中與同事們一起學(xué)習成長(cháng),所謂“書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦做舟”只有通過(guò)不斷的學(xué)習,才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績(jì)。
完成xx地稅一卡通項目,不段學(xué)習新知識,充實(shí)自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
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